Capacité de mémoire Tablettes Les fabricants de tablettes et de smartphones donnent plusieurs indications sur les differentes capacites de stockage de leurs appareils : La mémoire RAM : La mémoire RAM est l espace dédié au processeur pour le calcul des opérations, elle est utilisée par les applications pour fonctionner. Cette mémoire ne peut pas être utilisée pour stocker des fichiers ou des dossiers si cette mémoire est pleine il sera simplement impossible de lancer des applications, ou ces dernières seront ralenties. Pour le vérifier dans les parametres il faut selectionner la gestion des applications puis en cours
En bas de la page la mémoire utilisée et la mémoire disponible sont affichées. Mémoire FLASH : Il s agit de la mémoire interne de la tablette Les fabricants et revendeurs indiquent la capacité totale de la mémoire de stockage, mais le résultat vu par le client sera toujours inférieur à celui fourni par les constructeurs En effet à la capacité totale il faut retirer la place prise par le système Android et la place prise par les différentes applications installées d origine (appareil photo / Youtube / calculatrice / agenda etc ) La capacité de stockage peut être augmentée en utilisant une carte mémoire externe
Vider le cache / déplacer des applications Si le client constate que la mémoire RAM est saturée : Mémoire OK Mémoire saturée A cote de chaque application la quantité de mémoire utilisée est indiquée la mémoire utilisée par l application. Le client doit toucher les applications les plus consommatrices puis les arrêter
Si le client constate que la mémoire FLASH ( stockage ) est saturée : Demander au client de désinstaller les applications téléchargées inutilisées : Cliquer sur l application à supprimer ( ici Messenger par exemple ) puis sélectionner désinstaller Certaines applications stockent des données sur le stockage ( par exemple l application Facebook sauvegarde votre identifiant et mot de passe et vos paramètres de navigation, les applis de journaux en ligne gardent en mémoire les articles déjà lus etc..). Il est possible de supprimer ces informations stockées afin de libérer de l espace : Attention : cette manipulation efface les identifiants et mots de passe de l application, si vous relancez l application il vous faudra de nouveau rentrer votre identifiant et votre mot de passe.
Augmenter la capacité de stockage Il est possible d augmenter la capacité de stockage de la tablette afin de sauvegarder plus de données La version 4.4 d Android ne permet pas toujours de déplacer les applications sur la carte SD (pour rappel Android est fourni par Google, ce n est pas un système Polaroid et donc Polaroid n est pas responsable des fonctionnalités Android ). Depuis l implémentation de la version 4 d Android (4.1, 4.2, 4.3, 4.4, etc ) Google (et non Polaroid) a supprimé la fonction de transfert des applications vers les espaces de stockages externes. Pour résumer : chaque appareil Android comporte pour le stockage : - Un espace de mémoire interne (physiquement inaccessible au client) - Une carte de stockage interne (physiquement inaccessible au client) - Un emplacement pour insérer un stockage externe (carte SD à insérer sur le côté ou derrière l appareil accessible au client dont la capacité varie de 2 à 32 GO selon l achat du client)
L espace de mémoire interne et le stockage interne sont utilisés par défaut pour stocker les fichiers et les applications (une fois la mémoire interne pleine l appareil enregistrera automatiquement sur l espace de stockage interne). L espace de stockage externe permettra donc au client de sauvegarder ses photos, ses fichiers ou documents pour libérer de la place sur la mémoire interne et le stockage interne mais pas ses applications.