Documentation fiches Mobility 2015

Documentation fiches Mobility 2015

Contenu Fiche de diagnostic pour Voitures de tourisme, Minibus, Camping-cars, Camionnettes (max. 3,5 t), Deux-roues et similaires, Voitures ancêtres et Classic cars, Remorques 4 RC Voitures de tourisme et Camionnettes (max. 3,5 t) 5 RC Véhicules automoteurs Bonus High5 9 RC Motocyclettes 10 Points forts Omnium Safe 1 12 Mesures antivol et après vol 15 Solutions pour conducteurs débutants en RC Véhicules automoteurs et Omnium Safe 1 17 Points forts Conducteur 19 Points forts Transport de marchandises par route pour compte propre 21 Fiche de comparaison Baloise Assistance et Baloise Assistance étendue Voitures de tourisme 27 Fiche de comparaison Baloise Assistance et Baloise Assistance étendue Camionnettes (max. 3,5 t) 29 Fiche de comparaison Baloise Assistance et Baloise Assistance étendue Motocyclettes 31 Comparaison de produits Offre Protection Juridique Véhicules Automoteurs 33 Avec les enfants en voiture? Un clic et c est parti. 35 Vacances en voiture? 37 En voiture en hiver 39 Une nouvelle voiture en vue? Optez pour un modèle sûr. 40 De bonnes prises pour une conduite sûre. 41 Service Plus 23 Baloise Assistance 25

Fiche de diagnostic pour Voitures de tourisme, Minibus, Camping-cars, Camionnettes (max. 3,5 t), Deux-roues et similaires, Voitures ancêtres et Classic cars, Remorques Ne laissez rien au hasard. Souscrivez dès maintenant la garantie qui répond à vos besoins. Garantie Couverture Description En cas d un accident de la circulation RC Véhicules automoteurs (légalement obligatoire) Garanties complémentaires Contrat type + extensions Baloise Insurance Assurance légalement obligatoire qui assure les dommages que vous causez à des tiers. Baloise Assistance gratuite Vous aide en urgence en cas d'un accident de la circulation en Belgique ou à l étranger. Conducteur Conducteur Select: indemnités forfaitaires pour les frais médicaux, l incapacité personnelle permanente, le décès et les frais funéraires. Conducteur Safe: indemnités calculées selon le droit commun belge pour les frais médicaux, l incapacité personnelle, économique et ménagère (permanente et temporaire), les dommages esthétiques, le décès et les frais funéraires. Nous assurons le conducteur du véhicule désigné aux Conditions Particulières lorsqu il se trouve blessé ou lorsqu il vient à décéder à la suite d un accident de la circulation. Protection juridique formule Supra Défend vos intérêts en cas de différend avec l autre partie comme par exemple quant à la responsabilité relative à un sinistre avec votre véhicule. Transport de marchandises par route pour compte propre Baloise Assistance étendue Vous pouvez faire votre choix entre 6 montants assurés concernant le transport de marchandises par le véhicule désigné et la remorque attelée à celui-ci: 5.000,00 7.500,00 10.000,00 15.000,00 20.000,00 25.000,00 EUR Indemnise les dommages et le vol des biens assurés jusqu'à la valeur assurée au maximum et au premier risque. Véhicule Vous aide en urgence en cas d un accident de la circulation, de panne, d incendie, de (tentative de) vol, de vandalisme et d orage en Belgique ou à l étranger. Véhicule + Personnes Vous aide en urgence en cas d un accident de la circulation, de panne, d incendie, de (tentative de) vol, de vandalisme et d orage en Belgique ou à l étranger. Mais aussi en cas de maladie et de lésions ou de décès. Omnium Safe 1 Petite Omnium: Incendie, Vol, Bris de vitres, Événements naturels et Heurt avec des animaux Grande Omnium: Incendie, Vol, Bris de vitres, Événements naturels et Heurt avec des animaux, Dégâts au véhicule Assure les dommages causés à votre propre véhicule ainsi que le vol de celui-ci. Baloise Assistance gratuite Vous aide en urgence en cas d un sinistre garanti en Omnium Safe 1 en Belgique ou jusqu à 30 km en dehors des frontières nationales (Grand-Duché de Luxembourg inclus). 1. Complétez sur place le constat européen et renvoyez-le à votre intermédiaire. 2. Si votre véhicule est immobilisé, appelez Baloise Assistance au +32 3 870 95 70 3. Prenez contact avec votre intermédiaire. Vous faites réparer votre voiture de tourisme ou camionnette (max. 3,5 t) par un réparateur agréé par Baloise Insurance? Dans ce cas, vous profitez d avantages supplémentaires, comme: une voiture de remplacement gratuite un traitement administratif plus rapide un paiement direct des frais de réparation au réparateur par Baloise Insurance une garantie étendue sur les réparations Bris de vitres? Appelez Carglass au 0800 13 636 Votre sécurité nous tient à cœur. Baloise Belgium SA - Entreprise d assurances agréée sous le n de code. 0096 avec n FSMA 24.941 A Siège social: City Link, Posthofbrug 16, 2600 Antwerpen Belgique Tél.: +32 3 247 21 11 Siège: Rue du Champ de Mars 23, 1050 Bruxelles, Belgique - Tél.: +32 2 773 03 11 B8077.MAR.03.15 4

RC Voitures de tourisme et Camionnettes (max. 3,5 t) Pour les modalités exactes nous vous renvoyons aux Conditions Générales et Particulières de la garantie RC Véhicules automoteurs Garanties de base La garantie RC Véhicules automoteurs est une assurance légalement obligatoire. Les Conditions Générales sont équivalentes pour la plupart des compagnies, car elles sont définies par la loi. Baloise Insurance se distingue e.a. par les avantages du Plan Famille, le tarif et le service en cas de sinistre. Extensions NOUVEAU! Extension gratuite pour la remorque non attelée de 750 kg au maximum, dans la mesure où elle porte la plaque d immatriculation qui est mentionnée sur la carte verte de votre véhicule. Large couverture standard de la carte verte (FYROM, Bosnie-Herzégovine, ). Couverture gratuite pendant 16 jours au maximum pour votre ancien véhicule qui doit encore être vendu ou transféré si vous souscrivez chez nous une garantie RC Véhicules automoteurs pour votre véhicule neuf. Aucune récupération de nos dépenses en cas d omission ou d inexactitude non intentionnelles, ni en cas d absence d un certificat de contrôle technique valable. Combinaison auto/motocyclette! Une réduction jusqu à 70 % est possible sur la prime pour une motocyclette! Pour obtenir de plus amples informations, consultez la fiche RC Motocyclettes. Système bonus-malus Degré initial de base: pour l usage privé 11 et pour l usage professionnel 14. Notre système bonus-malus va jusqu au degré -2. L attribution du degré bonus-malus est effectuée à l aide de l échelle Bonus High5 sur la base: du nombre d années révolues de détention d un permis de conduire définitif (au moins catégorie B) par le(les) conducteur(s) habituel(s); du nombre de sinistres des 5 dernières années, où la responsabilité est engagée; de l usage du véhicule. Les clients disposant depuis au moins 18 ans d un permis de conduire définitif de la catégorie B, peuvent en cas d usage limité, et après 1 sinistre avec responsabilité, quandmême se voir attribuer un degré BM -2. Pour l échelle complète Bonus High5, nous vous renvoyons à la fiche RC Véhicules automoteurs - Bonus High5. De plus: les clients dont la police est au BM -2 restent pour toujours au BM -2. Cela signifie qu ils bénéficieront à vie du tarif BM le plus bas. Sans limitation d âge. Ce n est que dans les situations suivantes que la garantie à vie pourrait tomber: après 3 sinistres avec responsabilité; sinistre avec circonstances aggravantes: état d ivresse, intoxication alcoolique, influence de drogues, fraude, dommages intentionnels, délit de fuite; sinistre dont les circonstances indiquent une incapacité de conduire, constatée par une institution indépendante. 5

2 RC Voitures de tourisme et Camionnettes (max. 3,5 t) Structure du tarif Voiture de tourisme Structure du tarif Camionnettes (max. 3,5 t) Voiture ancêtre Classic Car! Le tarif de base est valable pour une voiture de tourisme avec un conducteur + 5 passagers. Composition du tarif: prime de base: prime déterminée par le kw du véhicule; correction par le modèle de scoring et le degré BM. Modèle de scoring établi sur la base: de l expérience de la conduite et de l âge; du domicile. Pas de distinction pour les voitures de société ou à usage professionnel. Correction pour la voiture de sport et le 4x4, uniquement si le conducteur < 28 ans. Pour les jeunes: voir fiche Solutions pour conducteurs débutants en RC Véhicules automoteurs et Omnium Safe 1 (pour les voitures de tourisme et pour les camionnettes (max. 3,5 t) à usage privé). Le tarif de base est valable pour une camionnette (max. 3,5 t) avec un conducteur + 2 passagers. Composition du tarif: prime de base: prime déterminée par le kw du véhicule; correction par le modèle de scoring et le degré BM. Modèle de scoring établi sur la base: de la qualité particulier; petite entreprise (au max. 5 camionnettes et au max. 9 travailleurs); entreprise (au min. 6 camionnettes et au min. 10 travailleurs). Les petites entreprises bénéficient du même tarif bas que les risques particuliers. de l expérience de la conduite - de l âge à partir de 36 ans, ou 30 ans et au moins 5 ans d expérience de conduite: la classe tarifaire la plus basse. du domicile. Pas de Transport pour Compte d Autrui (pas de services de courrier). Tarif voiture de tourisme possible aux conditions suivantes: preneur d assurance = particulier; le véhicule est exclusivement utilisé à des fins privées. Une seule formule véhicule âgé d au moins 25 ans; véhicule immatriculé en tant que voiture ancêtre; véhicule à usage limité conformément à l AR Voitures ancêtres du 26 juin 2013; véhicule pour usage quotidien aussi assuré chez Baloise Insurance (ou si véhicule de société: client avec police Incendie + Risques divers); le conducteur est âgé d au moins 26 ans; la prime annuelle ne s élève qu à 125,54 EUR (*), taxes et frais inclus. Conditions véhicule âgé d au moins 15 ans; il n y a pas d usage quotidien; véhicule pour usage quotidien aussi assuré chez Baloise Insurance; véhicule considéré comme pièce de collection par un club automobile agréé dont le preneur d assurance est membre; le kilométrage du véhicule ne peut excéder 7.500 km/an; le conducteur est âgé d au moins 26 ans. Tarif réduction de 25 % sur la prime voiture de tourisme/camionnette (max. 3,5 t) 6

3 RC Voitures de tourisme et Camionnettes (max. 3,5 t) Garanties supplémentaires Garantie BOB dans le cadre d un Plan Famille avec Safety Pack Dommages en tant que BOB Nous indemnisons les dégâts au véhicule causés à une voiture de tourisme ou à une camionnette (max. 3,5 t) appartenant à un tiers si un membre de la famille peut en être rendu responsable à titre personnel. Dommages causés par le BOB Nous indemnisons les dégâts au véhicule causés à la voiture de tourisme ou à la camionnette (max. 3,5 t) valablement assurée par une police RC Véhicules automoteurs qui fait partie du Plan Famille avec Safety Pack, lorsque le véhicule est conduit par BOB dont la responsabilité est engagée. Pour de plus amples informations et pour les conditions d attribution de la garantie BOB, consultez la fiche Plan Famille. Baloise Assistance Tél.: +32 3 870 95 70 Fax: +32 2 533 77 75 assistance@baloise.be Dans la garantie RC Véhicules automoteurs, Baloise Assistance prévoit le remorquage gratuit après un accident de la circulation dans tout pays couvert par notre carte verte de manière standard. En outre, si vous souscrivez la garantie Omnium, vous bénéficiez pour votre voiture de tourisme d un véhicule de remplacement pendant 7 jours au maximum, en cas de sinistre garanti avec immobilisation. Si vous souhaitez une couverture plus large encore, nous vous conseillons notre Baloise Assistance étendue pour véhicule ou véhicule et personnes. Pour de plus amples informations, consultez les fiches Fiche de comparaison Baloise Assistance et Baloise Assistance étendue Voitures de tourisme et Fiche de comparaison Baloise Assistance et Baloise Assistance étendue Camionnettes (max. 3,5 t). Protection Juridique Un accident est si vite arrivé et peut avoir des conséquences graves. Euromex vous aide dans la récupération des dommages tant matériels que corporels et en cas de défense pénale. Conducteur NOUVEAU! Pour un aperçu des formules, des garanties, des tarifs et des limites de garantie nous vous renvoyons à la fiche Comparaison de produits Offre Protection Juridique Véhicules automoteurs. Nous assurons tout conducteur autorisé - domicilié en Belgique - du véhicule décrit lorsqu il se trouve blessé ou lorsqu il vient à décéder à la suite d un accident de la circulation et ce quelle que soit sa responsabilité. Vous avez le choix entre 2 formules: Conducteur Select: indemnités sur la base de montants forfaitaires. Conducteur Safe: indemnités calculées selon les règles usuelles du droit commun belge (au max. 500.000,00 EUR). Pour de plus amples informations nous vous renvoyons à la fiche Points forts Conducteur. Souhaitez-vous assurer vos dommages corporels ou ceux de votre famille en tant que conducteur et/ou passager dans n importe quelle voiture, cela est possible dans la police séparée Sécurité routière. Pour de plus amples informations, consultez la fiche Fiche produit Sécurité routière. 7

4 RC Voitures de tourisme et Camionnettes (max. 3,5 t) Omnium Safe 1 La garantie couvre les dommages causés à votre véhicule par incendie, vol, bris de vitres, dégâts au véhicule, heurt avec des animaux et par des événements naturels. Vous pouvez vous assurer sur la base de la valeur facture ou de la valeur catalogue. Large choix de franchises: 250,00-500,00-750,00 EUR - Possibilité de rachat de la franchise: franchise anglaise de 750,00 EUR hors TVA. Choix étendu de formules d amortissement: 36, 24, 12, 6 et 0 mois. Pour de plus amples informations nous vous renvoyons à la fiche Points forts Omnium Safe 1. Garanties supplémentaires Transport de marchandises par route pour compte propre NOUVEAU! La garantie s applique au transport par le véhicule désigné des marchandises suivantes: marchandises: tous les produits qui sont dans le commerce; matériel: les machines, les instruments et les outils dont vous êtes le propriétaire et que vous transportez ou utilisez pour vos activités professionnelles, à l exclusion de l aménagement et des accessoires fixés de façon permanente à votre véhicule; autres biens: les biens dont vous êtes propriétaire ou qui vous sont confiés. Nous indemnisons les dommages aux et le vol de ces marchandises à concurrence de la valeur assurée mentionnée aux Conditions Particulières (premier risque), au maximum. Vous avez le choix entre différents montants assurés. Pour de plus amples informations nous vous renvoyons à la fiche Points forts Transport de marchandises par route pour compte propre. (*) Les primes mentionnées sont en vigueur au 01/05/2015. Votre sécurité nous tient à cœur. Baloise Belgium SA Entreprise d assurances agréée sous le n de code 0096 avec n FSMA 24.941 A Siège social: City Link, Posthofbrug 16, 2600 Antwerpen, Belgique Tél.: +32 3 247 21 11 Siège: Rue du Champ de Mars 23, 1050 Bruxelles, Belgique Tél.: +32 2 773 03 11 8 B8070.MAR.03.15

RC Véhicules automoteurs Bonus High5 Pour les candidats preneurs d assurance en possession des attestations de sinistralité requises, nous définissons le degré de bonus-malus sur la base: a. du nombre d années complètes de permis de conduire définitif (au moins catégorie B) du/des conducteur(s) habituel(s); b. du nombre de sinistres en tort, comme mentionné dans les attestations de sinistralité, pour la période couvrant les 5 dernières années ou les années disponibles selon le permis de conduire du/des conducteur(s) habituel(s); c. de l usage du véhicule. Nombre d années de permis de conduire Usage limité Nombre de sinistres en tort les 5 dernières années Usage professionnel Nombre de sinistres en tort les 5 dernières années 0 1 2 0 1 2 < 1 11 16 21 14 19 22 1 10 15 20 13 18 22 2 9 14 19 12 17 22 3 8 13 18 11 16 21 4 7 12 17 10 15 20 5 6 11 16 9 14 19 6 5 10 15 8 13 18 7 4 9 14 7 12 17 8 3 8 13 6 11 16 9 2 7 12 5 10 15 10 1 6 11 4 9 14 11 0 5 10 3 8 13 12-1 4 9 2 7 12 13-2 3 8 1 6 11 14-2 2 7 0 5 10 15-2 1 6-1 4 9 16-2 0 5-2 3 8 17-2 -1 4-2 2 7 18-2 -2 3-2 1 6 19-2 -2 3-2 0 5 20-2 -2 3-2 -1 4 21-2 -2 3-2 -2 3 22-2 -2 3-2 -2 3 Le nombre de sinistres en tort excède 2 ou il n y a pas de conducteur habituel? Veuillez prendre contact avec la compagnie en vue de définir le degré de bonus-malus. Nos critères d acceptation restent bien entendu d application. Votre sécurité nous tient à cœur. Baloise Belgium SA Entreprise d assurances agréée sous le n de code 0096 avec n FSMA 24.941 A Siège social: City Link, Posthofbrug 16, 2600 Antwerpen, Belgique Tél.: +32 3 247 21 11 Siège: Rue du Champ de Mars 23, 1050 Bruxelles, Belgique Tél.: +32 2 773 03 11 9 B7752.MAR.01.13

RC Motocyclettes Pour les modalités exactes, nous vous renvoyons aux Conditions Générales et Particulières de la garantie RC Véhicules automoteurs. Garanties de base Structure du tarif Combinaison auto/motocyclette Plan Famille Cours de conduite défensive La garantie RC Véhicules automoteurs est une assurance légalement obligatoire. Les Conditions Générales sont équivalentes pour la plupart des compagnies, car elles sont définies par la loi. Baloise Insurance se distingue e.a. par les avantages du Plan Famille, le cours de conduite défensive et le tarif. Composition du tarif: prime de base: prime déterminée en fonction de la cylindrée de la motocyclette correction en fonction de l'expérience de la conduite et de l'âge Si le véhicule à usage quotidien (voiture de tourisme ou camionnette (max. 3,5 t)) est également assuré auprès de Baloise Insurance, une réduction jusqu'à 70 % est possible. âge < 26 ans: -30 % âge 26 ans: -50 % âge 30 ans: -70 % Si la police fait partie d'un Plan Famille qui répond aux conditions du Safety Pack, le client peut obtenir une réduction supplémentaire. Pour obtenir de plus amples informations sur le Plan Famille, consultez la fiche Plan Famille. Si le client a suivi et réussi un cours de conduite défensive agréé par MAG, il pourra bénéficier d'une réduction de prime supplémentaire de 10 %. Exemple de tarif pour une personne âgée de 30 ans Motocyclette > 500 cm³ et 12 ans d'expérience de la conduite Combinaison auto/motocyclette Exemple de tarif pour une personne âgée de 26 ans Motocyclette > 500 cm³ et 8 ans d'expérience de la conduite Combinaison auto/motocyclette Pas de Plan Famille ou le Plan Famille ne répond pas aux conditions du Safety Pack Pas de conduite défensive: 212,73 EUR Conduite défensive: 191,45 EUR Pas de Plan Famille ou le Plan Famille ne répond pas aux conditions du Safety Pack Pas de conduite défensive: 354,54 EUR Conduite défensive: 319,09 EUR Le Plan Famille répond aux conditions du Safety Pack Pas de conduite défensive: 200,91 EUR Conduite défensive: 180,82 EUR Le Plan Famille répond aux conditions du Safety Pack Pas de conduite défensive: 334,85 EUR Conduite défensive: 301,36 EUR 10

2 RC Motocyclettes Garanties supplémentaires Baloise Assistance Tél.: +32 3 870 95 70 Fax: +32 2 533 77 75 assistance@baloise.be Dans la garantie RC Véhicules automoteurs, Baloise Assistance prévoit le remorquage gratuit après un accident de la circulation dans tout pays couvert par notre carte verte de manière standard. Si vous souhaitez une couverture plus large encore, nous vous conseillons notre Baloise Assistance étendue pour véhicule ou véhicule et personnes. Pour de plus amples informations, consultez la fiche Fiche de comparaison Baloise Assistance et Baloise Assistance étendue Motocyclettes. Protection Juridique Un accident est vite arrivé et peut avoir des conséquences graves. Euromex vous aide dans la récupération des dommages tant matériels que corporels et en cas de défense pénale. Pour un aperçu des formules, des garanties, des tarifs et des limites de garantie nous vous renvoyons à la fiche Comparaison de produits Offre Protection Juridique Véhicules automoteurs. Primes mentionnées en vigueur au 01/05/2015. Votre sécurité nous tient à cœur. Baloise Belgium SA Entreprise d assurances agréée sous le n de code 0096 avec n FSMA 24.941 A Siège social: City Link, Posthofbrug 16, 2600 Antwerpen, Belgique Tél.: +32 3 247 21 11 Siège: Rue du Champ de Mars 23, 1050 Bruxelles, Belgique Tél.: +32 2 773 03 11 11 B2401.MAR.03.15

Points forts Omnium Safe 1 S appliquent aux voitures de tourisme, aux minibus, aux camping-cars et aux camionnettes (max. 3,5 t). Pour les modalités exactes, nous vous renvoyons aux Conditions Générales et Particulières des garanties omnium. Garantie Incendie Garantie Vol Garantie Dégâts au véhicule Garantie Bris de vitres Garantie Événements naturels et Heurt avec des animaux Pas de franchise! Franchise Dégâts au véhicule NOUVEAU! NOUVEAU! Feu, explosion, foudre, court-circuit et travaux d extinction. Vol (e.a. carjacking, homejacking et joyriding) effraction tentative de vol ou d effraction les frais pour le remplacement des serrures et/ou la reprogrammation des codes du système antivol et/ou après vol en cas de vol des clés, du système de démarrage sans clé et/ou des télécommandes les frais pour le remplacement des plaques d immatriculation et/ou des documents de bord volés. Paiement rapide après vol du véhicule: dès 20 jours après la date de déclaration! Collision accident contact entre les différentes parties de la combinaison de véhicules renversement les dégâts causés lors du transport du véhicule, y compris le chargement et le déchargement de celui-ci vandalisme les dégâts causés par la charge, par le glissement de celle-ci ou par le chargement et le déchargement de celle-ci (dans le cadre d activités aussi bien privées que professionnelles et avec une intervention maximale de 1.250,00 EUR hors TVA) Les dégâts causés lors du basculement de la benne (y compris les dégâts aux installations hydrauliques) les dégâts causés par la prise d un carburant erroné les dégâts causés par des rongeurs pénétrant dans le compartiment du moteur. Les dégâts causés au verre ou à la matière synthétique transparente des vitres avant, latérales et arrière et aux parties transparentes du toit les dégâts causés par les éclats de verre ou de matière synthétique transparente provenant du véhicule les dégâts causés au mécanisme de télécommande des vitres, des parties transparentes du toit et du coffre. Tempête grêle foudre chute de roches chute de pierres avalanches pression de masses de neige inondations tremblements de terre glissements ou affaissements de terrain éruptions volcaniques heurt avec des animaux. Pour les garanties Incendie, Vol, Bris de vitres, Heurt avec des animaux et Événements naturels; Pour la garantie Dégâts au véhicule en cas de: vandalisme; dégâts causés par des rongeurs; perte totale, sauf s il s agit d un jeune conducteur (*). Choix entre: 250,00 EUR (pour une valeur assurée < 20.000,00 EUR) 500,00 EUR (pour une valeur assurée < 30.000,00 EUR) 750,00 EUR Une franchise forfaitaire plus élevée est également possible. La franchise est augmentée de 250,00 EUR en cas d un jeune conducteur(*). Possibilité de rachat de la franchise pour tous les sinistres pendant la totalité de la durée de la garantie: franchise anglaise de 750,00 EUR hors TVA. (**) En cas d un jeune conducteur(*), une franchise de 250,00 EUR est toujours d application. 12

2 Points forts Omnium Safe 1 Valeur à assurer! Choix entre: La valeur facture, possibilité de la réévaluer de 15 % au maximum. La valeur catalogue originale. Sont assurés gratuitement: la TVA facturée non récupérable (également pour les véhicules de leasing!) la TMC le système antivol et/ou après vol les accessoires supplémentaires jusqu à concurrence de 1.250,00 EUR hors TVA. Vaste choix de formules d amortissement Acceptation Formules d amortissement Formules 36 et 24(***) Formules 12 et 6 Formule 0 Indemnité en cas de perte totale du véhicule Age du véhicule 1 mois au maximum 2 ans au maximum 5 ans au maximum 0-6 m 7-12 m 13-24 m 25-36 m > 36 m Formule 36 0 % d amortissement -1 % par mois Formule 24 0 % d amortissement -1 % par mois Formule 12 0 % d amortissement -1 % par mois Formule 6 0 % d amort. -1 % par mois Formule 0-1 % par mois Care4Car!! NOUVEAU! À compter: en cas de valeur catalogue à partir de la date de la première inscription en cas de valeur facture à partir de la date la plus ancienne des dates mentionnées ci-après: la date mentionnée sur la facture d achat du véhicule; la date d inscription lors de la mise en circulation du véhicule par le preneur d assurance et/ou le conducteur habituel. Valeur réelle = indemnité minimale en cas de perte totale si le véhicule est âgé de plus de 4 ans en cas de valeur facture et de plus de 5 ans en cas de valeur catalogue. En cas de Grande Omnium pendant 3 ans ininterrompus: réduction de prime de 15 % à partir de la 4e année. Larges extensions de garantie! Large territorialité Option perte totale NOUVEAU! Véhicule de remplacement temporaire Frais de remorquage, de démontage et de rapatriement (1.250,00 EUR au maximum hors TVA) frais de douane frais de garage provisoire (10,00 EUR au maximum par jour avec un montant maximum de 300,00 EUR hors TVA) frais de contrôle technique après un sinistre frais d immatriculation à la suite de l endommagement ou du vol de la plaque d immatriculation les frais pour le nettoyage et la réparation du revêtement intérieur du véhicule à la suite du transport gratuit d une personne blessée dans un accident (1.250,00 EUR au max. hors TVA) les frais de déblais, de sauvetage et d extinction (1.250,00 EUR au max. hors TVA). Tous les pays mentionnés au Contrat type + Bosnie-Herzégovine + Serbie et Monténégro + FYROM (Macédoine). Si les frais de réparation s élèvent à plus de 2/3 de la valeur à assurer du véhicule, choix entre réparation ou règlement en tant que perte totale. Transfert des garanties omnium durant 30 jours au maximum une communication préalable n est pas requise indemnisation sur la base de la valeur réelle. 13

3 Points forts Omnium Safe 1 Baloise Assistance Tél.: +32 3 870 95 70 Fax: +32 2 533 77 75 assistance@baloise.be Safety Pack Omnium Après un sinistre couvert en Belgique ou jusqu à 30 km au-delà des frontières belges (y compris le Grand-Duché de Luxembourg) avec immobilisation du véhicule assuré, nous nous occupons: de son remorquage gratuit vers le garage choisi par le client; du retour de tous ses passagers à la maison; d un véhicule de remplacement gratuit (7 jours au maximum) à compter de la date de l accident (***); en cas de vol de la voiture: d un véhicule de remplacement gratuit (20 jours au maximum) à compter de la date de la déclaration. Si le véhicule est retrouvé dans les 20 jours, le véhicule de remplacement peut être utilisé jusqu à ce que le véhicule soit de nouveau disponible (30 jours au maximum, à compter de la date de la déclaration) (***). Le client peut disposer d un véhicule de remplacement pendant toute la durée de la réparation, lorsqu il opte pour un réparateur Service Plus (***). Nous nous référons pour ce faire à notre fiche Service Plus. Compléments intéressants aux garanties omnium: une indemnité pour: le carburant volé de votre véhicule; le remplacement des serrures, des clés, des systèmes de démarrage sans clé ou des télécommandes et/ou la reprogrammation des codes du système antivol et/ou après vol en cas de: - perte de ces clés, systèmes de démarrage sans clé ou télécommandes; - perte ou vol du certificat d immatriculation et/ou du certificat de conformité. une indemnité d au maximum 1.250,00 EUR hors TVA pour: le vol (ou la tentative de vol) du porte-vélo ou du coffre de toit, attaché au véhicule; les dommages causés aux bagages et le vol de ceux-ci (avec dommages d effraction à votre véhicule); le set de pneus hiver ou été non monté, en cas de perte totale ou de vol de votre véhicule. une augmentation de la limite d intervention pour les dommages causés par la charge dans les activités privées ou professionnelles, de 1.250,00 EUR hors TVA. véhicule de remplacement en cas de perte totale ou de vol: voitures de tourisme: au maximum 30 jours de véhicule de remplacement (cat. A of B); minibus camping-cars camionnettes (max. 3,5 t): intervention dans la location d un véhicule de remplacement pendant 30 jours et à concurrence de 1.250,00 EUR hors TVA. (*) Il y a lieu d entendre par jeune conducteur: le conducteur qui est âgé de moins de 23 ans au moment du sinistre alors que le conducteur habituel mentionné aux Conditions Particulières a 23 ans ou plus ou si aucun conducteur n y est mentionné. (**) Pour les camionnettes (max. 3,5 t) à condition que le preneur d assurance soit un particulier ou une petite entreprise. (***) Ne s applique pas aux camionnettes (max. 3,5 t). Votre sécurité nous tient à cœur. Baloise Belgium SA Entreprise d assurances agréée sous le n de code 0096 avec n FSMA 24.941 A Siège social: City Link, Posthofbrug 16, 2600 Antwerpen, Belgique Tél.: +32 3 247 21 11 Siège: Rue du Champ de Mars 23, 1050 Bruxelles, Belgique Tél.: +32 2 773 03 11 14 B1501.MOT.03.15

Mesures antivol et après vol Mesures d application depuis le 01/05/2015 pour toutes les voitures de tourisme, les minibus, les camping-cars, les voitures de type Jeep ou 2x4 ou 4x4 ou les voitures tout-terrain (quel que soit le type d immatriculation). La valeur prise en compte est la valeur à assurer. Les fourchettes de valeurs sont définies en fonction de l âge du véhicule à assurer (plus le véhicule est vieux, plus les valeurs limites baissent). Le client peut bénéficier d une réduction intéressante s il opte pour un système de localisation ou après vol agréé par Incert du type TT3 ou TT4. Cette réduction s élève à 20 % de la prime Vol. Si le client fait installer un système de localisation ou après vol VIASAT ou Satlite module CJ2, la réduction s élève à 50 % de la prime Vol. Vous retrouverez toutes les informations sur leurs sites Web respectifs: VIASAT (www.viasat.be) et Satlite (www.anm.be/baloise). Les systèmes doivent être présents au moment où la Grande ou la Petite Omnium est souscrite. Aperçu des critères pour les véhicules < 2 ans Valeur à assurer Marque/type de véhicule Système exigé X 70.000 EUR toutes les marques IA2 + (TT3 ou TT4) 60.000 < X < 70.000 EUR toutes les marques IA2 50.000 < X < 60.000 EUR marques à risque en vol IA2 autres IM 15.000 < X < 50.000 EUR marques à risque en vol IM autres IM < 15.000 EUR marques à risque en vol IM autres Aperçu des critères pour les véhicules 2 ans Valeur à assurer Marque/type de véhicule Système exigé X 55.000 EUR toutes les marques IA2 + (TT3 ou TT4) 45.000 < X < 55.000 EUR toutes les marques IA2 35.000 < X < 45.000 EUR marques à risque en vol IA2 autres IM 10.000 < X < 35.000 EUR marques à risque en vol IM autres IM < 10.000 EUR marques à risque en vol IM autres Marques à risque en vol: les marques Audi et BMW et généralement: les voitures de sport, les cabriolets et le type jeep ou 2x4 ou 4x4 ou les voitures tout-terrain. IM peut toujours être remplacé par: IA2; un système d immobilisation électronique installé initialement lors de l assemblage, équivalent à IM. IA2 peut toujours être remplacé par: une combinaison d un système antivol agréé par Incert du type IM et d un système antivol agréé par Incert du type AL2; un système d immobilisation et d alarme électronique installé initialement lors de l assemblage, équivalent à IA2. TT3 ou TT4 peut toujours être remplacé par: une combinaison d un système de localisation agréé par Incert du type TT1 ou TT2 et d un système après vol agréé par Incert du type AT2. Pour TT1, TT2, TT3, TT4 et AT2, nous acceptons uniquement les systèmes après vol agréés par Incert. www.incert.be ou www.assuralia.be (Auto Infos spécialisées Systèmes antivol et après-vol) 15

2 Mesures antivol et après vol Courte description des systèmes: IM: IA2: AL2: TT1: TT2: AT2: TT3: TT4: Uniquement fonction antidémarrage (pas de sirène) Les caractéristiques importantes sont: Immobilisation automatique dans les 10 à 60 secondes (passive arming); Immobilisation par au moins deux coupures moteur. Fonction antidémarrage et fonction d alarme Les caractéristiques importantes sont: Immobilisation automatique dans les 10 à 60 secondes (passive arming); Immobilisation par au moins deux coupures moteur; Alarme autonome avec activation automatique entre 30 et 120 secondes (détection périmétrique et volumétrique). Fonction d alarme (en complément de IM) Les caractéristiques importantes sont: Alarme autonome avec activation automatique entre 30 et 120 secondes (détection périmétrique et volumétrique). Localisation du véhicule Les caractéristiques importantes sont: Activation automatique du système de localisation en cas de déplacement du véhicule avec le moteur éteint, après avoir donné soi-même l alerte à la centrale et si le système de protection émet un signal d alarme (détection d effraction détection d inclinaison); Durant la phase d alarme, la transmission de la localisation du véhicule doit se faire en ligne et doit être renouvelée au moins une fois toutes les 30 secondes. Localisation du véhicule Les caractéristiques importantes sont: Activation automatique du système de localisation en cas de déplacement du véhicule avec le moteur éteint, en cas de communication d une procédure de désactivation inexacte, après avoir donné soi-même l alerte à la centrale et si le système de protection émet un signal d alarme (détection d effraction détection d inclinaison); Durant la phase d alarme, la transmission de la localisation du véhicule doit se faire en ligne et doit être renouvelée au moins une fois toutes les 30 secondes. Système de ralentissement avec signaux sonores ou optiques (perturber le fonctionnement du moteur à distance) Les caractéristiques importantes sont: L activation automatique lors de la fermeture de la porte du conducteur et lorsqu il y a un contact alors que le moteur est à l arrêt (passive arming) et activation à distance; Signal interne automatique d avertissement du conducteur, 180 secondes après l activation du système; Si le système n est pas débranché 180 secondes après l activation, il se passe ceci: le signal externe se met en marche, la vitesse diminue automatiquement jusqu à 10 à 30 km/h et si le moteur est à l arrêt pendant plus de 30 secondes, le véhicule est immobilisé. Combinaison de TT1 ou TT2 et AT2, localiser le véhicule à distance et empêcher que le véhicule ne reparte une fois que le moteur a été éteint. Les caractéristiques importantes sont: Activation automatique du système de localisation lors du déplacement du véhicule avec le moteur éteint, après avoir donné soi-même l alerte à la centrale et si le système de protection émet un signal d alarme (détection d effraction détection d inclinaison); Immobilisation du véhicule après l arrêt complet du moteur; Durant la phase d alarme, la transmission de la localisation du véhicule doit se faire en ligne et doit être renouvelée au moins une fois toutes les 30 secondes. Combinaison de TT1 ou TT2 et AT2, localiser le véhicule à distance et empêcher que le véhicule ne reparte une fois que le moteur a été éteint. Les caractéristiques importantes sont: Activation automatique du système de localisation lors du déplacement du véhicule avec le moteur éteint, en cas de communication d une procédure de désactivation inexacte, après avoir donné soi-même l alerte à la centrale et si le système de protection émet un signal d alarme (détection d effraction détection d inclinaison); Immobilisation du véhicule après l arrêt complet du moteur; Durant la phase d alarme, la transmission de la localisation du véhicule doit se faire en ligne et doit être renouvelée au moins une fois toutes les 30 secondes. Votre sécurité nous tient à cœur. Baloise Belgium SA Entreprise d assurances agréée sous le n de code 0096 avec n FSMA 24.941 A Siège social: City Link, Posthofbrug 16, 2600 Antwerpen, Belgique Tél.: +32 3 247 21 11 Siège: Rue du Champ de Mars 23, 1050 Bruxelles, Belgique Tél.: +32 2 773 03 11 16 B2601.MAR.03.15

Solutions pour conducteurs débutants en RC Véhicules automoteurs et Omnium Safe 1 pour les voitures de tourisme pour les camionnettes (max. 3,5 t) à usage privé Ces solutions, à l exception du conducteur occasionnel, ne peuvent être appliquées qu à la condition que les critères d acceptation pour jeunes (< 23 ans) soient satisfaits: conditions pour le jeune (< 23 ans): de 18 à 20 ans: le jeune n a eu aucun sinistre, les parents sont clients chez nous et répondent à la définition "sans sinistre"* de 21 à 22 ans et en possession d'un permis de conduire depuis < 3 ans: le jeune n a eu aucun sinistre, les parents sont clients chez nous et répondent à la définition "sans sinistre"* de 21 à 22 ans et en possession d'un permis de conduire depuis 3 ans: le jeune n a eu aucun sinistre Si le jeune a eu un sinistre: la compagnie se réserve le droit d acceptation. conditions pour le véhicule: pas de voiture de sport (garantie RC Véhicules automoteurs et Omnium Safe 1) pas de cabriolet (garantie Omnium Safe 1) valeur maximale (garantie Omnium Safe 1): 35.000,00 EUR Standard Conducteur occasionnel Débutant Conditions Jeune conducteur = conducteur habituel Classement BM correct Le classement BM ne peut pas être supérieur au degré d'entrée Âge: < 23 ans Jeune conducteur = conducteur occasionnel Maintien du degré BM des parents Le jeune conducteur vit chez ses parents Clients rentables < 5 ans d'expérience de la conduite ou âge < 27ans Conducteur débutant = conducteur habituel Classement BM correct Plan Famille avec Safety Pack Tarif RC Véhicules automoteurs Tarif standard Application du tarif parents + 15 % Tarif débutant Tarif Omnium Safe 1 Tarif standard Application du tarif parents + 15 % Tarif débutant Franchise Jeune conducteur RC Véhicules automoteurs et/ou Omnium Safe 1 La franchise Jeune conducteur n'est pas appliquée si le conducteur habituel repris dans la police < 23 ans La franchise Jeune conducteur n'est pas appliquée La franchise Jeune conducteur n'est pas appliquée si le conducteur habituel repris dans la police < 23 ans 17

Solutions pour conducteurs débutants en RC Véhicules automoteurs et Omnium Safe 1 Exemple** Standard Conducteur occasionnel Débutant 55 kw région 1 Tarif standard Tarif (45 ans BM -2 20 ans d expérience de la conduite) + 15 % Tarif débutant 18 ans BM 11 0 an d'expérience de la conduite 24 ans BM 05 6 ans d'expérience de la conduite 1.410,28 EUR 657,02 EUR 741,40 EUR 362,11 EUR 549,51 EUR Sans objet Valeur catalogue: 15.000,00 EUR Valeur facture: 13.875,00 EUR région 1 Opel sans sinistre formule 6 franchise de 500,00 EUR Tarif standard Tarif (45 ans BM -2 20 ans d expérience de la conduite) + 15 % Tarif débutant 18 ans 0 année d'expérience de la conduite 24 ans 6 années d'expérience de la conduite 1.756,86 EUR 1.231,98 EUR 481,92 EUR Sans objet 1.203,33 EUR 1.129,37 EUR * 0 sinistre RC avec responsabilité les 3 dernières années et au moins 3 ans de permis de conduire cat. B ou au maximum 1 sinistre avec responsabilité les 5 dernières années et au moins 5 ans de permis de conduire cat. B ** Nos meilleurs tarifs (prime annuelle y compris frais et charges). Les primes mentionnées sont en vigueur au 01/05/2015. Pour toutes les catégories, tous les critères d acceptation normaux restent en vigueur. En particulier: ne pas être impliqué dans un accident avec circonstances aggravantes, aucun retrait de permis, jamais de condamnation pour conduite en état d ivresse, intoxication alcoolique, usage de drogues, délit de fuite, excès de vitesse, etc. Votre sécurité nous tient à cœur. Baloise Belgium SA - Entreprise d'assurances agréée sous le n de code. 0096 avec n FSMA. 24.941 A Siège social: City Link, Posthofbrug 16, 2600 Antwerpen Belgique Tél.: +32 3 247 21 11 Siège: Rue du Champ de Mars 23, 1050 Bruxelles, Belgique - Tél.: +32 2 773 03 11 B8073.MAR.03.15 Grande Omnium RC Véhicules automoteurs 2 18

Points forts Conducteur S appliquent aux voitures de tourisme, aux minibus, aux camping-cars et aux camionnettes (max. 3,5 t). Pour les modalités exactes des garanties, nous vous renvoyons aux Conditions Générales et Particulières de la garantie Conducteur. Qui assurons-nous? Garanties Larges extensions de garantie Pour le véhicule désigné: tout conducteur autorisé avec un permis de conduire valable et domicilié en Belgique Pour le véhicule de remplacement temporaire: un des conducteurs autorisés suivants: vous-même, votre époux/épouse ou partenaire cohabitant et les enfants vivant sous votre toit. Nous assurons tout conducteur autorisé - domicilié en Belgique - du véhicule désigné lorsqu il se trouve blessé ou lorsqu il vient à décéder à la suite d un accident de la circulation et ce quelle que soit sa responsabilité. Garantie valable pour un véhicule de remplacement temporaire Indemnisation en cas de carjacking À proximité immédiate du véhicule désigné nous assurons le conducteur lorsqu il: - monte dans le véhicule désigné ou en descend; - charge ou décharge les bagages du véhicule désigné; - effectue, en cours de route, des réparations au véhicule désigné; - place une signalisation près du véhicule désigné après un accident de la circulation ou après une panne; - apporte de l aide aux victimes d un accident de la circulation; - fait le plein de carburant du véhicule désigné; - se blesse lors de l incendie du véhicule désigné. Formules NOUVEAU! Conducteur Select: indemnités sur la base de montants forfaitaires Conducteur Safe: indemnités calculées selon les règles usuelles du droit commun belge Montants assurés Garanties Conducteur Select Conducteur Safe Décès 12.500,00 EUR ( ) Frais funéraires Incapacité personnelle permanente (*) Incapacité économique permanente (**) Incapacité ménagère permanente (***) Incapacité personnelle, économique et ménagère temporaire 3.500,00 EUR 25.000,00 EUR (en cas d IPP à 100 % 75.000,00 EUR) Dommages esthétiques - Frais médicaux - - - 4.000,00 EUR 500.000,00 EUR Franchise Tarifs taxes et frais inclus! Nous indemnisons à partir d une incapacité permanente de 1 %, donc sans franchise. Conducteur Select: 35,00 EUR ( ) Conducteur Safe: 75,00 EUR ( ) 19

2 Points forts Conducteur Formules alternatives Souhaitez-vous assurer vos dommages corporels dans n importe quelle voiture, cela est possible dans la police séparée Sécurité routière. Cette police est une bonne alternative pour assurer la famille entière en tant que conducteur dans toutes les voitures ou en tant que conducteur et passager dans toutes les voitures. La formule la plus complète Famille dans la circulation assure votre famille en tant que conducteur ou passager dans un véhicule ou dans un bateau, en tant que passager d un transport en commun et même en tant que piéton ou cycliste. Pour de plus amples informations, consultez la fiche Fiche produit Sécurité routière. ( ) Au cas où vous et votre époux/épouse ou partenaire cohabitant viendriez à décéder par le même accident de circulation, nous doublons en Conducteur Select le montant assuré qui revient aux enfants encore à charge au moment de l accident de la circulation. ( ) Les primes mentionnées sont en vigueur au 01/05/2015. (*) Incapacité personnelle L ensemble des conséquences, de l atteinte à l intégrité physico-psychique de la victime, sur les gestes et actes de sa vie courante, à l exception de l incapacité ménagère et économique et y compris les douleurs qui d après le médecin sont normalement liées aux lésions ainsi que la composante psychique qui l accompagne habituellement. (**) Incapacité économique L ensemble des conséquences, de l atteinte à l intégrité physico-psychique de la victime, sur les gestes et actes de sa vie professionnelle et lucrative. (***) Incapacité ménagère La diminution de la capacité à exercer des activités de nature domestique ou la nécessité de fournir des efforts accrus lors de l exercice de celles-ci. Votre sécurité nous tient à cœur. Baloise Belgium SA Entreprise d assurances agréée sous le n de code 0096 avec n FSMA 24.941 A Siège social: City Link, Posthofbrug 16, 2600 Antwerpen, Belgique Tél.: +32 3 247 21 11 Siège: Rue du Champ de Mars 23, 1050 Bruxelles, Belgique Tél.: +32 2 773 03 11 20 B8068.MAR.03.15

Points forts Transport de marchandises par route pour compte propre S appliquent aux voitures de tourisme, aux camionnettes (max. 3,5 t) et aux camions (< 12 t). Pour les modalités exactes, nous vous renvoyons aux Conditions Générales et Particulières de la garantie Transport de marchandises par route pour compte propre. Biens assurés Moyens de transport autorisés Garanties Marchandises: tous les produits commercialisés avec leur emballage. Matériel: l ensemble des machines, des instruments et des outils dont vous êtes propriétaire et que vous transportez ou utilisez pour vos activités professionnelles, à l exclusion de l aménagement et des accessoires fixés de façon permanente à votre véhicule. Autres biens: les biens dont vous êtes le propriétaire ou qui vous sont confiés et ayant une valeur évaluable en argent. Le transport doit se faire par le véhicule désigné aux Conditions Particulières et la remorque y attelée. En cas d indisponibilité temporaire ou définitive du véhicule désigné: le véhicule de remplacement temporaire. Dommages causés par: incendie, foudre, explosion, chute d avions, écroulement de ponts, de tunnels et d autres constructions, inondation, glissement ou affaissement de terrain, tremblement de terre, avalanche, pression de masses de neige, chute de roches et de pierres; tout accident survenu au véhicule, à condition que le véhicule lui-même soit endommagé; (tentative de) vol résultant d un des événements précités; l influence des conditions météorologiques résultant d un des événements précités. Vol: le vol simultané du véhicule assuré et des biens assurés chargés dans celui-ci de même que le vol des biens assurés chargés dans le véhicule assuré après effraction de celui-ci; le vol des biens assurés chargés dans le véhicule assuré après violence sur des personnes ou après carjacking; Le vol des biens assurés chargés dans une remorque est uniquement acquis en cas de vol ou de carjacking simultané de la combinaison totale du véhicule tracteur + la remorque et de leur charge et à condition que la remorque soit attelée au véhicule tracteur. Extensions l avarie commune; l immobilisation involontaire; les frais de sauvetage (au maximum 20 % de la valeur assurée); les frais de déblai, de retirement et de destruction (au maximum 20 % de la valeur assurée). Étendue de la garantie Nous indemnisons les dommages et le vol des biens assurés jusqu à la valeur assurée au maximum au premier risque. Vous avez le choix entre les montants suivants: au max. 5.000,00 EUR: 115,00 EUR* au max. 7.500,00 EUR: 135,00 EUR* au max. 10.000,00 EUR: 170,00 EUR* au max. 15.000,00 EUR: 240,00 EUR* au max. 20.000,00 EUR: 300,00 EUR* au max. 25.000,00 EUR: 350,00 EUR* (primes = tarifs à partir de 01/05/2015) * prime, y compris charges et frais 21

2 Transport de marchandises par route pour compte propre Nous n assurons pas les biens suivants: les biens qui de par leur nature sont particulièrement sujets à la combustion, à l explosion, à la corrosion, à l inflammabilité ou repris dans la liste des marchandises dangereuses ADR; les matières et produits radioactifs; les fourrures, monnaies, billets de banque, timbres, actions, obligations, chèques ou autres valeurs, lingots de métaux précieux, pierres précieuses ou perles fines non montées, bijoux, bons de valeur, chèques-cadeaux, cartes-cadeaux et solde de cartes chargées d une somme d argent; les objets d art, antiquités ou pièces de collection; les animaux vivants, les plantes vivantes et fleurs coupées; les aliments frais; les mobiliers de particuliers et d entreprises; le matériel de protection, de manutention ou d arrimage des biens et le matériel destiné à immobiliser la charge, l emballage ainsi que les conteneurs dans lesquels les biens sont transportés; les véhicules automoteurs, bicyclettes, bateaux de plaisance et remorques; les articles pour fumeurs, boissons alcoolisées, produits pharmaceutiques, de parfumerie, cosmétiques; les GSM, smartphones, systèmes de navigation; les appareils électriques et électroniques, vêtements, chaussures, articles de maroquinerie, matériel photographique et cinématographique, supports sonores, d image et de données, ordinateurs, ordinateurs portables, tablettes et applications informatiques, sauf si ceux-ci sont la propriété du preneur d assurance et/ou lui sont confiés et s ils sont utilisés dans l exercice de vos activités professionnelles; les biens transportés pour compte d autrui, avec ou sans rémunération. Franchises pour les dommages matériels: 125,00 EUR ; Calcul de l indemnité Territorialité Groupe cible pour le vol: - 250,00 EUR; - si les conditions concernant la prévention vol en cas de stationnement du véhicule désigné entre 21h00 et 06h00 ne sont pas remplies, la franchise s élève à 25 % de la valeur assurée. pour les marchandises neuves achetées: la valeur selon la facture d achat; pour les marchandises neuves vendues: la valeur selon la facture de vente; pour marchandises et matériel et autres biens usagés: la valeur actuelle de marché déduction faite de la vétusté; pour les prototypes, les modèles, les plans, les photos et tous les supports sonores, d image et de données: le coût matériel de reconstitution. en Belgique, en Allemagne, en France, au Grand-Duché de Luxembourg et aux Pays-Bas. La présente garantie s adresse uniquement aux indépendants et aux petites PME. Pour de plus grandes entreprises et le transport de marchandises: prenez contact avec notre département Assurances Transport. Ils élaboreront pour vous une offre sur mesure. Votre sécurité nous tient à cœur. Baloise Belgium SA - Entreprise d assurances agréée sous le n de code. 0096 avec n FSMA. 24.941 A Siège social: City Link, Posthofbrug 16, 2600 Antwerpen Belgique Tél.: +32 3 247 21 11 Siège: Rue du Champ de Mars 23, 1050 Bruxelles, Belgique - Tél.: +32 2 773 03 11 22 B2301.MAR.03.15

Service Plus Quoi? Quel service supplémentaire? Baloise Insurance a développé un large réseau de réparateurs agréés pour les voitures de tourisme (multimarque ou monomarque). Le principal atout de Service Plus est le service supplémentaire offert au client. Baloise Insurance indemnise son propre client Si notre propre client est le bénéficiaire, nous offrons le service le plus large. Concrètement: pour les sinistres Omnium et RDR en droit. Dans ces cas-là: le client peut disposer d un véhicule de remplacement pendant toute la durée de la réparation; nous appliquons le système du tiers payant. Ce n est que si une franchise est d application ou si le client peut récupérer la TVA qu il paie cette petite partie. Baloise Insurance ne peut pas indemniser Si nous ne pouvons pas indemniser le client, il a tout de même droit à un véhicule de remplacement gratuit pendant la durée des réparations. Cela est valable même lorsqu il est en tort et ce n est d application que pour les clients qui ont opté pour un réparateur agréé par Baloise Insurance. Dans ces cas-là, le client règle directement le paiement de la facture et l éventuelle évaluation des dommages au réparateur. Où trouver des réparateurs agréés? Avantages pour le client Avantages pour le courtier Vous trouverez facilement sur notre portail http://foyer.baloise.be les réparateurs agréés sous la rubrique Travailler avec Baloise. Le client reste mobile: un véhicule de remplacement est proposé (pour toute la durée des réparations) dès que le client se présente avec son véhicule chez le réparateur, après avoir pris rendez-vous. Si le véhicule accidenté est directement envoyé chez le réparateur agréé après le sinistre, le réparateur doit mettre un véhicule de remplacement à disposition dans les 24 heures. Système du tiers payant : si Baloise Insurance peut répondre lui-même de l indemnisation des dommages (dans le cadre d une garantie Omnium ou dans le cadre du contrat RDR). Traitement efficace et rapide du sinistre: le système est conçu de manière à ce que les désagréments soient minimes pour le client. Il ne doit par exemple plus présenter son véhicule séparément pour l expertise. Le meilleur service: les réparateurs professionnels que nous avons sélectionnés répondent à des critères stricts en matière de service au client, d aménagement de l entreprise, de qualité des réparations, etc. Des accords clairs sont convenus à ce niveau. Garantie sur la réparation réalisée: la garantie du constructeur est valable ou est reprise pour les éléments réparés. Le client bénéficie en outre d une garantie supplémentaire de deux ans sur le travail exécuté. Client satisfait. Traitement rapide et efficace du sinistre via un circuit séparé. Via MyBaloise Sinistres, vous pouvez immédiatement rechercher un réparateur lors de l introduction d un nouveau dossier. Le programme indique automatiquement si le réparateur concerné est agréé par Baloise Insurance ou non. 23

2 Service Plus Comment procéder? 1. Vous convenez avec le réparateur agréé et le client du moment où ce dernier peut amener le véhicule accidenté pour réparation. Un accord clair veille à ce que le client puisse immédiatement réceptionner le véhicule de remplacement lorsqu il amène son véhicule. Lors du contact avec le réparateur, vous signalez si le client paiera ou non les frais de réparation. Attention: vous ne devez pas prendre contact avec un expert. Le réparateur entreprend lui-même les démarches nécessaires pour l évaluation des dommages. 2. Vous envoyez la déclaration Disposez-vous de MyBaloise Sinistres? Dans ce cas, mieux vaut scanner le constat et le joindre à votre déclaration via MyBaloise Sinistres. Cela permettra de créer immédiatement une mission pour le réparateur. Le réparateur reçoit cette mission 30 minutes plus tard. Une fois que vous avez terminé l introduction via MyBaloise, vous devez: a. convenir d un rendez-vous avec le réparateur; b. confirmer au réparateur que la mission est en cours; c. lui communiquer le numéro de dossier, que vous avez entre-temps reçu. Vous n utilisez pas MyBaloise Sinistres?? Dans ce cas, communiquez-nous immédiatement la déclaration d accident par fax (03 247 29 00) ou par courriel (sinistre@baloise.be). Sur la déclaration, mentionnez clairement à quel réparateur le client fait appel. Pourquoi devez-vous nous communiquer la déclaration dans les plus brefs délais? la déclaration est nécessaire pour assurer une bonne évaluation des dommages; la déclaration est nécessaire pour pouvoir donner l accord tiers payant au réparateur; la déclaration est nécessaire pour pouvoir lancer la réparation. Votre sécurité nous tient à cœur. Baloise Belgium SA Entreprise d assurances agréée sous le n de code 0096 avec n FSMA 24.941 A Siège social: City Link, Posthofbrug 16, 2600 Antwerpen, Belgique Tél.: +32 3 247 21 11 Siège: Rue du Champ de Mars 23, 1050 Bruxelles, Belgique Tél.: +32 2 773 03 11 24 B1311.MAR.03.15

Baloise Assistance Accessible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 Tél.: +32 3 870 95 70 Fax: +32 2 533 77 75 Courriel: assistance@baloise.be Votre client peut faire appel à notre service d intervention en cas de sinistre. Les assurances Baloise Insurance suivantes donnent droit à Baloise Assistance gratuite: Habitation Select, Habitation Safe, Commerce Plus, RC Véhicules automoteurs, Omnium Select, Omnium Safe 1. Votre client peut profiter de ce service tant que le contrat concerné ou la garantie concernée est en vigueur. Pour connaître les modalités exactes de Baloise Assistance, nous vous renvoyons aux Conditions Générales ou Particulières concernées. Les conditions mentionnées ci-après sont d application pour les nouvelles affaires rédigées dans MyBaloise à partir du 01/05/2015. Votre client a souscrit une assurance incendie Habitation Select, Habitation Safe ou Commerce Plus? Dans ce cas, nous veillons sur sa sécurité en cas de dommages causés à son habitation ou immeuble commercial: Premiers soins et assistance aux habitants impliqués. Garde d enfants et de personnes handicapées (jusqu à 700 EUR) et garde de chiens et chats (jusqu à 125 EUR). Aide ménagère lorsque l un des habitants est blessé au cours du sinistre et doit être hospitalisé. Mesures prises pour sauver le bâtiment et le mobilier. Organisation de travaux d urgence afin d éviter toute autre détérioration. Surveillance du bâtiment pour une durée maximale de 72 heures si le mobilier ne peut plus être gardé en lieu sûr et verrllé. Le mobilier doit-il être évacué? Nous mettons un véhicule de livraison à disposition. Nous prenons les frais à notre charge jusqu à 400 EUR au maximum. Information sur les possibilités d hébergement dans un hôtel et remboursement des frais d hébergement pendant les 6 premiers mois après le sinistre, lorsque l habitation est inhabitable. Véhicule de remplacement gratuit (pour 7 jours au maximum) si la voiture est immobilisée à la suite d un incendie. Rapatriement de personnes et de véhicules depuis l étranger. Transmission de messages urgents, en Belgique ou à l étranger. Serrurier lorsque vous ne parvenez plus à rentrer chez vous en cas de dommages à votre serrure ou de perte/vol de vos clés (jusqu à 300 EUR). Service d information très étendu disponible 24 heures sur 24 (ex. données de médecins, hôpitaux, spécialistes, inforoute, heures d ouvertures de musées, etc.). Votre client a une assurance RC Véhicules automoteurs pour sa voiture de tourisme, sa camionnette (max. 3,5 t) ou sa motocyclette? En cas d accident en Belgique, nous assurons: Le remorquage gratuit du véhicule assuré vers un garage au choix en Belgique. Le retour de tous les passagers du véhicule assuré à la maison (avec leurs bagages). La transmission de messages urgents aux membres de la famille ou à l employeur. NOUVEAU! En cas d accident de voiture à l étranger*, nous nous occupons: Du remorquage gratuit du véhicule assuré vers le concessionnaire le plus proche Le véhicule ne peut pas être réparé dans les 3 jours ouvrables? Dans ce cas, votre client a le choix: Pour son véhicule assuré: Transport gratuit de la voiture de votre client au garage de son choix en Belgique. Ou réparation du véhicule sur place. Dans ce cas, votre client bénéficie d un véhicule de remplacement pendant 5 jours au maximum (type véhicule de tourisme) et d une indemnité pour les frais d hôtel et de déplacement supplémentaires (au max. 500 EUR à la fois pour le véhicule de remplacement et les frais supplémentaires, sur présentation des factures). Pour tous les passagers: S ils veulent rentrer en Belgique: nous réglons et payons le retour des passagers et de leurs bagages. S ils désirent poursuivre leur voyage: nous intervenons dans les frais de transport pour la poursuite du voyage et pour le retour en Belgique depuis le pays d immobilisation du véhicule (au max. 325 EUR). 25

2 Baloise Assistance Votre client a souscrit une assurance Omnium Select ou Omnium Safe 1? Sa voiture de tourisme ou camionnette (max. 3,5 t) assurée est immobilisée par suite d un sinistre assuré en Belgique ou jusqu à 30 km au-delà des frontières belges? Dans ce cas nous réglons: Le remorquage gratuit du véhicule assuré vers un garage au choix. Le retour de tous les passagers du véhicule assuré à la maison. Pour la voiture de tourisme assurée, nous réglons en outre: Un véhicule de remplacement gratuit (au max. 7 jours) à partir de la date du sinistre. En cas de vol: un véhicule de remplacement gratuit (au max. 20 jours) à partir de la date de déclaration. Si le véhicule est retrouvé dans les 20 jours, le client peut utiliser le véhicule de remplacement jusqu à ce que son véhicule soit remis à sa disposition (au max. 30 jours à partir de la date de déclaration). Service supplémentaire en cas d assurance RC Véhicules automoteurs, Omnium Select et Omnium Safe 1 Si pour la réparation de sa voiture de tourisme (pour les dommages causés par un sinistre assuré), votre client fait appel à un des réparateurs agréés de Baloise Insurance, il bénéficie des avantages suivants: un véhicule de remplacement gratuit pendant toute la durée de la réparation un traitement administratif rapide de son dossier le système du tiers payant une réparation rapide et professionnelle une garantie étendue sur la réparation Pour de plus amples informations, nous vous renvoyons à notre fiche Service Plus. Vous trouverez une liste des réparateurs agréés sur notre site portail > cliquez sur dans le Menu rapide sur la page d accueil. NOUVEAU! NOUVEAU! NOUVEAU! Votre client a souscrit une Baloise Assistance étendue? Votre client a souscrit une garantie RC Véhicules automoteurs avec extension payante Baloise Assistance Véhicule ou Baloise Assistance Véhicule et Personnes? Dans ce cas, il bénéficie d un service supplémentaire: Véhicule Votre client bénéficie du même service qu en cas d accident de véhicule (voir recto), mais aussi en cas de panne, d incendie, de (tentative de) vol, de vandalisme et d orage. Personnes Partout dans le monde Si votre client tombe malade ou se blesse lors d un déplacement, nous nous occupons: Du remboursement des frais médicaux à l étranger (jusqu à 100.000 EUR après déduction des indemnisations de la mutuelle et l application de la franchise de 50 EUR). De l assistance et du rapatriement des malades et blessés. Egalement de l assistance pour les autres assurés voyageurs. De l assistance en cas de décès. De l organisation et du paiement de la visite d un membre de la famille à l hôpital. Du remboursement du pass de ski non utilisé jusqu à 125 EUR. Du remboursement du transport en ambulance en Belgique jusqu à 125 EUR. De l assistance voyage: assistance en cas de perte des titres de transport, cartes de crédit, bagages (envoi d une valise), mise à disposition d argent jusqu à 2.500 EUR. De l assistance à domicile: remboursement d une aide ménagère ou d une garde d enfants en cas d hospitalisation d un des parents jusqu à 125 EUR. Si votre client ne peut pas rentrer en Belgique en raison d une catastrophe naturelle, nous remboursons les frais de son séjour prolongé (jusqu à 800 EUR). Nous assurons un soutien psychologique en cas d accident de la route grave, incendie grave, car-jacking et home-jacking, etc. Toutes sortes d informations à propos de la destination de voyage de votre client (vaccins, possibilités d excursions, où se rendre pour bénéficier de soins, etc.) Ces garanties peuvent êtres souscrites pour des véhicules âgés de 10 ans au maximum lors de la souscription. * Un des pays repris sur la carte verte où nous accordons d office notre couverture. Votre sécurité nous tient à cœur. Baloise Belgium SA Entreprise d assurances agréée sous le n de code 0096 avec n FSMA 24.941 A Siège social: City Link, Posthofbrug 16, 2600 Antwerpen, Belgique Tél.: +32 3 247 21 11 Siège: Rue du Champ de Mars 23, 1050 Bruxelles, Belgique Tél.: +32 2 773 03 11 26 B1307.MAR.03.15

Fiche de comparaison Baloise Assistance et Baloise Assistance étendue (partie 1) Pour connaître les modalités exactes de Baloise Assistance, nous vous renvoyons aux Conditions Générales ou Particulières des garanties concernées. Les conditions mentionnées ci-après sont d application pour les nouvelles affaires rédigées dans MyBaloise à partir du 01/05/2015. Voitures de tourisme Prime annuelle (taxes incluses) RC Voitures de tourisme Baloise Assistance Omnium Petite Omnium Grande Omnium gratuite gratuite gratuite Pour qui? Conducteur et passagers Conducteur et passagers Conducteur et passagers Où? Belgique NOUVEAU! Etranger (pays énumérés dans les conditions) Quand? En cas d immobilisation due à: un accident une panne un incendie un vol du vandalisme un orage Quoi? Belgique ou jusqu à 30 km en dehors des frontières nationales (dont le GDL) Belgique ou jusqu à 30 km en dehors des frontières nationales (dont le GDL) Remorquage En cas de vol du véhicule En cas de réparation < 3 jours ouvrables En cas de réparation > 3 jours ouvrables Service Plus Assistance en cas de panne Rapatriement des passagers + véhicule de remplacement (20 jours) Si le véhicule est retrouvé dans les 20 jours, le véhicule de remplacement peut être utilisé jusqu à ce que le véhicule soit mis à disposition (30 jours au max.) Rapatriement des passagers Pendant la réparation sur place: voiture de tourisme comme véhicule de remplacement et une indemnisation pour les frais d hôtel et de déplacement supplémentaires (l ensemble pour 500 EUR au max.) Choix entre: Rapatriement des passagers en Belgique Frais de voyage (325 EUR au max.) ET choix entre: Rapatriement véhicule Réparation sur place: véhicule de remplacement et une indemnisation pour frais d hôtel et de déplacement supplémentaires (l ensemble pour 500 EUR au max.) Rapatriement des passagers + véhicule de remplacement pendant la durée des réparations (7 jours au max.) En cas de réparation par un de nos réparateurs agréés: véhicule de remplacement gratuit pendant toute la durée de la réparation + Si nous intervenons dans les frais de réparation, nous réglons le paiement directement avec le réparateur (après la déduction d une éventuelle franchise) + Réparation rapide et qualitative exécutée par un réparateur professionnel + Garantie étendue sur la réparation. 27

2 Fiche de comparaison Baloise Assistance et Baloise Assistance étendue Fiche de comparaison Baloise Assistance et Baloise Assistance étendue (partie 2) Voitures de tourisme Baloise Assistance étendue Complément de la RC Véhicules automoteurs Véhicule Personnes Prime annuelle (taxes incl.) Véhicule: 68,50 EUR Véhicule + Personnes: 92,70 EUR Pour qui? Où? Quand? En cas d immobilisation due à: un accident une panne un incendie un vol du vandalisme un orage Toutes les personnes qui voyagent dans le véhicule assuré et qui vivent en Belgique (sauf les auto-stoppeurs) Belgique Etranger (pays énumérés dans les conditions) Quoi? Remorquage En cas de vol du véhicule En cas de réparation < 3 jours ouvrables En cas de réparation > 3 jours ouvrables Voiture de remplacement (7 jours au max.) Choix entre: Rapatriement des passagers en Belgique Frais de voyage (325 EUR au max.) + rapatriement des passagers à partir du pays du sinistre Voiture de remplacement (7 jours au max.) Choix entre: Frais d hôtel (100 EUR au max. par chambre et 800 EUR au total) Frais poursuite du voyage + retour à domicile + récupération du véhicule réparé (325 EUR au max.) Voiture de remplacement (durée de la réparation) Choix entre: Rapatriement des passagers en Belgique Frais de voyage (325 EUR au max.) + rapatriement des passagers à partir du pays du sinistre Voiture de remplacement (7 jours au max.) ET choix entre: Rapatriement véhicule Frais de transport pour récupérer le véhicule après la réparation + 1 nuit d hôtel 100 EUR au max. Abandon de l épave Le preneur d assurance et toutes les personnes qui vivent sous le même toit que lui (exepté les enfants mariés) Les enfants (non mariés, < 25 ans, domicile en Belgique) du preneur d assurance et/ou de son partenaire Les enfants adoptifs à partir de leur arrivée en Belgique Les petits-enfants mineurs qui ne vivent pas sous le même toit que le preneur d assurance et/ou le partenaire, qui sont passagers et dont les parents ne sont pas passagers Partout dans le monde Remboursement des frais médicaux à l étranger Rapatriement des malades et blessés Assistance en cas de décès Organisation de la visite d un membre de la famille à l hôpital Indemnisation du pass de ski non utilisé Indemnisation transport en ambulance en Belgique Assistance voyage: assistance en cas de perte des titres de transport, des cartes de crédit, des bagages (envoi d une valise), etc. Assistance à domicile: indemnisation de l aide familiale ou de la garde d enfants en cas d hospitalisation d un des parents Si votre client ne peut pas revenir en Belgique à la suite d une catastrophe naturelle, nous indemnisons les frais de prolongation du séjour Nous assurons l assistance psychologique en cas d accident de la route grave, d incendie grave,... Toutes sortes d informations sur la destination (vaccinations, possibilités d excursions,...) Service Plus Assistance en cas de Sans franchise de kilométrage panne Ces garanties peuvent être souscrites pour des voitures de tourisme âgées de 10 ans au maximum lors de la souscription. Votre sécurité nous tient à cœur. Baloise Belgium SA Entreprise d assurances agréée sous le n de code 0096 avec n FSMA 24.941 A Siège social: City Link, Posthofbrug 16, 2600 Antwerpen, Belgique Tél.: +32 3 247 21 11 Siège: Rue du Champ de Mars 23, 1050 Bruxelles, Belgique Tél.: +32 2 773 03 11 28 Primes mentionnées en vigueur au 01/03/2015 B1301.MAR.03.15

Fiche de comparaison Baloise Assistance et Baloise Assistance étendue (partie 1) Pour connaître les modalités exactes de Baloise Assistance, nous vous renvoyons aux Conditions Générales ou Particulières des garanties concernées. Les conditions mentionnées ci-après sont d application pour les nouvelles affaires rédigées dans MyBaloise à partir du 01/05/2015. Camionnettes (max. 3,5 t) RC Camionnettes Baloise Assistance Omnium Petite Omnium Grande Omnium gratuite gratuite gratuite Prime annuelle (taxes incluses) Pour qui? Conducteur et passagers Conducteur et passagers Où? Belgique NOUVEAU! Etranger (pays énumérés dans les conditions) Quand? En cas d immobilisation due à: un accident une panne un incendie un vol du vandalisme un orage Belgique ou jusqu à 30 km en dehors des frontières nationales (dont le GDL) Conducteur et passagers Belgique ou jusqu à 30 km en dehors des frontières nationales (dont le GDL) Quoi? Remorquage En cas de vol du véhicule En cas de réparation < 3 jours ouvrables En cas de réparation > 3 jours ouvrables Service Plus (réseau limité) Assistance en cas de panne Rapatriement des passagers Rapatriement des passagers Pendant la réparation sur place: voiture de tourisme en tant que véhicule de remplacement et une indemnisation pour les frais d hôtel et de déplacement supplémentaires (l ensemble pour 500 EUR au max.) Choix entre: Rapatriement des passagers en Belgique Frais de voyage (325 EUR au max.) ET choix entre: Rapatriement véhicule Réparation sur place: voiture de tourisme en tant que véhicule de remplacement et une indemnisation pour frais d hôtel et de déplacement supplémentaires (l ensemble pour 500 EUR au max.) Rapatriement des passagers En cas de réparation par un de nos réparateurs agréés: camionnette (max. 3,5 t) gratuite en tant que véhicule de remplacement pendant toute la durée de la réparation + Si nous intervenons dans les frais de réparation, nous réglons le paiement directement avec le réparateur (après la déduction d une éventuelle franchise) + Réparation rapide et qualitative exécutée par un réparateur professionnel + Garantie étendue sur la réparation. 29

2 Fiche de comparaison Baloise Assistance et Baloise Assistance étendue Fiche de comparaison Baloise Assistance et Baloise Assistance étendue (partie 2) Camionnettes (max. 3,5 t) Véhicule Baloise Assistance étendue Complément de la RC Véhicules automoteurs Personnes Prime annuelle (taxes incl.) Véhicule: 68,50 EUR Véhicule + Personnes: 92,70 EUR Pour qui? Où? Quand? En cas d immobilisation due à: un accident une panne un incendie un vol du vandalisme des orages Toutes les personnes qui voyagent dans le véhicule assuré et qui vivent en Belgique (sauf les auto-stoppeurs) Belgique Etranger (pays énumérés dans les conditions) Quoi? Remorquage En cas de vol du véhicule En cas de réparation < 3 jours ouvrables En cas de réparation > 3 jours ouvrables Service Plus (réseau limité) Assistance en cas de panne Voiture de tourisme en tant que véhicule de remplacement (7 jours au max.) Choix entre: Rapatriement des passagers en Belgique Frais de voyage (325 EUR au max.) + rapatriement des passagers à partir du pays du sinistre Voiture de tourisme en tant que véhicule de remplacement (7 jours au max.) Choix entre: Frais d hôtel (100 EUR au max. par chambre et 800 EUR au total) Frais poursuite du voyage + retour à domicile + récupération du véhicule réparé (325 EUR au max.) Voiture de tourisme en tant que véhicule de remplacement (durée de la réparation) Choix entre: Rapatriement des passagers en Belgique Frais de voyage (325 EUR au max.) + rapatriement des passagers à partir du pays du sinistre Voiture de tourisme en tant que véhicule de remplacement (7 jours au max.) ET choix entre: Rapatriement véhicule Frais de transport pour récupérer le véhicule après la réparation + 1 nuit d hôtel 100 EUR au max. Abandon de l épave Sans franchise de kilométrage Le preneur d assurance et toutes les personnes qui vivent sous le même toit que lui (excepté les enfants mariés) Les enfants (non mariés, < 25 ans, domicile en Belgique) du preneur d assurance et/ou de son partenaire Les enfants adoptifs à partir de leur arrivée en Belgique Les petits-enfants mineurs qui ne vivent pas sous le même toit que le preneur d assurance et/ou le partenaire, qui sont passagers et dont les parents ne sont pas passagers Partout dans le monde Remboursement des frais médicaux à l étranger Rapatriement des malades et blessés Assistance en cas de décès Organisation de la visite d un membre de la famille à l hôpital Indemnisation du pass de ski non utilisé Indemnisation transport en ambulance en Belgique Assistance voyage: assistance en cas de perte des titres de transport, des cartes de crédit, des bagages (envoi d une valise), etc. Assistance à domicile: indemnisation de l aide familiale ou de la garde d enfants en cas d hospitalisation d un des parents Si votre client ne peut pas revenir en Belgique à la suite d une catastrophe naturelle, nous indemnisons les frais de prolongation du séjour Nous assurons l assistance psychologique en cas d accident de la route grave, d incendie grave,... Toutes sortes d informations sur la destination (vaccinations, possibilités d excursions,...) Ces garanties peuvent être souscrites pour des camionnettes (max. 3,5 t) âgées de 10 ans au maximum lors de la souscription. Votre sécurité nous tient à cœur. Baloise Belgium SA Entreprise d assurances agréée sous le n de code 0096 avec n FSMA 24.941 A Siège social: City Link, Posthofbrug 16, 2600 Antwerpen, Belgique Tél.: +32 3 247 21 11 Siège: Rue du Champ de Mars 23, 1050 Bruxelles, Belgique Tél.: +32 2 773 03 11 30 Primes mentionnées en vigueur au 01/03/2015 B1303.MAR.03.15

Fiche de comparaison Baloise Assistance et Baloise Assistance étendue (partie 1) Pour connaître les modalités exactes de Baloise Assistance, nous vous renvoyons aux Conditions Générales ou Particulières des garanties concernées. Les conditions mentionnées ci-après sont d application pour les nouvelles affaires rédigées dans MyBaloise à partir du 01/05/2015. Motocyclettes Prime annuelle (taxes incluses) Pour qui? Baloise Assistance Motocyclettes gratuite Conducteur et passagers Où? Quand? En cas d immobilisation due à: un accident une panne un incendie un vol du vandalisme un orage Belgique NOUVEAU! Etranger (pays énumérés dans les conditions) Quoi? remorquage en cas de vol du véhicule en cas de réparation < 3 jours ouvrables en cas de réparation > 3 jours ouvrables assistance en cas de panne Rapatriement des passagers Pendant la réparation sur place: voiture de tourisme en tant que véhicule de remplacement et une indemnisation pour frais d hôtel et de déplacement supplémentaires (l ensemble pour 500 EUR au max.) Choix entre: rapatriement des passagers en Belgique frais de voyage (325 EUR au max.) ET choix entre: rapatriement du véhicule réparation sur place: voiture de tourisme en tant que véhicule de remplacement et une indemnisation pour frais d hôtel et de déplacement supplémentaires (l ensemble pour 500 EUR au max.) 31

2 Fiche de comparaison Baloise Assistance et Baloise Assistance étendue Fiche de comparaison Baloise Assistance et Baloise Assistance étendue (partie 2) Motocyclettes à partir de 125 cc Baloise Assistance étendue Complément de la RC Véhicules automoteurs Véhicule Personnes Prime annuelle (taxes incl.) Véhicule: 68,50 EUR Véhicule + Personnes: 92,70 EUR Pour qui? Toutes les personnes qui voyagent avec le véhicule assuré et qui vivent en Belgique (sauf les auto-stoppeurs) Où? Quand? En cas d immobilisation due à: un accident une panne un incendie un vol du vandalisme un orage Belgique Etranger (pays énumérés dans les conditions) Quoi? Remorquage En cas de vol du véhicule En cas de réparation < 3 jours ouvrables En cas de réparation > 3 jours ouvrables Assistance en cas de panne Voiture de tourisme en tant que véhicule de remplacement (7 jours au max.) Choix entre: Rapatriement des passagers en Belgique Frais de voyage (325 EUR au max.) + rapatriement des passagers à partir du pays du sinistre Voiture de tourisme en tant que véhicule de remplacement (7 jours au max.) Choix entre: Frais d hôtel (100 EUR au max. par chambre et 800 EUR au total) Frais poursuite du voyage + retour à domicile + récupération du véhicule réparé (325 EUR au max.) Voiture de tourisme en tant que véhicule de remplacement (durée de la réparation) Choix entre: Rapatriement des passagers en Belgique Frais de voyage (325 EUR au max.) + rapatriement des passagers à partir du pays du sinistre Voiture de tourisme en tant que véhicule de remplacement (7 jours au max.) ET choix entre: Rapatriement véhicule Frais de transport pour récupérer la motocyclette après la réparation + 1 nuit d hôtel 100 EUR au max. Abandon de l épave Sans franchise de kilométrage Le preneur d assurance et toutes les personnes qui vivent sous le même toit que lui (excepté enfants assurés) Les enfants (non mariés, < 25 ans, domicile en Belgique) du preneur d assurance et/ou de son partenaire Les enfants adoptifs à partir de leur arrivée en Belgique Les petits-enfants mineurs qui ne vivent pas sous le même toit que le preneur d assurance et/ou le partenaire, qui sont passagers et dont les parents ne sont pas passagers. Partout dans le monde Remboursement des frais médicaux à l étranger Rapatriement des malades et blessés Assistance en cas de décès Organisation de la visite d un membre de la famille à l hôpital Indemnisation du pass de ski non utilisé Indemnisation transport en ambulance en Belgique Assistance voyage: assistance en cas de perte des titres de transport, des cartes de crédit, des bagages (envoi d une valise),... Assistance à domicile: indemnisation de l aide familiale ou de la garde d enfants en cas d hospitalisation d un des parents Si votre client ne peut pas revenir en Belgique à la suite d une catastrophe naturelle, nous indemnisons les frais de prolongation du séjour Nous assurons l assistance psychologique en cas d accident de la route grave, d incendie grave,... Toutes sortes d informations sur la destination (vaccinations, possibilités d excursions,...) Ces garanties peuvent être souscrites pour des motocyclettes âgées de 10 ans au maximum lors de la souscription. Votre sécurité nous tient à cœur. Baloise Belgium SA Entreprise d assurances agréée sous le n de code 0096 avec n FSMA 24.941 A Siège social: City Link, Posthofbrug 16, 2600 Antwerpen, Belgique Tél.: +32 3 247 21 11 Siège: Rue du Champ de Mars 23, 1050 Bruxelles, Belgique Tél.: +32 2 773 03 11 32 Primes mentionnées en vigueur au 01/03/2015 B1305.MAR.03.15

Comparaison de produits Offre Protection Juridique Véhicules Automoteurs Tous les montants dans ce tableau sont exprimés en euros. Offre Protection Juridique Véhicules Automoteurs Produit CIRCULATION SUPRA MINI Stand Alone Inclusion Baloise Insurance uniquement pour flottes à partir de 10 véhicules Prime (brute, taxes comprises) Voiture de tourisme * 82 64 54 Cyclomoteur * 55 35 34 Motocyclette * 55 54 47 Camionnette jusqu'à 3,5 t 82 69 61 Minibus (jusqu'à 8 personnes) 82 69 61 Camping-car 82 69 61 TCP > 3,5 t (semi-remorque comprise) 156 104 85 Plaques commerciales 83 74 63 Dépanneuse 82 69 61 Tracteur agricole *, Matériel agricole * 55 32 31 Matériel roulant * 57 45 43 Voiture de location avec chauffeur (voiture de cérémonie) 82 46 39 Corbillard 82 34 31 Voiture ancêtre 55 36 31 Remorque > 750 kg (gratuit pour 750 kg et pour *) 21 25 24 Type de police Tous Risques non non Assurés Preneur d'assurance (client) Membres de la famille cohabitants Propriétaire du véhicule automoteur Conducteur autorisé Passagers transportés gratuitement Champ d application Dans le monde entier non non Pays carte verte Véhicule assuré Véhicule décrit Remorque décrite Remorque attelée MMA 750 kg Véhicule de remplacement Véhicule d'un tiers conduit occasionnellement Tous les véhicules de tiers non non Extension Cycliste, piéton,... non non 33

Comparaison de produits Offre Protection Juridique Véhicules Automoteurs CIRCULATION SUPRA MINI Garanties principales Poursuites après un accident de la circulation 100.000 75.000 25.000 Poursuites après une infraction au code de la route 100.000 75.000 Défense civile 100.000 Infractions particulières (contrôle technique, inscription) 100.000 Infractions particulières (temps de conduite et de repos, surcharge) 100.000 Recours civil contre un tiers (extracontractuel) 100.000 75.000 25.000 Litige avec l'assureur accidents du travail 100.000 75.000 Recours civil contre le conducteur autorisé 100.000 Dommages corporels liés à une agression dans la circulation 100.000 75.000 Litige lié au permis de conduire 100.000 75.000 Litige lié au contrôle technique ou à l'inscription 100.000 75.000 Litige lié à la rétribution de parking 100.000 Litige lié aux taxes de circulation, TMC 100.000 75.000 2 Garantie en cas de litiges contractuels Litige avec les assureurs "casco", "conducteur" 100.000 75.000 Recours contre l'assureur RC après ivresse, pas de contrôle technique 100.000 75.000 Autres différends avec l'assureur RC 100.000 Litige lié à l'achat d'un nouveau véhicule 100.000 75.000 Dommage après remorquage ou carwash 100.000 75.000 Litige lié aux dommages après un entretien ou une réparation 100.000 75.000 Litige lié à la qualité de l'entretien ou de la réparation 100.000 Litige lié à l'achat d'un véhicule de seconde main 100.000 Carburant pollué 100.000 Litige lié à un parking surveillé 100.000 Frais de justice en cas d'affaire pénale après un accident 100.000 75.000 Frais de justice en cas d'affaire pénale sans accident 100.000 Avance dommages corporels 20.000 10.000 Avance dommages matériels 20.000 10.000 Insolvabilité accident 20.000 10.000 Accident de la circulation: 6.200 Insolvabilité malveillance, vandalisme 5.000 5.000 Contrôle technique préventif d'un véhicule de seconde main 150 Exclusion Conduite pendant l'interdiction de conduire non Conduite sans permis de conduire non Litiges liés aux accises, vignettes, TVA non Ivresse non non Infraction cyclomoteur trafiqué non non Votre sécurité nous tient à cœur. Baloise Belgium SA Entreprise d assurances agréée sous le n de code 0096 avec n FSMA 24.941 A Siège social: City Link, Posthofbrug 16, 2600 Antwerpen, Belgique Tél.: +32 3 247 21 11 Siège: Rue du Champ de Mars 23, 1050 Bruxelles, Belgique Tél.: +32 2 773 03 11 B5548.MAR.06.14 34

Avec les enfants en voiture? Un clic et c est parti. Peut-on placer les enfants à l avant de la voiture? Jusqu à quel poids peut-on laisser un enfant dans un siège pour enfants? Ou est-ce une question d âge? Voici quelques conseils pour la sécurité de votre enfant en voiture. Que dit la loi? Les enfants (de moins de 18 ans) dont la taille est inférieure à 1 mètre 35 doivent être attachés par un dispositif de retenue spécial pour enfants. Les enfants à partir d 1 mètre 35 peuvent être attachés avec une ceinture de sécurité normale ou par un dispositif de retenue pour enfants. Comment placer un enfant en toute sécurité dans une voiture? Le système doit être adapté au poids de l enfant (et donc pas à son âge ). Il y a différentes catégories: Groupe 0: pour les enfants jusqu à 10 kg: ce sont les sièges pour enfants dans la voiture et certains modèles de sièges pour bébés à placer dos à la route. Groupe 0+: les sièges pour bébés jusqu à 13 kg à placer dos à la route Groupe 1: destiné aux enfants de 9 à 18 kg: Ce sont des sièges pour enfants à placer face à la route et dans lesquels l enfant est attaché avec cinq sangles. Groupe 2: prévu pour les enfants de 15 à 25 kg et le groupe 3 pour les enfants de 22 à 36 kg. On utilise dans ce cas des rehausseurs de siège (15-36 kg). L enfant est placé sur le rehausseur et est retenu par les ceintures de sécurité normales de la voiture. Monde de sécurité Baloise Peut-on placer les enfants à l avant de la voiture? On peut placer les enfants, quel que soit leur âge, sur le siège passager avant. Condition: ils doivent être retenus comme la loi le prescrit. Il y a une seule exception: il est interdit de placer un enfant dans un siège dos à la route (donc tourné vers l arrière) équipé d un airbag frontal, à moins de déconnecter l airbag. Quel est l endroit le plus sûr pour les enfants en voiture? Placez vos enfants le plus possible sur le siège arrière. Si vous ne pouvez pas y placer votre enfant en toute sécurité (par exemple parce que vous devez emporter beaucoup de bagages et des poussettes), mieux vaut placer votre enfant à l avant en utilisant un système de retenue adapté. 35

2 Avec les enfants en voiture? Un clic et c est parti. Exceptions La loi autorise un certain nombre d exceptions. La règle générale n est pas d application dans les taxis, les véhicules transportant plus de huit passagers, les autobus et les autocars. La règle ne s applique pas davantage s il est impossible d installer, à l arrière, un 3e dispositif de retenue pour enfants parce que 2 autres sont déjà utilisés, ni en cas de transport occasionnel sur une courte distance, pour les enfants qui ne sont pas transportés par leurs parents. Dans ces cas particuliers, les enfants à partir de 3 ans peuvent être transportés à l arrière à condition d être attachés avec la ceinture de sécurité normale. NB: il s agit toujours d exceptions pour des cas spécifiques. La règle générale reste la meilleure garantie. Mieux vaut s en écarter le moins possible. Plus d informations De plus amples informations sur le transport des enfants en voiture figurent dans le dépliant Enfants en voiture? Toujours attachés! et dans la brochure Attachons les enfants en voiture. Vous pouvez obtenir ces publications gratuitement via le site web de l IBSR http://webshop.ibrs.be. Toutes les informations sur la législation et toute une série de questions souvent posées sur les sièges pour enfants se trouvent également sur le site web www.jesuispour.be. Pour plus de conseils de sécurité, surfez sur. Votre sécurité nous tient à cœur. Baloise Belgium SA Entreprise d assurances agréée sous le n de code 0096 avec n FSMA 24.941 A Siège social: City Link, Posthofbrug 16, 2600 Antwerpen, Belgique Tél.: +32 3 247 21 11 Siège: Rue du Champ de Mars 23, 1050 Bruxelles, Belgique Tél.: +32 2 773 03 11 36 B0890.MAR.01.13

Vacances en voiture? Voici quelques conseils de sécurité Avant le départ 1. Faites contrôler votre véhicule avant les vacances. 2. N oubliez surtout pas de vérifier la pression des pneus, sans oublier le pneu de rechange. 3. Avez-vous une roue de secours ou un spray de réparation pour pneus crevés au lieu d un pneu de réserve ordinaire? Retenez que c est une solution temporaire qui vous permet juste de rouler sur une distance assez limitée à vitesse réduite. 4. Remplacez à temps vos filtres de climatisation; mal entretenus, ils peuvent provoquer des allergies. 5. Emportez un jeu de lampes et de fusibles de réserve. Dans certains pays, c est même obligatoire. 6. Emportez aussi une clé de réserve. Plusieurs appareils électroniques fonctionnent avec le code de la clé de contact. Si vous avez un problème avec votre clé, vous êtes immobilisé. 7. Programmez le numéro de votre assurance Assistance dans votre GSM. Bagages 8. Répartissez convenablement vos bagages en différents endroits dans la voiture en plaçant de préférence les bagages les plus lourds au-dessus des axes de la voiture. 9. Attachez les bagages: des bagages non attachés, c est à la fois gênant et dangereux en cas d accident. Départ Monde 10. Si vous voulez éviter les bouchons, songez à ne pas de sécurité vous déplacer les week-ends noirs durant les mois Baloise d été. Ce sont traditionnellement les week-ends très fréquentés de la mi-juillet et de la mi-août ou lors du passage du mois de juillet au mois d août. Même chose au cours du premier week-end des congés de la construction. Le temps joue évidemment un rôle dans ce cas. En cas de beau temps, beaucoup de touristes d un jour sont sur l autoroute de la mer et encombrent ainsi les routes belges. 11. Au cours des week-ends très fréquentés, voici quelques conseils pour éviter les embouteillages: Vendredi: partir après 9 heures permet d éviter les bouchons environ pendant 6 heures Samedi: partir après 13 heures, c est rouler sans risquer de se retrouver dans un bouchon Dimanche: pas d embouteillage durant toute la journée 12. Mieux vaut revenir en Belgique le vendredi matin ou le dimanche matin. 37

2 Vavances en voitute? Durant le voyage 13. Evitez de rouler la nuit; les accidents sont 3 fois plus nombreux la nuit que durant la journée. 14. Une voiture avec bagages et passagers réagit autrement qu une voiture roulant à vide. La distance de freinage est plus longue. Négociez les virages avec prudence. 15. Faites une pause de 20 minutes tous les 200 km ou toutes les 2 heures. 16. En montagne, songez à freiner avec le moteur pour épargner vos freins. Pour la descente, enclenchez la même vitesse qu à la montée. Panne de voiture, un accident ou un malade? Baloise Assistance vous aide. Demandez des renseignements à votre courtier. Pour plus de conseils de sécurité, surfez sur. Votre sécurité nous tient à cœur. Baloise Belgium SA Entreprise d assurances agréée sous le n de code 0096 avec n FSMA 24.941 A Siège social: City Link, Posthofbrug 16, 2600 Antwerpen, Belgique Tél.: +32 3 247 21 11 Siège: Rue du Champ de Mars 23, 1050 Bruxelles, Belgique Tél.: +32 2 773 03 11 38 B0888.MAR.01.13

En voiture en hiver La neige et la glace sont parfois un plaisir pour les enfants, mais vraiment pas la situation idéale pour le conducteur. Voici quelques conseils de sécurité en de telles circonstances. 1. Ne dégivrez pas vos vitres en y versant de l eau chaude. Vous risquez de faire sauter vos vitres. Et si l eau gèle à nouveau par après, vous n êtes pas plus avancé. Un grattoir à glace n est pas idéal non plus, car il peut rayer vos vitres. Mieux vaut poser préalablement un morceau de carton derrière vos essuie-glaces. Et en plus, c est une solution bon marché! 2. N utilisez pas votre frein à main Si vous tirez votre frein à main, le câble peut geler en cas de températures très basses. Mettez votre voiture en vitesse ou placez des cales contre vos roues si vous êtes garé sur une pente (mais n oubliez pas de les enlever avant de partir). Monde de sécurité Baloise 3. Les traces de sel de déneigement sur votre voiture Eliminez sans tarder les traces de sel de déneigement sur votre voiture afin d éviter des dégâts à votre carrosserie et à votre châssis, qui risquent de rller. 4. Des pneus neige pour limiter la distance de freinage Si la température descend au dessous de 7 C, utilisez des pneus neige, qui diminuent le risque d aquaplanage, améliorent votre tenue de route et diminuent la distance de freinage de 15 % en moyenne. 5. Un éclat sur la surface de votre pare-brise? Faites-le réparer Un éclat dans le pare-brise ne tardera pas à s agrandir en cas de gel. Et si vous le faites réparer, c est même gratuit, à condition d être assuré en Bris de vitres chez Baloise Insurance. 6. Que faire si votre moteur ne démarre pas? Si votre moteur refuse de démarrer immédiatement, donnez quelques brefs coups de démarreur plutôt que d insister par de longs coups de démarreur. En effet, la batterie est un des points faibles de votre voiture en hiver, et si vous utilisez trop longuement votre démarreur, il refusera tout service. Pour épargner votre batterie, faites de temps à autre un déplacement plus long; c est un bon moyen pour recharger convenablement votre batterie. Et si vous tombez quand même en panne, faites en sorte d être bien assuré grâce à l assurance Baloise Assistance étendue véhicule et/ou personnes. Demandez des renseignements à votre intermédiaire. Pour plus de conseils de sécurité, surfez sur. Votre sécurité nous tient à cœur. Baloise Belgium SA Entreprise d assurances agréée sous le n de code 0096 avec n FSMA 24.941 A Siège social: City Link, Posthofbrug 16, 2600 Antwerpen, Belgique Tél.: +32 3 247 21 11 Siège: Rue du Champ de Mars 23, 1050 Bruxelles, Belgique Tél.: +32 2 773 03 11 39 B0889.MAR.01.13

Une nouvelle voiture en vue? Optez pour un modèle sûr. La technologie ne cesse d évoluer. Les options de sécurité se multiplient sur le marché automobile, chaque marque vous proposant ses propres options. Ces dernières sont certainement précieuses mais le seront encore plus alliées à ces quelques conseils de base pour une conduite sûre. Voir Des grandes vitres offrent une large visibilité. Des rétroviseurs dotés d une position nuit vous éviteront d être aveuglé par les phares des voitures. Un GPS intégré ne gêne pas la vue sur votre pare-brise. et être vu L usage de phares diurnes est fortement recommandé. Confort de conduite La climatisation vous permet de régler la température de façon optimale. Vous évitez ainsi d être distrait par le fait d avoir trop chaud ou trop froid. Optez pour une boîte de vitesses automatique. Des capteurs à l avant et à l arrière du véhicule vous épargnent le stress du stationnement. Ergonomie Prenez une voiture suffisamment haute. Il vous sera ainsi plus facile d y entrer et d en sortir. Choisissez une voiture équipée de sièges solides et élevés. Vous bénéficierez ainsi d un meilleur confort et la hauteur du siège vous offrira une vue optimale de la circulation. Pourquoi ne pas profiter du petit coup de pouce de la direction assistée? Celle-ci vous aide et compense une éventuelle perte de force. Grâce à un coffre bien découpé, vous chargerez et déchargerez ce dernier avec un minimum d efforts. Monde de sécurité Baloise Votre sécurite personnelle Un verrllage automatique des portes réduit le risque de carjacking. Et naturellement, dès l automne, pensez aux pneus hiver! N attendez pas la neige, ceux-ci ont prouvé leur efficacité dès 7 C! Pour plus de conseils de sécurité, surfez sur. Votre sécurité nous tient à cœur. Baloise Belgium SA Entreprise d assurances agréée sous le n de code 0096 avec n FSMA 24.941 A Siège social: City Link, Posthofbrug 16, 2600 Antwerpen, Belgique Tél.: +32 3 247 21 11 Siège: Rue du Champ de Mars 23, 1050 Bruxelles, Belgique Tél.: +32 2 773 03 11 40 B7717.MAR.01.13

De bonnes prises pour une conduite sûre. Pneus contrôlés riment avec sécurité. En effet, sur un revêtement mllé, glissant ou enneigé vos pneus usés ne vous protègent pas. C est d ailleurs pour cela que la loi vous oblige à remplacer un pneu lorsque la profondeur du profil est réduite à 1,6 mm. Grâce aux témoins d usure présents dans les rainures principales, vous serez averti que cette limite est atteinte. Il vous faudra dès lors remplacer votre pneu. Attention, un homme averti en vaut deux, ne pas remplacer votre pneu pourrait vous coûter une amende. Pour éviter tout risque inutile, mieux vaut remplacer vos pneus un peu plus tôt. La profondeur du profil est à contrôler sur tout le contour du pneu et sur les ¾ de la largeur de celui-ci. Pour les pneus été, le remplacement est recommandé à partir d un profil de 2 mm. Pour les pneus extralarges, nous recommandons un seuil de 3 mm. Les pneus hiver perdent leur adhérence sur routes enneigées dès que leur profil atteint 4 mm. Contrôler le profil de vos pneus garantit donc votre sécurité et vous permet, en plus, de réduire les risques de crevaison. Monde de sécurité Baloise Pour plus de conseils de sécurité, surfez sur. Votre sécurité nous tient à cœur. Baloise Belgium SA Entreprise d assurances agréée sous le n de code 0096 avec n FSMA 24.941 A Siège social: City Link, Posthofbrug 16, 2600 Antwerpen, Belgique Tél.: +32 3 247 21 11 Siège: Rue du Champ de Mars 23, 1050 Bruxelles, Belgique Tél.: +32 2 773 03 11 41 B7715.MAR.01.13

Votre sécurité nous tient à cœur. Baloise Belgium SA Entreprise d assurances agréée sous le n de code 0096 avec n FSMA 24.941 A Siège social: City Link, Posthofbrug 16, 2600 Antwerpen, Belgique Tél.: +32 3 247 21 11 Siège: Rue du Champ de Mars 23, 1050 Bruxelles, Belgique Tél.: +32 2 773 03 11 B3401