HOPEX V1R2-V1R3 FR Révisé le : 1 er septembre 2015 Créé le : 31 mars 2010 Auteur : Jérôme Horber
SOMMAIRE Résumé Ce document décrit les procédures et les paramétrages techniques nécessaires à l'installation, à la mise à jour et à la désinstallation des programmes de Windows Front-End. Notez que Windows Front-End est aussi le noyau de HOPEX Web Front-End. Il s'applique à : HOPEX V1R2 CP8.0 et CP supérieurs. HOPEX V1R2 CP8.0 et CP supérieurs. Il ne décrit pas : la configuration requise ni les architectures possibles (voir la documentation générale sur l'architecture). comment installer un Cumulative Patch (voir la documentation de mise à jour par CP). comment gérer les installations (voir les manuels d administration). le fonctionnement des licences (voir la documentation sur les licences). comment utiliser les fonctionnalités (voir les guides utilisateurs). Avant de procéder à l'installation : Vous devez avoir choisi un déploiement (déploiement standard ou déploiement Citrix/TSE) Vous devez avoir choisi un type de licence (licence Must, licence Elf). Les types d'installation décrits dans le document sont les suivants : Type d'installation Installation sur des postes autonomes Installation sur différentes machines Installation en déploiement CITRIX/TSE Commentaire Installation autonome pour test. Dans ce cas, on considère qu'il s'agit d'un stockage GBMS. Déploiement réel sur plusieurs machines. On considère que l'outil de déploiement des fichiers.msi/.msp est disponible et que le stockage est RDBMS. Déploiement réel sur un ou plusieurs serveurs Citrix/TSE. On considère que le stockage est RDBMS. page 2/38
Sommaire... 2 Installation sur poste autonome... 5 Description générale des étapes à suivre... 5 Installation sur le client Windows... 5 Tester la connexion... 6 Configuration courante... 7 Vérifier la licence MEGA... 7 Créer un dossier de configuration partagé... 7 Copier le programme d'installation sur un dossier du réseau... 8 Elaborer une ligne de commande d'installation... 8 Installer un environnement de test... 10 Scénarios de connexion... 11 Installation sur différentes machines... 13 Description générale des étapes à suivre... 13 Installation sur le client Windows... 13 Tester la connexion... 14 Installation en déploiement CITRIX/TSE... 15 Description générale des étapes à suivre... 15 Créer un paquet d'installation... 16 Déployer un paquet sur la ferme de serveurs... 16 Publier l'application... 17 Tester la connexion... 17 Mettre à jour les programmes HOPEX... 18 Réaliser une sauvegarde des fichiers de configuration clés... 18 Ligne de commande de mise à jour... 18 Supprimer les programmes HOPEX... 20 Recommandations générales... 20 Ligne de commande de désinstallation... 20 Désinstaller Flash player... 21 Désinstallation de SQL Server native client... 21 Questions fréquentes... 22 Glossaire... 24 Annexes... 31 Recommandations sur les permissions fichier pour l'installation d'hopex... 31 page 3/38
Tableau de lecture... 31 Permissions pour le dossier de licence (Must license)... 31 Permissions pour le dossier de licence (ELF license)... 31 Permissions pour le dossier de configuration partagé... 32 Permissions sur les dossiers d'installation d'hopex... 32 Permissions sur les dossiers d'environnement MEGA... 32 Des exemples de ligne de commande pour HOPEX Web Front-End.... 34 Liste des fonctionnalités affichées dans l'assistant d'installation... 36 Liste complète des fonctionnalités d'installation... 37 page 4/38
INSTALLATION SUR POSTE AUTONOME Description générale des étapes à suivre Effectuer une installation sur poste autonome inclut les étapes suivantes à partir du client Windows : o Installer Flash player. Aucune documentation MEGA n'est fournie : voir la documentation standard de Flash player. o Installer les programmes HOPEX (noyau MEGA). o Installer un environnement MEGA de test. o Installer la licence MEGA. On suppose que le stockage du référentiel est en GBMS. Dans le cas contraire : Un environnement MEGA doit être disponible sur un serveur de bases de données. Si le stockage est SQL Serveur, SQL Server native client doit être installé sur le poste. Prérequis : Vérifiez que vous avez : les droits d'administrateur local de la machine (pour la mise à jour de votre système). le "Contrôle total" du dossier d installation. 4 Go de libres sur le dossier d installation. un système supporté par cette version de Windows Front-End. une licence MEGA locale. Contactez votre représentant commercial pour obtenir une licence. Vous obtiendrez un fichier de licence et des instructions pour l installer. Flash Player d'installé. Installation sur le client Windows Procédure : Insérez le disque MEGA dans le lecteur mais ne lancez pas l'installation depuis la page de lancement automatique (autorun). Sélectionnez le programme '\DISK1\setup.exe' et exécutez-le en mode 'Exécuter en tant qu'administrateur'. Choisissez la langue de l interface utilisateur. Acceptez le contrat de licence. Indiquez si Windows Front-End est installé pour tous les utilisateurs, pour l'utilisateur en cours ou pour tous les utilisateurs du système (utilisateurs Windows). Indiquez le dossier dans lequel vous souhaitez installer MEGA, par exemple : Dossier 'C:\Program Files (x86)\mega\hopex' pour un système 64-bit. Le dossier d'installation ne doit pas être la racine d'un lecteur ; ce ne doit pas être C:\ par exemple. Dans la fenêtre "Type d'installation", sélectionnez l'installation autonome Windows (Windows Standalone Setup). Lancez l'installation et attendez la confirmation de fin d'installation. page 5/38
Résultat : Les programmes sont installés pour Windows Front-End. Le système du poste de travail est mis à jour (base de registre, bibliothèques). Les fonctions du programme sélectionnées par défaut sont installées. En particulier, un environnement MEGA "Demonstration" au format GBMS est créé (par défaut dans le dossier 'C:\Users\Public\Documents\MEGA HOPEX V1R2'). Le fichier de configuration local (Megasite.ini) contient la section suivante. Elle ne doit pas être enlevée. [LAN] ClusterRoot= Tester la connexion Une fois la licence installée, réalisez les tests suivants : Client Windows Scénario Poste1 Scénario #1 Vérification de la licence Connexion à la console d'administration Scénario #2 Connexion à Windows Front-End Vérification de la publication Voir la section "Scénarios de connexion" plus loin dans ce document. page 6/38
CONFIGURATION COURANTE Cette section décrit les paramétrages nécessaires dans le cadre des déploiements standards ou Citrix/TSE. Vérifier la licence MEGA Contactez votre représentant commercial pour obtenir une licence. Vous obtiendrez un fichier de licence et des instructions pour l installer. Type de licence Exigences Licence Must Elle doit être installée dans le dossier UNC pour lequel elle a (.must) été programmée. Exemple : dossier \\serveur001\apps\licences contenant le fichier Licence- 000001.must. Le dossier de licence must doit être accessible en Contrôle total pour tous les utilisateurs Windows susceptibles de partager cette configuration. Si vous voulez configurer des permissions plus avancées, voir la section «Questions fréquentes et résolution de problèmes» de ce document. Licence Elf (.elf) Elle doit être installée dans un dossier partagé. Exemple : dossier \\serveur001\apps\licences contenant le fichier Licence-000002.elf. Le dossier de licence Elf doit être au moins accessible en lecture pour tous les utilisateurs Windows susceptibles de partager cette configuration. Créer un dossier de configuration partagé La configuration de l'installation d'hopex peut être locale ou partagée : Shared Configuration [AA] BB=CC Megasite.ini File Server [AA] BB=ZZ Megasite.ini Local Configuration MIK Local Configuration MIK [Lan] ClusterRoot=YY Megasite.ini Local reference Shared reference page 7/38
Lorsqu'un utilisateur final lance Windows Front-End : 1. Un fichier de configuration (Megasite.ini) est lu. 2. S'il contient une redirection (ClusterRoot=YYY), d'autres fichiers de configuration (Megasite.ini) sont lus dans le dossier partagé. Procédure : Créez et partagez un dossier qui va contenir les fichiers de configuration (par exemple : \\mega\data\config). Créez manuellement un fichier texte appelé "megasite.ini". Notes : Le dossier doit être accessible en Contrôle total pour tous les utilisateurs Windows susceptibles de partager cette configuration. Si vous utilisez une version HOPEX V1R3, vérifiez que le fichier de configuration partagé (megasite.ini) est mis à jour pour cette version. Voir la rubrique "Questions fréquentes" plus loin dans le document. Si vous voulez configurer des permissions plus avancées, voir la section «Questions fréquentes et résolution de problèmes» de ce document. Le fichier megasite.ini doit contenir au moins une section pour la licence, conformément au type de licence utilisée. Voir ci-dessous : Type de licence Licence Must (.must) Licence Elf (.elf) Exemple [Licence Must] Path=\\serveur001\Apps\Licences [MegaLicenseFile] FileLongName = \\serveur001\apps\licences\licence-000002.elf Si vous ne possédez pas les compétences techniques ou les autorisations nécessaires, contactez votre administrateur système. Copier le programme d'installation sur un dossier du réseau Vous avez besoin d'installer les programmes d'installation d'hopex (souvent appelés "installation master") sur un dossier du réseau. Exemple : \\Srv001\Master\HOPEX Ce dossier contient un sous-dossier \DISK1\MEGA HOPEX V1R2.msi. Le même master (avec MEGA HOPEX V1R2.msi) permet d'installer les programmes à la fois pour la version V1R2 et la version V1R3. Note importante : Choisissez un répertoire qui persiste dans le temps (ne le supprimez pas après l'installation). En effet ce chemin sera sauvegardé dans la base de registre sur les postes où les programmes d'hopex ont été installés. Quand ces installations sont mises à jour (mise à jour CP), ce chemin peut être testé et des erreurs peuvent apparaître si le master n'est plus disponible. Elaborer une ligne de commande d'installation Pour procéder à une installation sur plusieurs machines, vous avez besoin d'exécuter en batch une ligne de commande d'installation. La ligne de commande doit être exécutée avec le privilège "Exécuter en tant qu'administrateur". Exécutez la ligne de commande avec le privilège Exécuter en tant qu'administrateur : page 8/38
Avec les systèmes d'exploitation récents il est nécessaire que l'installation soit réalisée par un utilisateur faisant partie du groupe "Administrateurs". Le programme d'installation doit également être exécuté avec le privilège "Exécuter en tant qu'administrateur". Il est important de vérifier que, dans la procédure utilisée, le programme MSI/MSP est exécuté avec le privilège "Exécuter en tant qu'adminisatreur". Dans le cas contraire, il se peut que les programmes HOPEX ne soient pas complètement installés ou mis à jour et différents problèmes peuvent survenir, plus particulièrement avec HOPEX Web Front-End et Advisor Front-End. Plusieurs procédures sont possibles, mais une seule est décrite ci-dessous : Créez un fichier texte avec l'extension.bat. Éditez le fichier.bat, saisissez les lignes de commandes et enregistrez le fichier. Faites un clic droit sur le fichier.bat et sélectionnez "Exécuter en tant qu'administrateur". Syntaxe de la ligne de commande d'installation pour MEGA HOPEX V1R2.msi : <path of msiexec.exe> /package "<Folder of the HOPEX MSI file>\mega HOPEX V1R2.msi" /passive /levw "<path of installation log>" SELECTED_LANGUAGE="<language code>" ADDLOCAL="<feature list>" REMOVE="<feature list>" ALLUSERS="1" INSTALLDIR="<installation path>" CLUSTERDIR="<configuration folder>" HOPEXDIR="<installation path of IIS HOPEX application>" HOPEXMWAS="<installation path of IIS MWAS>" HOPEXMWAS="<installation path of IIS MWAS>" IS_NET_API_LOGON_USERNAME_HOPEX="<HOPEX service account name>" IS_NET_API_LOGON_PASSWORD_HOPEX="<HOPEX service account password>" IS_NET_API_LOGON_USERNAME_ADVISOR="<Advisor service account name>" IS_NET_API_LOGON_PASSWORD_ADVISOR="<Advisor service account password >" Elément /package "<Folder of the HOPEX MSI file>\mega HOPEX V1R2.msi" /passive /levw "<path of installation log>" SELECTED_LANGUAGE="<languag e code>" ADDLOCAL="<feature list>" REMOVE="<feature list>" INSTALLDIR="<installation path>" CLUSTERDIR="<configuration folder>" Commentaire Requis. Pour spécifier le chemin du fichier.msi. Ex : \\Srv001\Master\HOPEX\DISK1\MEGA HOPEX V1R2.msi. Notez que le fichier "MEGA HOPEX V1R2.msi'" permet d'installer à la fois la version V1R2 et la version V1R3. Optionnel. Pour lancer le mode non-interactif. Optionnel. Pour générer le journal d'installation. Ex : /levw "C:\tmp\ScriptInstall.log" Optionnel (Anglais par défaut). Pour contrôler la langue d'installation. Codes langues : 1031 (langue Allemand), 1033 (langue Anglais), 1036 (langue Français), 1040 (Langue Italien) Recommandé. Pour lister les fonctionnalités à installer : fonctionnalitéx, fonctionnalité... Voir le tableau "Liste complète des fonctionnalités d'installation" à la fin du document. Optionnel. Pour contrôler le dossier cible des programmes de base d'hopex. Ex : C:\Apps\MEGA\HOPEX Optionnel (vide par défaut). Pour définir une configuration partagée pour l'installation. Ex : "\\mega\data\config" page 9/38
HOPEXDIR="<installation path of IIS HOPEX application>" HOPEXMWAS="<installation of IIS MWAS>" path MSSPDIR="<installation path of IIS SSP>" IS_NET_API_LOGON_USERNAME_ HOPEX ="<HOPEX service account name>" IS_NET_API_LOGON_PASSWORD_ HOPEX="<HOPEX service account password>" IS_NET_API_LOGON_USERNAME_ ADVISOR="<Advisor service account name>" IS_NET_API_LOGON_PASSWORD_ ADVISOR="<Advisor service account password >" Optionnel (par défaut C:\inetpub\wwwroot\HOPEX). Pour contrôler le dossier cible de l'application HOPEX IIS lors de l'installation Web Front-End. Ex : C:\Apps\MEGA\wwwroot\HOPEX Optionnel (par défaut C:\inetpub\wwwroot\HOPEXMWAS). Pour contrôler le dossier cible de MWAS IIS lors d'une installation Web Front-End. Ex : C:\Apps\MEGA\wwwroot\HOPEXMWAS Optionnel (par défaut C:\inetpub\wwwroot\MegaSSP). Pour contrôler le dossier cible de SSP IIS lors de l'installation SSP. Ex : C:\Apps\MEGA\wwwroot\MegaSSP Requis avec HOPEX Web Front-End Ex : mydomain\myuserhopex Requis avec HOPEX Web Front-End Ex : mypasswordhopex Requis avec Advisor Front-End Ex : mydomain\myuseradvisor Requis avec Advisor Front-End Ex : mypassworadvisor Vous pouvez utiliser cette ligne de commande pour installer HOPEX Windows Front-End et/ou HOPEX Web Front-End. L'annexe de ce document contient : Des exemples de ligne de commande pour Web Front-End. Une description complète des fonctionnalités d'installation. Voir aussi la documentation Microsoft, par exemple : https://technet.microsoft.com/en-us/library/cc759262(v=ws.10).aspx Installer un environnement de test Un environnement MEGA est nécessaire pour lancer les scénarios de connexion. Pour faciliter cette étape, l'environnement est créé au format GBMS. Il peut également être créé au format de stockage RDBMS. L'environnement MEGA utilisé en production peut évidemment être créé au format de stockage RDBMS. Pour plus de détails sur le format de stockage RDBMS, voir l'article 'RDBMS Repository Installation guide HOPEX V1R2-V1R3 EN'. Pour tester la génération de rapports (MS Word), il est recommandé d'exécuter une conversion après l'installation de l'environnement. Pour plus de détails sur la pertinence d'une telle conversion, voir l'article technique "How to migrate to HOPEX V1R2-V1R3", section "Convert format of report templates (MS Word)". Pour plus de détails sur la procédure de conversion, voir l'article technique "How to migrate to HOPEX V1R2-V1R3", section "Decide format of report templates (MS Word)". Prérequis : 800 Mo de libres sur un dossier partagé. Sur le disque du serveur, créez un dossier (par exemple \\svrname\data) et rendez-le accessible à quelques utilisateurs (contrôle total). page 10/38
Installation locale d'hopex. Procédure : A partir du serveur de fichiers : Lancez Administration.exe. Exemple : C:\Program Files (x86)\mega\mega HOPEX V1R2\Administration.exe Dans l arbre, sélectionnez le dossier "Environnements". Faites un clic droit puis sélectionnez Nouveau. La fenêtre "Installation d un environnement (Création / Mise à niveau)" apparaît. o Saisissez une valeur pour le "Nom", par exemple : "EnvironnementTest"). o Dans "Emplacement", sélectionnez le dossier partagé (par exemple \\svrname\data). o Dans "Support de stockage du référentiel", conservez "GBMS". o Cliquez sur "OK' et attendez la fin de l'installation. Dans l arbre, sélectionnez le dossier "Environnements". Faites un clic droit et sélectionnez Ouvrir. Dans la fenêtre d'identification, saisissez l'identifiant System (aucun mot de passe) et cliquez sur 'OK'. Dans l arbre, en-dessous de l'environnement, sélectionnez le dossier "Référentiels". Faites un clic droit puis sélectionnez Nouveau. La fenêtre "Créer un référentiel" apparaît. o Saisissez une valeur pour le "Nom", par exemple : RéférentielTest"). o Dans "Support de stockage du référentiel", conservez "GBMS". o Cliquez sur "OK' et attendez la fin de l'installation. Quittez la Console d Administration MEGA via le menu Fichier > Quitter. Scénarios de connexion Une fois que les programmes HOPEX et les licences MEGA sont installés, il est important de vérifier que la connexion à Windows Front-End est possible techniquement. Un environnement MEGA et un référentiel MEGA sont nécessaires. Si aucun environnement ou référentiel n'est disponible à ce niveau, voir la section "Installer un environnement de test" dans ce document. Scénario Scénario #1 Vérification de la licence Connexion à la console d'administration Étapes Lancez Administration.exe. Une fenêtre 'MEGA HOPEX XX - Administration' apparaît. Cliquez dans le menu Aide > A propos de MEGA. Une fenêtre "A propos de MEGA" apparaît. Vérifiez le type (par exemple : licence Must) et le nom (par exemple : 'License MEGA.must') de la licence en bas de la page. Si vous pouvez lancer la console d'administration et afficher le nom de la licence, le test a réussi. Sinon, le test a échoué. Sélectionnez l'environnement de test : Ex. : xx\demonstration ou xx\testenvironment. Cliquez droit et sélectionnez Ouvrir. Dans la fenêtre d'identification, saisissez l'identifiant System (aucun mot de passe) et cliquez sur 'OK'. Si vous pouvez afficher les dossiers "Référentiels", "Formes personnalisées" et "Comptes d'utilisateurs", le test a réussi. Sinon, le test a échoué. Cliquez sur le menu Fichier > Quitter. page 11/38
Scénario #2 Connexion à Windows Front-End Vérification de la publication Lancez Mega.exe. Dans la fenêtre de connexion à MEGA, saisissez l'identifiant Mega (aucun mot de passe) et cliquez sur 'OK'. Une fenêtre "MEGA" apparaît. Sélectionnez un référentiel. Ex MEGA (Tutorial) ou TestRepository Sélectionnez le profil "EA Standard" et cliquez sur "OK". Le bureau est chargé. Si le bureau s'affiche, le test a réussi. Sinon, le test a échoué. Cliquez sur le menu Affichage > Fenêtres de navigation > Accueil. Un onglet "Accueil" apparaît. Sélectionnez la bibliothèque "MEGA" (icône avec un livre bleu ouvert). Faites un clic droit > Nouveau > Sous-bibliothèque et confirmez la création. Cliquez sur le menu Fichier > Quitter et répondez "Oui" à la question "Voulez-vous publier les modifications effectuées?". Si l'objet est créé et que la publication s'est effectuée correctement, le test a réussi. Sinon, le test a échoué. Vérifiez le type et le nom de la licence en bas de la page. page 12/38
INSTALLATION SUR DIFFERENTES MACHINES Description générale des étapes à suivre Effectuer une installation en déploiement standard inclut les étapes suivantes : A partir de chaque client Windows : Installez Flash player. Aucune documentation MEGA n'est fournie : voir la documentation standard de Flash player. Installez SQL Server Native client si le stockage SQL Server est utilisé. Aucune documentation MEGA n'est fournie : voir la documentation standard de SQL Server native client. Installez les programmes HOPEX (noyau MEGA) utilisant une configuration partagée en mode ligne de commandes. Ceci permet de passer le chemin du dossier de configuration partagée en paramètre de manière à ce que le fichier de configuration local (megasite.ini) soit mis à jour. A partir du serveur de fichiers : Vérifiez la licence MEGA. Voir la section "Configuration courante" de ce document. Créez un dossier de configuration partagé. Voir la section "Configuration courante" de ce document. Créez un fichier de configuration partagé. Voir la section "Configuration courante" de ce document. Installez un environnement MEGA de test. Voir la section "Configuration courante" de ce document. Prérequis : Vérifiez que pour chaque client Windows vous avez : les droits d'administrateur local de la machine (pour la mise à jour de votre système). le "Contrôle total" du dossier d installation. 4 Go de libres sur le dossier d installation. un système supporté par cette version de Windows Front-End. une licence MEGA. Contactez votre représentant commercial pour obtenir une licence. Vous obtiendrez un fichier de licence et des instructions pour l installer. Flash Player d'installé. SQL Server Native client d'installé si le stockage SQL Server est utilisé. Installation sur le client Windows L'installation consiste à exécuter la ligne de commande d'installation pour chaque client Windows. Les outils et solutions varient et il n'existe pas de procédure particulière. Dans tous les cas, la ligne de commande doit être exécutée avec le privilège "Exécuter en tant qu'administrateur". Si vous ne disposez pas des outils, des compétences techniques ou des autorisations pour réaliser cette étape, veuillez contacter votre service informatique. page 13/38
Ligne de commande recommandée pour un client Windows : C:\WINDOWS\system32\msiexec.exe /package "\\Srv001\Master\HOPEX\DISK1\MEGA HOPEX V1R2.msi " /passive /levw "C:\tmp\ScriptInstall.log" SELECTED_LANGUAGE="1033" ADDLOCAL="ALL" REMOVE="_00_MEGA_SITE_SERVICE_PROVIDER,_00_MEGA_HOPEX,_00_MEGA_HOPEX _MWAS,_00_MEGA_ADVISOR,_00_MEGA_ADVISOR_MWAS,Env.Demonstration" ALLUSERS="1" INSTALLDIR="C:\Program Files (x86)\mega\mega HOPEX V1R2" CLUSTERDIR="\\mega\data\config" Note : Code '1033' est pour l'anglais mais vous pouvez sélectionner un autre code de langue. Voir la section "Syntaxe de la ligne de commande d'installation pour MEGA HOPEX V1R2.msi" plus haut dans le document. "\\mega\data\config" est un exemple de dossier de configuration partagé. Pour plus de détails, voir la section "Créer un dossier de configuration partagé" plus haut dans le document. Résultat pour chaque client Windows : Les programmes Windows Front-End sont installés. Le système du poste de travail est mis à jour (base de registre, bibliothèques). Le fichier de configuration local (Megasite.ini) contient la référence vers le dossier de configuration partagé. Exemple : [LAN] ClusterRoot=\\mega\data\config Tester la connexion Une fois la licence installée, réalisez les tests de connexion suivants sur tous les clients Windows (ou une partie) avec un utilisateur Windows non-administrateur. Client Windows Connecté en tant que Scénario Poste1 User01 sur domain01 Scénario #1 Vérification de la licence Connexion à la console d'administration Scénario #2 Connexion à Windows Front-End Vérification de la publication Workstation02 User02 sur domain02 Scénario #1 Vérification de la licence Connexion à la console d'administration Scénario #2 Connexion à Windows Front-End Vérification de la publication Voir la section "Scénarios de connexion" plus loin dans ce document. page 14/38
INSTALLATION EN DEPLOIEMENT CITRIX/TSE Description générale des étapes à suivre Effectuer une installation en déploiement Citrix/TSE inclut les étapes suivantes : A partir du client : Installez le client Citrix/TSE. Voir la documentation Citrix/TSE. A partir du serveur TSE : Vérifiez la licence MEGA. Voir la section "Configuration courante" de ce document. Créez un dossier de configuration partagé. Voir la section "Configuration courante" de ce document. Créez un fichier de configuration partagé. Voir la section "Configuration courante" de ce document. Installez un environnement MEGA de test. Voir la section "Configuration courante" de ce document. Installez Flash player. Aucune documentation MEGA n'est fournie : voir la documentation standard de Flash player. Installez SQL Server Native client si le stockage SQL Server est utilisé. Aucune documentation MEGA n'est fournie : voir la documentation standard de SQL Server native client. Installez HOPEX. Installez les programmes HOPEX (noyau MEGA) utilisant une configuration partagée en mode ligne de commandes. Voir la section "Installation en déploiement standard, Installation sur un client Windows" dans ce document. A partir du serveur Citrix : Vérifiez la licence MEGA. Voir la section "Configuration courante" de ce document. Créez un dossier de configuration partagé. Voir la section "Configuration courante" de ce document. Créez un fichier de configuration partagé. Voir la section "Configuration courante" de ce document. Installez un environnement MEGA de test. Voir la section "Configuration courante" de ce document. Installez Flash player. Aucune documentation MEGA n'est fournie : voir la documentation standard de Flash player. Installez SQL Server Native client si le stockage SQL Server est utilisé. Aucune documentation MEGA n'est fournie : voir la documentation standard de SQL Server native client. Créez un paquet d'installation pour les programmes HOPEX. Déployez le paquet d'installation sur la ferme de serveurs. Publiez les applications. page 15/38
Prérequis : Vérifiez que pour chaque serveur Citrix/TSE vous avez : les droits d'administrateur local de la machine (pour la mise à jour de votre système). le "Contrôle total" du dossier d installation. 4 Go de libres sur le dossier d installation. un système supporté par cette version de Windows Front-End. une licence MEGA. Contactez votre représentant commercial pour obtenir une licence. Vous obtiendrez un fichier de licence et des instructions pour l installer. Flash Player d'installé SQL Server Native client d'installé si le stockage SQL Server est utilisé. Créer un paquet d'installation Sous Citrix, construisez un paquet avec la ligne de commande d'installation. La procédure varie selon la version de Citrix. Si vous ne disposez pas des outils, des compétences techniques ou des autorisations pour réaliser cette étape, veuillez contacter votre service informatique. Ligne de commande recommandée pour un serveur Citrix/TSE server : C:\WINDOWS\system32\msiexec.exe /package "\\Srv001\Master\HOPEX\DISK1\MEGA HOPEX V1R2.msi " /passive /levw "C:\tmp\ScriptInstall.log" SELECTED_LANGUAGE="1033" ADDLOCAL="ALL" REMOVE="_00_MEGA_SITE_SERVICE_PROVIDER,_00_MEGA_HOPEX,_00_MEGA_HOPEX _MWAS,_00_MEGA_ADVISOR,_00_MEGA_ADVISOR_MWAS,Env.Demonstration" ALLUSERS="1" INSTALLDIR="C:\Program Files (x86)\mega\mega HOPEX V1R2" CLUSTERDIR="\\mega\data\config" Note : Code '1033' est pour l'anglais mais vous pouvez sélectionner un autre code de langue. Voir la section "Syntaxe de la ligne de commande d'installation pour MEGA HOPEX V1R2.msi" plus haut dans le document : "\\mega\data\config" est un exemple de dossier de configuration partagé. Pour plus de détails, voir la section "Créer un dossier de configuration partagé" plus haut dans le document. Déployer un paquet sur la ferme de serveurs L'installation d'hopex consiste à déployer le paquet d'installation créé au préalable sur les serveurs appropriés de la ferme de serveurs. La procédure varie selon la version de Citrix. Si vous ne disposez pas des outils, des compétences techniques ou des autorisations pour réaliser cette étape, veuillez contacter votre service informatique. Résultat pour chaque serveur Citrix/TSE : Les programmes Windows Front-End sont installés. Le système du poste de travail est mis à jour (base de registre, bibliothèques). Le fichier de configuration local (Megasite.ini) contient la référence vers le dossier de configuration partagé. Exemple : [LAN] ClusterRoot=\\mega\data\config page 16/38
Publier l'application Le tableau ci-dessous présente des recommandations pour la publication de Windows Front-End sous Citrix. Elément Commentaire Application à publier Publiez Mega.exe pour chaque utilisateur susceptible de lancer Windows Front-End. Publiez Administration.exe pour chaque utilisateur susceptible de lancer la console d'administration. Publiez licensing.exe pour chaque utilisateur susceptible de configurer les licences MEGA Must Type d'installation Publiez en tant que "Application" et non pas "Server desktop" ou "Content" Sélectionnez le type d'application Accessed from a server Ne sélectionnez pas 'Streamed if possible, otherwise accessed from a server' ni 'Streamed to client'. Ces modes n'ont pas été qualifiés par MEGA. Contrôles des instances par utilisateur Vérifiez le paramètre Allow only one instance of application for each user Audio Ne sélectionnez pas Enable legacy audio Résolution de l'écran Pour le paramètre Session windows size, sélectionnez au minimum '1024 x 768'. Couleurs Pour le paramètre Maximum color quality, sélectionnez 'Better appearance (32-bit)' ou 'Better speed (16-bit)'. Ne sélectionnez pas '256-color (8-bit)' Ligne de commande N'utilisez pas le paramètre de ligne de commande '/K' pour Mega.exe. Utilisez le paramètre 'ligne de commande' dans les propriétés des profils MEGA. Tester la connexion Une fois la licence installée, réalisez les tests de connexion suivants sur tous les serveurs Citrix/TSE avec des utilisateurs Windows "non-administrateur". Serveur Citrix/TSE Connecté en tant que Scénario Serveur01 Utilisateur01 du Domaine01 Scénario #1 autorisé à se connecter sur Vérification de la licence Serveur01 Connexion à la console d'administration Scénario #2 Connexion à Windows Front-End Vérification de la publication Serveur02 Utilisateur02 du Domaine02 Scénario #1 autorisé à se connecter sur Vérification de la licence Serveur02 Connexion à la console d'administration Scénario #2 Connexion à Windows Front-End Vérification de la publication Voir la section "Scénarios de connexion" plus loin dans ce document. page 17/38
METTRE A JOUR LES PROGRAMMES HOPEX Notez que les lignes de commande de mise à jour ne permettent pas de changer de version majeure. Ex : elles ne permettent pas de passer de HOPEX V1R1 à HOPEX V1R2. Les lignes de commande de mise à jour permettent de réaliser une mise à jour en mode batch au sein d'une version majeure. Ex : mise à jour d'hopex V1R2 CP1.0 en HOPEX V1R2 CP2.0. Il est toujours possible de mettre à jour HOPEX en lançant manuellement un programme de mise à jour (fichier.msp). Prérequis : Stoppez le service SSP (Service Windows "Mega Site Service Provider") Stoppez le site Web IIS Vérifiez qu'aucun processus HOPEX (mgw*.exe) n'est en cours. Pour mettre à jour plusieurs machines, vous avez besoin d'exécuter en batch une ligne de commande de mise à jour. Réaliser une sauvegarde des fichiers de configuration clés La mise à jour du programme HOPEX ne met pas à jour les données. Il est recommandé de sauvegarder les fichiers de configuration clés afin d'éviter une éventuelle initialisation durant la mise à jour. Dossier de Fichier Emplacement Commentaire configuration partagé Oui Megasite.ini <as customized> Voir la variable ClusterRoot du fichier Megaenv.ini. Ex : [LAN] ClusterRoot=\\mega\data\config Non Megasite.ini Dossier Cfg de l'installation HOPEX. Par défaut : C:\Program Files (x86)\mega\mega HOPEX V1R2\Cfg Ligne de commande de mise à jour La mise à jour consiste à exécuter la ligne de commande de mise à jour pour chaque machine. Sous Citrix, construisez un paquet avec la ligne de commande d'installation. Les outils et solutions varient et il n'existe pas de procédure particulière. Dans tous les cas, la ligne de commande doit être exécutée avec le privilège "Exécuter en tant qu'administrateur". Si vous ne disposez pas des outils, des compétences techniques ou des autorisations pour réaliser cette étape, veuillez contacter votre service informatique. L'installation consiste à exécuter la ligne de commande d'installation pour chaque client Windows. Syntaxe de la ligne de commande de mise à jour pour MEGA HOPEX V1R2 Cpx.msp: page 18/38
<chemin de msiexec.exe> /update <chemin du fichier MSP HOPEX> /passive Exemple C:\WINDOWS\system32\msiexec.exe /update "\\Srv001\CP\HOPEX\MEGA HOPEX V1R2 Patch 8.msp" /passive /levw "C:\tmp\ScriptInstall.log" Résultat pour chaque serveur : Les programmes HOPEX sont mis à jour (selon les fonctionnalités du programme précédemment installées). Le système du poste de travail est mis à jour (base de registre, bibliothèques). page 19/38
SUPPRIMER LES PROGRAMMES HOPEX Recommandations générales Avec Task Manager, vérifiez qu'aucun processus HOPEX (mgw*.exe) n'est en cours sur la machine. Si l'installation HOPEX est également utilisée par HOPEX Web Front-End, il est recommandé de régler le service Windows "Mega Site Service Provider" sur "Disabled" et de stopper le site web IIS. Prérequis : Stoppez le service SSP (Service Windows "Mega Site Service Provider") Stoppez le site Web IIS Vérifiez qu'aucun processus HOPEX (mgw*.exe) n'est en cours. Il est toujours possible de désinstaller HOPEX manuellement via le panneau de configuration de la machine. Sélectionnez "Programmes et fonctionnalités". Sélectionnez le programme "MEGA HOPEX V1R2". Confirmez la désinstallation. Notez que la chaîne de caractère affichée est "MEGA HOPEX V1R2" même si l'installation est HOPEX V1R3. Pour procéder à une désinstallation sur plusieurs machines, vous avez besoin d'exécuter en batch une ligne de commande de désinstallation. Ligne de commande de désinstallation La désinstallation consiste à exécuter la ligne de commande de désinstallation pour chaque machine. Sous Citrix, construisez un paquet avec la ligne de commande d'installation. Les outils et solutions varient et il n'existe pas de procédure particulière. Dans tous les cas, la ligne de commande doit être exécutée avec le privilège "Exécuter en tant qu'administrateur". Si vous ne disposez pas des outils, des compétences techniques ou des autorisations pour réaliser cette étape, veuillez contacter votre service informatique. Syntaxe de la ligne de commande de désinstallation pour MEGA HOPEX V1R2.msi : <chemin de msiexec.exe> /x <chemin du fichier MSI HOPEX> /passive Exemple : C:\WINDOWS\system32\msiexec.exe /x "\\Srv001\Master\HOPEX\DISK1\MEGA HOPEX V1R2.msi" /passive /levw "C:\tmp\ScriptInstall.log" Résultat pour chaque machine : Les programmes HOPEX sont désinstallés (selon les fonctionnalités du programme précédemment installées). page 20/38
Le système du poste de travail est mis à jour (base de registre, bibliothèques). Désinstaller Flash player Aucune documentation MEGA n'est fournie : voir la documentation standard de Flash player. Désinstallation de SQL Server native client Aucune documentation MEGA n'est fournie : voir la documentation standard de SQL Server native client. page 21/38
QUESTIONS FREQUENTES Comment vérifier que le fichier de configuration partagé (megasite.ini) est bien mis à jour pour la version V1R3 Procédure : Ouvrez le fichier megasite.ini. Vérifiez qu'il contient la ligne MegaCurrentVersion=30208. Exemple : [System] MegaCurrentVersion=30208 S'il ne contient pas cette ligne, l'installation HOPEX n'a pas été mise à jour dans la version V1R3 et est en V1R2. Dans le master, le fichier.msi est appelé "MEGA HOPEX V1R2.msi". J'aurais imaginé un fichier.msi au nom de "MEGA HOPEX V1R3.msi". Si cela peut être inattendu, le nom de fichier est néanmoins correct. Un même master installe et gère les programmes des versions V1R2 et V1R3. Comment tracer une erreur d'installation? Si une erreur d'installation persiste après un second essai sans raison apparente, contactez le support technique. Un log installshield peut être demandé. Pour générer ce log, vous pouvez utiliser le paramètre de ligne de commande /levw. Exemple : msiexec /i "\\Srv001\Master\HOPEX\DISK1\MEGA HOPEX V1R2.msi" /passive /levw "C:\tmp\ScriptInstall.log" Comprendre le journal généré par cette commande nécessite une expertise. SMB 2.0 est-il supporté? Comment désactiver SMB 2.0? HOPEX V1R2 supporte uniquement SMB 1.0 pour le stockage GBMS. Il peut être demandé de désactiver SMB 2.0 pour l'accès au serveur de fichiers. En premier lieu vous devez identifier si vous êtes dans une situation à risque. Voir la page Web suivante : http://community.mega.com/t5/custom/page/page-id/mega-kbsolution?sid=501d00000012dnriaa SMB 2.0 peut être désactivé côté client ou côté serveur. Si le serveur de fichiers est dédié à HOPEX, il est recommandé de désactiver SMB 2.0 côté serveur. Voir la page Web suivante : http://community.mega.com/t5/custom/page/page-id/mega-kbsolution?sid=501d00000012dnriaa page 22/38
Dois-je mettre à jour manuellement le fichier partagé megasite.ini? Non. Dès que l'installation est faite et qu'une licence est configurée vous pouvez utiliser la console d'administration MEGA (Administration.exe) normalement. Les actions réalisent des accès en lecture et en écriture sur le fichier megasite.ini partagé. Ex : Référencer/déréférencer un environnement MEGA. Définir une option au niveau installation. Créer un environnement. Créer une connexion. Passer à la version V1R3... Comment puis-je créer un environnement au format de stockage RDBMS (Oracle, SQL Server)? Pour plus de détails sur le format de stockage RDBMS, voir l'article 'RDBMS Repository Installation guide HOPEX V1R2-V1R3 EN'. Après mise à jour d'une installation HOPEX d'une version X vers une version Y, lorsqu'un utilisateur Z lance HOPEX, la version est une version X (et non une version Y)! C'est un problème connu avec le déploiement Citrix (XenApp). La version des programmes est cachée par Citrix. Tant que l'utilisateur a une session Citrix en statut "déconnecté", il ne peut pas constater la mise à jour de version. Demandez aux utilisateurs de quitter MEGA. Avec la console d'administration Citrix, déconnectez les utilisateurs inactifs sur les applications correspondant à HOPEX. page 23/38
GLOSSAIRE Terme.NET, NET Framework Active Directory Console Console MEGA d'administration, d'administration Advisor Front-End, MEGA Advisor Perspective Advisor Serveur d applications Authentification Disponibilité Bande passante Cluster Licence d'accès simultanés (concurrent license) Core SSP Serveur de base de données Définition Framework développé par Microsoft, fonctionnant essentiellement sous Microsoft Windows. Il comprend une importante bibliothèque et assure l'interopérabilité des langages (chaque langage peut utiliser le code écrit dans d'autres langages de programmation) Annuaire pour les environnements Microsoft. Il fournit des services centralisés pour identifier et authentifier les utilisateurs d un réseau de machines MS Windows. Console d'administration de la plate-forme HOPEX qui assure les tâches d'administration clés telles que : Gestion des environnements. Gestion des référentiels. Gérer les utilisateurs MEGA. Gestion des profils. Composant MEGA Win32 (Administration.exe) Ce produit reste disponible pour compatibilité et n'est pas recommandé. Advisor Front End permet à un grand nombre d'utilisateurs de naviguer dans les données MEGA. Il est optimisé pour cette utilisation. Il utilise différents composants techniques de HOPEX Web Front End pour parvenir à cette optimisation. Une perspective Advisor définit une vue du métamodèle. Tous les utilisateurs connectés à une perspective Advisor donnée partagent la même vision dans MEGA Advisor. Un ensemble de perspectives est installé avec MEGA Advisor (par exemple : Expert métier) Cela correspondait auparavant aux "Rôles utilisateur MEGA". Serveur jouant le rôle de serveur d applications. L'authentification détermine si l'utilisateur existe et s'il peut se connecter au logiciel (par exemple un site web). Mesure de la capacité d'un système informatique à maintenir un niveau de services malgré les pannes matérielles ou logicielles. Un système hautement disponible fournit des services à ses clients un fort pourcentage de temps. Taux de transfert des données Généralement mesuré en KBit/s ou GBit/s. Un groupe de systèmes informatiques indépendants, appelés nœuds, fonctionnant ensemble de manière à fournir une ressource informatique unifiée Licence via laquelle les produits ou bundles sont programmés en mode concurrent. Exemple : 5 utilisateurs en accès concurrent pour 10 utilisateurs possibles Composant principal du SSP. Il orchestre l'authentification et instancie l'environnement SSP. Pour le serveur d'applications SSP une instance de mgwssp et une instance de mgwmapp s'exécutent. Les deux sont déclenchées par le service Windows 'Mega Site Service Provider'. Un serveur de base de données est une machine fournissant des services de base de données à d autres machines. Dans ce document, le serveur de base de données est une machine fonctionnant avec un système de gestion de bases de données page 24/38
Terme DBA (administrateur de bases de données) Licence dédiée : Annuaire Système de gestion des documents (DMS), Gestion des documents Référentiel de documents Serveur de documents Utilisateur de domaine Utilisateur final Dossier de l'environnement, dossier de l'environnement MEGA Environnement SSP Environnement, environnement MEGA Basculement Fast Cgi Plugin Serveur de fichiers Flash Player Administrateur fonctionnel, Administrateur MEGA Définition relationnelles. Un serveur de base de données peut héberger une ou plusieurs instances de : Exemple : Serveur 'iba.company.com' Serveur '192.888.777.666' Serveur 'SQL02' Personne qui assure un fonctionnement opérationnel et effectif d'un serveur de base de données. Licence assignée à un utilisateur spécifique. Elle ne peut pas être partagée. Application logicielle permettant d'organiser les informations concernant les utilisateurs et ressources d'un réseau informatique. Système utilisé pour tracer et stockersystème utilisé pour tracer et stocker les documents électroniques Groupe de documents au sein d'un serveur de documents Serveur hébergeant un système de gestion de documents. Utilisateur dans un Active Directory (produit Microsoft) Personne utilisant un produit. Dossier d'un environnement MEGA. Il comprend plusieurs sousdossiers tels que 'Db' et 'SysDb'. Il contient les fichiers de configuration et les extrants. Dans le cadre d'un stockage sous GBMS, il contient les fichiers de données principaux des référentiels MEGA. Composant déclenché par le cœur SSP pour un environnement MEGA. Il fournit différents services : planification, gestion des alertes pour cet environnement MEGA. Pour le serveur d'applications SSP il existe une instance de mgwssp and of mgwmapp en cours. Un environnement MEGA est un espace de travail stockant les données d'un groupe d'utilisateurs. Dans un environnement MEGA, un ensemble de référentiels de données partage dans une base système une définition de métamodèle, des utilisateurs et des profils. Un environnement est donc constitué d'une seule base système et d'un ou plusieurs référentiels de données. Espace de travail pour un groupe d'utilisateurs MEGA. Un environnement MEGA référence une base système ainsi qu un ou plusieurs référentiels de données. Il possède son propre métamodèle. Il correspond à un dossier sur le disque. Technique permettant de basculer vers un serveur, système, composant matériel ou réseau alternatif ou en veille, suite à la défaillance ou à la panne inhabituelle de l'application, du serveur, système, composant matériel ou réseau précédemment actif. Composant MEGA utilisé pour une communication directe entre les composants.iis et MEGA C++ (sans passer par.net). Serveur utilisé pour le partage de fichiers. Les composants du matériel doivent être de qualité supérieure (disque dur et carte contrôleur de disque dur). La configuration doit favoriser les performances d accès aux fichiers en mode lecture-écriture. Lecteur multimédia utilisant la technologie Flash (Adobe). Personne responsable du fonctionnement opérationnel de l'installation HOPEX (gérer les utilisateurs, les transactions, les journaux, etc.) page 25/38
Terme Haute disponibilité HOPEX (IIS) Composant HOPEX Dossier de programmes HOPEX, dossier de programmes MEGA, dossier du noyau MEGA HOPEX Web Front-End IIS (Microsoft Internet Information Services) Utilisateur d'impersonification Latence Serveur LDAP Charge Equilibrage de charge réseau ("Load Balancing") Serveur de messagerie MEGA Advisor (IIS) Profil de connexion MEGA, Profil de connexion MEGA Directory Disque MEGA Noyau MEGA Licence MEGA, licence Plate-forme MEGA, plateforme HOPEX, HOPEX Définition Haute disponibilité fait référence à un système ou un composant qui est opérationnel en permanence pour une période de temps la plus longue possible. La disponibilité peut être mesurée par rapport au "100% opérationnel". Application.NET MEGA. Communique avec le noyau MEGA pour accéder à un référentiel et fournit les services de HOPEX Web Front-End. Un composant est une partie de la plate-forme HOPEX fournissant un service défini. Il peut être ou ne pas être activé ou utilisé par les produits ou solutions. Un composant ne peut pas être séparé de l'ensemble de la plate-forme. Ex : Moteur d'authentification, moteur de permissions, moteur Versatile Desktop, moteur de workflow... Dossier d'installation d'un noyau MEGA sur un poste de travail. Il peut être identifié par deux sous-dossiers : 'Cfg' et 'System'. Accès à la plate-forme HOPEX via un client Web. HOPEX Web Front-End peut être utilisé pour accéder aux solutions (par exemple : Audit ) ou aux produits (par exemple : MEGA Architecture Anywhere Edition) dans un navigateur HTML. Technologie Microsoft. Plateforme de serveur Web permettant l exécution d applications Web. Voir "Service account". Mesure du laps de temps expérimenté par un composant réseau, généralement en millisecondes (ms). Serveur supportant le protocole LDAP. Charge de travail réalisée par un nœud. Dans l'équilibrage de charge réseau, la charge est mesurée à partir d'un nombre brut de connexions. Technique permettant de moduler le niveau des performances en distribuant des requêtes à différents noeuds. Serveur hébergeant un système de messagerie. Application.NET MEGA. Communique avec le noyau MEGA pour consulter le référentiel MEGA et fournir les pages web à Advisor Front-End. Un Profil de connexion est une combinaison de base x langue x 'Elément avec login' connecté (une personne ou un groupe de personnes auquel appartient l'utilisateur final). Le paramètre est utilisé pour dimensionner une installation MEGA Advisor (Ram et taille du disque). Base système vue comme un annuaire (pour la définition des utilisateurs) CD/DVD contenant le programme d installation des logiciels MEGA. Le contenu de ce disque peut être copié sur un dossier du réseau et être installé à partir du réseau. Cœur de la plate-forme HOPEX. Ensemble de programmes de la plate-forme utilisés de manière transparente via les Front-Ends. Composant générique instancié dans chaque MIK. Licence utilisée pour lancer les logiciels MEGA (produits, modules). Il existe différentes technologies. La plus courante est la licence MEGA Must. Hopex est l'acronyme de Holistic Operational Excellence. Il s'agit une plate-forme technique sous-jacente aux solutions et produits page 26/38
Terme Utilisateur utilisateur Megasite.ini Megawks.ini MIK (MEGA Kernel) MEGA, Instantiated Monitoring Console, MEGA Monitoring Console Licence Must Dossier de licence Must Utilitaire de licence Must MWAS (HOPEX), MWAS (Advisor), MWAS MySQL client library Oracle Instant Client Produit Profil, profil MEGA Définition MEGA. Comprend une interface utilisateur, la gestion des données, la gestion des rôles et des profils, des rapports, des fonctions collaboratives et des outils fonctionnels. HOPEX évolue par versions, par exemple : MEGA 2009, HOPEX V1R1, HOPEX V1R2... Compte utilisateur dans un environnement MEGA. L'utilisateur peut être déclaré dans MEGA ou dans un service d'annuaire et répliqué dans MEGA. Dans tous les cas, les utilisateurs sont sauvegardés dans la base système. Techniquement il s'agit de l'association d'une personne (système) à un Login. Fichier de configuration du noyau MEGA. Il est créé à l'installation. Fichier de configuration de Windows Front-End utilisé pour définir des paramètres propres sur le poste de travail. Ce fichier n est pas créé à l installation. Instance en cours du noyau MEGA. Plusieurs instances actives du noyau MEGA permettent à un grand nombre d'utilisateurs de se connecter simultanément. Chaque Windows Front-End lance son propre MIK. Pour HOPEX Web Front End, un MIK peut gérer un utilisateur unique ou plusieurs utilisateurs, en fonction du produit ou de la solution utilisés. Page web qui permet d'effectuer des tâches de contrôle : La gestion des connexions des utilisateurs Web La gestion du cache. Utilisée pour HOPEX Web Front-End et Advisor Front-End. Type de licence MEGA. Ce type de licence est basé sur des fichiers et repose sur l'active Directory. Chaque licence Must doit être verrouillée sur un UNC. Dossier contenant un ou plusieurs fichiers de licence.must. Ce dossier peut être référencé par une ou plusieurs installations HOPEX. Utilitaire MEGA utilisé pour contrôler et paramétrer les licences Must. Composant qui instancie MIK pour un serveur d'applications, selon les interactions des utilisateurs finaux (déclenché par l'application HOPEX (IIS). Pour chaque application Web IIS une instance de mgwssp and of mgwmapp est en cours. MWAS (HOPEX) est installé avec le programme "MEGA Web Access for hopex". MySQL client library est une technologie MySQL. Il s'agit de la partie cliente d'un serveur de base de données MySQL. Pour MEGA Windows Front-End, elle est installée avec les programmes MEGA : aucune installation n'est requise sur le client Windows. Oracle Instant Client est une technologie Oracle. Il s'agit de la partie cliente d'un serveur de base de données Oracle. Elle évite de déployer un client Oracle sur les postes clients. Pour MEGA Windows Front-End, elle est installée avec les programmes MEGA : aucune installation n'est requise sur le client Windows. Un produit est une unité fonctionnelle identifiée et pouvant être vendue. Contrairement à la solution, un produit n'est pas orienté "rôle" et n'offre pas de fonctions collaboratives. Les utilisateurs des produits doivent définir leur propre façon d'utiliser les outils fournis par les produits. Le portefeuille de produits couvre principalement l'offre MEGA Modeling existant dans les versions antérieures à HOPEX. Exemple de produit : MEGA Process, MEGA Architecture. Définition cohérente des permissions. Permet de gérer plus page 27/38