DEVENEZ FRANCHISÉ DARTY

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1 VENEZ FRANCHISÉ DARTY

2 DARTY VENEZ FRANCHISÉ DARTY 40 ANS CONTRAT CONFIANCE + de 57ANS OUVERTURE DU 1 ER MAGASIN DARTY + de COLLABORATEURS DÉDIÉS AUX SERVICES 265 MAGASINS EN FRANCE ET DOM-TOM 11 O00 COLLABORATEURS À VOTRE SERVICE ET CELUI VOS CLIENTS 37 OUVERTURES MAGASINS FRANCHISÉS MARS À DÉCEMBRE 2014 DONT 2 DANS LES DOM-TOM ET 1 EN GUYANE

3 VENEZ FRANCHISÉ DARTY RÉGIS SCHULTZ Président «LA FRANCHISE DARTY A UN AN ET TOUJOURS GRANS AMBITIONS POUR L AVENIR» L année 2014 aura été marquée par l ouverture, à fin décembre, de 37 magasins franchisés, dont 2 dans les DOM-TOM et 1 en Guyane. Notre ambition est d œuvrer pour la satisfaction du consommateur : apporter un magasin DARTY, et ses services, aux 30% de français qui n y ont pas encore d accès physique à moins de 30 minutes en voiture. Nous poursuivons aujourd hui le développement du réseau franchise avec tous les entrepreneurs indépendants, entreprises existantes ou créateurs qui souhaitent s investir dans un projet solide et passionnant. Vous pourrez bénéficier de la performance du modèle DARTY grâce à notre engagement sur le Prix, le Choix, et le Service. Par votre action et notre support, le savoir-faire DARTY et son Contrat de Confiance seront accessibles aux clients partout en France. Profitez de cette opportunité professionnelle dans votre région!

4 DARTY VENEZ FRANCHISÉ DARTY UN GRAND RÉSEAU GRANS PERSPECTIVES En devenant franchisé DARTY, vous bénéficiez de l image, de l expertise, des innovations et des performances commerciales d un réseau de plus de 265 magasins. Pour vous et vos clients, adoptez un modèle qui a fait ses preuves! 1.6 MILLION LIVRAISONS 1.3 MILLION D INTERVENTIONS À DOMICILE 2.3 MILLIONS RÉPARATIONS, DONT EN ATELIER L EFFICACITÉ D UN RÉSEAU LEAR DARTY MET À VOTRE DISPOSITION LA PUISSANCE D UNE ORGANISATION EXPÉRIMENTÉE, AU SERVICE LA SATISFACTION VOS CLIENTS. Pour vous : un modèle économique solide Pour vos clients : une qualité de service inégalée Un réseau de plus de 265 magasins en France, dont 3 en Outre-mer Des centres d appel (accueil, accompagnement et conseil) Une communication forte avec des campagnes promotionnelles toute l année Une assistance téléphonique 7j/7 et 24H/24 (mise en service, informations produits ) Un plan de formation continue des métiers (management, vente, logistique, service, back-office ) Un service après-vente renommé (intervention à domicile ou en atelier) Une centrale d achat avec plus de 700 grandes marques et plus de références Des services innovants le ClICK & COLLECT et la digitalisation Un site internet reconnu Une logistique nationale pour livrer les magasins et les consommateurs CARTOGRAPHIE S ZONES CONFIANCE DARTY M STOCKAGE 400 MILLE CONTRIBUTIONS SAV PAR TÉLÉPHONE RÉFÉRENCES PRODUITS Le modèle de franchise DARTY est basé sur une mutualisation des moyens dont dispose l enseigne au quotidien, alliée à l expertise des franchisés au niveau local. La franchise DARTY s appuie sur un réseau commercial et logistique performant pour développer votre entreprise.

5 VENEZ FRANCHISÉ DARTY LA CONFIANCE D UNE MARQUE FORTE DARTY EST UNE ENSEIGNE RECONNUE, VÉRITABLE REPÈRE POUR LE CONSOMMATEUR DANS L UNIVERS L ÉLECTROMÉNAGER, DU MATÉRIEL INFORMATIQUE ET AUDIOVISUEL. CAMPAGNE «LE REGARD» L enseigne des «Prix Bas, Services Compris» déploie chaque année un plan de communication institutionnel et commercial d envergure, à l échelle nationale et locale. Des campagnes thématiques fortes (le Bouton connecté, la Cuisine sur-mesure, les Darty Days...) Une présence régulière en presse nationale, régionale et spécialisée 93% NOTORIÉTÉ SPONTANÉE Chiffre au 01/10/13 Un plan d actions commerciales dynamiques pour marquer les temps forts de l année (la rentrée, «Black Friday», Noël, les Soldes...) Des mécaniques d opérations marketing puissantes (recrutement et fidélisation clients) CAMPAGNE RECETTE GAGNANTE 2015 Des outils de communication performants (la Com-Box Darty) Le leader du marché vous assure ainsi, à travers ses dispositifs, une visibilité soutenue tout au long de l année. RCS BOBIGNY B Des campagnes de communication tout au long de l année (TV, radio, presse, affichage et web) CAMPAGNE BOUTON CONNECTÉ DARTY DU 15/10 AU 16/11/2014 OFFRES SPÉCIALES ANNIVERSAIRE LE SAVOIR-FAIRE PROFESSIONNELS S S CENTSAIÀ NE PR IX PR OD UIT ELS E X C E P T I O N NA RT ES O U AV EC D ES C LE SUCCÈS DU MODÈLE DARTY S APPUIE SUR L EXPERTISE MÉTIERS ET L EXIGENCE SES COLLABORATEURS, QUI FAVORISENT AU QUOTIDIEN L ESPRIT D ÉQUIPE, LE SENS L ENGAGEMENT, LE PARTAGE D EXPÉRIENCE ET L ACQUISITION S COMPÉTENCES RCS BOBIGNY B CAAUX CAMPAGNE 40 ANS DU CONTRAT CONFIANCE 66662_OP_40_ANS_2P_diz_BACHE_4X3_M3.indd 2 02/10/ :56 MARS RIER AU 2 DU 12 FÉV En rejoignant DARTY, vous accédez aux outils et aux formations dédiés à la transmission des savoir-faire. n programme de formation U professionnelle adapté : Immersion en magasin et découverte des métiers (accueil, vente, service, management ) Théâtralisation et mise en avant des produits Formation commerciale (techniques de vente, connaissance des produits et des services) S T R E F F O 50 TION TALLA SUR L INS RE U SUR MES BLE ASTRA T DARTY C N E Formation continue N EXPER Formations sur l utilisation des outils et des process (back-office, vente, logistique et service ) U AR ÉE Ple ASSURvia et sur-mesure E-learning E GROS ACHAT D L E D RABLE S R O L R ENCAST E G A N Convention Annuelle DARTY É M ÉLECTRO *. (les nouveautésrtproduits et9services, 49 IR A P À le merchandising, les clés du succès du commerce en magasin...) La franchise DARTY allie l expérience et les compétences de ses collaborateurs, de ses franchisés et de ses partenaires autour d ambitions collectives. CAMPAGNE SERVICES DARTY *Offre valable du 12 février au 2 mars 2014 pour l achat concomitant d un appareil encastrable de la famille Gros Electroménager (voir détail dans le Contrat de Confiance) à partir de 499 et de la prestat de service «encastrer votre four». Si le client ne souhaite pas cette prestation, il peut choisir, lors de son achat, l une des autres prestations éligibles (voir liste détaillée auprès d un vendeur) et bénéficier la remise de 50 sur la prestation qu il aura choisie. La remise sera appliquée directement au moment de l achat de l appareil et de la prestation de service - Crédit photo : Cormac Han

6 DARTY VENEZ FRANCHISÉ DARTY REJOIGNEZ DARTY LE LEAR DU SERVICE Vous êtes entrepreneur, commerçant et bon gestionnaire avec une sensibilité à nos métiers? Vous avez le sens de l écoute, du service et vous souhaitez investir dans un modèle économique solide? Construisons ensemble votre projet! Peaufiner votre projet avec l aide de l équipe DARTY (local, financement, plan ) 5 6 Valider et signer votre DIP (document d information précontractuelle) Accéder à une journée découverte en magasin DARTY Assister à la réunion d information 3 Réaliser avec l équipe DARTY une étude personnalisée de votre candidature 4 2 LES 10 ÉTAPES CLÉS POUR VENIR FRANCHISÉ DARTY DARTY A ORGANISÉ POUR SES FRANCHISÉS UN PROCESSUS D INTÉGRATION EN 10 ÉTAPES. SUIVEZ LE GUI! Retourner votre Dossier de candidature 1 Ouvrir votre point de vente 7 9 Valider l ensemble des plannings (travaux, formation, implantation, ouverture ) 8 Signer votre contrat avec DARTY Bénéficier de l appui des équipes terrain DARTY. Préouverture (agencement, merchandising, formation et plan de communication). Déploiement (implantation, outils, animation commerciale ) «NOTRE ENGAGEMENT : VOUS ACCOMPAGNER DANS LA DURÉE POUR ASSURER LA RÉUSSITE L EXPLOITATION VOTRE POINT VENTE»

7 VENEZ FRANCHISÉ DARTY UN ACCOMPAGNEMENT PERSONNALISÉ UNE ÉQUIPE D EXPERTS DARTY VOUS GUI AU QUOTIDIEN DANS LA MISE EN ŒUVRE VOTRE CONTRAT FRANCHISE. Un accompagnement sur-mesure tout au long de votre projet : Audit préalable pour étudier la faisabilité de votre projet (zone de chalandise, recherche de locaux ) Aide à la recherche de financement Formations aux différents métiers (management, vente, back-office, logistique, service ) Utilisation des outils informatiques DARTY Accompagnement préouverture (agencement, gammes de produits, merchandising, communication ) Assistance continue dans le déploiement opérationnel et fonctionnel de votre point de vente Suivi permanent par nos équipes d experts : conseils, visites terrain, aide au pilotage de votre activité commerciale pendant toute la durée de votre contrat LES MODALITÉS D ACCÈS À LA FRANCHISE DARTY TYPE CONTRAT : Franchise, Master franchise à l international DURÉE CONTRAT : 5 ans SURFACE MOYENNE NÉCESSAIRE : 500 à m² DROIT D ENTRÉE : APPORT PERSONNEL MINIMUM : à (selon surface) REVANCE : 5% du chiffre d affaires HT (communication nationale comprise) PAROLES D EXPERTS J ai choisi la franchise DARTY pour la puissance, la notoriété, le choix, le prix et les services. En un mois, tout a été monté, grâce au savoir-faire et au dynamisme des équipes DARTY. Le magasin a été inauguré le 12 mars Les clients ont trouvé un nouveau magasin avec un choix de produits qui leur manquait sur la place de marché lannionnaise. Et les résultats sont exceptionnels! Je suis très satisfait d avoir adhéré à la franchise DARTY.» La franchise DARTY, c est l ambition d apporter plus de proximité à nos clients, tout en capitalisant sur le savoir-faire d une enseigne reconnue. Un projet unique pour retrouver une dynamique de croissance dans le contexte économique actuel.» ALAIN NEHLIG // Directeur du magasin franchisé DARTY LANNION FRÉDÉRIC LOQUIN // Directeur général du Développement DARTY

8 DARTY, UNE ORGANISATION AU SERVICE VOTRE ENTREPRISE CONTACTS Établissements DARTY et Fils - SAS au Capital de EUROS - RCS BOBIGNY B Siège social : 129, avenue Galliéni - BP BONDY Cedex - Rido/Fotolia - Design by = - Mars 2015 PAR TÉLÉPHONE (0,12 /MIN) PAR INTERNET PAR MAIL franchise@darty.fr