DOP : Educateur et proche des Français depuis 1934. En inventant en 1934 le premier shampooing sans savon destiné à la grande consommation, DOP est entré dans les familles pour y mener une croisade toujours d actualité : éduquer les Français à la propreté en leur apprenant à se laver les cheveux. En 1934, Eugène Schueller, fondateur de L Oréal, créé la marque DOP. Les Français attachent alors peu d importance à l hygiène corporelle. Aussi entend-t-il d abord les inciter à se laver les cheveux pour créer de nouvelles habitudes, en commençant par éduquer les enfants dans les écoles primaires. Ainsi naissent les «Journées des enfants propres». Dans les années 50, celles de la modernisation de la société française, DOP devient LE shampooing de référence. A l origine de son succès : le développement de la publicité radiophonique, et une proximité avec les Français que DOP a toujours su préserver. Inventeur du 1 er shampooing moderne, des 1ers produits nomades (les «berlingots DOP»), DOP est aussi l initiateur de la 1 ère gamme de shampooings pour les enfants avec P tit DOP : des flacons ludiques et colorés, une formule 2 en 1 qui ne pique pas les yeux, évite les nœuds, et des parfums gourmands de fruits. En 1998, DOP s installe un peu plus dans les salles de bain avec une gamme de crèmes de douche. 70 ans plus tard et près de 26 millions de shampooings et de douches vendus en 2006, DOP a définitivement uni son nom à celui de l hygiène pour tous et est devenu, avec beaucoup de simplicité et de douceur, le symbole du shampooing familial et la marque d hygiène incontournable des Français. Un Français sur deux cite DOP comme étant sa marque de shampooing favorite (Sofres 2000).
Charte de marque LA MISSION DE DOP Rendre accessible à tous, par la pédagogie et par les prix, des produits d hygiène et de soins doux, simples et performants, riches en couleurs et en gaieté. AU CŒUR DE LA MISSION DE DOP - l éducation : faciliter l accès aux produits, lever les freins à l utilisation - l accompagnement de la société dans ses évolutions, de l individu dans ses différentes étapes de vie LES VALEURS DE DOP la famille : DOP incarne toutes les valeurs positives de la famille, notamment la générosité, l harmonie. La famille s entend au sens large de communauté l ouverture, l universalité : DOP s adresse à tous les consommateurs quels que soient leurs attentes, leur âge, leur sexe, ou origine ethnique la joie de vivre, la gaieté : des produits gais, agréables à utiliser, pour le plaisir de chacun la force du Simple : un axe de «facilitation», des produits accessibles, faciles à comprendre et utiliser la sincérité : des produits qui disent ce qu ils font et qui font ce qu ils disent la qualité : savoir-faire, qualité des produits la douceur : à ne pas confondre avec la naturalité l inventivité LES AVANTAGES COMPETITIFS DE DOP - La caution DOP, marque patrimoniale - L excellent rapport qualité / prix - Une approche simple et accessible dans un contexte de complexification accrue des marchés - Une approche gaieté, plaisir, dédramatisante LA CIBLE DE DOP Chacun des membres de la famille
CONCURRENTS - Les MDD, Palmolive - Les marques de naturels-doux : Ultra-Doux, Le Petit Marseillais LA FEMME DOP Mère de famille qui habite en province, active, épanouie, elle gère parfaitement son double statut de mère et de femme ; elle achète «malin», elle est ouverte, suit l actualité. Elle a une beauté naturelle, elle mène une vie saine et équilibrée, elle n est pas sensible aux discours très technologiques. POSITIONNEMENT «DOP, la douceur pour tous»
LES GRANDES DATES 1934 : Naissance de DOP en France, et création du premier shampooing sans savon en GMS 1948 : - Shampooing DOP Crème 1949 : - Shampooing DOP Huile Vitaminée 1951 : - Berlingots DOP (Shampooing) 1955 : Radio Circus avec Zappy Max 1956 : - Shampooing DOP Tonic 1965 : - DOP Sève 1970 : Lancements : - Nouveaux Shampooings DOP Familial : œufs, huile, vitaminé, herbes, camomille et citron 1977 : - Shampooing BABYDOP 1978 : - BIODOP : après-shampooing, gels (crèmes brillantes et coiffantes) Traitant et Azure 1979 : - Shampooing DOP Fréquence 1982 : - BABYDOP : Lait de Toilette pour bébé 1984 : - Lotion de rinçage DOP au Vinaigre 1986 : Lancements : - Shampooings-douche DOP Sport, 2 références : note verte note tonic - Après-shampooing DOP Balsam 1993 : Naissance de P tit DOP qui inaugure le segment enfant avec 3 références de shampooings 2 en 1: Aux Extraits Naturels d Amande Douce Aux Extraits Naturels de Miel d Acacia Aux Extraits Naturels de Menthe Sauvage
1995 : - P tit DOP Bain + Douche (très doux 2 en 1), la première ligne de Bains + Douche pour les enfants : Au Lait d Amande Douce Aux Extraits Naturels de Pêche Aux Extraits Naturels de Coco 1998 : Lancements : - DOP Douches-Crème Douceur pour toute la famille : Lait d Amande douce Menthe et Pamplemousse Nectar de Mandarine Vanille Douce 2000 : Cadonett devient Cadonett DOP 2001 : - Shampooing DOP au Karité 2003 : - Crème de Soin nourrissante au Karité DOP Rénovation et création de nouvelles références : - Gamme de 8 douches-crème DOP avec un concept original : «Tout le plaisir des ingrédients de nos régions», aux parfums et ingrédients naturels des régions de France Pomme Reinette de Normandie Abricot du Roussillon Mûre de Bretagne Melon de Cavaillon Crème de Miel des Alpes Lait Végétal des Pyrénées Lait d Amande Douce de Provence Vanille Douce de Polynésie 2004 : 2005 : 2006 : DOP fête ses 70 ans Lancements : Bains & Douches Douceur DOP : Lait Végétal des Pyrénées Huiles Essentielles de Lavande de Provence Lancements : - 2 Shampooings Mousse P tit DOP Cerise Pêche Lancements : - Soins coiffants au Karité Lait de Brushing Extra Lissant Huile Ultra Brillance 2007 : - Gamme DOP à l huile de palme Shampooing doux Crème de soin lissante
LES CHIFFRES-CLES En 2006, DOP est leader sur le marché des shampooings familiaux et sur le marché du styling avec Vivelle DOP. La maison DOP (DOP + P TIT DOP + Vivelle DOP) représente 28% du CA de Lascad, devant Mixa (15,2%) * Panel distributeur IRI 2006 + données internes LE CONCEPT «La douceur pour tous» LA GAMME DOP propose une gamme de : - 10 shampooings - 3 soins - 10 douches-crème - 1 bain & douche P tit DOP propose une gamme de : - 3 shampooings - 3 bains & douches - 2 shampooings-mousse La marque Vivelle DOP est présentée dans les pages dédiées à la marque OSCARS 1993 : Vivelle DOP, Oscar Européen de la PLV 1994 : P tit DOP, Oscar Cosmétique News 1996 : DOP, Oscar Cosmétique News 1999 : DOP est élu «Produit du Siècle» au Grand Prix Monoprix de l Innovation 2006 : P tit DOP gagne l Oscar Cosmétique Magazine (Shampooings Mousse), Le Gel Effet Béton Vivelle DOP est élu «Produit de l année» et gagne le Grand Prix de la Beauté Carrefour dans la catégorie Film publicitaire, l Oscar Cosmétique Magazine et Le Prix Effie
Shampooings et Soins LES GRANDES DATES 1934 : 1948 : 1949 : 1951 : 1955 : 1956 : 1962 : 1965 : Naissance de DOP en France, et création du premier shampooing sans savon en GMS - Shampooing DOP Crème - Shampooing DOP Huile Vitaminée - Berlingot DOP (Shampooing) Radio Circus avec Zappy Max - Shampooing DOP Tonic Lancements : - Shampooing DOP Traitant - Shampooing DOP Super Moussant - Shampooing DOP Sève 1970 : Lancements : - Shampooings DOP Familial (aux œufs, huile, herbes, vitaminé) 1973 : 1977 : 1978 : 1979 : 1984 : 1986 : 1987 : Rénovation : - Gamme des shampooings - Shampooing BABYDOP - BIODOP : après-shampooing, gels (crèmes brillantes et coiffantes) Traitant et Azure - Shampooing DOP Fréquence - Lotion de rinçage DOP au Vinaigre Lancements : - Shampooing douche DOP Sport : 2 références (note verte, note tonic) - Après-shampooing DOP Balsam Rénovation : - DOP Plantes : Tilleul, Camomille-Bière
1991 : - Shampooing DOP Embellisseur aux Extraits Naturels de Soie 1992 : Lancements : - Shampooing Nourrissant DOP au Karité - Shampooing Fortifiant DOP aux Extraits Naturels Phyto-marins Rénovation : - Formule et packaging de la gamme DOP Eclat et Douceur 1995 : - Shampooing DOP Ultra Brillance 1996 : 1997 : - Premier Shampooing DOP 2 en 1 à l Amande douce Rénovation : - Packagings et formules des shampooings familiaux DOP - Shampooing Traitant Antipelliculaire DOP 1998 : - Shampooing DOP Santé et Vitalité aux Vitamines 2000 : - Shampooing DOP aux Essences d Orange (cheveux normaux à gras) 2001 : - Shampooing DOP au Karité pour les cheveux très secs ou frisés Repositionnement : - Shampooing DOP Vanille douce 2002 : - Shampooing DOP à l Extrait de Blé pour les cheveux fins ou fragiles (en substitution de DOP à la Camomille) 2003 : 2004 : 2005 : 2006 : Lancements : - Shampooing DOP au Lait Végétal Hydratant pour tous types de cheveux - Crème de Soin Nourrissante au Karité pour cheveux très secs ou frisés DOP fête ses 70 ans - Shampooing DOP à l extrait de Raisin pour les cheveux colorés Lancements : - Soins coiffants au Karité (enrichissement de la gamme) Lait de Brushing Extra Lissant Huile Ultra Brillance - Shampooing DOP à la Pomme verte (en substitution du shampooing aux Essences d Orange) 2007 : - Module DOP à l huile de Palme pour les cheveux secs, rebelles Shampooing doux Crème de soin lissante Arrêt : - Lait de Brushing Extra Lissant au Karité
LES CHIFFRES-CLES Catégorie PDM Volume PDM Valeur Shampooings 8.7% 6% Soins 5,7% 5,8% En 2006, 14,8 millions de shampooings DOP ont été vendus. *Panel distributeur IRI 2006 LE CONCEPT DOP : la douceur pour tous LA GAMME Une gamme de 10 shampooings (flacons 400 ml) pour tous les types de cheveux, et de 3 soins capillaires (2 pots 300 ml et 1 huile) : Les classiques (TOUS TYPES DE CHEVEUX) Les spécifiques DOP enrichi aux Œufs DOP 2-en-1 à l Amande douce DOP au Lait Végétal Hydratant DOP Santé et Vitalité aux Vitamines DOP à la Pomme Verte (CHEVEUX NORMAUX A GRAS) DOP au Karité (CHEVEUX TRES SECS OU FRISES) DOP Antipelliculaire DOP à l extrait de Raisin (CHEVEUX COLORES) DOP à la Vanille douce (CHEVEUX NORMAUX A SECS) DOP à l huile de Palme (CHEVEUX SECS, REBELLES) DOP à la fleur de Camomille (CHEVEUX BLOND)
Les soins capillaires Crème de soin Nourrissante au Karité (CHEVEUX TRES SECS OU FRISES) Huile Ultra Brillance au Karité (CHEVEUX TRES SECS OU FRISES) Crème de soin lissante à l huile de Palme (CHEVEUX SECS, REBELLES) COMPOSITION SPECIFIQUE Les bases lavantes sont formulées sur un équilibre entre tensio-actifs et polymères. Elles sont douces et cosmétiques. DOP aux Oeufs, Amande Douce, Lait Végétal (tous types de cheveux) Tensio-actif anionique Tensio-actif amphotère Polymère cationique Extraits d œufs, d amande douce, ou de lait végétale hydratant Le shampooing DOP à l Amande douce est le premier 2 en 1 de la famille DOP. Sa formule cosmétique donne aux cheveux le soin dont ils ont besoin : ils sont plus souples, plus faciles à démêler et à coiffer. DOP Vanille Douce Tensio-actif anionique Tensio-actif amphotère Polymère cationique Extrait de vanille Une formule douce et nourrissante qui prend soin des cheveux normaux à secs. DOP Antipelliculaire Tensio-actif anionique Piroctone Olamine Une formule enrichie en piroctone olamine (actif antipelliculaire) qui assainit le cuir chevelu, élimine progressivement les pellicules et lutte contre leur réapparition. DOP aux Vitamines Tensio-actifs anionique + amphotère Vitamine B6 Pro-vitamine B5 Dérivé de magnésium Une formule qui donne brillance, légèreté et vitalité aux cheveux. Ils sont doux, brillants, faciles à coiffer.
DOP à la Pomme Verte (cheveux normaux à gras) Tensio-actif anionique Tensio-actif amphotère Extrait de pomme verte Une formule à l extrait de pomme verte (reconnue pour ses vertus tonifiantes) qui donne légèreté et brillance aux cheveux normaux à gras. Une texture gel fondante qui s élimine facilement au rinçage. DOP à l extrait de Raisin (cheveux colorés) Tensio-actif anionique Tensio-actif amphotère Polymère cationique Huile de pépin de raisin Une formule enrichie en huile de pépin de raisin (reconnu pour ses vertus toniques et énergétiques) qui conserve l éclat des cheveux et leur brillance. DOP au Karité (cheveux très secs ou frisés) Tensio-actif anionique Tensio-actif amphotère Polymère cationique Beurre de karité Une formule nourrissante au karité pour soigner les cheveux très secs ou frisés. Il facilite le démêlage et rend les cheveux souples et soyeux. DOP à l huile de palme Tensio-actif anionique Tensio-actif amphotère Dérivé de silicone Huile de palme Une formule enrichie en huile de palme pour nourrir et adoucir la fibre capillaire. Elle facilite le lissage et le démêlage, et rend les cheveux doux et brillants. DOP à la fleur de Camomille Tensio-actif amphotère Tensio-actif anionique Polymère cationique Extrait de fleurs de camomille Une formule enrichie de d extrait de fleurs de camomille illumine et redonne de l éclat aux cheveux blond. Il facilite le démêlage et rend les cheveux plus doux et brillants.
Les Soins DOP - au Karité (cheveux très secs ou frisés) Le beurre de Karité a été choisi pour ses propriétés adoucissantes et nutritives. Il nourrit la fibre capillaire et l adoucit. Les cheveux sont soyeux et faciles à coiffer. Crème de Soin Nourrissante sans rinçage Beurre de Karité Dérivé cationique Dérivé de silicone Un crème légère et onctueuse, enrichie en beurre de Karité, pour des cheveux souples et gorgés de douceur. Huile Ultra Brillance (soin coiffant) Beurre de Karité Dérivé de silicone Grâce à sa diffusion ultra fine en spray, cette huile sèche fond dans la chevelure pour nourrir, gainer la fibre, et faire briller les cheveux sans les graisser. - à l huile de Palme (cheveux secs, rebelles) L huile de Palme est un puissant actif nourrissant et assouplissant pour des cheveux doux, soyeux et souples au volume maîtrisé. Crème de soin lissante sans rinçage Huile de Palme Dérivé de silicone Tensio-actif cationique Riche et onctueuse, elle pénètre instantanément dans les cheveux pour les nourrir intensément et lisser la fibre capillaire. Assouplis, les cheveux sont plus faciles à coiffer, les frisottis et le volume sont maîtrisés. CONCURRENTS MDD, Palmolive, Timotei, Ultra Doux, LPM, Sunsilk, Cadum PRIX MAXIMUM INDICATIFS Shampooings : 2,27 * (flacon 400 ml) Soins capillaires: - Crème de Soin Nourrissante 5,25 * (pot 300 ml) - Huile Ultra Brillance 5,72 *(spray 250 ml) - Crème de soin Lissante 5,25 * (pot 300 ml) *Tarifs SRP Théo OSCARS 1999 : Le shampooing DOP est élu «Produit du Siècle» au Grand Prix Monoprix de l Innovation
Bains et Douches-crème douceur 1998 : Lancements : - Douches-Crème Douceur DOP Lait d Amande Douce Menthe / Pamplemousse Mandarine Vanille Douce de Polynésie LES GRANDES DATES 1999 : Lancements : - Bains-Crème Douceur DOP Vanille Douce Lait Végétal - Douches-Crème DOP Douceur Lait de Coco / Poire (en substitution de Mandarine) Lait Végétal 2000 : - Bain-Crème Douceur au Lait d Amande Douce 2001 : Lancements : - 2 Gels Douceur pour hommes Eucalyptus Cèdre Bleu - Douches-Crème Douceur Pêche Orange 2003: Rénovation et création de nouvelles références : - Gamme de 8 Douches-Crème DOP : aux parfums et ingrédients naturels des régions de France, «Tout le plaisir des ingrédients de nos régions» Pomme reinette de Normandie Abricot du Roussillon Mûre de Bretagne Melon de Cavaillon Crème de Miel des Alpes Lait Végétal des Pyrénées Lait d Amande Douce de Provence Vanille Douce de Polynésie 2004 : Lancements : - Bains & Douches Douceur Lait Végétal des Pyrénées Huiles Essentielles de Lavande de Provence
2005 : 2006 : 2007 : Lancements : - Douches-Crème Douceur Cerise du Lubéron Mirabelle de Lorraine - Douche-Crème Douceur Pêche Blanche de la Drôme (en substitution de Crème de Miel des Alpes) Lancements / substitutions : - Douches-Crème Douceur Framboise de la Vallée du Rhône (en substitution de Mûre de Bretagne) Poire Williams des Pyrénées (en substitution de Mirabelle de Lorraine) Raisin de la région Champenoise (en substitution du bain aux huiles essentielles de Lavande de Provence) LES CHIFFRES-CLES Au total, les Douches et Bains DOP représentent en 2006 : - 4,6 % de PDM Volume - 10.7 millions d unités * Panel distributeur IRI 2006 LES CONCURRENTS Les MDD et les concurrents au positionnement prix proche de DOP : FA et TAHITI. Les douches de marques «traditionnelles» : LE PETIT MARSEILLAIS, PALMOLIVE, MONSAVON. LE CONCEPT «Tout le plaisir des parfums de nos régions»
LA GAMME La gamme DOP Douche se compose de 10 références Douches-Crème Douceur : Les parfums gourmands Douche-Crème Douceur à l Amande Douce de Provence Douche-Crème Douceur à la Vanille Douce de Polynésie Le parfum Floral-Musqué Douche-Crème Douceur au Lait Végétal des Pyrénées Les parfums fruités Douche-Crème Douceur à l Abricot du Roussillon Douche-Crème Douceur à la Pomme Reinette de Normandie Douche-Crème Douceur à la Framboise de la Vallée du Rhône Douche-Crème Douceur à la Cerise du Lubéron Douche-Crème Douceur à la Poire Williams des Pyrénées Douche-Crème Douceur à la Pêche Blanche de la Drôme Douche-Crème Douceur au Raisin de la région Champenoise DOP Bain & Douche Douceur Bain & Douche Crème Douceur au Lait Végétal des Pyrénées
COMPOSITION SPECIFIQUE - Formule au ph neutre - Base lavante douce sans savon composée de tensio-actifs d origine végétale anionique et amphotère - Glycérol - Extraits naturels de fruits d origine contrôlée - Agents adoucissants AMANDE DOUCE DE PROVENCE La Provence est la 1 ère région française de production d amandes. Les vertus adoucissantes, nourrissantes et régénérantes du lait d amande douce sont connues depuis l Antiquité. Riche en acides aminés et en vitamine B, il hydrate et nourrit la peau. LAIT VEGETAL DES PYRENEES La flore sauvage et préservée des Pyrénées a inspiré DOP pour sa douche au lait végétal. Ce lait, aux propriétés apaisantes et délassantes, est un vrai délice pour la peau. Son parfum légèrement floral procure une véritable sensation de bien-être relaxant. VANILLE DOUCE DE POLYNESIE Introduite en Polynésie vers 1830, la vanille, une orchidée aromatique, s épanouit au soleil des Tropiques. Très douce, elle satine et parfume délicatement la peau. On la surnomme aujourd hui «l or brun de la Polynésie». ABRICOT DU ROUSSILLON Le Roussillon est le 2 ème producteur français d abricots. Ce fruit gorgé de soleil, sucré et délicieusement parfumé est riche en provitamine A, aux vertus anti-radicalaires et anti-âge. POMME REINETTE DE NORMANDIE La Normandie, 1 ère productrice de pommes à cidre, est la région de la pomme par excellence. Depuis la Renaissance, la pomme reinette est très prisée pour purifier, tonifier et adoucir la peau. Son parfum léger et fruité est un régal. FRAMBOISE DE LA VALLEE DU RHONE La vallée du Rhône représente aujourd hui à elle seule 32% de la production de framboises totale de la France. La framboise, fruit de la famille des rosacées, a été sélectionnée pour sa teneur en calcium, phosphore et vitamines, et son parfum frais et pétillant. CERISE DU LUBERON Le Luberon compte 3000 hectares plantés en cerisiers, sur les 4000 que recense le Vaucluse, 1 er producteur national. Riche en eau, en vitamines A et B, en potassium, calcium et manganèse, la cerise du Lubéron a été sélectionnée pour son parfum sucré et pétillant, qui fait de la douche un véritable régal. POIRE WILLIAMS DES PYRENEES Elle est la poire la plus cultivée dans le monde, et représente 60% de la production française de poires. Reconnue et recommandée pour lutter contre la fatigue, sa composition riche en oligo-éléments et en vitamines fait de la poire un fruit énergétique, reminéralisant et rafraîchissant. Elle laisse sur la peau un parfum sucré et fruité délicieux.
PECHE BLANCHE DE LA DROME La Drôme est le 1 er producteur national de pêches. Rafraîchissante et hydratante, la pêche est un fruit apprécié pour sa valeur énergétique (vitamines B1, B2, PP, C, et A), sa richesse en eau, et son parfum fruité. Effet peau de pêche garanti! RAISIN DE LA REGION CHAMPENOISE Avec 35 000 hectares de vignobles, la région Champenoise est l une des plus grandes régions françaises productrices de raisins. Fruit aux vertus énergétiques, reminéralisantes, détoxifiantes et rafraîchissantes, le raisin est riche en vitamines et en oligo-éléments. Ses premiers usages en cosmétologie remontent au XVIIe siècle où il était utilisé pour redonner de l éclat au teint. Son parfum frais et acidulé fait de la douche un pur moment de plaisir. BAIN & DOUCHE CREME DOUCEUR RELAXANT AU LAIT VEGETAL DES PYRENEES Le lait végétal, aux propriétés apaisantes et délassantes, est un vrai délice pour la peau. Son parfum légèrement floral procure une véritable sensation de bien-être relaxant. Douches : 2.22 *(flacon 300 ml) Bain & Douche : 3.71 *(flacon 500 ml) *Tarifs SRP Théo PRIX MAXIMUM INDICATIFS