Siemens Suisse SA

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1 Année commerciale 2017 Siemens Suisse SA

2 Table des matières Editorial 3 Siemens en Suisse 4 Siemens dans le monde 6 Explorer de nouveaux marchés avec MindSphere 7 Building Technologies 10 Photos: Archives de photos de Siemens Bürgenstock Hotels AG, Photo 1, Page 10 Felix Platter Spital, Photo 2, Page 10 Jelmoli Zürich, Photo 3, Page 11 Kunstmuseum Basel, Photo 4, Page 11 Schweizerische Südostbahn, Photo 1, Page 14 Gornergrat Bahn, Photos Page 16/17 Televista, Photo à gauche, Page 17 Cofac AG, Photos Page 23 Sébastien Moret, Photo 1, Page 24 Zermatt Bergbahnen AG, Photo 3, Page 25 GD Architectes SA, Photo 4, Page 25 AVAG KVA Thun, Photos Page 26/27 Mobility 14 Digital Factory et 20 Process Industries and Drives Energy Systems 24 Healthineers 28 Autres activités 29 Human Resources 32 Organigramme Siemens Suisse 35 2

3 Editorial Année commerciale 2017 L exercice 2017 La société Siemens Suisse peut se féliciter de l exercice écoulé et a atteint, voire dépassé, les objectifs qu elle s était fixés. Le chiffre d affaires s est maintenu au niveau de l année précédente tandis que les entrées de commandes ont enregistré une nette progression. Qui plus est, avec notre carnet de commandes bien rempli, nous sommes armés au mieux pour l avenir. Chez Siemens, le numérique est loin d être un simple slogan. L an dernier, nous avons réussi à mettre en œuvre de nombreux projets qui nous ont permis, en collaboration avec nos clients et sur la base de notre savoir-faire numérique, de réaliser des augmentations de la production et des optimisations de processus de grande ampleur. Je souhaite mentionner ici tout spécialement le chemin de fer du Gornergrat pour lequel nous avons installé un système de commande basé sur le cloud. Citons aussi notre division Building Technologies, qui exploite son nouveau siège de Zoug à l aide du modèle BIM (Building Information Modeling) dont le principe consiste à «bâtir» d abord un jumeau numérique avant la construction du bâtiment proprement dit. L avantage réside dans la sécurité de planification, le raccourcissement de la durée du chantier et la compression des coûts. Bien évidemment, nous mettons aussi ce savoir-faire à la disposition de nos clients. Notre division Digital Factory a mis sur le marché un système d exploitation basé sur le cloud pour l Internet des objets. Baptisée MindSphere, la solution aide nos clients à gérer et surtout à exploiter leurs données, selon la devise «du Big Data au Smart Data». Je suis optimiste pour l année à venir, autant pour Siemens Suisse que pour l industrie de notre pays. Cette dernière est en effet sortie plus forte de la crise du franc surévalué, elle s est rétablie, et elle est à présent prête pour la croissance future. Pour cet exercice globalement satisfaisant, je souhaite remercier à la fois nos collaborateurs, mais aussi nos clients et nos partenaires, qui ont permis ces réussites par la confiance qu ils nous ont témoignée. Siegfried Gerlach CEO Siemens Suisse 3

4 Année commerciale 2017 Siemens en Suisse Une présence dans tout le pays Siemens Suisse SA Chiffres clés de la société régionale Entrées de commandes en millions de CHF 1177,3 1104,6 Chiffre d'affaires en millions de CHF 1070,0 1072,5 Effectifs au St. Blaise Dättwil Wallisellen Altenrhein Reinach Würenlos Zurich Steinhausen Volketswil Gossau Hünenberg Zoug Root Rotkreuz Berne Ostermundigen Granges-Paccot Coire Renens Roche Sion Camorino Plan-les-Ouates Siemens en Suisse Chiffre d'affaires (valeurs en millions de CHF) Effectif Siemens Suisse SA Société régionale Headquarters Building Technologies Siemens Industry Software SA (l'ancien PLM) Siemens Postal, Parcel & Airport Logistics SA Siemens Healthineers Huba Control SA Polarion SA 14 n/a Systransis SA 2 10 Mentor Graphics (Suisse) SA* 1 5 Consolidation nationale -111 Total *Ces activités ont été acquises dans le courant de l exercice

5 Siemens en Suisse Année commerciale 2017 Werner von Siemens crée sa société en 1847 dans un petit atelier berlinois. En quelques décennies, celle-ci devient une entreprise d envergure mondiale grâce à des inventions comme le télégraphe à index électrique et à la découverte du principe électrodynamique. L entreprise opère pour la première fois avec du personnel propre en Suisse en 1894: la construction de la centrale électrique de Wynau dans le canton de Berne marque le début des activités dans notre pays. Dans les 123 années qui suivront, elle n aura de cesse de développer ses secteurs d activité. Aujourd hui, elle est implantée dans plus de 20 sites en Suisse alémanique, en Suisse romande et au Tessin. Au cours de l exercice 2017, l entreprise a enregistré en Suisse des entrées de commandes à concurrence de plus de 2,3 milliards de francs et un chiffre d affaires de quelque 2,2 milliards. Avec près de 5400 collaboratrices et collaborateurs, dont quelque 300 apprentis, Siemens compte parmi les principaux employeurs industriels du pays. La plus grande société Siemens dans notre pays est la société régionale Siemens Suisse. Elle prend en charge les principales activités de vente et de distribution. En Suisse, Siemens peut se prévaloir d une forte position surtout dans les secteurs de l énergie et de la technique de bâtiment, l automatisation industrielle, la technique d entraînement ainsi que l automatisation ferroviaire et la technique pour la régulation du trafic routier. Outre la division Building Technologies qui, avec 1700 collaborateurs, pilote ses activités mondiales dans le secteur de la technique de bâtiment et de sécurité depuis le siège central de Zoug, d autres sociétés Siemens sont actives en Suisse. Siemens Healthineers gère le marché suisse de la santé depuis Zurich. L entreprise peut se prévaloir d un positionnement particulièrement fort dans les systèmes de diagnostic et de traitement par imagerie médicale. Qui plus est, elle dispose, dans le domaine du diagnostic, d un vaste portefeuille de solutions permettant des diagnostics et des contrôles de traitement efficaces. Siemens Industry Software SA est en pointe pour les logiciels de Product Lifecycle Management (PLM) et les services y afférents. L entreprise pilote ses activités en Suisse depuis Zurich. Siemens Postal, Parcel & Airport Logistics SA (Zurich) est bien implantée dans le secteur postal et aéroportuaire. En outre, l entreprise est active dans le secteur du commerce de détail ainsi que dans la logistique. Basée à Würenlos en Argovie, Huba Control SA est une filiale à 100 % de Siemens Suisse SA qui développe, fabrique et vend des composants pour la mesure de la pression et des débitmètres. 22 Nombre de sites de la société régionale 1894 Année du début des activités de Siemens en Suisse 5379 Collaborateurs Siemens en Suisse La société Polarion SA, qui a une succursale suisse à Gossau, est leader pour la gestion des définitions, des tests et du cycle de vie des composants (Application Lifecycle Management, ALM). Dans le monde entier, plus de 2,5 millions d utilisateurs, par exemple dans le secteur de la construction automobile ou dans l aéronautique et l industrie aérospatiale, utilisent des solutions logicielles de Polarion. La société systransis SA appartient à Siemens depuis l exercice L entreprise dont le siège est à Rotkreuz conçoit et développe des solutions logicielles pour l industrie des transports et le secteur ferroviaire, et est spécialisée dans les solutions de sécurité pour les tunnels. 5

6 Année commerciale 2017 Siemens dans le monde 83,0 Chiffre d'affaires annuel pour l'exercice 2017 (en milliards d'euros) 5,2 Investissements R&D durant l'exercice 2017 (en milliards d'euros) Succès confirmé Après les très bons chiffres de l année précédente, Siemens a encore réalisé d excellents résultats au cours de l exercice À fin septembre 2017, son chiffre d affaires a augmenté de 4 % à 83,0 milliards d euros. Avec 85,7 milliards d euros, les entrées de commandes ont pratiquement atteint l excellent niveau de l année précédente, en dépit du recul marqué de la division Power and Gas qui, en 2016, avait enregistré d importantes commandes totalisant 4,7 milliards d euros. Sur une base comparable, cela signifie que, hors effet de change et de portefeuille, le chiffre d affaires de Siemens est en hausse de 3 % et les entrées de commandes en baisse de 2 %. Le résultat des activités industrielles affiche une progression notable, avec une croissance à deux chiffres pour les divisions Building Technologies, Digital Factory, Mobility et Process Industries and Drives. Grâce à cette remarquable performance opérationnelle, le bénéfice après impôts a grimpé de 11 % pour atteindre 6,2 milliards d euros. «La plupart des secteurs sont plus forts que jamais et sont parés pour l ère du numérique», affirme Joe Kaeser, président du directoire de Siemens SA, à l occasion de la présentation des chiffres. «Néanmoins, il nous reste encore des changements structurels à opérer dans certains secteurs. Pour l exercice 2018, beaucoup de travail nous attend. Nous exploiterons les opportunités qui s offriront à nous sur le marché et relèveront les défis de manière circonspecte, responsable et cohérente.» Pour l environnement de marché en 2018, Siemens table sur une image contrastée, allant des marchés forts pour les affaires à cycle court, aux développements compliqués sur les marchés de production de l électricité. Sans oublier les incertitudes géopolitiques qui pourraient freiner la propension à l investissement. Recherche et développement Les activités de recherche et développement (R&D) de Siemens visent toutes à concevoir des solutions novatrices et durables pour nos clients et pour les unités d affaires de Siemens, ainsi qu à améliorer notre compétitivité. Au cours de l exercice 2017, Siemens a investi 5,2 milliards d euros dans la recherche et le développement, soit 500 millions de plus qu en Au total, l entreprise emploie personnes dans le secteur R&D. Les activités R&D sont menées par nos unités d affaires ainsi que par le département central de recherche et développement de Siemens, Corporate Technology (CT). Corporate Technology se positionne à la fois comme moteur créatif d innovations révolutionnaires et comme partenaire des unités d affaires de Siemens. Nos recherches se concentrent sur les secteurs Électrification, Automatisation et Numérisation. Dans de nombreux projets, CT travaille en étroite collaboration avec des scientifiques d universités et d organisations scientifiques de pointe. Ces coopérations ainsi que la collaboration intensive avec des start-up constituent l un des piliers du concept ouvert d innovation de Siemens, sur lequel nous nous appuyons pour renforcer la puissance d innovation de l entreprise. 1 Activités poursuivies et non poursuivies 2 au Chiffres clés de Siemens Commandes enregistrées en milliards d'euros 85,669 86,480 Chiffre d'affaires en milliards d'euros 83,049 79,644 Bénéfice après impôts 1 en milliards d'euros 6,179 5,584 Effectifs 2 en mille gestion indépendante 4 se réfère à l'ancienne Division «Wind Power and Renewables» Chiffres clés par secteur Commandes enregistrées Bénéfice Effectifs en milliards d'euros en milliards d'euros en mille Power and Gas 13,422 19,454 15,467 16,471 46,800 48,700 Energy Management 13,628 12,963 12,277 11,940 53,300 52,400 Building Technologies 6,913 6,435 6,523 6,156 28,100 27,700 Mobility 8,963 7,875 8,099 7,825 28,400 27,100 Digital Factory 11,532 10,332 11,378 10,172 51,500 45,000 Process Industries and Drives 9,034 8,939 8,876 9,038 44,800 45,000 Siemens Healthineers 3 14,218 13,830 13,789 13,535 47,800 46,200 Siemens Gamesa Renewables Energy 3 8, ,973 7, ,976 25, ,500 6

7 Explorer de nouveaux marchés avec MindSphere Au cours des prochaines décennies, la mise en réseau des personnes, des choses et des machines est appelée à façonner l économie, mais aussi la société. Bien que l Internet des objets (IoT) n en soit encore qu à ses débuts, il est déjà un moteur important dans le domaine du numérique, très porteur. Comme l ordinateur ou le smartphone, l Internet des objets a également besoin d un logiciel de base assurant son bon fonctionnement. C est la raison pour laquelle Siemens poursuit le développement de MindSphere: ce système d exploitation IoT ouvert, basé sur le cloud, constitue la base du développement de nouvelles opportunités commerciales à partir des énormes flux de données. Grâce à son positionnement tout au long de la chaîne de valeur de l électrification, Siemens possède des connaissances qui vont de la transformation à l utilisation efficace de l énergie, et englobent le transport et la distribution intelligents. Et grâce à ses solides atouts en matière d automatisation, le groupe est paré pour l avenir et l ère du numérique. Jumeaux numériques MindSphere constitue un pan de l offre complète de Siemens Digital Enterprise Suite. Nombre d entreprises l utilisent dans les domaines du Product Lifecycle Management (PLM), du Manufacturing Operations Management (MOM) et de la Totally Integrated Automation (TIA) pour concevoir, développer et fabriquer des produits, et notamment des ordinateurs portables, des téléviseurs, des appareils électroménagers, des détecteurs incendie, des automobiles, des trains, des avions et des turbines de tous types. Connectées à MindSphere, les données générées par les appareils peuvent être collectées, analysées au moyen d applications et utilisées pour créer un jumeau numérique. Celui-ci reproduit et simule précisément les propriétés et les caractéristiques de performance d un produit physique, d une ligne de fabrication, d un procédé ou d une usine entière dans le monde virtuel. Et ce, avant même qu une seule vis ne soit utilisée dans le monde réel. Un gage d augmentation considérable de la productivité et de l efficacité. De nouvelles opportunités commerciales MindSphere est également une Platform as a Service (PaaS) qui permet le développement d un grand écosystème dans lequel les utilisateurs peuvent proposer des applications industrielles performantes et des services numériques, fondement de nouveaux modèles d affaires: par exemple, la maintenance prédictive, la gestion des données énergétiques ou l optimisation des ressources. MindSphere ne convient donc pas seulement aux industries manufacturières, mais aussi aux exploitants de bâtiments, fournisseurs d infrastructures, fournisseurs d énergie ou entreprises ferroviaires. L ouverture du système d exploitation IoT constitue un avantage décisif pour les petites entreprises comme pour les entreprises en réseau à l échelle mondiale. Nous poursuivons donc le développement de MindSphere, principalement grâce à de nouveaux partenariats, à des applications novatrices et une connectivité accrue. Nombre d entreprises de renom telles qu Amazon Web Services, Software SA, Bluvision, IBM Watson Analytics, Atos, Accenture, Evosoft, SAP ou Microsoft nous accompagnent dans cette aventure. Mais les start-up jouent également un rôle décisif dans l écosystème MindSphere. 7

8 Utiliser efficacement l Internet des objets! Les bâtiments, les machines, les produits et les installations en réseau ainsi que l infrastructure publique produisent d énormes quantités d informations. La base de données mondiale explose littéralement. En 2005, par exemple, elle représentait quelque 130 exaoctets, et sept ans plus tard, elle a quadruplé. Les experts tablent sur un volume de données d environ exaoctets d ici 2020, soit environ milliards de gigaoctets. Pour pouvoir évaluer et utiliser correctement ces quantités gigantesques de données, il faut d abord les comprendre. Une tâche complexe et coûteuse pour un exploitant d installations. C est là que Siemens entre en jeu avec MindSphere, le système d exploitation ouvert pour l Internet des objets. Les usines, les bâtiments, les infrastructures de transports publics, les machines et les systèmes de commande de Siemens et d autres fabricants peuvent interagir avec cette puissante plateforme logicielle. 8

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10 Année commerciale 2017 Nos divisions Building Technologies Dans les années à venir, le numérique entraînera des changements de taille dans le secteur de la construction et du bâtiment. Outre Desigo CC, la plateforme multidisciplinaire et ouverte de gestion des installations, la division Building Technologies propose le Building Information Modeling (BIM), un système qui rend numériques tous les processus, de la planification à l exploitation des bâtiments, en passant par la construction. Une évolution qui nécessite un changement de paradigme chez toutes les parties prenantes. Building Technologies soutient ses clients en leur proposant des produits prêts pour le BIM. En septembre 2017, le Bürgenstock Resort a ouvert ses portes en Suisse centrale. Sa nouvelle propriétaire, la société Katara Hospitality, a investi quelque 550 millions de francs suisses dans la transformation et l agrandissement du domaine. L entreprise a ainsi construit un complexe hôtelier sans voiture comprenant quatre hôtels, de trois à cinq étoiles, 800 lits, 68 suites résidentielles et m² de spa alpin. Pour que l approvisionnement énergétique puisse s adapter à l agrandissement et à la modernisation, une nouvelle centrale énergétique a été construite au cœur du complexe. Elle est commandée par des de chauffage et assure la totalité de la climatisation. Afin de garantir la sécurité, des données sont collectées en permanence aux points les plus importants et sont enregistrées dans la plateforme ouverte de gestion des bâtiments Desigo CC. Si les valeurs ne sont pas correctes, le système Siemens les corrige automatiquement et avertit le responsable. Mais Desigo CC ne contrôle, surveille et visualise pas seulement le chauffage et la climatisation: il gère aussi la ventilation, les sanitaires, l automatisation des locaux ainsi que l éclairage et la sécurité du site. des systèmes intégrés tels que l automatisation du bâtiment, la protection incendie et la sécurité et permet aux différents systèmes de coopérer parfaitement. L un de ses avantages réside dans la surface opérationnelle uniforme, garantie par le système global de gestion technique des bâtiments de Siemens. Combiné avec des solutions matérielles et logicielles intelligentes et modulaires, ce système global permet des processus efficaces et des économies de coûts. Qui plus est, il garantit un grand confort d utilisation grâce à des solutions réseau évolutives dotées de fonctionnalités de premier ordre. Siemens Total 1 2 systèmes Siemens. Pour la production d énergie, de l eau est pompée du lac des Quatre-Cantons et acheminée jusqu au Bürgenstock Resort. Des pompes à chaleur génèrent ainsi l énergie nécessaire au chauffage des bâtiments. L eau du lac couvre 70 à 90 % des besoins Dans le nouveau bâtiment de l hôpital Felix Platter de Bâle, qui accueille les services de gériatrie aiguë, de réadaptation et de psychiatrie gériatrique, Building Technologies a fourni d une seule source une solution complète de technique du bâtiment. Elle regroupe Building Solutions garantit une disponibilité maximale avec des coûts de personnel réduits. L approche globale de la planification à l entretien offre une protection maximale des investissements tout au long du cycle de vie du bâtiment. 10

11 Nos divisions Année commerciale 2017 Dans le Jelmoli Department Store de la Bahnhofstrasse à Zurich, Siemens a pu assurer une consommation d énergie optimisée et des avantages accrus pour ses clients. Les ingénieurs de la division Building Technologies ont analysé le bâtiment de la Bahnhofstrasse pour le compte de la société Swiss Prime Site, propriétaire de Jelmoli Store. Les experts voulaient trouver des potentiels d économies d énergie tout en offrant une valeur ajoutée pour les clients et l exploitation. Il est apparu que les systèmes de ventilation, de production de froid et d éclairage recelaient un potentiel particulier. En collaboration avec l exploitant, Siemens a développé un nouveau concept d éclairage. Le système existant a été remplacé par des luminaires LED consommant 60 % d énergie en moins et contribuant, qui plus est, à optimiser le style de la maison. Les améliorations sont évidentes: couleur uniforme de la lumière, meilleur rapport de luminance dans l espace et création d un environnement visuel attrayant. Grâce aux économies d énergie réalisées, la puissance connectée du système d éclairage a pu être réduite de plusieurs centaines de kilowatts. En plus du nouveau concept Siemens, des convertisseurs de fréquence ultérieurement installés permettent de réagir plus rapidement à la modification des conditions climatiques ou à l augmentation du nombre de personnes dans le bâtiment. Le musée des Beaux-Arts de Bâle, qui abrite près de 4000 toiles, sculptures, installations et vidéos ainsi que dessins et gravures, répond à des normes de sécurité très strictes. Ces œuvres doivent être conservées dans les meilleures conditions de sécurité. La nouvelle construction est donc un bâtiment à haute sécurité, doté de technologies de pointe, toutes fournies par Building Technologies. Le musée des Beaux-Arts de Bâle utilise un système complet d alarme anti-effraction, de contrôle d accès et de vidéosurveillance, permettant de surveiller tous les angles, portes et serrures à l intérieur et à l extérieur du bâtiment. De plus, les systèmes de sécurité existants dans le bâtiment principal, ainsi que l alarme incendie du bâtiment principal et de la nouvelle construction, ont été intégrés dans le système de gestion de la sécurité. Pour Siemens, les défis n ont pas seulement été d ordre technique, mais aussi stylistique et esthétique. Étant donné les exigences très strictes des architectes à cet égard, la technique reste toujours à l arrière-plan, laissant suffisamment de place et d espace aux œuvres

12 Année commerciale 2017 Cybersecurity Protéger totalement la productivité et le savoir-faire De tout temps, l homme s est préoccupé de sa sécurité, qu il considère comme une priorité majeure, non seulement dans sa sphère privée et familiale, mais aussi dans son quotidien professionnel. Les risques de sécurité et les menaces cybernétiques, en croissance et en mutation perpétuelles, exigent donc des réactions rapides. Il est essentiel que les entreprises prennent des mesures proactives afin d obtenir une protection optimale à long terme de leurs installations. De par son expérience de longue date, Building Technologies a accumulé un vaste savoir-faire en matière de sécurité dans le domaine de la technique du bâtiment. Connecter intelligemment la technologie et l être humain simplifie de nombreux aspects de notre vie tout en augmentant la compétitivité des entreprises. Cependant, le développement des réseaux informatiques augmente aussi de manière spectaculaire le nombre de cybermenaces et le professionnalisme des attaques ciblées. De plus en plus, ce sont des logiciels spéciaux qui commandent machines et systèmes. Leurs opérateurs doivent donc être parés à toutes les menaces informatiques connues depuis des années déjà. Les visions de l industrie 4.0 et de l Internet des objets (IoT) nous mèneront au prochain niveau de développement de la connectivité et de l interaction entre le virtuel et le réel. Les entreprises doivent donc mettre en place une stratégie de défense préventive et spécifique. Des solutions fiables d une seule source Siemens a de bonnes solutions à proposer en la matière. Des aspects tels que la gestion des identités et des accès ou la gestion des incidents physiques ont toujours été au cœur du portefeuille de solutions de l entreprise. En même temps, Siemens est un pionnier dans le domaine du numérique, de l échange de données, de l interconnexion et du développement de technologies d avenir. Comme les exigences en matière de sécurité physique et de cybersécurité convergent depuis un certain temps déjà, Siemens occupe une position unique pour capitaliser son expertise dans les deux domaines et proposer des solutions fiables d une seule source. Notre philosophie est basée sur une approche Secure by Design qui inclut le support et la surveillance tout au long du cycle de vie du produit. Ainsi, nos mesures de sécurité ne se basent pas seulement sur des normes internationales. Siemens dépose également plus de 70 brevets par an dans le domaine de la cybersécurité. Concept Defense in Depth de Siemens Secure by Design est la promesse de placer la sécurité au premier plan à chaque étape du processus de développement. Cette approche assure une amélioration continue lors du développement de nos produits, solutions et services. L analyse des menaces et des risques commence ainsi à un stade précoce du processus, afin de pouvoir les identifier et les maîtriser. Une architecture sécurisée est une discipline intégrée pour mettre en œuvre l éventail requis de mesures et de politiques de sécurité. Avec le concept «Defense in Depth», 12

13 Cybersecurity Année commerciale 2017 Siemens propose des mécanismes de sécurité globaux incluant sécurité physique, sécurité du réseau et intégrité des systèmes et des logiciels. Nous traquons en permanence les points faibles de l ensemble de la gamme de solutions, nos spécialistes spécialement formés se plaçant dans la perspective des cyberattaquants. La transparence grâce à la surveillance Les clients de Siemens peuvent compter sur une approche tout aussi professionnelle lors de la mise en service et de l installation des produits et services. Au regard du nombre toujours croissant de normes nationales et internationales, ils bénéficient de notre expérience en matière de processus d entreprise audités et de règles de conformité, ce qui leur permet de protéger au mieux leurs bâtiments et infrastructures contre les cyberattaques. La surveillance continue permet d identifier et d éliminer très tôt les points faibles des produits et solutions. Les ajustements qui en découlent sont effectués directement et en continu. Intervention rapide en cas d urgence Si quelque chose devait malgré tout arriver, les clients sont pris en charge par l équipe Product CERT de Siemens qui assure une surveillance continue et réagit aux éventuels incidents et failles liés à nos produits, solutions et services. Nos experts travaillent en étroite collaboration avec les spécialistes du client pour anticiper les attaques potentielles et éliminer les risques de sécurité. Sachant que question cybersécurité chaque seconde compte, Siemens publie en permanence des conseils et des avis de sécurité afin de tenir informées toutes les parties impliquées et de garantir une communication rapide et ciblée. Les menaces provenant d Internet sont multiples et ne cessent de changer. Pour pouvoir se défendre des attaques de hackers, Siemens utilise des concepts de sécurité à plusieurs niveaux, qu elle développe de surcroît en permanence. 13

14 Année commerciale 2017 Nos divisions Mobility La demande croissante de mobilité exige des concepts de transport novateurs. Grâce à son savoir-faire en matière de systèmes d automatisation et de commande, de matériel roulant et de technologie informatique, Siemens développe sans cesse de nouvelles solutions pour le transport ferroviaire et routier. Nous augmentons la disponibilité et optimisons l utilisation des tronçons en vue d offrir à nos clients une nouvelle qualité de transport de passagers et de fret. Fin septembre, la Schweizerische Südostbahn (SOB) a lancé la plateforme de mobilité intermodale «abilio». Développée en collaboration avec Siemens, cette solution traite les horaires pour l ensemble du réseau de transports publics de Suisse. Elle permet de consulter et d acheter rapidement et aisément toutes boîtiers-capteurs. Ces petits émetteurs Bluetooth déterminent exactement la position dans le train et permettent de se passer du système GPS, très énergivore et très délicat sur le plan de la protection des données. Surf streets, move mountains. Get abilionized! Deine App für s Unterwegs 1 En tant que pionniers dans les domaines de l électrification, de l automatisation et du numérique, nous entendons jouer un rôle décisif dans l avenir de la mobilité en Suisse. Nous sommes sur la bonne voie avec le développement des opportunités d affaires numériques et nous avons adapté notre structure d organisation en conséquence. Notre stratégie pour les systèmes de commande Iltis est elle aussi prometteuse: nous poursuivons l internationalisation de manière déterminée et combinons la technologie Iltis avec notre système de gestion du trafic, ce qui permet à nos clients de réaliser des gains d efficacité supplémentaires dans l exploitation automatisée des trains et de réduire leurs coûts. les correspondances et tous les tickets y compris les tickets combinés. À pied, en vélo, en voiture, en taxi ou en transport en commun: toutes les informations dont on a besoin pour voyager en toute tranquillité sont fournies par une application en temps réel. «abilio» ne cesse de se développer, par exemple avec le ticket BiBo sans contact (Be-in/ Be-out) pour smartphone. Notre système BiBo fonctionne avec le wi-fi et des Début 2017, nous avons commencé l essai de terrain du Smart Interlocking Grid (Sigrid) sur la ligne CFF du Tösstal, entre Rikon et Saland. Dans ce projet, c est un bus qui distribue l énergie électrique aux postes d aiguillage décentralisés. Notre architecture décentralisée de postes d aiguillages permet de transporter l énergie et les données séparément, mais collectivement pour tous les éléments de terrain. Siemens a déjà 14

15 Nos divisions Année commerciale 2017 escarpés. A cet effet, Siemens a développé un système mobile de charge rapide très facile à utiliser. Pour démarrer le processus de charge, le chauffeur de bus doit se garer sous la station: 2 3 acquis une grande expérience dans le domaine des réseaux de données et applique le même principe à l approvisionnement énergétique, ce qui permet de réaliser d importantes économies en termes de ressources. Ainsi, il faut seulement deux conducteurs pour le bus d énergie. À elle seule, la diminution des besoins en matériaux pour les câbles et les bâtiments entraîne une baisse significative des coûts. En outre, on peut tabler sur des temps de réparation plus courts pendant l exploitation, car la capacité de diagnostic sélectif du système Sigrid permet d effectuer la maintenance avec une précision optimale. La Gornergrat Bahn (GGB) à Zermatt est la première compagnie de chemin de fer au monde à utiliser un système de commande des trains via le «cloud». Le serveur et les systèmes informatiques ne sont pas sur place, mais ont été installés au siège de Siemens Mobility à Wallisellen. Grâce à la solution cloud, la GGB bénéficie de nombreux avantages techniques et financiers (voir article page 16). La technologie de sécurité conventionnelle de Siemens est toujours très appréciée par nos clients. Nous avons reçu de nombreuses commandes dans ce domaine de la part de nos partenaires industriels, ainsi que des CFF et de compagnies de chemin de fer privées. Grâce à ces très bons contacts avec nos clients, nous sommes également en mesure de cibler et d aborder avec succès les problématiques numériques du futur dans l environnement SmartRail 4.0. La demande pour nos locomotives multisystèmes Vectron est forte dans toute l Europe. Nous avons également pu remporter deux autres commandes en Suisse. La société Hupac, par exemple, a commandé huit véhicules dont la livraison commencera au début de l été CFF Cargo International (SCI) est déjà équipé de locomotives Vectron: les 18 véhicules sont achetés et loués à SCI par la société de leasing LokRoll. Peu avant la livraison de la première locomotive, Siemens Mobility a également pu signer un contrat de maintenance de 15 ans avec SCI. En marge des Championnats du monde de ski de 2017, un autobus hybride électrique Volvo a été testé pendant deux mois à St-Moritz. Il s agissait tout particulièrement de vérifier si les bus électriques peuvent fonctionner correctement sur le plan technique et économique à 1800 mètres d altitude, et dans la neige, le froid et des terrains Le pantographe s abaisse et la charge automatique ne prend que six minutes. Les résultats de l essai permettront aux responsables de St-Moritz Energie et de Chrisma S.A., l exploitant de la compagnie d autobus, de prendre une décision à propos d une éventuelle adoption des bus électriques. Dans le secteur de la régulation du trafic routier, l Office fédéral des routes nous a confié un contrat important. Dans le cadre de la modernisation de l équipement d exploitation et de sécurité entre l échangeur autoroutier de Zurich-Nord et Effretikon, nous sommes notamment chargés du remplacement de la signalisation, du système de guidage du trafic, du dispositif de surveillance et d alarme incendie, du système d alerte verglas, ainsi que d éléments du réseau. Nous nous réjouissons tout particulièrement d avoir pu également prendre en charge de nouveaux domaines d activité tels que l éclairage et les données environnementales. Dans le cadre de ce projet, Siemens Suisse agit en qualité d entrepreneur général et coordonne le travail de plus de dix fournisseurs différents. 15

16 Année commerciale 2017 MindSphere En voyage avec le pionnier du numérique Cryptobox, tunnels de données et algorithmes logiciels: le nouveau système Iltis du chemin de fer du Gornergrat est bien protégé. Et il doit en être ainsi, car c est le premier système de guidage des trains au monde à être exploité dans le nuage. Depuis le début de l année 2017, les ordinateurs et les serveurs ne sont plus installés à Zermatt, comme auparavant, mais dans les locaux de Siemens Mobility à Wallisellen, à 170 kilomètres de là. Le chemin de fer du Gornergrat (GGB) est toujours un temps fort de la visite de Zermatt, même 120 ans après sa mise en service. Après un voyage de neuf kilomètres sur les voies étroites, vous pourrez profiter, depuis la station de montagne, d une vue spectaculaire sur le massif du Mont Rose et le Cervin. Fondé en 1898, le premier chemin de fer à crémaillère électrique de Suisse transporte plus de 1,5 million de voyageurs par an et utilise depuis de nombreuses années le système de commande Iltis de Siemens. Lorsqu il est apparu en 2016 que le remplacement des équipements était indispensable, les responsables ont opté pour une approche totalement nouvelle: le serveur et les systèmes informatiques n ont été installés sur site, mais chez Siemens à Wallisellen. Lorsque vous regardez par-dessus l épaule du chef de la circulation Georges Lauber au centre de contrôle des opérations, rien n indique que nous sommes en présence d une première mondiale. «Pour nous, la solution cloud n a rien changé, tout est aussi fiable et sécurisé qu auparavant», explique le chef d équipe de 45 ans. L homme est assis, comme d habitude, devant les écrans et vérifie les tronçons, signaux et aiguillages, représentés graphiquement sur les écrans. Iltis assure notamment la commande à distance des postes d aiguillage, la surveillance de l exploitation et la commande des systèmes d information des voyageurs. Lorsque Georges Lauber délivre l autorisation de rouler d un simple clic de souris, les commandes électroniques et les paquets de données ne clignotent plus pendant quelques millisecondes dans la salle du serveur au sous-sol, mais à Wallisellen. Une sécurité double, et même triple Le chef de projet Daniel Brönimann n a même pas accès au Data Center Siemens, qui se trouve à 170 kilomètres et bénéficie de multiples sécurités. «Notre solution, baptisée Iltis as a Service (ILaaS), contient deux innovations majeures. La première est la solution cloud: les ordinateurs et les serveurs ne sont plus physiquement situés à un endroit, mais sont installés virtuellement à Wallisellen.» L autre nouveauté est le transport des données vers Zermatt et retour, pour lequel les ingénieurs recourent à un service spécial du partenaire techno- 16

17 MindSphere Année commerciale 2017 logique Swisscom. Le service d interconnexion LAN garantit à tout moment une connexion de données sécurisée. En outre, l ensemble du système est redondant et deux lignes distinctes ont été installées. Selon Daniel Brönimann, ce système est parfaitement éprouvé: par exemple, en cas de défaillance des composants de serveur et de communication ou en cas de détérioration d une ligne de données lors de travaux de construction. Sécurité supplémentaire: au cours des trois premières années de fonctionnement, un ordinateur de secours sera maintenu à Zermatt. Au besoin, le chef de la circulation peut activer cet ordinateur et actionner les postes d aiguillage sur place, de manière autonome et manuelle. les rails produisent des milliards d informations individuelles. MindSphere fournit un environnement unifié pour les applications capables d exploiter utilement ces énormes quantités de données. La division Mobility, qui est l un des acteurs les plus importants du secteur ferroviaire, en Suisse et au plan mondial, propose à ses clients la solution Railigent connectée à MindSphere. Cette plateforme informatique assure le transfert, la visualisation et l exploitation des données. L un de ses principaux composants est Smart Prediction, un logiciel qui, à l aide de modèles analytiques et de connaissances spécialisées combinées, détecte les temps d arrêt non planifiés et les risques de dysfonctionnement, avant même qu ils ne deviennent un problème. De ce fait, les clients peuvent réduire considérablement le temps et les coûts de planification de la maintenance. La solution a dû être approuvée par l Office fédéral des transports et il a fallu prouver la fiabilité et la disponibilité à tout moment. «Nous avons notamment dû répondre à plusieurs normes internationales de sécurité informatique», précise Daniel Brönimann. Et de poursuivre: «Nous avons en outre prévu des cryptobox qui assurent une protection supplémentaire des lignes de données et des points d accès.» Ces procédés cryptographiques garantissent que les lignes de tunnels de données ne transportent rien d autre que des télégrammes et des commandes Iltis. Qui plus est, les systèmes de sécurité évitent toute perte ou altération de paquets de données Iltis ainsi que toute transmission de données supplémentaires provenant de sources externes. Plus facile et moins cher La solution développée par Siemens Suisse convient à toutes les entreprises ferroviaires. Elle intéresse en particulier les chemins de fer de petite et de moyenne taille. «Nous sommes en pourparlers avec de nombreux clients et certains opérateurs manifestent un intérêt concret», se félicite le chef de projet Daniel Brönimann. «Le projet pilote à Zermatt est bien sûr notre meilleure publicité.» Grâce à la solution cloud, le chemin de fer du Gornergrat bénéficie de nombreux avantages techniques et financiers. Toutes les fonctions du système de guidage des trains sont accessibles en tant que service sous licence. Ainsi, pas de gros investissement pour acquérir le matériel et les logiciels. De plus, les responsables ont la garantie que l infrastructure informatique est toujours à jour. Pour les travaux d entretien et de maintenance réguliers, aucun technicien Siemens ne doit se rendre à Zermatt. Et un spécialiste de Wallisellen peut aussi intervenir en cas de dysfonctionnement. Stimuler l innovation Siemens ne cesse de développer et d optimiser la solution ILaaS. Ainsi, les ingénieurs ont intégré une plateforme de diagnostic qui détecte rapidement les problèmes de performance dans les lignes de données. D autres extensions sont envisageables, et par exemple, la connexion à MindSphere, le système d exploitation ouvert de Siemens pour l Internet des objets (IoT). Celui-ci permet de connecter des machines et des infrastructures physiques au monde numérique. Les trains, les postes d aiguillage, les signaux externes et les capteurs sur Dans le dernier projet de technique de guidage du chemin de fer du Gornergrat (CGB), la «cybersécurité» est la priorité. Grâce à des mesures de protection complètes, le chef de projet de Siemens Daniel Brönimann (à gauche) et le chef de la circulation du CGB Georges Lauber peuvent travailler en toute quiétude. 17

18 Financer intelligemment l usine numérique! La transformation numérique a beaucoup d avantages, mais elle doit aussi pouvoir être financée. Selon une récente étude de Siemens Financial Services (SFS), les entreprises peuvent réaliser un gain de productivité pouvant aller jusqu à 9,8 % en automatisant leurs systèmes de fabrication et en les convertissant au numérique. Cette progression s explique principalement par le fait que le ratio coûts de fabrication/ total des ventes peut être considérablement réduit. Les entreprises peuvent notamment utiliser les liquidités ainsi libérées pour investir dans la nouvelle technologie ou financer progressivement celle-ci. D ailleurs, Siemens propose également des modèles pay per use adaptés et des financements pour les solutions logicielles. Celles-ci permettront une transition durable vers les technologies numériques de demain. 18

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20 Année commerciale 2017 Nos divisions Digital Factory et Process Industries and Drives Fournisseur de premier plan de produits et de solutions novateurs, Siemens est un partenaire majeur pour la numérisation de tous les processus de création de valeur. Grâce à un ensemble complet de techniques d automatisation et d entraînement, à des logiciels industriels et à des services numériques, nous soutenons nos clients industriels sur toute la chaîne de fabrication et de création de valeur, de la conception et la planification à la production et à la maintenance, en passant par l ingénierie. À Berneck, la société Swiss Can Machinery SA conçoit et fabrique des machines permettant de remplir et de sceller des canettes et des bocaux. Cette start-up qui emploie 15 personnes est spécialisée dans les solutions pour produits secs ou en poudre, qui doivent satisfaire aux exigences les plus strictes en matière d hygiène, comme les aliments spéciaux pour bébés souffrant d allergies. Quatre ans après sa fondation, l entreprise compte déjà parmi les principaux acteurs de ce marché de niche international. Ce succès repose sur une politique numérique cohérente, car, dès le départ, les fondateurs ont misé sur des logiciels performants, dont le logiciel Teamcenter de PLM et le système CAO 3D NX de Siemens. Pour les quatre grandes installations, qui sont actuellement produites chaque année, cinq concepteurs créent plus de dessins en CAO, ce qui serait impossible sans les logiciels Siemens. La configuration et le paramétrage des installations s effectuent via le portail TIA avec Multi User Engineering. Les installations sont pilotées via le portail Simatic HMI, et Siemens a aussi fourni la technique de commande, de commutation et d approvisionnement électrique. Sur son site de Gränichen, la boulangerie JOWA a construit une extension dotée de sa propre chaudière au bois. Cette filiale de Migros a ainsi augmenté sa capacité de production de pain et de produits de boulangerie, et évite chaque année l émission de 3000 tonnes de CO 2 par rapport à un chauffage conventionnel. La chaudière est complétée par des réchauffeurs d huile thermique à gaz qui couvrent les besoins en période de pointe. Les commandes Siemens veillent à ce que les fours JOWA soient toujours alimentés avec l énergie de chauffage nécessaire. Dans une première étape, l installation existante a été modernisée pour correspondre au dernier état de la technique de commande. Dans le nouveau bâtiment, les spécialistes ont également installé les solutions de commande Simatic S à sécurité intégrée pour les réchauffeurs d huile thermique et la répartition de l énergie de chauffage. Ils les ont programmées sur le portail TIA. Et le démarreur Sirius avec fonction de sécurité permet de réaliser aisément des systèmes de coupure de sécurité. Les chauffages sont commandés par deux Comfort Panels qui, grâce à une liaison hydraulique entre les boulangeries, peuvent aussi commander les deux systèmes de chauffage

21 Nos divisions Année commerciale 2017 Avec une pente pouvant aller jusqu à 48 %, le train à crémaillère du Pilate est le plus raide du monde. L atelier d Alpnachstad, où les dix locomotives sont régulièrement entretenues, comporte bien évidemment des voies ferrées, mais pas d aiguillages: depuis bientôt 130 ans, c est un pont transbordeur qui assure la manœuvre des trains. Lorsque les travailleurs inspectent les véhicules et les caténaires, ils se déplacent dans un environnement dangereux. Les systèmes haute tension doivent donc être commutés et mis à la terre de manière contrôlée. Jusqu à présent, la mise en marche et l arrêt devaient être effectués manuellement à chaque déplacement du pont, qui pèse près de La société V-ZUG SA utilise les produits Siemens dans son usine depuis des années. Dans un laps de temps très court, entre Noël et le Nouvel An, l usine de montage de lave-vaisselle a été complètement modernisée. Désormais, c est une commande Siemens moderne qui garantit une production stable avec un haut degré d automatisation et des temps de cycle courts. La solution Simatic utilisée apporte plus de flexibilité et permet de nouvelles fonctions telles que le recours au standard de communication OPC UA. Cette interface ouverte facilite l échange de données avec des partenaires de communication. Des modules périphériques décentralisés garantissent la Depuis 15 ans, l Institut fédéral des hautes études en formation professionnelle propose aux responsables de la formation, en coopération avec le programme Siemens Cooperates with Education (SCE), une formation gratuite en automatisation industrielle. Afin de préserver le haut niveau de qualité du Site industriel Suisse, Siemens assume ses responsabilités de leader du secteur en matière de formation professionnelle. À ce jour, plus de 800 personnes issues d écoles et d entreprises ont participé aux formations proposées, qui abordent des tâches réelles du quotidien de l automatisation. Depuis 2012, celles-ci sont commandées par des postes de travail éloignés: les participants travaillent à distance avec un système fourni par une entreprise externe et peuvent suivre la bande transporteuse commandée à l aide d une caméra tonnes. Lors de la récente modernisation du système de commande et d entraînement, les responsables ont opté pour une solution Siemens. Désormais, c est un moteur asynchrone commandé par un convertisseur de fréquence Siemens qui déplace le pont transbordeur. Et une unité Simatic S commande automatiquement tous les mouvements. Cet automate à sécurité intégrée est utilisé en combinaison avec des fonctions de commande de mouvement, ce qui lui permet de s adapter de manière souple aux exigences du client et à l installation historique particulière. modularité et l évolutivité de la station ainsi que sa simplicité d utilisation. Les erreurs dans le système peuvent maintenant être identifiées et corrigées beaucoup plus rapidement. Depuis la transformation, les défaillances de la chaîne de montage ont été réduites de 70%. La solution Siemens peut être facilement étendue et l usine de production est ainsi parée pour les défis futurs de l Industrie

22 Année commerciale 2017 MindSphere Données Connaissances Succès en affaires Le numérique et l Internet des objets modifient toute la chaîne de valeur des entreprises industrielles. Cofac, une PME spécialisée dans le conseil, les services et les prestations dans le domaine de la pureté des liquides industriels, considère ce bouleversement comme une opportunité. Fondée il y a cinq ans, la société a été l une des premières entreprises en Suisse à miser sur MindSphere, le système d exploitation ouvert pour l Internet des objets lancé par Siemens. Après que l automatisation ait entraîné d énormes augmentations de la productivité dans l industrie au cours des dernières décennies, on attend la même chose du numérique. L industrie des machines doit répondre à des attentes élevées: augmenter la productivité tout en maintenant la qualité, en respectant les délais et en réduisant les coûts de maintenance et d entretien. La satisfaction de ces exigences requiert impérativement l optimisation de la chaîne de valeur ajoutée, ainsi que la collecte et l intégration des données relatives. Grâce aux possibilités offertes par le numérique et l Internet des objets (IoT), ces objectifs ambitieux sont tout à fait réalisables. Analyse continue des données Le défi dans l analyse utile de données réside dans l utilisation correcte des algorithmes de l identification des modèles et de l apprentissage machine. Au final, il s agit de transformer des big data en smart data. L utilisation de smart data permet une maîtrise technique et organisationnelle des processus de production, de maintenance et d entretien. Le service n est donc plus un simple accompagnement facilitant la vente des machines: il offre un avantage concurrentiel évident et fidélise la clientèle. Ce point de vue est partagé par Andreas Zingg, directeur de Cofac SA. La PME, dont le siège social se trouve à Hägendorf/SO, est spécialisée dans le conseil et les services dans le domaine de la pureté des liquides industriels. La jeune entreprise utilise MindSphere pour la surveillance et l analyse des huiles. Grâce à l analyse continue des données via ce système d exploitation IoT ouvert basé cloud, il n est plus nécessaire de prélever régulièrement des échantillons sur site pour procéder à une analyse complexe et coûteuse. Une évaluation de la qualité des huiles peut ainsi être effectuée de manière décentralisée et les pannes machine sont minimisées grâce à une maintenance prédictive. Gestion du cycle de vie numérique MindSphere augmente la disponibilité des installations et réduit les coûts et le temps nécessaire, en particulier parce qu un nombre croissant d entreprises délocalisent leurs sites de production à 22

23 MindSphere Geschäftsjahr 2017 l étranger. La solution Siemens aide les utilisateurs à évaluer et utiliser les données pour acquérir de nouvelles connaissances et développer de nouvelles opportunités commerciales. MindSphere se fonde sur le modèle à quatre couches de la plateforme Industrie 4.0. Sa couche inférieure représente l infrastructure technique avec laquelle les équipements industriels peuvent être connectés sur la base de standards ouverts comme OPC UA. L Internet haut débit permet aussi d intégrer des réseaux de capteurs et des systèmes de positionnement intelligents. Dans la deuxième couche, ces systèmes se connectent à l Internet des objets. La troisième couche est occupée par des plateformes logicielles telles que celles proposées par Siemens avec MindSphere. La quatrième couche est la plateforme de maintenance et le cœur du monde des services intelligents, dans lequel tournent aussi les propres applications des fabricants et des opérateurs. Le système d exploitation «Internet des objets» basé cloud est donc le premier système numérique à cartographier MindSphere assure l analyse des données et la connectivité multiple, et fournit des outils pour les développeurs, ainsi que des applications et des services. Applications diverses Grâce aux MindApps de Siemens, l écosystème de MindSphere fournit déjà une série de solutions pour différentes applications et ne cesse de les enrichir. La MindApp «Fleet Manager», que les utilisateurs de MindSphere reçoivent par défaut, permet de configurer toutes les données en un laps de temps très court. La configuration individuelle permet de sélectionner les données en cours de fonctionnement ou de personnaliser l écran. Grâce à la MindApp «Manage MyMachines», les fabricants de machines-outils et les utilisateurs peuvent cartographier l ensemble du parc de machines et surveiller les petits ou grands sites de production dans le monde entier, en vue d augmenter leur disponibilité et leur productivité. Cette application relie rapidement et facilement un automate de commande à MindSphere en vue de la saisie, détecte les menaces, vulnérabilités et anomalies via MindSphere. Les clients reçoivent des rapports tels que des alertes de sécurité, des rapports d état, des menaces actuelles ou des contremesures lancées, directement dans l application. L ouverture du système d exploitation MindSphere permet aux clients et partenaires de Siemens de créer leurs propres applications dans MindSphere, ainsi que d utiliser et d exploiter de nouveaux services numériques. À l avenir, la MindApp API permettra même de construire un jumeau numérique sur l ensemble du cycle de vie du produit avec une analyse basée sur des modèles. Plus le numérique et les réseaux progressent dans l industrie, plus il y a d interfaces et de flux de données. L utilisation de MindSphere ouvre une dimension toute nouvelle afin de contribuer à l amélioration de la gestion des actifs et de l efficacité énergétique par l analyse des données et la simulation, et de fournir un soutien complet aux entreprises sur la voie du changement numérique. complètement l ensemble du cycle de vie des installations de production et de leurs composants, dans des structures de données et les fonctionnalités. MindSphere permet aux entreprises industrielles d améliorer continuellement la performance de leurs installations grâce à la saisie et l analyse de grandes quantités de données. l analyse et la visualisation des données pertinentes des machines. Les utilisateurs bénéficient ainsi d une transparence totale sur l état et l historique des machines. Il est ainsi possible, avec peu d efforts, de réduire les temps d arrêt, d optimiser les processus de maintenance et d entretien et d accroître la productivité. La MindApp «KeepSecure!» La société Cofac SA, ici son directeur Andreas Zingg, est spécialisée dans l analyse des fluides industriels. L analyse en continu permet de prendre des mesures immédiates pour la turbine à vapeur Siemens, en fonctionnement chez un client à Giubiasco, dès que des impuretés sont repérées dans le système de lubrification. 23

24 Année commerciale 2017 Nos divisions Energy Systems Les piliers d Energy Systems sont la production, le transport et la distribution, ainsi que la gestion efficace de l énergie. Notre offre comprend des installations pour la production d énergie, des systèmes haute et moyenne tension, des transformateurs, des systèmes et composants pour la basse tension, ainsi que des techniques de protection et de commande. Nous permettons ainsi à nos clients de fournir de l énergie de manière sûre et efficace, et les aidons avec des solutions simples et rentables à rendre possible la transition énergétique. La stratégie énergétique 2050 a été approuvée par référendum en Elle aura un impact majeur sur le marché suisse de l énergie, car elle se traduira par un accroissement des énergies renouvelables, une plus grande efficacité énergétique, ainsi qu une augmentation de la production décentralisée et de l énergie fluctuante qui en découle. Le numérique constitue un autre axe majeur. En effet, pour réussir la transition énergétique, il faut impérativement terme dans des batteries, comme notre système Siestorage, ou un stockage à long terme avec notre système power to gaz Silyzer. Swissgrid, le gestionnaire du réseau de transport du courant, est un client important pour Siemens Energy Systems. Au cours de l année écoulée, nous avons pu à nouveau réaliser plusieurs projets ensemble. Citons l achèvement de Nant de Drance. La plus grande sous-station de Beznau. En étroite collaboration avec notre usine de transformateurs à Weiz, nous avons pu proposer une solution rapide. En l espace de 11 mois seulement, il a été possible de produire et de livrer un transformateur déphaseur tripolaire de 800 mégavoltsampères (MVA). Une procédure qui prend normalement deux ans environ. Yves Zumwald, CEO de Swissgrid, a commenté cet exploit durant la conférence de presse: «Swissgrid, Axpo et 1 2 que les réseaux électriques deviennent intelligents et que les consommateurs puissent avoir un comportement d utilisation plus efficace grâce à la maison intelligente (smart home). La production décentralisée ne concerne pas seulement le photovoltaïque, elle prend aussi la forme de petites turbines à vapeur ou de centrales de cogénération bois et biomasse. Pour être mieux utilisable, l énergie fluctuante doit pouvoir être stockée. Siemens propose deux solutions dans ce domaine: le stockage à court installation de commutation isolée au gaz (420 kv) de Siemens en Suisse a été installée pour la centrale de pompageturbinage et a été mise en service après plusieurs semaines de tests. Afin de pouvoir continuer à garantir en permanence l approvisionnement électrique du réseau suisse, Swissgrid a décidé, en coordination avec l exploitant de la centrale nucléaire Axpo, de procéder d urgence durant l hiver 2015/2016 à l achat d un transformateur pour la Siemens ont établi un record du monde avec ce transformateur». Dans la foulée, nous pouvons fournir un autre transformateur PST de 800 MVA pour la sous-station de Laufenburg. 24

25 Nos divisions Année commerciale 2017 Nous avons également battu un record avec l installation de la station moyenne tension la plus élevée d Europe sur le Petit Cervin (3883 m. d altitude). D ici l hiver 2018/2019, la société Zermatt Bergbahnen SA construira la télécabine tricâble la plus haute d Europe, le Glacier Ride. Pour ce faire, il a fallu repenser l approvisionnement en énergie. La société Elektrizitätswerk Zermatt SA s est décidée pour l installation de disjoncteurs à moyenne tension isolée au gaz 8DJH de Siemens. Grâce à sa conception compacte, celle-ci assure une alimentation sans coupure. Elektrizitätswerk Zermatt SA a déjà mis en service 28 installations de commutation Siemens. Avec cette installation de cellules à moyenne tension sur le Petit Cervin et la station existante sur le Jungfraujoch, Siemens a installé les deux plus hauts systèmes moyenne tension d Europe. Autre domaine d activité important pour Energy Systems: l approvisionnement fiable en énergie des bâtiments et infrastructures. Nous travaillons en étroite collaboration avec la division Siemens Building Technologies et sommes en mesure d offrir un package 3 global attrayant. Au cours de l exercice 2017, nous avons enregistré une augmentation des commandes dans le domaine des infrastructures. Nous avons pu réaliser un projet particulièrement important pour l Hôpital du Chablais. Dans le cadre de ce mandat, Energy Systems a pu fournir des barres conductrices, des systèmes de distribution basse tension et des postes de couplage moyenne tension. La stratégie énergétique 2050 adoptée requiert de nouvelles technologies, et notamment des compteurs intelligents. Il convient de remplacer les compteurs mécaniques par des appareils de mesure intelligents d ici En 2008, la société Arbon Energie SA a commencé à installer des compteurs intelligents sur tout le territoire de la commune d Arbon. L entreprise s appuie sur le système automatisé de saisie des données de consommation et d information AMIS de Siemens qui gère aujourd hui en toute fiabilité plus de compteurs intelligents et 1800 commutateurs de charge. «Grâce à la couverture totale avec des compteurs intelligents, nous savons à tout moment où et quand l énergie est nécessaire», explique Ueli Eigenmann, responsable Métrologie chez Arbon Energie SA. En collaboration avec Arbon Energie SA, l Advanced Learning and Research Institute (ALaRi), la FHNW et l EPFL, Siemens Suisse travaille sur le projet de recherche SCCER-FURIES II (Swiss Competence Center on Energy Research-Future Swiss Electrical Infrastructures) à Arbon, avec pour objectifs, entre autres, de représenter sur GoogleMaps les flux de charge et les tensions dans le réseau basse tension. En plus de la solution AMIS éprouvée, Siemens prévoit d introduire un système de données de mesure supplémentaire. Le nouveau système IMS (Intelligent Metering System) se concentre sur la mesure et l interopérabilité du niveau terminal. La plateforme applicative associée EnergyIP collecte et valide les données des compteurs en temps réel et les transmet aux systèmes informatiques des abonnés connectés. 4 25

26 Année commerciale 2017 MindSphere Générer des données à partir de montagnes de déchets Depuis un an environ, l usine d incinération de déchets de Thoune utilise une connexion RDS (Remote Diagnostic Service) de Siemens. Les données recueillies permettent de réduire les incidents au minimum et de mieux planifier la maintenance prédictive. Ultérieurement, les données des installations pourront être intégrées dans le système d exploitation basé sur le cloud MindSphere de Siemens. L usine d incinération de déchets de la ville de Thoune a été mise en service en Sa mission principale est l incinération et le recyclage des déchets dans le respect de l environnement. En 2015, l usine a recyclé plus de tonnes de déchets ménagers, industriels et commerciaux pour produire de l énergie. Grâce à des procédés ultramodernes, la chaleur générée peut être utilisée pour produire de la vapeur, du chauffage urbain et de l électricité. Chaque année, l usine produit environ 55 GWh de chauffage urbain et 72 GWh d électricité, soit environ un tiers de la consommation électrique de la ville de Thoune. La fiabilité de l installation est essentielle pour la rentabilité et la durabilité de l exploitation. La technologie et les processus d automatisation sont donc constamment mis à jour. Les données jouent ici un rôle important. Un nombre croissant de capteurs collectent en permanence des données exploitables à fins de numérisation. «Le niveau de remplissage dans la soute d arrivage est connu à tout moment. Cette base de données est essentielle pour la planification de la gestion de la soute et de la capacité d incinération», explique Peter 26

27 MindSphere Année commerciale 2017 Gemperle, responsable de l usine d incinération de déchets et de l énergie. Avec ses innombrables sondes, transmetteurs et vannes télécommandés, l usine d incinération est largement automatisée et fonctionne de manière fiable. La moindre immobilisation imprévue coûterait beaucoup d argent. Identifier des modèles à partir de montagnes de données C est la raison pour laquelle l usine d incinération de déchets de Thoune utilise depuis un an une liaison RDS de Siemens. Chaque jour, les données sont transmises au centre de diagnostic de Siemens à Nuremberg, via une connexion sécurisée et sont comparées aux données mondiales. Plus de 1,5 million de fichiers provenant de plus de 1200 installations dans le monde sont traités de la même façon chaque année. Des procédures très élaborées d identification de modèles et d écarts par rapport au comportement normal permettent de détecter les dysfonctionnements à un stade précoce. «Nous recevons régulièrement des rapports clairs présentant les principaux chiffres clés. En outre, Siemens nous avertit en temps utile de toute anomalie», précise Urs Zimmermann, directeur général adjoint, notamment responsable des systèmes électrotechniques et informatiques. La fiabilité et la disponibilité des systèmes peuvent être améliorées par l échange de données via une connexion à distance. La surveillance continue par le RDS permet une maintenance prédictive, selon l état en cours. «Nous sommes ainsi en mesure de planifier à long terme quels travaux doivent être effectués à quel moment précis, afin de garantir le fonctionnement fiable des machines», explique Urs Gmür, Head of Energy Generation chez Siemens Suisse. En plus de la connexion RDS, un système de commande de processus Siemens surveille également l usine d incinération de Thoune et pilote les installations à leur point de fonctionnement optimal. En collaboration avec AVAG KVA Thoune, l entreprise d approvisionnement en énergie FMB et Siemens, une usine d incinération de déchets a été préqualifiée pour la première fois en Suisse pour la fourniture de puissance de régulation secondaire. En tant que gestionnaire du réseau électrique national, Swissgrid SA s occupe non seulement de la sécurité, de la qualité et de la disponibilité de l approvisionnement électrique, mais aussi d autres services comme le test de préqualification pour la puissance de régulation. Ainsi, l usine d incinération des ordures a dû prouver que la turbine à vapeur et la génératrice répondaient à tout moment aux exigences rigoureuses concernant la réaction à un signal de puissance externe. Le test réussi a également montré que la disponibilité, la sécurité et la capacité d incinération ne sont pas affectées. Pour le compte de l usine d incinération de Thoune, Siemens a été en mesure d adapter le système de commande des installations pour la fourniture de puissance de régulation secondaire pendant une fenêtre d inspection planifiée. La numérisation amène les données dans le cloud Mais les responsables de Thoune souhaitent aller plus loin et travaillent depuis plusieurs mois sur le thème de l industrie 4.0. «Nous collectons d ores et déjà beaucoup de données sur les installations, mais pour des raisons de capacité, d outils et de besoins, nous sommes encore loin d évaluer toutes ces données», explique Peter Gemperle, directeur de l usine. Dans le futur, l industrie 4.0 montrera si ces données peuvent aussi être évaluées de manière plus efficace et plus professionnelle en dehors des installations proprement dites, par exemple dans le cloud. Siemens propose un tel système d exploitation basé sur le cloud: MindSphere. La plateforme cloud ouverte permet d améliorer les performances de l usine en saisissant et en analysant de grandes quantités de données. «MindSphere constitue le fondement des applications et services basés sur des données de Siemens et de fournisseurs tiers dans différents domaines. Cela signifie que la maintenance prédictive, la gestion des données énergétiques et la planification des ressources peuvent encore être optimisées et améliorées», explique Urs Gmür. MindSphere offre aux clients une gamme de systèmes comportant des applications attrayantes et un environnement de développement ouvert dans lequel ils peuvent intégrer leurs propres applications et services. Il s agit notamment des MindApps, qui offrent de nouvelles possibilités et permettent aux utilisateurs de lire les données machine pertinentes afin de générer une valeur ajoutée. L usine d incinération de déchets de Thoune est raccordée au Siemens Diagnostic Center situé à Nuremberg via une connexion en ligne. Des algorithmes intelligents détectent le moindre écart par rapport au comportement normal et permettent d éviter des défaillances et des dommages sur la turbine et le générateur. 27

28 Année commerciale 2017 Healthineers Siemens Healthineers Le secteur de la santé est en pleine mutation. Les défis à relever sont l excellence clinique, l efficacité des processus et l augmentation de la rentabilité. Siemens Healthineers aide ses clients à trouver de nouvelles opportunités et à développer des modèles d affaire fiables pour aider les prestataires de santé à atteindre leurs objectifs d amélioration continue des performances et de réduction des coûts. Grâce au développement continu de notre portefeuille dans les domaines de l imagerie et du diagnostic de laboratoire, ainsi que des services de conseil et d informatique, nous réussissons à nous positionner sur un marché hautement compétitif. Dans le domaine in vitro, nous sommes en bonne voie pour le diagnostic de laboratoire. Avec l analyseur de coagulation Atellica COAG 360, qui combine cinq méthodes d analyse sur une même plateforme, nous avons jeté la base du lancement d autres systèmes de laboratoire novateurs, regroupés sous la marque Atellica. Citons notamment la solution Atellica, un système hautement flexible pour la chimie clinique et l immunodiagnostic, l automate d analyse d urinaire Atellica 1500, le néphélomètre Atellica Neph 630 et le système Atellica MDX 160 Molecular. Dans le secteur des ultrasons, la mise sur le marché de l Acuson NX2 s est avérée prometteuse. Ce petit appareil complète idéalement la gamme de produits pour ce marché établi. En juin 2017, l échographe a été présenté lors d un congrès à Davos: nous avons décroché notre première commande avant même la fin de la manifestation, chose plutôt inhabituelle dans le secteur de la santé. Balgrist Campus SA a acheté les tomographes à résonance magnétique 7-Tesla Magnetom Terra et le tomographe haut de gamme 3-Tesla Magnetom Prisma. Dans ce contexte, nous avons également réussi à installer le progiciel Enterprise Toolkit, qui optimise le flux de travail dans la collaboration entre l exploitation clinique à l hôpital universitaire Balgrist et la recherche sur le campus Balgrist. Cette installation permet l utilisation conjointe de notre solution de visualisation avancée syngo.via. 1 2 Les attentes dans le secteur Point of Care ont été nettement dépassées. Grâce à notre engagement, notre dévouement et notre esprit d équipe, nous avons réussi à développer sans cesse notre activité Gaz du sang. Soulignons en particulier l appel d offres du Centre hospitalier universitaire vaudois (CHUV) que nous avons remporté. Au cours de l année, nous avons pu installer 20 unités RAPIDPoint 500 dans huit départements différents du CHUV. De plus, RAPIDComm 6 permet de connecter nos analyseurs des gaz du sang au système d information de laboratoire du CHUV. Cette année, le temps fort du secteur d activité Advanced Therapies a été l installation de plusieurs salles d opération hybrides, incluant le nouveau système innovant d angiographie assistée par robot Artis Pheno. Grâce au bras robotisé, le système offre une grande souplesse pour le positionnement du patient et beaucoup de marge de manœuvre pour les prises d images complexes. L appareil a été développé selon un concept d hygiène global qui facilite en particulier le travail dans la salle d opération hybride. Notre domaine d activité Diagnostics Imaging peut lui aussi se prévaloir de quelques succès. Pour le Swiss Centre for Musculoskeletal Imaging (SCMI), Après avoir déjà installé les premiers systèmes Multitom-Rax au monde en Suisse au cours de l exercice écoulé, nous avons pu remporter cette année six autres marchés dans un environnement très sensible aux prix, notamment à Davos et à Brigue. La plateforme go., une nouvelle génération de TC, a elle aussi conquis la Suisse. Elle s est imposée dans le public comme dans le privé. 28

29 Autres activités Année commerciale 2017 Activités inter divisions Financial Services La division Financial Services (SFS) de Siemens fournit des solutions de financement au segment Clientèle d entreprises. Elle soutient ses clients dans leurs projets d investissement en leur proposant des solutions de leasing, des financements structurés, ainsi que le financement de leurs équipements et projets. Pour ce faire, elle peut s appuyer sur sa très large expertise en matière de finances, mais aussi dans les technologies des secteurs d activités de Siemens. SFS fournit des capitaux aux clients de Siemens et à d autres entreprises. En outre, la division intervient en qualité de conseiller et de gestionnaire de risques financiers au sein du groupe Siemens. Siemens Real Estate Siemens Real Estate (SRE) gère l ensemble du portefeuille immobilier du groupe. Avec sa stratégie immobilière globale, axée sur les stratégies d affaires des unités opérationnelles, et ses concepts de site intelligents, SRE assiste le groupe dans ses activités de prospection des marchés. Concrètement, la division gère le portefeuille immobilier, exploite les immeubles et s occupe des locations, projets de construction, achats et ventes d immeubles. Elle garantit ainsi une optimisation durable de l utilisation des ressources, dans une optique de maîtrise des coûts, de transparence et d efficacité. Autres activités Siemens Gamesa Renewable Energy La société indépendante Siemens Gamesa est l un des principaux fournisseurs mondiaux d équipements de production d énergie éolienne. La technologie et les installations de l entreprise sont utilisées dans plus de 90 pays et produisent quelque 83 gigawatts d énergie éolienne. Siemens Gamesa propose l un des plus vastes portefeuilles de produits du secteur. Celui-ci comprend des technologies off-shore et on-shore, ainsi que des services de maintenance et de réparation de pointe qui contribuent à rendre l énergie propre abordable et fiable. La société a été fusionnée en Son prédécesseur Siemens Wind Power peut se prévaloir d une histoire qui remonte au début des années Gamesa a été fondée en Au cours de l exercice 2017, Siemens Gamesa Renewable Energy a réalisé un chiffre d affaires de 7,9 milliards d euros avec collaborateurs. Siemens Healthineers Siemens Healthineers réunit les activités Healthcare de Siemens SA. Elle est gérée de façon autonome. Leader dans le secteur de la technique médicale, Siemens Healthineers ne cesse de développer son portefeuille de produits et services, dans les secteurs clés de l imagerie pour le diagnostic et les traitements ainsi que dans les domaines du diagnostic de laboratoire et de la médecine moléculaire. Qui plus est, les offres dans le domaine des services de santé numériques et de la gestion hospitalière sont constamment développées en collaboration avec les exploitants. L objectif majeur est d aider les clients à développer de nouvelles opportunités commerciales et à réduire les risques des exploitants. Au cours de l exercice 2017, les collaborateurs de Siemens Healthineers ont réalisé un chiffre d affaires de 13,79 milliards d euros. 29

30 Utiliser les bonnes personnes au bon endroit! MindSphere permet d exploiter rapidement et efficacement d énormes quantités de données. Nous développons continuellement ce système d exploitation pour l Internet des objets (IoT), par de nouveaux partenariats, de nouvelles applications et une connectivité accrue. Ainsi, avec ses partenaires, Siemens conçoit sans cesse des applications novatrices. Les start-up, en particulier, jouent un rôle important dans l écosystème MindSphere, car elles sont le moteur de l innovation et de la création de valeur. Le MindSphere Rocket Club, un projet impliquant des jeunes pousses leaders du secteur de l IoT, se développe en conséquence. Le programme a été spécialement conçu pour réunir les applications et les solutions des start-up avec de véritables applications industrielles et les principaux partenaires internationaux de Siemens. 30

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32 Année commerciale 2017 Human Resources / Business Excellence Savoir-faire et expérience Nous nous demandons chaque jour comment notre entreprise peut améliorer la vie des gens. À cette fin, nous voulons exploiter de bonnes idées pour développer et fournir des solutions intelligentes pour l avenir. Nous nous appuyons sur des équipes motivées, composées de plus de 5300 collaborateurs suisses qui travaillent en collaboration dans notre pays et avec leurs collègues dans le monde entier. Réseaux électriques intelligents, autoroutes électroniques ou numérisation en environnement industriel: nous nous enthousiasmons pour des innovations qui apportent une réelle utilité et un réel progrès à la société. Par l électrification, l automatisation et la numérisation, nous améliorons les villes dans lesquelles nous vivons, les bâtiments dans lesquels nous travaillons, l approvisionnement énergétique de notre pays et la fabrication de nos produits préférés. Pour ce faire, Siemens s appuie sur plus de 5300 collaborateurs, qui font preuve d une grande compétence ainsi que de beaucoup de créativité et d engagement. Nous les encourageons à faire avancer leurs projets et leurs idées avec passion. Au cours de l exercice écoulé, on a recensé 97 annonces d inventions chez Siemens Suisse. Au total, l entreprise détient près de 2000 brevets et demandes de brevets en Suisse et à l étranger, dont des innovations très remarquées comme le premier système de guidage des trains basé sur le cloud pour le chemin de fer du Gornergrat. 32

33 Human Resources / Business Excellence Année commerciale 2017 Équilibre travail vie personnelle Nos employés réalisent des performances de pointe. C est pourquoi nous mettons tout en œuvre pour qu ils se sentent bien. Les membres du personnel de Siemens bénéficient de nombreux Les petites équipes peuvent venir à bout de gros projets: Siemens investit en permanence dans la formation et le perfectionnement de ses collaborateurs, car, seul le bon savoir-faire permet la réussite de grands projets complexes. avantages: emplois intéressants, durabilité sociale, équilibre entre vie professionnelle et vie privée, et possibilités de développement personnel, pour n en citer que quelques-uns. Nos modèles de travail flexibles permettent de combiner de manière optimale travail et vie privée: travail mobile, accompagnement de nos collaboratrices après le congé maternité. Sans oublier les prestations de garde d enfants en soutien des familles et l appui des employés plus âgés et aux membres de leur famille. Siemens Suisse cultive une culture de travail moderne et crée un environnement motivant pour son personnel, dans lequel elle investit en permanence. Par exemple, l unité centrale Business Excellence (BE) propose, avec son programme Healthy@Siemens, un éventail d activités liées à la santé et au bien-être: ergonomie au poste de travail, équipements sportifs variés, vaccinations contre la grippe et bien plus encore. Nouveautés dans le programme: les séminaires consacrés à la santé, qui mettent l accent sur la nutrition, la relaxation, l équilibre énergétique, l exercice physique et le sommeil. Business Excellence soutient aussi la direction et les divisions dans la conception et la mise en œuvre de décisions stratégiques, de processus d affaires, ainsi que de l optimisation de rendements. Comment notre société peut-elle se développer durablement? En favorisant les jeunes talents et le savoir. Siemens attache une grande importance à une formation qualifiée et une promotion ciblée dans les domaines MINT (Mathématiques, Informatique, Sciences naturelles et Technologie). Nous développons des produits et des solutions extrêmement complexes liés à des technologies clés du futur. C est pourquoi nous avons impérativement besoin d une relève qualifiée! Nous investissons chaque jour dans l avenir afin que la Suisse reste une place économique compétitive. Cet été, par exemple, 85 jeunes ont commencé leur apprentissage chez nous nous employons actuellement plus de 300 apprentis. Avec le projet pédagogique Génération21, nous soutenons également la relève depuis de nombreuses années et favorisons une multitude de projets et activités que ce soit dans des écoles maternelles, des écoles ou des universités. Car les connaissances dans les domaines des sciences et de la technique constituent, surtout à l ère du numérique, la matière première de l innovation ainsi qu une condition indispensable pour développer de nouvelles solutions durables dans nos secteurs de croissance. Ainsi, Siemens participe au programme «University Liaison» dans diverses universités suisses. En étroite collaboration avec la communauté scientifique, nous participons à des projets concrets de recherche et de technologie. De plus, des experts de premier plan de notre entreprise enseignent également dans les Universités et Hautes écoles. Cette année encore, nous avons décerné le Siemens Excellence Award doté de francs. C est le mémoire «Model Predictive Control for a UHT process plant» d Adrian Kramer, étudiant en génie électrique et techniques de communication à la Haute école spécialisée de Berne (BFH), qui a été récompensé. L objectif de ce travail était d améliorer la commande existante d une installation de traitement ultra-haute température (UHT) au moyen d une application MPC. Adrian Kamer a convaincu le jury d experts et a présenté une solution fonctionnelle et performante qui pouvait être mise en œuvre directement dans la pratique. En interne, nous créons pour nos collaborateurs un environnement dans lequel ils peuvent travailler de manière autonome, motivée et indépendante et se développer continuellement. Notre concept de formation et de formation continue contient plus de 350 de cours internes, de programmes de certification, de développement et de diversité. Ainsi nous avons la possibilité de nous rapprocher chaque jour de notre objectif et de faire un pas vers l avenir. 33

34 Année commerciale 2017 Category Les manifestations de 2018 Date Manifestation Lieu 7 8 février 2018 Maintenance Zurich 7 8 février 2018 Solids Zurich 14 mars 2018 Swiss Testing Day Zurich 20 mars 2018 Data Center Forum Baden 21 mars 2018 ZIG Planerseminar Lucerne avril 2018 SmartSuisse Bâle 18 avril 2018 Swiss Digital Product Innovation Symposium Rapperswil avril 2018 Hannover Messe Hanovre mai 2018 Swiss Congress of Radiology Lausanne 28 mai 1 juin 2018 IRSE-Convention Lugano / Pontresina 1 2 juin 2018 Informatiktage Zurich 5 7 juin 2018 Powertage Zurich 7 juin 2018 Immohealthcare Fribourg juin 2018 Cebit Hanovre 27 juin 2018 PLM Connection Pfäffikon août 2018 Sindex Berne 6 9 septembre 2018 Bauen + Modernisieren Zurich septembre 2018 InnoTrans Berlin octobre 2018 IFAS Zurich novembre 2018 SPS IPC Drives Nuremberg 34