PC banking. Vos opérations bancaires quand, où et comme vous le souhaitez. FINTRO. PROCHE ET PRO.

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1 PC banking Vos opérations bancaires quand, où et comme vous le souhaitez. FINTRO. PROCHE ET PRO.

2 Fintro, la banque accessible à tout moment Fintro vous propose PC banking, parce que vous devez pouvoir gérer vos avoirs et trouver des conseils, quels que soient l heure, le jour ou l endroit. Sur vous êtes à la bonne adresse pour toutes vos opérations bancaires! Qu est-ce que le PC banking? PC banking est votre agence virtuelle, ouverte 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Vous y effectuez vos opérations bancaires en toute sécurité : consultation de comptes, paiements, épargne, placements, Un ordinateur relié à Internet suffit pour y accéder. Les avantages de PC banking Disponibilité : vous avez accès à tous vos comptes, placements et crédits. A tout moment et où que vous soyez. Rapidité : en quelques clics, vos virements et vos ordres de Bourse sont exécutés. Vous bénéficiez par ailleurs de réductions intéressantes sur ces ordres de Bourse tout comme à l achat de certains fonds. Sécurité : ultra sécurisée, votre connexion à PC banking n est possible qu au moyen de données strictement personnelles. Prix : que vous soyez titulaire d un Compte à vue Fintro 1, d un compte Blue Sky Club ou d un compte Jeune (Go Start ou Go Life), PC banking ne vous coûte pas un centime de plus! Économies : les virements effectués par PC banking sont gratuits et le solde de vos comptes est mis à jour immédiatement. Gestion des extraits de compte : la consultation et l impression de vos extraits de compte est possible 7 jours sur 7. Vos archives sont disponibles pendant 10 ans. Écologie : vous pouvez aider à préserver la planète en acceptant de recevoir vos fiches de salaire et factures dans PC banking via Zoomit. Avec Zoomit, fini les envois papier! 1 Pour être exonéré des frais d équipement : la gestion de votre compte, les services liés à votre carte bancaire (max. 2 cartes), effectuer vos opérations par Fintro Easy banking et PC banking (max. 2 contrats), le total des opérations créditrices doit atteindre au minimum 1000 dans le mois courant. La liste des tarifs est disponible chez votre agent Fintro ou sur

3 A la portée de tous PC banking peut être utilisé sur quasiment n importe quel ordinateur récent connecté à Internet, avec la plupart des systèmes d exploitation (Windows, MacOS, etc.). Pour connaître les exigences techniques minimales auxquelles l ordinateur doit répondre, surfez sur Aucun programme à installer Une fois votre contrat signé, vous recevrez votre lecteur de carte. Vous encodez dans votre navigateur Internet et c est parti! Vous ne devez rien installer, ni mettre à jour. Et comme aucune donnée n est conservée sur votre disque dur, vous ne courez aucun risque de perdre quoi que ce soit. Aucune connaissance préalable requise Rien de plus simple que l utilisation de PC banking. Vous surfez sur vous vous identifiez (un petit mode d emploi vous sera remis avec votre lecteur de carte pour vous aider lors de votre première connexion) et vous voyez alors apparaître immédiatement tous vos comptes, crédits et placements chez Fintro. Tout est clair et convivial. Fintro pense aux personnes à la vue déficiente Avec le lecteur de carte Comfort Voice, équipé de touches plus grandes et d une assistance vocale, les personnes aveugles ou malvoyantes peuvent également effectuer leurs opérations bancaires via PC banking. La sécurité avant tout Avec PC banking, vous effectuez parfois des opérations dont le montant peut être considérable. Nous avons donc veillé à vous assurer des conditions de sécurité optimales. Une adresse sécurisée Lorsque vous surfez sur le site de PC banking, vous passez automatiquement dans un environnement hautement sécurisé. La preuve? L adresse est précédée de Le s signifie secure. Une signature dynamique Pour ouvrir une session PC banking, vous devez vous identifier au moyen d un lecteur de carte et de votre carte de banque. Ce module de sécurité vous permettra de signer électroniquement chacune de vos opérations (d où le nom de signature dynamique ). Vous pouvez emporter votre lecteur de carte où bon vous semble. Ceci vous permet d utiliser PC banking en toute confidentialité partout où vous disposez d un accès à Internet. Même à l autre bout du monde. Une utilisation responsable Inutile de vous rappeler les mesures élémentaires de prudence : ne confiez à personne le code secret de votre carte de banque et déconnectez-vous lorsque vous avez terminé votre session. N oubliez pas, bien entendu, d équiper votre ordinateur d un bon programme anti-virus et d un firewall et mettez-les à jour régulièrement.

4 Une aide efficace Les différentes fonctions d aide dans PC banking Quel que soit l écran dans lequel vous vous trouvez, différentes aides en ligne sont à votre disposition (aide sur un terme précis, FAQ, moteur de recherche, index alphabétique, etc.). Vous ne vous sentirez donc jamais perdu et aurez toujours des explications claires à portée de main. Le helpdesk de PC banking Si, malgré tout, vous n avez pas trouvé de réponse à votre problème technique, nos collaborateurs du helpdesk PC banking sont là pour vous renseigner. Il vous suffit d appeler le option 4 (en semaine de 7.00 à heures et le samedi de 9.00 à heures). Vous pouvez également envoyer un helpdesk@fintro.be Fintro Easy banking, votre banque mobile Fintro Easy banking vous permet d effectuer librement vos opérations bancaires sur votre smartphone ou tablette. N importe où et en toute sécurité. Fintro Easy banking est disponible via une application à télécharger gratuitement dans l App Store (pour ios) et sur Androïd Market pour les clients possédant un contrat PC banking. Fintro Easy banking pour iphone, ipad, smartphone et tablette L application se compose de deux parties distinctes : une partie publique : l application Assist vous guide lorsque vous vous trouvez dans une situation d urgence et Infobox (sur ipad et tablette uniquement) vous donne l information bancaire importante; une partie transactionnelle : destinée aux clients qui ont souscrit à Fintro Easy banking. Une connexion sécurisée vous permet de visualiser sous forme de graphiques, les rentrées et dépenses sur vos comptes à vue et d épargne. Sur l ipad, vous disposez de 4 aperçus pratiques (comptes à vue, comptes d épargne, investissements et cartes de crédit) avec accès aux informations, historiques et transactions et vous pouvez effectuer vos virements et même créer des profils multiples avec nom et photo pour que toute la famille puisse utiliser l application sans perte de données.

5 La liberté de Fintro Easy banking Accessible Fintro Easy banking est accessible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, quel que soit le lieu où vous vous trouvez. Pour accéder à la partie transactionnelle, une souscription à Fintro Easy banking est nécessaire. Elle se fait via votre PC banking sans frais complémentaires. Il faut toutefois tenir compte des frais de connexion de votre opérateur télécom, surtout à l étranger où les frais peuvent être très élevés (roaming). Convivial Gratuit Les virements européens en EUR avec IBAN et BIC, les transferts entre comptes ainsi que les signatures SMS sont gratuits. Flexible Avec Fintro Easy banking, vous pouvez gérer vos comptes à partir de quasiment n importe quel appareil connecté à Internet. Nous garantissons d ailleurs la compatibilité de ceux repris dans la liste publiée sur notre site Internet. Vous vous identifiez facilement via un lecteur de carte ou une signature par sms. Fintro Easy banking est facile, convivial et vous offre les toutes dernières fonctionnalités. Sûr Pour accéder à la partie réservée aux clients de Fintro Easy banking, une identification hautement sécurisée est nécessaire. De plus, vous bénéficiez d une protection accrue pour vos virements vers des tiers : les transferts sont limités à EUR par semaine et par compte, pour vos bénéficiaires enregistrés.

6 Tout savoir sur PC banking Pour Fintro, un bon choix passe par une information honnête et claire : surfez sur ; demandez un rendez-vous chez votre agent Fintro. Demander PC banking Pour demander votre PC banking : surfez sur ; fixez un rendez-vous chez votre agent Fintro. Astuce Le saviez-vous? Il existe une version PC banking Pro pour les clients ayant des comptes professionnels! Elle offre tous les atouts de PC banking mais aussi des services supplémentaires adaptés au monde professionnel : possibilité de donner des mandats (limités) à des collaborateurs, importations des paiements sous format CIRI, consultations des crédits professionnels... Plus d infos sur ou chez votre agent Fintro.

7 Votre agent bancaire et courtier en assurances :: Fintro Charleroi Pont-Neuf Assurfinance SPRL Rue du Pont Neuf Charleroi Tél : Fax : pont-neuf-assurfinance@fintro.be Fintro est une division de BNP Paribas Fortis SA. Les agents Fintro sont inscrits comme courtiers en assurances auprès de la FSMA. Éditeur responsable : Charline Van Droogenbroeck, BNP Paribas Fortis SA, Montagne du Parc, 3, 1000 Bruxelles FF0218