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carrés bleus 5 La lettre d information du Groupe BALAS - 1 e trimestre 2008 Grand angle Perspectives 2010 Métier Carrément pro! Préparer l avenir : recruter & former Le Groupe BALAS parrain de la promotion ESTP 2010 Tayeb SALHI, responsable du Service Mise au Point Electricité Marie-José DE MUTH, chef d équipe Revue de chantier Le Cirque d Hiver

Edito 2005..2007.. 2010 ANTICIPER ADAPTER APPREHENDER 3 défis majeurs pour le Groupe BALAS sur cette période de 5 ans! Dans ce Carrés Bleus N 5 et les suivants, nous vous exposerons les orientations que nous prenons pour les relever ANTICIPER pour répondre à une croissance forte du marché et de nos spécialités Nous approchons du cap des 100 M de chiffre d affaires pour l ensemble du Groupe BALAS et pour cela notre organisation «bouge»! Cette croissance nous permet de proposer aux collaborateurs du Groupe un véritable parcours professionnel. Des jeunes ingénieurs en pépinière ou en apprentissage, au parrainage de la promotion ESTP 2010, des cycles de formation structurante, à la promotion de la mobilité, ces actions illustrent notre stratégie Ressources Humaines, dont les fruits contribueront au soutien de notre développement! ADAPTER notre organisation pour continuer à améliorer la qualité de nos réponses à vos besoins La création, en 2007, d un deuxième département Grands Travaux Fluides et du Service «Mise au Point Electricité» étaient indispensables pour absorber non seulement la croissance de notre activité Grands Travaux, former et encadrer des équipes qui s étoffent, mais aussi gérer notre fort développement en Génie Climatique, 1 ère spécialité du Groupe BALAS depuis 2006. En Cuisine Professionnelle, le regroupement des équipes de FRAMACO et de FOURNIER GUIGNARD, au sein d un Pôle Cuisine, nous permettra de renforcer notre réactivité et d assurer la montée en puissance de ce Pôle. APPRÉHENDER les mutations qu imposera le développement durable à nos métiers Depuis 2005, le Plan d Actions et de Progrès (PAP) guide l évolution du Groupe BALAS vers «l excellence». En 2007, appuyés par la réflexion de 150 collaborateurs, nous avons ajouté un 6 ème axe à ce «PAP» : le Développement Durable et Responsable de nos spécialités. Ce 3 ème défi passe en phase opérationnelle en 2008. Sur un plan technique, économique et social, l intégration dans nos offres, au sein de notre organisation, et dans nos actions de tous les jours, de la «dimension» Développement Durable et Responsable doit devenir un réflexe. La maquette et le style de ce nouveau Carrés Bleus ont évolué. Nous avons la chance d être dans un Groupe lui-même en évolution, qui tout en gardant ses valeurs acquises depuis 2 siècles, est en train d intégrer celles qui lui permettent d aborder sereinement, solidement et avec énergie ces 3 défis!! En ce début d année, nous vous présentons nos Meilleurs Vœux et formulons sincèrement celui de continuer à évoluer avec vous et pour vous! Emmanuel EVRARD Directeur du Développement Commercial Groupe BALAS Revue de chantier Nouvelle jeunesse pour le Cirque d Hiver Bijou enchassé au cœur du 11 ème arrondissement, le Cirque d Hiver vient d être rénové. Les compagnons couvreurs de BALAS y ont apporté leur savoir-faire. Réalisé en 1852 par Hittorff, l architecte de la mairie néo-gothique du 1 er arrondissement et de la Gare du Nord, son plan est un polygone à vingt côtés, d une circonférence de 130 m, orné de bas-reliefs polychromes en frise avec une charpente en bois sans point intermédiaire et une toiture en zinc de 1600 m 2. La salle au fastueux décor antique peut accueillir à l origine 4 à 5 000 spectateurs (1 650 actuellement en fonction des normes de sécurité), pour des spectacles admirés à 360 degrés. Le bâtiment est inscrit à l inventaire supplémentaire des Monuments Historiques depuis 1954 à l initiative des propriétaires actuels, la famille BOUGLIONE. Victime de l outrage du temps, d une conception parfois inadéquate, du peu de qualité des matériaux mis en oeuvre et de divers travaux d entretien hasardeux au cours des années, le Cirque d Hiver affichait des façades en très mauvais état qu il était temps de rénover. Dans le cadre de cette opération, le Département Couverture et Patrimoine de BALAS est intervenu pendant 7 mois sur les chenaux en zinc, les bavettes et les descentes d eau. A l époque de la construction du Cirque, les descentes d eau en fonte étaient fabriquées sur place (elles étaient d ailleurs ovales) et enfouies dans la structure même du bâtiment : dans la rénovation, il a été choisi de laisser les descentes en zinc apparentes afin de bien les différencier de la partie rénovation à l identique. A l occasion de ces travaux, il a été indispensable de retrouver plusieurs points d écoulement, les descentes ne permettant pas d assumer totalement l évacuation de l eau de pluie dévalant de la toiture, ce qui contribuait largement à endommager la façade. De même, les chenaux en fonte ont été déposés. La reconstitution en zinc de chenaux de grande profondeur avec un bord extérieur surélevé va permettre de protéger efficacement la façade. Elle permet également de remettre en place des éléments de décoration présents lors de l inauguration du Cirque, et certainement éliminés lors d une rénovation visant à améliorer l écoulement des eaux. Les chenaux porteront de nouveau les frises à palmettes et les têtes de lions qui ont été refaites en résine par le restaurateur de sculptures Arnaud DE VILLENEUVE selon le motif original pour venir orner les pilastres. Pour 2008, le Cirque d Hiver renaît dans ses couleurs d origine. Fiche technique Coût estimé des travaux : 1,8 M financés par la Fondation du Patrimoine grâce au mécénat de Total, l entreprise Bouglione, la DRAC, la Ville de Paris et la Région Ile-de-France. Architecte : Agence d Architecture A. BECHU, chef de projet Romain PEROUSE DE MONTCLOS Direction de département : Dominique THOMAS Chargée d Affaires : Samira HAJ HADDI Chef de Chantier : Dominique CHEVRIER La lettre d information du Groupe BALAS - 1 er trimestre 2008 2

Revue de chantier 104, rue d Aubervilliers Les équipes BALAS sont en pleine activité sur le chantier du 104, rue d Aubervilliers, un nouveau lieu culturel pour le nord-est parisien qui doit être ouvert au public à l été 2008. Le bâtiment des anciennes Pompes funèbres municipales, situé entre le 104, rue d Aubervilliers et le 5, rue Curial dans le 19 ème arrondissement, a vocation à devenir un lieu de création artistique de dimension internationale. Ce site exceptionnel se composera d une rue piétonnière intérieure sur toute la longueur (220 m) avec des commerces, des salles de spectacle de 200 et 400 places, des espaces de travail dont un plateau grand volume et une salle de théâtre/chorégraphie, un café, un magasin de presse et des espaces d exposition dans les anciennes écuries en sous-sol. L entreprise BALAS, Département GTF A, a pris en charge la plomberie, le génie climatique, le désenfumage et les réseaux sprinklers, soit des kilomètres de tuyauteries et de gaines qui occupent une soixantaine de compagnons depuis plusieurs mois. Le chauffage est assuré par une sous-station vapeur CPCU nouvelle génération de 2600 kw, système fonctionnant en haute pression, plus technique mais beaucoup moins volumineux que les conceptions antérieures. La technique retenue pour la climatisation des locaux est somme toute classique puisqu il s agit de groupes frigorifiques d une puissance frigorifique de 1600 kw à refroidissement par eau, associés à 7 aéro-réfrigérants secs en toiture. L ensemble de l installation est contrôlé par une régulation Johnson Control communiquant en Lonworks. Particularités de ce chantier : les dimensions du bâtiment (16000 m²), classé MH, et surtout les exigences en terme d acoustique. Le soin apporté à l acoustique est double : - par rapport aux résidents, le niveau d émergence se doit d être très bas (4 db), alors que le quartier est extrêmement silencieux le soir ; - par rapport aux activités dans le centre lui-même, les salles de spectacle doivent être parfaitement isolées d un point de vue phonique alors que le classement MH du bâtiment limite les possibilités techniques. Les 2 groupes Carrier et les 7 aéro-réfrigérants ont tous dû être fixés sur des plots. Les différents réseaux de tuyauteries ont été arrimés en hauteur sur des suspentes antivibratiles à ressort. Les travaux ont débuté en mai 2005 et se termineront en mars 2008. L ouverture au public est prévue à l été 2008. Brèves Mécénat culturel S e n s i b l e a u développement de la culture et désireux de soutenir la production artistique, le Groupe BALAS produit en avant première l intégrale des Intermezzi de Johannes BRAHMS. Pour cet enregistrement, fruit de la 6 ème année de mécénat du Groupe, nous remercions chaleureusement Irakly Avaliani et toute l équipe de production Sébastien Noly, Jean Michel Daudon, Catherine David et Frédéric Bérard, de leurs talents conjugués dont ce disque nous donne toute la mesure. B bath accueille Pear, sélectionnée pour les EDIDA 2007 En avant-première, B bath avait accueilli les créations de Patricia URQUIOLA dans son show-room de la rue du Cherche-Midi, lors de la semaine des Designers s Days en juin dernier, dans une scénographie originale d Agape. Dans le cadre des prestigieux EDIDA (Elle Déco International Design Awards), la baignoire en îlot et le lavabo avec décoration florale Pear créés par Patricia URQUIOLA pour Agape ont été nominés dans la catégorie Bains et Matériaux. Les 12 vainqueurs seront annoncés à Paris et récompensés à Milan durant le prochain Salon du Meuble. Les nouvelles gammes sélectionnées par B bath - dont la ligne Pear - seront en exposition à partir du mois de février. B bath vous invite à venir les découvrir lors du vernissage du Jeudi 7 février, à partir de 18h00, au 108 bis, rue du Cherche-Midi, Paris 6 ème. Fiche technique Maître d ouvrage : La Ville de Paris Architecte du Patrimoine : F. BOTTON Maître d œuvre : Cabinet d architectes Atelier Novembre Bureau d Etudes Techniques : SETEC Acousticien : J.-P. LAMOUREUX Pilote : IOSIS Coût : 88 M. Dont Plomberie : 2 M et CVC : 4 M Chef de Groupe : Jean-Claude GUILLERM (Plomberie) Charge d Affaires : Fabrice RANDEYNES (CVC) Conducteur de Travaux : William BRUXELLES 3 La lettre d information du Groupe BALAS - 1 er trimestre 2008

Grand angle Préparer l avenir Le Groupe BALAS actif sur le chantier du recrutement et de la formation Vincent LOPEZ, Ingénieur ENSAM En parcours d intégration «J ai intégré le Groupe BALAS en janvier 2007. J étais attiré par le domaine de la climatisation depuis un stage de 13 semaines dans le service Maintenance d un hôpital au cours de mes études. J avais opté pour le métier de Chargé d Affaires : j étais séduit par la technique, la diversité et le fait d aller sur les chantiers. J ai commencé chez BALAS par le Parcours d intégration. D abord j ai passé 5 mois sur les procédures internes au service Organisation et Méthodes avec Christine SOETE. Ensuite j ai été accueilli pendant 3 mois au sein du Bureau d Etudes Projets Plomberie où Didier RISPAL m a formé à la plomberie et au chiffrage. Depuis quelques jours, je travaille au Bureau d Etudes Exécution, pour apprendre à faire les notes de calcul et me former à la climatisation. Le fait de sortir d une école d ingénieurs permet de saisir rapidement les sujets, mais nous n y avons fait que survoler des techniques dans lesquelles il faut maintenant rentrer.» Carrés Bleus. Qu est-ce qui t a marqué pendant ce parcours? L investissement de l encadrement en charge de l apprentissage, le partage des connaissances et de l expérience. Et puis aussi l esprit d équipe, l entraide, la mobilisation de tous pour soutenir celui qui en a besoin ponctuellement : c est sécurisant pour un nouveau. «Vincent et moi avons fonctionné avec une Didier RISPAL, B.E. Plomberie, maître d apprentissage complémentarité qui nous a apportée à chacun : je lui transmettais mon savoir en Plomberie et en méthodes de chiffrages, et il me communiquait son aisance sur les outils informatiques, et sa vision plus «jeune» de mon métier. Dans un premier temps, Vincent a beaucoup écouté, puis appris au travers d un petit projet qu il avait à étudier sous mon contrôle. Il notait tout ce que je lui disais, il mettait au propre mes schémas. Puis il a rapidement attaqué une étude plus importante sous ma surveillance pour parvenir à la présentation et l arrêté de prix devant la direction. CB. Quelles sont tes perspectives? J ai déjà présenté en clientèle un projet de Plomberie que j avais chiffré et j ai apprécié qu on me fasse confiance. Je vais rapidement suivre en tant qu assistant Chargé d Affaires un gros dossier Plomberie sur lequel j ai travaillé au chiffrage en parallèle à la fin de ma formation à la climatisation au Bureau d Etudes Exécution. Ensuite, j espère être assez autonome pour faire rapidement mes preuves sur le terrain. Il a enfin participé à l élaboration d un projet d étude de prix pas très commun, puisque nous avions à bâtir un prix sur lequel l entreprise devait s engager, à partir de plans «guide» et descriptif phase APS du BET, et de plans «architecte» type Permis de Construire au 1/200 ème. Nous avons atteint le but dans un délai assez court, et il a fait preuve de beaucoup d initiative pour que nous puissions y parvenir. Dans ce genre d exercice, le «feeling» entre les deux personnes est prépondérant.» La lettre d information du Groupe BALAS - 1 er trimestre 2008 4

Les années à venir vont être cruciales pour le secteur du Bâtiment aujourd hui en première ligne en matière de développement durable. Pour assurer les défis à venir, et en même temps combler les départs à la retraite de la génération du baby-boom, le Groupe BALAS mène depuis quelques années une politique active de recrutement, de formation et de promotion interne qui commence à porter ses fruits. Dans un secteur réputé masculin, les femmes ont aussi leur pierre à apporter à l édifice Le Bâtiment recrute depuis plusieurs années plusieurs milliers de salariés par an, et les besoins sont estimés en Ile-de-France à plus ou moins 15 000 embauches annuelles. Tous les corps d état sont concernés par le recrutement de personnel qualifié. Les entreprises du Groupe BALAS ne sont pas épargnées par cette problématique, et ce d autant plus que le Groupe a fait le choix de limiter la sous-traitance, comme le montrent ses résultats. Wanted : Chargés d Affaires Le Tertiaire en Ile-de-France est en développement depuis plusieurs années et les perspectives d activité sont bonnes. En neuf bien sûr avec des contraintes de temps et de résultat de plus en plus grandes, mais aussi en rénovation, de nombreux bâtiments du patrimoine parisien étant rénovés pour être mis aux normes actuelles. Sur chacun de ces chantiers, un Chargé d Affaires! Homme (ou femme!) orchestre, le Chargé d Affaires doit avoir à la fois une bonne connaissance technique de ses chantiers, des qualités relationnelles et la capacité à traiter des aspects administratifs et financiers de plus en plus complexes. Ce dernier aspect freinant la promotion à ce poste des opérationnels chantiers, le Groupe BALAS a été chercher des jeunes sortis d école, et mis au point un parcours d intégration qui leur permet d être rapidement opérationnels et autonomes. Vous avez dit femme? Même si elles ne sont pas encore très nombreuses, les femmes sont de plus en 90 80 70 60 50 40 30 20 10 0 Production (M ) Effectifs 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 plus attirées par les métiers du Bâtiment considérés, par tradition, comme des métiers d hommes. Au sein du Groupe BALAS, elles sont présentes depuis longtemps au sein des bureaux d études, et une nouvelle génération arrive dans des postes plus «terrain», signe de changement de fond dans la société. Selon la FFB, en 2003, le bâtiment comptait 9,5 % de femmes (contre 8,9 % en 1999) : 1,2 % parmi les ouvriers, 47 % parmi les techniciens ou employés, 9,5 % parmi les cadres. Il y a actuellement 10 % de femmes salariées dans le bâtiment, ce qui montre une progression régulière, avec 1,5 % de femmes sur les chantiers. Parmi les cadres, on trouve 12 % de femmes, par exemple ingénieurs d études, dessinateurs, métreurs, conducteurs de travaux ou chargés d affaires. 800 700 600 500 400 300 200 100 0 Delphine HOULLEMARE Chargée d Affaires Département Grand Travaux Fluides Formation : IUT Génie Thermique IUP Génie des Systèmes Industrialisés, Option Maîtrise de l Energie INSA Strasbourg Spécialité Génie Climatique «Je suis rentrée chez BALAS GTF dans le cadre de mon projet de fin d études : j ai créé des fiches techniques concernant des problèmes récurrents sur des chantiers afin d y remédier. Evidemment, j ai beaucoup tourné sur le terrain, et cela m a donné une vraie connaissance des équipes et du métier de chargé d affaires. Comme j avais déjà travaillé en alternance dans un BE pendant mes études, mon parcours d intégration a été rapide.» Carrés Bleus. Qu est-ce qui t a surprise en arrivant? Le magasin : sa taille, son organisation, la logistique! Je suis moi-même fille de plombier chauffagiste et je n imaginais pas un magasin à l échelle d un groupe de 650 personnes! CB. Quelles sont tes perspectives? Je suis assistante Chargée d Affaires depuis 6 mois avec Christophe MAMAN sur le chantier Climatisation et Plomberie de l Hôpital St-Louis. Et depuis 3 mois on m a confié le chantier des salles de répétition de la Comédie Française (Clim/Plomberie). Mon ambition? Réussir ces deux chantiers techniquement difficiles. Et plus fondamentalement, bien faire mon travail et acquérir une capacité organisationnelle exemplaire. 5 La lettre d information du Groupe BALAS - 1 er trimestre 2008

Réglementation Réduisons l effet de serre Les entreprises du Groupe BALAS engagées Le décret français 2007-737 du 7 Mai 2007 relatif aux fluides frigorigènes (CFC, HCFC, HFC) renforce ainsi les obligations du détenteur du matériel : - le détenteur d un équipement dont la charge en fluide frigorigène est supérieure à deux kilogrammes doit faire procéder, lors de la mise en service, à un contrôle d étanchéité des éléments assurant le confinement du fluide frigorigène ; - ce contrôle doit être ensuite périodiquement renouvelé (voir l encart) ; - si des fuites de fluides frigorigènes sont constatées lors de ce contrôle, l opérateur responsable du contrôle en dresse le constat par un document qu il remet au détenteur de l équipement, lequel prend toutes mesures pour remédier à la fuite qui a été constatée ; - le détenteur d un équipement contenant plus de trois kilogrammes de fluide frigorigène doit conserver pendant au moins cinq ans les documents attestant que les contrôles d étanchéité ont été réalisés. Disparition annoncée du R-22 Les Pouvoirs Publics annoncent un risque de pénurie de R-22 recyclé Les Pouvoirs Publics ont placé en priorité dans le Plan Climat 2004 le confinement des fluides contenus dans les installations de réfrigération et climatisation. De nouvelles obligations viennent d être publiées au J.O. Le Groupe BALAS et ses clients sont concernés à plus d un titre : - le R-22, le R-134a, le R-407C et le R-410A sont présents dans les groupes à eau glacée et les systèmes de climatisation à détente directe installés par BALAS et MERESSE ; - le R-22, le R-134a et le R-404A sont utilisés dans les installations de réfrigération installées par FOURNIER GUIGNARD et FRAMACO. Ces quatre entreprises du Groupe BALAS sont depuis plusieurs années enregistrées auprès de la Préfecture de Seine St-Denis pour la manipulation des fluides frigorigènes au titre du Décret 92-1271 du 7 Décembre 1992. Fréquence des contrôles d étanchéité une fois tous les douze mois si la charge en fluide frigorigène de l équipement est supérieure à deux kilogrammes ; une fois tous les six mois si la charge en fluide frigorigène de l équipement est supérieure à trente kilogrammes ; une fois tous les trois mois si la charge en fluide frigorigène de l équipement est supérieure à trois cents kilogrammes. Dans un avis publié le 10 juillet 2007 au J.O., les Pouvoirs Publics rappellent aux détenteurs de matériel fonctionnant aux HCFC (R-22 principalement) que ces produits seront interdits d utilisation d ici quelques mois. Les HCFC sont des substances appauvrissant la couche d ozone stratosphérique et, à ce titre, soumises au règlement 2037/2000 du 29 juin 2000 et à un calendrier d élimination : - interdiction de stocker et d utiliser des HCFC vierges dans la maintenance et l entretien d équipements de réfrigération et de climatisation à compter du 1 er janvier 2010 ; - interdiction de stocker et d introduire des HCFC, même recyclés, à compter du 1 er janvier 2015. Les Pouvoirs Publics incitent donc les détenteurs d équipements à faire rapidement un audit de leur parc et à adopter une politique responsable consistant à : - s assurer du confinement des équipements ; - réaliser les travaux susceptibles d améliorer le confinement ; - faire appel à du personnel compétent ; - récupérer les HCFC en fin de vie de l installation ; - programmer des actions de conversion ou de remplacement dès aujourd hui. Les entreprises du Groupe BALAS sont dès à présent à votre écoute pour répondre à vos questions et vous proposer des solutions adaptées. Source : Avis destiné aux détenteurs d équipements de réfrigération et de climatisation contenant des hydrochlorofluorocarbures (HCFC), dont le R-22. Ministère de l Economie, des Finances et de l Emploi. J.O. du 10 Juillet 2007. La lettre d information du Groupe BALAS - 1 er trimestre 2008 6

Brèves Un Pôle Cuisine au sein du Groupe BALAS Perspectives 2010 Le Groupe BALAS parrain de la promotion ESTP 2010 Désireux de diversifier son recrutement afin d assurer sa croissance et son avenir, le Groupe BALAS innove en s associant à 5 autres entreprises du Bâtiment et des Travaux Publics pour séduire les étudiants de l ESTP, aujourd hui largement courtisés et recrutés par les «majors» du BTP. Afin de mieux faire connaître les opportunités qu offrent les PME-PMI aux étudiants de l Ecole Spéciale des Travaux Publics, du Bâtiment et de l Industrie (ESTP), les sociétés BALAS, DEGOUY, GAGNERAUD, NORISKO et SEGEX ont décidé de parrainer la promotion des 550 étudiants qui obtiendront leur diplôme en 2010. Points communs entre ces cinq entreprises : leur taille humaine, un fort potentiel de croissance, et des activités complémentaires qui couvrent l ensemble de la filière BTP, de la conception au contrôle. Objectif avoué des 5 partenaires : gagner en lisibilité auprès de jeunes qui connaissent essentiellement du BTP les noms des grandes sociétés internationales, et séduire ainsi de futurs talents. Avec 6000 collaborateurs, ces 5 partenaires recrutent chaque année plusieurs dizaines de jeunes ingénieurs et leurs besoins vont croissants. Comme le souligne Jean BALAS, personnellement impliqué dans le projet : «Nos entreprises sont reconnues pour leur excellence dans la profession, mais nous n avons pas assez investi par le passé pour nous faire connaître auprès des jeunes : cette opération Parrainage montre notre volonté de changement». Après la journée d intégration des étudiants le 6 septembre, les élèves de l ESTP ont eu l occasion de mieux connaître la diversité des métiers proposés par les 5 entreprises lors de la Soirée de Gala du 28 novembre et de la visite du MIN de Rungis et sur le Forum ETP le 8 janvier Porte de Versailles. Les trois années de leur cursus scolaire seront jalonnées de stages en entreprises et de visites de chantiers avec les professionnels. FRAMACO (Cuisines Professionnelles) et FOURNIER-GUIGNARD (Réfrigération) sont les deux sociétés qui constituent aujourd hui le Pôle Cuisine du Groupe BALAS (Directeur Général Maher HOUDROUGE, Directeur d Exploitation, JP GALAVERNA). Des études projets au service après-vente en passant par l installation et la maintenance, ce nouvel ensemble sous une même direction intervient dans les domaines de la Cuisson, la Laverie, la Réfrigération et la fabrication de mobilier inox sur mesure. Les réalisations concernent à la fois la Restauration Inter Entreprise (RIE), les hôpitaux (chambres froides), l industrie agro-alimentaire et les CHR (Cafés, Hôtels, Restaurants). La maîtrise des techniques et des moyens d exécution permet au Pôle Cuisine du Groupe BALAS fort de ses deux marques FRAMACO et FOURNIER GUIGNARD - de se positionner en opérateur global et compétitif pour ses clients. Avec près de 10 M d activité en 2007, cet ensemble représente 12 % du chiffre d affaires du Groupe BALAS. Le Pôle Travaux de BALAS se réorganise Un chiffre d affaires en forte croissance, le génie climatique comme première spécialité et des équipes qui s étoffent, ont conduit Philippe LE BOULC H, directeur du Pôle Travaux, à adapter son organisation «Grands Travaux Fluides», avec la création d un nouveau département «GTF B». Dès Janvier 2008, Didier VARENNE et Pascal PINEAU (récemment arrivé chez BALAS), respectivement directeurs des départements GTF A et B, assureront la montée en puissance de cette nouvelle organisation. A l intérieur de chacun de ces 2 départements, les Chefs de Groupe Travaux relayés par leurs Chargés d Affaires assureront avec leurs équipes le management global des chantiers de grands travaux en Génie Climatique et Plomberie avec en objectif permanent : qualité, réactivité et écoute de nos clients. 7 La lettre d information du Groupe BALAS - 1 er trimestre 2008

Métier Metteur au point Ta y e b S A L H I e s t r e s p o n s a b l e d u service «Mise au Point Electricité» créé en 2007 au sein du Pôle Travaux de BALAS. Dès l amont du projet, il participe à la conception de l intelligence des systèmes (schéma de principe, analyse fonctionnelle régulation, liste des points GTC ), assiste le Chargé d Affaires et fait l interface avec les corps d état courants forts, courants faibles. Tayeb SALHI consulte et sélectionne les fournisseurs et les sous-traitants, coordonne les interventions et prépare la mise en service : - le démarrage des équipements tournants (ventilateurs, pompes ) ; - la réalisation des équilibrages aérauliques et hydrauliques ; - le réglage des installations pour affiner la régulation par rapport aux conditions exigées Carrément pro! Sur le chantier Montmorency, Marie-José est chef d équipe, en charge du suivi des finitions Tous Corps d Etat. Elle est une des femmes aujourd hui sur le terrain dans le Groupe BALAS, et s y trouve bien. Carrés Bleus. Comment avez-vous choisi ce métier? «A l origine, j ai fait un Deug en psychologie, mais j ai vite compris que je voulais apprendre un vrai métier et du concret. J ai souhaité rentrer dans le bâtiment et j ai cherché une formation. J ai fait un CAP de maçon pour commencer en me disant qu une fois sur le terrain, je trouverais «ma» spécialité. Et là, coup de cœur pour la plomberie! J ai travaillé pendant trois ans en intérim pour apprendre sur le tas.» La lettre d information du Groupe BALAS - 1 er trimestre 2008 (température, hygrométrie, débit d air, niveau sonore). Même si tout le chantier s est déroulé comme prévu, c est à l usage que l utilisateur des équipements évaluera la compétence de son installateur : «La mise en service d une installation en Génie Climatique dure parfois plusieurs mois et nécessite le contrôle rigoureux de chaque système et sécurité. Contrairement aux autres corps d état techniques pour lesquels le résultat final est rapidement vérifiable, nous devons attendre une année entière un été et un hiver pour valider la conception. La difficulté de notre mission consiste souvent à intervenir en site occupé et à gérer au mieux des conditions de confort subjectives différentes selon les utilisateurs.» Avec Tayeb SALHI et son équipe, le Groupe BALAS se dote en interne des moyens de maîtriser sa garantie de résultats. Marie-José DE MUTH Chef d équipe, Dpt Aménagement et Rénovation, BALAS CB. Vos premières impressions en arrivant dans le Groupe? «Dès le début, j ai su que je rentrerais un jour chez BALAS, où j ai travaillé au dépannage, aux grands travaux, et en rénovation. En tant que femme, je n y ai jamais rencontré la moindre hostilité, au contraire. Aujourd hui, je travaille dans le Département Aménagement et Rénovation: j y apprécie la bonne ambiance et le partage des compétences. L équipe est dynamisante. Evidemment, je veux travailler dans les mêmes conditions que les hommes, et ils me font confiance.» CB : Quelles sont vos perspectives? «Continuer à évoluer dans ce métier, apprendre tous les aspects de la plomberie, mais toujours sur le terrain.» Le commentaire du Chargé d Affaires, Jean-Luc GIRARD «Marie-Josée amène un vrai plus dans le domaine relationnel avec nos clients : ils ne s attendent pas à une femme plombier, et sont donc plus patients visà-vis des exigences du chantier. De plus, elle a un vrai sens du détail et une bonne perception des gênes que nos travaux peuvent occasionner. Son empathie 8 profite à tous et facilite le déroulement des opérations.» Effet de Groupe CA 2007 : 80 M Effectif 2007 : 700 personnes Nos spécialités : Couverture, Plomberie, Génie climatique, Cuisines professionnelles, Froid commercial, Salles de bains Nos métiers : Travaux, Services Nos sociétés BALAS Couverture, Plomberie, Génie Climatique Tél. : 01 49 45 45 45 - Fax : 01 49 48 91 00 Dépannage : 01 49 45 45 00 10-12, rue Pierre Nicolau 93583 Saint-Ouen Cedex www.balas.net DELAMARE Couverture, Plomberie, Génie Climatique Tél. : 01 41 83 33 00 - Fax : 01 49 48 91 08 59, rue Jules Auffret 93500 PANTIN www.delamare-am.fr MERESSE Couverture, Plomberie, Génie Climatique Tél. : 01 48 40 55 55 - Fax : 01 49 48 91 02 59, rue Jules Auffret 93500 PANTIN www.meresse.fr FOURNIER GUIGNARD Froid Commercial Tél. : 01 49 45 86 10 - Fax : 01 49 48 91 09 Dépannage : 01 49 45 86 20 10-12, rue Pierre Nicolau 93583 SAINT-OUEN Cedex www.fournier-guignard.fr FRAMACO Grandes Cuisines Tél. : 01 49 45 22 70 - Fax : 01 49 48 91 04 Dépannage : 01 49 45 22 90 10-12, rue Pierre Nicolau 93583 SAINT-OUEN Cedex www.framaco.fr B BATH Salles de Bains d Exception Tél. : 01 53 63 17 00 - Fax : 01 49 48 91 03 108 bis, rue du Cherche-Midi 75006 PARIS www.bbath.fr www.groupe-balas.com Carrés Bleus n 5 - Janvier 2008 Directeur de la publication : J. BALAS Rédacteur en chef : F. SAUER Comité de rédaction : E. EVRARD, C. DUPONT, C. SOETE Groupe BALAS 10-12 rue Pierre Nicolau - 93583 Saint-Ouen Cedex Tél. : 01 49 45 45 45 - Fax : 01 49 48 91 00 E-mail : carresbleus@balas.net Conception et réalisation : J Articule - Lessive Studio Design Crédits Photos : Groupe BALAS, Pascal Versacci Ce document est imprimé sur Arctic The Volume 130 gr, pâte ECF, certificats EMAS et ISO 14001. Papier provenant de forêts gérées de manière durable (certification FSC).