Le contexte Notre centre de formation souhaite automatiser la gestion des pannes des ordinateurs remis à chaque stagiaire et à certains enseignants dès leur entrée en formation. Une telle gestion permettrait de garder la trace des dysfonctionnements de chaque poste afin de constituer une base de connaissances des problèmes rencontrés et de leur résolution. Une étude préalable a déjà été réalisée par un stagiaire qui vous a laissé ses remarques avant de quitter le centre : «Le centre de formation remet à chaque stagiaire inscrit un PC portable. Les stagiaires sont répartis dans différentes sections : BacPro Commerce, bac pro Compta, BTS AG, BTS SIO, etc... Des portables sont aussi remis à certains enseignants. Chaque stagiaire possède donc un portable. Pour information, certains enseignants en possèdent aussi, mais on ne traitera pas cet aspect de l organisation. Sur chaque portable, sont installés, à une date donnée, des logiciels. Ces derniers doivent être répertoriés aussi dans la base de manière à anticiper la mise en œuvre d une gestion des licences. Les interventions sont de type matériel ou logiciel. Il faut cependant songer à étendre le nombre de types d interventions. Ces interventions sont identifiées par un numéro et caractérisées par une date, le libellé du problème, le libellé de la solution, le temps passé à la résolution du problème. On admettra qu une intervention ne peut avoir lieu qu à une date donnée. Seuls les stagiaires en SIO sont habilités à réaliser des interventions. Une intervention ne peut être effectuée que par un seul stagiaire SIO, sur un seul portable, de manière à pouvoir générer des fiches d intervention. Il faut aussi prévoir le remplacement d un portable qui doit retourner au SAV du fournisseur.» Suite à cette réflexion, le stagiaire nous a laissé un Modèle Conceptuel des Données. Nous sommes chargé(e) de participer à différentes missions.
Partie 1 Hébergement de l application Mission 1 Etude des ressources nécessaires 1.1 Réalisation de l inventaire des applications nécessaires au fonctionnement du serveur Nous allons créer une base de données relative à la gestion des pannes et dysfonctionnement des ordinateurs portables fournis par le centre de Formation aux différents stagiaires. Pour ce faire, nous avons besoin d installer différentes applications, sur un serveur physique (dont le choix se fera dans la partie 1.2), dont nous allons réaliser un inventaire. Comme système d exploitation, notre choix se portera sur un système d exploitation WINDOWS. En effet, celle-ci est à privilégier sur un serveur car il sera plus sécurisé (beaucoup moins de virus pour protéger note serveur).sur ce système d exploitation nous installerons : - un serveur web http, en l occurrence nous avons choisi WINDOWS SERVER 2012. C est un logiciel libre qui est distribué selon les termes de la licence Microsoft ; il est également le plus populaire du World Wide Web. - un serveur FTP. Nous avons choisi d installer FILEZILLA qui est également un logiciel libre, il est distribué selon la licence GNU. - un serveur de base de données. WAMP SERVER SQL sera notre choix. C'est un outil libre, disponible selon les termes d'une licence de type BSD. Pour résumer, nous installerons donc : *1 système d exploitation : WINDOWS *1 serveur Web HTTP : WINDOWS SERVER WEB 2012 *1 serveur FTP : FILEZILLA *1 serveur de base de données : MYSQL * le logiciel CAR 1-2 Matériel nécessaire à la mise en place des applications Afin de mettre en place cette application nous avons donc besoin de tout le matériel suivant : - un serveur virtuel - Virtual box Mission 2 Proposer une solution chiffrée Pour ce projet nous avons choisi d installer un server virtuel sous licence Microsoft qui est Windows server web 2012. De ce fait sur le serveur Virtual, on installera un système d exploitation, le logiciel car qui permet la gestion des pannes des ordinateurs portables, wamp server.
LOGICIELS PRIX WINDOWS WEB SERVER 2012 Windows server Datacenter 2012 156 Euro pour 5 utilisations 4271 EURO CAR MONOPOSTE 312 EURO CAR SERVEUR RESEAU MULTIPOSTES 840 EURO Mission 3 Installation du système et des applications 3.1 Installation de Microsoft web server 2012 et le logiciel CAR - Installation du serveur Windows 2012 Nous avons choisi le serveur Windows 2012 pour installer un réseau complet d entreprise qui comprendrait plusieurs services.
Nous avons choisi de faire une installation personnalisée. De ce fait nous allons maintenant créer les partitions pour notre serveur. Dans l'exemple, je vais créer une seule partition. Bien entendu selon ce que vous voulez faire de votre serveur, créez les partitions que vous voulez. Sélectionnez le disque dur et cliquez sur Options de lecteur (avancées). Ici nous sélectionnons la partition où nous voulons installer Windows Server 2012 et cliquez sur Suivant. L installation commence...
Après avoir choisi notre mot de passe, le Gestionnaire de serveur se lance. Si vous avez saisi votre clé d activation et que votre serveur est déjà connecté au réseau, vous n avez pas besoin d activer la clé. L activation se fait automatiquement. Nous venons de finir installer maintenant un serveur sous Windows Server 2012 prêt à être configuré et utilisé. Nous allons maintenant procéder à l installation du logiciel CAR MONOPOSTE en version démo.
- INSTALLATION DE CAR MONOPOSTE Le logiciel CAR de Gestion de Parc Informatique est conçu pour répondre aux attentes des Entreprises souhaitant un outil simple, complet et convivial. Après avoir téléchargé le logiciel sur le site de l éditeur qui est NEXUS, nous l avons installé sur le serveur L INTERFACE DU LOGICIEL
CREATION D UTILISATEURS