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1 université sciences humaines et sociales - lille 3 année universitaire master métiers de la communication Communication Interne et Externe master 1 - master 2

2 objectifs de la formation Vous souhaitez devenir un professionnel polyvalent de la communication interne et externe? Le Master Communication Interne et Externe (CIE) vous formera à la conception, la coordination et à la mise en œuvre des politiques et stratégies de communication des entreprises et des organisations. Cette formation vous préparera aux métiers actuels de la communication et favorisera votre adaptation à leur évolution future. La polyvalence de votre profil représentera un atout pour votre insertion professionnelle et votre évolution de carrière. compétences visées Savoir Mobiliser des connaissances pour l analyse et la définition des enjeux et démarches de communication de l organisation. Penser Appréhender des problématiques de communication dans des environnements socio-professionnels, culturels et techniques complexes et variés. Savoir faire Accomplir et organiser les travaux courants des services de communication intégrés en entreprise ou des entreprises spécialisées en communication. Savoir faire-faire Programmer et articuler la coopération de divers spécialistes (en interne comme en externe), pour la mise en œuvre de stratégies. conseils pour bien préparer votre entrée en Master Venez à notre journée portes ouvertes pour rencontrer les étudiants et enseignants d Infocom ainsi que des professionnels de la communication Renseignez-vous sur le secteur de la communication qui vous attire, en vue de la recherche de stage Lisez des revues ou des ouvrages de référence conditions d accès En Master 1 Vous avez validé la Licence ICC parcours Communication de Lille 3 : Vous accédez de droit en Master 1 «Métiers de la Communication». Vous êtes titulaire d un Bac + 3 ou d un grade universitaire équivalent à 180 crédits ECTS : Vous pouvez poser votre candidature en Master 1 CIE. Vous êtes titulaire d un diplôme étranger et n avez jamais été inscrit(e) dans l enseignement supérieur français : Vous devez, en parallèle à votre candidature en Master 1 CIE, effectuer une procédure de validation d études. Vous n avez pas le titre requis pour pouvoir candidater, mais disposez d une solide expérience professionnelle en communication : Vous devez, en parallèle à votre candidature en Master 1 CIE, effectuer une procédure de validation des acquis. En Master 2 Vous avez validé le Master 1 CIE : Vous accédez de droit en Master 2 CIE. Vous êtes titulaire d un Bac + 4 ou d un grade universitaire équivalent à 240 crédits ECTS : Vous pouvez poser votre candidature en Master 2 CIE Vous êtes titulaire d un diplôme étranger et n avez jamais été inscrit(e) dans l enseignement supérieur français : Vous devez, en parallèle à votre candidature en Master 2 CIE, effectuer une procédure de validation d études. Vous n avez pas le titre requis pour pouvoir candidater, mais disposez d une solide expérience professionnelle en communication : Vous devez, en parallèle à votre candidature en Master 2 CIE, effectuer une procédure de validation des acquis. Le dossier de candidature comprendra : votre cursus d études et les résultats obtenus (joindre le descriptif et les relevés de notes), le détail de vos activités professionnelles (stages et missions réalisés en France et/ou à l étranger) et les réponses au questionnaire inclus dans le dossier, une lettre de motivation et un CV, les justificatifs d expériences (par ex : contrat de travail) ainsi que tout document pouvant attester de l expérience acquise.

3 organisation de la formation En Master 1 : environ 25 h de cours par semaine de fin septembre à fin février puis stage obligatoire de 3 mois minimum à partir de début mars. En Master 2 : environ 24 h de cours par semaine - possibilité de stage hebdomadaire (2 jours par semaine) d octobre à fin mars puis stage obligatoire de 5 mois minimum à partir de début avril. MASTER 1 - semestres 1 et 2 ECTS Approches conceptuelles et contextes professionnels : Approche des champs professionnels (contextes, secteurs, pratiques professionnelles) Approche du domaine des Sciences de l Information et de la Communication Initiation à la recherche Communication, médias et société : Écrit, média de la communication au travail Espace public, politique et médias Innovations technologiques et changement social Audiovisuel et communication des organisations Méthodologies, politiques et stratégies de communication : Méthodes et techniques d enquête Méthodologie de l étude-conseil Analyse du discours Management et pratiques de la communication : Sociologie des organisations Situations de communication Droit social Droit de la communication Langues étrangères : Langue vivante 1 (anglais) + langue vivante 2 Initiation à la recherche Méthodologies, politiques et stratégies de communication : Politiques, stratégies et outils de la communication Conception et conduite de projets Atelier projets : Projets tutorés Gestion de projets multimédias PAO / Écriture audiovisuelle Management de la communication : Marketing des services Gestion des ressources humaines Gestion financière Stage d étude-conseil : à partir d une commande de l organisation d accueil : préparation au rôle de consultant MASTER 2 - semestres 3 et 4 Tronc commun : Anglais Langue vivante 2 Connaissance des secteurs et/ou des contextes Initiation à la recherche Communication et management : Gestion de la fonction communication Marketing et stratégies d entreprise Technologies et organisations Communication et stratégie : Veille sociale Psychologie des organisations Communication de crise Mutations contemporaines : 3 enseignements au choix parmi : Construction européenne : genèse, enjeux, perspectives état, réglementation, mondialisation Territoires en mutation : dispositifs, acteurs, enjeux Les organisations en mutation : dynamique et logiques d acteurs Médiation culturelle, développement culturel Mutations de/dans l espace public : politiques, médias, mouvements sociaux Connaissance des champs professionnels spécialisés. 4 enseignements au choix parmi : Communication interne : enjeux et stratégies Fonction RH : domaines d intervention Stratégies et enjeux de la communication politique, publique et participation des citoyens Politique de la ville et développement social Mutations économiques, développement social, économie sociale et solidaire Communication externe / agence Journalisme et médias : approches sociologiques, économiques et socio-sémiotiques Internationalisation du management et des carrières Pratiques professionnelles et outils de la communication. 4 enseignements au choix parmi : Pratiques de la négociation Conduite du débat public Techniques journalistiques Médiatraining Pratique de l édition ; piloter une publication Piloter un site web, un réseau intranet Écritures audiovisuelles écrits de l insertion professionnelle Mémoire de recherche Études de cas et projets transversaux à plusieurs enseignements Stages : Stage hebdomadaire ou projet tutoré et stage de 5 mois minimum : Initiation à la fonction de direction et d encadrement d un service, mise en place et gestion de stratégies de communication ECTS 15 ECTS

4 insertion professionnelle & poursuite d études Secteurs d activité Entreprises Collectivités Industrie Commerce Médias Secteur culturel Agences conseil en communication Agences de publicité Événementiel Maisons de production audiovisuelle Leur parcours Mathieu Responsable de la communication et des relations presse Centre Chorégraphique National de Montpellier Languedoc-Roussillon Exemples de missions : Conception (graphique) et rédaction de tous les supports de communication Gestion des relations avec les médias Administration du site interne Métiers Chargé(e), responsable ou directeur de la communication interne / externe Responsable Relations Publiques Consultant(e) en communication Chef de projet (agences, collectivités...) Chargé(e) de relations publiques, de communication événementielle, attaché(e) de presse... Pour en savoir plus sur l insertion professionnelle des diplômés d Infocom, rendez-vous sur : Pour en savoir plus sur l insertion professionnelle des diplômés de Lille 3 : Poursuivre vos études A l issue du Master, vous pourrez éventuellement poursuivre vos études en Doctorat (accès sur dossier).

5 aide à la mobilité internationale Saisissez l opportunité d effectuer un séjour d études en Europe (Erasmus) et dans d autres aires géographiques (Amérique latine, Afrique, Australie, Canada, Chine, États- Unis, Japon ) dans le cadre de différents accords de coopération. Pour plus d infos : Avec le Bureau d Aide à l Insertion Professionnelle (BAIP), bénéficiez d une bourse de mobilité pour effectuer votre stage à l étranger et profitez des conseils du Pôle emploi international. Ou laissez-vous tenter par le Volontariat International en Entreprise (VIE) et partez réaliser une mission pour une durée comprise entre 6 et 24 mois. aide à la réussite Vous êtes en reprise d études? Votre emploi du temps pourra tenir compte de vos contraintes professionnelles et personnelles. Vous pourrez suivre simplement des unités de formation «à la carte» selon un projet particulier sans recherche de diplôme. aide à l insertion professionnelle Vous aurez, au cours de votre Master, à finaliser votre projet professionnel et à préparer votre insertion. Vous pourrez profiter des différents services proposés par le Bureau d Aide à l Insertion Professionnelle. Consulter les offres de stages et d emplois mises à votre disposition. Participer aux ateliers de recherche de stages et d emplois (CV, lettres de motivation, préparation à l entretien ). Assister aux ateliers de connaissance du marché du travail (contrat de travail, analyse du marché de l emploi ). Vous pourrez bénéficier d un suivi si vous faites le choix de réaliser un stage à l étranger, de créer votre activité ou d effectuer votre dernière année d étude en contrat de professionnalisation. vie étudiante Vous cherchez des informations sur les bourses et aides financières, sur l accompagnement des étudiants en situation de handicap, sur le logement, la santé, le sport ou les associations étudiantes de Lille 3? Rendez-vous sur le site de Lille 3, rubrique Campus : ou adressez-vous au Bureau de la Vie Étudiante, maison de l étudiant, site du Pont-de-Bois

6 responsable de la formation Stéphane BENASSI contact administratif UFR Développement social, éducation, Culture, Communication, Information, Documentation (DECCID) - Département Infocom Rue Vincent Auriol - BP Roubaix - Métro : ligne 2, station «Eurotéléport» Christophe BESIN - - Tél. : (33) dossier de candidature (accès master 1 et 2) Le recrutement se fait sur dossier et sur entretien. L évaluation de la candidature sera faite en fonction : de la cohérence du parcours antérieur avec la formation visée (formation initiale, stages et emplois), des résultats obtenus aux examens, de la réflexion sur le projet professionnel. Téléchargez le dossier de candidature sur le site de Lille 3 et, si besoin, pour une candidature en M 2, le formulaire de validation des acquis. Date limite de dépôt des dossiers : calendrier disponible sur le site Internet Vous êtes de nationalité étrangère et vous venez étudier à Lille 3 dans le cadre d un programme d échange Rendez-vous sur : Vous êtes de nationalité étrangère et vous venez étudier à Lille 3 à titre individuel Rendez-vous sur : individuel/ Contact : Bureau d Accueil des Étudiants Internationaux (BAEI) Tél.: (33) ou NB : une compétence attestée en français est exigée. formation Continue Vous avez arrêté vos études depuis 2 ans ou plus, vous êtes salarié(e), demandeur(euse) d emploi, non salarié(e). Vous pouvez accéder à l ensemble de nos formations au titre de la FC. et vous inscrire selon les modalités de gestion de la FC. : CIF, DIF, PARE ou à titre individuel : «reprise d études». informations sur les inscriptions Rendez-vous sur rubrique inscription ou contactez la Division Administrative des Études et de la Vie Universitaire (DAEVU) - Maison de l Étudiant, 1 er étage pour s informer, s orienter, aller vers l emploi SUAIO Service Universitaire d Accueil, Information, Orientation Maison de l Étudiant Tél. : (33) Fax : (33) Horaires d ouverture : lundi 14h00 / 17h00 mardi à jeudi 9h00/12h00-14h00/17h00 vendredi fermé BAIP Bureau d Aide à l Insertion Professionnelle Maison de l Étudiant Tél. : (33) Horaires d ouverture : du lundi au jeudi 9h00 / 12h00-14h00 / 17h00 formation continue Conseil, Orientation, Aide à la décision, Accompagnement dans la gestion administrative et financière de votre projet : (33) Validation des acquis : Pour accéder à un niveau de formation en l absence du diplôme qui permettrait un accès de plein droit (VAP 85) (33) Pour obtenir tout ou partie d un diplôme par validation des acquis de l expérience (VAE) (33) coordonnées de Lille 3 Domaine Universitaire du Pont-de-Bois Rue du Barreau - BP Villeneuve d Ascq cedex Pour un envoi postal, ne pas oublier de mentionner le service auquel vous vous adressez. Métro : ligne 1, station "Pont de bois" Responsable de la rédaction : Joëlle CAULLIER - Coordination : SUAIO - Maquette et réalisation : Cellule Communication - Impression : Imprimerie Lille 3 - Document non contractuel - Imprimé en Janvier 2014-

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