PNL & RECRUTEMENT IMPACT SUR LES ENTRETIENS Présentation du 10/06/03
|
|
- Eric Julien
- il y a 8 ans
- Total affichages :
Transcription
1 PNL & RECRUTEMENT IMPACT SUR LES ENTRETIENS Présentation du 10/06/03 Introduction : Questions/réponses : Qu est-ce que pour vous un bon recrutement? Cela dépend de quoi? Qu est-ce qui est sous votre contrôle? Quel est votre objectif final? Comment savez vous que vous l avez atteint? Beaucoup de gens pensent que tout le monde peut recruter, êtes vous d accord avec ça? Voilà un exemple concret de l utilisation de la PNL dans un cadre défini. Rapidement la PNL qu est ce que c est et surtout à quoi peut-elle nous servir? PNL : Définition Programmation : Moyens mis à disposition pour organiser nos idées et nos actions de manière à obtenir un résultat. Neuro : Idée fondamentale selon laquelle tout comportement découle de processus neurologique induit par nos 5 sens. Corps et esprit forment une entité inséparable. Linguistique : Indique que nous utilisons le langage pour ordonner nos pensées / notre comportement et pour communiquer avec autrui. PNL : Historique Origine : EU, années 1970 : Richard Bandler et John Grinder. Objectifs : Communiquer de façon efficace (comprendre, se faire comprendre, faire passer et recevoir des messages) Mieux se connaître Se donner les moyens de changer et/ou d évoluer. Comment: En modélisant des thérapeutes, des linguistes, des hommes célèbres, des hommes d affaires, des sportifs, des enfants, EG/ Formation PNL & Recrutement/ le14/05/03 / P 1/10
2 Commentaires : ce qui est à retenir est que la PNL n est pas une école, ni une science. Elle est en mouvement permanent, elle s inspire de ce qui existe pour créer des modèles performants et les transmettre. PNL : axes de développement Essentiellement 2 axes: En Entreprise :fixation d objectifs, communication, management, En thérapie : développement personnel Commentaires : Nous allons nous centrer sur un des objectifs de la PNL : Optimisation de la communication. Tendre vers une communication efficace, c est-à-dire : PNL : Principes de base de la Communication efficace Avoir un objectif précis. Prendre en compte la communication verbale et non verbale. Prendre en compte les représentations et la structure de l autre. Développer sa flexibilité comportementale. Commentaires : Ce que nous vous proposons aujourd hui, c est d utiliser des outils PNL, que l on retrouve entre autre en linguistique, dans le cadre des entretiens. Nous sommes habitués à nos questions, nous savons la plus part du temps ce que nous cherchons à mettre en évidence, mais parfois nous passons à côté de choses qui auraient pu nous intéresser et nous servir ENTRETIENS Objectif : Valider ou non l adéquation entre le candidat et le poste à pourvoir Moyens : Validation : de son expérience, de l expression de besoins du client, de sa capacité à s intégrer à l équipe, des complémentarités des mentalités (structures), de ses points de confort et d inconfort EG/ Formation PNL & Recrutement/ le14/05/03 / P 2/10
3 Commentaires : La plus part du temps, quand on nous parle de PNL, on s arrête souvent sur la communication non verbale, les accès oculaires, la façon de se tenir. C est vrai que c est important, que cela apporte beaucoup d informations sur le sujet, mais cela ne suffit pas à cerner la personne et cela apporte, dans le fond, assez peu d informations exploitables dans notre contexte. C est pourquoi, nous allons surtout travailler sur la communication verbale, sur ce que nous avons l habitude d entendre mais surtout ce qu on ne sait pas entendre et donc demander. Déroulement de la journée : Petit point théorique illustré en permanence par des exemples concrets. Atelier vers 11H en groupe de 2. Court debriefing avant le déjeuner prévu à 12H. Reprise à 13H45 A quoi peut nous servir ce que nous avons vu ce matin? Quelles sont les questions nous permettant de les mettre en évidence? Quel type d informations peuvent-ils nous donner? Départ en atelier vers 15H30 par groupe de 3. Retour grande salle vers 16H30. Debriefing, questions/réponses. Communication non verbale : quelques pistes et quelques croyances souvent erronées. Fin de la formation prévue à 18H. Communication verbale Le contenu, La structure Les modèles En toile de fond : Quel est l objectif que je cherche à atteindre? Questions/Réponses : Pour vous, comment définissez- vous un bon commercial? Un autre, vous, c est quoi pour vous un bon comptable? Qu est ce qu un chef de projet rentable? Un Directeur à la hauteur? Un Manager performant? Cela se traduit comment? Concrètement qu est-ce qu il fait? Comment vous savez qu il est bon? Comment le voyez-vous? Quels sont les moyens qu il se donne pour atteindre ses objectifs? EG/ Formation PNL & Recrutement/ le14/05/03 / P 3/10
4 Communication verbale : 1er niveau Les représentations concrètes, Les moyens que le sujet se donne pour atteindre ses objectifs La mise en évidence de «méta modèles» : généralisations, (tout le monde sait ça, toujours, jamais), omissions (je travaille moins, c est plus dur, c est plus pareil, ) et opérateurs modaux (je dois, il faut) Commentaires : lors d un entretien, je suis, avant tout, attentive à la capacité qu à mon interlocuteur à rendre son parcours concret, si je comprends ce qu il me dit sans que je sois obligée d interpréter, si il me parle des moyens qu il met en place sans lui demander et si il a tendance à utiliser souvent des méta modèles. Qu est-ce que cela m apporte selon vous? Questions/Réponses? Ca c est ce que je définis ici comme étant le 1 er niveau, maintenant : Objectif : mettre en évidence les méta programmes des participants? Questions : Vous arrive-t-il parfois de réserver un restaurant? Comment faites-vous, quels sont vos critères? Avez vous acheté récemment une voiture, un ordinateur, une chaîne stéréo, une nouvelle cuisine,? Comment avez vous procédé? A quel moment passez-vous à l action? Est-ce que vous êtes d accord avec moi si je vous dis que dans votre profession, il y a surtout des hommes? Que dans un groupe le plus important est de trouver un consensus? Que dans un jeu, l important c est de participer? Des 2 formulations laquelle préférez-vous? Je vous propose de vous Installer sur cette chaise, vous verrez mieux. Je vous propose de vous déplacez, vous ne voyez pas bien. J achète une nouvelle voiture parce que j en ai envie J achète une nouvelle voiture parce que l autre est vieille Je pars en week end parce que j ai envie de grand air Je pars en week end parce que je ne supporte plus la pollution EG/ Formation PNL & Recrutement/ le14/05/03 / P 4/10
5 Vous avez le choix entre 3 programmes TV : un sur l histoire, l autre sur l actualité et enfin le 3eme sur la vie dans 20 ans, lequel regardez- vous? Vous êtes plus à l aise avec un cahier ou un ordinateur? Vous êtes plus agenda papier ou palm? Vous devez vous lever tôt demain matin, est-ce que cela influence votre comportement de ce soir? Savez vous ou vous allez partir à Noël prochain? Vous avez une réunion dans une heure, reprenez-vous les différentes informations que vous avez sur le sujet? Présentation du slide : explication reprise des exemples Communication verbale : 2eme niveau (les méta programmes) Les filtres Les tris (personne, objet, lieu, ambiance, information,..) Les opérations (action, réflexion, sensation) Les processus Structure d accord ou de désaccord Aller vers / s éloigner de Les cadres De temps (passé, présent, futur) La durée du temps (dans l instant ou à travers le temps) Point sur les opérateurs modaux, mise en évidence de phrases contenant des OM. Pour préparer un dossier, vous attendez qu on vous le demande ou vous le faits spontanément? Quand vous avez envie de boire un café, vous exprimez votre envie tout haut : je boirai bien un café ou vous vous levez et le faites? Utilisez-vous souvent le conditionnel : ce serait bien, il faudrait, pour bien faire, on devrait.. Présentation du slide : Suite des méta programmes : les OM et les formes passives/ actives/réactives. Communication verbale : 2eme niveau (les méta programmes) Les opérateurs Modaux (je dois, il faut) Actif / passif / réactif EG/ Formation PNL & Recrutement/ le14/05/03 / P 5/10
6 Atelier à 2 : Avant de partir en sous groupes, je vous propose de prendre 10 mns et d trouver des exemples pour mettre en évidence chaque méta programme cité ici. Une fois ces exemples trouvés : partir en groupe de 2. Posez les questions à l autre. Objectif : Mettre en évidence les méta programmes dominants chez l autre. Mettre en évidence ses propres méta programmes. Echangez Durée de l exercice 30 mns en tout (15 mns par personne). Retour en grande salle dans 30 mns. Debriefing. Déjeuner Retour déj : rappel sur les méta programmes. Si l on revient à notre métier, à quoi peuvent nous servir la mise en évidence des méta programmes? Selon vous, quel type d informations pouvons- nous retirer? Ce ne sont pas des informations définitives. La mise en évidence de certains méta programmes doivent nous alerter sur des points de vigilance possibles. Ils nous donnent des pistes à creuser, à regrouper. La mise en évidence des méta programmes est un outil supplémentaire pour augmenter nos chances de réussites Représentations concrètes : Capacité à expliquer clairement son métier Capacité à transmettre de l information Bonne expertise, bonne maîtrise de son sujet Risque de confusion Manque de rigueur Difficulté à transmettre un message Non aisance dans la communication EG/ Formation PNL & Recrutement/ le14/05/03 / P 6/10
7 Moyens pour atteindre son objectif : Orienté résultat Pragmatique Vision dans le temps Conséquence et impact dans le futur Tendance à s éparpiller Mauvaise gestion des priorités Faible prise de recul Utilisation des méta modèles (omission, généralisation, ) Consensuel Accordeur Positif Difficulté à prendre des décisions Difficulté à se différencier Difficulté à se mettre en avant Les filtres : Tri par personne : sensible à l ambiance, attache beaucoup d importance aux personnes, a besoin d être entouré Tri par information :Factuel, analytique, attache plus d importance aux faits qu aux sentiments Tri par lieu : attache de l importance à son cadre, au trajet, à la taille de son bureau, à ses outils de travail Les opérations : l action : capacité à passer à l acte, à réaliser, tendance à agir avant de réfléchir. La réflexion : bonne capacité d analyse, de réflexion, pourrait avoir du mal à passer à l action, bon concepteur EG/ Formation PNL & Recrutement/ le14/05/03 / P 7/10
8 Les processus : Structure d accord : Empathique, esprit d équipe, positif, pourrait avoir du mal à imposer son autorité Structure de désaccord : Capacité à prendre du recul, rigoureux, difficulté à s intégrer dans une équipe, rapidité d analyse, pourrait être individualiste Aller vers : Constructif, positif, aime les défis, les enjeux, capacité à gérer le stress S éloigner de : Peur des situations nouvelles, résistance au changement, pourrait avoir des difficultés à se projeter dans l avenir Les cadres de temps : Orientation «passé» : peur du changement, moins à l aise dans les nouvelles technologies, difficulté à se projeter dans l avenir Présent : Implication, besoin de succès rapide, besoin de résultat immédiat, pourrait vite se lasser. Futur : Capacité à prévoir, à anticiper, à se projeter, risque de faible capitalisation, capacité à travailler sur des projets longs termes. Durée du temps : In time (moment présent) : Implication, motivation court terme, besoin de succès rapides, non adapté pour travailler sur grands comptes ou sur longs projets. A travers le temps : EG/ Formation PNL & Recrutement/ le14/05/03 / P 8/10
9 Capacité de prendre du recul, d envisager un projet dans sa globalité, mesure les conséquences, capacité à moduler (ressources, temps, argent,..) Les opérateurs modaux : Je dois, il faut : contraintes, obligation, déplaisir, rigoureux, consciencieux Actif : Esprit d initiative, leadership, pourrait avoir un problème avec l autorité. Réactif : Suiveur ou «grincheux», bon second Passif : Bon exécutant ou «grincheux», difficulté à manager Commentaires, remarques, questions. Atelier vers 16H : Je vous propose de vous mettre par groupe de 3. De réfléchir à quels sont les postes que vous recrutez le plus. De faire 3 définitions de fonction, de mettre en évidence les compétences nécessaires à ce type de poste : comptable : rigueur, analyse, respect des délais, discrétion,. Directeur : capacité à manager, à prendre des décisions, à prévoir, à anticiper,. T en face de chaque compétence ou face à ce profil, mettre en avant les méta programmes qui correspond le plus à cette définition de fonction. Durée : 1H15 max. Retour en grande salle 17H15/30 : debrief S il reste du temps et que les participants ont envie : 2 mots sur la communication non verbale : Une personne est à prendre dans sa totalité, son apparence, sa façon de se tenir, de serrer la main et d occuper l espace. Il est important de les prendre en compte pour vous aider dans votre questionnement. Une personne qui se tient voûté, qui a les mains molles et moites, qui parle doucement et que vous sentez mal à l aise dans l entretien aura plus tendance à : utiliser des opérateurs modaux, faire des tris par informations ou objet, être plus en structure de désaccord, avoir un processus d éloignement, être orienté passé. Mais c ne sont que des suppositions que vous pouvez vérifier lors de l entretien. A l inverse : une personne dynamique, souriant, joviale, rapidement à l aise, aura plus tendance, à utiliser des opérateurs modaux : tout le monde sait ça,..toujours, jamais, faire des tris par EG/ Formation PNL & Recrutement/ le14/05/03 / P 9/10
10 personne, être dans l action, avec un dominante de structure d accord, un processus : aller vers, un cadre présent ou futur, in time. Mais là encore, tout ceci ne sont que des signes qui peuvent vous aider à creuser votre questionnement. Questions/Réponses Fin de la journée. EG/ Formation PNL & Recrutement/ le14/05/03 / P 10/10
Introduction. Le recrutement est un processus incontournable dans la vie de toute entreprise.
Introduction Le recrutement est un processus incontournable dans la vie de toute entreprise. Recruter présente un enjeu stratégique et sociétal pour l entreprise en termes de 2 : 1. Productivité : le choix
Plus en détailFiche de synthèse sur la PNL (Programmation Neurolinguistique)
1 Fiche de synthèse sur la PNL (Programmation Neurolinguistique) La programmation neurolinguistique (PNL) fournit des outils de développement personnel et d amélioration de l efficacité relationnelle dans
Plus en détailLA PNL. Programmation Neuro Linguistique
LA PNL Programmation Neuro Linguistique Définition : Programmation «A partir des expériences que nous vivons depuis notre enfance (et peut être avant), nous nous créons des programmes de fonctionnement
Plus en détailPM Ressources. Atelier 1: Devenez un As de la Communication. Les Ateliers du Coach
de ht nive service de l entreprise du Coach Atelier 1: Devenez un As de la Communication progresser en communication et toute personne en situation de difficultés relationnelles Maîtriser les fondamentx
Plus en détailPour réduire sa consommation Ouvrons le dialogue
Alcool Pour réduire sa consommation Ouvrons le dialogue Pour réduire sa consommation Alcool Vous envisagez de réduire votre consommation de boissons alcoolisées, mais vous vous posez des questions : vous
Plus en détailCatalogue Formation PNL Marseille 2014-15
Page 2 Présentation de la Formation PNL La formation PNL est une approche de la communication, du développement personnel et la psychothérapie créée par Richard Bandler et John Grinder. Ils affirment un
Plus en détailTransformez votre relation au monde!
Transformez votre relation au monde! Formations certifiantes PNL QUEST interactive 2013-2014 Qu est-ce que la PNL? La PNL (Programmation Neuro-linguistique) est une discipline développée dans les années
Plus en détailOUTILS DE GESTION ET D EVALUATION AU POSTE : Collecte/réparation/vente d électroménager. Assistant(e) secrétaire commercial(e)
OUTILS DE GESTION ET D EVALUATION AU POSTE : Collecte/réparation/vente d électroménager Assistant(e) secrétaire commercial(e) Référentiel d activités+analyse d activités Référentiel de compétences Référentiel
Plus en détailTechniques d accueil clients
Techniques d accueil clients L accueil est une des phases capitales lors d un entretien de vente. On se rend tout à fait compte qu un mauvais accueil du client va automatiquement engendrer un état d esprit
Plus en détailHistorique du coaching en entreprise
Historique du coaching en entreprise Aux Etats-Unis dans les années 80, le coaching des sportifs a beaucoup de succès. L entreprise, soucieuse d une plus grande performance va adapter le coaching afin
Plus en détailACTIV EXPERTISE. La licence de marque selon le réseau Activ expertise. Nous tenons d abord à vous remercier et à vous féliciter d avoir
contacté Activ Expertise Nous tenons d abord à vous remercier et à vous féliciter d avoir Vous allez comprendre à la lecture des pages suivantes pourquoi le métier formidable de diagnostiqueur immobilier
Plus en détailLes instruments d une bonne gestion financière: budget et prévisions
Chapitre 9 Les instruments d une bonne gestion financière: budget et prévisions Savoir utiliser son argent est un art et un art qui paie. Comme toutes les ressources, l argent peut être utilisé à bon ou
Plus en détailDéveloppement personnel
Développement personnel 50 REPÉRAGE DES TALENTS : COMPÉTENCES ET PERFORMANCE DE L'ENTREPRISE Repérer dans l'organisation les "talents" nécessaires à l'atteinte des objectifs de l'entreprise Construire
Plus en détailComment Réussir sa vie par la PNL
1 Comment Réussir sa vie par la PNL Condensé de la conférence de Didier Pénissard 1 Ce compte-rendu à été réalisé par Françoise (membre du club) et au nom du groupe, je la remercie chaleureusement Nous
Plus en détailElle accompagne les entrepreneurs, les gestionnaires et les équipes pour résoudre les défis liés à leur rôle.
LES MÉTAPROGRAMMES CARINE BURNOT EST UNE COACH PROFESSIONNELLE CERTIFIÉE PNL* UNE FORMATRICE AGRÉÉE UNE ENSEIGNANTE CERTIFIÉE PNL* DONNER DU SENS Elle accompagne les entrepreneurs, les gestionnaires et
Plus en détailCatherine Cudicio. La PNL. Communiquer autrement. Groupe Eyrolles, 2003, ISBN 2-7081-3522-8
Catherine Cudicio La PNL Communiquer autrement Groupe Eyrolles, 2003, ISBN 2-7081-3522-8 À lire avant de commencer! Une définition précise de la PNL Le sigle PNL est l abréviation de Programmation Neuro-Linguistique
Plus en détailRapport d activité et retours d évaluations du service de coaching en ligne COACHLINE
Rapport d activité et retours d évaluations du service de coaching en ligne COACHLINE Client: entreprise du secteur privé et public Population: top management - 160 cadres dirigeants répartis en France
Plus en détailgestion du stress coaching d équipe coaching d entreprise
évolitude, est un cabinet de coaching et de en management et développement personnel, situé sur Paris et exerçant sur toute la France. Constitué de coachs certifiés et consultants partenaires, évolitude
Plus en détailL utilisation de l approche systémique dans la prévention et le traitement du jeu compulsif
L utilisation de l approche systémique dans la prévention et le traitement du jeu compulsif Isabelle Cyr, B.sc. Psychologie. B.sc. Service social. T.s. Thérapeute Josée Dostie, B.A. Psychologie. Thérapeute
Plus en détailEXAMEN MODULE. «U4 Le client au cœur de la stratégie des entreprises» Jeudi 5 septembre 2013. 09h30 11h30. Durée 2 heures
Licence Professionnelle d Assurances 2012-2013 EXAMEN MODULE «U4 Le client au cœur de la stratégie des entreprises» Jeudi 5 septembre 2013 09h30 11h30 Durée 2 heures (document non autorisé) calculatrice
Plus en détailEuropean Assistant Assistant de Manager
European Assistant Assistant de Manager REFERENTIEL D ACTIVITES PROFESSIONNELLES Ce projet a été financé avec le soutien de la Commission européenne. Cette publication n'engage que son auteur et la Commission
Plus en détailRapport de fin de séjour Mobilité en formation :
Rapport de fin de séjour Mobilité en formation : A. Vie pratique : J ai effectué mon Master 1 de droit public en Erasmus à Copenhague d août 2009 à fin mai 2010. Logement : Accès au logement : J ai pu
Plus en détailParcours de formation. Coach. Et si vous pouviez accompagner vos clients ou vos collaborateurs par le coaching?
Parcours de formation Coach Et si vous pouviez accompagner vos clients ou vos collaborateurs par le coaching? Dans un monde qui va de plus en plus vite Nous entendons parler chaque jour de stress, de mal-être
Plus en détailDEVELOPPEMENT PERSONNEL
DEVELOPPEMENT PERSONNEL N de déclaration d activité : 22 600 288 660 // Téléphone : 09 81 78 92 25 // directeur.groupemab@gmail.com 132 DÉCVERTE PNL - Acquérir les outils de communication de la PNL - Mettre
Plus en détail5 clés pour plus de confiance en soi
ASSOCIATION JEUNESSE ET ENTREPRISES Club SEINE-ET- MARNE 5 clés pour plus de confiance en soi Extrait du guide : «Vie Explosive, Devenez l acteur de votre vie» de Charles Hutin Contact : Monsieur Jackie
Plus en détailResponsable mécénat/ partenariats entreprises
N 4 - RESPONSABLE MÉCÉNAT/ PARTENARIATS ENTREPRISES RESPONSABLE MÉCÉNAT (DÉNOMINATION DAVANTAGE UTILISÉE DANS LA CULTURE), RESPONSABLE PARTENARIATS ENTREPRISES Le responsable Mécénat/partenariats entreprises
Plus en détailSylvie Guessab Professeur à Supélec et responsable pédagogique du Mastère Spécialisé en Soutien Logistique Intégré des Systèmes Complexes
Préface Toute personne est un jour confrontée à devoir prendre une décision, qu il s agisse de l étudiant qui réfléchit à son orientation académique, du chercheur qui doit privilégier une option scientifique
Plus en détailJe les ai entendus frapper. C était l aube. Les deux gendarmes se tenaient derrière la porte. J ai ouvert et je leur ai proposé d entrer.
Je les ai entendus frapper. C était l aube. Les deux gendarmes se tenaient derrière la porte. J ai ouvert et je leur ai proposé d entrer. Mais je me suis repris : En fait, je préférais les recevoir dans
Plus en détailJE NE SUIS PAS PSYCHOTIQUE!
rétablissement et psychose / Fiche 1 JE NE SUIS PAS PSYCHOTIQUE! JJérôme s énerve : «Je ne suis pas psychotique! Vous ne dites que des conneries! Je suis moi, Jérôme, et je ne vois pas le monde comme vous,
Plus en détailVendre. PANdOre INTRODUCTION. But du vendeur : faire en sorte que tout se passe au mieux entre l entreprise et les clients/les partenaires.
Vendre PANdOre INTRODUCTION But du vendeur : faire en sorte que tout se passe au mieux entre l entreprise et les clients/les partenaires. Historique de la relation client-fournisseur : 1955-1965 : le fournisseur
Plus en détailLES CROYANCES LIMITANTES
1998 Séminaire de Robert DILTS LES CROYANCES LIMITANTES Les 3 domaines les plus courants de croyances limitantes sont ceux qui concernent le manque d espoir (ce n est pas possible), le manque de confiance
Plus en détailManque de reconnaissance. Manque de contrôle
CONTRE-VALEURS 7 octobre 2014 Les contre-valeurs représentent ce que l on cherche à fuir. Elles nous motivent négativement en ce sens où elles incarnent des situations que nous évitons ou que nous cherchons
Plus en détailUn autre signe est de blâmer «une colère ouverte qui débute par le mot TU».
Le besoin de contrôler Le comportement compulsif de tout vouloir contrôler n est pas mauvais ou honteux, c est souvent un besoin d avoir plus de pouvoir. Il s agit aussi d un signe de détresse; les choses
Plus en détailLe coaching centré sur la solution
Le coaching centré sur la solution Hélène Blanchard Le coaching centré sur la solution La résolution du problème... sans le problème mais avec la synergie IOS/PNL Retrouvez tous nos ouvrages sur le site:
Plus en détailRAPPORT FONCTION COMMERCIALE Philippe Dupont 30/10/13 Toute l information contenue dans ce rapport est confidentielle.
RAPPORT FONCTION COMMERCIALE Toute l information contenue dans ce rapport est confidentielle. Gordon - Exclusive Rights ECPA. SOSIE is a trademark of ECPA in France and/or other countries. INTRODUCTION
Plus en détailM2S. Formation Développement personnel. formation. La confiance en soi Gestion du stress
Formation Développement personnel M2S formation La confiance en soi Gestion du stress Gestion du temps et gestion du stress Gestion des tensions et des conflits Gestion des conflits et de l agressivité
Plus en détailEnsemble. Vers l excellence FORMATIONS COACHING THERAPIE BREVE
Ensemble Vers l excellence FORMATIONS COACHING THERAPIE BREVE CERF Consultant est un organisme de formation professionnelle continue fondé et dirigé par Eric MATHIASIN Diplômé en sciences de l éducation,
Plus en détailLE GUIDE COMPLET PRETS A PARIER
LE GUIDE COMPLET PRETS A PARIER Ce guide va vous proposer deux manières de profiter des jeux «Prêts à Parier» disponibles sur le site Promoturf. Ces pronostics sont le résultat d une amélioration majeure
Plus en détailCoaching Formation - Consulting
Révélateur de ressources Coaching Formation - Consulting LA PROCESS COM : MIEUX COMMUNIQUER POUR MIEUX TRAVAILLER ENSEMBLE 1) Situer son type de personnalité et adapter ses comportements 2) Anticiper et
Plus en détailE-mail : gagnez du temps sans rien manquer d important
E-mail : gagnez du temps sans rien manquer d important 1 Etes-vous accro aux mails? Consultez-vous vos mails régulièrement sur votre smartphone, juste pour savoir (et vous les traitez plus tard)? Vous
Plus en détailFORMATIONS COACHING EVOLUTIF - PNL - HYPNOSE - NON VERBAL - COMMUNICATION EFFICACE
FORMATIONS COACHING EVOLUTIF - PNL - HYPNOSE - NON VERBAL - COMMUNICATION EFFICACE Ecole de Coaching. Vous préparer à réaliser vos potentiels... Pour vous initier au coaching, développer vos connaissances,
Plus en détailIndications pédagogiques E2 / 42
à la Communication Objectif général Indications pédagogiques E2 / 42 E : APPRECIER UN MESSAGE Degré de difficulté 2 Objectif intermédiaire 4 : PORTER UN JUGEMENT SUR UN MESSAGE SIMPLE Objectif opérationnel
Plus en détailLE ROLE DE LA PNL DANS LE PROCESSUS DE LA MEDIATION
LE OLE DE LA PNL DAN LE POCEU DE LA EDIATION La Programmation Neuro linguistique (PNL) est une voie de recherche. es outils, ou ses stratégies, s appliquent aux pratiques variées : le coaching, le management,
Plus en détailLES BASES DU COACHING SPORTIF
LES BASES DU COACHING SPORTIF Module N 1 Motivation, concentration, confiance, communication Module N 2 L apprentissage : «Apprendre à apprendre» LES BASES DU COACHING SPORTIF APPRENTISSAGE PLAISIR PERFORMANCE
Plus en détailAffirmation de soi, confiance en soi, estime de soi
Affirmation de soi, confiance en soi, estime de soi Estime de soi MOI Affirmation de soi AUTRES Confiance en soi ACTION Contexte Règles fondamentales de la communication 1) On ne peut pas décider, par
Plus en détailAVERTISSEMENT. Ce texte a été téléchargé depuis le site http://www.leproscenium.com
AVERTISSEMENT Ce texte a été téléchargé depuis le site http://www.leproscenium.com Ce texte est protégé par les droits d auteur. En conséquence avant son exploitation vous devez obtenir l autorisation
Plus en détailClément ALBRIEUX (69)
Pratique 20 : Une nouvelle identité entrepreneuriale 287 Le témoin : Clément ALBRIEUX (69) 30 collaborateurs Comment est définie et gérée l innovation dans votre cabinet? Les collaborateurs du cabinet
Plus en détailAujourd hui, pas un seul manager ne peut se dire à l abri des conflits que ce soit avec ses supérieurs, ses collègues ou ses collaborateurs.
MANAGERS : COMMENT PRENEZ-VOUS EN CHARGE LES CONFLITS? AUTO-EVALUEZ-VOUS! Dans un contexte économique morose et qui perdure, nous sommes confrontés à un grand nombre de difficultés et de frustrations.
Plus en détailCréer son institut de Beauté Esthétique à domicile
Créer son institut de Beauté Esthétique à domicile Vous souhaitez créer votre institut ou devenir indépendante en réalisant des soins à domicile? Vous ne savez pas quelles démarches entreprendre et quelles
Plus en détailFormation, Coaching et Thérapie- Tel : 06 47 89 49 52 ekoexistences@gmail.com
Formation, Coaching et Thérapie- Tel : 06 47 89 49 52 ekoexistences@gmail.com La confiance : Agir ensemble, établir un lien et construire en toute transparence une dynamique tournée vers un but commun.
Plus en détailPOURQUOI RESSENTONS-NOUS DES ÉMOTIONS?
POURQUOI RESSENTONS-NOUS DES ÉMOTIONS? Pourquoi vivons-nous des émotions? Voilà une excellente question! Avez-vous pensé: «Les émotions nous rendent humains» ou : «Elles nous permettent de sentir ce qui
Plus en détailAvenir de la Fonction publique «parcours professionnels, carrières, rémunérations»
Avenir de la Fonction publique «parcours professionnels, carrières, rémunérations» Point d étape de la négociation PPCR 10 Mars 2015 Discours d ouverture de Marylise LEBRANCHU Mesdames et Messieurs, Nous
Plus en détailGUIDE POUR AGIR. Comment RÉALISER. un bon C.V. J ORGANISE MA RECHERCHE. Avec le soutien du Fonds social européen
GUIDE POUR AGIR Comment RÉALISER un bon C.V. J ORGANISE MA RECHERCHE Avec le soutien du Fonds social européen Comment rédiger un C.V.? Vous démarrez votre recherche d emploi? Vous voulez mettre toutes
Plus en détailLe menu du jour, un outil au service de la mise en mémoire
Le menu du jour, un outil au service de la mise en mémoire Type d outil : Outil pour favoriser la mise en mémoire et développer des démarches propres à la gestion mentale. Auteur(s) : Sarah Vercruysse,
Plus en détailMon métier, mon parcours
Mon métier, mon parcours Margaux, assistante de ressources humaines diplômée d un Master Psychologie sociale du travail et des organisations Les métiers de la Psychologie Le domaine Schiences Humaines
Plus en détailFORMATION : POSTURE COACH, LES METIERS D ACCOMPAGNEMENT
FORMATION : POSTURE COACH, LES METIERS D ACCOMPAGNEMENT Que vous soyez parent, enseignant, formateur, pédagogue, coach, manager Que votre activité professionnelle ou simplement la quête de vous-même vous
Plus en détailAssociations Dossiers pratiques
Associations Dossiers pratiques Le tableau de bord, outil de pilotage de l association (Dossier réalisé par Laurent Simo, In Extenso Rhône-Alpes) Difficile d imaginer la conduite d un bateau sans boussole
Plus en détailFORCE DE VENTE : une approche commerciale efficace
Les formations standardisées voulant mettre le commercial dans un «moule» et formater une personne en appliquant des techniques à la lettre sont bien différentes de ce que nous vous proposons chez Semaphorus.
Plus en détailObjectif. Développer son efficacité personnelle par une meilleure communication avec soi et les autres
Développement personnel La programmation neurolinguistique (P.N.L.) Objectif. Développer son efficacité personnelle par une meilleure communication avec soi et les autres. Historique et postulats de la
Plus en détailOrganisation / Gestion du temps
Organisation / Gestion du temps Séquence 4 : La gestion de l agenda La transition entre le collège et le lycée pose de nombreuses questions. Au collège 1, le premier élément expliquant l échec scolaire
Plus en détailModulo Bank - Groupe E.S.C Chambéry - prérequis à la formation - doc. interne - Ecoute active.doc Page 1
Généralités, l'écoute active : présentation et techniques... 3 Introduction... 3 Plan... 3 La présentation de l'écoute active... 4 Définition... 4 Fondement... 4 Application... 4 de l'écoute active...
Plus en détailLES ETAPES DU MANAGEMENT LE CONTEXTE MONDIAL
LE CONTEXTE MONDIAL LE CONTEXTE COUTS QUALITE DELAIS LE RÔLE DU MANAGER ROLE DU MANAGER A ) ROLE DE GESTIONNAIRE FINALITE PRODUIRE. Ateindre les objectifs MOYENS GERER Organiser / Planifier / coordonner
Plus en détailwww.btsag.com 70 Projet (méthodologie et dossier)
www.btsag.com 70 Projet (méthodologie et dossier) Claude Terrier btsag.com 1 / 10 09/12/2011 Pérennisation de l entreprise Auteur : C. Terrier; mailto:webmaster@btsag.com ; http://www.btsag.com Utilisation:
Plus en détailComment répondre aux questions d un examen en droit qui sont basées sur des faits
Comment répondre aux questions d un examen en droit qui sont basées sur des faits Types de questions d examen Un examen en droit peut comporter plusieurs types de questions : à réponse courte, à développement,
Plus en détailNuméro de déclaration d organisme formateur: 83430318543
ESPACE GRENOUILLIT FORMATION 47 Bd St Louis 43000 LE PUY EN VELAY Tél. : 04 71 09 33 86 Mail : communication@espace-grenouillit.com Siret: 441 763 646 000 29 Numéro de déclaration d organisme formateur:
Plus en détailToi seul peux répondre à cette question.
Suis-je dépendant ou dépendante? Traduction de littérature approuvée par la fraternité de NA. Copyright 1991 by Narcotics Anonymous World Services, Inc. Tous droits réservés. Toi seul peux répondre à cette
Plus en détailTÉMOIGNAGES de participantes et de participants dans des groupes d alphabétisation populaire
TÉMOIGNAGES de participantes et de participants dans des groupes d alphabétisation populaire Démarche sur l aide financière aux participantes Marie-Lourdes Pas beaucoup d argent pour tout ce qu il faut
Plus en détailQuestions / Réponses. Troubles du sommeil : stop à la prescription systématique de somnifères chez les personnes âgées
Questions / Réponses Troubles du sommeil : stop à la prescription systématique de somnifères chez les personnes âgées Quelques chiffres sur les troubles du sommeil et la consommation de benzodiazépines
Plus en détailLES HABILETÉS DE SAVOIR ÊTRE
LES HABILETÉS DE SAVOIR ÊTRE Clémence Gauvin et Émilienne Laforge, professeures Module travail social Université du Québec en Abitibi-Témiscamingue 2004-2005, modification mai 2006 Introduction La formation
Plus en détailAppliquez-vous ces 4 éléments pour travailler plus efficacement?
Appliquez-vous ces 4 éléments pour travailler plus efficacement? Ce livret vous a été remis en complément de la vidéo «4 éléments pour travailler plus efficacement». Visitez http://methode-prepa.com pour
Plus en détailN Contenu Dates. N Contenu Date 1 Dates 2
L association : Association Vivre Sa Vie 78 L association Vivre Sa Vie 78 a pour but le développement personnel et professionnel, le mieux-être, une meilleure connaissance de soi et l amélioration de la
Plus en détailVoici une demande qui revient régulièrement lors de mes rencontres avec les employeurs :
Logique dépannage La logique de dépannage dépend d une multitude d aspect, et un de ses aspects que j ai pu constater avec le temps en tant que formateur est que les techniciens industriels apprennent
Plus en détailLA GESTION DU DEVELOPPEMENT INDIVIDUEL. Hôtesse Standardiste
LA GESTION DU DEVELOPPEMENT INDIVIDUEL Hôtesse Standardiste EVALUATION GDI DU SALARIE Hôtesse Standardiste NOM : PRENOM : Période d'activité : Matricule : Date de l'entretien : Préambule à l'entretien
Plus en détailStagiaire Ecole professionnelle supérieure (EPS)
Département fédéral des affaires étrangères DFAE Direction des ressources DR Personnel DFAE Stagiaire Ecole professionnelle supérieure (EPS) L ensemble des données figurant dans ce questionnaire sont soumises
Plus en détailCAP TERTIAIRE/INDUSTRIEL
Session : 2005 Code : Page : 1/4 CAP TERTIAIRE/INDUSTRIEL Epreuve de Français SESSION 2005 SUJET Ce sujet comporte 4 pages : de la page 1/4 à la page 4/4. Assurez-vous que cet exemplaire est complet. Si
Plus en détailcoaching et formation en entreprise passons au niveau supérieur
coaching et formation en entreprise passons au niveau supérieur Au-delà de l approche économique et technique des problèmes, la performance durable passe aussi par un travail sur les comportements des
Plus en détailM2S. Formation Management. formation. Animer son équipe Le management de proximité. Manager ses équipes à distance Nouveau manager
Formation Management M2S formation Animer son équipe Le management de proximité Manager ses équipes à distance Nouveau manager Coacher ses équipes pour mieux manager Déléguer et Organiser le temps de travail
Plus en détailI/ Qu est-ce que l aphasie? French
I/ Qu est-ce que l aphasie? French Vous avez, vraisemblablement, récemment eu à faire à l aphasie et ce, pour la première fois. L aphasie appelle d emblée quelques questions comme : qu est-ce que l aphasie,
Plus en détailL ENTRETIEN DE RECRUTEMENT :
L ENTRETIEN DE RECRUTEMENT : EXEMPLES DE QUESTIONS CLASSIQUES Voici une liste de questions à lire absolument pour vous préparer à votre entretien de recrutement. Avant d aborder la partie questions, le
Plus en détailDéveloppement des Entreprises Optimisation des Potentiels relationnels
Développement des Entreprises Optimisation des Potentiels relationnels Prestations 2015 ÉDITO Trente années de pratique professionnelle au travers plusieurs métiers, où la qualité de la relation est la
Plus en détail«J aime la musique de la pluie qui goutte sur mon parapluie rouge.
J aime, je n aime pas Extrait de "J'aime", Minne/Natali Fortier (Albin Michel) «J aime la musique de la pluie qui goutte sur mon parapluie rouge. Quand je traverse la route au passage piéton, j aime marcher
Plus en détailNe tombez pas dans les pièges tendus par
Ne tombez pas dans les pièges tendus par Ce que vous devez savoir avant de dépenser votre 1 er sur Adwords Guide gratuit offert par le site www.ledroitdereussir.com Introduction Dans un instant vous allez
Plus en détailBTS (brevet de technicien supérieur) DUT (diplôme universitaire de technologie) Filière santé (médecine, pharmacie, sage-femme, dentaire)
Un BTS ou un DUT, une prépa ou une université, ou bien une école spécialisée? Choisir son orientation après le bac n'est pas toujours facile. Pour vous aider à y voir plus clair, nous vous proposons quelques
Plus en détailRichard Abibon. «Le sujet reçoit de l Autre son propre message sous une forme inversée»
Richard Abibon «Le sujet reçoit de l Autre son propre message sous une forme inversée» Cette formule, on la trouve presque telle quelle dans l «Ouverture de ce recueil» qui introduit les «Ecrits» de Lacan.
Plus en détailL E C O U T E P r i n c i p e s, t e c h n i q u e s e t a t t i t u d e s
L E C O U T E P r i n c i p e s, t e c h n i q u e s e t a t t i t u d e s L E C O U T E P r i n c i p e s, t e c h n i q u e s e t a t t i t u d e s Stéphane Safin Psychologue - Ergonome Lucid Group -
Plus en détailLE PROJET D ÉTABLISSEMENT DE L ENIL DE MAMIROLLE. Réunion du 28 mars 2014
LE PROJET D ÉTABLISSEMENT DE L ENIL DE MAMIROLLE Réunion du 28 mars 2014 SOMMAIRE PARTIE 1 : Le Cadre de travail Pourquoi réaliser un Projet d Etablissement? Qu est-ce qu un Projet d Etablissement? Un
Plus en détailThèmes et situations : Agenda et Emploi du temps. Fiche pédagogique
Ressources pour les enseignants et les formateurs en français des affaires Activité pour la classe : CFP Crédit : Joelle Bonenfant, Jean Lacroix Thèmes et situations : Agenda et Emploi du temps Objectifs
Plus en détailRégion Nord-Pas de Calais
Psychothérapeute - Formatrice - Spécialiste de l enfant CYCLE DE FORMATION SPÉCIALISÉE SÉMINAIRES DE DÉVELOPPEMENT PERSONNEL SUPERVISIONS DE PRATIQUE FORMATIONS SUR MESURE Région Nord-Pas de Calais Béthune
Plus en détailRelations Commerciales Chapitre 3 Créer des contacts
Un prospect est un client potentiel. Lorsque l on contacte le prospect, il faut opter pour un angle d attaque (prétexte fondé pour prise de contact), montrer que l on ai renseigné sur l annonceur et lui
Plus en détailL intolérance à l incertitude et le trouble d anxiété généralisée
1 L intolérance à l incertitude et le trouble d anxiété généralisée Dans notre compréhension actuelle du trouble d anxiété généralisée (TAG), nous estimons que l intolérance à l incertitude joue un rôle
Plus en détailGuide animateur DVD 24 Vendre les valeurs mobilières
Guide animateur DVD 24 Vendre les valeurs mobilières 1 Guide animateur DVD 24 asb publishing 2008 DVD 24 Vendre les valeurs mobilières en agence bancaire 24.1.1 ENTRETIEN CONNAISSANCE EXPERIENCE MD : Avant
Plus en détailLes grandes fonctions du tuteur
Agence Erasmus+ Jeunesse & Sport Les grandes fonctions du tuteur Ce document rend compte de travaux effectués en ateliers par les participants lors des sessions de formation de tuteurs SVE organisées depuis
Plus en détailBienvenue à la formation
Bienvenue à la formation Environnement Alimentation Heure Ecriture Lecture Vie quotidienne Emotions Argent Informatique Poids et mesures Communication Orientation spatiale et temporelle Programme des cours
Plus en détail1 - Qu est-ce qu une mission, comment déterminer son contenu et qui va les accomplir?
FICHE N 20 : LES MISSIONS DE TERRAIN À ASSURER Pour assurer la mise en œuvre des missions de sauvegarde, il est nécessaire de disposer d intervenants de terrain. En fonction des phénomènes, de la situation,
Plus en détailprésente Métro, boulot, dodo enquête sur la vie de bureau
présente Métro, boulot, dodo enquête sur la vie de bureau Septembre 2014 Avant-propos Avec la tertiarisation de l économie et des emplois, notre activité professionnelle se déroule de plus en plus souvent
Plus en détailStage à la Société Générale Ingénierie Financière. Note de Prise de Recul
Stage à la Société Générale Ingénierie Financière Note de Prise de Recul I. Rôle et Missions Assignés a. Description de l environnement de travail Au cours de mon stage, je travaille au sein du département
Plus en détailSimulation en santé. Outil de gestion des risques. Avril 2014. Dr MC Moll 1
C E N T R E H O S P I T A L I E R U N I V E R S I T A I R E D ' A N G E R S Simulation en santé Outil de gestion des risques 1 La Simulation : définition 2 Le terme «simulation en santé» correspond à l
Plus en détail