Citrix XenDesktop : la virtualisation des postes de travail pour tous www.citrix.fr
Les entreprises d aujourd hui doivent satisfaire de nombreux types d utilisateurs : des plus nomades qui utilisent des ordinateurs portables et périphériques mobiles, aux plus exigeants qui utilisent des applications avancées gourmandes en ressources, en passant par ceux chargés d effectuer des processus standards relativement prévisibles. Aucune approche universelle en matière de virtualisation de postes de travail ne peut satisfaire ces besoins qui sont aussi variés que les types d utilisateurs. L une des plus grandes difficultés pour les directions informatiques est de proposer le type de poste de travail et d application correspondant le mieux à chaque type d utilisateur tout en respectant certaines priorités informatiques telles que les coûts, la sécurité et la facilité de gestion. Auparavant, cela aurait nécessité la mise en œuvre d une stratégie effroyablement complexe, voire même ingérable, faisant intervenir de multiples solutions éditées par de multiples vendeurs. Aujourd hui, alors que d autres vendeurs de solutions continuent de ne prendre en charge qu un ou deux types d application et de poste de travail virtuel, Citrix propose à chaque architecture de virtualisation de postes de travail et d applications et à chaque type d utilisateurs une seule et même solution intégrée : Citrix XenDesktop avec sa technologie Citrix FlexCast unique. Comprendre les options qui s offrent à vous Les entreprises ont généralement besoin d adopter plusieurs approches à la fois pour répondre aux besoins des utilisateurs et services informatiques. Pour élaborer votre propre stratégie de virtualisation des postes de travail, commencez par évaluer les types d utilisateurs qui composent votre organisation et par définir vos priorités en matière de flexibilité, de souplesse, de mobilité, de facilité de gestion, de coûts, d expérience utilisateur et de sécurité. La stratégie qui vous correspond le mieux peut intégrer différents modèles de mise à disposition d applications et de postes de travail afin de satisfaire les besoins de l ensemble des utilisateurs de votre environnement. À grande échelle, votre stratégie dépendra d un ou de plusieurs de ces types de service : Les postes de travail virtuels basés sur serveur sont une solution inégalée pour leur facilité de gestion de périphériques utilisateur. Grâce à cette approche, vous conservez le système d exploitation, les applications et les données dans le datacenter à partir duquel vous les exécutez principalement à l aide de ressources serveur. Bien que cette approche nécessite généralement une infrastructure serveur supplémentaire, elle vous permet également d utiliser des périphériques client coûtant moins chers, ne requérant que peu de maintenance et faciles à gérer, tels que les clients zéro ou même des PC réaffectés. Les postes de travail virtuels côté client offrent les mêmes performances que celles de PC tout en minimisant le besoin d investissement en serveurs supplémentaires. Les services informatiques les créent, les gèrent et les mettent à jour dans le datacenter, puis les streament afin qu ils puissent être exécutés localement, ou les mettent à disposition sur le périphérique sous forme de machines virtuelles côté client. Le système d exploitation et les applications du poste de travail s exécutent sur le périphérique local tout en offrant le niveau de performance élevé qui caractérise ce type de poste de travail virtuel. 2
Les applications à la demande peuvent réduire les coûts de gestion des applications jusqu à 50 %, renforcer la sécurité des applications et des données, accélérer la mise à disposition des applications et favoriser l optimisation de la mise à disposition à tout utilisateur, en tout lieu et sur tout périphérique. Cette approche de gestion centralisée à partir d instances uniques vous permet de créer une seule image d application dans le datacenter, puis de la mettre à disposition de multiples façons à un nombre illimité de périphériques, éliminant ainsi le besoin d installer et de maintenir une instance distincte de l application pour chaque périphérique. Le spectre complet des scénarios de virtualisation Pour satisfaire les besoins en informatique de chaque type d utilisateurs dans l entreprise, FlexCast permet d adopter différentes approches de mise à disposition de postes de travail et d applications : Postes partagés hébergés Postes VDI hébergés Postes VHD streamés Postes virtuels hébergés localement Applications à la demande Dans les chapitres suivants, nous examinerons plus en détail ces différents scénarios de mise à disposition et définirons les variantes FlexCast les mieux adaptées aux différents types d utilisateurs et d applications. Postes partagés hébergés Option la plus économique présentant le retour sur investissement le plus élevé de tous les scénarios de postes de travail virtuels basés sur serveur, le modèle de postes partagés hébergés prend en charge jusqu à 500 utilisateurs par serveur tout en offrant une expérience utilisateur haute définition. Cette technologie FlexCast, à l instar de tout système informatique classique basé sur serveur, consiste en plusieurs sessions utilisateur qui partagent un seul et même environnement Windows Server verrouillé exécuté dans le datacenter, et qui accèdent à un ensemble d applications de base à la demande. Extrêmement efficace et étroitement contrôlée mais très limitée en matière de flexibilité, cette option convient aux utilisateurs qui effectuent un ensemble de tâches bien définies et qui n ont nul besoin de la moindre personnalisation pour une productivité optimale. 3
Avantages : Gestion centralisée et sécurisée des postes de travail, des applications et des données Prise en charge d une grande diversité de matériels clients (PC, clients légers, clients mobiles, terminaux de poche) Faible coût total de possession Postes VDI hébergés Ce modèle de postes de travail virtuels basés sur serveur combine les avantages d une gestion et d une sécurité centralisées et d une expérience utilisateur personnalisée. Ainsi, plusieurs utilisateurs partagent le même périphérique mais chacun d entre eux peut accéder à son propre environnement et avoir le même affichage que celui auquel il est habitué sur son poste de travail virtuel. Présentant l architecture classique d une infrastructure de postes de travail virtualisés (VDI), cette technologie FlexCast déplace l environnement traditionnel de poste de travail dans le datacenter à partir duquel une machine virtuelle basée sur serveur l exécute. Les applications et les données ne quittent jamais le datacenter assurant ainsi un haut niveau de sécurité tout en permettant aux utilisateurs d accéder via un même périphérique aux mêmes postes de travail, applications, données et personnalisations. Les postes VDI hébergés vous permettent d offrir un accès sécurisé, simple et contrôlable à tout sous-traitant extérieur, collaborateur tiers et autre membre d équipe provisoire outre les utilisateurs internes. Ce modèle peut généralement prendre en charge jusqu à 150 postes de travail par serveur. Avantages : Gestion centralisée et sécurisée des postes de travail, des applications et des données Possibilité de personnaliser l environnement de poste de travail à chaque utilisateur Postes de travail personnalisables ou verrouillables selon les besoins de l entreprise 4
Postes VHD streamés Cette technologie FlexCast constitue un point de départ simple et économique de virtualisation des postes de travail ainsi qu une excellente alternative pour des environnements de postes de travail partagés. Utilisant les ressources locales de clients riches et le minimum de ressources serveur, un seul serveur peut prendre en charge des milliers d utilisateurs et peut ainsi permettre de réduire les frais généraux liés au datacenter. Vous créez, mettez à jour et maintenez des postes de travail dans le datacenter, puis les streamez vers les PC locaux pour qu ils puissent être exécutés. Une gestion centralisée à partir d une image unique signifie qu une seule image de poste de travail standard peut être utilisée par de nombreux utilisateurs, simplifiant ainsi la gestion et réduisant les coûts. Les utilisateurs disposent ainsi d un poste de travail parfaitement à jour chaque fois qu ils ouvrent une session. Si vous le souhaitez, vous pouvez gérer la personnalisation séparément de cette image et l appliquer à la demande. Les postes VHD streamés sont ceux qui conviennent le mieux aux labs informatiques et autres environnements de postes de travail partagés où la gestion du reprovisioning des systèmes d exploitation et applications représente une tâche colossale. Cette technologie permet de mettre à disposition une nouvelle image de poste de travail chaque fois qu un utilisateur ouvre une session et convient parfaitement aux PC et postes de travail LAN. Avantages : Gestion simplifiée adaptée aux configurations de postes de travail régulièrement modifiées Gestion centralisée des postes de travail, applications et données avec exécution locale Ressources informatiques dédiées Postes virtuels hébergés localement Les postes virtuels hébergés localement étendent les avantages de la virtualisation des postes de travail aux utilisateurs mobiles tout en offrant une flexibilité accrue. Avec ce modèle de postes de travail côté client, vous pouvez créer, gérer et mettre à jour des postes de travail dans le datacenter, puis les mettre à disposition sous forme de machines virtuelles côté client sur le périphérique utilisateur. Cela permet de pouvoir exploiter pleinement un poste de travail en mode déconnecté tout en conservant les avantages d une gestion centralisée à partir d une image unique. Lorsque le poste de travail qui était en mode déconnecté se reconnecte au réseau, il se synchronise avec le datacenter pour toutes les mises à jour. Parallèlement, les utilisateurs peuvent exécuter plusieurs postes de travail personnels et professionnels sur le même ordinateur portable en bénéficiant de performances élevées, d une sécurité optimale et d une isolation complète entre applications personnelles et professionnelles. Les services informatiques peuvent également créer plusieurs machines virtuelles prédéfinies et les mettre à disposition des utilisateurs concernés en téléchargement. 5
Les postes virtuels hébergés localement sont la solution convenant le mieux aux utilisateurs mobiles qui ne sont pas assurés de disposer d une connexion Internet mais qui souhaitent bénéficier des avantages d un poste de travail géré et protégé de façon centralisée. Cette technologie satisfera également les utilisateurs ayant besoin d exécuter plusieurs postes de travail sur un seul périphérique, soit par la consolidation de plusieurs postes de travail professionnels soit parce qu ils souhaitent exécuter une machine professionnelle et une machine personnelle sur un seul périphérique. Avantages : Exploitation de plusieurs machines virtuelles sur un même matériel utilisateur Exploitation locale dans un environnement sécurisé et géré de façon centralisée Prise en charge d une utilisation en mode déconnecté Applications à la demande La technologie d applications à la demande dans FlexCast est à la fois un point de départ idéal pour les entreprises novices en matière de virtualisation de postes de travail ainsi qu un précieux complément à toute solution de mise à disposition de postes de travail dans la mesure où elle permet de mettre à disposition tout type d application à tout utilisateur, quel que soit le type de poste de travail qu il utilise. Vous pouvez centraliser et gérer des applications Windows dans le datacenter, les héberger sur des serveurs terminaux multi-utilisateurs ou sur des machines virtuelles, puis les mettre instantanément à disposition sous forme de service à des postes de travail physiques ou virtuels selon ce qui correspond le mieux aux besoins des utilisateurs et aux exigences administratives des services informatiques. Vous pouvez intégrer de façon transparente des applications Web et en mode SaaS dans une interface unique. Ainsi, les utilisateurs s authentifient une seule fois et bénéficient d un accès sécurisé à toutes leurs applications. Cette technologie présente un grand nombre d avantages qu offre la virtualisation en matière de retour sur investissement et de gestion tout en limitant les coûts d installation au minimum. Les utilisateurs peuvent accéder à des applications et des données optimisées pour chaque périphérique utilisateur, réseau et emplacement. Ils peuvent ainsi bénéficier d applications qui sont soit délivrées via un protocole haute vitesse en mode connecté, soit streamées directement sur le périphérique utilisateur via la virtualisation d applications Citrix ou Microsoft App-V en mode déconnecté. Les utilisateurs peuvent accéder librement à de nouvelles applications et appliquer des préférences individuelles pour maximiser leur productivité. Une seule copie de chaque application pouvant être utilisée par des milliers d utilisateurs, la gestion centralisée et efficace à partir d une image unique réduit le coût total de possession. 6
Avantages : Mise à disposition dynamique d applications (hébergées ou streamées) à chaque utilisateur et périphérique Gestion des données centralisée et sécurisée avec contrôle d accès granulaire Librairie d applications d entreprise en libre-service La virtualisation des postes de travail offre une solution au plus grand nombre Les différents types d utilisateurs d une entreprise ont besoin de différents types de postes de travail. Certains ont besoin de simplicité et de standardisation, là où d autres auront besoin de performances élevées et de personnalisation. Grâce à FlexCast, vos services informatiques peuvent mettre à disposition des applications et des postes de travail virtuels personnalisés pour satisfaire les besoins spécifiques de performance, de sécurité et de flexibilité de chaque utilisateur. Par exemple, un cadre utilisant un poste de travail VDI hébergé Windows 7 peut rencontrer des difficultés pour accéder à une application qui était auparavant compatible avec Windows XP. Dans ce cas, il peut accéder à ces applications incompatibles sous forme d applications hébergées, mises à disposition à la demande sous forme de service. Les services informatiques sont ainsi en mesure de garantir à chaque utilisateur un accès aux postes de travail et applications répondant le mieux à leurs besoins sans être limité par les contraintes d une seule et même technologie de mise à disposition. En outre, cette approche permet aux services informatiques de répondre à des besoins qui les concernent directement tels que la rentabilité, la gérabilité et la sécurité. Utilisateurs mobiles TYPES D UTILISATEURS Utilisateurs standards Local VM Streamed VHD Hosted VDI Hosted Shared S exécute localement ou en mode déconnecté 3000+ utilisateurs par serveur Applications à la demande 150+ utilisateurs par serveur 500+ utilisateurs par serveur 7
Résumé Les différents types d utilisateurs d une entreprise ont besoin de différents types de postes de travail. Certains ont besoin de simplicité et de standardisation, là où d autres auront besoin de performances élevées et de personnalisation. XenDesktop répond à ces besoins par une solution unique, dotée de la technologie unique de mise à disposition Citrix FlexCast. Grâce à FlexCast, chaque type de poste de travail virtuel peut être personnalisé pour répondre parfaitement aux besoins spécifiques de performance, de sécurité et de flexibilité de chaque utilisateur. Si on la compare à l approche traditionnelle de PC distribués dotés d applications installées localement, la virtualisation des postes de travail améliore la gérabilité, la flexibilité, la sécurité, la mise en conformité ainsi les coûts liés à la mise à disposition et à la maintenance d une infrastructure de postes de travail. Grâce à sa technologie FlexCast, Citrix XenDesktop est la seule solution à offrir toutes les technologies de mise à disposition de postes de travail et d applications pour répondre aux divers besoins de tous, qu ils soient responsables informatiques, dirigeants, contrôleurs financiers ou simples utilisateurs. Pour en savoir plus sur la virtualisation des postes de travail à l aide de la solution XenDesktop dotée de la technologie FlexCast, consultez www.citrix.fr/flexcast. Siège en Europe du Sud Citrix Systems SARL 7, place de la Défense 92974 Paris la Défense 4 Cedex France Tel: +33 1 49 00 33 00 www.citrix.fr Citrix Systems Belgium BVBA Pegasuslaan 5 B- 1831 Diegem, Belgium Benelux Telephone : +31 347 324800 Fax : +31 347 324864 Citrix Systems Canada 2680 Skymark Avenue, Suite 200 Mississauga, ON L4W 5L6 Canada Telephone : 905-602-6031 Fax : 905-625-3201 Siège en Europe Citrix Systems International GmbH Rheinweg 9 8200 Schaffhausen Switzerland Tel: +41 (0)52 6 35 77-00 www.citrix.com Siège aux Etats-Unis Citrix Systems, Inc. 851 West Cypress Creek Road Fort Lauderdale, FL 33309 USA Tel: +1 (800) 393 1888 Tel: +1 (954) 267 3000 www.citrix.com Citrix Online Division 5385 Hollister Avenue Santa Barbara, CA 93111 Tel: +1 (805) 690 6400 www.citrixonline.com www.citrix.fr À propos de Citrix Citrix Systems, Inc. (NASDAQ:CTXS) est un fournisseur de solutions de virtualisation ou de «virtual computing» qui aident les entreprises à transformer leur informatique en services à la demande. Créé en 1989, Citrix regroupe les technologies de virtualisation, de mise en réseau et de cloud computing et propose un portefeuille complet de produits pour virtualiser l environnement de travail des utilisateurs et virtualiser le datacenter pour les directions informatiques. Plus de 230 000 entreprises dans le monde font aujourd hui confiance à Citrix pour les aider à concevoir des environnements informatiques plus simples et plus rentables. Citrix dispose d un réseau de plus de 10 000 partenaires et revendeurs dans plus de 100 pays. Citrix a réalisé un chiffre d affaires de 1,87 milliard de dollars en 2010. 2011 Citrix Systems, Inc. Tous droits réservés. Citrix, XenDesktop, XenApp, FlexCast sont des marques de Citrix Systems, Inc. et/ou d une ou plusieurs de ses filiales, et sont enregistrées aux «United States Patent and Trademark Office» et dans d autres pays. Toutes les autres marques et marques déposées appartiennent à leurs propriétaires respectifs.