AUDIT QUALITE APPRENTIS ET STAGIAIRES 215-216 35 3 25 2 15 1 5 15-16 ans 17 ans 18 ans 1 19 ans 2 2 ans 1 21 ans 5 22 ans 19 23 ans 32 24 ans 21 25-26 ans 19 REPARTITION SELON L'AGE FORMATION SUIVIE DIMA CAP EVS-ECMS Bac Pro C. BTS MUC Licence Pro CQP fromager 49 QQP Caviste 34 CQP Bio 17 CQP Primeur CQP Epicier DIMA CAP EVS-ECMS Bac Pro C. BTS MUC Licence Pro CQP fromager CQP Bio 17% CQP fromager 49% QQP Caviste CQP Bio QQP Caviste 34% 5 4 3 2 1 DIPLOME DEJA OBTENU Aucun 3 CFG ou brevet 3 CAP-BEP 4 BP, Bac Pro, Bac 3 BTS, DUT 15 Licence,Maitrise 45 IFOPCA 14 rue des Fillettes 7518 PARIS Tél. : 1 55 26 39 9 Fax : 1 55 26 39 91 www.ifopca.fr
Maîtrise, tech. 3% Sans activité prof. 4% Artisan 2% CATEGORIE SOCIO-PROFESSIONNELLE DES PARENTS (vous-même si +3 ans) Cadre 17% Prof libérale 9% Employé, ouvrier 57 Employé, ouvrier Dirigeant de Ste 8 57% Prof libérale 1 Artisan 2 Sans activité prof. 4 Maîtrise, tech. 3 Cadre 17 Employé, ouvrier Dirigeant de Ste Prof libérale Artisan Sans activité prof. Maîtrise, tech. Dirigeant de Ste 8% Cadre 5 4 3 2 1 Domicile 75 48 DEPARTEMENT DU DOMICILE 77 6 78 8 91 3 92 16 93 1 94 8 95 1 Autre 18 75 77 78 91 92 93 94 95 Autre 8 6 4 2 Travail 75 76 DEPARTEMENT DU LIEU DE TRAVAIL 77 1 78 3 91 2 92 12 93 2 94 2 95 2 Autre 11 75 77 78 91 92 93 94 95 Autre 1 8 6 4 2 CFA 75 1 DEPARTEMENT DU CENTRE DE FORMATION 77 78 91 92 93 94 95 Autre 75 77 78 91 92 93 94 95 Autre IFOPCA 14 rue des Fillettes 7518 PARIS Tél. : 1 55 26 39 9 Fax : 1 55 26 39 91 www.ifopca.fr
Parents dans la profession RAISON DU 8 CHOIX DU METIER Stage dans le domaine 15 Toujours voulu ce métier 2 Ne savait Autre pas quoi faire 7 Pas obtenu le métier désiré Pas obtenu le métier désiré Autre 5 Ne savait pas quoi faire Toujours voulu ce métier Stage dans le domaine Parents dans la profession 1 2 3 4 5 6 COMMENT AVEZ VOUS CONNU VOTRE CENTRE DE FORMATION CIO ou école 4 Famille ou amis 17 Autre Chambre de Métier 1 Employeur Apprenti du CFA 2 Employeur 31 Apprenti du CFA Autre 46 Chambre de Métier Famille ou amis CIO ou école 1 2 3 4 5 6 3 25 2 15 1 5 PERIODE D'INSCRIPTION AU CENTRE DE FORMATION Avant avril 21 Avril 15 Mai 9 Juin 14 Juillet 7 Aout 3 Septembre 11 Après septembre 11 IFOPCA 14 rue des Fillettes 7518 PARIS Tél. : 1 55 26 39 9 Fax : 1 55 26 39 91 www.ifopca.fr
8 7 6 5 4 3 2 1 COMMENT AVEZ-VOUS TROUVE VOTRE MAITRE D'APPRENTISSAGE OU TUTEUR Seul 62 6 Aucune 34 Par le CFA 27 1 à 2 24 Autre 11 5 3 à 4 19 5 à 1 8 Plus de 1 15 4 3 2 1 Nb D'ENTREPRISES CONTACTEES AVANT SIGNATURE VOTRE RECHERCHE D'ENTREPRISE A ETE 5% 17% Facile 79 Difficile 17 Très difficile 5 78% Facile Difficile Très difficile IFOPCA 14 rue des Fillettes 7518 PARIS Tél. : 1 55 26 39 9 Fax : 1 55 26 39 91 www.ifopca.fr
9 8 7 6 5 4 3 2 1 LES RELATIONS AVEC LE PERSONNEL LES RELATIONS AVEC LES ADMINISTRATIF Mauvais DU 1CENTRE DE FORMATEURS Mauvais DU CENTRE DE Moyen FORMATION 5 MoyenFORMATION 2 Bien 43 9 Bien 17 Trés-bien 5 Trés-bien 81 8 7 6 5 4 3 2 1 8 7 6 LES RELATIONS AVEC LES AUTRES APPRENTIS OU STAGIAIRES LES LOCAUX DU CENTRE DE FORMATION 8 Mauvais Mauvais Moyen 4 7 Moyen 9 Bien 19 Bien 43 Trés-bien 77 6 Trés-bien 48 5 4 3 2 1 5 4 3 2 1 IFOPCA 14 rue des Fillettes 7518 PARIS Tél. : 1 55 26 39 9 Fax : 1 55 26 39 91 www.ifopca.fr
1 VOUS VOUS SENTEZ EN SECURITE DANS LE CENTRE DE FORMATION 7 LA QUALITE DES COURS DE PRATIQUE/TECHNO 9 8 7 6 5 4 OUI 1 NON 6 5 4 3 Mauvais Moyen 2 Bien 38 Trés-bien 6 3 2 2 1 1 OUI NON 7 LA QUALITE DES COURS D'ENSEIGNEMENT GENERAL 7 L'ADAPTATION DE VOTRE FORMATION A VOTRE ENTREPRISE 6 6 5 4 3 2 1 Mauvais 2 5 Moyen 13 Mauvais 3 Bien 47 Moyen 16 Trés-bien 39 4 Bien 44 Trés-bien 37 3 2 1 IFOPCA 14 rue des Fillettes 7518 PARIS Tél. : 1 55 26 39 9 Fax : 1 55 26 39 91 www.ifopca.fr
7 6 VOTRE FORMATION CORRESPOND-ELLE A CE QUE VOUS IMAGINIEZ 7 6 POURSUIVRE VOTRE FORMATION CONTINUE DANS VOTRE CENTRE DE FORMATION 5 Mieux 4 5 Oui 5 A peu prés 55 Non 5 4 Moins bien 5 4 3 3 2 2 1 1 1 9 8 7 6 5 4 SATISFAIT OU DECU PAR VOTRE CENTRE DE FORMATION 1 9 8 7 6 5 4 CONSEILLERIEZ VOUS VOTRE CENTRE DE FORMATION A UN FUTUR APPRENTI OU STAGIAIRE 3 2 1 3 Satisfait 96 Oui 1 Déçu 4 2 Non 1 IFOPCA 14 rue des Fillettes 7518 PARIS Tél. : 1 55 26 39 9 Fax : 1 55 26 39 91 www.ifopca.fr
7 LES RELATIONS AVEC VOTRE EMPLOYEUR 7 LES RELATIONS AVEC LES AUTRES SALARIES 6 6 5 5 4 3 Mauvais 3 Mauvais 1 Moyen 1 4 Moyen 7 Bien 45 Bien 37 Trés-bien 42 3 Trés-bien 55 2 2 1 1 LES RELATIONS AVEC LA CLIENTELE 7 6 5 4 Mauvais Moyen 3 Bien 46 Trés-bien 51 3 2 1 IFOPCA 14 rue des Fillettes 7518 PARIS Tél. : 1 55 26 39 9 Fax : 1 55 26 39 91 www.ifopca.fr
7 L'IMPLICATION DE VOTRE MAITRE D'APPRENTISSAGE OU TUTEUR POUR VOTRE FORMATION EN ENTREPRISE 7 L'INTERET DE VOTRE MAITRE D'APPRENTISSAGE OU TUTEUR POUR VOTRE FORMATION AU CENTRE DE FORMATION 6 6 5 4 Mauvais 12 Mauvais 13 5 Moyen 24 Moyen 27 Bien 43 Bien 4 Trés-bien 22 4 Trés-bien 2 3 3 2 2 1 1 7 SON RESPECT DE LA LEGISLATION DU TRAVAIL 7 VOTRE AUTONOMIE DANS L'ENTREPRISE 6 6 5 4 3 Mauvais 7 5 Mauvais 4 Moyen 2 Moyen 5 Bien 47 4 Bien 41 Trés-bien 26 Trés-bien 5 3 2 2 1 1 IFOPCA 14 rue des Fillettes 7518 PARIS Tél. : 1 55 26 39 9 Fax : 1 55 26 39 91 www.ifopca.fr
8 JE SOUHAITERAI ETRE EMBAUCHE DANS CETTE ENTREPRISE APRES MA FORMATION JE RECOMMANDERAI CETTE ENTREPRISE A UN AUTRE APPRENTI OU STAGIAIRE 8 7 6 5 4 3 2 1 7 OUI 63 OUI 76 NON 37 6 NON 24 5 4 3 2 1 EXISTE-T-IL UNE VERITABLE RELATION ENTRE LE CENTRE DE FORMATION ET L'ENTREPRISE 7 6 5 OUI 44 NON 56 4 3 2 1 IFOPCA 14 rue des Fillettes 7518 PARIS Tél. : 1 55 26 39 9 Fax : 1 55 26 39 91 www.ifopca.fr
VOTRE LIVRET DE SUIVI VOUS SEMBLE VOTRE LIVRET DE SUIVI VOUS SEMBLE 9 8 7 6 5 4 3 2 1 9 UTILE 6 8 BIEN FAIT 83 INUTILE 4 MALFAIT 17 7 6 5 4 3 2 1 COMBIEN DE FOIS SOUHAITEZ VOUS VOIR DANS VOTRE ENTREPRISE VOS FORMATEURS 7 6 5 4 3 2 JAMAIS 1 1 FOIS/AN 15 2 FOIS/AN 59 PLUS DE 2 26 1 JAMAIS 1 FOIS/AN 2 FOIS/AN PLUS DE 2 IFOPCA 14 rue des Fillettes 7518 PARIS Tél. : 1 55 26 39 9 Fax : 1 55 26 39 91 www.ifopca.fr
SOUHAITEZ VOUS AVOIR DES ACTIVITES EN DEHORS DES COURS A LA PAUSE REPAS APRES LES COURS OUI 32 OUI 41 NON 68 NON 59 OUI NON OUI NON LE WEEK-END OUI 33 NON 67 OUI NON IFOPCA 14 rue des Fillettes 7518 PARIS Tél. : 1 55 26 39 9 Fax : 1 55 26 39 91 www.ifopca.fr
6 5 4 3 2 1 AU SEIN DU CENTRE DE FORMATION, A QUI VOUS ADRESSEZ VOUS EN CAS DE PROBLEME CONCERNANT LA FORMATION Sce Adm. 9 Formateur 53 Resp. pédago. 24 Directeur 9 Personne 4 Autre 1 Sce Adm. Formateur Resp. pédago. Directeur Personne Autre 6 5 4 3 2 1 AU SEIN DU CENTRE DE FORMATION, A QUI VOUS ADRESSEZ VOUS EN CAS DE PROBLEME AVEC L'ENTREPRISE Sce Adm. 5 Formateur 42 Resp. pédago. 27 Directeur 12 Personne 11 Autre 4 Sce Adm. Formateur Resp. pédago. Directeur Personne Autre 6 5 4 3 2 1 AU SEIN DU CENTRE DE FORMATION, A QUI VOUS ADRESSEZ VOUS EN CAS DE PROBLEME PERSONNEL Sce Adm. 6 Formateur 36 Resp. pédago. 15 Directeur 1 Personne 28 Autre 6 Sce Adm. Formateur Resp. pédago. Directeur Personne Autre EST IL POSSIBLE DE "PARLER" AVEC LE PERSONNEL DU CENTRE DE FORMATION 2% OUI 98 NON 2 98% OUI NON IFOPCA 14 rue des Fillettes 7518 PARIS Tél. : 1 55 26 39 9 Fax : 1 55 26 39 91 www.ifopca.fr
INDICE DE SATISFACTION DES APPRENTIS OU STAGIAIRES DU CENTRE DE FORMATION : 75,1 INDICE DE PERFORMANCE DU CFA 75,1 SUR 1 24,9 Mode de calcul de l'indice de satisfaction : 5% du taux de réponses Bien et Très-bien à la question : Les relations avec le personnel administratif du Centre de F? 5% du taux de réponses Bien et Très-bien à la question : Les relations aves les formateurs du Centre de F? 1% du taux de réponses Bien et Très-bien à la question : Les locaux du Centre de F? 1% du taux de réponses Bien et Très-bien à la question : En sécurité dans le Centre de F? 5% du taux de réponses Bien et Très-bien à la question : La qualité des cours de pratique/technologie? 5% du taux de réponses Bien et Très-bien à la question : La qualité des cours d'enseignement général? 1% du taux de réponses OUI à la question : Conseilleriez vous votre Centre de F à un futur apprenti? 5% du taux de réponses Bien et Très-bien à la question : L'adaptation de votre formation à votre entreprise? 25% du taux de réponses OUI à la question : Existe-t-il une véritable relation entre le Centre de F et l'entreprise? 2% du taux de réponses OUI à la question : Est-il possible de parler avec le reste du personnel? IFOPCA 14 rue des Fillettes 7518 PARIS Tél. : 1 55 26 39 9 Fax : 1 55 26 39 91 www.ifopca.fr