Appareils accessibles 07/2015
Introduction Les appareils sélectionnés ont été testés par un panel indépendant de personnes porteuses de handicap et coordonné par l asbl Passe-Muraille. Cette évaluation a été réalisée sur base de critères d accessibilité prédéfinis tenant compte des besoins spécifiques de la majorité des personnes appartenant à la même catégorie de handicap. Nous ne garantissons donc pas une utilisation optimale des présents appareils par l ensemble des personnes reconnues dans la catégorie de handicap en question. Ce catalogue sera mis à jour régulièrement.
Il est important de noter que l ensemble des appareils depuis Android 4.0.4 Ice Cream Sandwich disposent de série des adaptations suivantes : un menu «accessibilité» un système de synthèse vocale et une commande vocale performants pour les appels, envoi de sms, (La synthèse vocale est disponible, de série en français et en anglais. Pour le néerlandais, il est nécessaire de télécharger un module adéquat : SVOX LENA DUTCH). Néanmoins, avec Android 5.0, le néerlandais est disponible de série dans la majorité des appareils. un lecteur d écran (Talkback) pratique et utilisable directement pour les appels, envoi de sms mais ne fonctionne pas toujours pour la lecture de pages web ou pour certaines applications incompatibles. Néanmoins, depuis Android 5.1., le lecteur d écran lit les sites web et la plupart des applications. un système de découverte tactile de l écran par vocalisation efficace sur l ensemble des fonctions de série de l appareil le menu déroulant est blocable : ceci permet un meilleur contrôle du défilement. La navigation tactile requiert l emploi de deux doigts pour le défilement et un double click pour la sélection. 1. Activation du lecteur d écran: Paramètres Accessibilité Activer Talkback 2. Activation de la navigation tactile: Paramètres Accessibilité Activer Navigation tactile Il est à noter que les versions les plus récentes, et les plus complètes, de l OS Android intègrent une activation de la navigation tactile au premier allumage de l appareil.
Evaluation Modèle Commentaire Adaptation possible Malvoyant SAMSUNG Galaxy S5 Menu accessibilité très complet disponible dès le premier allumage de l'appareil Configuration ergonomique via une interface classifiant les adaptations par catégories de besoins spécifiques (vue, audition, dextérité et interactions) Gestion des couleurs sur base d un test de perception de ces dernières Loupe numérique X5 intégrée Zoom écran X3 Appareil hermétique à l'eau et à la poussière (attention: voir recommandations constructeur) L utilisation d un stylet Menu accessibilité très complet disponible dès le premier allumage de l'appareil Configuration ergonomique via une interface classifiant les adaptations par catégories de besoins spécifiques (vue, audition, dextérité et interactions) Petit bémol : le lecteur d écran de série ne permet pas le surf sur internet et n est pas compatible avec toutes les applications de Play Store Découverte tactile de l écran de série avec module d apprentissage de l interface
Evaluation Modèle Commentaire Adaptation possible Malvoyant SAMSUNG Galaxy S5 mini Menu accessibilité très complet disponible dès le premier allumage de l'appareil Configuration ergonomique via une interface classifiant les adaptations par catégories de besoins spécifiques (vue, audition, dextérité et interactions) Gestion des couleurs sur base d un test de perception de ces dernières Loupe numérique X5 intégrée Zoom écran X3 Appareil hermétique à l'eau et à la poussière (attention: voir recommandations constructeur) L utilisation d un stylet Menu accessibilité très complet disponible dès le premier allumage de l'appareil Configuration ergonomique via une interface classifiant les adaptations par catégories de besoins spécifiques (vue, audition, dextérité et interactions) Petit bémol : le lecteur d écran de série ne permet pas le surf sur internet et n est pas compatible avec toutes les applications de Play Store Découverte tactile de l écran de série avec module d apprentissage de l interface Possibilité d atténuer l écran pour assurer la confidentialité
Evaluation Modèle Commentaire Adaptation possible Malvoyant iphone 5S (IOS 7) Configuration rapide du mode Accessibilité au premier allumage Menu accessibilité très complet Commande vocale efficace Qualité d image +++ mais écran fort étroit via App Store. L utilisation d un stylet Configuration rapide du mode Accessibilité au premier allumage Menu accessibilité très complet Commande vocale efficace Voice Over: une synthèse vocale embarquée de série (elle lit l ensemble des menus, applications mais aussi le contenu web). Attention: Voice Over nécessite une prise de connaissance préalable de son fonctionnement. Prise en charge des affichages braille.
Evaluation Modèle Commentaire Adaptation possible Malvoyant iphone 6 (IOS 8) Configuration rapide et facile du mode Accessibilité via itunes sur ordinateur Menu accessibilité très complet Commande vocale efficace Qualité d image +++ via App Store. L utilisation d un stylet Configuration rapide et facile du mode Accessibilité via itunes sur ordinateur Menu accessibilité très complet Commande vocale efficace Voice Over: une synthèse vocale embarquée de série (elle lit l ensemble des menus, applications mais aussi le contenu web). Attention: Voice Over nécessite une prise de connaissance préalable de son fonctionnement. Prise en charge des affichages braille. 7
Evaluation Modèle Commentaire Adaptation possible Malvoyant iphone 6 plus (IOS 8) Configuration rapide et facile du mode Accessibilité via itunes sur ordinateur Menu accessibilité très complet Commande vocale efficace Qualité d image +++ Grand écran via App Store. L utilisation d un stylet Configuration rapide et facile du mode Accessibilité via itunes sur ordinateur Menu accessibilité très complet Commande vocale efficace Voice Over: une synthèse vocale embarquée de série (elle lit l ensemble des menus, applications mais aussi le contenu web). Attention: Voice Over nécessite une prise de connaissance préalable de son fonctionnement. Prise en charge des affichages braille. 8
Evaluation Modèle Commentaire Adaptation possible Malvoyant SAMSUNG Galaxy S4 mini Ecran capacitif réagissant au doigt. Menu accessibilité assez complet avec gestion des contrastes, de la luminosité, de la taille des polices, une loupe, Commandes vocales de base en anglais, français, mais pas en néerlandais Le lecteur d écran ne permet pas la lecture de pages web et n est pas compatible avec toutes les applications de Play Store L utilisation d un stylet Ecran capacitif réagissant au doigt. Découverte tactile de l écran de série avec module d apprentissage de l interface Commandes vocales et lecteur d écran de base en anglais, français, mais pas en néerlandais Le lecteur d écran ne permet pas la lecture de pages web et n est pas compatible avec toutes les applications de Play Store 9
Evaluation Modèle Commentaire Adaptation possible Malvoyant LG G3 Menu accessibilité très complet disponible dès le premier allumage de l'appareil Ecran capacitif de bonne qualité Commandes vocales de base en anglais, français, mais pas en néerlandais Possibilité de blocage ciblé de la zone de commande tactile L utilisation d un stylet Menu accessibilité très complet disponible dès le premier allumage de l'appareil Ecran capacitif réagissant au doigt. Petit bémol, le lecteur d écran de série ne permet pas encore le surf sur internet et n est pas compatible avec toutes les applications de Play Store Découverte tactile de l écran de série avec module d apprentissage de l interface 1
Evaluation Modèle Commentaire Malvoyant LG G4 Menu accessibilité disponible dès le premier allumage de l'appareil. Configuration ergonomique via une interface classifiant les adaptations par catégories de besoins spécifiques (vue, audition, dextérité et interactions) TalkBack fonctionnel sur tous supports (mails, sms, menu, internet, ) en français et néerlandais. Chargement par induction disponible d usine Alternative (Touch assistant) pour toutes les commandes au dos de l appareil via un bouton flottant présent sur tous les écrans: réglage volume, agrandissement à 1 doigt, mais aussi passer des appels, envoyer des mails, sms, directement via un simple geste sur l écran. Menu accessibilité disponible dès le premier allumage de l'appareil. Configuration ergonomique via une interface classifiant les adaptations par catégories de besoins spécifiques (vue, audition, dextérité et interactions) TalkBack fonctionnel sur tous supports (mails, sms, menu, internet, ) en français et néerlandais. Chargement par induction disponible d usine Alternative (Touch assistant) pour toutes les commandes au dos de l appareil via un bouton flottant présent sur tous les écrans: réglage volume, agrandissement à 1 doigt, mais aussi passer des appels, envoyer des mails, sms, directement via un simple geste sur l écran. Adaptation possible Il est possible de télécharger et de configurer des logiciels de lecture d écran, de synthèse et de commande vocale en néerlandais via Play Store. L'utilisation d un stylet 11
Evaluation Modèle Commentaire Malvoyant LG G4C Menu accessibilité disponible dès le premier allumage de l'appareil. Configuration ergonomique via une interface classifiant les adaptations par catégories de besoins spécifiques (vue, audition, dextérité et interactions) TalkBack fonctionnel sur tous supports (mails, sms, menu, internet, ) en français et néerlandais. Chargement par induction disponible d usine Alternative (Touch assistant) pour toutes les commandes au dos de l appareil via un bouton flottant présent sur tous les écrans: réglage volume, agrandissement à 1 doigt, mais aussi passer des appels, envoyer des mails, sms, directement via un simple geste sur l écran. Menu accessibilité disponible dès le premier allumage de l'appareil. Configuration ergonomique via une interface classifiant les adaptations par catégories de besoins spécifiques (vue, audition, dextérité et interactions) TalkBack fonctionnel sur tous supports (mails, sms, menu, internet, ) en français et néerlandais. Chargement par induction disponible d usine Alternative (Touch assistant) pour toutes les commandes au dos de l appareil via un bouton flottant présent sur tous les écrans: réglage volume, agrandissement à 1 doigt, mais aussi passer des appels, envoyer des mails, sms, directement via un simple geste sur l écran. Adaptation possible Il est possible de télécharger et de configurer des logiciels de lecture d écran, de synthèse et de commande vocale en néerlandais via Play Store. L'utilisation d un stylet 12
Evaluation Modèle Commentaire Adaptation possible Malvoyant Sony Xperia M2 Aqua Menu accessibilité très complet disponible dès le premier allumage de l'appareil Accessibilité configurable par catégories et/ou par critères Commandes vocales, Synthèse vocale, lecteur d écran, accessibles en français, et en néerlandais Possibilité de blocage ciblé de la zone de commande tactile L agrandissement des caractères agrandit également l ensemble des menus L'utilisation d un stylet Menu accessibilité très complet disponible dès le premier allumage de l'appareil Accessibilité configurable par catégories et/ou par critères Commandes vocales, Synthèse vocale, lecteur d écran, accessibles en français, et en néerlandais Découverte tactile de l écran de série avec module d apprentissage de l interface Possibilité de blocage ciblé de la zone de commande tactile 13
Evaluation Modèle Commentaire Adaptation possible Malvoyant Huawei Ascend P7 Menu accessibilité limité disponible dès le premier allumage de l'appareil Possibilités (limitées) d agrandissement de la police des menus Réglage de la luminosité et de la température des couleurs mais pas de réglage des contrastes. L utilisation d un stylet Menu accessibilité limité Ecran capacitif réagissant au doigt. Petit bémol : le lecteur d écran de série ne permet pas encore le surf sur internet et n est pas compatibles avec toutes les applications de Play Store Découverte tactile de l écran de série avec module d apprentissage de l interface 14
Evaluation Modèle Commentaire Adaptation possible Malvoyant Doro Liberto 820 Mini Pas de configuration accessibilité au premier allumage Menu clair et de bonne taille de base Station d accueil pour le rechargement et l utilisation comme diaporama photo ou horloge de bureau My Doro Manager est une application qui permet d obtenir l aide d un assistant, c est-à-dire un ami ou un proche qui peut modifier le paramétrage de l appareil à distance à l aide d un smartphone Android et d une connexion web. L'utilisation d un stylet Pas de configuration accessibilité au premier allumage Touche physique pour l accès au menu, à l accueil et pour le retour en arrière. Découverte tactile de l écran de série avec module d apprentissage de l interface Commandes vocales, lecteur d écran et synthèse vocale en anglais My Doro Manager est une application qui permet d obtenir l aide d un assistant, c est-à-dire un ami ou un proche qui peut modifier le paramétrage de l appareil à distance à l aide d un smartphone Android et d une connexion web. 15
Evaluation Modèle Commentaire Adaptation possible Malvoyant Huawei P8 Le changement de taille des polices ne se répercute pas sur les menus. Découverte tactile de l écran de série avec module d apprentissage de l interface mais uniquement en anglais Le lecteur d écran ne lit pas l ensemble des données web et autres. - commande vocale en néerlandais L'utilisation d un stylet Malvoyant Samsung Galaxy Xcover 3 Menu accessibilité très complet disponible dès le premier allumage de l'appareil Raccourci Accès direct à des fonctions au choix (accessibilité, Talkback, couleurs négatives, ) via 3 touches successives sur l'écran 7 tailles de polices (de minuscule à énorme) et 5 polices différentes à choisir dont une sans serif Zoom efficace Découverte tactile de l écran de série avec module d apprentissage de l interface disponible en français et en néerlandais de série Le lecteur d écran est fonctionnel sur l ensemble des supports (mails, sms, menu, internet,.) commande vocale en néerlandais L'utilisation d un stylet 16
Evaluation Modèle Commentaire Adaptation possible Malvoyant Samsung Galaxy Alpha Menu accessibilité disponible dès le premier allumage de l'appareil Possibilités (limitées) d agrandissement de la police des menus Réglage de la luminosité et de la température des couleurs mais pas de réglage des contrastes. Mode simplifié avec icones en grand format Blocage de la zone tactile L agrandissement des caractères agrandit également l ensemble des menus L'utilisation d un stylet Menu accessibilité disponible dès le premier allumage de l'appareil Accessibilité à configurer par catégories et/ou par critères Possibilité d atténuer l écran pour des raisons de confidentialité Synthèse vocale disponible en Français et néerlandais Découverte tactile de l écran de série avec module d apprentissage de l interface Blocage de la zone tactile 17
Applications Android disponibles sur Play Store et améliorant l accessibilité EN CONSTRUCTION
Malvoyant Malentendant Sourd Déficience motrice Déficience mentale Appareils fixes accessibles Nous conseillons ces appareils pour leurs grandes touches, leur écran contrasté et leur fonction mains-libres. Déficience visuelle Déficience Auditive Modèles Commentaires Maestro 6042 + + + / + + Grandes touches blanches avec caractères grand format noirs ou touches noires avec caractères grand format blancs Affichage du nom de l appelant et de son numéro via les services Proximus appropriés Fonction mains libres Voyant lumineux pour les appels entrants Large écran tactile rétroéclairé avec des caractères de taille moyenne Possibilité de doubler le volume du combiné via un bouton en façade de l appareil Volume du haut-parleur réglable 3 touches d appel direct programmables Répertoire de 10 numéros
Malvoyant Malentendant Sourd Déficience motrice Déficience mentale Appareils fixes accessibles Nous conseillons ces appareils pour leurs grandes touches, leur écran contrasté et leur fonction mains-libres. Déficience visuelle Déficience Auditive Modèles Commentaires Maestro 6040 Specifics 200 + + - / - +/- + + + / + + Installation facile de l'appareil Fonctions de bases utilisables aisément pour tous Le mode d'emploi en pdf n'est pas pleinement accessible avec un lecteur d'écran. La personne déficiente ne pourra donc pleinement s'y référer. Besoin d'un écolage voire d'une aide à la programmation pour les fonctions complémentaires dans le chef des personnes aveugles, mal voyantes et déficientes intellectuelles Touches d'appel programmables dédiées idéales pour certains publics tels que personnes déficientes intellectuelles, pour des personnes déficientes motrices ou pour des personnes âgées. Touches contrastées et renfoncées par rapport au poste, ce qui facilite l'utilisation des personnes déficientes visuelles. Le mode d'emploi en pdf n'est pas pleinement accessible avec un lecteur d'écran. La personne déficiente ne pourra donc pleinement s'y référer. Appareil compatible avec les appareils auditifs équipés via la position "T" Son réglable à forte intensité. Possibilité de conserver un double réglage de l'intensité sonore afin de s'adapter aux besoins des personnes déficientes auditives.
Malvoyant Malentendant Sourd Déficience motrice Déficience mentale Appareils fixes accessibles Nous conseillons ces appareils pour leurs grandes touches, leur écran contrasté et leur fonction mains-libres. Déficience visuelle Déficience Auditive Modèles Commentaires Twist 651 Twist 392 Twist 390 + + + / - +/- + + + / + + + + - / - +/- Conformément à l'annonce faite sur la boîte de l'appareil, ce dernier permet un réglage du volume de la conversation. Ceci le rend adéquat aux personnes malentendantes d'autant que le son est de bonne qualité. Le mode d'emploi en pdf n'est pas pleinement accessible avec un lecteur d'écran. La personne déficiente ne pourra donc pleinement s'y référer. De plus, il faut noter que l'appareil permet le basculement des appareils auditifs équipés en position "T". Néanmoins, la qualité du son s'en ressent. Présence d'une fonction mains libres avec réglage du volume sur la base qui permet une utilisation simplifiée des fonctions d'appel et de réponse au téléphone. De plus les touches d'appel programmable sur le socle (avec possibilité de placer une photo dans le bouton) en font un appareil particulièrement adapté pour des personnes déficientes intellectuelles, pour des personnes déficientes motrices ou pour des personnes âgées. Besoin d'un écolage voire d'une aide à la programmation pour les fonctions complémentaires dans le chef des personnes aveugles, malvoyantes et déficientes intellectuelles Basculement en fonction "T" fonctionnel mais peu efficient. Par contre le réglage du volume via le combiné et la fonction amplification apporte un confort d'écoute certain en diffusant un son d'une intensité et d'une qualité importantes. Cet appareil est décevant car bien qu il permette une connexion des personnes malentendantes appareillées via la position "T" de leur appareil et offre la possibilité de régler le volume sonore, la qualité sonore est médiocre. Le mode d'emploi en pdf n'est pas pleinement accessible avec un lecteur d'écran. La personne déficiente ne pourra donc pleinement s'y référer.
Plans tarifaires mobiles adaptés Pour les personnes privilégiant l emploi des SMS et l internet mobile, l abonnement Generation MTV 15 est idéal : SMS illimités et internet mobile inclus. www.proximus.be/generationmtv Pour les personnes privilégiant les appels vocaux, nous recommandons l abonnement Easy 25 avec les appels illimités le soir et le week-end. www.proximus.be/easy Tarif social Sous certaines conditions, les personnes porteuses de handicap peuvent bénéficier du tarif social sur l abonnement mobile. www.proximus.be/social
Plans tarifaires fixes adaptés Nous recommandons l abonnement Happy Time XL offrant des appels gratuits illimités le soir et le week-end vers toutes les lignes fixes et numéros de GSM nationaux. www.proximus.be/happy Tarif social Les personnes porteuses de handicap peuvent, sous certaines conditions, bénéficier du tarif social. www.proximus.be/social
Service clientèle Notre service clientèle est joignable : par téléphone : 0800 33 800 par mail : http://support.fr.proximus.be/app/webforms/ask_mail_express Si vous désirez bénéficier d une expérience encore plus facile, vous êtes les bienvenus dans nos Proximus Centers dans lesquels vous pouvez prendre rendez-vous afin d éviter de devoir faire la file et d être servi directement. www.proximus.be/rendez-vous
Plus d information Découvrez notre offre complète sur www.proximus.be/handicap Vous avez des commentaires/questions sur ce catalogue? Votre avis est le bienvenu sur CSR@proximus.com