DÉCOUVERTE de TECECO
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- Marie-Agnès Cousineau
- il y a 8 ans
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1 FORMATION
2 DÉCOUVERTE de TECECO
3 IMPLANTATIONS Perspective d avenir
4 Perspective d avenir Nos Agences - 49 Saumur - 49 Angers - 49 Cholet - 35 Rennes - 53 Laval - 72 Le Mans - 61 Alençon - 14 Caen Nos Franchises - 53 Mayenne - 83 Six-Fours-les-Plages Siège - 49 Saumur Professionnels - 49 Saumur (bureau) - 92 Malakoff (ingénierie) Nos Futures implantations
5 HISTORIQUE du GROUPE Qui sommes-nous? Situation juridique
6 Qui sommes-nous? La SARL TECECO a été créée par Madame RAMAUGÉ Alexia, le dix-neuf novembre deux mille huit, entreprise principalement dédiée dans le domaine des énergies renouvelables, naturelles. Sensible à la préservation de notre environnement et inscrivant la croissance responsable au cœur de son métier, le Groupe TECECO se donne comme mission de relever les grands défis énergétiques d aujourd hui pour assurer l avenir des générations futures. Portant cette ambition en développant des solutions mettant à la portée de tous la maîtrise de la consommation énergétique et l accès aux nouvelles sources d énergie, l entreprise a su proposer des solutions adaptées aux besoins des professionnels et particuliers, écologiques, économiques, contribuant naturellement au développement d une énergie plus sûre, plus responsable, plus respectueuse de l homme et de l environnement. Depuis cinq ans, TECECO est en croissance constante, elle construit sa réputation sur la qualité de ses prestations, sa proximité, sa technicité, ses produits de qualité et peut compter sur les compétences humaines, qui composent cette structure de soixante-dix personnes aujourd hui.
7 Situation juridique GROUPE TECECO : SARL HOLDING au capital de (en cours actuellement) passé de à fin septembre. Siège social : 31 rue de la Terre Blanche Saint-Hilaire Saint-Florent. Siret : Tél : Fax : contact@tececo.fr Site internet : TECECO LE MANS immatriculation : RCS LE MANS au capital de TECECO LAVAL immatriculation : RCS LAVAL au capital de TECECO RENNES immatriculation : RCS RENNES au capital de TECECO ANGERS immatriculation : RCS ANGERS au capital de TECECO ALENCON immatriculation : RCS ALENCON au capital de TECECO CHOLET immatriculation : RCS ANGERS au capital de TECECO PROFESSIONNEL immatriculation : code APE 4321A au capital de Un établissement secondaire à la holding TECECO LOGISTIQUE, situé 233 rue de Baugé LE MANS
8 NOTRE FONCTIONNEMENT Hommes clés et équipes Profil et stratégie de l entreprise Étapes du groupe Procédure, mise en place administrative
9 Hommes clés et équipes Le siège social se compose de : D un directeur administratif et financier qui s occupe de toute la gestion comptable, suivi comptable, établissement des payes, préparation des comptes de résultat, déclaration des charges sociales. D une secrétaire comptable et administrative qui s occupe de toutes les factures du groupe, gestion de la trésorerie, saisie comptable. D un gestionnaire administratif qui s occupe de toute la gestion du personnel, le suivi, la création et la mise en place de toutes nos procédures, l accueil téléphonique. D une responsable de la relation financière et commerciale du groupe qui s occupe d enregistrer les commandes, le passage des dossiers à l organisme bancaire, le montage de tous les dossiers, la relation directe avec le service logistique et le directeur commercial. D un directeur commercial qui s occupe du développement des agences, du recrutement et de la formation de nouveaux collaborateurs, de l organisation de la gestion de chaque agence, de faire suivre notre stratégie commerciale en place, d être en relation constante avec chaque directeur d agence et moi même.
10 La cellule télémarketing : Hommes clés et équipes D une responsable télémarketing qui assure la gestion des plannings rdv vendeurs et l organisation de sa cellule sur les objectifs de prise rendez-vous journaliers, l enregistrement des communes dans le logiciel télémarketing, les scripts phonings, les ratios. La cellule phoning qui compose cette équipe de 6 personnes a pour but de démarcher téléphoniquement les prospects de manière à leur proposer un rendez-vous pour un bilan énergétique. Etablissement secondaire TECECO logistique : D un directeur technique qui s occupe de toutes les embauches des techniciens, des commandes, des livraisons, des programmations de chantier, des frais généraux de TECECO logistique. D une secrétaire administrative qui s occupe du montage des dossiers techniques, des demandes en mairie, demandes auprès d ERDF, accueil téléphonique, service après vente, organisation des plannings. D un technicien métreur qui effectue, sur chaque chantier une visite technique pour vérifier la faisabilité et établir un cahier des charges des travaux, photo etc. D une équipe de monteurs qui se compose de deux personnes qui assure grâce à notre camion nacelle, le montage de toutes nos éoliennes et dés de béton.
11 Hommes clés et équipes D une équipe de couvreurs qui se compose de deux personnes qui assure la mise en place de tous nos systèmes de panneaux photovoltaïques en toiture. D une équipe de frigoristes qui se compose de deux personnes qui assure l installation et la mise en service, l entretien et le dépannage de tous nos systèmes de pompe à chaleur air/eau. D une équipe de frigoristes qui se compose de deux personnes qui assure l installation et la mise en service, l entretien et le dépannage de tous nos systèmes de pompe à chaleur air/air. D une équipe d électriciens qui se compose de deux personnes qui assure tous les branchements électriques de nos installations. Chaque agence commerciale se compose de : D un directeur d agence qui assure l organisation des plannings vendeurs et de leurs objectifs, du suivi des commandes, de la relation commerciale avec le siège et de son objectif personnel à réaliser. Des équipes de commerciaux qui sont au nombre de 5 par agence, dont le but est de démarcher une clientèle de particuliers, leur proposer nos services en matière d économie d énergie, réaliser leurs objectifs chiffres d affaires, tout en respectant les procédures de l entreprise surtout sur les règles de démarchages à domicile
12 Hommes clés et équipes TECECO professionnel qui se compose de : D un directeur régional, chargé du développement du groupe et de la recherche de nouveaux produits ainsi que le démarchage de nouveaux prospects professionnels et de répondre à toutes les demandes déposées sur site et appels d offre. D une assistante commerciale qui assure la gestion du planning du directeur régional, la mise en forme des dossiers de présentation, l enregistrement de tous les contacts prospects mairies pour les ings. Climat social : Le climat de l entreprise repose avant tout sur la communication et l échange au quotidien, ainsi que régulièrement à l écoute des salariés autour d une table de restaurant, d un verre, d une partie de carte ce qui permet d échanger en toute simplicité, lors de soirée à thème ou encore lors d excursions ou de voyages (ex : journée aérokart à Paris, soirée à Paris, soirée casino, buffet d entreprise, voyage à Marrakech, projet pour février 2014 voyage à Las Vegas, challenge lancé).
13 Hommes clés et équipes Savoir-faire techniques : Notre savoir faire technique s appuie sur les valeurs humaines embauchées, ainsi que sur les moyens matériels mis en place, qui permet d accomplir nos tâches sereinement et aussi toutes les formations mises en place au fil des années qui ont permis à nos techniciens de se professionnaliser dans leur travail (formation fluides frigorigènes, gaz, électrique, photovoltaïque, etc). Sites et outils de production, analyse de la capacité de production : Notre site Tececo logistique est situé au Mans d une manière stratégique, proche de l autoroute qui permet de se rendre facilement sur toute la région en 2 h maximum. Notre dépôt a une capacité de stockage de 600 m2 et 150 m2 de bureaux et, en plus du siège qui a déjà ses 400 m2 de stockage et 350 m2 de bureaux.
14 Profil et stratégie de l entreprise Stratégie existante/modèle économique : Stratégie commerciale : Notre stratégie d entreprise est basée sur le domaine du particulier dans un premier temps et dans un second temps dans le domaine du professionnel. Le gros atout de notre structure est notre force de vente, avec plus de 30 commerciaux sur le terrain, repartis dans nos différentes agences, par le biais d une cellule de télémarketing où les premiers contacts se font par démarchage téléphonique avec pour objet une campagne d information sur les énergies renouvelables où nous proposons des bilans thermiques gratuits afin de se déplacer chez les clients et leur expliquer les éventuelles économies que l on peut leur apporter.
15 Étapes du groupe Contact Analyse du Projet - Engagement du client pour étude - Étude personnalisée des besoins - Plan d économie apportée Analyse Technique et Financière - Élaboration du projet financier - Visite technique d un métreur Confirmation du Projet en Bureau d Études - Bon de commande validé par le client - Acceptations technique et financière Service Logistique / Installation - Programmation ; commande ; livraison - Validation des dates pour l installation Mise en Service, Qualité de Service - Étude de satisfaction remplie du client - Réception du chantier - Parrainage pour d autres clients
16 Procédure, mise en place administrative Environnement réglementaire et juridique (état/perspectives) : Notre environnement réglementaire se base sur toutes les procédures mises en place au sein de notre groupe, par le biais de notre gestionnaire administratif, qui s occupe de toute la gestion du personnel. Procédures mises en place pour les entrées et sorties du personnel, contrats de travail élaborés pour chaque salarié ou cadre, avec livret d accueil et de sécurité, information sur le fonctionnement du groupe, attestation de remise d éventuels biens de l entreprise (book, outillage, véhicule, téléphone, ordinateur, etc.) Procédure disciplinaire et licenciement avec échelle des sanctions en fonction de la faute. Procédures pour les commerciaux, actualisées tous les trimestres sur le démarchage à domicile, les règles de démarchage, informations sur les abus de faiblesse, les endettements clients, les escroqueries, les tarifs d ERDF mis à jour tous les trois mois, les réelles économies à annoncer sans extrapoler. Procédures sur toute notre flotte de véhicules d entreprise, sécurité routière, infractions au code de la route, amendes de stationnement etc. Procédure affichage obligatoire, convention collective, règlement intérieur, égalité professionnelle et salariale entre hommes et femmes, hygiène et sécurité, coordonnées de l inspection du travail, liste des numéros de téléphone d urgence, visite médicale, fermeture congés annuels.
17 Procédure, mise en place administrative Procédures sur l établissement des salaires de chaque filiale, demandes d acompte, demandes d absence, de remboursements de frais professionnels. Procédure sur la mise en place du fonctionnement de chaque filiale avec budget (fournitures administratives, bureautique etc.). Procédures au service logistique : attestations de fin de chantier, règles de sécurité, port obligatoire des chaussures de sécurité, harnais pour travail en hauteur, CACES nacelle pour travail sur camion nacelle, permis BE pour tracter mini pelle, habilitation électrique BR, habilitation fluide frigorigène et gaz. PPSPS, plan particulier de sécurité et de protection de la santé, établie au sein du groupe. Sur le plan juridique, tout le groupe est suivi par notre expert-comptable groupe STREGO et par notre cabinet de conseil LEXCAP à Saumur. Avocat d affaires, qui valide tous nos contrats de travail, conditions générales de ventes particuliers, professionnels. Avocat partie civile, qui s occupe du suivi contentieux de notre groupe, d un éventuel suivi pénal ou conseil prudhommal. Avocat d affaires internationales, pour les conseils sur notre développement à l international.
18 PRÉSENTATION GÉNÉRALE des PRODUITS Pompes à chaleur Chauffe eau thermodynamique Éclairage photovoltaïque Chauffage solaire / air Photovoltaïque Éolienne Éclairage led Boitier régulation électrique
19 Pompes à chaleur Air / Air Air / Eau
20 Photovoltaïque Auto-production et Injection réseaux
21 Chauffe eau Ballon thermodynamique
22 Eolienne Eolienne domestique
23 Eclairage photovoltaïque Parkings, Carrefours, Voies Publiques...
24 Eclairage led Boutiques, Magasins, Centres Commerciaux, Bureaux, Entrepôts...
25 Chauffage solaire / Air Auto-production
26 Boitier de régulation Economiseur d énergie
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