Le nettoyage après une inondation Les récentes inondations au Nouveau-Brunswick ont causé d importants dommages aux entreprises et aux domiciles à différents endroits de la province. La CSSIAT a recueilli des renseignements utiles qui vous aideront à faire le nettoyage et à faire face à d autres problèmes qu ont entraînés les inondations. Ces conseils peuvent s appliquer à la maison et au lieu de travail. Regagner sa maison ou son lieu de travail Ne retournez pas chez vous jusqu à ce que les autorités civiles vous disent qu il n y a plus de danger. Si l alimentation en électricité n a pas été coupée avant l inondation, n entrez pas dans votre maison jusqu à ce qu un électricien qualifié ait déterminé qu il n y a plus de danger. Soyez très prudent lorsque vous revenez à la maison après une inondation. Les appareils qui ont été mouillés lors de l inondation risquent de créer un choc électrique ou un feu lorsqu ils seront mis en marche. N utilisez aucun appareil électrique, de chauffage, de pression, ou de système d égout jusqu à ce qu un électricien qualifié les ait nettoyés, séchés et inspectés. Le panneau d alimentation en électricité doit être nettoyé, séché et testé par un électricien qualifié afin de vous assurer qu il est sécuritaire. Si Énergie NB n a pas coupé votre alimentation en électricité, communiquez avec l inspecteur en électricité de votre région ou un entrepreneur en électricité agréé. Liste des bureaux régionaux des Services d inspection technique du ministère de la Sécurité publique Préparation Portez des bottes de caoutchouc. Évitez que les rallonges électriques n entrent en contact avec l eau. Coupez le courant dans la zone inondée au panneau de distribution. Si le panneau de distribution se trouve dans la zone inondée, demandez l aide d un entrepreneur en électricité. Au besoin, demandez à la compagnie d électricité de vous aider. Dans la mesure du possible, documentez les dommages avec un appareil photo ou une caméra vidéo. Communiquez avec votre agent d assurances immédiatement et signalez les dommages à votre municipalité; elle pourrait vous fournir les ressources dont vous avez besoin, dont une aide financière. Élaborez un plan d action que vous suivrez étape par étape pour : enlever complètement l eau, la boue et les débris de toutes sortes; éliminer vos possessions contaminées; décontaminer toute la maison;
éliminer l eau de rinçage; nettoyer et assécher la maison et les biens récupérables. Réunissez le matériel et les fournitures nécessaires : gants, masques (respirateurs N95) et vêtements de protection; seaux, vadrouilles à laver, balais-éponge et sacs à ordures en plastique; détergent inodore; gros contenants pour la literie et les vêtements mouillés ainsi que des cordes à linge pour les faire sécher; vous devez peut-être aussi louer des rallonges électriques, une pompe immergée, un aspirateur d atelier, un déshumidificateur ou une chaufferette. Placez au congélateur les documents importants qui ont été endommagés jusqu à ce que vous ayez le temps de vous en occuper. Nettoyage Enlevez l eau stagnante à l aide d une pompe ou d un seau, puis passez l aspirateur d atelier. Enlevez tous les matériaux et débris qui sont sales et trempés, y compris l isolant mural et les plaques de plâtre humides, la boue et la terre résiduelles, les meubles, les appareils ménagers, les vêtements et la literie. À l aide du boyau d arrosage, retirez de haut en bas la saleté qui adhère aux murs et aux articles d ameublement, puis rincez plusieurs fois en enlevant l eau restante avec l aspirateur d atelier. Rincez, puis nettoyez tous les planchers aussi rapidement que possible. Vous devrez remplacer après les travaux de nettoyage les revêtements de sol que l eau ou les eaux d égout ont pénétré en profondeur. Procédez du haut vers le bas. Dégarnissez tous les plafonds et les murs qui ont absorbé de l eau. Retirez les matériaux jusqu à 500 mm (20 po) au-dessus du point le plus haut atteint par l eau. Enlevez uniquement la partie inférieure du mur si vous prenez des mesures tout de suite après l inondation ou l infiltration d eau. Vous devrez enlever et jeter toutes les plaques de plâtre exposées à un degré élevé d humidité ou à de l eau stagnante pendant une longue période. Vous devrez faire de même pour les carreaux de plafond ou les revêtements en panneaux. Arrosez et essuyez à fond toutes les surfaces touchées par l eau à l aide d un détergent inodore et d eau, puis rincez. Répétez au besoin. Les surfaces de béton peuvent être nettoyées au moyen d une solution de phosphate trisodique diluée dans l eau (une demi-tasse de phosphate trisodique dans un gallon d eau chaude). Lorsque vous faites usage de phosphate trisodique, substance hautement corrosive, portez des gants et des verres de protection. L usage d agent de blanchiment n est PAS recommandé. La présence de matière organique (humide), le PH (acidité / alkalinité) de l eau, la matière superficielle et la durée du contact influent sur l efficacité de désinfection de l agent de blanchiment. Puisqu on ne peut généralement pas agir sur ces facteurs, on ne saurait s en remettre à un agent de blanchiment pour les besoins de désinfection. La raison la plus convaincante de ne pas conseiller d utiliser un agent de blanchiment, c est que les émanations sont nocives et que la surutilisation d agent de blanchiment provoquera une augmentation des rejets d effluents chlorés qui peuvent être dommageables pour l environnement.
Passez à fond l aspirateur pourvu d un filtre HEPA sur les surfaces sèches ou qui n ont pas été touchées directement par l eau d inondation. Vous pouvez également nettoyer de nouveau les surfaces de béton à l aide d une solution de phosphate trisodique. Nettoyez les surfaces lavables à l aide d un détergent inodore et d eau. Passez sur les surfaces de bois couvertes de moisissure la ponceuse et l aspirateur simultanément. Ne poncez pas les surfaces sans passer l aspirateur en même temps. Vous devrez peut-être remplacer le bois qui semble moisi une fois poncé. Après avoir nettoyé les surfaces, aérez ou déshumidifiez la maison jusqu à ce qu elle soit complètement asséchée. Il importe d assurer un assèchement rapide pour éviter la croissance de moisissures. Si le temps le permet (faible taux d humidité et température modérée), ouvrez les portes et les fenêtres et accélérez l assèchement en vous servant de ventilateurs. Si le temps ne s y prête pas et que vous constatez que l assèchement ne s effectue pas rapidement, ayez recours à du matériel de déshumidification, en louant d autres appareils s il le faut. Pour déterminer si l air extérieur peut contribuer à assécher l intérieur, placez un hygromètre dans la zone à assécher. Laissez-lui le temps de se stabiliser, puis ouvrez une fenêtre et vérifiez le degré d humidité relative. Si l hygromètre indique une baisse, cela veut dire que l air est suffisamment sec pour favoriser le processus d assèchement. Par contre, si l hygromètre indique une hausse, fermez la fenêtre. Les tapis et moquettes doivent être secs en l espace de deux jours. Vous devrez vous en départir s ils ont été imbibés d eaux d égout. Les propriétaires-occupants ne peuvent pas assécher avec efficacité de grandes surfaces de moquette ou de tapis imbibés. Vous devrez alors faire appel à des spécialistes. Quoi jeter et garder Jetez et remplacez tous les matériaux d isolation et tous les articles peu coûteux qui ont été trempés, y compris les meubles en panneaux de particules, les matelas, les sommiers à ressorts, les jouets rembourrés, les oreillers, le papier et les livres. Jetez et remplacez les cloisons sèches et l isolation qui ont été contaminés par des eaux d égout ou d inondation. Séparez les papiers importants. Vous pouvez demander à un avocat ou un notaire s il est préférable de préserver les documents comme tels ou seulement l information qu ils contiennent. On peut nettoyer les meubles en bois ou en métal avec un détergent, en les lavant avec un linge humide et en les essuyant avec un linge sec. Il faut laisser les meubles à l extérieur afin qu ils sèchent complètement avant d y appliquer un poli à meuble. Les meubles rembourrés et les matelas endommagés par l inondation ne doivent plus être utilisés en raison des risques qu ils comportent. Les châssis de meubles en bois de bonne qualité peuvent parfois être récupérés, mais ils doivent être nettoyés et asséchés par ventilation à l écart de la lumière directe du soleil et d une source de chaleur. Consultez un spécialiste en réfection d ameublement. Les tissus de recouvrement, le rembourrage et les coussins doivent être jetés et remplacés. Autres renseignements Réfrigérateurs, congélateurs, cuisinières et autres appareils Les appareils et les surfaces alimentaires doivent être nettoyés de la façon suivante : Assurez-vous que l électricité est coupée.
Nettoyez bien l appareil ménager avec un détergent, rincez-le à l eau propre bouillie, et lavez- le avec un mélange d une demi-tasse de javellisant non parfumé ou d un produit semblable et de neuf litres (deux gallons) d eau. Laissez sécher l appareil en laissant la porte ouverte. Remarque L isolant d un appareil ménager qui a été totalement ou partiellement submergé sera humide et n aura plus aucune valeur. On ne peut faire sécher l isolant sans l enlever. Il faut donc avoir recours aux services d une personne qualifiée avant de brancher à nouveau l appareil. Nettoyage du sous-sol et des pièces Pour le nettoyage du sous-sol et des pièces, il est très important d utiliser un bon savon ou un détergent, beaucoup d eau chaude et de laver à fond en frottant avec énergie. Les murs, les planchers massifs et les plafonds doivent être lavés à fond avec de l eau chaude savonneuse. L utilisation de javellisant pour la maison n est pas recommandée. La teneur en matières organiques et du PH dans les eaux d inondation et le temps nécessaire pour permettre au javellisant de détruire les micro-organismes sont autant de facteurs qui rendent inefficace l utilisation d un javellisant. Pour le nettoyage des dégâts graves, il peut être nécessaire de consulter un spécialiste de la qualité de l air intérieur ou un nettoyeur professionnel. L eau et les déchets peuvent être enlevés par pompage, avec des seaux, des pelles et autres. Les déchets doivent être enfouis à quinze mètres (50 pieds) au moins de toute source d approvisionnement en eau. On peut répandre de la chaux sur les déchets avant de les recouvrir de terre. Ce conseil s applique aussi aux sections suivantes. Les produits pétroliers sont habituellement enlevés avec du Varsol ou des produits semblables. Après le nettoyage, ouvrez les portes et les fenêtres pour bien aérer la pièce et faciliter le séchage. Nettoyage d huile L inondation d une maison combinée à un déversement d huile peut créer un problème de contamination difficile à résoudre. La tourbe peut être utilisée pour enlever l huile flottante. Lorsque seuls les murs finis d un sous-sol sont touchés, vous pourrez peut-être éliminer l odeur en enlevant le contre-mur, le colombage, l isolant et les autres matériaux perméables. Il faut faire preuve de prudence en utilisant de l équipement électrique pour enlever les produits d huile puisque les vapeurs peuvent prendre feu et causer une explosion. Si les réservoirs d huile sont fissurés ou s il y a une fuite, il est recommandé de ne pas appliquer de dispersants. Après le nettoyage Lavez-vous les mains avec de l eau et du savon. Utilisez de l eau que vous avez fait bouillir pendant 1 minute. (Laissez l eau refroidir avant de vous laver les mains.) Vous pouvez également vous servir d eau désinfectée à des fins d hygiène personnelle (solution de ½ cuillerée à thé de javellisant dans un gallon d eau). Laissez la solution agir pendant 30 minutes. Si l eau est trouble, utilisez ¼ de cuillerée à thé dans un gallon d eau. Lavez tous les vêtements portés pendant le nettoyage avec de l eau chaude et du détergent. Ces vêtements ne devraient pas être lavés avec la literie et les vêtements non contaminés. Lavez les vêtements contaminés par les eaux d inondation ou d égout dans de l eau chaude et du détergent. On vous recommande de vous servir d une laverie automatique pour laver de grandes quantités de vêtements ou de literie jusqu à ce qu un professionnel inspecte votre système d égout et y effectue des travaux.
Après l inondation Facteurs dont il faut tenir compte Contamination de l eau potable Les sources privées d approvisionnement en eau touchées par une inondation ne doivent pas être utilisées avant d avoir été désinfectées. Jusqu à ce que les tests démontrent que l approvisionnement en eau est sécuritaire, l eau potable et l eau utilisée à des fins personnelles doivent être bouillies à gros bouillons pendant au moins 1 minute et conservées dans des contenants propres munis de couvercles. Communiquez avec le bureau régional de la Santé publique pour savoir comment faire tester votre eau. Pour savoir comment désinfecter votre puits et votre installation de plomberie, cliquez ici. Moisissure et pourriture bactérienne Afin d éviter les problèmes de santé causés par la moisissure et la pourriture, les murs imbibés d eau et l isolant devraient être enlevés. Il faut laisser l espace et la charpente sécher complètement. Les murs de placoplâtre, de plâtre ou de bois sécheront avec le temps, mais l isolant dans ces murs ne sera plus efficace. À mesure qu il est imbibé d eau, l isolant se tasse et se sape au bas du mur à cause du poids, laissant une grande partie du mur non isolée. Mise en garde Obtenez d abord l autorisation des évaluateurs, des agents d assurances ou d autres organismes pertinents avant de jeter ou de détruire des meubles ou de l équipement. Aliments touchés par une inondation Pour prévenir les problèmes de santé causés par l intoxication alimentaire, veuillez jeter toutes les denrées périssables, les aliments emballés sous vide et tous les aliments qui ont été touchés par l inondation. Les aliments en boîte bien identifiés par l étiquette, les contenants qui ne présentent aucune fuite ou aucun gonflement, ou dont les rebords ou l emboîtement ne sont pas rouillés doivent être lavés et séchés. Les aliments emballés sous vide constituent un risque particulier en raison des matériaux de déchets secs à l intérieur des crevasses et des couvercles. Ils doivent donc être jetés. Les conserves maisons, les viandes, les poissons ou les produits laitiers doivent être considérés comme n étant pas sécuritaires. Il faut s en débarrasser s ils ont été touchés par des déchets d inondation. Les aliments surgelés laissés au congélateur resteront surgelés pour quelques jours sans électricité si la porte reste fermée. Ces produits peuvent être congelés à nouveau s il y a toujours des cristaux de glace et que les aliments n ont pas été en contact avec les eaux d inondation. Toutes les denrées périssables laissées au réfrigérateur plus de 24 heures sans électricité doivent être jetées. Les ustensiles pour cuisiner ou pour manger doivent être nettoyés et débarrassés de tout dépôt et, par la suite, lavés avec un détergent ou un savon. Ils doivent être bien rincés pendant au moins deux minutes avec un mélange de 4,5 litres (un gallon) d eau et d une cuillerée à soupe de javellisant. Les ustensiles servant à nourrir les enfants doivent également être stérilisés avant d être utilisés. Produits dangereux Les produits ménagers dangereux tels que les pesticides peuvent aussi causer des problèmes. Les objets et les surfaces contaminés doivent aussi être nettoyés. Bien que des quantités normales de produits ménagers dangereux peuvent être placées dans des sacs de plastique et jetées avec les ordures habituelles, les quantités considérables de produits ménagers ou de produits agricoles doivent toutefois être manipulés différemment. Communiquez avec le ministère de l Environnement pour obtenir de plus amples renseignements.
Numéros de téléphone importants Aide d urgence : faites le 911 Dommages causés par les inondations : 1 888 298-8555 OMU-NB : 1 800 561-4034 Énergie NB : 1 800 663-6272 Surveillance du fleuve (message enregistré) : 1 888 561-4048 CSSIAT : 1 800 222-9775 Ressources en ligne Surveillance du fleuve Nettoyage après une inondation OMU-NB (sous la rubrique «Après une inondation»