GMS Management : la solution progicielle dédiée aux industriels et distributeurs fournisseurs de la grande distribution Basée sur le progiciel de gestion intégré Microsoft Business Solutions-Navision
Editeur de progiciels métier depuis plus de 20 ans, le Groupe ISATECH a choisi la voie de l ERP (Progiciel de Gestion Intégré) générique pour intégrer les fonctionnalités métier nécessaires à la bonne marche des systèmes d information des industriels et distributeurs spécialisés, fournisseurs de la grande distribution. Le partenariat développé avec Microsoft Business Solutions repose sur un cahier des charges rigoureux et sur le respect d une méthodologie de développement approuvée par Microsoft. Notre progiciel GMS Management, une solution labellisée du catalogue ADD-ON de Microsoft Microsoft Navision est un ERP qui a été spécifiquement conçu pour répondre aux besoins des PME/PMI. Il couvre les principales fonctionnalités liées à la gestion de ce type d entreprises. Microsoft Navision est installé à plus de 40 000 exemplaires à travers le monde, et s appuie sur les technologies les plus récentes de Microsoft. Il permet aux PME et PMI de croître à leur rythme, de miser sur leurs forces et de tirer le meilleur parti de leur temps et de leurs ressources. Les entreprises peuvent ainsi rationaliser leur activité et augmenter leur productivité. Solutions informatiques pour les PME et PMI
GMS Management, une extension fonctionnelle GMS Management n est pas une application complémentaire de Microsoft Navision, mais bien une extension fonctionnelle, parfaitement intégrée et homogène. Fruit de l ouverture totale du code de l ERP Microsoft Navision, les fonctionnalités métier, les fonctionnalités générales et l ergonomie, s y fondent parfaitement. L origine Microsoft des outils de développement et du cœur de l application, autorise en sus une parfaite intégration de l ensemble des logiciels liés à la bureautique ou au travail de groupe, tel Exchange, Outlook, Excel, Word... GMS Management, pour la bonne gestion de votre entreprise Les grandes fonctionnalités 1 - Administration des ventes et des achats 2 - Logistique et stocks 3 - Contrôle qualité 4 - Production 5 - EDI/EAI 6 - Gestion des points de vente 7 - Analyses 8 - Finance et comptabilité 9 - Gestion de la relation clients GMS Management intègre nativement : la normalisation GENCOD/EANCOM (fiches produits, fiches tiers), ainsi qu une interface d échange de données universel (EAI). GMS Management, des fonctionnalités en plus GMS Management, pour un meilleur service à vos clients distributeurs Les modules pour un service optimal à vos clients distributeurs Gestion avancée des contacts Gestion avancée des conditions commerciales Gestion des transports Gestion des budgets, promotions, ristournes Gestion des règlements par compensations Gestion de la télévente Gestion des marchés fournisseurs Traçabilité au standard EAN/UCC EDI Gestion avancée de la production Analyses, marges et taux de services Le module décisionnel (fondé sur la technologie OLAP ) est intégré. La création de sites de commerce et de portails d entreprise est également possible, grâce au module Commerce Portal. La gestion des prévisions des ventes et d achats est possible au travers de l outil Demand Planner de Microsoft. Il permet de réaliser des prévisions à partir des historiques de ventes, de l analyse des tendances liées aux saisonnalités, d événements planifiés, ou de la connaissance des clients et des ressources de l entreprise.
1- Administration des ventes et gestion des achats Le module administration des ventes de GMS Management intègre toutes les fonctionnalités liées au statut de fournisseur de la grande distribution, leurs arborescences et filières, tarifications complexes, promotions, budgets publicitaires, remises différées, dans un environnement incluant la transversalité totale de l information et l intégration complète avec les outils de l entreprise. Toutes les fonctionnalités liées au travail de groupe (workflow) sont ainsi intégrées. De l appel d offre à la facturation, GMS Management permet de gérer tous types de lignes de commandes : prestations, articles, poids fixes et variables, frais divers La gestion avancée des contacts Ce module, commun aux ventes et aux achats, permet la gestion des contacts clients et fournisseurs, la gestion des arborescences et des filières, avec une hiérarchisation possible de l appartenance à un groupe, la gestion des référencements (gammes référencées, gammes sécurisées, gammes suivies, variantes logistiques et variantes promotionnelles) ; la gestion des contrats dates et marche en avant. Gestion multiniveau des contacts, arborescences et filières. Les conditions commerciales Rattachées aux contacts ventes et aux contacts achats, elles sont entièrement gérées par GMS Management. Des tarifications multiples sont liées aux contacts et arborescences, incluant la gestion des remises, des promotions diverses. La gestion des conditions avec effet différé, de type budgets et ristournes est assurée, et intègre le suivi des règlements qui y sont rattachés. Fiche de suivi d une promotion avec règlement différé. La gestion de la télévente Intégrée, elle permet d administrer au mieux les appels (planning et suivi), les alertes. La gestion des commandes de télévente est complétée d un module de saisie rapide, autorisant, entre autres, un module de saisie de commandes sur cadenciers (et/ou sur prévisionnel). La gestion des achats Les différents processus d approvisionnement (besoins matières ou produits finis), sont pris en charge jusqu à la phase de contrôle de la facturation fournisseurs. La gestion des coûts réels et des coûts budgétisés offre la possibilité d une analyse précise des prix de revient. Le module gestion des achats de GMS Management intègre la gestion des contrats et marchés avec les fournisseurs. Il permet de traiter, de planifier et d'organiser les achats en tenant compte des besoins de réapprovisionnements de multiples origines. Il intègre les normalisations et codifications EANCOM, la traçabilité des produits et lots réceptionnés, ainsi que les informations concernant le suivi de la qualité. Le module achats fonctionne en mode multidevise et multilingue comme l ensemble de l application. Il gère entre autres, les déclarations douanières, le contrôle des factures fournisseurs. Il permet l'intégration de frais d approche, pour une meilleure gestion des coûts unitaires.
La gestion de la traçabilité La traçabilité est une fonction transversale dans l entreprise. GMS Management permet d assurer la traçabilité amont et aval au travers de ses différents modules. GMS Management permet de tracer les produits à tout moment : lors des processus de vente et d'achat, mais aussi au sein de la chaîne logistique, de la chaîne de fabrication, de la chaîne de transferts des stocks. La traçabilité s appuie sur les N de lots (ou/et N de séries), ainsi que sur des informations complémentaires associées aux lots. GMS Management intègre dans la phase de traçabilité logistique aval : la génération et le suivi des SSCC, étiquettes logistiques EAN 128 ; la transmission des informations pour l intégration et l émission de messages EDI (DESADV notamment). La recherche des informations relatives à la traçabilité est immédiate, quel que soit le point d entrée dans l application, la navigation au sein des données de traçabilité est aussi bien ascendante que descendante. L'identification (code à barres) des unités logistiques est utilisable dans toutes les étapes du processus de l entreprise (association des N de lots et des DLUO avec les SSCC, étiquettes logistiques EAN ). 2 - La gestion des stocks et de la logistique Cet ensemble de modules permet de traiter tous les flux des marchandises ou matières premières, en liaison avec les autres modules de l ERP (ADV, achats ). Il permet d'organiser la réception, le rangement, l'affectation, le prélèvement et l'expédition des articles à partir de, ou vers, les différents magasins et entrepôts de l entreprise. L'ordonnancement et la préparation des flux (massification, picking) sont également traités. La traçabilité des stocks est complète, pour les matières premières et les produits, par lots et par DLUO. La gestion des inventaires et des transferts entre magasins ou sociétés est assurée. Le module de gestion des stocks peut être interfacé à un module de GPA. L'enregistrement des mouvements et flux peut se faire par l intermédiaire de terminaux mobiles ou fixes suivant le contexte d exploitation. Gestion de l ordonnancement de la distribution Elle autorise la gestion des tournées et des plans de chargement (planification et découpage géographique), la préparation de commandes (massification, ordres de préparations, picking ), l étiquetage EAN 128 et la palettisation. Gestion des transports Ce module de GMS Management intègre le suivi du fichier des transporteurs et associe des règles d'acheminements multiples et leurs tarifications. Le calcul et l optimisation des coûts de transports, la planification et l ordonnancement du transport, l optimisation des tournées et des chargements (avec possibilité de regroupements divers), sont également prévus. Le suivi de la pré-facturation transporteur et la gestion des consignes transporteurs sont possibles. L étiquetage est normalisé EAN 128 pour la partie transporteur à l'expédition. La transmission électronique des bordereaux transport se fait par EDI, ou tout autre moyen sécurisé. Planning des expéditions. 3 - La gestion et le contrôle de la qualité Ils sont présents à différents niveaux de la chaîne : contrôle des réceptions, suivi des retours, retraits et rappels, suivi des délais, respect de la traçabilité par les fournisseurs. Une journalisation des événements et des échanges avec les fournisseurs contribue également à l efficacité du contrôle qualité.
4 - Gestion de la production Le module de gestion de production intègre l'ensemble des activités de planification, de contrôle et d ordonnancement de la fabrication, au travers des différentes fonctionnalités : calculs de Programme Directeur de Production (PDP) et de besoins nets (MRP 1 et 2). Il permet de gérer des données techniques de production : nomenclatures, gammes, ressources de production. La planification permet d anticiper les besoins en proposant des ordres d achat et de fabrication. La gestion de la sous-traitance est intégrée. L intégration de la traçabilité multidimensionnelle, est totale dans le suivi de fabrication. Des outils de présentation graphiques (diagramme de Gantt) sont disponibles pour assister l utilisateur. Planification de la production. 5 - Les échanges de données avec les distributeurs ou partenaires Qu il s agisse d échanges EDI, d échanges EAI, ou de mise à jour ou de réception d informations d une plateforme e-business, GMS Management répond présent. Dans un contexte de mondialisation, le système d information doit être capable d intégrer tous types de documents dans tous les formats (Texte, XML, HTML ) sans ressaisie des données. GMS Management sait les gérer grâce à son moteur d échange de données intégré. Capable de fonctionner, par ailleurs, avec tous les types de traducteurs présents sur le marché très spécialisé de l EDI, il permet de conserver l indépendance du choix des outils (nouveaux ou existants), et l efficacité par rapport à des échanges qui deviennent de plus en plus complexes avec les distributeurs et partenaires. 6 - Gestion des points de ventes Les distributeurs et les réseaux spécialisés représentent souvent des canaux majeurs pour les entreprises. Toutefois, un certain nombre d entre elles distribue directement tout ou partie de leur production, par l intermédiaire de magasins directs. GMS Management possède un module terminal point de vente, totalement interactif avec les autres applications. Il permet de servir cette vente directe et de gérer tous les types de flux entre un réseau de magasins et un producteur. 7 - Analyse des marges et du taux de service GMS Management apporte une réponse concrète, fiable et rapide au contrôle et la maîtrise des marges, (suivi du CA net, du CA net, net, net ), ainsi qu à l établissement du taux de service. Ce, en historisant au sein de sa propre base de données, ou en exportant les données vers un entrepôt de données ; puis en analysant l ensemble des flux et conditions opérés par l entreprise (lignes de factures, coûts liés, coût de transports, les frais annexes, aléas, délais ). 8 - Comptabilité finance La gestion comptable est assurée par un module natif de l ERP Microsoft Navision. Ce module complet et international (localisations réalisées en conformité avec les législations comptables de plusieurs dizaines de pays), est détaillé dans la documentation commerciale de Microsoft. Le complément apporté par GMS Management concerne la gestion du suivi des règlements par compensations, pratiqués par la majorité des grands distributeurs. 9 - Gestion de la relation clients La gestion de la relation clients est assurée par un module natif de l ERP Microsoft Navision. Ce module est détaillé dans la documentation de Microsoft.
GMS Management, les points forts Une aide concrète au quotidien La maîtrise et le contrôle de vos marges, dans un environnement tarifaire complexe. Les gains en productivité dans les échanges avec vos partenaires, fournisseurs et clients. La garantie et l amélioration du taux de service dans un environnement logistique tendu et ultra réactif. L obtention rapide des indicateurs commerciaux, de productions et financiers, fiables et pertinents sur la clientèle des grands distributeurs, au travers d outils statistiques performants. Le bénéfice d une visibilité optimale des données à toutes les étapes de vos processus : de la production, de l administration des ventes au merchandising. La normalisation de votre système d information face aux contraintes liées à la traçabilité de vos produits. Une technologie avancée dimensionnée pour la PME et PMI La plateforme Windows Server et le gestionnaire de bases de données relationnelles SQL Server 2003 remplacent avantageusement les lourds moyens de l informatique généralement proposés pour ce type de solutions. Une interface dynamique avec d autres applications. Une intégration complète avec la messagerie d entreprise ou les outils de bureautique et de communication Microsoft Office. Les avantages d un vrai progiciel de gestion intégrée (ERP), offrant une transversalité totale de l information. La sérénité du bon choix Une adaptabilité sans équivalent sur le marché. Une interface possible avec la plupart des outils du marché. Un code source ouvert et des outils de développement sécurisés. Une mise en œuvre dans des délais record, grâce la simplicité du paramétrage et la fluidité de l interface utilisateur. Une pérennité rassurante avec les 40 000 installations du progiciel dans le monde. Développé en mode multilingue, GMS Management peut suivre aisément la croissance de votre entreprise à travers le monde entier. GMS Management est déjà opérationnel chez de nombreux industriels et distributeurs. Pour en savoir plus sur notre progiciel GMS Management : gmsmanagement@isatech.fr www.isatech.fr
Présent depuis 1983 sur le marché des fournisseurs de la grande distribution, industriels ou négociants, le Groupe ISATECH a développé les compétences indispensables dans ces domaines, lui permettant d accompagner ses clients dans l évolution de leur processus métier. Les équipes du Groupe ISATECH sont implantées en France à Paris, Nantes, Rennes et Vannes. GMS Management est distribué en France et en Europe, directement ou par l intermédiaire d intégrateurs Microsoft Business Solutions accrédités. Les solutions Microsoft Navision sont distribuées dans plus de 45 pays parmi lesquels : Allemagne Australie Autriche Belgique Brésil Canada Croatie Danemark Espagne Estonie Finlande France Grande Bretagne Grèce Hongrie Inde Islande Italie Lettonie Lituanie Mexique Norvège Pays Bas Pologne Portugal République Tchèque Russie Singapour Slovénie Suède Suisse Turquie USA IMAGE PLUS RCS Vannes 343 686 978 - Photos : Digital Vision, Groupe Isatech, PhotoDisc.