Guide de bienvenue
Vos informations importantes Numéro de compte Emplacement de l ONT Mot de passe de la boîte vocale Courriel Adresse(s) courriel Nom d utilisateur Mot de passe Routeur Clé de réseau sans fil Nom d utilisateur du routeur Mot de passe du routeur Contrôle parental Nom d utilisateur Mot de passe 2
Contactez-nous Service à la clientèle Si vous avez des questions concernant vos services FibreOP, vos abonnements ou vos factures, communiquez avec nous : Téléphone : 1 866 FIBREOP (1 866 342-7367) En ligne : fibreop.ca Adresse postale : Bell FibreOP 525, Ave. Centrale Val-d Or, Québec J9P 1P6 Soutien technique Si vous avez besoin de soutien technique concernant votre récepteur enregistreur ou vos récepteurs de télévision haute définition FibreOP, communiquez avec nous : Téléphone : 1 866 FIBREOP (1 866 342-7367) En ligne : fibreop.ca 3
Télé FibreOP Bell Télé FibreOP est le meilleur service télé. La meilleure qualité d image HD pour la télé jusqu à 1080p. Notre enregistreur Partout chez vous permet d enregistrer quatre émissions en même temps et de conserver jusqu à 150 heures en HD. Un guide à l écran facile à utiliser. Déplacez votre télé où vous voulez, quand vous voulez avec la télé sans fil. Une incroyable expérience Sur demande. Aucune soucoupe requise. Des applications formidables directement sur votre téléviseur. 4
Soyez prêt à vivre l expérience FibreOP. Enregistreur Partout chez vous. Notre enregistreur vous permet de mettre les émissions en direct sur pause et de les reculer sur jusqu à 7 télés. Programmez et regardez vos enregistrements sur toutes vos télés. Guide à l écran facile à utiliser. Obtenez un service facile à utiliser avec : Un guide à l écran simple et attrayant. Le changement de canal ultra-rapide. La recherche par titre, genre ou nom d acteur. Télé sans fil. Déplacez votre télé où vous voulez, quand vous voulez avec la télé sans fil. Pas de trous, pas de câbles, vous n avez besoin que d une prise électrique. Une incroyable expérience Sur demande. Regardez les derniers films à succès et les épisodes des séries télé populaires que vous avez manqués, quand cela vous convient, grâce à une grande sélection de films et de séries télé en HD sur demande. 5
Soyez prêt à vivre l expérience FibreOP. Prenez le contrôle de votre télé de n importe où. Avec l application Télécommande FibreOP, transformez vos tablettes et téléphones intelligents en télécommande pour consulter le guide, changer de canal, programmer des enregistrements et plus encore. Des applications formidables directement sur votre téléviseur. Twitter, Facebook, Météo Média, Stingray Musique et d autres applications à venir, directement sur votre téléviseur. Twitter vous permet de savoir ce que pensent les autres de vos émissions favorites, directement à l écran de votre télé. Accédez aux fonctions de Facebook directement sur votre télé, sans manquer une seconde de votre émission. L application Météo Média donne accès, sans changer de canal, à des prévisions détaillées pour un maximum de 10 villes et plus encore. Stingray Musique vous permet d écouter de la musique de tout genre directement à partir de votre téléviseur. Facebook Twitter Météo Média Stingray Musique 6
Votre télécommande Pour commencer à profiter du service Télé FibreOP, appuyez sur le bouton STB de votre télécommande après avoir allumé votre téléviseur. Vous devez diriger votre télécommande Télé FibreOP vers le récepteur enregistreur ou le récepteur HD lorsque vous appuyez sur les boutons. STB Cette touche commande le récepteur Télé FibreOP. Appuyez sur cette touche pour activer la commande de votre récepteur enregistreur ou récepteur Télé FibreOP après être passé au mode TV, DVD ou AUX. RECORD Appuyez sur cette touche pour enregistrer l émission que vous regardez ou pour programmer un enregistrement dans le guide de programmation (seulement avec l enregistreur Partout chez vous). REW et FF Ces touches permettent de reculer les émissions en direct ou de reculer et avancer les émissions enregistrées (seulement avec l enregistreur Partout chez vous). ON DEMAND Appuyez sur cette touche pour accéder au contenu du service Sur demande. BACK Appuyez sur cette touche pour revenir à l écran précédent du menu. FLÈCHES Appuyez sur ces touches pour naviguer dans le menu ou le guide de programmation. OK Appuyez sur cette touche pour sélectionner une option dans le menu ou le guide de programmation. EXIT Appuyez sur cette touche pour revenir à la télévision en direct ou reprendre le visionnement d une émission mise sur pause. VOL + et - Ces touches augmentent ou diminuent le volume de votre téléviseur (Seulement lorsque votre télécommande est en mode universel). MUTE Appuyez sur cette touche pour couper le son de votre téléviseur (Seulement lorsque votre télécommande est en mode universel). CLAVIER NUMÉRIQUE (0 À 9) Ces touches permettent de sélectionner une chaîne ou d entrer un NIP. DELETE Appuyez sur cette touche pour revenir en arrière après l entrée d un chiffre. POWER Appuyez sur cette touche pour allumer ou éteindre votre récepteur. Cette touche permet aussi d éteindre ou d allumer votre téléviseur, lecteur de DVD ou appareil auxiliaire seulement lorsque votre télécommande est en mode universel. TV/VIDEO Appuyez sur cette touche pour basculer entre le service Télé FibreOP et votre lecteur de DVD ou à un autre appareil (seulement lorsque votre télécommande est en mode universel). STOP, PAUSE et PLAY Ces touches arrêtent, mettent sur pause ou mettent en mode de lecture une émission en direct ou enregistrée (seulement avec l enregistreur Partout chez vous). REPLAY et FWD Appuyez sur la touche FWD pour avance de 30 secondes une émission et sur la touche REPLAY pour revenir en arrière de 7 secondes (seulement avec l enregistreur Partout chez vous). RECORDED TV Appuyez sur cette touche pour afficher la liste des émissions enregistrées. MENU Appuyez sur cette touche pour afficher le menu à l écran. INFO Appuyez sur cette touche pour afficher des renseignements concernant l émission en cours. A, B et C A Appuyez sur cette touche pour afficher le menu «Paramètres». B Appuyez sur cette touche pour afficher le menu «Canaux favoris». C Appuyez sur cette touche pour afficher le menu «Recherche». GUIDE Appuyez sur cette touche pour afficher le guide de programmation. CH/PG + et - Ces touches permettent de naviguer entre les chaînes ou les pages du guide de programmation. LAST Appuyez sur cette touche pour afficher une liste des chaînes récemment visionnées ou pour revenir rapidement à la dernière d entre elles. ENTER Appuyez sur cette touche pour afficher des options concernant les émissions ou le guide. 7
Fonctions de base du système de télévision Apprenez à utiliser les fonctions de base de votre récepteur enregistreur ou récepteur HD. Allumez votre enregistreur Partout chez Vous ou votre récepteur HD 1 Appuyez successivement sur les touches STB et Power de votre télécommande, ou appuyez sur la touche Power du récepteur enregistreur ou du récepteur. 2 La partie supérieure de votre télécommande comporte quatre touches : STB, TV, DVD et AUX. Ces boutons déterminent le dispositif que votre télécommande universelle commande. Remarquez que «STB» signifie «set top box» (cette touche permet de commander votre récepteur Télé FibreOP). Dans la plupart des cas, l installateur a configuré votre bouton STB pour qu il commande À LA FOIS le récepteur et votre téléviseur. Pour apprendre à programmer la télécommande universelle Motorola et à utiliser ses autres fonctions, consultez le guide d utilisation qui l accompagne ou le site fibreop.ca. Pour allumer simultanément votre téléviseur et votre récepteur 1 Appuyez sur la touche STB de votre télécommande pour activer le mode de commande du téléviseur et du récepteur. 2 Appuyez sur la touche Power de votre télécommande pour allumer les deux appareils simultanément. L orientation de la télécommande peut conduire à la mise sous tension d un seul des deux appareils. Pour résoudre ce problème, appuyez sur la touche de mise sous tension de l appareil qui est resté éteint. 8
Fonctions de base du système de télévision Navigation dans les chaînes Pour passer à une chaîne : Utilisez le clavier numérique pour entrer le numéro de la chaîne. OU Utilisez les boutons CH/PG de la télécommande. Affichage de la programmation des autres chaînes 1 Appuyez sur une des touches fléchées de la télécommande. La bande de navigation apparaît au bas de l écran. 2 Utilisez les touches fléchées pointant vers le haut ou le bas pour passer au canal précédent ou suivant. La bande de navigation présente des renseignements concernant la chaîne sélectionnée, le titre de l émission en cours et l émission elle-même en mode image sur image. 3 Utilisez les touches fléchées pointant vers la gauche ou la droite pour afficher les émissions qui seront diffusées plus tard sur la chaîne sélectionnée dans la bande de navigation. La bande de navigation présente les titres des émissions à venir ainsi que d autres renseignements les concernant. 4 Appuyez sur la touche OK pour visionner l émission affichée dans la bande de navigation ou obtenir des renseignements supplémentaires la concernant. 5 Appuyez sur la touche Exit pour fermer la bande de navigation et revenir à votre émission initiale en mode plein écran ou attendez 10 secondes pour que cette bande disparaisse. 13:36 Viens-tu faire un tour? ENCORE 53 min ICIAH 11 Suivant: Le Trotski Navigation de base dans le système de télévision Le service Télé FibreOP est convivial. Il offre deux interfaces principales : 1 Le guide : il présente une grille de canaux et d émissions. Accédez au guide en appuyant sur la touche «Guide» de la télécommande. 2 Le menu : il donne accès aux fonctions comme celles de recherche, d enregistrement et de contenu sur demande ainsi qu aux paramètres. Accédez au menu en appuyant sur la touche «Menu» de la télécommande. 9
Le guide Le meilleur outil pour rechercher ce que vous souhaitez regarder au moyen du service Télé FibreOP. 1 Appuyez sur la touche Guide pour afficher le guide de programmation. L écran Guide apparaît. Le guide présente toutes les émissions qui seront diffusées au cours des 14 prochains jours. La bande de navigation située au bas de l écran présente des renseignements concernant les émissions. L écran de prévisualisation présente l émission en cours sur la chaîne sélectionnée. 2 Appuyez sur les touches fléchées ou les touches CH/PG pour parcourir la liste des chaînes. Guide - Tous Canaux 13:13 Le Telejournal Midi 13:00-13:30 PM ENCORE 17 min Grand bulletin d information axé sur l actualité. MER. 8-6 13:00 13:30 14:00 14:30 2 ICIHD Le Téléjournal... Des squelettes... Pénélope McQuade 3 TELEH Subito texto Les Dalton Lucky Luke Léonard 4 TVA-H TVA nouvelles Du talent à revendre 5 V-HD Infos: Ça... 30 Rock CSI: NY 6 CBCHD CBC News Now Republic of Doyle 7 CTVHD CTV News The Social 3 Pendant que vous consultez le guide, vous pouvez appuyer sur la touche FF pour avancer de 24 heures. Pendant la consultation du guide, vous pouvez aussi appuyer sur la touche Enter pour accéder à des raccourcis supplémentaires. 4 Après avoir repéré une émission que vous souhaitez visionner, mettez son titre en évidence et appuyez sur la touche OK. Vous pouvez aussi appuyer sur la touche Guide ou Exit pour fermer le guide et revenir à l émission en cours. 10
Le menu Le menu Télé FibreOP a été conçu pour vous permettre d accéder à toutes les fonctions et à tous les paramètres de votre service. Pour commencer, appuyez sur la touche Menu de la télécommande. Une barre de navigation située dans la partie supérieure de l écran présente les menus suivants : Menu 13:18 Télévision Enregistrements Sur Demande Applications Aide Paramètres Télévision Guide Canaux favoris Recherche Guide Canaux favoris Recherche Présente les émissions diffusées sur chaque chaîne. Présente la liste de vos chaînes favorites. Permet de rechercher ce que vous souhaitez visionner. Enregistrements Afficher Présente la liste des émissions que vous avez enregistrées. Ajouter Permet de programmer des enregistrements supplémentaires. Programmer Présente l état des enregistrements programmés. Séries Priorise les enregistrements programmés en série. Menu 13:22 Enregistrements Sur Demande Applications Aide Paramètres Afficher Ajouter Programmer Série Sur demande Locations en cours Parcourir les vidéos Recherche Présente la liste de vos locations actuelles. Permet de parcourir les émissions disponibles sur demande. Permet de rechercher des émissions sur demande. Menu 13:25 Sur Demande Applications Aide Paramètres Locations en cours Parcourir les vidéos Recherche 11
Le menu Applications Facebook Twitter Météo Média Stingray Musique Accédez aux fonctions de Facebook directement sur votre téléviseur, sans manquer une seconde de votre émission. Vous permet de savoir ce que pensent les autres de vos émissions favorites directement à l écran de votre télé. Accédez, sans changer de canal, à des prévisions détaillées pour un maximum de 10 villes et plus encore. Écoutez de la musique de tout genre directement à partir de votre téléviseur. Aide Tutoriels vidéo Nous joindre Regardez une variété de tutoriels qui vous en apprendront plus à propos du service Télé FibreOP. Communiquez avec nous pour obtenir des renseignements concernant le service Télé FibreOP. Menu 13:28 Aide Paramètres Tutoriels vidéo en anglais Tutoriels video en français Nous joindre Paramètres Général Télévision Audio Contrôle parental Redémarrer le système Modifiez vos paramètres de langue et accédez à des renseignements concernant le système. Configurez le guide de programmation, votre liste de favoris, le format de l écran ou le sous-titrage codé. Activez/désactivez le son ambiophonique et la vidéo descriptive. Restreignez l accès au contenu pour adultes et à la vidéo sur demande. Redémarrez l enregistreur Partout chez vous ou le récepteur HD. Menu 13:29 Paramètres Général Télévision Audio Contrôle parental Redémarrer le système 12
Enregistreur Partout chez vous L enregistreur Partout chez vous vous offre une maîtrise complète de l expérience télévisuelle. Les pages suivantes décrivent ce qui suit : Contrôle d une émission en cours Enregistrement d une émission Visionnement d une émission Enregistrement manuel Enregistreur Partout chez vous Fonctions de l enregistreur Partout chez vous Avec notre enregistreur Partout chez vous, commencez à visionner une émission enregistrée dans une pièce et terminez son visionnement dans une autre ou enregistrez une émission et écoutez-la sur n importe quel téléviseur de la maison. Comment est-ce que cela fonctionne? Tous les récepteurs de votre domicile sont liés à votre enregistreur. Chaque récepteur raccordé à un téléviseur secondaire donne un accès complet à toutes les fonctions de l enregistreur. Cela signifie que le système permet de faire ce qui suit : Enregistrer 4 émissions en même temps. Mettre les émissions de télévision en direct sur pause et de les reculer sur jusqu à 7 télés. Programmer et regarder des enregistrements à partir de tout téléviseur installé dans le domicile. Interrompre le visionnement d une émission enregistrée dans une pièce et le reprendre dans une autre. Afficher les enregistrements programmés et gérer les conflits générés à partir de n importe lequel des téléviseurs de la maison. Visionner simultanément jusqu à 3 enregistrements sur des téléviseurs différents. Mettez hors tension les récepteurs non utilisés et assurez-vous que le voyant vert de leur bouton Power est éteint pour maximiser le potentiel d enregistrement et de visionnement des autres récepteurs utilisés. 13
Enregistreur Partout chez vous Interruption d une émission en cours 1 Votre récepteur enregistreur HD Télé FibreOP vous permet de mettre une émission en direct sur pause. Appuyez sur la touche Pause de la télécommande pour mettre l émission en cours sur pause pendant un maximum de 60 minutes. L image gèle et un indicateur de progression présente temporairement l information suivante : Heure à laquelle l émission a été mise sur pause (avec une ligne verticale au-dessous d elle). Partie de l émission conservée depuis la mise sur pause (en grisé après l heure de l interruption initiale). Lorsque la durée de la pause dépasse 60 minutes, l émission est reprise automatiquement à partir du point où elle a été mise sur pause. 2 Utilisez les commandes de lecture de votre télécommande pour mettre sur pause, avancer ou reculer rapidement une émission enregistrée. L indicateur de progression présente ce qui suit : Le point actuel dans la partie enregistrée de l émission (représenté par une ligne verticale située au-dessous de l heure). Jusqu où vous pouvez faire avancer ou reculer rapidement l émission enregistrée. (limites des zones en grisé situées à gauche et à droite du point actuel dans l émission). Le point à partir duquel l émission se poursuit en direct (limite de la zone en grisé située à droite du point actuel dans l émission). Reprise du visionnement 1 Appuyez sur la touche Play pour reprendre le visionnement de l émission. 2 Appuyez sur la touche REW ou FF pour faire reculer ou avancer rapidement l émission en cours. Pour avancer ou reculer encore plus rapidement, appuyez plusieurs fois sur la touche FF ou REW. Appuyez sur la touche Play pour reprendre le visionnement de l émission à la vitesse normale. 14
Enregistreur Partout chez vous Enregistrement d émissions en cours 1 Sélectionnez la chaîne sur laquelle l émission que vous souhaitez enregistrer sera diffusée. Enregistrement 2 Appuyez sur la touche Record de la télécommande. Un message de confirmation d enregistrement apparaît. Remarque : Les émissions sur demande ne peuvent pas être enregistrées. 3 Pour arrêter l enregistrement à tout moment, appuyez sur la touche Stop. Un écran de confirmation apparaît. 4 Mettez en évidence l option Arrêter l enregistrement et appuyez sur la touche OK. Programmation d un enregistrement 1 Appuyez sur la touche Guide de la télécommande et utilisez les touches fléchées pour mettre en évidence l émission que vous souhaitez enregistrer. Ne manquez plus la période de prolongation! Prolongez l enregistrement de votre émission de 5 à 60 minutes pour vous assurer que vous n en manquerez pas la fin. 2 Appuyez sur la touche Record. Un message de confirmation et le symbole. apparaissent. Si l émission fait partie d une série, appuyez de nouveau sur la touche Record pour enregistrer la série. Pour annuler un enregistrement, appuyez de nouveau sur la touche Record. Sélectionnez des émissions à enregistrer au moyen de la fonction de recherche. Recherchez le titre d une émission, sélectionnez un résultat de recherche et sélectionnez Enregistrer. Guide - Tous Canaux 3 TELEH Les Dalton 4 TVA-H TVA nouvelles 7 CTVHD CTV News... Des squelettes dans le placard ENREGISTREMENT 13:30-14:00 ENCORE 16 min Des squelettes dans le placard - Normand Levesque, Lynda Johnson, Jean-Pierre Chaetrand. MER. 8-6 13:30 14:00 14:30 15:00 2 ICIHD Des squelettes... Pénélope McQuade Lucky Luke Du talent à revendre Léonard Dr House 5 V-HD Infopublicité CSI: NY Pour... 6 CBCHD CBC News... Republic of Doyle The Social 13:44 Miss Marple:... 125, Marie-Anne Steven and... The Marilyn... Remarque : Vous pouvez aussi appuyer sur la touche Info pour obtenir des renseignements à propos de l émission souhaitée, puis sélectionner Enregistrement de l épisode ou Enregistrement de la série. Lorsque vous programmez un enregistrement répétitif, trois points rouges sont affichés à côté du titre correspondant dans le guide. 15
Enregistreur Partout chez vous Visionnement de programmes enregistrés 1 Appuyez sur le bouton Recorded TV de la télécommande. L écran Enregistrement apparaît. 2 Utilisez la touche fléchée pointant vers la droite ou la gauche pour afficher les enregistrements par date ou titre. 3 Sélectionnez l enregistrement que vous souhaitez visionner et appuyez sur la touche OK. 4 L écran Information sur l émission apparaît. Mettez en évidence une des options suivantes avant d appuyer sur OK : Lecture pour lire l enregistrement. Effacer pour effacer l enregistrement. Conserver jusqu au pour indiquer quand l enregistrement devra être automatiquement effacé. Liste des prochains enregistrements 1 Appuyez sur le bouton Recorded TV de la télécommande. L écran Enregistrement apparaît. 2 Appuyez sur la touche fléchée pointant vers la droite pour sélectionner Programmés dans la barre du menu. 3 La liste des prochains enregistrements apparaît. Utilisez les touches fléchées pour naviguer dans la liste. Pour en savoir plus à propos d une émission ou changer les paramètres d enregistrement, mettez cette émission en évidence et appuyez sur OK. Lorsque le guide de programmation est affiché et que vous annulez un enregistrement en cours en appuyant sur la touche Record, tous les enregistrements futurs de l émission sont également annulés. Enregistrement 13:55 Par date ENREGISTREMENTS 4 TVA nouvelles Les Dalton Par titre Ajouter un enreg nregi istremen ement Programm rammés Séries Des squelettes dans le placard - Des squelettes dans le placard Pénélope McQuade - Pénélope McQuade Les Dalton 3 TELEH MER. 8-6,1:52 Aucune information disponible sur la distribution Enregistrement 13:59 Programmés AUJOURD HUI AUJOURD AUJOURD AUJOURD AUJOURD Miss Marple: Meurtre annoncé - Miss Marple: Meurtre annoncé 15:00 Pour l honneur de ma fille - Pour l honneur de ma fille 15:00 Matt et les monstres 16:40 Programming from your Community 17:00 Top modèles 17:25 1 de 30 Miss Marple: Meurtre annoncé VA ENREGISTRER 2 ICIHD 8-6, 3:00 Miss Marple: Meurtre annoncé - Miss Marple enquête sur un meurtre commis en présence de plusieurs témoins. 16
Enregistreur Partout chez vous Enregistrement manuel 1 Appuyez sur le bouton Recorded TV de la télécommande. L écran Enregistrement apparaît. 2 Appuyez sur la touche fléchée droite pour sélectionner Ajouter un enregistrement dans la barre du menu. 3 Utilisez la touche fléchée pointant vers le bas pour mettre en évidence le champ Canal et heure dans la section Créer un enregistrement manuel avec. Appuyez sur OK. L écran Canal et heure apparaît. Enregistrement 14:46 Ajouter un enregistrement Séries Enregistrer l émission ou la série à partir de : Guide Recherche Créer un enregistrement manuel avec : Canal et heure 4 Utilisez le clavier numérique pour entrer le numéro de la chaîne sur laquelle l émission souhaitée sera diffusée. Remarque : Les enregistrements manuels ne sont pas possibles sur certaines chaînes. Enregistrement manuel 14:46 Canal et heure 5 Appuyez sur la touche fléchée pointant vers le bas pour mettre le champ Date en évidence. Appuyez sur OK pour changer la date par défaut de l enregistrement. Enregistrer Ne pas enregister CANAL 462 SERHD DATE ven. 8-3 COMMENCER ARRÊT Changer 6 Appuyez sur la touche fléchée pointant vers le bas pour mettre le champ Commencer en évidence. Utilisez le clavier numérique et les touches fléchées pointant vers la droite et la gauche pour entrer les heures et les minutes de début et de fin. Appuyez sur OK pour basculer entre AM et PM. 14: 00 PM CONSERVER JUSQU AU Espace requis 15: 00 Changer 7 Appuyez sur la touche fléchée pointant vers le bas pour mettre le champ Conserver jusqu au en évidence. Appuyez sur OK pour sélectionner Espace requis ou J efface. Sélectionnez la valeur souhaitée et appuyez sur OK. 8 Utilisez les touches fléchées pour mettre Enregistrer en évidence, puis appuyez sur OK. Un message de confirmation apparaît. Appuyez sur la touche Exit de la télécommande pour revenir à la télévision en direct. Enregistrement Enregistrement 14:46 Ajouter un enregistrement Programm rammés Séries Enregistrer l émission ou la série à partir de : Guide Recherche Créer un enregistrement manuel avec : Canal et heure 17
Service Sur demande Avec le service Sur demande de la Télé FibreOP, c est comme si vous aviez un club vidéo dans votre salon, incluant des films et émissions de télévision en HD dont des émissions populaires pour enfants. Pour une expérience télé encore plus exceptionnelle, notre guide sur demande propose des fonctionnalités qui vous permettent de naviguer et de trouver plus facilement que jamais ce que vous cherchez. Comment utiliser le service Sur demande 1 Appuyez sur le bouton On demand de la télécommande. L écran Sur demande apparaît. À gauche, vous verrez la barre de navigation présentant les catégories 2 comme Films, Télé et Famille et enfants. En utilisant les flèches de navigation de la télécommande, déplacez-vous 3 sur la liste et cliquez OK quand vous aurez choisi la catégorie qui vous intéresse. La catégorie Adulte est verrouillée et nécessite un NIP. Si vous avez visionné la catégorie Adulte et que vous décidez de quitter, l accès sera verrouillé au bout de trente minutes et vous devrez entrer votre NIP à nouveau. Si vous préférez naviguer à l aide d une liste qui défile, glissez simplement vers le bas jusqu à Mode d affichage et cliquez OK. Utilisez ensuite la flèche vers le bas pour surligner Liste et appuyer sur la touche OK. Choisissez une catégorie (ex. : Films) dans la barre latérale et appuyez 4 sur OK. Voir tout vous permettra de voir toutes les émissions de télé et les films disponibles par ordre alphabétique ou par genre. Défilez les affiches pour voir les titres des émissions de télé ou les 5 films disponibles. Si vous souhaitez voir un film ou une émission en particulier, utilisez la fonction de recherche. Servez-vous du clavier à l écran pour taper le nom du film ou de l émission en utilisant vos flèches de navigation. Vous pouvez aussi chercher par nom d acteur ou par chaîne. L affiche correspondante apparaîtra à l écran. 18
Service Sur demande 6 Sélectionnez l affiche de l émission de télé ou le film que vous voulez regarder et appuyez sur OK. Les icônes au bas de l écran vous offrent de faire la location, regarder la bande-annonce ou ajouter l émission de télévision ou le film à votre liste de souhaits. La liste de Souhait vous permet de sauvegarder et de retrouver facilement ce que vous souhaitez regarder. Plus besoin de chercher pendant des heures le titre du film que vous voulez regarder! La catégorie Déjà loués et Ma liste sur le menu principal sauvegardera vos films déjà loués et ceux que vous voulez voir. Pour louer une émission de télévision ou un film, choisir Regarder puis 7 confirmer votre location. Les films loués resteront disponibles pour le visionnement pendant 48 heures. Pour un choix de film plus éclairé, vérifiez le classement et les critiques de films des experts de Cinoche.com directement à l écran. 19
Télécommande FibreOP Transformez votre tablette ou votre téléphone intelligent en télécommande. Fonctions de l application Télécommande FibreOP Parcourez le guide et programmez des enregistrements où que vous soyez. Faites une recherche avancée à l aide d un clavier sur écran tactile. Ne cherchez plus jamais votre télécommande. Téléchargez l application Télécommande FibreOP dans un appareil Apple (ios). 1 Sur votre appareil Apple, touchez l icône App Store. 2 Recherchez Télécommande FibreOP. 3 Dans l écran des résultats de recherche, touchez GRATUIT sur la télécommande FibreOP. 4 Touchez INSTALLER. 5 Si on vous le demande, entrez votre mot de passe itunes et touchez OK. 6 Une fois le téléchargement terminé, touchez OUVRIR pour lancer l application. Téléchargez l application Télécommande FibreOP dans un appareil Android. 1 À l écran d accueil, cliquez sur l icône Play Store. 2 Cliquez sur le bouton Rechercher. 3 Entrez Télécommande FibreOP. 4 Dans l écran des résultats de recherche, sélectionnez l application Télécommande FibreOP. 5 Sélectionnez INSTALL. 6 Si on vous le demande, acceptez (Accept) les autorisations de l application. 7 Choisissez Open pour lancer l application. 20
Télécommande FibreOP Jumelez votre appareil mobile (Apple, Android) aux récepteurs. Pour compléter cette étape, votre appareil doit être connecté à votre réseau sans fil FibreOP. 1 Sur votre appareil, touchez l icône de l application Télécommande FibreOP. 2 La première fois que vous lancez l application, on vous demandera de jumeler votre appareil à votre récepteur. Si vous ne recevez pas ce message, touchez le bouton Menu, Paramètres, puis Ajouter un récepteur. 3 L écran Ajouter un récepteur s affiche. Touchez Suivant pour afficher le code de jumelage sur votre télé. 4 Entrez le code à quatre chiffres à l écran Étape 2 : Entrer un code de jumelage. 5 Touchez Jumeler un appareil. 6 Donnez un nom à votre récepteur afin de pouvoir l identifier facilement. Vous pouvez choisir un nom pour le récepteur dans la liste déroulante ou en taper un. 7 Tapez un surnom pour votre appareil et touchez Suivant. 8 Une fois votre appareil jumelé au récepteur, l écran Jumelage réussi s affiche. Vous êtes maintenant prêt à utiliser votre Télécommande FibreOP. Vous devez jumeler l application Télécommande FibreOP à chacun de vos récepteurs Télé FibreOP. Vous pouvez connecter jusqu à 10 appareils à vos récepteurs Télé FibreOP. Utilisez l application Télécommande FibreOP pour contrôler votre récepteur. 1 Ouvrez votre application Télécommande FibreOP. 2 Touchez l icône de la télécommande (en bas à droite). 3 Les fonctions de la télécommande s affichent. Appuyez sur les boutons comme vous le feriez sur une télécommande. Pour de plus amples informations concernant l application Télécommande FibreOP, consultez le site fibreop.ca 21
Applications Le service Télé FibreOP offre de formidables applications interactives directement sur votre télé. Facebook aoû 6 2:49 PM Accédez aux fonctions de Facebook directement sur votre téléviseur, sans manquer une seconde de votre émission. Bienvenue à Facebook sur votre téléviseur Fonctions de l application Facebook Consultez des fils de nouvelles, des mises à jour de statut et des messages sur le mur pendant que vous regardez une émission. Parcourez des photos, rédigez des messages et évaluez les émissions que vous regardez. Quitter Choisissez votre nom ou ajouter un nouvel utilisateur. Nouvel utilisateur Gérer utilisateurs Soutien John Doe Accès à l application Facebook Appuyez sur la touche Menu de votre télécommande, puis sélectionnez Facebook dans la section Applications. Twitter Twitter vous permet de savoir ce que pensent les autres de vos émissions favorites, directement à l écran de votre téléviseur. Fonction de l application Twitter Publiez ou lisez des tweets. Partagez ce que vous regardez. Lisez les tweets d autres abonnés. Consultez les tweets les plus populaires et les sujets de l heure. Sortir Ouvrir une session Créer un utilisateur Gérer les utilisateurs Soutien Bienvenue Chargement Accès à l application Twitter Appuyez sur la touche Menu de votre télécommande, puis sélectionnez Twitter dans la section Applications. 22
Applications Météo Média Consultez les conditions météorologiques directement sur votre téléviseur. Fonctions de l application Météo Média Créez votre propre ville par défaut. Recherche de villes et liste de favoris personnalisée. Conditions actuelles. Prévisions à court et long terme. Avertissements météorologiques et plus. Accès à l application Météo Média Appuyez sur la touche Menu de votre télécommande, puis sélectionnez Météo Média dans la section Applications. Stingray Musique Accédez à de nombreuses chaînes de musique grâce à l application Stingray Musique. Fonctions de l application Stingray Musique L application, qui regroupe les chansons par genres comme Rock, Pop, Country, Smooth et Mix, présente instantanément des renseignements sur le canal et sur la chanson en cours. Interface assurant une expérience visuelle invitante qui présente : Album, titre de la chanson et renseignements concernant l artiste. Couverture de l album. Renseignements associés à la chanson et à l artiste. Fonds d écran selon les genres musicaux. Accès à l application Stingray Musique Appuyez sur la touche Menu de votre télécommande, puis sélectionnez Stingray Musique dans la section Application. 23
Renseignements sur l émission en cours et gestion des flux de télévision Renseignements sur l émission en cours 1 Appuyez sur la touche Info de la télécommande pour afficher des renseignements concernant l émission en cours. Si vous vous trouvez dans la section Sur demande, vous pouvez procéder à une location ou regarder une bande-annonce. 2 Utilisez les touches fléchées pointant vers le haut ou le bas pour sélectionner l option souhaitée, puis appuyez sur OK. Information sur l émission 16:23 Sommaire Recherch erchede ede despe person rsonnes nes Autrela langue d é décout coute Regarder Épisode 125, Marie-Anne 3 TELEH 3:00 4:30 ENCORE 7 MINUTES Série Christiane accueille des invités de l actualité culturellé, sociale et politique. Autres diffusions Aucune information disponible sur la distribution NR, Date de la première diffusion: 03-AUG-14. 3 Utilisez les touches fléchées pointant vers la gauche ou la droite pour explorer d autres menus comme Recherche de personne, Langage ou Sous-titres. Les options du menu dépendent de l émission. 4 Appuyez sur la touche Exit de la télécommande pour fermer l écran Information sur l émission. Gestion des flux de télévision en direct et du récepteur enregistreur Le service Télé FibreOP vous permet de regarder, de mettre sur pause et d enregistrer des émissions au moyen de chaque téléviseur installé chez vous. Si vous tentez d afficher ou d enregistrer plus de flux standard ou haute définition que le nombre disponible, un écran apparaît pour vous permettre de résoudre le conflit. Par exemple, vous pouvez éteindre un récepteur ou arrêter un enregistrement afin de libérer un flux pour un téléviseur. Pour réduire au minimum le potentiel de conflits, vous devez éteindre tous les récepteurs qui ne sont pas utilisés (le voyant vert du bouton Power doit être éteint). La mise hors tension du récepteur enregistreur ne l empêche pas d enregistrer des émissions ou d en envoyer à d autres téléviseurs. N oubliez pas que les horaires variables vous permettent de visionner ou d enregistrer de nombreuses émissions à différents moments de la journée. Conflit d enregistrement 16:27 Conflit d enregistrement : Thomas le petit train Thomas le petit train ne sera pas enregistre car trop d enregistrements sont programmes en meme temps. Résoudre le conflit Ne pas enregistrer Thomas le petit train Thomas le petit train en conflit avec Pour l honneur de ma fille, Infopublicité, 125, Marie-Anne et Miss Marple: Meurtre annoncé Conflit d enregistrement 16:28 Choisir une émission non marquée au moyen d un point rouge pour... Sauvegarder Annuler CONFLIT 16:15-16:30 Thomas le petit train Pour l honneur de ma fille - Pour l honneur de ma fille Infopublicité - Infopublicité 125, Marie-Anne Miss Marple: Meurtre annoncé - Miss Marple: Meurtre annoncé N ENREGISTRERA PAS 29 YOOPH 8-6,4:00 Les aventures de Thomas et ses amis, une locomotive bleue et des trains colorés. 24
Liste de chaînes favorites Accédez rapidement à vos émissions préférées en créant une liste des chaînes que vous regardez le plus souvent. Créez votre liste de chaînes favorites 1 Appuyez sur la touche Menu de la télécommande. 2 Appuyez sur la touche fléchée pointant vers la droite pour sélectionner le menu Paramètres. Appuyez sur la touche fléchée pointant vers le bas pour mettre le champ Télévision en évidence, puis appuyez sur OK. 3 Appuyez sur la touche fléchée pointant vers le bas pour mettre le champ Chaînes favorites en évidence, puis appuyez sur OK. 4 Mettez en évidence la case adjacente à l une de vos chaînes favorites et appuyez sur OK pour l ajouter à la liste ou l en retirer. 5 Utilisez les touches fléchées pour mettre en évidence le champ Sauvegarder, puis appuyez sur OK pour enregistrer votre liste de chaînes favorites. L écran Paramètres réapparaît. Appuyez sur la touche Exit de la télécommande pour revenir à l émission en cours. Accès à la liste des chaînes favorites 1 Pour accéder à votre liste de chaînes favorites, appuyez sur la touche Menu de la télécommande. Mettez en évidence le champ Chaînes favorites du menu Télévision, puis appuyez sur OK. 2 Utilisez la liste des chaînes favorites comme le guide de programmation : utilisez les touches fléchées de votre télécommande pour mettre en évidence la chaîne souhaitée, puis appuyez sur OK. 25
Paramètres audio et vidéo Voici quelques conseils qui vous aideront à régler vos équipements audio et vidéo de façon à encore mieux profiter du service Télé FibreOP. Paramètres vidéo Ennuyé par des barres noires qui figurent dans les parties supérieure et inférieure de votre écran? L image semble-t-elle coupée? Vous pourriez avoir à changer le format de l image à l écran pour l adapter à l émission que vous regardez. Par exemple, la plupart des émissions HD sont diffusées dans un format panoramique (16:9), tandis que la plupart des émissions SD le sont dans un format plein écran (4:3). Il existe deux moyens de régler le format de l image à l écran : format panoramique (16:9) format plein écran (4:3) 1 Au moyen des paramètres du téléviseur. Veuillez vous référer au manuel de votre téléviseur pour obtenir des détails. 2 Au moyen des paramètres du récepteur : sélectionnez le champ Format de l image et résolution du menu Paramètres, sous Télévision). Après l optimisation de votre téléviseur et de votre récepteur pour vos chaînes favorites, un changement pourrait être requis pour certaines émissions. Pour changer rapidement le format de l image de votre écran, appuyez sur la touche Enter de la télécommande pendant que vous regardez une émission et sélectionnez l option souhaitée dans le champ Format de l image et résolution. Paramètres audio L option Audio du menu Paramètres donne accès aux paramètres suivants : 1 Vidéo descriptive : active ou désactive la vidéo descriptive. 2 Sortie audio numérique : permet d activer la sortie stéréo ou ambiophonique. 26
Contrôle parental Vous pouvez empêcher les enfants de regarder certaines émissions en direct, enregistrées ou louées. Configuration du verrouillage parental Le verrouillage parental est au cœur de la fonction de contrôle parental du service Télé FibreOP. Le verrouillage du contenu pour adultes est activé par défaut sur votre récepteur enregistreur et vos récepteurs Télé FibreOP. Cela signifie qu un NIP est requis pour visionner les émissions dont le classement est R, V/AO ou AO. Le NIP par défaut de votre récepteur enregistreur et de vos récepteurs Télé FibreOP est 1234. Pour assurer la sécurité de votre compte, nous vous recommandons fortement de remplacer ce NIP par un NIP que vous êtes le seul à connaître. Votre récepteur enregistreur et vos récepteurs Télé FibreOP intègrent aussi un ensemble de questions de sécurité. Vous devez les configurer pour changer votre NIP. Pour ce faire, suivez les directives présentées sur la page suivante. Après avoir spécifié votre NIP et vos questions de sécurité, vous pouvez accéder à l écran Paramètres de verrouillage parental pour : Verrouiller des canaux particuliers. Verrouiller des émissions de télévision et des films selon leur classement. Verrouiller des émissions de télévision et des films non classés. Changer votre NIP. Activer ou désactiver le verrouillage parental. 27
Contrôle parental Vous pouvez changer votre NIP à tout moment et désactiver temporairement ou définitivement le verrouillage parental. Changement de votre NIP 1 Ouvrez l écran Paramètres, mettez le champ Contrôle parental en évidence et appuyez sur OK. L écran Contrôle parental apparaît. 2 Mettez le champ Réinitialiser le NIP en évidence et appuyez sur OK. L écran Gérer le NIP apparaît. 3 Mettez le champ Changer le NIP en évidence et appuyez sur OK. L écran Changer le NIP Choisir un NIP apparaît. Si vous n avez pas encore configuré vos questions de sécurité, l écran Changer le NIP Questions de sécurité non spécifiées apparaît. Appuyez sur OK pour configurer vos questions. Vous ne pouvez pas changer le NIP tant que vous n avez pas exécuté cette étape. 4 Mettez en évidence le NIP que vous souhaitez changer (celui du contrôle parental ou celui d achat) et appuyez sur OK. 5 Utilisez le clavier numérique pour entrer votre ancien NIP. L écran Changer le NIP apparaît. Si vous avez oublié votre NIP, mettez en évidence le champ NIP oublié et appuyez sur OK pour répondre à vos questions de sécurité. Entrez les réponses, mettez en évidence le champ Vérifier les réponses et appuyez sur OK. L écran NIP oublié apparaît. 6 Utilisez le clavier numérique pour entrer un nouveau NIP à 4 chiffres dans le champ approprié. Entrez encore une fois le nouveau NIP dans le deuxième champ. L écran Changer le NIP - Choisir un NIP ou NIP oublié Choisir un NIP réapparaît. Appuyez sur la touche Exit de la télécommande pour revenir à l émission en cours. 28
Contrôle parental Après avoir configuré le NIP du contrôle parental, vous pouvez spécifier les chaînes et les émissions à verrouiller ou procéder à un verrouillage par classement. Verrouillage ou déverrouillage d émissions 1 À partir du menu Paramètres, sélectionnez le champ Contrôle parental. 2 Appuyez sur la touche fléchée pointant vers le bas de votre télécommande pour mettre en évidence le bouton Changer adjacent à une des options de verrouillage suivantes : Canaux Permet de verrouiller des chaînes individuelles. Classifications canadiennes AO (auditoire adulte), R (réservé aux adultes), V/AO (violence/auditoire adulte), 18+, 14+ (PG - surveillance parentale), 8+ (PG - surveillance parentale), FAM (G - général), NR (non coté). Remarque : En cas de verrouillage par un classement particulier, tous les films dont le classement est plus restrictif sont également verrouillés. Par exemple, lorsque vous verrouillez les films classés R, le récepteur enregistreur bloque automatiquement les films classés NC-17. Contenu non côté Les émissions éducatives et les émissions qui ne sont pas récentes ne sont souvent pas classées. Émissions pour adultes (verrouiller/masquer les titres) Émissions au contenu sexuel explicite, violent ou grossier. Remarque : Lorsque vous bloquez les émissions pour adultes, les émissions classées R, V/AO ou AO le sont aussi. Les renseignements correspondant au contenu pour adultes ne sont pas affichés dans le guide de programmation. 3 Sélectionnez ce que vous souhaitez verrouiller ou déverrouiller dans chaque catégorie. Pour déverrouiller tous les éléments d une catégorie, mettez en évidence le champ Tout déverrouiller et appuyez sur la touche OK. 4 Mettez en évidence le champ Sauvegarder et appuyez sur la touche OK pour revenir à l écran Verrouillage parental. Vous pouvez aussi sélectionner Annuler pour quitter l écran sans enregistrer vos modifications. 5 Appuyez sur la touche Exit to TV de votre télécommande pour revenir à l émission en cours. 6 Vous pouvez visionner une émission verrouillée à tout moment en la sélectionnant dans le guide de programmation et en entrant votre NIP. Pour verrouiller de nouveau une émission après avoir entré votre NIP, accédez à l écran Contrôle parental, entrez votre NIP, mettez en évidence le champ Verrouiller et appuyez sur la touche OK de votre télécommande. 29
Contrôle parental Désactivation temporaire du contrôle parental 1 À partir du menu Paramètres, sélectionnez le champ Contrôle parental. 2 Utilisez les touches fléchées de votre télécommande pour mettre en évidence le champ Désactiver le verrouillage et appuyez sur la touche OK. 3 Mettez en évidence l option Désactiver le verrouillage sur cette console pour 4 heures et appuyez sur la touche OK. L écran Paramètres de verrouillage parental se ferme et la dernière chaîne visionnée est sélectionnée. L icône de déverrouillage apparaît à côté de du champ Verrouillage parental de l écran Contrôle parental. Pour réactiver le contrôle parental après sa désactivation temporaire : Appuyez sur la touche Power de votre télécommande pour mettre le récepteur enregistreur ou le récepteur en mode veille, puis appuyez de nouveau sur la touche Power. ou À partir du menu Paramètres, sélectionnez le champ Contrôle parental et entrez votre NIP. Sélectionnez l option Verrouiller et appuyez sur la touche OK.. 30 30
Modification des chaînes À la carte À la carte 15 ou 30 inclut des canaux pré-determinés qui peuvent être changés à votre guise. Pour changer vos canaux, veuillez simplement suivre la procédure suivante ou visiter le site fibreop.ca. Processus de modification des chaînes À la carte À l aide de la télécommande de votre téléviseur : Appuyez sur le bouton MENU. Sélectionnez Paramètres. Faites défiler l affichage jusqu à Télévision. Ce menu s affichera : Sélectionnez À la carte. Une fois que vous aurez sélectionné À la carte, entrez votre NIP à quatre chiffres. 31
Modification des chaînes À la carte Dès que vous aurez entré votre NIP, toutes les chaînes qu il vous est possible de sélectionner s afficheront. Si vous êtes actuellement abonné à l une des chaînes figurant sur la liste, celle-ci sera marquée d un crochet. Si vous sélectionnez l option Canaux cochés à l écran ci-dessus, seuls les forfaits auxquels vous êtes actuellement abonné s afficheront. 32
Modification des chaînes À la carte Si vous sélectionnez Afficher tout, la liste de toutes les chaînes disponibles s affichera de nouveau. Si vous sélectionnez l option Catégories, l écran suivant s affichera. 33
Modification des chaînes À la carte Si vous sélectionnez une catégorie particulière, le menu s agrandira pour afficher toutes les chaînes qui en font partie. Vous pouvez sélectionner les chaînes souhaitées à partir de n importe quelle «option d affichage». Une fois que vous aurez choisi toutes vos chaînes, sélectionnez Sauvegarder. Cet écran affiche le message confirmant l envoi de votre demande de modification de vos chaînes. Attendez jusqu à 2 heures pour que les modifications prennent effet. Il est aussi possible de modifier les chaînes À la carte en accédant à Mon compte sur fibreop.ca. Consultez la section Mon compte à la page 54 de ce guide. 34
D autres fonctions sensationnelles Le service Télé FibreOP offre de nombreuses autres fonctions que vous pouvez explorer : 1 Accédez à nos tutoriels concernant le service Sur demande en appuyant sur la touche Menu de votre télécommande et en naviguant jusqu au champ Aide. 2 Regardez notre tutoriel sur la chaîne 2 dans le guide de programmation. 3 Visitez le site fibreop.ca. 35
Raccordements Configuration de base Cette section présente les instructions de base qui vous permettront de raccorder vos composants de télévision Télé FibreOP. Bien qu un technicien FibreOP assure l installation de votre service, vous pouvez utiliser ces instructions après avoir débranché des composants ou en avoir ajouté d autres, comme un lecteur de DVD ou un système de cinéma maison. Si vous devez déplacer votre service Télé FibreOP d une chambre à une autre, composez le 1 866 FibreOP pour qu un technicien FibreOP se rende chez vous. Les schémas présentés dans cette section illustrent des configurations représentatives des composants Télé FibreOP. Pour raccorder d autres composants à votre système, reportez-vous aux guides d utilisation correspondants. Raccordez un appareil à la fois. Lors de l installation de nombreux composants, assurez-vous que chaque raccordement est correctement établi avant de procéder au suivant. Câblage de votre domicile Votre installateur du service Télé FibreOP utilise du câble Ethernet ou coaxial pour raccorder les divers composants. Si votre résidence est dotée d un câblage Ethernet, le modem FibreOP est raccordé au port NETWORK du récepteur enregistreur ou d un récepteur, comme le montre le schéma ci-contre. Si l installateur utilise du câble coaxial existant, le signal Télé FibreOP est acheminé par le port TO WALL du récepteur enregistreur ou d un récepteur. Options de raccordement Les composants de votre système de cinéma maison doivent être raccordés au moyen d une combinaison de câbles audio et vidéo qui dépend de son type. Des câbles RCA sont illustrés ci-contre. Pour assurer un rendement optimal de votre service Télé FibreOP, utilisez le meilleur type de raccordement compatible avec vos composants de télévision et audio-vidéo. Pour obtenir des renseignements supplémentaires sur l ajout de composants ou leur raccordement, visitez le site fibreop.ca. Assurez-vous que le récepteur est clairement visible de l endroit où vous regardez la télévision. Dirigez toujours la télécommande vers le récepteur. RACCORDEMENTS HD Dans ce cas, vous devez raccorder le récepteur enregistreur ou un récepteur à votre téléviseur au moyen d un câble HDMI pour le signal vidéo et de câbles RCA pour le signal audio. 36
Raccordements Configuration de base 37
Raccordements HD Pour profiter de la haute définition (HD), vous devez actualiser les paramètres vidéo de votre récepteur ainsi que les raccordements à votre téléviseur. 1 Raccordez votre téléviseur au récepteur en procédant comme suit : Vidéo S il y a lieu, raccordez les ports HDMI au moyen d un câble HDMI. S il y a lieu, raccordez les ports vidéo au moyen d un câble à composantes Y Pb Pr à trois fils. Audio Si vous utilisez les ports HDMI, le signal audio ambiophonique ou Dolby Digital est transmis par le même câble que le signal vidéo. Si vous utilisez un câble optique (S/PDIF) pour établir le son ambiophonique ou Dolby Digital, raccordez le récepteur du système de cinéma maison au récepteur Télé FibreOP. Si vous utilisez un câble audio de type RCA, raccordez les fils rouge et blanc aux ports audio. Remarque : Pour activer le son ambiophonique ou Dolby Digital, accédez au champ Sortie Audio numérique de la section Audio du menu Paramètres et sélectionnez Son. Enregistrez vos modifications. 2 Maintenez la touche Power de votre télécommande enfoncée jusqu au moment où le récepteur enregistreur ou le récepteur redémarre. Attendez quelques instants que le menu Télé FibreOP apparaisse. 3 Appuyez sur la touche Menu de la télécommande et mettez en évidence l option Paramètres. Appuyez sur la touche OK. 4 Mettez en évidence le champ Télévision et appuyez sur la touche OK. 5 Mettez en évidence le champ Format de l image et résolution et appuyez sur la touche OK. L écran Format de l image et résolution apparaît. Les chaînes HD diffusent parfois du contenu en définition standard (SD). Ce contenu est affiché dans un format 4:3 et avec des barres noires le long des côtés de l écran. 38
Raccordements HD 6 Utilisez les touches fléchées pour sélectionner l option qui correspond le mieux à votre téléviseur : Définition standard 4:3 Définition standard 16:9 Haute définition 720p Haute définition 1080p 7 Utilisez les touches fléchées pour mettre en évidence le champ Continuer, puis appuyez sur OK. Le récepteur enregistreur ou le récepteur Télé FibreOP tente de déterminer le format de l écran de votre téléviseur et d obtenir d autres données. Si votre téléviseur peut s adapter à l option que vous sélectionnez, un message confirme le changement. Si le récepteur enregistreur ou le récepteur a besoin de données supplémentaires concernant votre téléviseur, l écran Format de l image et résolution (étape 1) apparaît. Cet écran vous permet vérifier la nouvelle sélection à l écran pendant 15 secondes pour que vous vous assuriez qu elle fonctionne. Mettez en évidence le champ Commencer le test et appuyez sur la touche OK. L écran Format de l image et résolution (étape 2) apparaît. 8 Si la taille de l image est correcte, mettez en évidence le champ Conserver le mode et appuyez sur la touche OK. Un message de confirmation apparaît avant le retour à l émission en cours. Si l écran est noir ou si le format de l image à l écran n est pas correcte, attendez la fin de la vérification pendant 15 secondes. L écran Format de l image et résolution (étape 3) apparaît. Mettez en évidence le champ Apparition d une image noire. Sélectionnez un autre champ. Appuyez sur la touche OK. L écran Format de l image et résolution réapparaît. Répétez les étapes 6 à 8 jusqu au moment où vous déterminerez le paramètre qui convient le mieux à votre téléviseur. Les téléviseurs HD conviennent généralement le mieux au mode 1080p ou 720p. Consultez le manuel de votre téléviseur pour obtenir des renseignements supplémentaires.
Internet FibreOP Le service Internet FibreOP offre les vitesses les plus rapides sur le marché. Téléchargez avec des vitesses allant jusqu à 250 Mbit/s. Une connexion fiable et constante. Le Wi-Fi inclus. Ajoutez un antivirus, le contrôle parental, un anti-logiciel espion et un coupe-feu personnel pour seulement 3,95 $ par mois. 40
Internet FibreOP Configuration d un réseau sans fil résidentiel Le service Internet FibreOP vous offre GRATUITEMENT accès à un réseau sans fil facile à utiliser. Connexion d un appareil sans fil 1 Assurez-vous que votre appareil (ordinateur portatif, tablette, téléphone intelligent, etc.) est doté d une fonction de connexion sans fil. 2 Relevez le nom de réseau (SSID) et le mot de passe (WPA/WPA2) qui figurent sur l étiquette de votre modem, illustrée ci-contre. 3 Sélectionnez ce nom dans la liste de ceux apparaissant sur votre appareil, suivez la procédure de connexion décrite dans le guide correspondant où à l écran et entrez le mot passe lorsque l appareil vous invite à le faire. 4 Pour obtenir des renseignements concernant la configuration du système d exploitation de votre tablette ou ordinateur personnel, veuillez consulter leur guide d utilisation. Configuration du service de courriel FibreOP Le service Internet FibreOP offre jusqu à 5 adresses de courriel que vous pouvez configurer pour votre famille. Chaque boîte aux lettres, dont le volume est de 2 Go, est protégée par un filtre antipolluriel qui limite la réception de courriels indésirables. Le service de courriel FibreOP permet d accéder par le Web à votre compte de courriel. Pour ce faire, utilisez le lien https://courrielweb.fibreop.ca. 41
Paramètres de serveur de courriel Pour configurer votre logiciel de messagerie électronique sur votre ordinateur ou votre appareil mobile, vous devrez appliquer les paramètres de courriel ci-dessous. Réglages pour courrier entrant : POP: pop.fibreop.ca Port: Port : Vous pouvez utiliser les réglages par défaut de votre logiciel. Authentication Nom d utilisateur et mot de passe Réglages pour courrier sortant : SMTP: smtp.fibreop.ca Remarque : Si vous tentez d accéder à votre boîte de messagerie par l intermédiaire du réseau de Bell Mobilité, vous devez utiliser le serveur de messagerie sortant de Bell (mail.1xbell.ca) Port: 2225 Authentication Une authentification est requise, ce qui exige une configuration dans le client (même nom d utilisateur et mot de passe que pour le POP). Pour obtenir du soutien pour configurer votre courriel, veuillez consulter http://fibreop.ca/soutiencourriel. 42
Internet FibreOP Services de sécurité Internet FibreOP Avec le service Internet FibreOP, vous pouvez ajouter une suite complète de services de sécurité pour seulement 3,95 $ par mois. Services offerts : Antivirus Aide à protéger votre ordinateur contre les virus. Assure une protection 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Mises à jour automatiques assurant une plus grande protection. Coupe-feu personnel Aide à protéger vos renseignements personnels contre les pirates informatiques. Présente des alertes en temps réel. Fournit des registres des connexions bloquées. Contrôle parental Aide à protéger votre famille contre le contenu inapproprié. Bloque plus de 32 millions de sites Web. Vous permet d établir des restrictions d accès. Anti-logiciel espion avec protection contre la fraude Aide à protéger votre ordinateur et votre vie privée contre les logiciels espions. Supprime les logiciels espions détectés. Mises à jour automatiques assurant une plus grande protection. Bloque les sites frauduleux ou d hameçonnage. Notre entreprise prend la sécurité Internet très au sérieux. Ces produits sont fournis pour protéger vos ordinateurs et votre famille, bien que nous ayons également une Politique d utilisation acceptable conçue pour protéger tous nos abonnés. Pour obtenir de plus amples renseignements et pour télécharger la plus récente version de nos services de sécurité, veuillez visiter le fibreop.ca. 43
Téléphonie résidentielle FibreOP Vous pourrez toujours compter sur la fiabilité du service de téléphonie résidentielle FibreOP. Avec le service de téléphonie résidentielle FibreOP, vous pouvez ajouter 9 fonctions d appel pour seulement 10 $ par mois. Mot de passe temporaire de la messagerie vocale : lorsque le système vous demandera votre mot de passe temporaire, entrez votre numéro de téléphone à 7 chiffres. Le système vous invitera à remplacer votre mot de passe temporaire. 45
Fonction d appel Fonction d appel Afficheur du numéro et du nom Appel en attente Affichage de l appel en attente (inclut avec l appel en attente) Mémorisateur Renvoi automatique Appel personnalisé Description Ce service permet de voir le numéro de téléphone et le nom de la personne qui vous appelle avant même de répondre. Ce service permet de mettre en attente un appel pour en prendre un deuxième. En effet, pendant que vous êtes au téléphone, un bip discret vous avertit que vous avez un autre appel. Ce service vous permet de voir le nom et le numéro de la deuxième personne qui vous appelle lorsque vous êtes déjà en ligne. - La fonction *66 du service Mémorisateur surveille une ligne occupée que vous tentez de joindre. Quand la ligne se libère, une sonnerie spéciale vous prévient et le numéro se recompose automatiquement lorsque vous décrochez. - Avec la fonction *69 du service Mémorisateur, vous obtenez le numéro de la dernière personne qui vous a appelé; vous permettant ainsi de recomposer automatiquement ce numéro, si vous le désirez. Composez *72 et attendez jusqu à ce qu une tonalité de ligne rapide se fasse entendre. - Composez le numéro auquel vous souhaitez acheminer les appels. - Si l appel est pris, le service Renvoi automatique est activé. - Si le numéro composé est occupé, raccrochez immédiatement et répétez les étapes ci-dessus. Lorsque vous entendez 2 bips, raccrochez; le service Renvoi automatique est maintenant activé. - Si vous faites suivre vos appels à un numéro interurbain, les frais d interurbain courants s appliquent et sont portés à votre compte. - Pour désactiver le service Renvoi automatique, décrochez et composez *73. Ce service permet de distinguer vos appels de ceux des autres membres de votre domicile, car cela ajoute jusqu à deux numéros de téléphone supplémentaires sur la même ligne téléphonique, chacun possédant sa propre sonnerie. 46
Fonction d appel Fonction d appel Conférence à trois Messagerie vocale (incluant la messagerie vocale par courriel) Messagerie vocale Plus - 6 $/mois en extra Blocage d appel (*67) Dépisteur (*57) Description Le service Conférence à trois vous permet de converser simultanément avec deux personnes situées dans des endroits différents. - Demander à votre premier interlocuteur de rester en ligne. - Appuyez brièvement sur le commutateur, la touche liaison ou la touche dièse. Vous entendrez trois bips suivis de la tonalité. - Composez le numéro de téléphone de la personne que vous voulez joindre à la conversation. - Lorsque l appel est pris, appuyez sur la touche Liaison pour établir la conférence à trois. - Lorsque la communication est établie avec le nouvel interlocuteur, appuyez de nouveau sur le commutateur. La Conférence à trois est maintenant établie. - S il n y a pas de réponse ou si la ligne est occupée, appuyez sur la touche Liaison. La communication initiale est alors rétablie. - Ce service prend vos messages lorsque vous êtes loin du téléphone et même si vous êtes en ligne. - Une tonalité intermittente ou un voyant clignotant sur votre téléphone vous indique que vous avez un message. Ce service vous permet aussi d écouter votre message au moyen d un fichier audio envoyé dans la boîte de réception de vos courriels. - Composez *98 (le mot de passe temporaire est toujours votre numéro de téléphone à 7 chiffres). - Pour accéder à vos messages lorsque vous êtes à l extérieur de votre domicile, composez votre numéro de téléphone résidentiel et appuyez sur le 9 lorsque vous entendez le messages d accueil de votre messagerie vocale. - Augmentez l espace de stockage de votre boîte vocale. - Conservez jusqu à 60 messages pendant jusqu à 90 jours. - Ajoutez jusqu à 3 boîtes vocales pour des membres de votre famille. - Protégez votre vie privée lorsque vous faites un appel sortant. - Bloquez la transmission de votre nom et de votre numéro à la personne que vous appelez. Protégez-vous, ainsi que votre famille, contre les appels de menaces. Le Dépisteur ne doit servir que dans des cas graves. 47
Téléphonie résidentielle FibreOP Bloc d alimentation et pile de secours du service de téléphonie résidentielle FibreOP Comme tous les produits offerts sur le marché actuel, votre installation de téléphonie résidentielle FibreOP comprend un bloc d alimentation raccordé à une prise électrique de votre domicile. Ce bloc d alimentation est équipé d une pile de secours ayant une autonomie d environ 8 heures en cas de panne de courant. 48 Signification des voyants d alimentation : Voyant AC Power Lorsque ce voyant est allumé, l alimentation est assurée par le secteur. Lorsqu il est éteint, l alimentation est assurée par la pile. Voyant Low Battery Lorsque ce voyant est allumé, l alimentation est assurée par la pile. Lorsque ce voyant clignote, la pile n a plus que 10 % de sa charge. Voyant Replace Battery Lorsque ce voyant est allumé, il faut remplacer la pile. Voyant Missing Battery Lorsque ce voyant est allumé, il n y a pas de pile dans l unité.
Téléphonie résidentielle FibreOP Alarmes sonores relatives au bloc d alimentation du service de téléphonie résidentielle FibreOP Si une alarme sonore provient du bloc d alimentation du service de téléphonie résidentielle FibreOP vous voudrez en connaître la raison. Le tableau ci-dessous vous aidera à comprendre les différentes alarmes sonores et à prendre les mesures appropriées. Alarme sonore Signification Tonalité d alerte Action Mode de secours Il y a une panne de courant et la pile assure maintenant l alimentation. Un bip unique durant une seconde Aucune action n est requise. Pile faible La pile n a plus que 10 % de sa charge. 4 bips d une demi-seconde toutes les minutes Appuyez sur le bouton bleu de désactivation de l alarme aucune autre mesure n est requise Remplacer la pile La pile ne fonctionne pas et elle doit être remplacée. 1 bip d une demi-seconde toutes les 15 minutes Appuyez sur le bouton bleu de désactivation de l alarme 1 Composez le 1 866 342-7367 pour obtenir de l aide 1 Après une pression sur le bouton de désactivation de l alarme, l alarme reste inactive pendant 24 heures. Ensuite, elle retentit de nouveau pour vous rappeler qu il faut remplacer la pile. L alarme cesse de retentir lorsque la pile est remplacée. 49
Mon compte FibreOP Vous pouvez accéder à Mon compte sur fibreop.ca pour : Voir et payer votre facture Adopter la facturation sans papier Consulter et modifier le profil de votre compte Modifier votre choix de chaînes télé À la carte Pour créer votre compte Pour créer votre compte, lorsque vous êtes sur la page d accueil de la section Mon compte sur fibreop.ca : 1 Cliquer sur Inscription 2 Fournir l information requise pour vous identifier Pour accéder à votre compte Entrez votre adresse électronique et votre mot de passe dans le coin supérieur droit de l écran lorsque vous êtes sur la page d accueil de la section Mon compte sur fibreop.ca. Ou Cliquez sur Ouvrir une session dans Mon compte sur fibreop.ca Vous pouvez maintenant : Accéder à la section Aperçu pour voir et payer votre facture et adopter la facturation sans papier Accéder à la section Profil du compte pour le consulter ou le modifier Afficher ou modifier votre choix de chaînes À la carte en cliquant sur le lien dans la section droite de l écran 50
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