WorkflowGen 6.0 Guide technique



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Transcription:

WorkflowGen 6.0 Guide technique Date de mise à jour : le 7 mai 2015 Copyright Advantys 2015 www.workflowgen.com

Table des matières Présentation 5 Configuration requise 6 Utilisateurs finaux 6 Serveur web 6 Serveur de base de données 7 Méthodes d'authentification et synchronisation d annuaires 8 Alertes et syndication XML 8 Composants techniques du produit 9 Aperçu 9 Applications Web 9 Application ASP.NET 4 principale de WorkflowGen 9 Applications de workflow ASP.NET (\wfgen\wfapps) 10 Services Windows WorkflowGen 10 Service du moteur WorkflowGen 10 Service de synchronisation des annuaires WorkflowGen 10 Données WorkflowGen 11 Données de fichiers 11 Fichiers journaux (log) 11 Modèles 11 Base de données 11 Configuration 12 Préparation 12 Généralités 12 Installation sur la base de données Oracle 9i / 10g / 11g 12 Installation de WorkflowGen (installation d InstallShield Wizard) 14 Présentation 14 Écran d'accueil 14 Architecture des dossiers et des fichiers de WorkflowGen 14 Espace disque requis 15 Spécification du fichier d'application Web 15 Spécification du dossier des services WorkflowGen 15 Configuration de la base de données 15 Configuration de MS SQL Server 15 Configuration Oracle 17 Installation de configuration du compte de l administrateur WorkflowGen 17 Configuration générale 17 Prêt pour l nstallation 18 Installation terminée 18 Installation de WorkflowGen (installation manuelle) 18 Présentation 18 Pack d installation 18 Architecture des fichiers et dossiers WorkflowGen 19 Création de la base de données MS SQL Server 19 Création de la base de données Oracle 20 Création du compte administrateur de WorkflowGen 21

Fichier de configuration de WorkflowGen 21 Installation des services Windows de WorkflowGen 22 Configuration des droits d accès aux fichiers 23 Droits des fichiers 23 Configuration de IIS 23 Création du groupe d'applications 23 Création du site Web (si WorkflowGen est configuré sur un nouveau site Web) 24 Configuration du site Web 24 Création de l'application WorkflowGen 25 Création d'applications et de services de workflow 25 Restrictions sur la taille des fichiers IIS 26 Restrictions ISAPI et CGI 26 Services Windows WorkflowGen 26 Service du moteur WorkflowGen 26 Service de synchronisation des annuaires WorkflowGen 27 Activation de la licence 27 Aperçu 27 Comment activer WorkflowGen 27 Licence par utilisateur 27 Tests 28 Adresses Web App 28 Essai d'exemples de processus 28 Paramétrages supplémentaires 28 Sécurité 30 Aperçu 30 Quel mode d authentification choisir? 30 Méthodes d authentification 31 Authentification Windows intégrée 31 Authentification HTTP IIS de base 31 Authentification HTTP WorkflowGen de base 31 Authentification HTTP personnalisée de base 32 Authentification par formulaires 33 HTTPS : Utilisation de SSL avec WorkflowGen 34 Aperçu 34 Configuration de IIS 34 Paramètres de l application à modifier 34 Liens vers WorkflowGen 34 Configuration avancée 35 Stockage des fichiers 35 Aperçu 35 Configuration de base 35 Architecture Web Farm 36 Aperçu 36 Configuration 36 Sauvegarde en ligne de la base de données 37 Aperçu 37 Configuration 37 Utilisation 37 Informations supplémentaires 38

Configuration de plusieurs instances de WorkflowGen 38 Aperçu 38 Installation et configuration 38 Réplication de la base de données 41 Aperçu 41 Pré-requis 41 Installation et configuration 41 Réplication de la base de données dans WorkflowGen 43 Références 44 Opérations 45 Sauvegarde 45 Présentation 45 Complet (données et applications) 45 Données seulement 45 Déplacer la base de données WorkflowGen 45 Base de données du serveur SQL 45 Base de données Oracle 46 Déplacer l'application WorkflowGen 46 Surveillance 47 Espace de stockage 47 Synchronisation des répertoires 47 Services Windows 47 Usage 47 Utilisation de la passerelle SMTP IIS 49 Synchroniser un annuaire par ligne de commande 50 Exemple de code pour un module HTTP 51 Aperçu 51 Code source 51

5 Présentation Ce guide technique décrit toutes les procédures relatives à l installation, la configuration et la maintenance de WorkflowGen. Il est destiné aux administrateurs système qui seront chargés de l installation et de la maintenance de cette application.

6 Configuration requise Utilisateurs finaux Le portail WorkflowGen est une application entièrement Web (aucune composant ActiveX n'est requis). Systèmes d'exploitation Windows Vista Windows 7 Windows 8 / 8.1 Mac OS X Navigateurs Internet Explorer 8 ou supérieure Note : Pour afficher en Internet Explorer version 8 ou supérieure, le site Web WorkflowGen doit être configuré comme suit : Zone de sécurité configuré à Intranet local ou Sites de confiance, et soit exclus ou enlevé de la liste Affichage de compatibilité, parce que WorkflowGen est seulement supporté en mode Edge. Voir http://support.microsoft.com/kb/174360 and http://support.microsoft.com/kb/2536204 pour en savoir plus. Firefox Safari Chrome Plugin Plugin Flash version 8 ou supérieure est requis pour utiliser le portail d utilisateurs en Internet Explorer 8 seulement. Plugin Flash version 8 ou supérieure est requis pour le workflow designer dans tous les navigateurs. Affichage Résolution 1280 800 ou supérieure Pour l'éditeur de formulaire, la résolution minimale conseillée est 1366 768 Serveur web La configuration requise pour le serveur Web qui héberge WorkflowGen est la suivante :

7 Systèmes d'exploitation Windows Server 2003, 2008 et 2012 (all releases) Windows 7 / 8 / 8.1 (recommandé pour les environnements de développement seulement) Note : Si vous installez WorkflowGen sur un système d exploitation 64-bit, assurez-vous que le WOW64 est installé sur la machine Windows. Serveur Web Microsoft IIS 6.0 ou supérieure.net Framework 4 ou supérieure Configuration matérielle minimum requise Processeur : 1 GHz RAM : 1 Go Disque dur : 20 Go Référez-vous au guide «WorkflowGen Scalability Guide» sur le site Communauté pour les spécifications les plus à jour dépendamment des niveaux de services désirés : http://community.workflowgen.com/kb/workflowgen-server-configuration-and-scalability.html. Serveur de base de données La configuration requise pour le serveur de base de données qui héberge la base de données WorkflowGen est comme suit : Caractéristiques du matériel Processeur : 1 GHz RAM : 1 Go Disque dur : 20 Go Serveurs de base de données pris en charge Microsoft SQL Server 2005 and Express Edition Microsoft SQL Server 2008, R2 and Express Edition Microsoft SQL Server 2012, R2 and Express Edition Microsoft SQL Server 2014 and Express Edition Oracle 9i

8 Oracle 10g Oracle 11g et R2 Référez-vous au guide «WorkflowGen Scalability Guide» sur le site Communauté pour les spécifications les plus à jour dépendamment des niveaux de services désirés : http://community.workflowgen.com/kb/workflowgen-server-configuration-and-scalability.html. Méthodes d'authentification et synchronisation d annuaires Méthodes d'authentification Authentification Windows intégrée ou IIS Basic (Active Directory) Applicative (WorkflowGen) Authentification par formulaires Personnalisée (SSO : «single sign-on») Synchronisation d annuaires Active Directory Annuaire compatible LDAP Fichiers texte Alertes et syndication XML Alertes email Les alertes email sont envoyées par le protocole SMTP (Exchange et Lotus Notes sont compatibles) Tout client email peut recevoir des alertes WorkflowGen La mise en page et le contenu email peut être personnalisé en HTML ou texte brut Pour de meilleures performances, vous devrez utiliser la passerelle SMTP IIS (voir le chapitre Utilisation de la passerelle SMTP IIS). Syndication XML WorkflowGen fournit un fil RSS en XML (appelé «portlet») pour incorporer les données WorkflowGen dans un portail Web existant.

9 Composants techniques du produit Aperçu WorkflowGen est une application Microsoft Active Server Pages.NET (ASP.NET 4). WorkflowGen comprend : Des fichiers «.aspx» Des fichiers «.css», «.js», «.gif» et «.jpg» Des librairies.net (fichiers «.dll») Une base de données relationnelle (MS SQL Server ou Oracle) Un service Windows pour la synchronisation des annuaires, gestion des actions en retard, etc... L application WorkflowGen peut être installée sur un nouveau site Web IIS ou sur un site existant. Deux modules Web sont fournis avec WorkflowGen : Une application Web pour les utilisateurs finaux Une application Web pour les administrateurs et les gestionnaires de process Les actions de processus peuvent être traitées par certaines sous-applications Web, telles que EFormASPX pour afficher des web forms.net et stocker les données une fois les formulaires soumis. Ces applications peuvent être natives ou développées en suivant les pré-requis et spécifications du SDK (kit de développement logiciel). Applications Web Application ASP.NET 4 principale de WorkflowGen Cette application comporte l'application principale. Les modules utilisateurs (portail) et d administration se trouvent dans cette application : \wfgen : Module utilisateurs. \wfgen\admin : Module administration. \wfgen\bin : Comporte tous les fichiers mémoires qui sont nécessaires pour lancer WorkflowGen \wfgen\app_globalresources : Comporte les fichiers.resx qui sont nécessaires pour la mondialisation. Si vous désirez ajouter d'autres langues prises en charge par WorkflowGen, vous devrez ajouter les fichiers.resx connexes présents dans ce dossier. \wfgen\js : Sert à stocker les fichiers JavaScript qui sont nécessaires pour lancer WorkflowGen. \wfgen\wfapps : Comporte tous les applications SDK, les formulaires Web ou les services Web utilisés par vos processus WorkflowGen.

10 \wfgen\swf : Comporte les fichiers Flash qui sont utilisés pour le suivi graphique et l'élaboration des processus dans le module administratif. \wfgen\ws : Comporte l'api de service Web de WorkflowGen. \wfgen\app_themes : Comporte les styles utilisateur et le module d'administration. Les styles sont entièrement personnalisables pour les deux modules. Chaque module possède son fichier CSS respectif. Pour créer votre habillage (skin) personnalisé, veuillez consulter la documentation développeur de WorkflowGen. Pour changer l'habillage utilisé, veuillez consulter la documentation du module administration. Applications de workflow ASP.NET (\wfgen\wfapps) Applications de workflow Web Le dossier \wfgen\wfapps\webservices sert à stocker vos propres procédures SDK. Consultez la documentation développeur pour tout renseignement sur le SDK. Formulaires Web de workflow Le dossier \wfgen\wfapps\webforms sert à stocker les formulaires Web utilisés dans les processus. Services Windows WorkflowGen Service du moteur WorkflowGen Ces exécutions de tâches automatiques sont assurées par ce service Windows : Gestion des exceptions d'actions en retard Gestion des notifications Suppressions des délégations inactives Suppressions des activités fantômes (la liste des actions initiées mais jamais lancées) Ce service est installé par l'ensemble de configuration et est lancé automatiquement après l'installation. Le chemin d'installation suggéré par défaut se trouve sur «DISQUE:\Program Files\Advantys\WorkflowGen\Services\bin\WfgWorkflowEngineService.exe». Service de synchronisation des annuaires WorkflowGen La synchronisation automatique des utilisateurs et groupes est assurée par ce service Windows. Ce service est installé par le pack d installation et lancé automatiquement après l'installation. Le chemin d'installation suggéré par défaut se trouve sur «DISQUE:\Program Files\Advantys\WorkflowGen\Services\bin\WfgDirectoriesSyncService.exe». Le service de synchronisation peut aussi être exécuté à partir d'une ligne de commande (voir le chapitre Synchroniser un annuaire par ligne de commande pour plus de renseignements).

11 Données WorkflowGen Données de fichiers Le dossier \wfgen\app_data\files\runtime comporte les données relatives à chaque instance de processus. Les données qui sont créés par les processus sont stockées dans ce dossier. Si l option de «stockage de données de processus» est sélectionnée pour stocker les fichiers dans la base de données, les données de type «fichier» seront stockées directement dans la base de données et non dans la structure de répertoires du serveur. Le dossier \wfgen\app_data\files\design comporte les données qui sont téléchargées directement dans la définition de processus et, lorsque les processus sont instanciés, ces données sont copiées vers le dossier d'exécution. Si l option de «stockage de données de processus» est sélectionnée pour stocker les fichiers dans la base de données alors les données de type «fichier» seront stockées directement dans la base de données et non dans la structure de répertoires du serveur. Le dossier \wfgen\app_data\files\charts\images comporte les fichiers temporaires des graphiques. Fichiers journaux (log) Le dossier \wfgen\app_data\logfiles comporte les journaux créés par WorkflowGen (synchronisation de répertoires, module d'authentification WorkflowGen). Modèles Le dossier \wfgen\app_data\templates comporte les modèles utilisés par WorkflowGen (notifications, tableaux et graphiques, portlet, styles et outils utilisés par les formulaires intégrés, processus). Base de données La base de données de WorkflowGen comprend : Utilisateurs et groupes (qui peuvent être synchronisés avec un annuaire existant) La définition des processus et leurs exécutions Les informations de suivi des demandes (en cours et clôturées) ainsi que les données associées (accord, montant, documents, etc...) Les informations de statistiques relatives aux demandes en cours ou clôturées Les processus peuvent être importés ou exportés à partir de fichiers XML contenant la définition du processus basée sur la norme XPDL 1.0 du WfMC (Workflow Management Coalition). Tous les fichiers de données, y compris les projets de formulaires Web avec leurs données XML, modèles PDF, valeurs de formulaires PDF, XML, et autres pièces jointes sont stockées sur le disque du serveur et archivées automatiquement de façon chronologique.

12 Configuration Préparation Généralités Vous devez être administrateur du serveur Web. Nous recommandons d'utiliser un compte administrateur local. Vous devez connaître : Le chemin (destination) sur le serveur Web où sera installée l'application Web WorkflowGen Le chemin (destination) sur le serveur Web où seront installés les services Windows de WorkflowGen L'URL du serveur Web où sera installé WorkflowGen Base de données du serveur MS SQL : le nom du serveur MS SQL les justificatifs d'identité du compte AS le chemin vers les fichiers de données du serveur SQL sur l'ordinateur où réside le serveur SQL Base de données Oracle : un nom de source de données Oracle existante les justificatifs d'identité du compte utilisateur de la base de données qui possède une permission de création sur l'instance Oracle spécifiée (référez-vous à la section suivante pour les paramètres d'installation de la base de données Oracle.) Le nom ou l'adresse IP de la passerelle SMTP (nous recommandons d'utiliser la passerelle SMTP IIS; voir la section Utilisation de la passerelle SMTP IIS) L'adresse email de l'expéditeur par défaut pour les notifications La méthode d'authentification que vous désirez utiliser pour l'application Web de WorkflowGen Installation sur la base de données Oracle 9i / 10g / 11g WorkflowGen et Oracle 9i sur le même serveur National et Database Character Sets sont à UTF-8 Oracle Database 9i Release 2 (9.2.0.3) Standard et l application Client installée WorkflowGen et Oracle 9i sur des serveurs différents National et Database Character Sets sont à UTF-8 Serveur Oracle : Oracle Database 9i Release 2 (9.2.0.3) Standard

13 Serveur WorkflowGen : Oracle Database 9i Release 2 Client pour Microsoft Windows WorkflowGen et Oracle 10g sur le même serveur National et Database Character Sets sont à UTF-8 Oracle Database 10g Release 2 (10.2.0.3/10.2.0.4) Standard WorkflowGen et Oracle 10g sur des serveurs différents National et Database Character Sets sont à UTF-8 Serveur Oracle : Oracle Database 10g Release 2 (10.2.0.3/10.2.0.4) Standard Serveur WorkflowGen : Oracle Database 10g Client Release 2 (10.2.0.3) WorkflowGen et Oracle 11g sur le même serveur National et Database Character Sets sont à UTF-8 Oracle Database 11g Release 1 (11.1.0.6.0) Enterprise et l application Client installée WorkflowGen et Oracle 11g sur des serveurs différents National et Database Character Sets sont à UTF-8 Serveur Oracle : Oracle Database 11g Release 1 (11.1.0.6.0) Enterprise Serveur WorkflowGen : Oracle Database 11g Release 1 Client (11.1.0.6.0) Méthode d'authentification Vérifiez que le paramètre SQLNET.AUTHENTICATION_SERVICES du fichier «DISQUE:\OraHome\network\ADMIN\SQLNET.ORA» est défini comme «NONE». Ce fichier se trouve sur votre serveur Web. Créer un nouvel ensemble de tables (si WorkflowGen est configuré sur un ensemble de tables vide) 1. Dans DBA studio ou à partir de SQL Plus, créez un nouvel ensemble de tables appelé WFGEN avec une taille de fichier de 100 Mo minimum. 2. Lorsque l'ensemble de tables est créé, vous devrez définir le paramètre Database and National Character Set à UTF-8. 3. Créez un compte utilisateur avec les paramètres suivants : ensemble de tables temporaire et par défaut : WFGEN. rôle : DBA ou un accès plus restrictif. Initialement, l'utilisateur doit avoir des droits de création sur le schéma de structure (tables, index, contraintes, etc.). Mais, une fois la structure créée, seuls les droits de lecture/écriture sont nécessaires.

14 Mode d'optimisation Pour améliorer énormément les performances de la base de données WorkflowGen, vous devez vérifier le mode d'optimisation de cette base de données. Si «optimizer_mode» est réglé à «choose» (par défaut dans Oracle 9i et 10g), vous devez «ANALYSER» fréquemment (chaque semaine par exemple) toutes les tables des bases de données. Cette opération créera des statistiques utilisées par l'optimiseur pour sélectionner le meilleur mode (RULE au lieu de all_rows) pour lancer une requête SQL. Une autre solution serait de régler le «optimizer_mode» à «RULE». Installation de WorkflowGen (installation d InstallShield Wizard) Présentation Les procédures qui suivent s appliquent au pack d installation utilisant l InstallShield Wizard de WorkflowGen 6.0. Pour démarrer l installation, double-cliquez sur le fichier d exécution setup et suivez les instructions à l'écran. L installation peut être annulée à tout moment en cliquant sur Cancel. L InstallShield Wizard réalisera les actions suivantes : Installation de l application Web Installation des services Windows Création de la structure et des contenus de la base de données SQL Serveur et du compte utilisateur associé de la base de données si MS SQL Serveur est choisi Création de la structure et des contenus de la base de données Oracle si Oracle est choisi Création du compte utilisateur Windows NT ou Domaine (Administrateur WorkflowGen par défaut) Création d un fichier de log dans l annuaire où le fichier d installation du set-up WorkflowGen est localisé. En cas de problème, l erreur sera détaillée dedans. Nous recommandons le lancement du programme d installation depuis votre serveur web. Note : Pour la procédure d installation manuelle, passez à la section Installation de WorkflowGen (installation manuelle). Écran d'accueil Cliquer sur Next pour continuer. Le programme d installation vous suggèrera d arrêter les services IIS et toutes applications antivirus avant le démarrage de l installation. Architecture des dossiers et des fichiers de WorkflowGen Il est suggéré que les fichiers et dossiers statiques résident sous le répertoire DISQUE:\Inetpub\wwwroot\wfgen qui contient les ressources telles que les images, les fichiers html et les données des process. Cliquez sur Next pour continuer.

15 Espace disque requis L application vous demandera de définir le disque physique local pour l installation de WorkflowGen. Un espace disque minimal de 71 Mo est requis. Vérifiez l espace disponible sur le disque de destination et cliquez sur Next pour continuer. Spécification du fichier d'application Web Définissez le chemin pour le dossier racine de l'application Web. Par défaut, le chemin suggéré est DISQUE:\Inetpub\wwwroot\wfgen. 1. Spécifiez le chemin des fichiers et dossier racine de l'application Web. Veuillez-vous assurer de spécifier le sous-dossier \wfgen. 2. Cliquez sur Change pour choisir un autre dossier de destination. Une nouvelle boîte de dialogue s ouvrira pour vous permettre de choisir un autre dossier de destination. 3. Cliquez sur Next pour continuer. 4. Spécifiez le nom du dossier de destination. Assurez-vous de spécifier le sous-dossier \wfgen. 5. Cliquez sur OK pour confirmer. Spécification du dossier des services WorkflowGen Définissez le chemin pour le dossier des services WorkflowGen. Par défaut, le chemin suggéré est DISQUE:\Program Files\Advantys\WorkflowGen. Note : Cette installation écrasera vos services WorkflowGen existants si vous avez déjà une autre version de WorkflowGen installée sur le même serveur. Si vous voulez préserver vos services WorkflowGen antérieurs, nous vous suggerons de choisir un autre répertoire pour la version 6 (ex. : DISQUE:\Program Files\Advantys\WorkflowGen v6). Quand cette installation est terminée, voir la section Configuration de plusieurs instances de WorkflowGen afin d obtenir les instructions sur la façon de réinstaller les services antérieurs sur le même serveur. 1. Spécifiez le chemin pour les fichiers et dossier des services Windows. Assurez-vous d'inclure le sousdossier \wfgen. 2. Cliquez sur Change pour choisir un autre dossier de destination. Une bpôte de dialogue s'ouvrira pour vous permettre de choisir un autre dossier de destination. 3. Cliquez sur Next pour poursuivre. Configuration de la base de données Sélectionnez MS SQL Server ou Oracle, puis cliquez sur Next. Configuration de MS SQL Server L application vous demandera les informations sur les paramètres de connexion à la base de données MS SQL Server.

16 Note : Le serveur SQL doit prendre en charge l'authentification SQL. Si ce n'est déjà fait, veuillez activer ce paramètre de sécurité dans votre configuration de serveur SQL. Paramètre Créer une nouvelle instance de base de données (écrasement si existent déjà) Installez une instance de base de données créée précédemment MS SQL Server Login ID Mot de passe Nom de base de données Définition Cette option créera une nouvelle structure et contenu de la base de données ou installera par dessus une base de données existante Cette option créera seulement le contenu dans la structure d une base de données existante et vide Nom du serveur MS SQL Ouverture de session de l administrateur du SGDB Mot de passe de l administrateur du SGBD Nom de la base de données à utiliser / créer 1. Choisissez de créer une nouvelle base de données ou d installer sur une base de données créée précédemment. 2. Spécifiez le nom du serveur SQL ou cliquer sur Browse pour choisir parmi une liste de serveurs SQL. 3. Par défaut, le nom du serveur est «nom de la machine\nom de l instance». Spécifiez le nom d utilisateur et le mot de passe pour le compte SA et le nom de l instance de la base de données. Important : Dans SQL Server, il est important que le mot de passe de tous les utilisateurs de la base de données respecte la stratégie de mot de passe du serveur. Dans le cas contraire, une erreur 5110 est lancée. 4. Cliquez sur Next pour continuer. Note : L'ID utilisateur «WFGEN_USER» (mot de passe : «Admin123!») sera créé automatiquement avec les rôles datareader et datawriter et incorporé à la base de données WorkflowGen. Ces paramètres seront utilisés dans la chaîne de caractères de connexion pour accéder à la base de données WorkflowGen. Configuration des fichiers de donées et journal WorkflowGen Spécifiez les paramètres Data File (fichier de données) et Log File (fichier de journal). Important : Le chemin que vous inscrivez pour le fichier de données et le fichier journal doit être le chemin local vers le serveur SQL, même si le serveur SQL est éloigné du serveur Web sur lequel s'exécute l'installation. Le chemin spécifié doit déjà exister, sinon vous recevrez un message d'erreur «Error 5110: An error occurred while connecting to database WFGEN» (une erreur est survenue pendant la connexion à la base de données «WFGEN» ). Paramètre Nom du fichier Chemin Taille Définition Nom du fichier Chemin physique dans lequel le fichier est stocké Taille initiale du fichier créé (en Mo)

17 Taille maximale Croissance des fichiers Taille maximale du fichier (en Mo) Pas d incrémentation de la taille du fichier (en Mo) Important : Le chemin physique par défaut de SQL Server est DISQUE:\Program Files\Microsoft SQL Server\MSSQL[X]\MSSQL\Data. Spécifiez les paramètres pour les fichiers de données et log (nom du fichier, chemin, taille, taille maximale et taille de croissance). Cliquez sur Next pour continuer. Configuration Oracle Note : L instance de la base de données utilisée ici ne sera pas créée. Vous devez donc la créer préalablement à l utilisation du pack. Référez-vous à la section Configuration. Paramètre Data source ID utilisateur Mot de passe Définition Nom de l instance Oracle Login d un compte utilisateur ayant des droits de création sur l instance choisie Mot de passe d un compte utilisateur ayant des droits de création sur l instance choisie 1. Spécifiez le nom de l instance de la base de données Oracle. 2. Spécifiez le nom d utilisateur et le mot de passe pour le compte administrateur. 3. Cliquez sur Next pour continuer. Installation de configuration du compte de l administrateur WorkflowGen WorkflowGen requiert un compte Windows NT ou Active Directory valide. Ce compte est utilisé par l administrateur WorkflowGen, mais il n a pas forcément le profil administrateur NT sur le serveur. 1. Spécifiez le nom du domaine si le compte de l administrateur WorkflowGen qui sera créé fera partie d un domaine. Sinon ce compte sera créé sur la machine locale. 2. Spécifiez le nom d utilisateur et le mot de passe pour le compte administrateur WorkflowGen. 3. Choisissez de créer le compte NT pour l administrateur WorkflowGen ou de ne pas faire la création en utilisant un compte existant (le nom d utilisateur et le mot de passe sont requis). 4. Cliquez sur Next pour continuer. Configuration générale Paramètre URL du site Web SMTP Server Définition L URL de base à partir de laquelle l URL complète de WorkflowGen sera générée Le serveur SMTP, pour l envoi des notifications

18 Par défaut Email Sender L email utilisé en tant qu émetteur lors des notifications automatiques 1. Spécifiez l'url du site web WorkflowGen, le serveur SMTP et l adresse d email de l expéditeur par défaut. 2. Cliquez sur Next pour continuer. Prêt pour l nstallation WorkflowGen 6.0 est maintenant prêt à installer. S il y a des changements à faire avant l installation, vous pouvez toujours revenir à chaque étape précédemment visualisée. Cliquez sur Install pour démarrer l installation. Installation terminée Cliquez sur Finish pour quitter le programme d installation. L installation est terminée. Un fichier journal «WorkflowGen-6-0-setup.txt» retraçant les étapes a été généré dans le même répertoire où se situe le programme d installation. Installation de WorkflowGen (installation manuelle) Présentation La procédure suivante s'applique à l'installation à l'aide du pack d'installation manuelle WorkflowGen 6.0. Vous pouvez vous procurer le pack d'installation manuelle en le demandant à votre fournisseur WorkflowGen. Note : Pour l installation avec l InstallShield Wizard, réferez-vous au chapitre Installation de WorkflowGen (installation d InstallShield Wizard). Pack d installation Commencez par extraire le pack d installation manuelle (.zip) dans un dossier temporaire du serveur web de WorkflowGen (ex. : DISQUE:\temp). Contenu du pack d installation : ManualInstall-6-0\Databases contient les scripts d installation de bases de données pour SQL Server et Oracle ManualInstall-6-0\Inetpub : contient les fichiers de l application WorkflowGen ManualInstall-6-0\Program Files : contient les fichiers des applications des services Windows de WorkflowGen

19 Architecture des fichiers et dossiers WorkflowGen La structure recommandée du répertoire physique pour les fichiers et dossiers de l application Web WorkflowGen devrait être sous DISQUE:\Inetpub\wwwroot\wfgen. Ce dossier contient les ressources statiques comme les images, les fichiers HTML, les données des processus et les applications utilisés par WorkflowGen. 1. Copiez le contenu du dossier source ManualInstall-6-0\Inetpub dans votre dossier de destination DISQUE:\Inetpub\wwwroot\wfgen. 2. Copiez le contenu du dossier source ManualInstall-6-0\Program Files\Advantys dans votre dossier de destination DISQUE:\Program Files (ex. : DISQUE:\Program Files\Advantys\WorkflowGen\Services\bin). Note : Si vous avez déjà une autre version de WorkflowGen installée sur le même serveur et que vous voulez préserver vos services WorkflowGen antérieurs, nous vous suggerons de choisir un autre répertoire pour la version 6 (ex. : DISQUE:\Program Files\Advantys\WorkflowGen v6). Création de la base de données MS SQL Server Script CreateWFGSQLDatabase.vbs 1. Exécutez le script VBS de création de la base de données «DRIVE:\temp\pack\Databases\MsSQLServer\CreateWFGSQLDatabase.vbs». 2. Cliquez sur Yes pour confirmer la création de la base de données. 3. Cliquez sur No si vous souhaitez utiliser SQL Server 2005/2008/2008 R2/2012. 4. Cliquez sur Yes pour SQL Server 2005 ou No pour SQL Server 2008/2008 R2/2012. 5. Cliquez sur Yes pour SQL Server 2008 ou No for SQL Server 2008 R2/2012. 6. Cliquez sur Yes pour SQL Server 2008 R2 ou No pour SQL Server 2012. 7. Saisissez le nom de l instance MS SQL Server. 8. Saisissez le nom du catalogue (ex : «WFGEN»). 9. Saisissez le nom d utilisateur d un compte administrateur MS SQL Server (ex : «SA»). 10. Saississez son mot de passe. 11. Saisissez le chemin pour les fichiers de données («.mdf») et les logs («.ldf») (ex. : DISQUE:\Program Files\Microsoft SQL Server\MSSQL[X]\MSSQL\DATA). 12. Saisissez la taille maximale des fichiers de données et des logs (ex. : 1000). Il est conseillé de modifier cette valeur plus tard dans MS SQL Server Management Studio pour ne pas limiter la taille. 13. Cliquez OK pour lancer la création de la base de données. Note : Un compte utilisateur SQL server nommé «WFGEN_USER» avec le mot de passe «Admin123!» sera créé. Ce compte possèdera les permissions db_datareader et db_datawriter sur la base de données de

20 WorkflowGen. Il sera utilisé par la chaine de connexion de l application WorkflowGen pour se connecter à la base de données. Manuel 1. Ouvrez une console MS SQL Server Management Studio. 2. Connectez-vous à votre instance MS SQL Server avec un compte administrateur. 3. Dans l arborescence de gauche, faites un clic droit sur Base de données et sélectionnez Nouvelle base de données. 4. Saisissez le nom de la base de données (ex. : «WFGEN»). 5. Choisissez une croissance automatique pour les données et les logs. 6. Cliquez OK pour créer la base de données. 7. Dans l arborescence de gauche, ouvrez Sécurité. Sur Connexions, faites un clic droit sur Nouvelle connexion et saisissez un nom (ex. : «WFGEN_USER»). 8. Choisissez Windows authentication (vous devrez avoir un compte local ou de domaine valide) ou SQL Server authentication. 9. Si vous avez choisi une authentification SQL Server, saisissez son mot de passe (ex. : «Admin123!»). 10. Dans Mappage de l utilisateur, cochez la nouvelle base de données «WFGEN». 11. Assignez les permissions «db_datareader» et «db_datawriter» à cet utilisateur. 12. Cliquez OK pour créer l utilisateur. 13. Ouvrez le dossier DISQUE:\temp\pack\Databases\MsSQLServer puis exécutez les scripts ci-dessous sur la nouvelle base de données dans l ordre suivant : i. Create_WFG-V6-0_SQL_Tables.sql ii. iii. iv. Create_WFG-V6-0_SQL_PKeys.sql Create_WFG-V6-0_SQL_FKeys.sql Create_WFG-V6-0_SQL_Indexes.sql v. Create_WFG-V6-0_SQL_Triggers.sql vi. Create_WFG-V6-0_SQL_Const.sql Création de la base de données Oracle Note : Le script fourni ne créé pas l instance Oracle. Vous devez créer préalablement une base de données. Référez-vous à la section Configuration.

21 Script CreateWFGOracleDatabase.vbs 1. Lancez le script «DRIVE:\temp\pack\Databases\Oracle\CreateWFGOracleDatabase.vbs». 2. Cliquez Yes pour confirmer la création de la base de données. 3. Saisissez l instance Oracle (ex. : «WFGEN»). 4. Saisissez le compte administrateur (ex. : «WFGEN_USER»). 5. Saisissez son mot de passe. 6. Cliquez OK pour lancer la création de la base de données. Manuel 1. Ouvrez DBA studio, SQL Plus ou SQL Developer. 2. Connectez vous à l instance Oracle avec le compte administrateur que vous avez créé. 3. Ouvrez le dossier DISQUE:\temp\pack\Databases\Oracle et exécutez les scripts dans l ordre suivant : i. Create_WFG-V6-0_Oracle_Crebas.sql ii. Create_WFG-V6-0_Oracle_Const.sql Création du compte administrateur de WorkflowGen WorkflowGen nécessite un compte Windows NT ou Active Directory valide. Ce compte sera utilisé pour administrer WorkflowGen mais ne nécessite pas de droit d administration NT ou Active Directory. Vous pouvez utliser un compte existant ou en créer un nouveau (ex. : «Domain\wfgen_admin»). Si vous utilisez un compte différent que «wfgen_admin», vous devrez modifier sa valeur dans la base de données pour l utilisateur «WorkflowGen Administrator». Ouvrez le contenu de la table Users, retrouvez l enregistrement avec la valeur «wfgen_admin» pour la colonne «USERNAME», puis changez sa valeur avec le nom d utilisateur que vous aurez choisi. Fichier de configuration de WorkflowGen 1. Ouvrez et éditez le fichier de configuration de WorkflowGen «DRIVE:\Inetpub\wwwroot\wfgen\web.config». 2. Mettez à jour la chaîne de connexion à la base de données. MS SQL Server : <add name="maindbsource" connectionstring="data Source=localhost;Initial Catalog=WFGEN;User ID=WFGEN_USER;Password=Admin123!;" providername="system.data.sqlclient" /> Oracle : <add name="maindbsource" connectionstring="data Source=WFGEN;User ID=WFGEN_USER;Password=Admin123!;" providername="system.data.oracleclient" />

22 3. Mettez à jour le nom d utilisateur du compte «WorkflowGen Administrator» pour autoriser l accès au panneau de configuration (ex. : <add key="applicationconfigalloweduserslogin" value="wfgen_admin" />). 4. Indiquez un serveur SMTP ou la passerelle SMTP (ex. : <add key="applicationsmtpserver" value="smtpservername" />). 5. Indiquez l adresse de l application (ex. : <add key="applicationurl" value="http://yoursite/wfgen" />). 6. Indiquez une adresse par défaut pour l expéditeur des notifications (ex. : <add key="enginenotificationdefaultsender" value="workflowgen@company.com" />). Installation des services Windows de WorkflowGen Notes Si vous avez spécifié un chemin d installation personnalisé, vous devez changer le chemin dans le script «DISQUE:\Program Files\Advantys\[CustomWorkflowGen]\Services\bin\winsvc-install.cmd» (ex. : %windir%\microsoft.net\framework\v4.0.30319\installutil.exe /i "C:\Program Files\Advantys\] Custom WorkflowGen]Services\bin\WfgDirectoriesSyncService.exe"). Si vous installez ces services avec des services WorkflowGen antérieurs sur le même servur, vous devez spécifier un nouveau nom pour le servce (ex. : «WorkflowGenEngineServiceV6») pour les services Engine et Directory dans leurs fichiers de configuration ([WfgWorkflowEngineService.exe].config: <add key="servicename" value="workflowgenenginerservicev6"></add>) et fichiers script (winsvc-install.cmd : renommez tous les [WorkflowGenEngineService] à [WorkflowGenEngineServiceV6]). (Voir la section Configuration de plusieurs instances de WorkflowGen pour plus de renseignements et des instructions pour configurer plusieurs instances de WorkflowGen sur le même serveur.) 1. Éditez le fichier de configuration du service Engine «DISQUE:\Program Files\Advantys\WorkflowGen\Services\bin\WfgWorkflowEngineService.exe.config». 2. Indiquez le chemin du fichier de configuration de WorkflowGen (ex. : «<add key="webconfigpath" value="disque:\inetpub\wwwroot\wfgen\web.config"/>»). 3. Éditez le fichier de configuration du service de synchronisation d annuaire «DISQUE:\Program Files\Advantys\WorkflowGen\Services\bin\WfgDirectoriesSyncService.exe.config». 4. Indiquez le chemin du fichier de configuration de WorkflowGen (ex : «<add key="webconfigpath" value="disque:\inetpub\wwwroot\wfgen\web.config"/>»). 5. Exécutez le fichier «DISQUE:\Program Files\Advantys\WorkflowGen\Services\bin\winsvcinstall.cmd».

23 Configuration des droits d accès aux fichiers Droits des fichiers Les droits des fichiers peuvent être configurés de la manière suivante pour les utilisateurs de WorkflowGen : répertoire DRIVE:\Inetpub\wwwroot\wfgen : permission de modification pour tous les utilisateurs Selon votre méthode d'authentification (voir le chapitre Sécurité), l'identité de l'application WorkflowGen peut être : les utilisateurs Windows correspondants l'identité de l'application groupe ASP.NET ou IIS Configuration de IIS Création du groupe d'applications On recommande d isoler WorkflowGen d autres applications en créant son propre groupe d applications et en associant toutes les applications déclarées avec le nouveau groupe d applications. IIS 6 1. Dans IIS Manager, double-cliquez sur ordinateur local, faites un clic droit sur Application pools, pointez sur New et selectionnez Application pool. 2. Dans la boîte Application pool ID, entrez le nom du nouveau groupe d'applications. 3. Sous Application pool settings, cliquez sur Use default settings for new application pool ou Use existing application pool as template. 4. Si vous avez sélectionné Use existing application pool as template, dans la liste des noms Application pool name, cliquez sur le groupe d'applications à utiliser comme modèle. 5. Cliquez sur OK. IIS 7 / 7.5 / 8.0 1. Cliquez sur Application pools. Dans le volet de droite, faites un clic droit sur Add application pool, sélectionnez-le et donnez-lui un nom (ex. : «WorkflowGen»). 2. Sélectionnez la version.net Framework 4. 3. Sélectionnez Integrated pipeline mode. 4. Cliquez sur OK.

24 Création du site Web (si WorkflowGen est configuré sur un nouveau site Web) IIS 6 1. Lancez Internet IIS Manager et déployez l'arborescence sous Internet Information Server. 2. Faites un clic droit sur l'icône du serveur sur lequel sera créé le site et cliquez sur New / Web site. Inscrivez le nom du site et cliquez sur Next. Sélectionnez l'adresse IP du site, le port 80 et cliquez sur Next. 3. Cliquez sur Browse et sélectionnez le dossier wwwroot (DISQUE:\Inetpub\wwwroot\wfgen) pour le site, cliquez sur Next et décochez l option Anonymous access. Décochez toutes les options d'autorisation et cliquez sur Finish pour confirmer la création du site. IIS 7 / 7.5 / 8.0 1. Lancez IIS Manager et déployez l'arborescence sous le nom du serveur IIS sur lequel sera créé le nouveau site. 2. Faites un clic droit sur l'icône Sites et sélectionnez Add Web Site. Inscrivez le nom du site, sélectionnez son groupe d'applications (s'il ne s'agit pas du groupe par défaut), et inscrivez le chemin du répertoire racine (cliquez sur Browse et sélectionnez le dossier \wwwroot, habituellement DISQUE:\Inetpub\wwwroot\wfgen). 3. Sélectionnez le lien comme http ou https (https nécessite un certificat SSL). Sélectionnez un port (80 par défaut) et (ou) un port hôte. Veuillez contacter l'administrateur IIS pour revoir vos options pour la configuration appropriée du site Web. Configuration du site Web IIS 6 Document par défaut Le type de document par défaut «default.aspx» doit être créé s'il n'existe pas. Par défaut, ce document devrait exister sur un serveur IIS exécutant.net. Pour vérifier ceci, faites un clic droit sur l'icône du site et sélectionnez le menu Properties. S'il n'existe pas, sélectionnez l'onglet Documents, cliquez sur Add et, dans la zone texte de la boîte de dialogue, inscrivez la valeur suivante : «default.aspx». Pour améliorer les performances, vous pouvez déplacer default.aspx vers le haut de la liste, s'il n'y est pas déjà. Authentification Sélectionnez l'onglet Folder security et cliquez sur Modify dans la zone Anonymous connections & authentication. Décochez les cases Authorize anonymous connections et Integrated Windows authentication. Cochez la case Basic authentication. Vous pourrez changer la méthode d'authentification en suivant les instructions du chapitre Sécurité.

25 IIS 7 / 7.5 / 8.0 Document par défaut Le type de document par défaut «default.aspx» doit être créé s'il n'existe pas. Par défaut, ce document devrait exister sur un serveur IIS exécutant.net. Pour vérifier ceci, cliquez sur l'icône du site, et assurez-vous que le volet de droite affiche Features view (un onglet au bas du volet vous permet de basculer entre Features et Content). Double-cliquez sur l'icône Default document. Si «default.aspx» est absent de la liste, ajoutez-le au début de la liste à séparations par virgules affichées. Pour améliorer les performances, vous pouvez déplacer «default.aspx» vers le haut de la liste, s'il n'y est pas déjà. Authentification 1. Cliquez sur l'icône du site, et assurez-vous que le volet de droite affiche Features view. 2. Double-cliquez sur l'icône Authentication. 3. Faites un clic droit sur Anonymous authentication et sélectionnez Disable. 4. Faites un clic droit sur Basic authentication et sélectionnez Enable. Vous pourrez changer la méthode d'authentification en suivant les instructions du chapitre Sécurité. Création de l'application WorkflowGen IIS 6 1. Faites un clic droit sur wfgen sous le dossier \wwwroot et sélectionnez le menu contextuel Properties. 2. Sélectionnez l'onglet Directory security, cliquez sur le bouton Edit et sélectionnez Basic authentication. 3. Sélectionnez l'onglet Documents et ajoutez le fichier «default.aspx» s'il n'existe pas dans la liste. 4. Sélectionnez l'onglet Directory et cliquez sur le bouton Create pour créer l'application. 5. Réglez Execute permissions à Scripts only. 6. Sélectionnez l'onglet ASP.NET et choisissez ASP.NET version 4 si elle n'est pas déjà sélectionnée. IIS 7 / 7.5 / 8.0 1. Dans le répertoire \wwwroot, faites un clic droit sur wfgen et sélectionnez Convert to application. 2. Sélectionnez le groupe d'applications WorkflowGen s'il n'est pas la valeur par défaut, puis cliquez sur OK. Création d'applications et de services de workflow Les applications \wfgen\ws et \wfgen\wfapps\webforms doivent être créées. Répétez les étapes que vous avez suivi pour \wfgen dans la section précédente.

26 Restrictions sur la taille des fichiers IIS IIS 6 Augmenter la taille permise du fichier téléchargé Par défaut, IIS 6 restreindra le téléchargement des fichiers si leur taille est supérieure à 204800 octets. Pour augmenter cette taille, vous devez modifier le fichier «metabase.xml». 1. Sur le serveur Web, accédez au dossier DISQUE:\Windows\system32\inetsrv. 2. Repérez et modifiez le paramètre AspMaxRequestEntityAllowed dans le fichier «metabase.xml» pour permettre une valeur supérieure à 204800 octets. 3. Pour IIS 6, il vous faudra modifier, dans IIS, la caractéristique Enable direct metabase edit pour le serveur Web. i. Allez sur IIS et cliquez du bouton droit sur le serveur et sélectionnez Properties. ii. Cochez la case Enable direct metabase edit. iii. Modifiez le fichier «metabase.xml». iv. Décochez la case Enable direct metabase edit dans Properties du serveur IIS. Restrictions ISAPI et CGI Si vous utilisez IIS 7 ou plus et si votre groupe d applications est configuré en mode Classic Managed Pipeline, assurez-vous que ASP.NET v4.0.30319 est réglé sur «Allowed» dans la liste ISAPI and CGI Restrictions dans IIS. Services Windows WorkflowGen Service du moteur WorkflowGen L'exécution automatique des tâches (par exemple, la gestion des exceptions et notifications de retard) est assurée par ce service Windows. Ce service est installé par l InstallShield Wizard d installation et il est démarré automatiquement après l installation. (Référez-vous à la section Installation de WorkflowGen (installation manuelle) en cas d utilisation de la procédure manuelle d installation.) Si des erreurs ont lieu pendant l'exécution du service, ces erreurs se trouveront dans l'event Viewer de Windows (source : WorkflowGenEngineService), lequel est accessible sous Administrative Tools de Windows. Tous les messages relatifs à ce service seront affichés dans la section Windows Logs / Application. Pour gérer l'exécution de ce service Windows, ouvrez Administrative Tools / Services, puis choisissez et ouvrez WorkflowGen Engine (WorkflowGenEngineService).

27 Service de synchronisation des annuaires WorkflowGen La synchronisation automatique des utilisateurs et groupes est assurée par ce service Windows. Ce service est installé par l InstallShield Wizard d installation et il est démarré automatiquement après l installation. (Référez-vous à la section Installation de WorkflowGen (installation manuelle) en cas d utilisation de la procédure manuelle d installation.) Si des erreurs ont lieu pendant l'exécution du service, ces erreurs se trouveront dans l'event Viewer de Windows (source : WorkflowGenEngineService), lequel est accessible sous Administrative Tools de Windows. Tous les messages relatifs à ce service seront affichés dans la section Windows Logs / Application. Pour gérer l'exécution de ce service Windows, ouvrez Administrative Tools / Services, puis choisissez et ouvrez WorkflowGen Directory Sync (WorkflowGenDirSyncService). Activation de la licence Aperçu Il vous faudra une licence d essai, Développeur ou Entreprise pour activer la licence de WorkflowGen. Il vous faudra un numéro de série pour activer les versions Développeur et Entreprise de WorkflowGen. Si vous n'en disposez pas, veuillez contacter votre revendeur. Comment activer WorkflowGen Installer le fichier de licence 1. Supprimez tous les fichiers «.lic» existants du dossier DISQUE:\Inetpub\wwwroot\wfgen\bin. 2. Copiez votre fichier «.lic» dans le dossier DISQUE:\Inetpub\wwwroot\wfgen\bin. 3. Assurez-vous que le fichier «.lic» hérite des paramètres de sécurité. Ajouter le numéro de série au fichier «web.config» Pour les versions Développeur et Entreprise de WorkflowGen, vous devez modifier le fichier «web.config» qui se trouve dans le répertoire DRIVE:\Inetpub\wwwroot\wfgen. 1. Modifiez le fichier «\inetpub\wwwroot\wfgen\web.config». 2. Inscrivez votre numéro de série sous la valeur du paramètre «ApplicationSerialNumber». Licence par utilisateur Si vous avez une licence par utilisateur, vous ne pouvez pas dépasser le nombre d utilisateurs supporté par votre licence sinon un message d erreur sera affiché, mais la gestion des utilisateurs du module d administration est toujours accessible.

28 Dans le cas où vous souhaiteriez importer des utilisateurs depuis votre annuaire d entreprise (Active Directory, LDAP, etc...) et parce qu uniquement les utilisateurs avec le statut Actif sont prises en compte, vous pouvez choisir selon les différents cas de figure ci-dessous : Si votre annuaire d entreprise contient moins d utilisateurs que le maximum d utilisateurs supportés par votre licence WorkflowGen, alors vous pouvez importer tous vos utilisateurs avec l option Statut par défaut d un nouvel utilisateur définit comme Actif. Si votre annuaire d entreprise contient plus d utilisateurs que le maximum d utilisateurs supportés par votre licence WorkflowGen, alors vous pouvez importer tous vos utilisateurs avec l option Statut par défaut d un nouvel utilisateur définit comme Inactif et décider d opter pour l une des deux options suivantes : Si vous désirez activer manuellement les utilisateurs autorisés à utiliser WorkflowGen, vous devez décocher l option Auto-activation. Dans ce cas, aucun utilisareur ne sera capable d accéder à WorkflowGen tant que son compte ne sera pas activé depuis le module d admnistration de WorkflowGen. Si vous ne voulez pas vous soucier de l activation des comptes, vous pouvez laisser l option Autoactivation cochée. Dans ce cas, les utilisateurs qui se connecteront pour la première fois seront activés jusqu à ce que le maximum d utilisateurs autorisés par la licence WorkflowGen ne soit atteint. Tests Adresses Web App Vérifiez si les liens suivants aboutissent avec le compte utilisateur «wfgen_admin» : Module utilisateurs : http://[votresite]/wfgen Module administration : http://[votresite]/wfgen/admin S'il ne vous est pas possible d'ouvrir une session, vérifiez le fichier «web.config» dans le dossier racine de l'application WorkflowGen (habituellement DISQUE:\Inetpub\wwwroot\wfgen) et validez que la chaîne de caractères de connexion «MainDbSource» comporte les informations de connexion correctes de la base de données, y compris le serveur, le nom de la base de données, l'id utilisateur et le mot de passe. Essai d'exemples de processus Vous pouvez créer un nouveau processus à partir des exemples de processus intégrés. Paramétrages supplémentaires Vous pouvez modifier la configuration de la sécurité (comme la méthode d authentification) en suivant le chapitre Sécurité de ce document.

29 Notes : Tous les paramètres de configuration requis de WorkflowGen ne sont pas définis dans cette configuration. Il est recommandé de mettre à jour tous les autres paramètres dans le panneau de configuration de WorkflowGen via le module d'administration après cette installation. Pour plus d information, référez-vous au guide de l administrateur de WorkflowGen. Vous pouvez configurer le fuseau horaire et la langue des nouveaux utilisateurs via le panneau de configuration du module d'administration. Vous pouvez également accéder à la configuration des modules directement via l'url «http: //VOTRESITE/wfgen/admin/Config.aspx» une fois l'installation terminée. Le fuseau horaire affecté aux nouveaux utilisateurs peut être modifié depuis l onglet Général du panneau de configuration de WorkflowGen. La langue par défaut des nouveaux utilisateurs peut être modifiée depuis l onglet Administration du panneau de configuration de WorkflowGen.