Master Génie des Systèmes Industriels

Master Génie des Systèmes Industriels spécialité Cloud Computing & Mobility Habilitation délivrée par arrêté du 29 mars 2012 relatif aux habilitations de l'université d'amiens à délivrer les diplômes nationaux Objectifs scientifiques et professionnels de la spécialité Le but de la spécialité «Cloud Computing & Mobility» (CCM) est de former des cadres ayant des compétences de haut niveau dans le domaine du développement de Services Métiers reposant sur des TI flexibles, élastiques et accessibles universellement. La formation proposée dans le cadre de ce Master englobe la maîtrise des techniques numériques innovantes permettant la conception et la mise en oeuvre d'architectures d information et de solutions pour les systèmes mobiles. Aux enseignements théoriques et fondamentaux est associée une formation pratique concrète et significative (nombreux travaux pratiques, projets, stage, développement d applications et prototypes). La formation est un des éléments d un projet plus large comprenant un incubateur et une pépinière d entreprises, tous deux déjà existants. Les périmètres du domaine de compétence définis dans le Master sont le résultat d une collaboration étroite entre les startup de la pépinière et l équipe pédagogique du Master et de la Lic. Pro. existante, l ensemble étant soutenu par Google. Le Cloud-Computing pour ces startups, opérants dans les métiers de la logistique et des CRM, est la cinquième génération d architecture dans le monde des Technologies de l information. Ce champs d application très large est devenu très attractif avec l'avènement du Web 2.0 où les API ouvertes des grands acteurs du Web ont permis de mettre en place des services accessibles à tous et une diffusion automatique de l information. Il est aussi devenu incontournable depuis le 15 février 2008 où les entreprises ont dû, par la force des choses, devenir plus flexibles et rentabiliser au plus juste leurs infrastructures informatiques. Pour l année 2012, plus de 30% des Directeurs des Services d Informations ou autres dirigeants pensent passer au Cloud. Toutefois beaucoup veulent rester maître de leurs données sensibles en optant pour un Cloud privé, cependant les services offerts par les Cloud public sont aussi plébiscité. Les prévision de Forrester pour le marché du Cloud public à l horizon 2020 sont de 241 Milliards de $. Comme le montre le graphique suivant, extrait de cette étude, les proportions sont inégales entre les différents modèles de services. La spécialité que nous proposons doit permettre à noss étudiants d intervenir dans le développement de services reposant sur des PaaS publics et d aider les entreprises à réaliser leur Cloud hybride. UPJV/INSSET - Master GSI CCM page 1

Compétences visées par la spécialité Le futur diplômé possédera une culture globale sur tous les éléments constituants les problématiques du Cloud Computing, il sera donc en capacité de : Comprendre les enjeux du Cloud pour l entreprise, Ellaborer un cahier des charges d une informatique dans les nuages, Définir une stratégie de déploiement Cloud, Intégrer la mobilité dans les problématiques de développement, Conseiller l entreprise sur les problèmes de sécurités et les aspects juridiques du Cloud Métiers visés par la spécialité Le titulaire de ce Master aura vocation à être recruté sur différents profils de postes dont les besoins nécessitent des compétences en Cloud Computing et Mobilité : Ingénieur en développement, Chef de projet, Responsable Service Informatique, Conseil/Audit, Architecte Système d information, Formateur, Prérequis Ce Master s adresse principalement aux titulaires d une licence générale en informatique. Cependant certains acquis, normalement dispensés dans ce type de formation, seront considérés comme essentiels et donc indispensables : Technologies du Web (HTML, CSS, JavaScript, ), Programmation Objet, Langages PHP et JAVA, Bases de données et langage SQL, Utilisation et administration Unix/Linux, Les couches réseaux et protocoles associés (IP, TCP-UDP, ICMP, Ethernet, ), Les principaux services réseaux et protocoles associés (DNS, HTTP, SMTP, ), Les bases de la sécurité (Chiffrement Symétrique/Asymétrique, calcul d empreinte, principaux algorithmes, ), Organisation en termes d UE et de crédits européens Le programme de cette spécialité se découpe en trois grands thème : Cloud Computing Développement Mobile Compétence en management de Startup Le Cloud Computing Le Cloud est un terme relativement récent. Ce n est que depuis 2009 que l on commence à trouver des définitions. UPJV/INSSET - Master GSI CCM page 2

Notamment celle du NIST1 «L'informatique dans les nuages est un modèle pratique, à la demande, pour établir un accès par le réseau à un réservoir partagé de ressources informatiques configurables (réseau, serveurs, stockage, applications et services) qui peuvent être rapidement mobilisées et mises à disposition en minimisant les efforts de gestion ou les contacts avec le fournisseur de service.»2 Derrière cette définition, on trouve trois modèles de services : SaaS (Software as a Service). PaaS (Platform as a Service). LaaS (Infrastructure as a Service). Ces trois modèles sont à la base du découpage du programme de cette spécialité. De part la nature du projet, en forte collaboration avec les startups locales, et en phase avec la carte de formation de l Université de Picardie Jules Verne, nous avons fixé des objectifs différents pour chacune des parties couvrants les trois modèles. Ainsi, la partie PaaS domine, elle représente 30% de l enseignement globale pour un volume de 240h. Le but étant de former des étudiants capable de développer des nouveaux services Saas reposants sur des plateformes (PaaS) privées ou publques.. La partie LaaS en partie commune avec la spécialité Ingénierie des Systèmes et Réseaux Informatiques est nécessaire pour donner une vue d ensemble aux étudiants et une connaissance des mécanismes sous jacents au Paas. Et, la partie SaaS commune avec la spécialité Ingénierie Logistique, doit donner aux étudiants un culture sur les différentes offres sur le marché, les acteurs principaux, les domaines couverts et notamment dans la logistique,autre spécialité du master GSI.. Transversalement, nous aborderons la problématique de la sécurité dans le Cloud. Ce point est particulièrement crucial car actuellement c est la principale préoccupation des entreprises envisageant de se lancer dans le Cloud. Pour terminer la partie Cloud Computing, un enseignement donnera aux étudiants les compétences et les connaissances requises pour planifier et gérer une stratégie de Cloud Computing au sein d'une organisation. Ce module permettra aux étudiants d'évaluer la valeur stratégique du Cloud Computing dans sa stratégie IT. Développement Mobile Une des principales caractéristiques du Cloud Computing est l accès réseau universel. Plébiscité par les entreprises, de nouveaux usages des terminaux mobiles sont apparus ces dernières années. Bien que relativement restrictif nous nous intèresserons seulement aux développements sur les systèmes Android et IOS. Notre but n est pas de couvrir l ensemble de toutes les points terminaux du Cloud Computing mais seulement les principaux acteurs dans le monde du mobile. L enseignement représentera 15% du total d heures de la spécialité. La moitié environ est mutualisée avec la spécialité Ingénierie des Produits et des Procédés Industriels, et plus particulièrement avec le parcours Systèmes Embarqués. Management de startup Ce volet de la formation répond à une demande des acteurs locaux dans le domaine. L objectif est de transmettre aux étudiants la volonté et les compétences nécessaires à la création d une startup. La CCI interviendra pour transmettre les connaissances juridiques et économiques la CCI3. Des connaissances pratiques sur diverses problématiques (levée de fonds,statuts, démarche commerciale, visibilité ) inhérentes aux startups seront explicitées par les startups partenaires Ce volet est complété par des enseignements permettant aux étudiants de monter en compétences sur la gestion et le management de Projet comme dans les autres spécialités de la Mention GSI. UPJV/INSSET - Master GSI CCM page 3

Vue de synthèse du programme Sur le schéma suivant la répartition des enseignements, en fonction d une approche déductive, est représentée. Nous sommes parti pour cela des deux grands composants qui constituent le Cloud- Computing c est à dire le Cloud par lui même (Serveur, Réseau, Application, Service, Bases de Données etc.) et des points terminaux englobants toutes les clients pouvant accéder au Cloud ( navigateur, mobile, TV, box, baladeur, etc. ) Le Cloud est ensuite découpé en 3 parties IaaS, PaaS, SaaS. A chacune de c est partie on a ensuite affecté un poids / une importance qui a été converti en volume horaire d enseignement et en choix de technique pédagogique à utiliser. Ainsi, l enseignement du PaaS est prédominant, c est la couleur du Master qui vise à former des étudiants capables de développer des Services, des Applications sur du Cloud. La pédagogie en mode projet est prédominante pour cette partie où l'acquisition des compétences est primordiale. L enseignement du IaaS étant abordé dans une autre spécialité de l établissement, nous avons engager une mise en commun et un raprochement entre ces 2 spécialités sur ce terrain. L accueil que nous avons reçu de la part de cette autre équipe pédagogique, nous a même inciter à donner plus de poids à cette partie qui s éloigne de notre objectif : développer des Services dans le Cloud pour les Métiers de la Logistique. Mais qui est indispensable de connaître pour étudiant de ce niveau dans ce domaine. Dernière partie, les applications, les services (SaaS) ils seront abordées sous forme d exposer, de conférences, de relation avec les acteurs du marché, principalement dans le domaine de la logistique. Les entreprises plébiscitent les possibilités d accès au données dans un environnement Cloud, le développement à destination des navigateurs est un domaine vaste que l on considère comme prérequis à l intégration dans cette spécialité. Par contre le développement mobile requière d autre compétences qui sont mise au programme. La sécurité est une problématique récurante, transversale est intervenant à tous les niveaux. Son enseignement est incontournable. De même une connaissance claire et approfondie sur le déploiement d un Cloud privé, de l accès au Cloud public et de la construction d un Cloud hybride est un compétence demandée par les entreprises. Pour finir, dans la dynamique mise en place autour de cette formation, des formations sur la créatio de Startup, la levée de fond, le management d une équipe, la conduite de projet fait partie des objectifs que nous nous sommes fixés. Projets Les éléments de préparation à la vie professionnelle sont multiples. Il y a tout d abord les projets où l étudiant se voit confier une tâche précise à accomplir seul ou en groupe dans un temps donné. Ces projets prennent deux formes distinctes : Les T.P. Projets sont des projets proposés à l étudiant et qui seront réalisés, travail personnel à l appui. Les sujets traités sont des cas industriels réels proposés par des partenaires industriels ou issus des activités de recherche des enseignants. Ils permettent une mise en pratique des savoirs acquis dans l unité concernée et éveillent l esprit d initiative et d autonomie de l étudiant. Au cours de ces T.P. Projets, le rôle de l enseignant est fortement axé sur les méthodes de travail à développer pour aboutir aux résultats escomptés. Les projets basés sur l utilisation de plateformes technologiques, sont quant à eux l occasion d aborder un problème industriel dans toute sa complexité, associant entre autres, la mise en pratique de savoirs et savoir-faire issus de disciplines multiples. À partir d un travail d équipe et de plusieurs enseignants chefs de projet, l étudiant prend la mesure de tous les aspects inhérents à la fonction de cadre supérieur en termes d autonomie, d esprit d initiative, de responsabilisation, de management et d apprentissage de conduite de projet. Modalités de l implication de la recherche dans la spécialité. Les équipes de recherche des laboratoires associés présentent leurs activités de recherche au travers des UE obligatoires ou optionnelles : Ainsi chaque étudiant aura l occasion d aborder plusieurs thématiques de recherche durant sa 1e année de master UPJV/INSSET - Master GSI CCM page 4

et sa 2e année de master. De plus, la spécialité CCM est en connexion avec le pôles de compétitivités i-trans. Ce pôle rassemble les principaux acteurs de l industrie, de la recherche et de la formation, dans les domaines du ferroviaire, de l automobile, de la logistique, et des systèmes de transport intelligent, présents dans les régions Nord-Pas de Calais et Picardie. i-trans est l un des 16 pôles de compétitivité français à forte visibilité scientifique et technologique au niveau mondial. Actuellement, la mention GSI est labellisée par le pôle de compétitivité à vocation mondiale i-trans depuis 2007, soulignant ainsi le caractère professionnalisant de cette spécialité et les liens étroits entre cette formation et les métiers du transport. Aspects formation professionnelle et compétences transverses L objectif de la spécialité CCM est de former des étudiants de niveau Master à développer des services qui reposent sur des Paas publics et d aider les entreprises à réaliser leur cloud hybride capable d intégrer un service R&D et d y être opérationnels dès leur recrutement. Les outils mis en place pour atteindre cet objectif reposent essentiellement sur une professionnalisation progressive des étudiants. Cette progression se retrouve au niveau Des matières enseignées : initiation, perfectionnement, spécialisation ; De l implication des partenaires industriels dès la conception des programmes d enseignement, ainsi que dans la gestion des projets et stages : projet académique, projet industriel (projet sur sujet industriel encadré par des membres des enseignants et des industriels), stage industriel longue durée en semestre 2 et 4. De l apprentissage de l Anglais. À cela s ajoute des modules «tertiaires» permettant de mieux connaître l entreprise : ses besoins, ses modes de fonctionnement, de recrutement, etc. De plus, un ensemble de procédures de lutte contre l échec est mise en place. En plus des procédures actives propres à l Institut et qui visent à apporter une aide directe à l étudiant (notamment sous forme de soutien), des procédures d aide passive sont instaurées en début de Master. Elles consistent à responsabiliser l étudiant sur les différents modules de la formation, en montrant : L importance et la place de chaque matière dans le schéma global de la formation, Où et comment ces connaissances interviendront dans leurs futures activités de cadre. La présentation de chaque module permet à l étudiant de savoir sur quelles connaissances, savoirfaire ou savoirêtre il sera évalué. Ceci participe de façon active à la motivation de l étudiant et réduit par conséquent les risques d échec. Les éléments de préparation à la vie professionnelle sont multiples. Il y a tout d abord les projets où l étudiant se voit confier une tâche précise à accomplir seul ou en groupe dans un temps donné. Ces projets prennent deux formes distinctes : Les T.P. Projets sont des projets proposés à l étudiant et qui seront réalisés, travail personnel à l appui. Les sujets traités sont des cas industriels réels proposés par des partenaires industriels ou issus des activités de recherche des enseignants. Ils permettent une mise en pratique des savoirs acquis dans l unité d enseignement concernée et éveillent l esprit d initiative et d autonomie de l étudiant. Au cours de ces T.P. Projets, le rôle de l enseignant est fortement axé sur les méthodes de travail à développer pour aboutir aux résultats escomptés. Les projets basés sur l utilisation de plateformes technologiques, sont quant à eux l occasion d aborder un problème industriel dans toute sa complexité, associant entre autres, la mise en pratique de savoirs et savoir-faire issus de disciplines multiples. À partir d un travail d équipe et de plusieurs enseignants chefs de projet, l étudiant prend la mesure de tous les aspects inhérents à la fonction de cadre supérieur en termes d autonomie, d esprit d initiative, de responsabilisation, de management et d apprentissage de conduite de projet. Enfin, l étudiant termine son cursus universitaire par un stage de longue durée en entreprise. Il est encadré par un tuteur universitaire qui suit son évolution et son intégration au sein de l entreprise. Durant ce stage, l étudiant effectue au minimum une revue de projet en présence du tuteur universitaire et du responsable industriel, où il fait la synthèse des travaux en cours et des tâches restant à accomplir avant la fin du stage. Les stages sont sanctionnés par un rapport et une soutenance orale devant un jury composé d enseignants de la filière et de professionnels (responsables des stagiaires dans les entreprises). UPJV/INSSET - Master GSI CCM page 5

Les objectifs et les modalités de soutenance sont précisés dans un document remis à l étudiant en début de la 2e année de Master. Aspects formation continue et par alternance Les deux années de Master de la spécialité CCM vont être proposé en initiale et en alternance. Nos étudiants suivent la formation au rythme d une semaine en formation et une semaine en entreprise. Nous comptons augmenter le nombre de contrats pour atteindre un seuil de 20 étudiants en apprentissage à la fin du contrat. Toutes les deux semaines, les alternants et les étudiants en formation initiale suivent des cours communs. Une semaine sur deux, les étudiants de formation initiale suivent des séances de TD et TP et des plages de projets tandis que les alternants sont en entreprise. Durant le stage des étudiants en formation initiale, les alternants reviennent suivre les cours qui ont été dédoublés. Pendant les vacances universitaires, les alternants sont en entreprises, les contrats se terminent vers fin août. Cette organisation permet de souder les deux groupes d étudiants et d en faire une véritable promotion. Cela favorise le regroupement des anciens étudiants au sein d une même association dont le but est d aider les étudiants actuels à s insérer professionnellement. Chaque alternant est suivi par un tuteur académique et un tuteur en entreprise, trois rencontres sont organisées entre les tuteurs dont au moins une en entreprise, une soutenance est organisée début septembre en présence d enseignants, de professionnels et des deux tuteurs. Elle permet d apprécier, dans son intégralité, la mission menée. Pour la formation continue, la mise du cursus en FOAD (Formation Ouverte A Distance) sera réalisée à court terme ce qui permettra aux salariés et aux étudiants handicapés de suivre cette formation via Internet. 1 National Institute of Standards and Technology 2 Défintion Wikipédia 3 Chambre de Commerce et de l Industrie UPJV/INSSET - Master GSI CCM page 6

Unités d'enseignement du Master 1ère année Cloud Computing and Mobility UE Frameworks Dév. d App. PaaS - 100H Scrum / Méthode Agile 20 Traitement automatique du langage 20 Java Expert 20 JEE 40 UE Création / Utilisation de Services PaaS dans le Cloud Public - 40H GAE / GWT 40 UE Développement Mobile - 60H Android 40 Design pour les Mobiles 20 UEGestion, Management & Suivi de Projet - 20H Ingénierie de développement 20 UE Langue Anglais - 40H Lire, comprendre et rédiger des documents techniques et des didacticiels 20 Présenter (pitcher) efficacement un projet 20 UE Création Startup / Economie 40H Économie Industrielle, finance et gestion 20 Business Model & Venture Capital 20 UE Technologies du Cloud-Computing IaaS - 40H Sécurisation des infrastructures 40 UE Secutité dans le Cloud-Computing - 40H Architecture de sécurité 20 Framework d évaluation de la sécurité de l information 20 UE Conférence, Veille SaaS - 40H Installations Logistiques 20 Google 20 UE Projet en alternance total : 420H UPJV/INSSET - Master GSI CCM page 7

Unités d'enseignement du Master 2 ème année Cloud Computing and Mobility UE Frameworks Dév. d App. PaaS 60 H PHP Expert 20 ZendFramework / Zend Server / ZendCloud 40 UE Création / Utilisation de Services PaaS dans le Cloud Public 40 H Force.com 20 API Amazon / Réseau Sociaux 20 UE Développement Mobile 60 H Les Mobiles et leur environement 20 IOS 40 UE Gestion, Management & Suivi de Projet - 20 H Conduite de projet 20 UE Langue Anglais - 40 H Communiquer aisément et avec assurance à l oral 40 UE Technologies du Cloud-Computing IaaS 80 H Grille de Calcul 40 Virtualisation & haute disponibilité 40 UE Stratégie de planification & Management dans le Cloud 40 H Google 20 Prospective (IoT, web 3.0,...) 20 UE Conférence, Veille SaaS 40 H Animation, Gestion du GTUG 40 UE Projet en alternance Total : 380 H UPJV/INSSET - Master GSI CCM page 8