ANDRE David andre-david@neuf.fr 13 rue des ormes 91280 Saint Pierre du Perray Titulaire du permis B Nationalité Française marié 31 ans Ingénieur de production FORMATIONS 1999/2000 : Baccalauréat Informatique de gestion 2000/2002 : BTS informatique de gestion 2002/2003 : Licence professionnelle gestion des systèmes d information CONNAISSANCES TECHNIQUES SGBD : SQL Server, Access, Sybase, Oracle, mysql Méhode : Merise Systèmes : UNIX (SUN, AIX), Linux, Windows NT/2000/98/95/XP/2003/2008 Réseaux : TCP/IP, LAN, WAN, NFS, DHCP, SSH, RSH, Telnet, X25, ATM, SMTP, UDP Transfert de fichier : FTP, SFTP, CFT, MQSeries Ordonnanceur : crontab, CONTROLM, $U Sécurité : VPN, FIREWALL, PROXY, SSH Langages : SCRIPT Unix (ksh, bsh.), VB, PHP, SQL, HTML,PERL Bureautique : Pack Office Microsoft 95, 97, 2000, Internet explorer, Outlook express Outil de Sauvegarde : SERStore, NetBackup, TINA (Robots de Sauvegarde Storagetek), TSM Outils de Supervision : PATROL, SCOM, NAGIOS Outils d hypervision : PEM, BEM, PNET Outil de conduite de projet : Microsoft Project
EXPERIENCE PROFESSIONNELLE Depuis 2011 : Administrateur de l outil CONTROLM à l entreprise SOCIETE GENERALE (SSII Alten) Environnement Technique : Unix, Windows, Scripts Shell, CONTROL-M, Oracle, Weblogic, Mqseries, Tuxedo, TOM/CFT, TSM, Patrol, PNET Compétence technique : - Compétences métiers de la production - Compétence outil d ordonnancement (ControlM) - Compétence script shell UNIX, perl - Compétence UNIX (AIX, Solaris, Linux) - Compétence Windows + de 2500 Agents ControlM + de 21 Serveurs ControlM (Homologation et Production) 2 Serveurs ControlM/EM (Homologation et Production) - Support niveau 3 (Incident au niveau infrastructure ainsi que au niveau scheduling) et relation avec le support BMC - Validation des documents projets - Définition des normes «Infrastructure ControlM» - Qualification & Intégration : Installation & Configuration Agent\Serveur ControlM V6.2 et V6.4 Migration de l architecture ControlM (V6.2 -> V6.4) Intégration du module SAP Création de packages sous Unix et Windows «Installation Agent ControlM» pour déploiement massif via l outil HPSA Qualification du KM (knowledge module) CONTROLM (afin de remonter les alertes dans l hyperviseur BEM) Qualification du ControlM/EM V7 Qualification du ControlM Serveur V7 Qualification du BPI (Business Process Integration Interface) - Documentation: Procédure d installation Procédure d exploitation Consigne sur alertes
1 Mars 2010/1 janvier 2011: MOE sur l outil de supervision et hypervision à l entreprise GDF (SSII Nexium) Environnement Technique : Windows, AIX, Solaris, Linux, Patrol, BEM - Etude sur la surveillance des zones solaris 10 - Etude sur la surveillance Hardware - Etude sur la refonte des règles Patrol - Création des packages, installation, configuration - Etude sur la refonte de l hyperviseur BEM (connecteur SNMP, BII4P ). 18 décembre 2006/mars 2010 : Administrateur de la supervision à l entreprise SOCIETE GENERALE (SSII Nexium) Environnement Technique : Unix, Windows, Scripts Shell, CONTROL-M, Oracle, Weblogic, Mqseries, Tuxedo, TOM/CFT, TSM. - Le suivi et la participation active aux projets en collaboration avec les différents acteurs - La mise en production des changements et des nouvelles applications - L'industrialisation, la normalisation et la sécurisation des applications - L'analyse et la résolution des incidents Niveau 3 - La collaboration avec les équipes techniques et l'exploitation - La rédaction et la mise à jour des procédures d'exploitation + de 2600 agents Patrol à TIGERY (Windows, AIX, Solaris, HP, Linux ). + de 600 agents Patrol à la Defense + de 160 agents SCOM Projet réalisé : - Migration vers l'architecture Patrol 7 (Console server, RT servers, Console web). - Migration de l hyperviseur PEM vers l hyperviseur BEM Projet en cours : - Intégration et remise à niveau de la supervision Defense à TIGERY (environ 600 agents patrol) Compétence technique : - Compétences métiers de la production - Compétence outil de supervision PATROL, SCOM, PEM, BEM - Compétence script shell UNIX, perl - Compétence UNIX (AIX, Solaris, Linux) - Compétence Windows
2003/15 décembre 2006 : Analyste d exploitation à l entreprise ORANGE (PARIS XIX) => SSII ESR INFORMATIQUE : Intégrer en production des nouvelles applications ou chaînes de traitement Mettre à niveau les logiciels et les produits, appliquer les patchs Analyse/lancement des statistiques quotidiennes Administration/Exploitation/Supervision du centre d enregistrement - Veiller à la sécurité des données - Assurer le service aux utilisateurs - Assurer les traitements de nuit - Assurer des temps de réponse acceptables - Gérer les sauvegardes - Rédaction de documentation d exploitation ou de production - Mise en œuvre d outils d automatisation (shell unix (bsh,ksh), awk.) - Installation de patch applicatif TELECOM (service de facturation des mobiles postpaid) : A Connaissance de la génération des CRA (Compte rendu d appel) sur le MSC en fonction des appels clients Gestion des événements et incidents 2002/2003 : (8 mois) Analyste d exploitation au siège de l entreprise ACCOR (91) Utilisation du langage Shell Utilisation des CRON sous UNIX pour une exécution automatisée de script Gestion des événements et incidents (surveillance du réseau) Création de documents (Guide d exploitation et guide de production) Participation à la mise en place du SSH - Etablissement d une planification de l installation du protocole SSH - Installation d OpenSSH sous solaris (manuellement) - Création d un SCRIPT UNIX permettant d installer et de configurer SSH automatiquement (4 mois) Support Informatique au siège de l entreprise ACCOR (91) Gestion du parc et des commandes Mise en place de fiches qualité pour le suivi des installations sur les postes clients Suivi et mise à jour de l'inventaire permanent matériels/logiciels Effectuer l installation des produits bureautiques Assistance technique auprès des utilisateurs Intervention sur les postes de travail et les périphériques de bureau pour assurer leur bon fonctionnement
2001/2002 : Stage réseau à l entreprise ANGIE à EVRY (91) Installation de poste en réseaux Mise en place du VPN (Virtual Private Network) - Langues : Anglais (notions) - Loisirs : Basket-ball, VTT, cinéma DIVERS