Chez vous c est ici LOISIRS CORPORATE
édito Créé en 2000, notre Groupe possède un savoir-faire reconnu et fait partie des réseaux para-hôteliers les plus dynamiques d'europe. Le nouveau Groupe réunit le N 2 et le N 3 des appart-hôtels et se positionne désormais leader français. Avec un maillage de 116 appart-hôtels sur le territoire national, le Groupe propose des établisements du 2 au 4 étoiles en ville. L expertise que nous avons acquise depuis 14 ans ainsi que la stratégie développée sur le secteur du tourisme d affaires sont aujourd hui confortées par un résultat positif, qui nous permet d envisager l avenir sereinement. Ainsi nous ambitionnons de continuer à développer nos gammes Appart'City et Park&Suites en France sur les places à fort potentiel. Notre philosophie repose sur l innovation et la conceptualisation de nos programmes, pour qu ils demeurent uniques et parfaitement intégrés dans leur environnement. Nous achevons la réorganisation des deux sièges sociaux regroupés à Montpellier. Notre nouvelle organisation est désormais opérationnelle. Nous sommes prêts à répondre aux besoins de tous nos clients actuels et futurs. PIERRE DENIZET PRÉSIDENT DU DIRECTOIRE PARK&SUITES / APPART'CITY 3
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NOTRE ACTIONNARIAT HPC / M FINANCE 60 % EQUISTONE 40 % APPART'CITY / PARK&SUITES HPC CAPITAL HPC Capital, Fonds d'investissement entrepreneurial pour une croissance solide et durable. HPC privilégie un mode d'investissement participatif en lien étroit avec les sociétés au sein desquelles elle investit. Parmi ses participations majoritaires, HPC Capital détient un portefeuille constitué de : Appart'City / Park&Suites, leader de l'appart-hôtel Affaires en France. Océanis, Acteur majeur de l'immobilier. Suites Etudes, Groupe émergeant de Résidences pour étudiants et jeunes actifs. Parmi les autres participations minoritaires, HPC Capital investit dans les énergies renouvelables, au travers d'arkolia Energie, qui développe et réalise des centrales de productions d'énergie verte. Investisseur participatif impliqué, HPC Capital met la créativité, l'innovation et l'humain au cœur de ses préoccupations, convaincu que ce sont, in fine, les véritables piliers de la création de valeurs. EQUISTONE PARTNERS EUROPE Créé en 1979, Equistone Partners Europe est l un des acteurs les plus reconnus du capital-investissement en Europe sur le segment du mid-market. Anciennement dénommé Barclays Private Equity, Equistone Partners Europe est totalement indépendant depuis 2011 et détenu à 100% par son équipe d investissement. Equistone gère depuis 2002 des fonds européens pour le compte des plus importants investisseurs internationaux. Equistone est un Partnership européen regroupant 33 investisseurs dans 6 bureaux et 4 pays (Allemagne, Angleterre, France et Suisse). Equistone France accompagne des PME ayant des projets de croissance, au travers de prises de participation essentiellement majoritaires aux cotés des équipes de direction. 5
UN GROUPE LEADER FRANÇAIS DES APPART-HÔTELS URBAINS + DE 13 620 APPARTEMENTS EN 2014 LA FUSION Le 4 avril 2014, Appart'City et Park&Suites ont fusionné. Cette opération a permis l entrée au capital du Groupe, d Equistone Partners Europe, l un des leaders du capital-investissement en Europe sur le segment du mid-market, à hauteur de 40%, venant ainsi renforcer les capitaux propres de la nouvelle entité. Ce nouvel ensemble, constitué de 116 établissements, bénéficie d une complémentarité très forte, tant sur le plan territorial que sur le positionnement. En effet, le Groupe assure un maillage hexagonal incontestable et propose une offre d hébergement, du 2 au 4 étoiles. LES OBJECTIFS DE CE NOUVEAU GROUPE SONT : De développer la commercialisation de ses nuitées principalement par la vente directe et internet. De proposer une offre homogène basée sur des standards contemporains. POUR UNE VISIBILITÉ UNIFIÉE SUR LE TERRITOIRE, L ENSEMBLE DES APPART-HÔTELS A VOCATION À PASSER SOUS L ENSEIGNE APPART CITY. 6
NOTRE POSITIONNEMENT SUR LE MARCHÉ EVOLUTION DES EFFECTIFS 1090 1070 1040 1000 2014 2015 2016 2017 Groupe N bre Etablissements N bre Appartements Appart'City / Park&Suites 117 13 624 Adagio 83 9 217 Résidhome 26 3 422 Citadines 31 3 270 Séjours&Affaires 22 2 028 Relais Spa 2 505 LE BUSINESS PLAN CA EBIT NOMBRE D'ÉTABLISSEMENTS 210 M 220 M 200 M 185 M 125 123 120 22,0 116 10,0 15,0 1,0 2014 2015 2016 2017 7
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L'APPART HÔTEL, PLUS QU'UN CONCEPT, UN MODE D'HÉBERGEMENT INCONTOURNABLE 9
NOTRE CONCEPT Notre offre répond à une demande de plus en plus forte de la clientèle business recherchant un véritable espace à vivre pour se sentir «comme à la maison» L appart-hôtel urbain est devenu en quelques années un mode d hébergement incontournable dans le paysage hôtelier français. Il répond à une demande centrale du marché de l'hébergement marchand. Nos appart-hôtels répondent parfaitement aux besoins d une clientèle en déplacement pour raisons professionnelles, privées ou pour les vacances, le tourisme urbain se développant rapidement. Les chambres et appartements, à la décoration soignée, offrent un équipement de standing avec un espace nuit, une salle de bain indépendante, un coin cuisine aménagé et équipé, ainsi qu un espace bureau avec toute la connectique nécessaire et internet gratuit. Bien entendu, nos établissements 3 et 4 étoiles proposent des services identiques à ceux des hôtels, avec selon la gamme, accueil 24h/24, ménage quotidien, espace détente avec sauna, hammam, salle de sport, business corner, laverie, parking, restaurant 10
NOS CLIENTS UN MARCHÉ EN FORTE CROISSANCE : LE TOURISME D'AFFAIRES Nos clients sont en majorité des femmes et des hommes d affaires, en déplacement professionnel, mutation ou expatriation. Nos emplacements au coeur des grandes métropoles françaises et à proximité des quartiers d affaires répondent parfaitement aux besoins de cette clientèle. Nous réalisons également 35% de notre CA sur le marché loisirs. 65 % SONT DES VOYAGEURS D AFFAIRES 35 % SONT DES VOYAGEURS DE LOISIRS 11
NOS IMPLANTATIONS ILE DE FRANCE Alfortville Blanc Mesnil Bobigny Bois D arcy Clichy Mairie Le Bourget Les Ulis Montévrain Paris Grande Bibliothèque Paris La Villette Paris Vélizy Poissy Pontoise Cergy Le Haut Rosny Sous Bois Saint Maurice Val D europe Versailles Magny Les Hameaux Versailles Saint Cyr L ecole Villejuif RÉGION OUEST Angers Blois Brest Pasteur Brest Place De Strasbourg Caen Cherbourg Centre Port Le Havre Le Mans Centre Le Mans Novaxis Nantes Atlantis Nantes Carquefou Nantes Carré Bouffay Nantes Cite Des Congres Nantes Quai De Loire Nantes Saint Herblain Nantes Viarme Orleans Rennes Beauregard Rennes Cesson Sevigné Rennes Ouest Rennes Saint Gregoire Saint Nazaire Centre Saint Nazaire Océan Tours Vannes RÉGION NORD /EST / BASSIN LÉMANIQUE Amiens Gare Cathedrale Annemasse Annemasse Centre Arlon Porte Du Luxembourg Evian Lugrin Gaillard Genève Aeroport Genève Divonne Les Bains Lille Euralille Lille Grand Palais Mulhouse Centre Nancy Reims Strasbourg Aéroport Entzheim Strasbourg Centre Thonon Les Bains RÉGION RHÔNE ALPES Bourg En Bresse Chalon Sur Saone Clermont Ferrand Centre Dijon Grenoble Alpexpo Grenoble Europole Grenoble Inovallée Grenoble Meylan Lyon Cite Internationale Lyon Gerland Lyon Part Dieu Lyon Part Dieu Garibaldi Lyon Part Dieu Villette Lyon Vaise Lyon Vaise - Saint Cyr Lyon Villeurbanne Montelimar Saint Etienne St Priest En Jarez Valence RÉGION SUD OUEST Agen Angoulême Bordeaux Centre Bordeaux Merignac Bordeaux Saint Jean D illac La Roche Sur Yon La Rochelle - Marans La Rochelle Limoges Niort Pau Centre Toulouse Aéroport Toulouse Colomiers Toulouse Cornebarrieu Toulouse Hippodrome Toulouse L Hers Toulouse Labège Toulouse Purpan Toulouse Saint Simon Tournefeuille RÉGION SUD EST Aix En Provence Fuveau Aix En Provence La Duranne Antibes Béziers Cannes - Le Cannet Cannes - Mandelieu La Ciotat Marseille Aeroport Vitrolles Marseille Euromed Montpellier Millénaire Montpellier Ovalie Montpellier Saint Roch Narbonne Nice Nice Acropolis Nimes Perpignan Six Fours Les Plages 12
13 CHERBOURG BREST RENNES VANNES SAINT-NAZAIRE NANTES ANGERS LE MANS CAEN LE HAVRE TOURS BLOIS ORLEANS NIORT LA ROCHE-SUR-YON ANGOULEME LIMOGES BORDEAUX AGEN PAU TOULOUSE PERPIGNAN NARBONNE BEZIERS MONTPELLIER NIMES MARSEILLE AIX-EN-PROVENCE LA CIOTAT TOULON ANTIBES NICE CANNES VALENCE MONTELIMAR SAINT-ETIENNE GRENOBLE LYON CLERMONT-FERRAND BOURG-EN-BRESSE DIJON CHALON-SUR-SAONE GENEVE ANNEMASSE MULHOUSE STRASBOURG NANCY REIMS ARLON LILLE AMIENS 2 2 4 2 LA ROCHELLE 2 2 2 4 7 18 2 2 2 3 9 3 2 8 2
NOTRE STRATÉGIE COMMERCIALE Ces très bons taux de remplissage sont dus en premier lieu à ce concept, mais surtout à une stratégie commerciale multi canal Notre stratégie repose sur une parfaite connaissance de notre clientèle ainsi qu une force commerciale sur le terrain renforcée par des équipes au siège social. Véritables services supports, le siège définit les actions en développant une stratégie de pricing grâce à une plateforme de Yield management, fonctionnant comme celles des compagnies aériennes. 14
NOS CANAUX DE DISTRIBUTION VENTES SOCIÉTÉS Les commerciaux terrain et Grands Comptes démarchent au quotidien les grandes entreprises (CAC 40...) ainsi que les PME / PMI. Les sociétés représentent notre principale clientèle. VENTES OTAS / TO Les réservations s'effectuent grâce à nos partenariats avec les sites PurePlayers (Booking, Expedia, Hotelbeds...), les Tours Operators (GTA, Traveco, Tourico, Jactravel...), les Agences de Voyages (Carlson Wagonlit, American Express...)... VENTES DIRECTES Les ventes directes proviennent des réservations auprès de nos établissements, via nos sites internet propres Park&Suites et Appart'City ou par notre centrale de réservation ouverte 7J/7 tout au long de l'année. VENTES GROUPES Les ventes auprès des groupes sont assurées par le service commercial Grands Comptes par les commerciaux terrain via des accords avec des entreprises, des agences évènementielles, des offices de tourisme... Les responsables de marché, comités d'entreprises, sports, Arts&Spectacles, contribuent à l'apport de groupes Loisirs. 15
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UN DÉVELOPPEMENT EN FRANCE ET PROCHE EUROPE RENFORCER NOTRE PRÉSENCE SUR LE TERRITOIRE NATIONAL Dans la continuité des actions engagées, nous avons entrepris et entendons renforcer notre présence à l international en abordant dans un premier temps les Etats frontaliers. Les premières implantations auront lieu en Belgique (Bruxelles et Liège), au Luxembourg (à Luxembourg), en Suisse (Genève, Zürick) et en Espagne (Barcelonne, Valence, Madrid). L Italie et l Allemagne recèlent également de fortes potentialités. Le marché britannique est par contre déjà relativement structuré et enfin le Maroc (Casablanca) où nous sommes particulièrement attendus. Exporter notre savoir-faire tout en restant fidèle à notre modèle Nous précisons que c est fréquemment à l invitation d opérateurs, d investisseurs ou de foncières que nous abordons ces nouveaux marchés. Nous exportons donc notre savoir-faire tout en restant fidèle à notre modèle : établissements en coeur de ville ou de secteurs économiques et à destination corporate. 17
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DES PARTENARIATS COMPLÉMENTAIRES À NOTRE ACTIVITÉ, ET VECTEURS D IMAGES POSITIVES 19
DES PARTENARIATS NATIONAUX Un partenariat magique, où nous avons vécu une formidable aventure aux côtés des Bleus BRAVO! CHAMPIONS D'EUROPE! Park&Suites Appart-HÔTELS, s est associé dans le cadre des Championnats d Europe à l Equipe de France de Basket. Un statut de «Partenaire de la FFBB» a donné au Groupe Park&Suites une visibilité hors norme lors de l Eurotour 2013, due au parcours exceptionnel de l Equipe de France. 20
PARK&SUITES, UNE STRATÉGIE DE PARTENARIATS ASSOCIÉE AUX SPORTS : BASKET, FOOTBALL, RUGBY, HANDBALL, VOLLEY... 21
Aujourd hui plus que jamais face à une concurrence qui s affirme, nous devons consolider nos acquis et nous différencier par notre qualité de service et par des partenariats innovants REVEILLEZ VOS SENS AVEC LES FRÈRES POURCEL Park&Suites a confié l élaboration de ses petits-dejeuners aux Frères Pourcel, Grands chefs connus pour leur cuisine raffinée et cosmopolite. Ces derniers, séduits par cette idée, ont conçu des petitsdéjeuners ensoleillés et gourmands, qui sont désormais proposés dans l ensemble de nos établissements 3 et 4 étoiles. 22
PARK&SUITES ET REGUS UN PARTENARIAT GAGNANT-GAGNANT REGUS, LEADER MONDIAL DES ESPACES DE TRAVAIL FLEXIBLES Avec une gamme de produits et services allant de bureaux entièrement équipés aux salles de réunions et de formation, de business lounges au plus grand réseau de studios de vidéocommunication, Regus offre une nouvelle manière de travailler que ce soit de chez vous, d un bureau ou en déplacement. Des clients tels que Google, GlaxoSmithKline et Nokia ainsi que des milliers de petites et moyennes entreprises, externalisent leurs bureaux et besoins en espaces de travail grâce à Regus, leur permettant ainsi de se concentrer sur leur cœur d activité. Chaque jour, plus d'1,3 million de clients bénéficient des équipements proposés par Regus sur plus de 1 500 sites répartis dans 600 villes et 99 pays. De cette manière, les personnes et les entreprises peuvent travailler quand elles en ont besoin, où qu'elles se trouvent. La société Regus a été créée à Bruxelles (Belgique) en 1989. Son siège social se situe au Luxembourg et elle est cotée à la Bourse de Londres. Plus d informations sur www.regus.fr 23
NOTES 24
SAS Appart'City au capital de 3 250 000 - RCS 490 176 120 Document non contractuel et strictement confidentiel, dont la propriété intellectuelle appartient à Appart'City et/ou sa holding tant concernant la marque que le concept. Les chiffres mentionnés sont indicatifs. Visuels non contractuels à caractère d ambiance. Crédit Photos : Thinkstock 10-2013 / Pole Agency / Laurent Vilarem / Laetitia Doutre / Créaphot / X. Chabert / Olivier Rotté. Pensons à demain! Impression sur papier recyclé.
LOISIRS CORPORATE 125, rue Gilles Martinet - CS 10007-34077 Montpellier Cedex 3 Tél : + 33 (0)4 67 40 76 10 Fax : + 33 (0)4 67 40 76 11 contact@parkandsuites.com