Communiquer dans le point de vente 41 Découvrir le matériel informatique du point de vente Internet Explorer Word Excel Ciel gestion commerciale Créer un dossier sur le bureau Lancer un programme Enregistrer un fichier sous Ouvrir un fichier Quitter un programme Supprimer un dossier Secteur Marché : Équipement de la personne Activité principale : Grande surface spécialisée Type de commerce : Commerce intégré KIABI Rue du Colonel Muller ZA Keryado 56100 Lorient Tél. : 02 97 87 35 11 Internet : www.kiabi.com Vous effectuez une période de formation dans l entreprise Kiabi. Vous devez vous familiariser et utiliser le matériel informatique du point de vente. Votre travail 1 2 À l aide du document 1, recensez les composantes du matériel dont vous disposez sur le point de vente et complétez l annexe 1. Effectuez les tâches demandées sur la note de travail (Document 2). Chapitre 1 - Découvrir le matériel informatique du point de vente WINDOWS 3
Document 1 Configurations informatiques installées Terminal de point de vente Epson MR-800 Écran 12,1 TFT Imprimante multifonction (tickets, chèques, factures) Afficheur client 2 lignes de 20 caractères Unité centrale processeur Intel Pentium Disque dur 200 Go Lecteur de code barre Terminal de paiement Terminaux installés dans les bureaux Écran 17 TFT Unité centrale processeur Intel Pentium Disque dur 170 Go Lecteur de disquette Lecteur de cdrom 1 2 5 6 3 4 Document 2 Note de travail 1. Créez, sur le bureau, un dossier à votre nom 2. Lancez le programme «Bloc-notes» de 3. Saisissez le texte suivant : Ouverture exceptionnelle ce LUNDI 15 AOUT 4. Enregistrez le document sous le nom «01 Promod Ouverture exceptionnelle» dans le dossier créé à votre nom 5. Quittez le programme «Bloc-note» 6. Ouvrez le dossier à votre nom et vérifiez la présence du fichier «01 Promod Ouverture exceptionnelle» 7. Ouvrez le fichier «01 Promod Ouverture exceptionnelle» 8. Cliquez à la fin du texte 9. Saisissez à la suite de la phrase déjà saisie le texte suivant : de 10 h à 18 h 10. Faites contrôler votre travail 11. Enregistrez le document modifié 12. Quittez le programme «Bloc-notes» 13. Fermez votre dossier 14. Supprimez votre dossier Annexe 1 Terminal de point de vente Epson MR-800 N Périphériques 1 2 3 4 5 6 4 S intégrer dans le point de vente
1 Créer un dossier sur le bureau 2 Lancer un programme 3 Enregistrer un fichier sous 4 5 6 Ouvrir un fichier Quitter un programme Supprimer un dossier De quoi s agit-il? 6 Utiliser un micro-ordinateur nécessite de connaître les matériels et leur utilité. Les matériels composant le poste de travail informatique Un poste de travail informatique est composé d une unité centrale autour de laquelle on observe des périphériques. Moniteur (écran) Boîtier de l unité oî centrale t i e r Clavier de l u Lecteur et graveur de CD-Rom ou de DVD Souris Imprimante Lecteur de disquette Disque dur Interrupteur de mise en route Le terminal de point de vente est composé de matériels spécifiques. Afficheur client Imprimante Moniteur (écran) Lecteur de Carte Lecteur de disquette Unité centrale Clavier Caisse Lecteur de code barre Connecteurs USB WINDOWS Fiches micro 1 5
Microsoft 1 Créer un dossier sur le bureau 1. Cliquer avec le bouton droit sur le bureau 2. Choisir le menu [Nouveau] 3. puis [Dossier] 4. Saisir au clavier le nom de votre dossier Microsoft 2 Lancer un programme 1. Cliquer sur le bouton [Démarrer] en bas à gauche de l écran 2. Cliquer sur [Tous les programmes] 3. Cliquer sur le programme l ique vous que voulez lancer r Par exemple : lancement du programme [Blocnotes] rangé dans le répertoire [Accessoires] Remarque : si l icône du programme que vous voulez lancer se trouve sur le bureau, il suffit de double-cliquer sur cette icône pour lancer le programme. Microsoft 3 Enregistrer un fichier sous 1. Choisir le menu [Fichier] 2. puis [Enregistrer sous...] 3. Cliquer sur l emplacement choisi pour enregistrer le fichier 4. Saisir au clavier le nom choisi pour le fichier 5. Cliquer sur [Enregistrer] Remarque : si le nom choisi pour le fichier est déjà utilisé pour un autre fichier, vous demande s il peut détruire l ancien fichier pour le remplacer par le nouveau. 6 WINDOWS Fiche micro 1
Microsoft 4 Ouvrir un fichier Accès par le programme qui a créé le fichier Le programme est lancé. 1. Choisir le menu [Fichier] 2. puis [Ouvrir...] 3. Cliquer sur l emplacement où a été enregistré le fichier 4. Double-cliquer sur le nom du fichier Ou 4. Cliquer sur le nom du fichier puis cliquer sur [Ouvrir] Accès par le bureau 1. Cliquer pour ouvrir le dossier qui contient le fichier 2. Double-cliquer sur le nom du fichier à ouvrir Remarque : si le dossier n est pas sur le bureau, il faut le rechercher en ouvrant, par un double clic, le poste de travail, puis le support du dossier (disque C: par exemple). Microsoft 5 Quitter un programme Le programme est actif à l écran : 1. Choisir le menu [Fichier] 2. puis [Quitter] Ou 1. Cliquer sur le bouton [X] en haut à gauche de la fenêtre Remarque : si le fichier a été modifié et que le travail n a pas été enregistré, demande s il faut enregistrer les modifications. Cliquer [Oui] pour enregistrer le document ou [Non] pour ignorer la modifi - cation. WINDOWS Fiche micro 1 7
Microsoft 6 Supprimer un dossier Supprimer un dossier 1. Cliquer sur le dossier à supprimer pour l activer Suppr 2. Appuyer sur la touche [Suppr] Ou 2. Glisser l icône du dossier sur la corbeille 3. Confirmer la suppression en cliquant sur [Oui] après la phrase de confirmation Remarque : le dossier supprimé est placé dans la corbeille ; il est possible de le restaurer en cas de suppression par erreur. Restaurer un dossier 1. Double-cliquer sur la corbeille 2. Cliquer et glisser le dossier sur le bureau Vider la corbeille 1. Cliquer avec le bouton droit sur la corbeille 2. Cliquer sur [Vider la corbeille] Remarque : lorsque la corbeille a été vidée, les dossiers et fichiers sont définitivement supprimés. 8 WINDOWS Fiche micro 1