LA REPRESENTATION GRAPHIQUE OUTIL DE SYNTHESE ET DE COMMUNICATION Cette représentation globale revêt deux aspects différents : - La démarche analytique : outils d analyse, outils de description, - La démarche synthétique : outils de recherche et représentation de solutions. I - OUTILS D ANALYSE ET DE DESCRIPTION Un produit est un ensemble de FONCTIONS ; la démarche globale consiste à les : - RECENSER - CARACTERISER - ORDONNER - HIERARCHISER - VALORISER II - OUTILS DE RECHERCHE ET DE REPRESENTATION DE SOLUTIONS Après avoir exprimer par un mode graphique adapté les différentes fonctions d un système, il faut les représenter pour les caractériser. ANALYSE ET DESCRIPTION FONCTIONNELLE RECENSER LES FONCTIONS - Approche : approche systémique recherche du besoin fondamental - Identification : - méthode APTE : application des techniques d entreprises - diagramme FAST : Functions Analysis Systèmes Techniques - graphes et arbre de fonctions - organigramme OTP : organigramme technique du produit CARACTERISER LES FONCTIONS - Tableau de recueil de données - Courbes, graphiques et abaques - Diagrammes à barres - Graphique de pourcentages - Diagramme de Pareto 49
ORDONNER ET HIERARCHISER LES FONCTIONS - Recherche des flux : - méthode APTE - analyse descendante : SADT - schéma de contact et graphe de produit - Organisation temporelle : - organigramme - algorigramme - grafcet - graphe de coordination des tâches - graphe de Gantt - graphique ou planning de PERT VALORISER LES FONCTIONS - Tableau d affectation et graphe associé - Organigramme OTP - Histogramme - Diagramme à barres - Diagrammes de satisfaction - Courbes comparées OUTILS DE RECHERCHE ET REPRESENTATION * Phase d avant-projet : - schémas - dessins à main levée * Phase d étude : - dessin d ensemble et de définition * Phase de réalisation et d utilisation : - Présentation :- perspectives - éclaté - vue fantôme - Description du fonctionnement : - tableau des états - schémas, croquis, dessins * Maintenance : - arbre de décision - arbre des causes - arbre des défaillances 50
- méthodes des causes-effets : ISHIKAWA - ordinogramme FICHES METHODES Norme NF X 50-151 : La norme ne constitue pas une méthode à part entière, mais recadre l AF dans son contexte d expression de besoin. Elle sert de référence à toutes les méthodes d AF et de base aux méthodes d AV. : Donner les principes de base de l expression fonctionnelle du besoin, de son contexte d application et de sa formalisation en vue de la rédaction du Cahier des Charges Fonctionnel. Elle décrit les phases qui amènent à la réalisation d un produit, en partant d une expression de besoin. : Ne s applique que dans le cadre de la rédaction du CdCF dont elle fixe le contenu-type. C est le point de départ de l analyse de la valeur. 51
Méthode APTE (marque déposée à emploi réservé) Ensemble d outils méthodologiques mis à disposition des équipes de projets pour maîtriser la cohérence entre les différents éléments d un projet, faire les choix technologiques performants et fiables pour satisfaire les besoins au moindre coût. Cette méthode propose des logiques de formalisation communes pour les phases conceptuelles de projets complexes. Très systémique dans le sens où le produit est conçu à partir de son milieu environnant en privilégiant le point de vue du concepteur et de l utilisateur, la méthode APTE comporte ses propres outils internes de validation (besoin, fonctions, contraintes,...). APTE propose une méthode d animation de groupe efficace. L emploi de cette méthode est très répandu dans la DGA. Méthode RELIASEP (marque déposée) A partir du besoin exprimé en terme de fonctions, rechercher les sous-fonctions nécessaires à la satisfaction de ce besoin (arbre fonctionnel). Cette recherche est progressive et adaptée aux phases de développement. Très orientée Sûreté de Fonctionnement, cette méthode intègre les exigences de SDF à toutes les étapes de la vie d un produit. L arbre fonctionnel sert de base à l Analyse des Modes de Défaillance, de leurs Effets et leur 52
Criticité (AMDEC). Cette méthode permet de visualiser le cheminement fonctionnel des dégradations. RELIASEP se révèle efficace pour l étude de systèmes complexes plutôt «matériels» que «logiciels». Diagramme FAST Instrument graphique de communicatin entre les intervenants, FAST porte sur les relations entre produits et fonctions. Cet instrument permet de représenter la logique des relations entre les fonctions par répétition de «pourquoi/comment/quand» posés à chaque étape de l analyse. FAST présente les relations existant entre produits et fonctions à l intérieur d un domaine strictement délimité. FAST produit un diagramme qui permet au concepteur d expliquer et de justifier les solutions techniques. Méthode SADT (marque déposée) Modélise des systèmes existants ou futurs pour en comprendre le fonctionnement et envisager des solutions. Cette modélisation porte sur les actions du système analysé (actigrammes), et sur les données que ce système doit traiter (datagrammes) dans une structure arborescente de ce système. Plutôt orientée systèmes d information, logiciels et automatismes. SADT met en jeu deux types d acteurs : un «auteur» qui conçoit le système et un «lecteur» que le «critique». Ces travaux permettent de préciser et d optimiser le système par approche itérative. 53
SADT permet une bonne traçabilité et des contrôles internes de cohérence. IDEF 0 et IDEF 1 «domaine public» se substituents progressivement à SADT. Méthode SA/RT A partir d une analyse fondée sur des interrogations pertinentes et de la représentation graphique de cette analyse, élaboration : - d un modèle du système analysé, - du modèle du processus statique qui lui est attaché, - du modèle de contrôle dynamique qui en permettra l utilisation. Cette méthode prend en compte l aspect dynamique du système analysé. Elle est fondée sur une méthode plus ancienne (Structured Analysis -SA) qui a été largement utilisée (cf. DeMarco/Yourdon). SA/RT est bien adaptée aux applications à fort comportement dynamique. SA/RT est plutôt orientée partage du travail et interface homme/machine. Méthode GRAFCET (marque déposée) GRAFCET propose une représentation graphique des comportements attendus d un système logique. «Faire un GRAFCET» consiste à décrire un fonctionnement séquentiel à partir des spécifications fonctionnelles d un équipement automatisé. Un GRAFCET permet de décrire la partie «commandes» d un système automatisé. GRAFCET s adresse uniquement aux automatismes. Le langage GRAFCET est employé dans la programmation d automates programmables. GRAFCET, est normalisée par norme internationale (CEI 848 de Décembre 1988). Méthode MERISE Représentation d un système existant par les éléments invariants les plus simples (sous-systèmes de rang n) qui le composent, optimisation des liens et relations entre ces éléments invariants puis reconstruction d un nouveau système sur les seuls éléments, liens et relations nécessaires au fonctionnement du système. 54
MERISE est très orientée systèmes d information et logiciels. Plutôt ancienne, elle s est progressivement enrichie de particularismes au fur et à mesure de son utilisation, jusqu à donner naissance à des «clones de MERISE» propres aux entreprises utilisatrices. TABLEAU INSPIRES DU RAPPORT ISdF APPLICATION Systèmes Système de Système d Système Interface hom- Automatisme Organisation (DOMAINES) complexes production information matériel me/machine APTE RELIASEP FAST SADT SA/RT GRAFCET 55
MERISE APPLICATION Facilité d ap- Facilité Aide Compréhension Intégration (CRITERES) prentissage d utilisation logiciel des résultats autres études 1 Famille 2 Type 3 APTE ME AFE/AFI RELIASEP ME/E AFE/AFI FAST E AFI SADT E AFI SA/RT ME/E AFE/AFI GRAFCET E AFI MERISE I AFI Légende : Bon Moyen Faible 1 Intégration autres études : aptitude à réutiliser les résultats de l AF dans d autre approches (AV, analyse de risques, SDF, conception à coût objectif, etc.) 2 ME : milieux environnants - E : événements - I : invariants 3 AFE Analyse Fonctionnelle Externe - AFI Analyse Fonctionnelle Interne 56