BANQUE Luxembourg Vous avez raison de vous faire plaisir! MasterCard Platinum DEXIA
Que jour après jour, elle vous permette de (vous) faire plaisir!
La MasterCard Platinum Dexia. Découvrez le meilleur d une carte de paiement et un ensemble de services et d assistances qui rendront votre vie plus confortable. Nous souhaitons que la MasterCard Platinum Dexia vous permette de passer d excellents moments, qu elle soit associée à d agréables repas, de bons achats, d enrichissants voyages... Vous trouverez dans les pages qui suivent, une présentation sommaire des services exclusifs Platinum. De plus amples informations sont à votre disposition sur notre site internet www.dexia-bil.lu ou auprès de votre conseiller personnel Dexia. Notre Centre de contact est également à votre service de 8h00 à 19h00 du lundi au vendredi au +352 4590-4590.
Vous faire plaisir, c est pouvoir régler vos dépenses, partout, en toute sécurité
La carte la plus acceptée La MasterCard Platinum vous permet de payer dans plus de 25 millions d établissements dans le monde. Vous pouvez également retirer de l argent liquide dans plus de 1.275.000 distributeurs du monde entier que vous trouverez facilement sur www.mastercard.com. Capacité élevée de paiement et de retrait Grâce à sa ligne de dépenses confortable, la MasterCard Platinum vous permet de régler bon nombre d achats, de voyages et restaurants et autres loisirs, avec la certitude d être considéré comme client privilégié. Contrôle optimal de votre budget Vous pouvez consulter à tout moment vos dernières dépenses MasterCard Platinum via dexiaplus, notre outil internetbanking. Sécurité accrue en cas de perte ou de vol En cas de perte ou de vol de votre MasterCard Platinum, il vous suffit de composer le +352 49 10 10 (24h24, 7j/7) pour en bloquer l utilisation. Si vous avez respecté les mesures de sécurité exigées, vous ne payez aucune franchise pour des dépenses qui auraient été portées sur la carte entre le moment de sa disparition et celui de votre appel. Vous pouvez également demander une avance en argent liquide ou une carte de remplacement en urgence. Cette procédure vous permettra de recevoir une nouvelle carte dans les 3 jours ouvrables, au tarif en vigueur. Vos vacances sont ainsi sauvées! Même sur Internet Cette garantie s applique bien sûr également pour vos opérations sur internet. Un confort appréciable qui vous permet d effectuer vos réservations et achats online en toute sérénité!
Avec l Assistance MasterCard Platinum Dexia, vous êtes couvert, de même que les membres de votre famille, 24h24, 7j/7, de la manière la plus complète, quel que soit votre lieu de résidence en Europe 1! Vous bénéficiez ainsi d un ensemble de couvertures mondiales d assistance personnelle et voyage et d une assistance véhicule européenne. Vous faire plaisir, c est savoir votre famille parfaitement couverte Un simple appel au +32 2 541 90 45 pour obtenir, 7 jours sur 7 : Assistance aux personnes Elle couvre un ensemble de services complémentaires médicaux et paramédicaux lors de vos déplacements : confort hospitalier (chambre individuelle...), remboursement des frais médicaux à l étranger jusqu à 250.000 euros, rapatriement et accompagnement, prise en charge des accompagnants, visiteurs, bagages et animaux de compagnie, chauffeur de remplacement, assistance en cas de décès, assistance psychologique, envoi de lunettes, prothèses et médicaments, secours sur les pistes, remboursement des leçons et du ski-pass, remboursement des premiers frais vétérinaires aux animaux de compagnie. 1 Tous les pays de l Union européenne, plus Monaco, Norvège, Andorre, Liechtenstein et Suisse. À l exception des îles et départements non situés sur le continent européen.
Assistance voyage Elle sera le fidèle compagnon de vos déplacements qui vous protègera en cas de perte ou de vol de vos documents de voyage et / ou titres de transport. Elle vous assure aussi le retour anticipé en cas d hospitalisation / décès d un proche ou encore en cas de dommages graves survenant à votre domicile. Elle vous permet enfin de transmettre des messages urgents, de disposer de fonds en cas de besoin ou encore de bénéficier d une assistance interprète, d un chauffeur de remplacement et d une assistance en cas de poursuites judiciaires. Assistance aux véhicules 2 Votre véhicule est idéalement couvert puisque vous bénéficiez d un ensemble de prestations dans toute l Europe telles que le dépannage, le remorquage, l envoi de pièces détachées, votre hébergement en cas d immobilisation du véhicule, son rapatriement ainsi que celui du conducteur, des passagers, le gardiennage et la prise en charge des bagages 2 Uniquement valable pour les véhicules immatriculés dans un des pays de l Union européenne ainsi que la Norvège, Monaco, Andorre, le Liechtenstein et la Suisse.
Assistance à domicile 3 Cette assistance vous propose un service d aideménagère et de garde d enfants en cas d hospitalisation. De plus elle pourvoit l envoi d un serrurier ou le gardiennage de votre domicile, des hébergements en hôtel ou une assistance au déménagement si votre domicile s avérait inhabitable à la suite d un sinistre. Assistance légale Avec votre MasterCard Platinum, un service d informations juridiques vous est librement accessible. Service information voyages Des questions relatives à votre voyage en matière de vaccins, climat, passeport et visa, curiosités touristiques Avec votre MasterCard Platinum, profitez d un service d information accessible du lundi au samedi de 9 à 18 heures (hors jours fériés). Ces services d assistance sont simplement acquis en tant que titulaire d une carte MasterCard Platinum Dexia et ne sont nullement liés à l utilisation de votre carte. Les différentes prestations d assistance sont opérées par Europ Assistance, leader sur le marché de l assistance. 3 Valable uniquement au Grand-Duché de Luxembourg et en Belgique.
Vous faire plaisir, c est voyager dans le confort... quelles que soient les circonstances Vous bénéficiez d une assurance annulation et interruption de voyage Dès que vous réglez votre voyage avec votre MasterCard Platinum, vous bénéficiez d une couverture annulation et interruption de voyage à concurrence de 15.000 euros. Vous serez couvert en cas de maladie grave, d accident et de décès mais également en cas de seconde session d un de vos enfants, de licenciement économique, de divorce, de séparation ou de sinistre important à votre domicile. Vous êtes couvert contre les inconvénients de voyage Votre MasterCard Platinum vous garantit un voyage tout confort, valable pour toute ligne de transport régulière, vol charter, service de navettes affrété par une agence de voyage ou un tour opérateur.
En cas de départ manqué suite à une panne ou un accident de voiture, taxi ou transport en commun qui vous emmène à l aéroport, gare ou port, même à l étranger, vous bénéficiez d une couverture de 750 euros pour régler vos surcoûts de reprogrammation de vol, frais d hôtel, repas... En cas de retard du vol, du train... ou de correspondance manquée de plus de 4 heures, vous serez remboursé jusqu à 200 euros de vos repas et autres frais d attente. Cette couverture s applique aux vols, trains et bateaux de lignes régulières. En cas de retard de vos bagages de plus de 4 heures, vous disposez d un budget de 450 euros pour régler des achats urgents de vêtements et d articles de toilette. Si le retard dépasse 48 heures, un budget additionnel de 1.000 euros vous est octroyé. Cette couverture s applique aux vols et transports de lignes régulières et charters, sauf pour votre voyage retour vers votre lieu de résidence officiel. Les montants de ces différentes couvertures «inconvénients de voyage» sont octroyés par groupe de personnes assurées voyageant ensemble, par voyage, et viennent en complément des indemnités accordées par le transporteur. Vos bagages sont assurés contre le vol Dès que vous voyagez à l étranger, vos bagages sont couverts contre le vol, à concurrence de 2.500 euros par sinistre. Vos véhicules de location sont idéalement couverts 4 Lors du règlement de la location d une voiture avec votre MasterCard Platinum, vous ne devez plus vous soucier pour souscrire une assurance complémentaire qui rachète la franchise de l assurance du véhicule. Encore une économie appréciable. Votre assurance accident de voyages En réglant vos voyages à l étranger avec votre MasterCard Platinum, vous bénéficiez également d une assurance accidents de voyage jusqu à 250.000 euros. Cette couverture s applique aux vols réguliers et charters. 4 Cette couverture ne s applique que si les dommages à la voiture sont couverts par une assurance du loueur.
Vous faire plaisir, c est acheter ce dont vous avez envie, passer d agréables week-ends, prendre soin de vous... Votre MasterCard Platinum inclut des assurances, services et avantages complémentaires, pour assurer votre plaisir et celui de vos proches. Vos achats protégés Lorsque vous réglez un bien dont le prix excède 50 euros avec votre MasterCard Platinum, celui-ci est automatiquement couvert durant 90 jours contre le vol ou la détérioration accidentelle. Et ce, jusqu à concurrence de 4.000 euros par achat et 12.000 euros par an! La MasterCard Collection Des conditions avantageuses ont spécialement été négociées pour les titulaires d une carte MasterCard Platinum Dexia. Hertz, Relais et Châteaux, American Airlines ne sont que quelques uns de ces partenaires. Pour prendre connaissance de l ensemble de ces offres, connectez-vous sur le site internet www.dexia-bil.lu.
Cette brochure décrit les caractéristiques générales de l offre MasterCard Platinum Dexia. Seules les informations décrites dans les polices d assurance et d assistance font foi. Pour consulter ces polices, connectez-vous sur www.dexia-bil.lu ou adressez-vous à votre conseiller habituel. L assistance MasterCard Platinum Dexia est opérée pour compte de Dexia Banque Internationale à Luxembourg S.A. par EUROP ASSISTANCE (BELGIUM) S.A., RPM 0457.247.904, société d assurance agréée sous le code 1401 pour pratiquer les branches 13, 16 et 18 (Assistance) par A.R. du 2.12.1996 (M.B. 21.12.1996) et agréée pour pratiquer les branches 13, 16 et 18 au Grand-Duché de Luxembourg dont le siège social est situé Boulevard du Triomphe 172 à 1160 Bruxelles. Les couvertures d assurance «annulation voyage», «inconvénients de voyage», «franchise location de voiture», «accidents de voyages» et «protection des achats» sont des assurances collectives souscrites par Dexia Banque Internationale à Luxembourg S.A. auprès de AIG Europe S.A. (filiale luxembourgeoise), dont les bureaux sont situés 10B Rue des Mérovingiens, L-8070 Bertrange, Luxembourg. AIG Europe S.A. est une entreprise d assurance de droit français (numéro d enregistrement R.C.S. Nanterre B 552 128 795), siège social Tour AIG, F-92079 Paris La Défense Cedex, France.
La couverture «vol bagages» est une assurance collective souscrite par Dexia Banque Internationale à Luxembourg S.A. auprès de Avero Belgium Insurance dont les bureaux sont situés Boulevard de Woluwe 64, 1200 Bruxelles, Belgique. Avero Belgium Insurance est une entreprise d assurance de droit belge (numéro d enregistrement CBFA 1093). Les informations mentionnées dans cette brochure sont fournies à titre purement indicatif. Ces informations sont publiées sans aucun engagement quant à leur caractère exhaustif, précis et actuel. Elles ne constituent en aucun cas une offre ni une sollicitation à l achat ou à la vente. Elles n ont aucune valeur de conseil juridique, comptable ou fiscal et ne valent que pour le moment où elles ont été données. Nos conseillers en agence sont à votre disposition pour tout renseignement complémentaire.
DM0208150 (R 06/08 - FR) Dexia Banque Internationale à Luxembourg, S.A. RC Luxembourg B-6307 69, route d Esch - L-2953 Luxembourg Tél. +352 4590-1 - Fax +352 4590-2010 www.dexia-bil.lu BANQUE Luxembourg