DOSSIER Services Professionnels INFOR ENTERPRISE PERFORMANCE ACCELERATOR KIT (EPAK) V9.6.1
TABLE DES MATIÈRES Pré-requis Techniques... 3 Installation Multi-utilisateurs... 3 Installation Mono-Utilisateur... 5 Publication du contenu... 6 Composant «Usage Tracking» (Rapports sur l utilisation)... 7 2
PRÉ-REQUIS TECHNIQUES EPAK d Infor est une plate-forme collaborative de développement de contenu qui permet aux entreprises de contrôler la productivité des utilisateurs et de réduire les risques tout au long des phases du cycle de vie des applications. Ce document décrit les pré-requis techniques minimum pour les différents composants logiciels d EPAK. Il se peut que votre entreprise implémente seulement certains de ces modules ou leur totalité, par conséquent veuillez vous reporter aux paragraphes qui s appliquent à votre cas. INSTALLATION MULTI-UTILISATEURS Les auteurs de contenu qui créent du contenu de formation utilisent l outil de développement EPAK d Infor. Ce paragraphe décrit les pré-requis techniques pour une installation multi-utilisateurs. Dans le cas d une installation multi-utilisateurs, les fichiers centraux de l outil de développement EPAK d Infor sont installés sur un serveur central pour assurer le partage du contenu, et une version client de l outil de développement EPAK d Infor est installée localement sur le poste de travail des auteurs. PRÉ-REQUIS DU SERVEUR POUR UNE INSTALLATION MULTI-UTILISATEURS Processeur 1 GHz ou supérieur 380 MB pour les fichiers programme Connexion Internet Connexion 100 Mb supportant les protocoles http(s) & TCP/ IP Serveur web Serveur Microsoft Windows 2003 32-bit SP2 ou 64-bit SP2, ou Serveur 2008 32-bit (SP1 ou SP2) ou 64-bit (SP1 ou SP2), ou Serveur 2008 R2 32-bit ou 64-bit Microsoft Internet Information Services est obligatoire Infrastructure logicielle Microsoft.NET Framework 3.5 BASE DE DONNÉES Base de données Oracle Database v9.2.0.8, v10.1, v10.2 ou v11.1 OU Microsoft SQL Server 2005 SP3 ou SQL Server 2008 (RTM ou SP1) 200MB pour Oracle ou 625MB pour Microsoft SQL requis pour l installation initiale; Stockage supplémentaire éventuellement requis en fonction de la quantité de contenu créé. 3
PRÉ-REQUIS DU CLIENT POUR UNE INSTALLATION MULTI-UTILISATEURS Processeur 1 GHz ou supérieur 980 MB (380 MB pour les fichiers programme ; 600 MB pour le contenu stocké localement) Connexion Internet Connexion haut débit (DSL ou supérieur) supportant les protocoles HTTP(S) & TCP/IP Réglages DPI (Points par pouce) Microsoft Windows XP Professional 32-bit (SP2 ou SP3) ou 64-bit (SP2 ou SP3), ou Windows Vista 32-bit (RTM, SP1 ou SP2) ou 64-bit (RTM, SP1 ou SP2) ou Windows 7 32-bit ou 64-bit Polices de caractères 96 DPI Navigateur Microsoft Internet Explorer 6.0 SP2, 7.0 ou 8.0, ou Firefox 3.5 ou 3.6, ou Safari 4.0 Infrastructure logicielle Microsoft.NET Framework 3.5 Editeur de Documents Microsoft Word XP Pro SP3 (Powerpoint requiert la mise à jour de sécurité KB957781) 2003 Pro SP3, ou 2007 (SP1 ou SP2) pour la publication de documents (inclus le format PDF) Autres applications requises Microsoft Word 2007, 2003 ou XP est requis pour publier et/ou modifier les modèles de documents ou les modèles du player utilisant le mode «Print it!» et pour publier le format de sortie Powerpoint. Word 2003 et XP requièrent le «Microsoft Office Compatibility Pack» (SP1 ou SP2) pour les formats de fichiers Word Excel et Powerpoint 2007. L add-in «Microsoft Save as PDF» est requis pour la publication de documents pdf sin Word 2007 est utilisé Adobe Acrobat 8 ou 9 Standard ou Professionnel est requis pour la création de documents PDF avec Microsoft Word 2003 ou antérieur Le lecteur Flash d Adobe est requis pour la restitution sonore HP Test Director 9.0, 9.2 ou 10.0 et le plugin HP Quality Center Microsoft Excel pour Quality Center 9.0, 9.2 ou 10.0 est requis pour la création de documents HP Quality Center Microsoft Excel 2007,2003 ou XP accompagné du pack de compatibilité est également requis pour visualiser et exporter vers HP Quality Center les documents HP Quality Center générés par EPAK. Excel n est pas requis pour générer les documents. 4
INSTALLATION MONO-UTILISATEUR L outil de développement EPAK d Infor est installé pour être utilisé par les auteurs de contenu qui créeront le contenu de formation. Ce paragraphe décrit les pré-requis système pour une installation mono-utilisateur. Dans une installation mono-utilisateur les fichiers centraux de l outil de développement EPAK d Infor sont installés localement sur le poste de travail de l auteur. PRÉ-REQUIS POUR UNE INSTALLATION MONO-UTILISATEUR Processeur 1 GHz ou supérieur 1,085 GB (458 MB pour les fichiers programme ; 600 MB pour le contenu stocké localement) Stockage supplémentaire éventuellement requis en fonction de la quantité de contenu créé. Réglages DPI (Points par pouce) Navigateur Microsoft Windows XP Professional 32-bit (SP2 ou SP3) ou 64-bit (SP2 ou SP3), ou Windows Vista 32-bit (RTM, SP1 ou SP2) ou 64-bit (RTM, SP1 ou SP2) ou Windows 7 32-bit ou 64-bit Polices de caractères 96 DPI Microsoft Internet Explorer 6.0 SP2, 7.0 ou 8.0, ou Firefox 3.5 ou 3.6, ou Safari 4.0 Infrastructure logicielle Microsoft.NET Framework 3.5 Editeur de Documents Microsoft Word XP Pro SP3 (Powerpoint requiert la mise à jour de sécurité KB957781) 2003 Pro SP3, ou 2007 (SP1 ou SP2) pour la publication de documents (inclus le format PDF) Autres applications requises Microsoft Word 2007, 2003 ou XP est requis pour publier et/ou modifier les modèles de documents ou les modèles du player utilisant le mode «Print it!» et pour publier le format de sortie Powerpoint. Word 2003 et XP requièrent le «Microsoft Office Compatibility Pack» (SP1 ou SP2) pour les formats de fichiers Word Excel et Powerpoint 2007. L add-in «Microsoft Save as PDF» est requis pour la publication de documents pdf sin Word 2007 est utilisé Adobe Acrobat 8 ou 9 Standard ou Professionnel est requis pour la création de documents PDF avec Microsoft Word 2003 ou antérieur Le lecteur Flash d Adobe est requis pour la restitution sonore HP Test Director 9.0, 9.2 ou 10.0 et le plugin HP Quality Center Microsoft Excel pour Quality Center 9.0, 9.2 ou 10.0 est requis pour la création de documents HP Quality Center Microsoft Excel 2007,2003 ou XP accompagné du pack de compatibilité est également requis pour visualiser et exporter vers HP Quality Center les documents HP Quality Center générés par EPAK. Excel n est pas requis pour générer les documents. 5
PUBLICATION DU CONTENU Ce paragraphe décrit les pré-requis techniques pour consulter et utiliser les documents publiés, à savoir le contenu que l utilisateur final consultera et utilisera. Après avoir capturé le contenu utilisant l outil de développement EPAK d Infor, les auteurs de contenu publient le contenu dans un ou plusieurs des formats disponibles. Trois types de formats de publication sont traités dans ce document : Le lecteur (player), La Plate-forme e-learning (LMS Learning Management System) et le format web (HTML). PRÉ-REQUIS DU SERVEUR POUR LE LECTEUR, LA PLATE-FORME E-LEARNING ET LE FORMAT WEB Processeur 1 GHz ou supérieur Entre 500 MB and 4 GB de stockage de masse conviennent à la plupart des implémentations Indifférent Serveur web Indifférent Format pour Plate-formes e-learning Conforme à AICC 3.5, SCORM 1.2, ou SCORM 2004 Note : Les déploiements AICC requière le sun JRE et une applet JAVA PRÉ-REQUIS DE L UTILISATEUR FINAL POUR LE LECTEUR, LA PLATE-FORME E-LEARNING ET LE FORMAT WEB NAVIGATEUR SYSTÈME D EXPLOITATION Microsoft Internet Explorer 6.0, 7.0 ou 8.0 Firefox 2.0 or 3.0 Safari 4.0 Autres applications requises Microsoft Windows 2000 SP4, Windows XP Professional 32-bit (SP2 ou SP3) ou 64-bit (SP2 ou SP3), ou Windows Vista 32-bit (RTM, SP1 ou SP2) ou 64-bit (RTM, SP1 ou SP2) ou Windows 32-bit ou 64-bit Microsoft Windows 2000 SP4, Windows XP Professional 32-bit (SP2 ou SP3) ou 64-bit (SP2 ou SP3), ou Windows Vista 32-bit (RTM, SP1 ou SP2) ou 64-bit (RTM, SP1 ou SP2) ou Windows 32-bit ou 64-bit Macintosh OS X 10.2.x ou supérieur Modern Linux distribution Microsoft Windows 2000 SP4, Windows XP Professional 32-bit (SP2 ou SP3) ou 64-bit (SP2 ou SP3), ou Windows Vista 32-bit (RTM, SP1 ou SP2) ou 64-bit (RTM, SP1 ou SP2) ou Windows 32-bit ou 64-bit Macintosh OS X 10.2.x ou supérieur Le lecteur Flash d Adobe est requis pour la restitution sonore 6
COMPOSANT «USAGE TRACKING» (RAPPORTS SUR L UTILISATION) EPAK comporte un composant «Usage Tracking» (Rapports sur l utilisation) qui peut être utilisé pour mesurer la progression du contenu de formation publié. Les fichiers nécessaires à son installation font partie du système d installation livré avec EPAK. Ce composant est optionnel et n est pas requis pour la création et le déploiement de contenu avec EPAK. Ce paragraphe décrit les pré-requis techniques nécessaires à l installation de ce composant optionnel. PRÉ-REQUIS DU SERVEUR POUR LE LECTEUR, LA PLATE-FORME E-LEARNING ET LE FORMAT WEB Entre 500 MB and 4 GB de stockage de masse conviennent à la plupart des implémentations Connexion Internet Connexion supportant les protocoles HTTP(S) & TCP/IP Navigateur Serveur web Microsoft Windows 2003 Server 32-bit SP2 ou 64-bit SP2, ou 2008 Server 32-bit (SP1 ou SP2) ou 64-bit (SP1 ou SP2), ou 2008 Server R2 32-bit ou 64-bit Microsoft Internet Explorer 6.0 SP2, 7.0 ou 8.0, ou Firefox 3.5 ou 3.6, ou Safari 4.0. Microsoft Internet Explorer 6.0 SP2, 7.0 ou 8.0 est requis pour les composants d administration et de production de rapports de Usage Tracking. Microsoft Internet Information Services est obligatoire Infrastructure logicielle Microsoft.NET Framework 3.5 Base de données Oracle Database v9.2.0.8, v10.1, v10.2 ou v11.1 --OU-- Microsoft SQL Server 2005 SP3 ou SQL Server 2008 (RTM ou SP1) 7
Il existe une meilleure solution. C est une relation basée sur une meilleure collaboration qu Infor propose à plus de 70 000 clients. Les solutions logicielles Infor sont simples à acquérir, à déployer et à gérer. Elles sont conçues pour permettre aux entreprises d évoluer, sans révolutionner leur existant. Il existe une meilleure solution. Pour plus d information, visitez notre site www.infor.fr. Infor France 72, rue du Colonel de Rochebrune 92380 Garches France Tél : +33 (0)1 47 95 90 00 Fax : +33 (0)1 47 95 19 00 Siège social monde 13560 Morris Road Suite 4100 Alpharetta, Georgia 30004 ÉtatsUnis Téléphone : +1(800) 260 2640 www.infor.fr Avis de non-responsabilité Le présent document est le reflet de la politique actuelle d Infor relative aux produits qui y sont décrits ; elle peut être modifiée librement par Infor avec ou sans notification préalable. Ce document ne constitue en aucune façon un engagement à votre égard ; vous ne devez pas fonder une décision sur les informations qui y figurent. Infor ne s engage en aucune façon à mettre au point ou à fournir de quelconques amélioration, mise à niveau, produit ou fonctionnalité spécifiés, même si un tel élément est décrit dans le présent document. Copyright 2010 Infor. Tous droits réservés. Le logotype du présent document est une marque commerciale et/ou une marque déposée d Infor et/ou de ses affiliés et filiales. Tous droits réservés. Toutes les autres marques citées dans ce document sont la propriété de leurs propriétaires respectifs. www.infor.fr INFTP_EPAKGEFRODD_0211-1