Pour une visibilité optimale de vos investissements, PRO-MEGA vous présentent la solution Serverscheck dédiée aux installations BTS!
La solution de monitoring BTS tout-en-un par Serverscheck! Imaginez que vous disposiez d un technicien 24/24, dans chaque BTS, qui contrôlerait, alerterait et agirait directement sur votre installation...! Il s agit là du fondement de l appliance BTS Serverscheck! Découvrons comment...!
85% des pannes sur un site sont détectées grâce aux plaintes des utilisateurs dans un délai moyen de 12h! L objectif est d être avisé lorsque les services sont dégradés voire indisponibles. Rapidement et en tous temps.! Signalement rapide = Réponse rapide!...donc limitation des plaintes utilisateurs et des coûts d intervention! Contrairement aux solutions existantes Serverscheck simule un utilisateur final au niveau de chaque BTS. Quand le service s arrête ou se dégrade, vous êtes alertés!!
Quel est mon niveau d émission? Et celui de mes concurrents?! Le roaming est une source de revenus importante pour les opérateurs. Bien qu il soit possible pour un opérateur de connaître son niveau d émission, il est intéressant de le comparer à celui des concurrents.! L objectif est double, améliorer sa qualité de service par rapport aux concurrents, et générer des revenus supplémentaires grâce au roaming optimisé!! Il suffit pour cela d utiliser un modem et une carte SIM par opérateur...!
Assurez-vous la sécurité de vos installation?! Vos différentes stations ont une valeur élevée: en terme d infrastructure et de revenus générés. Les interventions doivent être répertoriées et contrôlées.! Vous pouvez intégrer des détecteurs de mouvement et des caméras qui déclencheront des alertes par SMS. Les images sont stockées en local et ne saturent donc pas les liens vers les BTS.!
30% des problèmes au sein des BTS sont dus à l alimentation ou liés à l environnement! Les défaillances d alimentation et la perturbation de l environnement doivent être rapidement notifiées afin d éviter un arrêt brutal de la station.! Via son système d alerte complet, la solution vous assure une notification rapide, même si vos sites ou vos liens sont down.! Soyez prévenus de l origine des problèmes permettant ainsi une intervention et une résolution rapide.! Etre alerté avant un crash permet de prévenir les temps de coupure.!
70% des problèmes sur BTS peuvent être résolus par un simple redémarrage à froid! Combien de temps cela vous coûte lorsqu un technicien se rend sur site pour un redémarrage d équipement ou de station?! Grâce à son système breveté, Serverscheck permet la coupure et la reprise d alimentation sur n importe quels équipements, en local ou à distance.! Soyez prévenus de l origine des problèmes permettant ainsi une intervention et une résolution rapide.!
Simulation d un utilisateur des services opérateurs! Trop souvent, les équipes techniques des opérateurs ne disposent que d une visibilité réduite sur le ressenti des utilisateurs du réseau mobile. Actuellement, les opérateurs contrôlent les antennes, la force du signal etc. Néanmoins, le contrôle du service et de sa qualité intrinsèque est négligé.! Le résultat d une indisponibilité d un service mobile se traduit par une perte d exploitation élevée!!
Simulation d un utilisateur des services opérateurs! Serverscheck a développé un concept unique au sein de sa plateforme de monitoring qui simule l interaction d un utilisateur avec le réseau opérateur mobile.! Grâce au BTS monitoring appliance, nous pouvons tester les services suivants:! Appels voix: Permettra de tester l établissement d un appel basique mais aussi la connectivité vers d autres opérateurs en appelant des numéros en dehors du réseau testé.! SMS: L appliance testera l envoi d un SMS et contrôlera le temps de transmission/ réception. En mesurant un cycle complet, vous disposez d une vue complète de la qualité du service SMS.! 2G/3G data: L équipement testera la connectivité data du point de vue de l utilisateur final.!
Monitoring environnemental et contrôle d alimentation! Le contrôle des paramètres environnementaux des salles techniques est vital, non seulement pour des raisons de disponibilité et qualité de service, mais aussi dans le but de préserver les investissements engagés.! Relever la température est fortement recommandé pour détecter au plus tôt les climatiseurs en défaut. Des pannes de ce type peuvent causer des détériorations rapides des équipements et des locaux. Avec l équipement de redémarrage, les techniciens peuvent immédiatement éteindre un matériel ou démarrer un second module de climatisation.! Le contrôle d humidité est important car il existe des risques de décharge électrostatiques ou de condensation.! Enfin, un des risques les plus importants au niveau des salles techniques sont l infiltration d eau.!
Comment cela fonctionne?! Architecture du BTS appliance!
Intégration Command Center! Surveillance Multi-Site centralisée! Intégration de cartes personnalisées! Command Center en open source! Le command center est une application permettant de visualiser les différents appliances déployés dans les stations BTS ainsi que toutes les alarmes générées en temps réel. Le fonctionnement est basé sur yahoo maps et permet donc de travailler sur des cartes très précises.!
Monitoring de la performance et de la connectivité data! Simulation d utilisateurs finaux: Appels et envoi SMS! Monitoring de la disponibilité et des performances des systèmes! Contrôle de présence et sécurité physique! Contrôle des paramètres environnementaux! Niveau de fuel, contrôle d alimentation électrique et actions à distance!