Tel : 04 75 88 71 28 info@geovie.eu www.geovie.eu
Geolocalisation et protection Les bons choix LES TECHNOLOGIES DE GEOLOCALISATION : il existe 3 méthodes Technologie RF : identification par radio fréquence active ou passive (goniométrie). Le principe est de recevoir une onde radio émise par le transmetteur et de rechercher le point convergent par triangulation à partir d un récepteur d ondes. Phénomènes négatifs : portée, les échos par réfléchissement des parois, etc... Objectif : peut être intéressant pour une recherche rapprochée dans un environnement clos. Exemple : parking, bâtiment, etc... Technologie GSM : triangulation par les cellules émettrices des opérateurs nationaux. La précision est de 50 mètres à 10 km environ, suivant la répartition des cellules. La fonction roaming international n est pas possible. Technologie GPS : système américain, 27 satellites (en attendant Galiléo). Il faut au minimum 3 satellites pour obtenir une position. La précision varie en fonction du nombre de satellites captés. Totalement dépendant des USA, il peut y avoir des baisses de réception à certaines heures. La couverture en France est correcte (en moyenne 8 satellites). C est le système le plus précis suivant : la technologie de l antenne, les fonctions, les paramétrages. La transmission des coordonnées peut se faire par onde radio (faible distance), réseau GSM, réseau GPRS, voire GSM et GPRS. Inconvénients : besoin d énergie électrique, dépendance des satellites. Technologie complémentaire A-GPS : aide à la technologie GPS. Nouvelle technologie qui utilise les récepteurs GPS de l'opérateur pour aider le terminal mobile à connaître quels signaux GPS il doit suivre. Grâce à cette assistance, la recherche de signal effectuée par le terminal est grandement réduite. La durée nécessaire pour la première connexion ou TTFF (Time To First Fix) passe de plusieurs minutes à seulement quelques secondes. De plus, contrairement aux récepteurs GPS traditionnels, le récepteur A-GPS intégré dans le terminal est en mesure de détecter et démoduler des signaux de très faible magnitude. OBJECTIFS ET AVANTAGES DE NOTRE OFFRE Systèmes simples et automatiques à mettre entre toutes les mains Qui va être géolocalisé, et qui va le protéger (personne, famille, association, service interne, plateforme de télésurveillance)? Il faut un système ouvert répondant aux situations, aux budgets, aux procédures, motivations, alarmes et respect de l humain (CNIL). Toutes les solutions «Maître» pour recevoir et traiter les informations Des applications multi systèmes : mobile, internet tous supports (téléphone, smartphone, tablette), windows, télésurveillance. Balise «Pointer» adaptée à chaque besoin On ne gère pas un système sur une personne dépendante autonome (personne pouvant se gérer) comme sur une personne non autonome (devant être prise totalement en charge), ou sur du matériel ou sur des animaux. Une pathologie agressive ne supportera peut-être pas un bracelet. Communication couverture optimum «EuroSim Plus «Dans le cadre de la protection de la personne et pour la recherche tout terrain, l EuroSim multi opérateurs est indispensable. Une connection optimisée sur le meilleur opérateur disponible à l instant T. On ne dépend pas d un seul opérateur. Technologies GPS, AGPS, RFID, WIFI très performantes Qualité des éléments électroniques, gestion des fonctionnalités, paramétrages vont assurer une prise de position optimum. Gestion des endroits très difficiles : bâtiments, environnements urbains, montagneux. Autonomie des batteries adaptée aux besoins Paramétrages et fonctions adaptés Pleine puissance? Économie? Veille? GPS en mode recherche? GPS en mode Geofencing? Sécurité positive? Alarme manuelle? Alarme chute? Alarme geofencing? Alarme mauvais fonctionnement? Alarme niveau de batterie? Confirmation réception d alarme? Géolocalisation ponctuelle? Géolocalisation séquentielle? Géolocalisation continue? Geofencing? Recherche topographique? Guide directionnel? Google? IGN? APSAD? Etc. SAV dynamique et rapide Notre SAV Plus s engage : retour sous 72 heures à réception dans nos locaux (hors délai transporteur), voir conditions. 15 ans d expérience, pérennité, client toujours servi, développement continu
Frais fixe annuel par numéro EUROSIM Plus La protection optimisée Nos systèmes utilisent une carte SIM pour l échange de données Afin d avoir une couverture optimum pour une protection maximum, nous fournissons par défaut notre carte EuroSim Plus qui comprend les avantages : Multi-opérateurs européens : sélectionne le meilleur réseau disponible Couverture réseau réelle cumulée sur le 100 % de chaque opérateur : Orange, SFR, Bouygue, Free et autres 20 % de couverture en plus par rapport à notre carte Eurosim initiale Aucune dépendance à un opérateur réseau unique Aucun engagement sur la durée, le retour de la carte EuroSim arrête la facturation le mois suivant Facturation des consommations réelles, si aucune consommation pas de facturation SAV Plus : 50 % sur le forfait prise en charge logistique en cas de retour de produits (30 au lieu de 60 ) SAV Plus : engagement de retour du produit sous 72 heures à réception dans nos locaux (hors délai transporteur et si toutes les informations vous concernant sont fournies : nom, adresse, téléphone, défaut constaté, numéro EuroSim) Option anti-vol : en cas de vol, la carte EuroSim Plus ne peut pas être utilisée dans un autre appareil Frais de GESTION annuel par numéro facturé par année civile engagée, au prorata des mois restant 16,72 ht soit Frais sur consommation réelle Si consommation SMS, unitaire Si consommation INTERNET / GPRS forfait mensuel nombre de positions illimitées Si consommation COMMUNICATION, la minute engagée Frais optionnels par numéro Relevé détaillé sur demande Transfert à un autre utilisateur Désactivation pour vol, perte Réactivation suite à désactivation en cas d impayé Option blocage automatique si transfert sur autre appareil 0.242 ht soit 0.29 ttc 7,53 ht soit 9 ttc 0.836 ht soit 1 ttc + frais rejet Comment évaluer les coûts de fonctionnement Sur le Maître Sur la Balise Si vous faites une demande position ponctuelle par SMS 0.29 ttc 0.29 ttc Si vous faites un suivi séquentiel court par SMS exemple 3 positions 0.29 ttc 3 X 0.29 ttc Si vous utilisez la demande de position, en utilisant une connexion internet Pour 1 demande de suivi pour recevoir de 1, 100, 1000, 10000 positions Si utilisation du GPS assisté AGPS Votre forfait internet / GPRS 9 ttc mois Documents à fournir : ce document accepté et signé + autorisation de prélèvement + RIB Bon pour accord, lu et approuvé, signature Date Nom en clair du signataire
GARANTIES SAV standard et SAV Plus Vous avez obligation de prendre connaissance des conditions générales de vente et d utilisation qui sont fournies avec les notices et livraisons. L utilisation d éléments non agréés rend caduque les conditions de garanties. Conditions générales de garantie des produits et systèmes GeoPointer Les solutions GeoPointer doivent être utilisées conformément aux notices fournies. Seul le fonctionnement électronique est garanti. Il appartient à l utilisateur de vérifier à période les conditions de fonctionnement et d activer les supports en cas d insatisfaction. Refus de couverture de la garantie La perte d un des éléments. Il appartient à l utilisateur de vérifier par lui-même les fixations. Les éléments ouverts : coques, couvercles, joints. Les éléments broyés, mâchés, cassés, immergés volontairement. Les dommages causés par une mauvaise utilisation, installation. Les dommages causés par une négligence non conforme aux notices d utilisation. Entre autre : les frottements causés par un élément métallique, les dégâts causés par une sur tension. Durée de la garantie par rapport à la date de livraison Pour les produits électroniques, le fonctionnement est garanti 2 ans. Le fonctionnement des batteries est garanti 6 mois. Les applicatifs logiciels sont supportés gratuitement pendant 1 mois. Au-delà, un contrat d assistance doit être souscrit. Carte EuroSim EGcomm L utilisateur est entièrement responsable des conditions d utilisation et des consommations des options GSM et INTERNET. Elles ne peuvent être utilisées exclusivement que sur les balises fournies par nos soins. Cela vaut acceptation des conditions financières Carte EuroSim EGcomm. Diagnostic fonctionnement ou formation complémentaire : applications chasse appelez le 06 71 68 56 06, du lundi au vendredi de 9 h à 13 h. Autres applications le 04 79 96 27 55 du lundi au vendredi de 9h à 16 h. En cas de retour de produit, vous devez nous fournir : (sans ces éléments le produit peut rester en instance) Vos coordonnées : adresse, téléphone pour contact. Les raisons précises de votre envoi. Les numéros des cartes SIM Devis : dans le cas d une opération non soumise à la garantie, un devis peut vous être soumis sur demande. Forfait SAV par envoi : logistique, réception, prise en charge, démontage, paramétrage, remontage, test, contrôle, expédition, effectif au-delà de 30 jours date de facture. Deux situations : 1/ Utilisateur de nos cartes EuroSim 30 par envoi + SAV, prélevé mois suivant sur relevé mensuel engagement de retour du produit sous 72 heures à réception dans nos locaux (hors délai transporteur et si les informations vous concernant sont fournies : nom, adresse, téléphone, défaut constaté, numéro EuroSim) Ou 2/ Non utilisateur de nos cartes SIM 60 par envoi + SAV, paiement par chèque à l envoi. Délai maxi 30 J. Tarifs de base ttc pour SAV et FOURNITURES HORS GARANTIE CONNECTEUR CHARGEUR INTERNE 30 BATTERIES 60 TWIG MODULE ECRAN LCD 120 CHARGEUR SECTEUR ou VOITURE 40 TWIG CIRCUIT CLAVIER 40 SANGLE GeoPointer 30 COQUE 70 1/2 COQUE 40 PETITS ACCESSOIRES (vis, antenne, attache) 10 MICRO HAUT PARLEUR 60 ECHANGE STANDART NEUF 299 Autres services Formations sur site : voir notre planning et propositions. Agrément formation continu. Paramétrages : nous pouvons vous livrer des systèmes clefs en main.
EGcomm EGcomm GeoVie GeoPointer GeoPointer : conditions générales de vente Dans tous les cas, la réception du matériel, le paiement de la facture partiel ou total vaut acceptation de ces dispositions Les présentes dispositions régissent les rapports contractuels entre le client et EGcomm ainsi que ceux entre le client et GeoPointer et GeoVie qui sont des marques EGcomm. Conditions Générales de vente et d utilisation (disponible dans les notices, sur internet, référencé sur la facture). Tous les droits des manuels sont la propriété exclusive de EGcomm. Toutes les informations fournies ici sont données pour être précises et fiables. Cependant, aucune responsabilité n est assumée pour sa véracité et son utilisation. CES PRODUITS N ONT PAS ETE CONCUS, REALISES OU INSPECTES POUR ETRE UTILISES COMME SUPPORTS DE VIE OU DANS LE CADRE D APPLICATIONS CRITIQUES! ILS DOIVENT ETRE UTILISES COMME COMPLEMENT AUX DISPOSITIONS COURANTES. Modification des conditions générales EGcomm se réserve à tout moment le droit de modifier les conditions générales, avis ou mises en garde, dans le cadre où ce produit est proposé. Conditions d utilisation et limitation de responsabilité Conditions d utilisation : ce produit vous est proposé sous réserve de votre acceptation inconditionnelle quant aux termes, conditions et avis contenus dans les présentes. L utilisation de ce produit vaut acceptation pleine et entière de l ensemble desdites conditions d utilisation et des garanties définies en pièce annexe. Il appartient à l utilisateur de vérifier quotidiennement les conditions de fonctionnement adéquat du système et d activer les supports à sa disposition en cas de disfonctionnement. Utilisation adéquate : par utilisation adéquate, nous entendons l utilisation normale et également la lecture de l ensemble du manuel d utilisation fourni ainsi que de tout avertissement spécifique. Limitation de responsabilité : EGcomm ne saurait être tenue pour responsable de tout dommage direct, indirect, punitif, spécial, ni pour tout dommage quel qu il soit découlant directement ou indirectement de l utilisation normale ou abusive de ce produit. L acheteur assume pleinement tous les risques et responsabilités liés à l utilisation de ce produit. EGcomm ne peut être tenu pour responsable des disfonctionnements liés aux prestations des opérateurs des réseaux GSM et GPRS et des réseaux satellitaires. Sécurité et conditions d utilisation GSM et GPRS L utilisateur est entièrement responsable des conditions d utilisation et des consommations des options GSM et GPRS. Le client répond de chaque utilisation de son raccordement, y compris par des tiers. Il est tenu notamment de payer tous les montants facturés suite à l utilisation de son raccordement. Cela vaut également pour les produits et les services commandés. Cela vaut acceptation des conditions financières Cartes SIM EGcomm. Ce système utilise le standard GSM/GPRS pour la technologie cellulaire. Ces standards ont été établis pour une utilisation dans la Communauté Européenne et ailleurs. Ces systèmes envoient et reçoivent de l énergie radio fréquence. L énergie radio fréquence peut affecter le fonctionnement de certains équipements électroniques. Vérifiez les lois sur l utilisation de systèmes cellulaires dans la zone où vous l utilisez. Il est interdit d utiliser ces appareils, pour éviter des interférences possibles, dans les avions, équipements électroniques hospitaliers et autres systèmes. Consultez le fabricant de tout matériel médical personnel (pacemakers, systèmes auditifs, etc.) afin de déterminer les possibles conséquences néfastes. Ne permettez pas aux enfants de jouer avec ce système. Les enfants pourraient se blesser ou blesser d autres personnes ou passer des appels téléphoniques qui augmentent votre facture téléphonique. Pour éviter les interférences avec des explosifs, éteignez votre système si vous êtes dans une zone qui présente des risques d explosion ou si une atmosphère potentiellement explosive survient. CE Conformité Cet équipement a fait l objet de tests et s est avéré conforme aux directives européennes Compatibilité électromagnétique, Basse tension, R&TTE. Avant d utiliser cet équipement en dehors des pays de l UE, consultez les autorités locales compétentes en matière d équipements hertziens et d équipements terminaux de télécommunication (R&TTE). Toute modification non autorisée de l équipement, non approuvée par EGcomm, constitue une violation des réglementations R&TTE européennes et peut entraîner l annulation du droit de l utilisateur d utiliser l équipement et de la garantie. Précautions d utilisation et interdictions pour les piles Lithium Ion Les batteries au Lithium fournissent une haute densité d énergie et par conséquent ont un certain risque si elles sont utilisées hors des limites recommandées. Des précautions sont nécessaires lors de la manipulation de la batterie. N utiliser que le chargeur fourni pour charger. Ne pas chauffer, écraser ou brûler, ne pas mouiller la batterie. Ne pas placer la batterie directement au soleil, dans un four à micro onde, à proximité d une source de chaleur ou à de hautes températures. Le remplacement ne peut se faire qu avec des batteries d origine fournies par EGcomm. Il n est pas autorisé de charger la batterie lorsque la température est négative. Ne pas désassembler ou modifier la batterie. Ne pas court-circuiter ou souder directement sur la batterie. Le fabricant ne prendra aucune responsabilité pour aucun accident que ce soit lorsque la batterie est utilisée dans d autres conditions que celles décrites dans ce document. Les batteries au Lithium peuvent être jetées dans les containers mis à disposition à cet effet dans chaque commune, à condition qu aucune loi contraire n existe. Avis important sur le recyclage : veuillez respecter les réglementations sur les déchets d équipements électriques et électroniques en vigueur dans votre pays. Cet équipement doit être recyclé. Si cet équipement ne vous est plus d aucune utilité, ne l introduisez pas dans le circuit ordinaire d élimination des déchets municipaux. Retournez-le sur son lieu d achat afin qu il soit introduit dans notre circuit de recyclage. En cas d impossibilité de retour, veuillez contacter le service d assistance à la clientèle pour plus d informations. Bon pour accord, lu et approuvé, signature Nom en clair du signataire Date Tel : 04 75 88 71 28 info@geovie.eu www.geovie.eu
CONDITIONS COMMERCIALES PAIEMENT Particuliers : à la commande par : CB ou CHEQUE ou Contre Remboursement. Frais de contre remboursement : 15 euros ttc. FRANCO à partir de 50 euros ttc de commande, sinon frais de port de 10 euros ttc. Sociétés : Les trois premières commandes : la totalité à la commande. Après accord : 30 % à la commande, le solde par chèque à la livraison. Collectivités, administration : 30 % à la commande, le solde par mandat à 30 jours date de livraison. LOCATION Possibilité de location tout inclus, engagement trimestriel minimum. Frais de dossier : 99 ttc + coût trimestriel + frais de fonctionnement. Payable par trimestre d avance par prélèvement. Prise en compte de la date anniversaire le 1er du mois engagé par la livraison. Lors de la commande remise d une caution de 300 par balise, sous forme de chèque non encaissé. ou caution bancaire, rendue lors du retour complet du matériel et après vérification de son état. TEST 5 jours Ne comprend pas les options : cartes routières supplémentaires, accessoires... Versement d un chèque de caution non encaissé de la valeur tarifaire ttc du produit. Coût de la location : 99 euros ttc avec Eurosim. Si retour : restitution de la caution diminuée de la location, de la remise en état du produit (dégradation), des consommations. Chaque période de 5 jours en sus de la période initiale sera facturé 99 euros. CONSOMMATION CARTES SIM EGcomm Dans tous les cas, les consommations SMS, communications ne sont pas incluses, et seront facturées sur relevé mensuel et prélevées sur compte bancaire. Vous ne payez que ce que vous consommez. Le fonctionnement carte SIM ne sera débloqué qu à réception des documents nécessaires qui vous sont remis par nos soins. Procédure concernant les revendeurs : Les conditions générales sont remises aux revendeurs, celui-ci nous retourne un exemplaire accepté. Il appartient au revendeur d informer ses clients des conditions d utilisation et de facturation. La livraison au client final comprend : la carte insérée dans le produit mais désactivée ainsi que les documents tarif et autorisation de prélèvement. Le client final doit nous retourner ces documents avec un RIB. A réception, nous activons les cartes et l informons de l utilisation possible. PARRAINAGE Si vous faites vendre un système GeoVie ou GeoPointer, une commission de 5% sur le HT vous sera reversée sous forme : produit, services, accessoires. DELAI DE LIVRAISON Maximum 15 jours ouvrés à réception des éléments complets.