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Communications en cockpit et cabine POUR UNE EXPÉRIENCE OPTIMALE Solutions de communications par satellite destinées à l aviation d affaires
Table des matières Présentation de Satcom Direct 1 Contrat GSA (General Services Administration) 2 Nos adresses 3 Formations 5 Fournisseurs Inmarsat 7 Iridium 9 Yonder par ViaSat 10 À BORD FlightDeck Freedom 11 SD Flight Tracker 13 Aero X 14 AeroV 15 SkyShield 16 Global One Number 17
Divertissements OneView TM 18 Gestion de comptes Plane Simple 19 SkyTicket 20 Applications mobiles 21 Matériel SDR 23 Support Unity 24 Satcom OnSite 25 Services télémédicaux 26 Partenaires Satcom Integration 27 Boutique Satcom 28 ndthost 29
Présentation de Satcom Direct Satcom Direct est une société privée créée en 1997, dont le siège social se trouve à Satellite Beach, en Floride, et comptant divers bureaux à travers le monde. Nous fournissons des services mondiaux de communications par satellite aux entreprises, à l aviation militaire et gouvernementale ainsi qu aux secteurs de communications maritimes et terrestres/mobiles. De gauche à droite : Jim Jensen, Fondateur et PDG ; David Greenhill, Président ; Kevin Finegan, V-P des ventes - Amériques ; Scott Hamilton, Directeur du support ; Wayne Hundsdorfer, Directeur de l exploitation ; Curt Gray, Directeur des services technologiques ; Paul Newman, Directeur des finances. Satcom Direct est le pionnier du service de numérotation à 10 chiffres à bord d avions en vol, connu sous l appellation «Global One Number». Aujourd hui, nous proposons des services à valeur ajoutée complets au secteur aéronautique, notamment un service de liaison de données (DataLink) en cockpit, la transmission de données haut débit accélérée, la surveillance du trafic en temps réel, des services VoIP, des rapports de position ATS (système de localisation des avions), des applications mobiles et un service d Inmarsat, un partenaire de service de premier plan d Iridium et un revendeur préféré du service Yonder de ViaSat. Nous proposons des formations ainsi que des séminaires sur les tendances technologiques du secteur, des présentations sur les réseaux Inmarsat et Iridium, la configuration des équipements et les techniques de dépannage. Notre équipe d experts informatiques interne dédiée travaille à la conception de nouvelles technologies et effectue en permanence des tests sur site au sein du laboratoire Satcom de l entreprise. Au fur et à mesure de notre croissance, nos équipes restent dévouées à notre engagement, à savoir développer tous les services disponibles à bord, du cockpit à la cabine. Satcom Direct a pour mission de permettre aux passagers de rester connectés pendant leurs déplacements, que ce soit par voie aérienne, terrestre ou maritime, leur offrant ainsi une expérience optimale. 1
Contrat GSA (General Services Administration) Satcom Direct Communications (SDC) fournit au Département de la défense des États-Unis (DOD) et à d autres agences gouvernementales des services de communications aéronautiques, terrestres/mobiles et maritime Inmarsat, Iridium et en bande Ku, ainsi qu une assistance personnalisée, au sein d une architecture MAC-III, conforme aux normes d assurance des informations. [ satcomdirect.com ] 2
Nos adresses Nous possédons des bureaux dans plusieurs pays à travers le monde. Vous trouverez donc Satcom Direct où que vous alliez. Grâce à notre stratégie d implantation internationale, nous assurons la vente, le service, l assistance sur site et les formations à travers le monde et garantissons ainsi le bon fonctionnement de vos solutions Satcom 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Seattle, Washington Division FlightDeck Freedom Agence commerciale Service d assistance +1 321.777.1435 Savannah, Géorgie Laboratoire FlightSafety/Gulfstream Agence commerciale Service d assistance +1 912.508.1661 Alexandria, Virginie Contrats gouvernementaux Agence commerciale Service d assistance +1 703.549.3009 Satellite Beach, Floride Centre d exploitation principal Laboratoire de formation Boutique Satcom Agence commerciale Service d assistance Centre de données sécurisé Tél. : +1 321.777.3000 Fax : +1 321.777.3702 Assistance technique 24h/24 et 7j/7 États-Unis +1 321.777.3236 +1 888.448.9003 International +31.594.501.900 3
São Paulo, Brésil Agence commerciale Service d assistance +55.11.2538.9068 Farnborough, Royaume-Uni Laboratoire de formation Agence commerciale Service d assistance +44.1252.554.460 Dubaï, Émirats arabes unis Agence commerciale Service d assistance +971.442.11991 Hong Kong, République populaire de Chine Agence commerciale Service d assistance +852.5364.0279 4
Formations SD Formations SD La formation Cabin Communications Technical Training Class (Formation technique aux communications en cabine) de Satcom Direct est un cours de deux jours qui couvre tous les aspects du système satellite Inmarsat et des services aéronautiques associés. Destiné au personnel de maintenance, ce cours fournit 16 heures de crédit pour le renouvellement de l Autorisation d inspection. En outre, cette formation sensibilise l ensemble du personnel de bord au système embarqué à bord de leur avion et leur permet de comprendre comment il fonctionne. Les participants à cette formation pourront également acquérir les connaissances nécessaires pour recueillir les informations relatives aux pannes, et configurer et utiliser correctement les services aéronautiques SwiftBroadband, Swift 64 et voix standard. Webinaires SD Satcom Direct propose des Webinaires sur les principes fondamentaux des communications par satellite constituant la dorsale de la technologie de connectivité à bord. Chaque session permet aux participants de mieux comprendre l utilisation de chaque service et comment Satcom Direct peut aider les départements de vol à acquérir les connaissances nécessaires pour fournir des services de connectivité à bord de leur avion. Thèmes de Webinaires antérieurs consultables à l adresse training.satcomdirect.com Présentation de Yonder Applications mobiles SkyTicket 5
Série de séminaires internationaux Pipeline Nos Pipeline Seminars sont une nouvelle série de séminaires se déroulant sur une demi-journée et portant essentiellement sur les tendances des communications par satellite en cockpit et en cabine, les nouveautés du secteur et les nouveaux produits et services développés par Satcom Direct. Dr. Satcom Bilan de santé des communications par satellite Service exclusif de Satcom Direct International, ce bilan de santé effectué gracieusement par nos experts en communications par satellite garantit à nos clients d exploiter pleinement tous les aspects de leurs systèmes de communication par satellite grâce à l inspection des logiciels et du matériel, l examen des plans de maintenance ainsi que le diagnostic et la résolution de tous problèmes particuliers. Formation sur les communications en cabine En partenariat avec Flight Safety International, Satcom Direct propose des formations sur les technologies de communications par satellite, en particulier aux opérateurs d avions Gulfstream. Ces cours comprennent des formations complètes sur les communications en cabine à bord destinées aux techniciens en charge de la maintenance, aux pilotes et aux agents de bord de l entreprise, ainsi que des formations sur la liaison de données (DataLink) pour les pilotes. Les cours en classe se déroulent au Maintenance Training Center (Centre de formation à la maintenance) de Flight Safety à Savannah, en Géorgie, tandis que les ateliers pratiques ont lieu dans les locaux de Satcom Direct à Savannah. Envoyez un message à l adresse support@satcomdirect.com pour plus d informations. Tournée de présentation des produits par le laboratoire roulant Le laboratoire mobile de Satcom Direct se déplace à travers les États-Unis pour fournir des formations gratuites aux départements de vol qui utilisent des produits et des services Satcom Direct, informer les clients sur les nouveaux produits et fonctionnalités, notamment les nouvelles applications mobiles et techniques de dépannage. Cours disponibles : Communications en cabine sur 4 jours Aircell AXXESS II Broadband Multi-Link (BBML) image de RV à venir 6
Inmarsat Aéro La norme Aéro Les solutions Inmarsat Aéro sont la norme dans le secteur de l aviation d affaires et militaire. Le réseau Inmarsat est utilisé à travers le monde pour fournir des services de sécurité dans le poste de pilotage homologués par l OACI, voix et Internet. Du poste de pilotage à la cabine, les services Inmarsat de Satcom Direct fournissent des solutions de communications destinées à aider les pilotes et les passagers. Caractéristiques du service Swift 64 Transmission de données à 64 kbit/s par canal Électronique aéronautique un, deux et quatre canaux Fonctionnement autonome ou simultané avec Inmarsat H/H+ via la même antenne à gain élevé Accélération obtenue via Aero X Options voix Aéro classique Les options Aero H, Aero H+ et Aero I fournissent des communications par liaison de données voix et cockpit multicanaux mondiales. Swift 64 et SwiftBroadband Les services Aero Swift 64 et SwiftBroadband sont de type NSA 1 sécurisable via des dispositifs STE, KIV-7 et HAIPE, et sont compatibles avec les réseaux gouvernementaux existants. Couverture Aéro classique et Swift 64 Région Océan pacifique Région Océan atlantique Ouest Région Océan atlantique Est Région Océan indien Région Océan pacifique Région Océan atlantique Ouest Ouest Région Océan atlantique Est Est Région Océan indien Région Région Océan Océan pacifique pacifique Région Région Océan Océan atlantique atlantique Ouest Ouest Région Région Océan Océan atlantique atlantique Est Est Est Est Région Région Océan Océan indien indien Couverture Swift 64, Les services Aero H couvrent Couverture Aero Swift H+, Aero Swift 64, I 64, Les 64, l'ensemble Les services Aero du globeaero H H couvrent Couverture Couverture Swift Swift Swift 64, 64, 64, Les Les services Les Les services Aero Aero Aero H Aero couvrent H H H couvrent Aero Aero H+, H+, Aero Aero I I l'ensemble du du globe globe Aero Aero Aero H+, Aero H+, Aero H+, Aero H+, Aero I Aero I I I l'ensemble l'ensemble du du globe du globe du globe 7 zones de couverture sujettes à changement
Caractéristiques du service SwiftBroadband Caractéristiques du service SwiftBroadband 200 Conçu pour les avions de catégorie moyenne et lourde Conçu pour les avions de catégorie légère et les avions à turbopropulseurs Couverture sur les grandes liaisons aériennes Couverture sur les principales masses continentales à travers le monde jusqu à une altitude de 20 Débit de données IP allant jusqu à 432 kbit/s et téléphonie vocale SB AMBE2 X-Stream Accélération obtenue via Aero X Débit de données IP allant jusqu à 200 kbit/s Transmission IP allant jusqu à 16 kbit/s Téléphonie vocale AMBE Antenne à profil laminaire 4" Couverture du service SwiftBroadband Amériques Couverture du service SwiftBroadband 200 Europe, Moyen-Orient, Afrique Asie-Pacifique zones de couverture sujettes à changement 8
Iridium Aero Disponibilité universelle d Iridium Satcom Direct est un prestataire de services de niveau 1 pour Iridium, ce qui nous permet de fournir au secteur de l aviation d affaires et militaire des services mondiaux de communications voix, fax et DataLink en poste de pilotage. Des émetteurs-récepteurs Iridium monocanal et à canaux multiples sont pris en charge. Caractéristiques d Iridium Services vocaux et de messagerie Solutions de données (DataLink) en poste de pilotage disponibles exclusivement via FlightDeck Freedom Fonctions de télécopie Création de rapports de position ATS, disponible uniquement via Satcom Direct option Global One Number disponible Couverture d Iridium Le réseau de satellites en orbite complètement maillé d Iridium offre une bande L interconnectée qui couvre l ensemble du globe terrestre. 9
Yonder Service haut débit mobile à prix modéré Le service en bande Ku Yonder est un service Internet haut débit à prix raisonnable, qui offre des performances réseau similaires à celles de technologie classique à modem câble et ADSL. Caractéristiques de Yonder Compatible avec AeroV Navigation sur le Web envoi et réception de messages électroniques en temps réel Accès au réseau de votre entreprise via un VPN sécurisé Organisation de vidéoconférences Un service réellement mondial Depuis que vous embarquez à bord de l avion jusqu au moment où vous en débarquez, vous pouvez utiliser votre ordinateur portable, votre smartphone ou tout autre appareil Wi-Fi pour vous connecter à votre «hot spot» sans fil à bord. Application Yonder Toolkit maintenant disponible sur l app store Couverture Yonder OCÉAN PACIFIQUE NORD OCÉAN ATLANTIQUE NORD OCÉAN INDIEN OCÉAN PACIFIQUE SUD OCÉAN ATLANTIQUE SUD Couverture* Actuelle Future *Couverture sujette à changement zones de couverture sujettes à changement 10
FlightDeck Freedom La liberté de choisir Planificateurs de vol FDF Choisissez librement votre fournisseur de planification de vol préféré via le service de liaison de données en cockpit FlightDeck Freedom (FDF) de Satcom Direct. Outre nos partenaires qui figurent parmi les leaders des services de planification de vols intérieurs et internationaux, FDF prend en charge les communications en poste de pilotage via les réseaux Inmarsat, Iridium et SITA VHF. Ensemble, nous fournissons la meilleure solution de liaison de données disponible à l échelle mondiale au secteur de l aviation d affaires et militaire. Application mobile FlightDeck 360 maintenant disponible sur l app store Application mobile Flight Tracker maintenant disponible sur l app store Couverture VHF du service FDF 11
Caractéristiques de FDF Autorisations avant départ/océaniques ATIS numérique remise automatique des rapports de décollage/atterrissage informations météorologiques textuelles et graphiques Chargement des plans de vol et des informations sur les ventes dans l ordinateur de gestion de vol (FMC) messagerie texte via e-mail, appareils mobiles ou fax Surveillance des systèmes en cabine disponible exclusivement avec FDF Communications sécurisées via Inmarsat et Iridium Progiciels de liaison de données et de planification de vol intégrés avec Rockwell Collins Ascend et Jeppesen messagerie des services de gestion du trafic aérien (ATS) FANS (CPDLC et ADS-C) fdf.satcomdirect.com Caractéristiques du portail FDF Gestion des listes de distribution des messages émis depuis l avion, rapports de décollage/d atterrissage, rapports CAS/CMC et rapports de tendance des moteurs Configuration de codes courts en vue de simplifier l envoi de message depuis l avion désignation des personnes autorisées à envoyer des messages et des e-mails à l avion Sélection de fonctionnalités uniques du service, notamment l envoi automatique des autorisations avant départ en liaison montante, la réception automatique des avis de service et autres fonctionnalités spécifiques de l avion 12
SD Flight Tracker Solution de suivi des vols Le SD Flight Tracker de Satcom Direct est la première solution globale de suivi des vols à l échelle planétaire. Les coordonnées précises des flottes s affichent sur la base des données transmises via Inmarsat, Iridium, Yonder et SITA VHF, ainsi que par le biais du service FlightDeck Freedom de Satcom Direct. Vous pouvez également effectuer le suivi de l avion par e-mail à l aide du service TrackerMail exclusif de Satcom Direct sur votre ordinateur, votre tablette ou votre appareil mobile. Caractéristiques de SD Flight Tracker incrustations météorologiques NEXRAD et satellite mode plein écran pour une meilleure vision du monde état de connexion/déconnexion de l avion en temps réel Configuration et profil de l avion envoi de messages au poste de pilotage Fonction de messagerie électronique TrackerMail Application mobile Flight Tracker maintenant disponible sur l app store SD Flight Tracker 13
Aero X Des croisières de haut rang Aero X permet l échange de données haut débit à travers le monde de façon inédite, en tirant parti de la technologie d accélération via les réseaux Swift 64 et SwiftBroadband d Inmarsat. Aero X est compatible avec l accélérateur réseau en cabine (CNX) EMS, l unité de passerelle de communication Honeywell CG-710 et le routeur SDR (Satcom Direct Router). Principes de fonctionnement d Aero X AVION compression des données SATELLITE STATION TERRESTRE AU SOL Caractéristiques d Aero X Technologie de compression et d accélération utilisée Réduction des coûts d exploitation Aucun coût supplémentaire de Satcom Direct utilisé par des aviateurs militaires et d affaires aux États-Unis et des gouvernements internationaux Configuration personnalisée du routeur ÉQUIPEMENT AU SOL Aero X compression des données internet 14
AeroV Protocole VoIP (Voice Over Internet Protocol) Le service AeroV de Satcom Direct est la première solution VoIP (Voice over Internet Protocol) spécialement conçue et développée pour l aviation. AeroV permet d effectuer des appels illimités sur toute connexion Internet haut débit à bord d un avion, sans nécessiter aucun ordinateur. Toute personne disposant d un téléphone terrestre, mobile, VoIP ou installé sur un avion peut recevoir votre appel. Quand un interlocuteur vous appelle, directement ou via votre Global One Number, votre téléphone sonnera normalement. Principes de fonctionnement d AeroV AVION TÉLÉPHONE/SMARTPHONE voip SATELLITE Application AeroV maintenant disponible sur l app store STATION TERRESTRE AU SOL internet Caractéristiques d AeroV intégration au service Global One Number Prise en charge des téléphones Cisco Prise en charge des protocoles SIP Qualité audio optimale identification de l appelant, appel en attente, mise en attente d appel Appels de conférence à 3 Assistance clientèle 24h/24 et 7j/7 via 7-7-7-7 ÉQUIPEMENT AU SOL AeroV RNIS 15
SkyShield SkyShield SkyShield vous permet de contrôler votre utilisation d Internet à bord en bloquant les processus superflus qui ralentissent la connexion et augmentent les coûts liés au service de données. SkyShield fait office de filtre pour certaines applications et certains processus logiciels qui utilisent d importants volumes de données, tels que les mises à jour de programmes ou de logiciels s exécutant à l arrière-plan, les transmissions de flux audio et vidéo sur les sites Web et les flux sur réseaux sociaux. Libérez votre connexion de données à bord pour la réserver à ce qui importe pour votre mission. Vous pouvez choisir une des trois options préconfigurées ou vous pouvez demander à Satcom Direct de développer pour vous un filtre personnalisé. Trois options de filtrage préconfigurées : Niveau 1 : Mises à jour des logiciels courants Niveau 2 : Niveau 1 + Contenus audio et vidéo courants Niveau 3 : Niveau 1 + Niveau 2 + Réseaux sociaux courants 16
Global One Number Appel simplifié Le service Global One Number (GON ) de Satcom Direct met en œuvre une technologie brevetée qui fournit des services voix et fax rapides et simples à bord d un avion. +1 321.757.0200 numéro de démonstration Position ATS Caractéristiques du GON Appel simple à l avion depuis n importe quel emplacement à travers le monde numéros Global One Number intérieurs et internationaux disponibles Connexions rapides et fiables Appel voix et fax via le même Global One Number messages d accueil et invites de menu multilingues personnalisés Au lieu de la radio HF, les pilotes peuvent composer leur Global One Number sur le téléphone du poste de pilotage, puis appuyer sur la touche «#» à tout moment après le message d accueil personnalisé. 1 New York 6 Santa Maria 2 Shanwick 7 San Francisco 3 Gander 8 Auckland 4 Bodo 9 Brisbane 5 Islande 0 Johannesburg Pour s assurer qu ATS peut contacter votre avion, si nécessaire, les pilotes sont invités à indiquer le GON de l avion dans la section «REMARKS» (OBSERVATIONS) de leur plan de vol. ACCESS Assistance et MedAire Medlink Les clients peuvent utiliser le service AirCare ACCESS Assistance ou MedAire Medlink en composant le Global One Number de l avion et en appuyant sur la touche «0» quand ils entendent le message d accueil personnalisé. 17
OneView TM Télévision à bord Grâce au service OneView de Satcom Direct, vous pouvez accéder au service de télévision par satellite n 1 en Amérique, DIRECTV. Le service OneView est disponible dans la zone continentale des Etats-Unis et inclus jusqu à 150 chaînes. Des émissions internationales diffusées gratuitement sont également disponibles en Europe, au Moyen-Orient et en Inde. Le service OneView est compatible avec le système d information aérien multirégional AIS-2000 de Honeywell et les systèmes Tailwind 100 et 300 de Rockwell Collin. Couverture OneView TM États-Unis Europe de l Est : région ASTRA Europe de l Ouest : Europe de l Est : région HOTBIRD Moyen-Orient : région ARABSAT Moyen-Orient : région NILESAT Inde Réseaux DIRECTV disponibles Chaînes standard Films Premium Packs Sports Copyright 2013 DIRECTV Inc. Le logo DIRECTV est une marque commerciale de DIRECTV, Inc. et est utilisé avec sa permission. Toutes les autres marques appartiennent à leurs propriétaires respectifs. Tous les programmes et tarifs peuvent être modifiés à tout moment. La possibilité d accéder aux chaînes locales dépend de l adresse du service. 18
Plane Simple Outil d administration et de dépannage 24h/24 et 7j/7 Plane Simple est un outil de gestion de compte en ligne destiné à tous les clients de Satcom Direct, qui fournit des données de communications en temps réel à bord d un avion. Application mobile PS maintenant disponible sur l app store Caractéristiques de Plane Simple Affichage du trafic et de l état des systèmes de communications à bord d un avion Affichage de la configuration de Satcom, des informations de maintenance et des documents d assistance technique Alertes par e-mail Affichage de l activité liée aux transmissions voix et données haut débit Facturation et paiement en ligne Test de vitesse de la connexion à Internet à bord d un avion Surveillance des seuils et du calculateur d utilisation SwiftBroadband Centre de messages ps.satcomdirect.com 19
SkyTicket SkyTicket Les propriétaires et les exploitants d avion ont désormais la possibilité de facturer à des passagers privilégiés les données consommées à bord. Conçu et développé pour satisfaire les besoins des clients, SkyTicket fournit un système de gestion de compte en ligne via le site Web Plane Simple de Satcom Direct, où les administrateurs peuvent définir le volume de données que chaque passager peut utiliser et configurer diverses options de facturation souples. Plane Simple permet également aux administrateurs d afficher les seuils temporels ainsi que l historique des transactions et des connexions. Caractéristiques de SkyTicket : Pris en charge par le réseau SwiftBroadband d Inmarsat L utilisation du trafic de données peut être séparée et facturée à des passagers privilégiés Gestion de l utilisation des données par chaque passager via Plane Simple Options de facturation flexibles 20
applications mobiles Applications mobiles AeroV : Téléphone logiciel à bord Caractéristiques d AeroV Mobile Téléphone logiciel à bord fonctionnant avec les réseaux satellite Yonder, Inmarsat et Iridium Connexion sécurisée pour des communications faciles et efficaces en cours de vol Fournit la liste des fournisseurs préconfigurés pour la plupart des fabricants interface intuitive de gestion d appels multiples pour l utilisation des contacts téléphoniques, la permutation, la fusion, la division et le transfert d appels FlightDeck 360 : Données du poste de pilotage sur tablette Caractéristiques de FlightDeck 360 Autorisations avant départ et océaniques ATIS numérique Surveillance de l état et de l utilisation des communications en cabine Envoi de messages par e-mail à FlightDeck 360 Demande d une assistance technique auprès de Satcom Direct en cours de vol Affichage des zones de couverture des réseaux satellite Inmarsat, Yonder, OneView et SITA VHF getort+ : Assistance Satcom mobile avec Unity Caractéristiques de getort+ Téléchargement des fichiers ORT et autres fichiers de configuration Chargement des fichiers ORT+ sur une SDU Honeywell Prise en charge du chargement des listes de chaînes et des informations relatives aux récepteurs sur les systèmes SatTV AIS-2000 Inclusion des fichiers ORT préchargés depuis Satcom Direct Possibilité de charger les fichiers ORT reçus par e-mail Inclusion dans le kit Unity Get Satcom : Assistance Satcom mobile avec Unity Caractéristiques de Get Satcom : Connexion facile à divers équipements Satcom pour le dépannage, le diagnostic et les informations de maintenance Partage de la console série avec les utilisateurs Internet distants sur une connexion Wi-Fi ou 3G pour l assistance et la formation Téléchargement des fichiers journaux sur un serveur basé sur le cloud envoi des données des fichiers journaux à l équipe d assistance technique de Satcom Direct disponible 24h/24 et 7j/7 Inclusion dans le kit Unity 21
MATA : Application de dépannage d accès mobile Caractéristiques de MATA dépannage de la connectivité et de la configuration des systèmes de communication par satellite à bord de votre avion Commandes réseau incluant Ping et Traceroute les résultats peuvent être envoyés par e-mail ou SMS à l équipe d assistance de Satcom Direct PS Mobile : Gestion de comptes Caractéristiques de PS Mobile Accès aux enregistrements détaillés de tous les services actifs disponibles à bord de votre avion résumés de configuration, enregistrements d utilisation quotidiens et mensuels et informations détaillées sur le trafic des appels Affichage des informations les plus récentes et/ou actuelles sur les étapes de vol SD Flight Tracker : Application de suivi de vol mondiale Caractéristiques de SD Flight Tracker Affichage des coordonnées précises des flottes sur la base des données transmises via Inmarsat, Iridium, SITA VHF, Yonder et d autres réseaux haut débit, ainsi que par le biais du service FlightDeck Freedom de Satcom Direct Options d incrustation de cartes standard, satellite ou hybrides options d incrustation NEXRAD, des réseaux de communication et des fuseaux horaires les paramètres d affichage sont synchronisés avec le compte Web SD Flight Tracker pour répercuter automatiquement les modifications effectuées dans les deux comptes Yonder Toolkit : Gestion de terminaux Yonder en temps réel Caractéristiques de Yonder Toolkit Surveillance et gestion en temps réel du service et du terminal satellite ViaSat Yonder à bord de votre avion Affichage de cartes mobiles avec les cartes de couverture du service Capture des données des journaux en vue de leur envoi par e-mail pour l analyse de la maintenance Surveillance et collecte des diagnostics en temps réel 22
SATCOM DIRECT ROUTER SDR SDR Le routeur SDR est un routeur réseau pour avion de nouvelle génération qui simplifie les communications en cabine et permet l utilisation simultanée de plusieurs connexions satellite. Mettant en œuvre un contrôle du trafic intelligent, le routeur SDR permet le fonctionnement de plusieurs systèmes à bord de l avion sans points d accès sans fil supplémentaires, et permet ainsi l instauration de réseaux VVIP dédiés ou invités distincts. Pendant que l avion est au sol, la connectivité 3G/4G est possible via le routeur SDR et des plans de données en itinérance intérieure et mondiale avec le module Dual-SIM du routeur SDR sont disponibles pour offrir les meilleurs tarifs d itinérance à travers le monde. Le routeur SDR prend également en charge les applications mobiles pour les services en cabine, tels qu une carte mobile et Flight Tracker, la commande et le contrôle des liaisons satellite et la création de rapports sur l état des connexions en temps réel. Caractéristiques : Taille : 27,69 cm (10.9") L x 22,86 cm (9") l x 9,39 cm (3,7") H Poids : < 4,53 kg (< 10 livres) Alimentation électrique : 28 Vcc Certifications : DO-160G, DO-178B Niveau E Caractéristiques du routeur SDR : Solution prête pour satellite pour les communications en bande L, en bande Ku, en bande Ka et en bande X Prise en charge Gigabit Ethernet 8 ports pour la connectivité WAN, LAN et en cabine Wi-Fi 802.11n bi-bande (2,4 +5,0 GHz) La prise en charge de plusieurs réseaux Wi-Fi permet l instauration de réseaux VVIP dédiés ou invités distincts Prise en charge RNIS 2 ports fournissant 4 canaux pour les appels voix et Swift 64 à l aide d AeroV Prise en charge de données 3G/4G pour l accès à Internet au sol et l assistance à distance Prise en charge ARINC 429 4 interfaces de réception et 2 interfaces de transmission pour les services de localisation et/ou la surveillance des tendances des moteurs Prise en charge d E/S discrète 4 entrées et 4 sorties disponibles Aero XR permet l accélération, la compression et l optimisation de plusieurs liaisons satellite 23
Unity Unity Unity permet aux techniciens de l électronique aéronautique de se connecter à divers systèmes de communication par satellite via une sélection personnalisée d adaptateurs de terminaux et d applications mobiles pour le dépannage, le diagnostic et les informations de configuration. Application Get ORT+ mobile maintenant disponible sur l app store Caractéristiques d Unity : Interface avec les équipements Satcom via votre iphone, votre ipad et votre ipod Partage de la console série avec les utilisateurs Internet distants sur une connexion Wi-Fi ou 3G pour l assistance et la formation Téléchargement des fichiers journaux sur un serveur basé sur le cloud Envoi des données des fichiers journaux à l équipe d assistance technique de Satcom Direct disponible 24h/24 et 7j/7 Application Get Satcom mobile maintenant disponible sur l app store Équipements pris en charge par Unity EMS Aviation (Honeywell) HSD 400, HSD 440 CNX 100, CNX 200 CCU 100, CCU 200 Honeywell HD-710 SDU (MCS 3000/4000/6000/7000) CG-710, CR-710 Rockwell Collins HST-2110 SAT2200 Thrane & Thrane (Cobham) Série Aviator (200/300/350/700) ipad en option (4G/LTE en option) 24
Service Satcom OnSite Assistance technique sur site Service de pointe de Satcom Direct Satcom OnSite (S.O.S) fournit une assistance et des services techniques sur le site du client en cas de soucis à bord d un avion. Le logiciel propriétaire de Satcom Direct effectue le suivi de l état des systèmes satellite et déclenche des alertes et des notifications en cas de problème de connectivité. Nos spécialistes contactent ensuite les clients pour vérifier leur système et leur configuration, et résoudre leurs problèmes éventuels. Le programme S.O.S. a été développé et est géré par notre personnel certifié Microsoft, Network+ et Cisco. Notre équipe d assistance technique est la meilleure du secteur et est spécialisée dans les systèmes de communication par satellite, l électronique aéronautique en cabine et en poste de pilotage et la technologie réseau. +1 321.777.3236 Assistance technique Satcom Direct Caractéristiques du service S.O.S. Assistance technique sur site et formations personnalisées Surveillance en temps réel des systèmes de communication par satellite de l avion dépannage du matériel de communication par satellite pour tous les types d électronique aéronautique Conseils sur les nouveaux systèmes de communication d avion Assistance technique par téléphone 24h/24 et 7j/7 Configurations du système de communication par satellite et du routeur à jour Activation totale et configuration du système 25