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Rentrée 2016-2017 Présentation du CROUS de STRASBOURG & du Service Social Etudiant

CROUS DE STRASBOURG Centre Régional des Œuvres Universitaires et Scolaires 1 quai du Maire Dietrich- 67004 STRASBOURG Immeuble de la GALLIA Tel 03 88 21 28 00 www.crous-strasbourg.fr Accueil des étudiants : bvd de la Victoire 9h à 12h et de 13h à 16h

MISSIONS DU CROUS Le CROUS à pour objectif de donner à tous les étudiants les moyens de réussir : u en améliorant leurs conditions de vie et de travail. u en les accompagnant dans leurs projets et en les aidant dans leur quotidien.

LES PRINCIPAUX SERVICES DU CROUS u La restauration u Le logement u Le service des bourses u Le service social

LE SERVICE DES BOURSES Le CROUS traite et gère la demande de bourse d enseignement supérieur D.S.E u La demande se fait tous les ans entre le 15 janvier et le 31 mai sur le «Portail de la vie étudiante». u Le montant est déterminé en fonction d un barème selon les revenus des parents, la composition de la famille et l éloignement. u 8 échelons : 100 à 555 p/mois versés de septembre à juin soit 10 mois u L attribution conditionnelle de bourse : ce document vous permet lors de votre inscription d être exonéré des frais universitaires et de la sécurité sociale.

LE SERVICE DES BOURSES INFOS PRATIQUES pour les boursiers u Votre dossier consultable en ligne sur site du CROUS pour suivre les versements. u Assiduité et présence aux examens obligatoires sous peine de suspension de la bourse pour l année avec demande de reversement des mois indus. Si absence pour motif légitime, le signaler dans les 7 jours à votre scolarité. u Le nombre d années aidées est limité à 7 droits : 5 pour la licence et 2 pour le master.

u Cité Universitaire Paul APPELL- bat B 8 rue de Palerme 67000 STRASBOURG Horaires d ouverture du secrétariat de 9h à 12h et de 14h à 16h

u 6 assistantes sociales & 1 secrétaire u A chaque filière son assistante sociale Les assistantes reçoivent les Étudiants dans les permanences ouvertes et sur rendez-vous u Pour trouver son planning, consulter les sites du CROUS ou de l UNISTRA ou téléphoner au secrétariat du service social 03 88 21 28 48 u Permanences ouvertes ou sur rendez-vous du mardi au vendredi

PERMANENCES MME Isabelle CIRODDE UDS - institut LE BEL: Bureau 370H 3éme étage Mardi de 13h15 à 16h15 Jeudi 9h00 à 12h30 Vendredi 9h00 à 11h30 & sur RDV: le mercredi

MISSION ET ROLE u Le service social a pour mission principale d aider les étudiants à s insérer au mieux dans leurs projets d études et de les accompagner dans l apprentissage de l autonomie. u Accueil - écoute- conseil et orientation Aide psychologique et financière u Secret professionnel

LES MOTIFS D INTERVENTION Difficultés matérielles et financières Recherche de financement d études Difficultés administratives Aide à la constitution de dossiers Le logement L accès Le contentieux ASSISTANTE SOCIALE Echec Orientation Projet d études Mobilité Difficultés familiales Rupture Changement de situation Problèmes de santé Accès aux soins Handicap-maladie Mal-être

LES PARTENAIRES DU SERVICE SOCIAL LE CROUS Service des bourses-logement- Relations internationales Résidences universitaire L UNIVERSITE Les scolarités Espace Avenir SUMPS/ CAMUS Mission handicap Service de la vie Universitaire LES ADMINISTRATIONS CAF- CPAM Mutuelles étudiantes Services sociaux extérieurs

LES AIDES FINANCIERES ASAP ALLOCATION SPECIFIQUE AIDE PONCTUELLE PONCTUELLE ASAA ALLOCATION SPECIFIQUE ANNUELLE

ASAP :L AIDE PONCTUELLE ou L AIDE d URGENCE u Apporte rapidement une aide financière à l étudiant momentanément en difficulté. u Les demandes sont évaluées, instruites et présentées anonymement par les assistantes sociales lors des commissions. u La décision d aide est prise en commission sociale, qui se réunit toutes les semaines au CROUS DOSSIER remis par l assistante sociale

ASAA :L AIDE ANNUELLE Un financement possible dans les situations suivantes : u Indépendance familiale avérée u Reprise d étude u Rupture familiale u Difficultés particulières DOSSIER téléchargeable sur le site du CROUS-

Rentrée 2016-2017 Très bonne rentrée Universitaire