MO-Call pour les Ordinateurs. Guide de l utilisateur

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1 MO-Call pour les Ordinateurs Guide de l utilisateur

2 Sommaire MO-CALL POUR ORDINATEURS...1 GUIDE DE L UTILISATEUR...1 SOMMAIRE...2 BIENVENUE CHEZ MO-CALL...4 MISE EN ROUTE...5 CONNEXION...5 APPELS...7 COMPOSITION D UN NUMÉRO...7 AJOUTER UN NUMÉRO DE TÉLÉPHONE...8 RECHERCHER UN NUMÉRO DE TÉLÉPHONE...9 APPELLER À PARTIR DE LA LISTE DE CONTACTS...10 APPELS GRATUITS...11 HISTORIQUE DES APPELS...12 AJOUTER DES COMPTES DE MESSAGERIE INSTANTANÉE...14 SMS...16 ENVOYER UN SMS...16 ENVOYER UN SMS À PLUSIEURS CONTACTS...17 MESSAGERIE INSTANTANÉE...18 ENVOYER UN MESSAGE INSTANTANÉE...18 ÉMOTICÔNES...19 POLICES DE CARACTÈRE...20 COULEURS...22 HISTORIQUE DES CONVERSATIONS...23 CONVERSATIONS EN GROUPE...24 PERSONNALISATION...25 IMAGE DE PROFIL...25 STATUT...27 STATUT PERSONNALISÉ

3 Sommaire GESTION DES CONTACTS...29 AJOUTER UN CONTACT...29 ÉDITER LES CONTACTS...30 RECHERCHER DANS LES CONTACTS...32 GESTION DES GROUPES...33 TRIER LES CONTACTS...34 AUTRES...35 PRÉFÉRENCES...35 LA FENÊTRE LATÉRALE DU CONTACT...36 COMPTE MO-CALL...37 ACHAT DE CREDITS...38 BESOIN D AIDE?

4 Bienvenue chez MO-Call Merci d avoir téléchargé MO-Call sur votre PC. MO-Call comprend une gamme d outils qui vous aident à garder le contact avec vos amis, votre famille et vos collègues où qu ils soient. Dans ce guide, nous allons vous montrer comment il est facile de passer des appels à bas prix vers les mobiles et les lignes fixes, d envoyer des SMS à bas prix, de téléphoner gratuitement aux autres utilisateurs MO-Call, et comment se connecter à vos contacts dans d autres messageries instantanées - tout ça à partir d une seule application. Lisez la suite pour commencer... 4

5 Mise en route Connexion Entrez votre nom d utilisateur et votre mot de passe pour vous connecter à MO-Call. Si vous avez besoin d un nouveau compte MO-Call, cliquez sur S inscrire maintenant - cela ne prend que quelques minutes à mettre en place et est totalement gratuit. Cochez les cases pour que MO-Call memorise votre nom d utilisateur et mot de passe. Si vous souhaitez vous connecter automatiquement à chaque fois lorsque vous démarrez votre ordinateur, cochez Connexion automatique. Utilisateurs sur les ordinateurs publics : Si vous utilisez un ordinateur partagé ou public, nous vous conseillons de ne pas cocher les cases Memoriser mon mot de passe et Connexion automatique. Cela protège votre compte MO-Call contre l accès des autres personnes. 5

6 Attendez quelques instants......et voilà, vous êtes connecté! 6

7 Appels Composition d un numéro Pour composer un numéro, tapez les chifres sur le clavier de votre PC, ou cliquez sur l icone du clavier virtuel pour faire apparaître des boutons avec les numéros cliquables. Cliquez sur l icône vert pour débuter votre appel ou l icône rouge pour le terminer. Cliquez à nouveau sur l icône du clavier pour cacher le clavier virtuel. Règles de numérotation: Les numéros doivent être écrits selon les règles de numérotation internationale. L ordre est le suivant : l indicatif du pays que vous appelez, puis l indicatif régional et finalement le numéro de téléphone. Les indicatifs internationaux ont généralement besoin d un préfixe + ou 00. MO-Call reconnaîtra les deux, mais il n est pas nécessaire de le mettre ici. Il est également important d effacer le 0 si il est le premier chiffre du code régional. (indicatif international d un pays) (indicatif régional) (numéro de téléphone) Par exemple, le numéro complet pour appeler à Londres peut ressembler à ceci : Indicatif international pour le Royaume-Uni 20 - Indicatif régional pour Londres Numéro de téléphone de Buckingham Palace 7

8 Ajouter un numéro de téléphone Pour ajouter un nouveau numéro de téléphone, cliquez sur le bouton Ajouter un contact. Une fenêtre apparaîtra pour vous demander quelques informations supplémentaires. Le prénom et nom de famille sont requis. Ajoutez le numéro de votre contact, en utilisant le format de numérotation internationale - indicatif du pays, l indicatif régional et le numéro de téléphone. Comme expliqué auparavant, + et 00 ne sont pas nécessaires. Si votre contact a un compte MO-Call, vous pouvez l ajouter ici aussi. Lors de sa prochaine ouverture de session sur MO-Call, la personne, que vous avez ajoutée, recevra une demande pour vous accepter parmi ses contacts. Chaque fois qu il / elle sera connecté(e) à MO-Call par son ordinateur ou telephone portable, vous serez en mesure de l appeler gratuitement. Lorsque vous avez entré tous les détails, cliquez sur le bouton Ajouter pour enregistrer le contact. Vous verrez maintenant ce contact dans votre liste de contacts. 8

9 Rechercher un numéro de téléphone Entrez les premières lettres du nom d un contact enregistré et MO-Call permet d afficher tous les contacts dont le nom comprend ces lettres. Choisissez un numéro, puis cliquez sur le bouton vert pour appeler le contact. Avec MO-Call vous pouvez également rechercher vos contacts par leur numéro de téléphone. Composez un numéro ou une partie de ce numéro et MO-Call affichera tous les contacts. Si un historique d appels a été trouvé pour un numéro particulier, vous verrez les informations comme la date et l heure des derniers appels vers ce numéro. 9

10 Appeller à partir de la liste de contacts Pour appeler quelqu un sur votre liste de contacts, sélectionnez : Options > Appeler, ensuite sélectionnez le numéro de téléphone à appeler. Vous pouvez également faire un clic droit sur le contact pour lancer la connexion téléphonique. Après avoir sélectionné un numéro de téléphone, la fenêtre de connexion s affiche. Lorsque la personne décroche, vous pouvez commencer à parler! 10

11 Appels gratuits Les appels gratuits peuvent être passés vers l un de vos contacts MO-Call qui a un compte MO-Call et qui est en ligne depuis son ordinateur ou téléphone portable. Faites un clic droit ou sélectionnez : Options> Appel> VoIP Appel gratuit. La fenêtre de connexion avec le nom de votre contact va apparaître. Lorsque votre contact répond à l appel, vous serez connecté. Appels gratuits vers les téléphones portables : Certaines versions de l application MO-Call pour les téléphones portables sont adaptées à l usage du réseau Wi-Fi pour les appels VoIP. Avec MO-Call installé sur votre ordinateur, vous pouvez appeler gratuitement lorsque votre contact se connecte à partir de sa version mobile de MO-Call. Vous pouvez appeler gratuitement chaque fois que votre contact possède le statut Mobile VoIP est activé. 11

12 Historique des appels Pour afficher votre historique d appel, cliquez sur l onglet Appels. Ici vous pourrez voir une liste des numéros et des contacts que vous avez récemment appelés. Par défaut, vos numéros sont triés par date, et le dernier appel se trouve au début de la liste. Vous pouvez organiser l historique différement par un clic sur d autres categories (par nom par exemple). 12

13 Pour appeler n importe quel numéro ou contact de votre historique, double-cliquez sur la ligne correspondante ou faites un clic droit sur le contact ou numéro et choisissez Appeler. Pour envoyer un SMS à partir de votre historique des appels, faites un clic droit sur un appel enregistré et choisissez Envoyer un SMS. Il est possible qu il y ait des numéros que vous avez appelés et que vous voulez ajouter à votre liste de contacts. Pour ajouter un numéro à partir de votre historique, faites un clic droit sur un numéro enregistré et choisissez Ajouter un contact. Pour effacer l historique de vos appels, faites un clic droit sur un appel enregistré et choisissez Effacer. 13

14 Ajouter des comptes de messagerie instantanée Si vous avez un compte Windows Live ID ou un numéro ICQ, vous pouvez utiliser ces comptes au même moment que vous êtes connecté à MO-Call. Cliquez sur le bouton Compte de messagerie instantanée pour commencer à ajouter vos comptes d autres messageries instantanées. Double-cliquez sur le compte que vous souhaitez ajouter. Entrez vos identifiants (le nom d utulisateur et le mot de passe). Si vous souhaitez que MO-Call vous connecte automatiquement à ce compte à chaque fois lors de son démarrage, cochez Memoriser le mot de passe?. 14

15 Cochez la case Se connecter? et MO-Call va vous connecter à votre compte de messagerie instantanée. Maintenant vous pouvez aussi chatter avec vos contacts de messagerie instantanée! 15

16 SMS Envoyer un SMS Cliquez sur le bouton Envoyer un SMS pour ouvrir la boîte de dialogue. Pour envoyer un SMS, tapez votre numéro selon les règles de numérotation internationale dans la fenêtre À:. Il faut alors entrer d abord l indicatif du pays, ensuite l indicatif régional et finalement le numéro de téléphone. L autre méthode consiste à chercher le numéro du contact en cliquant sur le bouton Rechercher de numéro. 16

17 Envoyer un SMS à plusieurs contacts Il est possible d envoyer un message à 10 numéros différénts en même temps. Pour envoyer un SMS à plusieurs destinataires, cochez la case à coté des contacts que vous souhaitez ajouter. MO-Call va automatiquement séparer chaque numéro ajouté à partir de votre liste de contacts en ajoutant un point virgule (;) entre chaque numéro. Si vous tapez un numéro directement, n oubliez pas de séparer chaque numéro par un point virgule. 17

18 Messagerie instantanée Envoyer un message instantanée Pour envoyer un message instantané, double-cliquez sur un contact ou faites un clic droit et sélectionnez Envoyer un message instantané. Lorsque la fenêtre de messagerie instantanée s ouvre, vous pouvez taper votre message. Pour l envoyer, cliquez sur le bouton approprié ( Envoyer ) ou appuyez sur la touche Entrée de votre clavier. Si votre contact est hors ligne, il / elle va recevoir votre message lors de sa prochaine connexion à sa messagerie instantanée. En cliquant sur le bouton Options vous aurez la possiblité d appeler et d envoyer des SMS à votre interlocuteur. 18

19 Émoticônes Dans une conversation normale, les mots constituent une partie de la communication, mais le langage corporel joue aussi un grand rôle puisqu il vous permet de bien vous faire comprendre des autres. Dans le cas de la messagerie instantanée, l usage des mots seuls risque de créer des malentendus. Pour vous exprimer de façon plus claire, il suffit d ajouter des émoticônes à votre conversation. Pour le faire, cliquez sur le bouton Émoticônes et sélectionnez l émoticône que vous souhaitez mettre dans votre dialogue. Il y a 28 émoticônes différents dans MO-Call que vous pouvez ajouter à une conversation. 19

20 Polices de caractères Pour changer la police du texte que vous tapez, cliquez sur le bouton Polices. Ensuite, dans la boîte de dialogue vous pouvez choisir la police, le style et la taille. Pour enregistrer vos modifications cliquez sur OK. 20

21 Tous vos messages seront affichés dans la nouvelle police. 21

22 Couleurs Pour changer la couleur de votre police, cliquez sur le bouton Couleur. Dans la nouvelle boîte de dialogue sélectionnez les couleurs qui vous conviennent. Lorsque vous validez votre choix, la police de votre message sera affichée dans la nouvelle couleur. 22

23 Historique des conversations Cliquez sur le bouton Historique des conversation dans la fenêtre de dialogue ou choisissez cette option à partir du menu Compte. Du côté droit de la boîte de dialogue vous trouverez l arborescence qui va vous aider à rechercher les conversations par date ou bien par mot-clé. Celui-ci s affichera surligné en jaune. 23

24 Conversations en groupe Cliquez sur le bouton Conversation en groupe pour démarrer une conversation avec plusieurs contacts. Dans la boîte de dialogue, sélectionnez les contacts que vous voulez inviter à votre conversation en cochant les cases à côté des noms. Les contacts que vous choisissez seront ajoutés à la conversation. Pour la quitter, il suffit de fermer la boîte de dialogue. 24

25 Personnalisation Image de profil Pour modifier votre image de profil, cliquez sur l image qui se trouve sous la liste de contacts (en bas à gauche de la fenêtre MO-Call). Suite à cette action, la fenêtre de sélection des images de profil va s ouvrir. Par défaut, il y a 4 images à choisir. Si vous préférez une autre image enregistrée dans votre ordinateur, cliquez sur Parcourir. 25

26 Cherchez votre image préférée dans vos fichiers, sélectionnez-la et cliquez sur Ouvrir pour l ajouter aux images dans MO-Call. Validez votre choix par un clic sur OK et votre image sera affichée pour vos contacts. 26

27 Statut Au-dessous de la liste de contacts, à côté de votre image de profil, vous trouverez le menu contextuel permettant de choisir votre statut présent et de le communiquer à vos contacts. Vous pouvez également modifier votre statut par un clic droit sur l icône MO-Call de la barre de tâches. Pour clarifier, la barre des tâches est située en bas à droite de votre écran. Le changement de statut est aussi possible aussi par l option Mon statut dans le menu Compte. 27

28 Statut personnalisé Au-dessous de votre statut régulier vous pouvez définir votre statut personnalisé. Vous pouvez le définir aussi par l option Statut personnalisé dans le menu Compte. Le statut personnalisé aide à communiquer aux autres contacts quelles sont vos activités présentes ainsi que vos idées et pensées. 28

29 Gestion des contacts Ajouter un contact Appuyez sur le bouton Ajouter un contact pour faire apparaître la fenêtre ajoût de contact. Pour enregistrer un contact, vous devez écrire son nom et son prénom. Ensuite, écrivez le numéro de la ligne fixe et le numéro de téléphone portable, comme ça vous pouvez appeler facilement vos contacts enregistrés dans MO-Call. Si vous voulez ajouter d autres numéros ou d autres détails tels que l adresse ou l anniversaire, cliquez sur le bouton Ajouter plus. Si votre contact a un compte MO-Call, ajouter son nom d utilisateur ici. Quand il va se connecter, vous pourrez lancer la conversation et l appeler gratuitement. 29

30 Éditer les contacts Pour éditer un contact, faites un clic droit sur l un d entre eux et sélectionnez l option Modifier. Le premier onglet comprend des informations personnelles. Ici vous pouvez modifier les noms, la date de naissance et le groupe auquel le contact est attribué. Par défaut, ce sont le nom et le prénom qui sont affichés dans votre liste de contacts. Si vous ajoutez aussi un pseudonyme, il va remplacer le nom et prénom dans la liste. Vous pouvez effectuer la modification des numéros dans l onglet Numéros. Il est possible d enregistrer jusqu à 4 numéros de téléphone et 1 numéro de fax par contact. Lorsque vous faites un clic droit sur un contact, tous les numéros enregistrés sont affichés comme des options de numérotation. 30

31 L onglet Courriel et Messagerie instantanée vous permet d ajouter des adresses et des adresses de messagerie instantanée. Si vous ajoutez un identifiant MO-Call et l enregistrez, une invitation sera envoyée au propriétaire de cet identifiant lors de sa prochaine session sur MO-Call. Dans l onglet Adresse, vous pouvez ajouter le nom et l adresse de l entreprise où travaille votre contact. Lorsque vous avez terminé, appuyez sur Enregistrer pour mettre à jour les coordonnées du contact. 31

32 Rechercher dans les contacts La fenêtre de recherche vous permet de rechercher une personne ou une organisation dans la liste entière de vos contacts. Tapez les premières lettres du nom de votre contact et MO-Call va trouver tous les noms correspondants. Pour voir tous vos contacts à nouveau, il suffit de supprimer le texte dans la fenêtre de recherche. 32

33 Gestion des groupes Pour gérer vos groupes, utilisez l option Modifier des groupes dans le menu Contacts. Dans la nouvelle boîte de dialogue vous pouvez choisir des contacts à ajouter ou supprimer. Les boutons Supprimer un groupe et Ajouter un groupe vous permettent de créer des nouveaux groupes ou de supprimer les groupes dont vous n avez plus besoin. En supprimant un groupe vous ne supprimez pas les contacts de ce groupe, seul le groupe est supprimé. Les contacts sans groupe sont automatiquement ajoutés au groupe Autres. 33

34 Trier les contacts Il y a plusieurs façons d afficher vos contacts dans MO-Call. En ligne / hors ligne: Vos contacts sont divisés en fonction de leur statut de connexion (en ligne / hors ligne). Cette option d affichage est conseillée pour les conversations de messagerie instantanée. Il vous permet facilement d envoyer des messages instantanés aux contacts en ligne. A Z: Cette option trie vos contacts selon l ordre alphabétique. Grâce à ça, vous avez une visualisation similaire à celle d un annuaire téléphonique. Groupes: Vos contacts sont divisés selon des groupes prédéfinis. Au-dessous des groupes, vous trouverez une option pour sélectionner un groupe particulier à la fois. 34

35 Autres Préférences Avec MO-Call vous avez la possibilité de définir certaines préférences, par exemple les préférences d ouverture de session, d affichage de la fenêtre de contacts et de changement de votre mot de passe. Appuyez sur Préférences dans le menu Paramètres et la boîte de dialogue va s ouvrir. Après avoir effectué vos modifications, cliquez sur Valider. 35

36 La fenêtre latérale de contact Cochez cette option pour voir les détails d un contact chaque fois que vous cliquez sur son nom dans la liste. La fenêtre latérale vous montre instantanément les numéros que vous avez enregistrés pour un contact et les options de communication immédiate disponibles pour ce contact. Pour appeler un contact, sélectionnez le numéro que vous voulez appeler et cliquez sur l icône d appel (icône verte). Si un contact est en ligne, sélectionnez VoIP Appel gratuit, puis appuyez sur l icône verte pour appeler gratuitement. Pour envoyer un SMS vers un contact, sélectionnez un numéro et cliquez sur l icône SMS. 36

37 Compte MO-Call En bas à droite de la fenêtre du programme il y a votre nom d utilisateur MO-Call. Par un clic sur cette icône, vous pouvez accéder à votre compte et vérifier le prix des appels que vous avez passés et des SMS envoyés. Cliquez sur votre nom d utilisateur et votre navigateur internet va ouvrir le site où vous serez connecté à votre compte MO-Call. 37

38 Achat de crédits Au-dessous de votre nom d utilisateur vous trouverez des chiffres qui indiquent le montant de votre crédit. Pour augmenter votre crédit, cliquez dans le menu déroulant. Par la suite, vous serez connecté à un site internet où vous pourrez augmenter le montant de votre crédit. L achat de crédit se fait par carte de crédit ou avec PayPal. 38

39 Besoin d aide? Si vous avez une question ou un problème, n hésitez pas à nous contacter par chat sur ou à nous envoyer un à l adresse suivante : support@mo-call.com. Nous sommes à votre disposition 24h/24h. 39

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