Plescop, le 15 Février 2012 A L ATTENTION DES ASSOCIES DE LA SCA CAMPING LES 7 SAINTS N/Réf. Objet : MB/MNA/02/12/6485 : Contestations des consommations Chers associés, Nous avons enregistré cette année une contestation de certains d entre vous sur la facturation d eau et d électricité représentant les charges privatives. Au 14/02/2012, 37 associés sur 173 n ont pas réglé leurs charges privatives, soit 21% d impayés. Sur ces 37 associés, nous avons 17 associés qui ont payé leurs consommations d eau et contesté leur facture d électricité. Nous avons publié sur le blog des résidents «7saints.forumprod.com» un commentaire édité le 21/01/2012 pour répondre aux premières interrogations. Depuis, nous avons procédé à une nouvelle vérification et relevé des compteurs en sollicitant l entreprise ALLANIC à CAMORS à qui nous avions confié la fourniture et pose des armoires et des compteurs. A la suite de ces contrôles, nous avons décelé un compteur défaillant sur la parcelle 28 (en cours de régularisation). Au terme de ces investigations, nous tenons à vous éclairer sur les points suivants : 1. Pour l année 2010, nous avions évoqué ce problème de relevé des compteurs en Assemblée Générale, à savoir : o Nous avions, pour l ensemble des parties communes et des parties privatives, une facturation globale annuelle (2010) EDF de 24 902,74 pour 90 mobilhomes et chalets installés. o Nous avions relevé les compteurs conformément à la notice du fournisseur en prenant le dernier chiffre en rouge en Wh, soit une consommation facturée à l ensemble des résidents de 1 143,75, (moyenne de 12,73 par mobil-home) ce qui n a pas de sens.
Nous avions alors convenu après consultation du fournisseur et calcul d une consommation moyenne que la facturation aurait dû être multipliée par 10, soit 11 437,50 (soit environ 127,30 en moyenne par installation). o Nous avions alors conclu en assemblée Générale que cette correction de lecture serait opérée en 2011. La consommation des parties communes 2010 était donc de 13 465,24 (24 902,74 11 437,50 ). 2. Ce rappel étant fait, nous constatons en 2011 une facturation totale d EDF à la SCA CAMPING LES 7 SAINTS de 41 977,88 pour 25 000 de budget, avec 145 mobil-homes et chalets. o Sur relevé de compteur individuel, y compris le bar/restaurant, nous constatons une facturation EDF pour les parties privatives de 25 660,89 soit, environ : 25 660,89 / 146 = 175,76 / branchement opérationnel o Ceci permet de calculer la consommation sur parties communes par différence, soit : 41 977,88-25 660,89 = 16 316,99 (pour 13 465,24 en 2010) Ce constat est d autant plus cohérent que l ensemble des installations des parties communes n a pas évolué entre 2010 et 2011. 3. En calculant une consommation moyenne homogène sur une ouverture annuelle de dix mois (Décembre et Janvier neutralisés), on peut estimer une consommation EDF raisonnable à 200 par mobil-home. o Sur le relevé des compteurs, nous constatons 126 emplacements sur 173 branchements ayant une facturation égale ou inférieure à 200, soit environ 72,8% des branchements. o Sur les 47 branchements au-delà de 200, nous avons : - Le Bar/Restaurant : 1 456,87-21 résidents, soit 12,20% : entre 200 et 300-16 résidents, soit 9,3% : entre 300 et 400 o Sur les 9 résidents restants, nous constatons les facturations suivantes : - 670,62 : Location intensive - 823,61 : Location intensive
- 673,03 : Location + chauffage + VMC - 506.98 : Location + chauffage + VMC - 1 084,02 : Pas de location - 430,60 : Pas de location - 745,85 : Location intensive - 450,68 : Location - 828,14 : Pas de location mais chauffage A la lecture de ces chiffres, nous constatons que la consommation parties communes 2010-2011 est homogène et que la facturation générale EDF au camping à savoir : - 25 660,49 en 2010-41 977,88 en 2011 Est due exclusivement aux consommations parties privatives. Pour répondre aux différentes remarques et/ou questions formulées par les 17 associés contestant leur facture EDF, nous tenons à vous rappeler les points suivants : En matière de consommation électrique, les fuites n existent pas. Le courant passe ou ne passe pas. Si un contact fait masse, le différentiel saute et le compteur n est plus alimenté. La facture EDF est globale et a été payée par la SCA CAMPING LES 7 SAINTS. Ne pas payer sa quote part remet en cause l équilibre budgétaire de la SCA CAMPING LES 7 SAINTS. Si les factures de consommation électrique privatives ne sont pas payées par certains résidents contestataires, elles devront l être par une provision exceptionnelle qui sera demandée en 2011 à l ensemble des associés et la SCA CAMPING LES 7 SAINTS devra engager une action en recouvrement sur les défaillants (une telle situation n est vraiment pas souhaitable). On constate, à quelques exceptions près, que les écarts de consommation se retrouvent sur des emplacements qui ont été loués, voire intensivement loués. Nous avons eu des écarts de température importants sur début août, ce qui a entrainé plusieurs coupures générales du compteur livraison EDF dans le Tableau Général Basse Tension (TGBT) attestant d une demande privative très importante. Les mobil-homes et chalets n ont pas d inertie thermique, contrairement à une habitation (pas de dalle de béton et de structure porteuse qui se mette en température ambiante en régulant les écarts de températures).
A chaque déclenchement d un convecteur, la puissance souscrite est maximale et correspond à la puissance du convecteur ; les déclenchements sont fréquents vu le manque d inertie thermique. De plus, même isolé, un mobil-home ou un chalet ne répond pas aux normes d isolation d une habitation et la comparaison des deux types d habitat n est pas possible. Les sources de consommations excessives d un mobil-home ou d un chalet peuvent être de cinq origines : - Chauffages par convecteurs, - Plaques et four électriques (pour ceux qui en sont équipés), - Barbecue électrique, - Eclairage extérieur allumé en permanence, - Vol d énergie (à ce sujet, nous rappelons régulièrement sur les appels de charges que vous devez vérifier le sertissage par collier de vos branchements). Afin d éviter d être confronté à l avenir à ce type de situation, il appartient à chaque associé d être attentif aux consommations privatives. Nous restons à votre écoute sur ce sujet, et nous vous engageons une nouvelle fois à communiquer au travers du blog résidents mis à votre disposition. Dans cette attente, Nous vous prions de croire, chers associés, à l assurance de notre considération. Michel NAUD