Filière Commerce & Marketing A partir d un Bac + 2 validé.

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1 Filière Commerce & Marketing A partir d un Bac + 2 validé Titre de Responsable Commercial & Marketing (Bac + 4) M2 Marketing, Vente & Distribution (Bac + 5) PAR L état Formations en Alternance

2 Présentation de la filière Commerce du Cnam Le Conservatoire National des Arts et Métiers (le Cnam) est un établissement d enseignement supérieur placé sous la tutelle du Ministère de l Enseignement Supérieur et de la Recherche. Depuis plus de 50 ans, le Cnam forme des cadres en commerce et en marketing, au sein de son Institut Supérieur des Cadres de la Vente (ICSV). Sa vocation fondamentale est de : Former les spécialistes de l action commerciale & marketing des entreprises qui réussissent. Cette filière est déployée dans toute la France à travers vingt centres d enseignement : Centre d enseignement ICSV

3 Débouchés professionnels La fonction commerciale et marketing est le moteur de développement des entreprises, qui offrira le plus d opportunités d emploi dans les années à venir (rapport DARES «Les métiers en 2015»). La filière ICSV permet d accéder à des fonctions de managers au travers de métiers riches et diversifiés, telles que responsable des ventes, responsable d équipe commerciale, directeur marketing, consultant, directeur d enseigne, créateur d entreprise... Des diplômes reconnus par l Etat Le Cnam ICSV propose des diplômes reconnus par l Etat (de Bac + 3 à Bac + 5) par la voie de l alternance. Bac + 5 Bac + 4 Bac + 3 M2 Marketing, Vente & Distribution* en 2 ans, à partir d un Bac + 3 Titre Responsable Commercial & Marketing ** en 2 ans, à partir d un Bac + 2 Bac + 2 * Diplômes nationaux ** Répertoire National des certifications professionnelles la première année permet de valider la Licence générale (L3) Commerce et Développement International* L équipe pédagogique est constituée d enseignants chercheurs au Cnam et de professionnels spécialisés dans les domaines concernés.

4 Titre Responsable Commercial & Marketing RNCP II JO du 22/07/2010 Un diplôme reconnu par l Etat La formation se déroule sur deux années et permet d obtenir le titre de Responsable Commercial & Marketing. La fin de la première année est validée par la Licence Générale Commerce et Développement International. Objectifs de la formation Le cursus permet d acquérir les compétences théoriques et pratiques nécessaires au futur manager commercial et marketing. Métiers et compétences A l issue de la formation, les candidats seront capables de : Proposer et de mettre en œuvre des actions commerciales et marketing Maîtriser les outils managériaux Mobiliser un esprit d analyse et de synthèse Ce cursus est proposé aux personnes souhaitant évoluer vers des fonctions de manager opérationnel en tant que responsable d unité commerciale, chef de secteur, animateur des ventes, chargé de communication, responsable du trade marketing Poursuite d étude Les diplômés du titre pourront poursuivre vers le M2 Marketing, Vente & Distribution (Bac + 5) du Cnam. Conditions d admission Etre titulaire d un diplôme Bac + 2 validé quelle que soit la spécialité. Les titulaires d un diplôme Bac + 3 reconnu en commerce / marketing et justifiant d au moins une année d expérience professionnelle dans le domaine, peuvent intégrer directement la deuxième année du cursus. L admissibilité des candidats est prononcée par une commission pédagogique suite à l examen du dossier de candidature et un entretien de motivation. Modalités pratiques La formation peut être suivie à Strasbourg ou à Mulhouse. Les cours ont lieu d octobre à septembre à raison de 2 jours par semaine. Le reste du temps, la personne exerce en entreprise dans la spécialité choisie.

5 Contenu de la formation Management Marketing première année Licence Générale «Commerce et Développement International» Techniques de vente Action commerciale internationale Communication professionnelle Stratégies économiques internationales Droit des contrats Pilotage financier de l entreprise Méthodologie du rapport d activité Savoir optimiser le processus managérial et les systèmes d organisation Comprendre et savoir définir une étude marketing Maîtriser les outils du marketing opérationnel et du mix produit Maîtriser les techniques de base de la négociation commerciale et savoir exploiter son propre potentiel Appréhender le contexte et les enjeux d une activité commerciale internationale Assimiler les outils pour une communication orale et écrite efficace Connaître les évolutions de l économie mondiale et des activités commerciales internationales Maîtriser les règles gouvernant les relations entre l entreprise et ses partenaires Acquérir les notions et méthodes nécessaires à l analyse et à la compréhension des équilibres financiers Se préparer à l élaboration du rapport d activité Valider le Bulats niveau 1 en anglais (ou certification équivalente) deuxième année Titre Professionnel «Responsable Commercial & Marketing» (RNCP II) Le management commercial La communication et l anglais commercial Les études commerciales Les outils de GRC Les outils de la stratégie commerciale Allemand des affaires Négociation approfondie Apprendre à gérer et à dynamiser la force de vente Mettre en place une politique de communication et approfondir ses compétences en anglais Savoir mettre en place et suivre des études de marché Intégrer les outils permettant d optimiser la relation client Comprendre la logique de gestion budgétaire, financière ainsi que la gestion du risque et l audit commercial Développer ses aptitudes à communiquer en allemand dans un contexte professionnel Développer ses aptitudes à la négociation commerciale Méthodologie Se préparer à l élaboration du projet managérial

6 M2 Marketing, Vente & Distribution Diplôme d Etat Organisation générale La formation se déroule sur deux années et permet d obtenir le M2 Marketing, Vente & Distribution. La fin de la première année est sanctionnée par le titre de Responsable Commercial & Marketing. Objectifs de la formation Ce cursus permet aux candidats de : Définir et mettre en œuvre une stratégie commerciale / marketing innovante Négocier, vendre et établir des relations durables avec les clients Gérer et animer des équipes commerciales Métiers et compétences Ce cursus prépare à des fonctions de direction, en tant que responsable développement produit, ingénieur d affaires, directeur commercial ou marketing, responsable commercial à l export A l issue de la formation, les candidats seront capables de : Maîtriser la stratégie d internationalisation d une entreprise Utiliser les principes et outils du management Acquérir une approche entrepreunariale Construire un business plan, choisir et manager des partenaires Maîtriser la vente d affaires et la négociation interculturelle Modalités pratiques La 1 re année peut être suivie à Strasbourg ou à Mulhouse. La 2 e année est proposée à Strasbourg. Les cours ont lieu 2 jours par semaine d octobre à septembre. Le reste du temps, la personne exerce en entreprise dans la spécialité choisie. Conditions d admission Être titulaire d un diplôme Bac + 3 r e c o n n u e n c o m m e r c e e t / o u marketing, accompagné d un an d expérience professionnelle dans le domaine. Les titulaires d un diplôme Bac + 4 reconnu, avec deux ans d expérience professionnelle dans le domaine, peuvent intégrer directement la deuxième année de la formation. L admissibilité des candidats est prononcée par une commission pédagogique suite à l examen du dossier de candidature et un entretien de motivation.

7 Contenu de la formation première année Titre Professionnel «Responsable Commercial & Marketing» (RNCP II) Le management commercial La communication et l anglais commercial Les études commerciales Les outils de GRC Les outils de la stratégie commerciale Allemand des affaires Négociation approfondie Apprendre à gérer et à dynamiser la force de vente Mettre en place une politique de communication et approfondir ses compétences en anglais Savoir mettre en place et suivre des études de marché Intégrer les outils permettant d optimiser la relation client Comprendre la logique de gestion budgétaire, financière ainsi que la gestion du risque et de l audit commercial Développer ses aptitudes à communiquer en allemand dans un contexte professionnel Développer ses aptitudes à la négociation commerciale Méthodologie Se préparer à l élaboration du projet managérial Les études de marché Stratégie et innovation La vente et la négociation Entreprenariat et e-business Le marketing des produits et des services industriels La politique de distribution La stratégie d internationalisation deuxième année M2 «Marketing, Vente & Distribution» Comprendre et appliquer la méthodologie des études de marché S approprier les outils d analyse stratégique et intégrer l innovation dans les processus de l entreprise Maîtriser la vente d affaires et la négociation interculturelle Savoir mettre en place une stratégie webmarketing Maîtriser la mise en place et le suivi d une stratégie marketing dans un contexte BtoB S approprier les mécanismes de la distribution d un point de vue commercial, marketing et managérial Assimiler le contexte et les enjeux de l internationalisation d une entreprise Marketing international Anglais et Allemand des Affaires Droit commercial international Méthodologie Se préparer à l élaboration du mémoire Valider le Bulats niveau 2 en anglais (ou certification équivalente)

8 Modalités d accès La formation peut être réalisée dans le cadre d un contrat de professionnalisation, accessible au moins de 26 ans, ou sans limite d âge, aux demandeurs d emploi. Ce cursus peut également être suivi par le biais d un Congé Individuel de Formation (CIF), du plan de formation de l entreprise, ou d une période de professionnalisation. Informations pratiques Le recrutement s effectue sur dossier et entretien de motivation, sous réserve de l obtention du diplôme exigé à l entrée en formation, de la signature du contrat et dans la limite des places disponibles. Date limite de dépôt des dossiers de candidature : jusqu au 27 juin 2014 Jury d admissibilité : une commission se réunit chaque fin de mois à partir de février. Les dossiers parvenus au-delà du 27 juin, seront traités dans la limite des places disponibles. Démarrage de la formation en octobre Des ateliers d aide à la recherche d emplois sont organisés pour les candidats admissibles VALBLOR - Groupe Graphique F-67 Illkirch le Cnam à Strasbourg 72 route du Rhin - BP ILLKIRCH Cedex alternance@cnam-alsace.fr le Cnam à Mulhouse 61 rue Albert Camus MULHOUSE contact68@cnam-alsace.fr Dossier de candidature à retirer au CNAM Alsace ou sur Retrouvez le Cnam Alsace sur et