Récompensez Fidélisez Récompensez Fidélisez Motivez Fidélisez, 1
Sommaire : L entreprise La gamme Les services Les occasions Smartbox 4 6 7 8 Fidélisation Stimulation Cadeaux Comité d entreprise 2 3 Photothèque Smartbox India Spa - Amarante Golf Plaza / Fotolia
L entreprise L entreprise Le concept Comment ça marche? Le N 1 des coffrets cadeaux Smartbox est une marque du groupe Smart&co. Naxicap, fonds de Natixis, est entré au capital de Smart&co le 1 er octobre 2007. Des résultats en forte croissance : 242 M de volume d émission en 2008 (cf graphique). Une équipe de 520 personnes dans le monde dont près de la moitié consacrée à la recherche, la sélection et la gestion des partenaires. Une présence internationale dans 18 pays (cf carte). Smartbox, volume d émission 250 200 150 100 50 43M 2006 150M 2007 242M 2008 grille : pas > 20mm subdivisions > 10 grille : pas > 25mm subdivisions > 5 Une Smartbox est un coffret cadeau proposant plusieurs dizaines d activités sur un thème que vous choisissez. Nos produits Plus de 50 coffrets développés autour de 7 univers. Plus de 8000 prestations aux thèmes variés et originaux Un réseau de plus de 12000 partenaires dans toute l Europe. L originalité Conduite de voitures d exception, week-end en château, soins en instituts de prestige, vous n avez qu à choisir! Chaque expérience Smartbox est inédite. La simplicité Un concept d offres packagées, prêtes à offrir et l assurance du meilleur prix. La qualité Un réseau de partenaires sélectionnés et contrôlés régulièrement et un service client professionnel à votre disposition. 1 Choisissez une Smartbox 2 Réservez directement auprès du partenaire grâce au guide 3 Profitez de votre prestation à l aide du chèque cadeau, sans aucun supplément La presse en parle Smartbox a créé pour vous Smartbox Business solutions. Une équipe de 20 commerciaux dédiés aux clients entreprises. Une présence commerciale sur les régions Île-de-France, Nord et Rhône-Alpes. Un large portefeuille de clients : Air France, Auchan, Fnac, Orange, Moët Hennessy Diageo, Schneider Electric... Challenges 23/04/2009 Les coffrets-cadeaux. Boîtes à idées. «Géniale alternative à la cravate rayée ou au DVD dépassé [ ] laissent au consommateur toute liberté de choisir l expérience de ses rêves.» Courrier cadres 01/04/2009 Des cadeaux à la place des primes. «Principal avantage, pour l entreprise, du coffret cadeau : il n y a pas de charges sociales à ajouter. Et puis on peut faire plaisir à partir de 29,90 euros.» «Smartbox, la pionnière, affiche dans sa clientèle 40% d entreprises en plus au premier trimestre 2009 par rapport à 2008.» La Croix 09/03/2009 La Smartbox, une petite boîte pleine de grands projets «C est un coffret cadeau digne de la caverne d Ali Baba. Sous l apparence d une simple boite de CD, Smartbox est en effet un écrin plein de trésors.» Entreprendre Emploi et Carrière 04/03/2009 Motiver, un vrai métier. «Pas étonnant que le concept ait séduit 85% des sociétés du CAC 40 [ ] Détente, évasion, sensations, gourmandise... de quoi stimuler vos équipes mais également gratifier vos salariés ou encore fidéliser vos clients.» 4 5
La gamme Les services Une gamme de coffrets développée pour les entreprises Pass Liberté Une prestation à choisir parmi un cocktail d activités, de soins et de tables sélectionnés pour satisfaire toutes les envies! 420 forfaits bien-être, aventure et gastronomie au choix - pour 1 ou 2 personnes 280 forfaits bien-être, aventure, gastronomie et séjour au choix - pour 1 ou 2 personnes Les exclusivités entreprises L originalité : Un coffret exclusivement commercialisé auprès des entreprises. Votre bénéficiaire ne pourra pas se le procurer en point de vente. Le choix pour vos bénéficiaires : Une offre complète de prestations, adaptée à toutes les cibles (Aventure, Bien-Etre, Gastronomie). La simplicité pour vous : Une gestion simplifiée, une offre clé en main. Une solution unique pour tous types d opérations et de bénéficiaires. Offrez des Smartbox à l image de votre entreprise Parce qu un cadeau personnalisé montre toute l attention que l on porte à son destinataire, Smartbox met à votre disposition des outils efficaces de personnalisation de vos coffrets afin de les adapter au mieux à chaque type d utilisation. Le sticker Simplement efficace! Composez un sticker à l image de votre entreprise en apposant le logo et le texte de votre choix. Le sticker, de format 5x5 cm, est apposé sur l aplat de couleur en bas à gauche du coffret filmé. Quantité minimum de 50 exemplaires. La carte d accompagnement Joignez un message à vos coffrets! Envoyez vos coffrets accompagnés d une carte entièrement personnalisable. Format 16x16 cm. Quantité minimum de 50 exemplaires. Coffret Loisirs Un chèque cadeau à valeur faciale valable sur plus de 60 coffrets cadeaux Smartbox et 1000 idées séjours Weekendesk! La souplesse : Vous déterminez le montant du chèque cadeau en fonction de votre budget. La liberté : L utilisateur peut l utiliser comme participation pour le séjour ou l activité de son choix parmi plus de 60 Smartbox et plus de 1000 séjours en ligne. La flexibilité : Le coffret est utilisable sur Internet ou par téléphone, en utilisant le montant global du chèque cadeau en une ou plusieurs fois. Possibilité de compléter le montant. Pour 1 ou 2 personnes. Le fourreau Un habillage complet à votre image! Personnalisez les Smartbox avec votre communication ou les visuels de votre choix. Le format du fourreau est de 16,5 x 38,2 cm et il est glissé sur le coffret filmé. Vous pouvez choisir de réaliser vous-même la création ou bien de laisser notre service graphique s en charger. Quantité minimum de 200 exemplaires. Le boîtier personnalisé Créez votre propre coffret! Créez un coffret Smartbox à votre image en imprimant la communication ou les visuels de votre choix. Quantité minimum de 6000 exemplaires. Notre équipe est à votre écoute pour toute demande de devis et de délai. 6 7
NB : Tout changement de coffret ou de réservation (date, lieu ) occasionnera des frais de gestion à la charge du demandeur. Les occasions Smartbox Les occasions Smartbox Des produits adaptés à toutes vos opérations commerciales : Récompensez, fidélisez, motivez grâce à une large gamme de produits de qualité, à forte notoriété. Fidélisation et Parrainage Référencez un cadeau original de qualité dans vos programmes de fidélité et profitez de l attrait des coffrets cadeaux Smartbox. ATLANTIC_FB_P14-24 21/01/09 11:22 Page 22 Dotations et Offres promotionnelles Recrutez de nouveaux clients, dopez vos ventes... Le coffret Smartbox est un outil d aide à la vente à part entière. FAC_saveur_ete.qxd:Mise en page 1 16/03/09 14:26 Page 1 300 COFFRET SMARTBOX QUALI MAGAZINE A DOMICILE Abonnements à choisir pour elle (60 abonnements au choix), lui (55 abonnements au choix) ou enfant (20 abonnements de 1 à 13 ans). Magazine à domicile - Elle RÉF AF112 Magazine à domicile - Lui RÉF AF113 Magazine à domicile - Enfant RÉF AF114 460 COFFRET SMARTBOX QUALI AQUA VITALITE EN FRANCE 190 forfaits vitalité au choix. Centres de thalassothérapie, thermes, spas et instituts de beauté ouvrent leurs portes pour une parenthèse de bien-être : une véritable vague revitalisante! (Un libre accès au centre et/ou un soin autour de l eau). 1 femme ou 1 homme. RÉF AF129 460 QUALI COFFRET SMARTBOX AVENTURE EN FRANCE 300 activités sportives au choix. Pour aventuriers en herbe en manque d adrénaline : baptême en ULM, initiation au surf, baptême de plongée, randonnée en quad... (Une activité sportive). 1 à 2 personnes. RÉF AF130 620 COFFRET SMARTBOX QUALI SEJOUR PITTORESQUE EN FRANCE 100 destinations atypiques ou authentiques au choix. Laissez-vous surprendre! Yourtes, moulins, châteaux, hôtels de charme ou encore tipis Offrez-vous un séjour mémorable sous le signe du dépaysement! (Nuitée avec petit-déjeuner). 2 personnes. RÉF AF147 TOUS VOS COFFRETS EN UN CLIN D ŒIL 870 COFFRET SMARTBOX QUALI CONDUITE SPORTIVE EN FRANCE 45 stages de conduite au choix. Pour amateur de conduite sportive et d aventures exceptionnelles! Il ne reste plus qu à s installer confortablement sur le siège du véhicule et mettre les gaz sur le chemin des sensations! (Un stage de conduite). RÉF AF145 950 COFFRET SMARTBOX SEJOUR QUALI ET TABLE REGIONALE EN FRANCE Du Kougelhof d Alsace aux truffes noires de Provence et du foie gras du Périgord aux galettes bretonnes, découvrez la France et ses richesses gastronomiques. (Nuitée en hôtel 2 étoiles avec dîner et petit-déjeuner). 2 personnes. RÉF AF146 COFFRET SMARTBOX 1600 ESCAPADE GOURMANDE QUALI EN FRANCE ET EN EUROPE 195 hôtels de charme avec dîner au choix dont 95 à découvrir sur Internet. Produits du terroir, mets raffinés, spécialités régionales Offrez-vous un séjour à l ambiance terroir pour amateurs de bons petits plats! (Nuitée et dîner en hôtel 3 étoiles ou équivalent avec petit-déjeuner et repas gourmand hors boissons). 2 personnes. RÉF AF161 1680 COFFRET SMARTBOX QUALI SEJOUR BIEN-ETRE EN FRANCE Offrez-vous un vrai week-end de détente à proximité de villes thermales, de thalasso ou d instituts : bains aux huiles essentielles, enveloppements d algues ou massages 50 destinations aux choix. (Nuitée en hôtel 3 ou 4 étoiles avec petit-déjeuner, un accès au spa, et soin). 2 personnes. RÉF AF162 Pour tout renseignement concernant les Coffrets Cadeaux Smartbox, contactez : Emmanuelle Aïssy 01 44 90 90 72 Service clientèle 0820 821 092 (Puis tapez 1) 2080 COFFRET SMARTBOX QUALI EXTREME EN FRANCE 85 activités extrêmes au choix. Pilotage d hélicoptère, chute libre en tandem, pilotage de Lamborghini Un moment exceptionnel dans l air comme dans l eau, au volant ou à la barre! (Une activité de sport extrême) RÉF AF178 COFFRET SMARTBOX 2240 INVITATION GASTRONOMIQUE QUALI AU CHATEAU EN FRANCEE 50 châteaux et demeures bourgeoises au choix. Offrez-vous un moment d exception pour deux dans l une des magnifiques demeures sélectionnées autour d un dîner gastronomique! (Nuitée avec petit-déjeuner et repas gastronomique hors boissons). 2 personnes. RÉF AF177 Atlantic Catalogue de fidélisation 2009 22 Challenges commerciaux Orange Jeu concours on line «Action Réaction» Avril 2009 Aoste Opération trade marketing en hypermarché De juin à octobre 2009 Cadeaux clients Motivez vos équipes en hiérarchisant les récompenses grâce à un large éventail de prix et des thématiques variées. Consolidez vos relations commerciales en remerciant vos clients à la hauteur de leurs exigences. Kronenbourg Incentive Grimbergen chez Buffalo Grill Novembre 2008 8 9
Photothèque Smartbox Château du Grand Moneys - Lingari Sport - A. Vannier, Flytandem - Les Mejeonnes, Domaine de Montine / Fotolia AVENIR COMMUNICATION ANJOU ACTIPARC de JUMELLES 49160 LONGUE Tél. : +33 2 41 52 79 39 Fax : +33 2 41 52 63 05 info@avenir-communication.com