MODULE 1 : Vous, l équipe et le projet 1. Généralités : Les activités, Les profils, Les motivations 2. Vous 3. L idée, la vision, la mission de l entreprise, la stratégie 4. Le business plan 5. Un outil d aide : Le Modèle CANVAS
OBJECTIF DE CE MODULE avoir la capacité de trouver une idée cohérente avec votre personnalité, vos ambitions et vos compétences ou vérifier que l idée que vous avez trouvée est cohérente sur ces aspects afin de l ajuster le cas échéant, être capable d'expliquer la notion de vision, stratégie, mission et avoir compris l'importance de ces aspects de l'entrepreneuriat et donc l importance d être en veille permanente, comprendre pourquoi il est nécessaire de vous entourer.
GENERALITES SUR LA CREATION
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Le profil type du créateur Chômeurs ou salariés du secteur privé Prudents Une majorité d hommes Plus ou moins diplômés Avec peu de moyens pour se lancer 5
Ses motivations? L indépendance (61%) Goût d entreprendre et désir d affronter de nouveaux défis (44%) Augmentation des revenus (27%) Création de son propre emploi (24%) Une opportunité de créer leur entreprise (22%) Une idée nouvelle de produit, de service ou de marché (14%) Des exemples réussis d entrepreneurs dans leur entourage (9%) Seule possibilité pour exercer sa profession (8%) 6
Et vous! 7
Trouver l idée de création d entreprise qui vous convient
Tout commence par une idée 9
Pour durer, l'activité que vous mènerez doit correspondre à votre personnalité, vos valeurs, vos envies, vos ambitions et vous rendre heureux. Bref, une idée pour laquelle vous serez prêt à vous lever tous les matins! 10
La bonne nouvelle Presque tout est possible aujourd hui! Aujourd hui, il est possible, en se posant les bonnes questions préalablement, d'adapter votre projet à VOUS (et non l'inverse). 11
La bonne nouvelle Quelques exemples : Vous avez envie d'ouvrir une boutique de vêtements et d'accessoires pour enfants mais vous n'avez pas assez d'argent pour financer la reprise du fonds de commerce. En faisant l'exercice ci-dessous, nous pourrons imaginer plusieurs solutions. Par exemple : si ce qui vous plaît vraiment dans ce projet, c'est la relation avec les clients, alors, vous pourriez démarrer l'activité via de la vente à domicile ou en commerce ambulant. si ce qui vous plaît vraiment est l'enfance, alors, vous pourriez imaginer d'autres activités autour de ce thème qui ne nécessiterait pas le même montant d investissement. si ce qui vous plaît est de dénicher des vêtements originaux, alors, vous pourriez vendre en ligne.... 12
La bonne nouvelle Quelques exemples : Vous avez envie de travailler dans la communication mais vous ne voulez pas travailler le soir et les week-ends. Dans ce cas, il vous faudra éviter l'évènementiel par exemple mais il y a beaucoup d autres possibilités dans la communication... Vous avez envie d'ouvrir un restaurant mais pas de travailler le soir. Dans ce cas, vous pourriez ouvrir dans un quartier d'affaires qui se vide en fin de journée. 13
L idée qui vous correspond Pour bien comprendre ce concept, prenons un exemple concret : Jean, un créateur d entreprise, a une idée mais il voudrait savoir si c est une bonne idée. Jean voudrait ouvrir une boutique pour vendre des produits issus de déstockages de magasins. 14
L idée qui vous correspond Pour aider Jean dans sa réflexion, voyons ensemble : Les envies, les passions, les rêves d enfant de Jean Jean voulait être instituteur. Il adore expliquer aux autres, transmettre ses connaissances. Il «s est fait» tout seul, ça n a pas été facile. Aujourd hui, il aime apporter son aide à ceux qui sont dans la même situation que lui il y a 20 ans, pour que ce soit moins dur pour eux. Les valeurs de Jean, ce qui est vraiment important pour lui, les éléments sans lesquels «il ne tient pas debout» L honnêteté La transmission La justice sociale L indépendance L utilité 15
L idée qui vous correspond Ses impératifs au niveau personnel (ce qu il veut ou pas) Jean veut garder du temps pour ses enfants, il ne veut pas travailler le week-end. Et il veut pouvoir prendre des vacances en été et à Noël. Il veut gagner environ 4 000 par mois d ici 3-5 ans. Il veut en profiter pour déménager et aller dans le sud de la France pour se rapprocher de ses parents. Ses impératifs au niveau professionnel (ce qu il veut ou pas) Jean ne veut pas travailler seul. Il ne veut pas travailler avec des grands groupes. D ailleurs, il préfère avoir des particuliers comme clients plutôt que des entreprises. La gestion et la comptabilité ne lui font pas peur. Il veut être proche des gens (clients, partenaires, salariés ) 16
L idée qui vous correspond Ses compétences actuelles (techniques et autres) Jean est un bon pédagogue. Il sait vulgariser. Il est rigoureux. C est un bon gestionnaire. Il sait manager des équipes de personnel «peu qualifié». Ses objectifs, ses ambitions pour sa future entreprise Jean voudrait développer l entreprise car il aimerait bien que ses enfants travaillent avec lui plus tard. Et il aimerait bien qu ils reprennent l entreprise. 17
L idée qui vous correspond Sa vision pour son entreprise Jean voudrait que son entreprise valorise les Hommes qui y travaillent, accompagne leur évolution tout en étant profitable financièrement. 18
L idée qui vous correspond Est-ce que son idée initiale est celle qui lui correspond? 19
Le chef d entreprise = Multi-compétent En gestion de l information En marketing En promotion et ventes En relations et communication institutionnelles En stratégie et gestion de projets En gestion financière et des coûts En organisation, production et logistique En recrutement et management des RH Compétences pour savoir s entourer 20
Suis-je un entrepreneur? Ai-je une vision entrepreneuriale? http://www.cci.fr/web/creation-d-entreprise/etesvous-un-entrepreneur http://www.cci.fr/web/creation-dentreprise/testez-votre-profil-entrepreneurial http://ccieef.sphinxonline.net/ccieef/autodiagressource/autodiagressource.sphx 21
Et ça suffit? Non! Mais nous le verrons plus tard : il faut aussi que votre idée ait un marché (des clients) et, pour cela, elle doit résoudre un problème et/ou répondre à un besoin ou créer de l espoir Et vous devez proposer votre produit / service de façon différente de vos concurrents 22
Et ça suffit? Toujours pas! Pour transformer une bonne idée en une entreprise rentable, il faut la bonne équipe, les bonnes stratégies et les bons processus. 23
La vision qui accompagne mon projet La mission de mon entreprise La stratégie 24
La vision d entreprise : présente ce que l entreprise veut devenir et la cible qu elle veut atteindre. Quelle est l image de l entreprise sur le long terme? 25
La mission de l entreprise : C est un texte énoncé qui permet de faire savoir : Pourquoi l entreprise existe-t-elle (la raison d être)? Quels sont ses objectifs fondamentaux? Quelles sont les valeurs auxquelles les collaborateurs, associés s identifient? Définir la mission d entreprise est un acte fondateur : Pour faire savoir à notre clientèle cible ce que nous faisons Pour que les dirigeants et collaborateurs travaillent dans la même direction (culture d entreprise) Pour dicter comment faire les choses et facilite les prises de décision 26
L exemple de Michel et Augustin http://www.micheletaugustin.com/ 27
La Stratégie: «C est l acte de déterminer les finalités et les objectifs fondamentaux à long terme de l entreprise, de mettre en place les actions et d allouer les ressources nécessaires pour atteindre les dites finalités.» Alfred Chandler Historien de l économie Américaine. 1962 C est le fil conducteur de votre projet. 28
La Stratégie: Une fois que votre stratégie est définie, il vous sera plus aisé de travailler sur le business model qui présentera ces choix. Votre stratégie peut évoluer (le contexte - les concurrents ) mais votre vision restera elle, assez stable dans le temps. 29
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Business Modèle CANVAS Un Outil d aide à la construction de votre projet: Business Modèle CANVAS 31
Business Modèle CANVAS Le Business Model Canvas est un outil «questionnant» qui ne va pas forcément apporter des réponses mais permet de se poser les bonnes questions. Un outil structurant Un guide Une méthode Une matrice Alex Osterwalder 32
Business Modèle CANVAS Le Business Model Canvas est une matrice permettant de travailler sur le Business Model d une (future) entreprise. C est un outil de réflexion qui va cartographier les éléments clés du projet et les organiser. Mémo évolutif 33 33
Plutôt qu un long discours Business Modèle CANVAS https://www.youtube.com/watch?v=x22a ineq7jm
2. La trame du CANVAS Business Modèle CANVAS
2. La trame du CANVAS Business Modèle CANVAS Comment? Qui? Quoi? Combien ca coute? Combien ca rapporte?
2. La trame du CANVAS Business Modèle CANVAS Relations avec vos clients? Les segments de clients que vous cherchez à atteindre ou satisfaire. Qui? Communication Nouveaux canaux (internet )
2. La trame du CANVAS Business Modèle CANVAS L ensemble des produits ou services que vous proposez Quoi? Quelle réponse apportez vous à ses besoins? Quelle est votre proposition de valeur?
2. La trame du CANVAS Business Modèle CANVAS Prix Combien ca rapporte? Sur quel revenu puis-je compter?
2. La trame du CANVAS Business Modèle CANVAS Quelles actions entreprendre pour réaliser votre offre Comment? Quels partenaires sont nécessaires pour travailler? Que peuvent ils effectuer pour vous? Quelles ressources sont nécessaires au bon fonctionnement de votre business? Financières, humaines, physiques ou intellectuelles,
2. La trame du CANVAS Business Modèle CANVAS Quel est le prix que je vais payer pour construire mon offre? Quels seront mes couts fixes? Variables? Combien ca coute?
Business PLAN 42
Business PLAN Qu est-ce qu un business plan? C est un dossier écrit qui présente le projet de création d entreprise dans sa globalité. Objectif Montrer la valeur du projet aux financiers, aux investisseurs, aux fournisseurs, réseau de distribution Plan une présentation du créateur et des associés, le modèle économique, l étude de marché et la stratégie, les prévisions financières, l état d avancement du projet, des annexes, 43
Business PLAN Le business plan plus précisément LE MODELE ECONOMIQUE Vision, missions et valeurs Proposition de valeurs Marchés cibles Plan marketing Ressources et activités clés L ANALYSE FINANCIERE Quelle rentabilité Projections de ventes Dépenses d équipement Coûts d exploitation Besoin de financement L ENVIRONNEMENT Contexte économique Analyse du marché et ses tendances majeures Analyse de la concurrence L ANALYSE DES RISQUES Facteurs clés de réussite (opportunités, forces) Facteurs de risques (menaces, contraintes) LA MISE EN ŒUVRE Calendriers CONCLUSIONS ANNEXES 44
MERCI DE VOTRE ATTENTION 45