Portes ouvertes Master 02/04/2015 Master en Management de la Qualité. Lancement de la 10 ème promotion

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1 Portes ouvertes Master 02/04/2015 Lancement de la 10 ème promotion

2 L équipe du master Lahcène Harbouche R&D Manager LIST Julien Husson Directeur de l ESM-IAE, Etudes Supérieures de Management - Institut d Administration des Entreprises, Metz - Université de Lorraine Gaëlle Belenchia Responsable administrative et logistique formations Marie Gallais Ingénieur R&D et Responsable des stages Bahija Sebane Coordinatrice des masters du LIST 2

3 PARTENAIRES Université de Lorraine Nombre d étudiant : étudiants (2013) Offre : Les formations de l Université de Lorraine sont structurées autours de 8 collegiums. Ces collegiums regroupent les composantes de l université (écoles, UFR, instituts, facultés). Arts, lettres et langues Droit, économie, gestion Interface Lorraine INP Santé Sciences et technologies Sciences humaines et sociales Technologie ESM-IAE : Objectif : propose un ensemble de formations diplômantes à finalité professionnelle de haut niveau dans le domaine des sciences de gestion. Vocation : accueillir à l Université des étudiants et des auditeurs de formation continue venus se former aux métiers du Management. 3

4 Parternaires Université du Québec à Trois Rivières Formations : 204 programmes d'études Nombre d étudiant : étudiants par année 750 étudiants étrangers en provenance de 50 pays différents Créée en 1969 et membre du réseau de l'université du Québec Diplômes : diplômés 4

5 Le diplôme Délivré par l Université de Lorraine Domaine : Management de l Innovation 5

6 Compétences visées Piloter une démarche d amélioration continue des processus Avoir les moyens d entreprendre et de maîtriser une démarche de management de la qualité et de recherche de la performance Mettre en œuvre et développer la politique qualité dans une entreprise Utiliser de manière efficace les outils de base et les nouveaux outils de la qualité 6

7 Le public Cadres ou futurs cadres dans les compétences visées Responsables Qualité, Responsables de Services, Chargés de projet, Consultants, Auditeurs, Responsables de production, Ingénieurs, Directeurs de PME / PMI Participants Promotion 5 Répartition par secteur Participants Promotion 6 Répartition par secteur IT 13% Sans emploi 7% Finance 20% Sans emploi 20% Finance 20% sans emploi 17% IT 17% Santé 27% Industrie 20% Construction 6% Transport 7% IT 20% Santé 10% Industrie 10% Construction 20% Finance 8% Hygiène 8% Transport 8% santé 17% Construction 8% Industrie 17% 7

8 Programme du master 8

9 Le programme Stratégie et relations clients-fournisseurs 9 ECTS Management stratégique de l Innovation Management du changement Gestion des relations clients - CRM Gestion des relations fournisseurs - SRM 9

10 Le programme Management de projets innovants 9 ECTS Gestion de projet Management et analyse de la valeur Management par la théorie des contraintes (TOC) Certification inclue : «Analyse de la Valeur» par l Association Française pour l Analyse de la Valeur (AFAV). Certification optionnelle : Fondamentaux de la Théorie des Contraintes (TOC) par TOCICO 10

11 Le programme Audit et référentiels normatifs 9 ECTS Audit qualité Référentiels normatifs et modèles d excellence Responsabilité sociale et nouvelles perspectives Certification inclue : Certificat d'aptitude à l'audit interne 11

12 Le programme Approche processus 6 ECTS Modélisation des processus Outils de la qualité en management - TOC, Lean, 6 Sigma Plans d expérience 12

13 Le programme Qualité en production et services 6 ECTS Green Belt Lean 6 Sigma Application / Interprétation statistiques Lean Management - Last Planner System Certification inclue : «Lean Six Sigma - Green Belt» 13

14 Le programme Animation et coordination de l équipe qualité 3 ECTS Aptitudes managériales Management de l équipe qualité : «Quel manager qualité êtes-vous?» 14

15 Le programme Innovation en qualité 3 ECTS Management de l innovation Séminaire sur les modèles de management de l innovation et de créativité (Québec) Innovation, définition, description, environnement L innovation et la créativité Diagnostic de la capacité d innovation des PME Diagnostic du risque des PME innovantes Visite d entreprise 15

16 Le programme Projet d innovation (stage et mémoire) 15 ECTS Objectif Appliquer les méthodes et techniques abordées pendant le cursus Groupe de suivi de projet L apprenant Un responsable de l entreprise Un tuteur académique Durée 6 mois en temps partiel ou 3 mois à temps plein Travaux demandés Application pratique des concepts Rédaction d un mémoire Soutenance du mémoire 16

17 Organisation du programme Organisation Environ 415 heures : enseignement classiques En séminaires de deux jours consécutifs, hors vacances scolaires communes (Luxembourg, Lorraine, Belgique) - Le vendredi de 17h00 à 21h00 - Le samedi de 8h30 à 17h30 40 heures : Séminaire au Québec en début de 2 ème année académique 3 à 6 mois : projet d innovation en entreprise Coût du master Frais de formation au Master dont séminaire au Québec : 7800 (en 1, 2 ou 3 versements) Frais d inscription à l Université de Lorraine : environ 520 (en 2 versements) Hors frais de déplacement et logement lors du séminaire au Québec (compter 1000 à 1300 ) Lieux des cours Luxembourg-Kirchberg Prochaine rentrée 16 octobre 2015, sous réserve d un nombre suffisant de participant 17

18 Planning provisoire première année Dates de cours à bloquer Congés scolaires et jours fériés 18 mai

19 INSCRIPTION Etapes d inscription avril : Dépôt des dossiers d inscription Mai : Entretien de recrutement /VAP si nécessaire Juin : Commission VAP à l Université de Lorraine ESM-IAI 16 Octobre : Rentrée Master en Management 4/7/2015 de la Chaîne Logistique 19

20 Merci!! Vos questions? Vos contacts Gaëlle Belenchia > tel : Responsable administrative et logistique Bahija Sebane> tel : Coordinatrice masters