Assurance automobile. Une protection adaptée à vos besoins, pour votre auto

Transcription

1 Assortie de notre garantie de satisfaction relative au service d indemnisation Assurance automobile Une protection adaptée à vos besoins, pour votre auto

2 Tranquillité d esprit au volant L assurance automobile de base est obligatoire au Canada. Les garanties exigées sont déterminées par le gouvernement de chaque province. (Cela ne s applique pas au Québec.) Souvent, des garanties facultatives peuvent être ajoutées aux garanties obligatoires. À titre de client d Aviva, vous pouvez être sûr d être bien couvert, y compris ** : Pour les dommages que vous pourriez causer accidentellement à des tiers ou à leurs biens; Pour les soins de santé dont vous et les membres de votre famille pourraient avoir besoin par suite d un accident. Chaque conducteur est unique Avec votre courtier, vous devriez envisager la possibilité de personnaliser votre assurance avec des options très utiles telles que : Collision : Couvre les dommages subis par votre véhicule lors d un accident. Accidents sans collision ni versement/risques multiples : Couvre les dommages occasionnés par le vol, le vandalisme et la chute d objets, notamment. Garantie nouvelle voiture : Si votre véhicule est une perte totale, nous le remplacerons par un véhicule neuf de même modèle, même s il coûte plus cher. Cette garantie peut s exercer jusqu à cinq ans après l achat.**

3 Garantie de satisfaction relative au service d indemnisation Nous offrons la meilleure garantie de satisfaction de l industrie relative au service d indemnisation. Si jamais vous n étiez pas entièrement satisfait du traitement d une demande de règlement, nous vous rembourserons la totalité de votre prime actuelle. Vous avez bien lu. La totalité de votre prime!

4 Franchise décroissante : Pour chaque année où vous n avez pas de sinistre, votre franchise est réduite. Après cinq ans, elle peut disparaître, ce qui représente une économie pour vous en cas de sinistre. Vous pouvez bénéficier de cette exonération de franchise après cinq années sans sinistre même si vous avez été assuré ailleurs que chez Aviva pendant cette période. Assistance routière : Cette garantie couvre votre véhicule et toute personne qui le conduit (contrairement à certains programmes d assistance routière qui ne couvrent que l abonné). Avantages : dépannage d urgence, rabais sur la location de voitures et à l hôtel, conseils d experts, services de planification de voyage et assurance interruption de voyage. Protecteur du dossier de conduite : Quel soulagement de savoir que votre prime d assurance automobile n augmentera pas à cause d un premier accident, même si vous en êtes responsable! Forfait sans souci : Bénéficiez d un forfait triple protection lorsque vous êtes sur la route. Vous pouvez facilement ajouter à votre contrat notre Garantie du dossier de conduite, la franchise décroissante et notre Garantie sur la route (couvrant les frais de location de voiture, de taxi ou de transport en commun après un accident, pendant que votre véhicule est réparé), ensemble ou individuellement. ** Un service d indemnisation hors pair : En tant que client d Aviva, vous bénéficiez du plus vaste réseau canadien de spécialistes de la gestion des sinistres et de prestataires de services triés sur le volet. Dans l éventualité malheureuse d un sinistre, nous vous aiderons à retomber sur vos pieds en le réglant efficacement et sans tracas.

5 Compétences en règlement de sinistres pour votre tranquillité d esprit Comme nous avons des bureaux d indemnisation dans toutes les régions du pays, vous pouvez compter sur notre aide quand vous en aurez besoin.

6 Plus que de l assurance automobile Aviva est aussi un chef de file en matière de solutions d assurance habitation ou entreprise pour des milliers de Canadiens, et l assurance des biens récréatifs tels que les bateaux, les véhicules récréatifs, les caravanes, les maisons mobiles, les chalets et les motoneiges est une de ses spécialités. Alors, que ce soit pour des activités professionnelles ou de loisir, nous avons ce qu il vous faut. De nombreuses circonstances donnent droit à un rabais. Parlez-en à votre courtier. Aviva offre de nombreux rabais, pour des motifs allant de votre âge à la durée depuis laquelle nous vous comptons parmi nos clients. Et si vous souscrivez à la fois votre assurance habitation et votre assurance automobile chez nous, vous économiserez encore plus. L avantage de traiter avec un courtier Vos besoins d assurance sont uniques. Il est important de pouvoir compter sur un conseiller de confiance de votre région qui en est conscient. Votre courtier prend le temps de vous écouter pour comprendre ce qui compte vraiment pour vous et d établir un programme d assurance dont le prix et les garanties vous conviennent. Un service de proximité Nous avons tissé de solides partenariats avec des courtiers partout au Canada en mettant l accent sur l importance de vous procurer la protection qui vous convient.

7 De l aide au bon moment Notre service d assistance téléphonique en cas de sinistre est accessible 24 heures sur 24, sept jours par semaine. Il suffit d appeler au (1-866-MY-AVIVA) ou, dans le cas d une assurance d Aviva Pilot, au PILOT. Réseau Première du Service d indemnisation Nous vous tirerons d affaire grâce à notre réseau Première constitué de fournisseurs de soins de santé, d agences de location de voitures, d ateliers de carrosserie et de peinture, de vitriers et de spécialistes en réparations domiciliaires. Pour de plus amples renseignements sur notre éventail de solutions d assurance, parlez à votre courtier d assurance ou visitez-nous au

8 Assurez-vous dès aujourd hui Communiquez avec votre courtier dès aujourd hui pour voir comment Aviva peut vous protéger sur la route comme à la maison ou visitez-nous à avivacanada.com. À propos d Aviva Canada En choisissant Aviva Canada Inc., vous profitez de la force et de l expérience de l un des principaux groupes d assurance de dommages au Canada. Aviva Canada, une filiale d Aviva plc qui constitue le sixième groupe d assureurs de dommages en importance dans le monde, est un chef de file en matière de solutions d assurance pour votre entreprise, votre habitation, votre automobile, vos loisirs et votre mode de vie. *Aviva et le logo d Aviva sont des marques de commerce d Aviva plc et sont utilisées sous licence par Aviva Canada Inc. et ses sociétés affiliées. Les produits d assurance automobile sont offerts par Aviva, Compagnie d Assurance du Canada, Pilot Insurance Company, la Compagnie d Assurance Traders Générale, la Compagnie d Assurance Scottish & York Limitée et S&Y Compagnie d Assurance. **Les renseignements fournis dans la présente brochure ne vous donnent qu un aperçu des garanties offertes. Les garanties peuvent varier selon les provinces. Pour connaître les conditions exactes, les définitions, les restrictions et les extensions de garantie, veuillez consulter votre courtier et vous reporter à votre police. Certaines conditions s appliquent. Pour de plus amples renseignements, visitez la page Indemnisation du site A-5795F 09/10