Au sens Referens : Administrateur des systèmes informatiques, réseaux et télécommunications

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1 Le CROUS de Nantes recrute : Identification du Poste Direction ou service : DSI Intitulé du poste : Catégorie (ou Corps/Grade) : Un apprentis ingénieur Réseau et télécommunication Famille(s) Professionnelle(s) Métier des Systèmes et réseaux d information et de communication Intitulé du (des) Métier(s) Domaine d'activité Au sens RIME : S O B Au sens Referens : Administrateur des systèmes informatiques, réseaux et télécommunications Contexte du recrutement Création de poste S O B Poste vacant à compter du 1er septembre 2015 Nom du titulaire précédent ou actuel : Sans objet Durée d'occupation souhaitable du poste durée minimale 3 ans durée maximale 3 ans Localisation administrative et géographique Direction ou service Sous direction Bureau et secteur Adresse : Direction des systèmes d'information Sans objet Sans objet 2 Boulevard Guy Mollet Nantes

2 Le poste et son environnement DESCRIPTION DU SERVICE : missions, organisation, nombre d'agents Le CROUS est un Établissement Public de l'état sous tutelle du Ministère de l'enseignement Supérieur et de la Recherche. Les activités principales des CROUS sont : la gestion du financement des études en octroyant des bourses sur critères sociaux et universitaires l accompagnement social de certains étudiants l'hébergement étudiant la restauration étudiante La promotion ou le financement de projets culturels Le CROUS appartient à un réseau national piloté par le CNOUS qui rassemble les 28 CROUS du territoire national. Les missions de la Direction des Systèmes d'information du CROUS sont : le maintien en condition opérationnelle des infrastructures informatiques, l'évolution de celles-ci, le respect de la politique de sécurité des systèmes d'information, la cohésion avec le SI national Assurer le bon fonctionnement du centre de services. DESCRIPTION DU POSTE : missions,attributions et activités Le candidat au poste, placé(e) sous l'autorité du DSI et piloté par un ingénieur technique aura deux missions principales: 1- Assister les chefs de projet à la conduite de projets informatiques variés. Le CROUS a élaboré un schéma directeur de son système d'information en Ce schéma a établi un plan d'actions sur 5 ans. Il a été identifié dans le cadre de ce SDSI la nécessité de refondre l'infrastructure Réseau et système du CROUS ainsi que le domaine de sécurité Windows. Dans ce cadre le candidat assistera le ou les ingérnieurs en charge de ces projets dans les différentes phases (conception, maquettage et mise en oeuvre). Il pourra être le cas échéant force de proposition et aide à la mise en oeuvre technique lors des différentes phases du projet. 2- Administration et expertise technique, assistance de niveau 3 de l'équipe d'exploitation. Le candidat devra participer (sous le contrôle de l'ingénieur) à l'administration et l'expertise de niveau 3 sur l'ensemble des technologies utilisées par le CROUS de Nantes PDL ou le cas échéant escalader au niveau prestataire/éditeur pour résoudre le(s) problèmes au sens ITIL. 3 - Le candidat pourra être en charge de projets d'infrastructure Dans le cadre de la modernisation de l'infrastrcuture du réseau du CROUS, certains projets techniques pourront être confiés au candidats ( par exemple : refonte de la supervision, refonte des outils de managements des équipements réseaux, refonte des serveurs de log, outil de versionning de configuration etc..)

3 Principales activités Pilotage X Rédaction Conseil X Gestion de procédures Encadrement X Etudes / recherches X Animation X Expertise technique Coordination X Veille Conception Saisie informatique Secrétariat Information, accueil Classement Contrôle et vérification Exemple de dossiers traités récemment / quelques dossiers à venir Traités récemment Virtualisation de l'infrastructure système Refonte du système de sauvegarde du CROUS Mise en œuvre d'un système de visioconférence A venir (auxquels sera associé le candidat) Refonte du domaine activedirectory Refonte du réseau d'interconnexion CROUS (WAN / LAN) définition de l'architecture WAN pour l'accueil de nouveaux services interconnexion WAN Mise en œuvre d'un nouveau Firewall redondé Refonte du plan d'adressage IP Refonte du système de supervision réseau, syslog Refonte de la politique de gestion du poste de travail Rénovation de la téléphonie CROUS Relations fonctionnelles avec les autres agents de la direction X les universités / COMUE X les agents du CNOUS les services déconcentrés X les autres directions X le secteur privé Les compétences mises en œuvre sur le poste Activités principales / Savoirs Gestion de projet - à acquérir Expertise technique SI - requis immédiatement Rédaction et suivi des marchés publics - aucune - à acquérir Planifier des opérations - à acquérir Savoir-Faire Gestion des incidents n2&3 au sens ITIL - à acquérir Gestion des problèmes au sens ITIL - aucune - Administrer une infrastructure SI - requis immédiatement Piloter des prestataires - aucune - Manager une équipe d'assistance - aucune - Arbitrer des choix techniques - aucune - Prendre des décisions - aucune -

4 Gérer les situations d urgence - aucune - Planifier des opérations - aucune - Application d'un référentiel sécurité - souhaitable Rédaction de documentation technique - requis immédiatement Veille technologique - requis immédiatement Savoir-Etre Autonomie Diplomatie Persévérance Organisation Esprit collaboratif Adaptabilité à un environnement Curiosité intellectuelle Connaissances techniques Administration & architecture Réseaux locaux et distants Commutation, routage, VPN, VLAN, MPLS Cisco, HP, Alliedtelesis Principes de câblages (câblage de bâtiments..) Sécurité réseau & système Firewall, proxy, Ipsec, PKI, Antivirus Cisco, HP, Microsoft, Kaspersky Administration Système & architecture Linux (ubuntu, centos, redhat..) Microsoft (Windows 2003,2008,2012) Bureau à distance RDP Annuaire : ActiveDirectory Virtualisation : VMWare Fédération identité, Sauvegarde : Backupexec Supervision monitoring : Nagios, cacti Administration bases de données MySQL, SQL serveur

5 Réseau de stockage Architecture & administration (DELL equalogic) Informations complémentaires Le poste nécessite une montée en compétence dans l'expertise technique Vos contacts RH (nom, prénom, téléphone, adresse électronique Nicolas Mory, DSI : dsi@crous-nantes.fr