Organisation Industrielle NOM: Prénom : Date: SUJET : Organisation et suivi de production 1.Références : Objectifs programme : S113 : ORGANISATION ET SUIVI DE LA QUALITE Mise en oeuvre de la gestion de la qualité Compétences attendues : C62 : Contrôler la conformité des produits fabriqués C62: Etablir des histogrammes, des diagrammes de dispersion 2.Nouvelles connaissances abordées : - Diagramme d Ihikawa - Choix de solutions (pondération) 3.Système support : L étude portera sur les accidents de la route 4.Composition du dossier TP et documentation à consulter : - Dossier Sujet 5.Conditions de réalisation : - Durée : 2h - Autonomie : Travail de groupe - Compte rendu : Individuel à rendre en fin de séance Page 1/5
Dans ce TP nous allons essayer de mettre en pklace une démarche de résolutionde problème illustrée à travers l analyse des accidents de la route. Pauser le problème et trouver les causes racines et les hiérarchiser Question 1 : A partir des articles de journaux (page 4 et 5 ), identifier les causes responsables des différents accidents présentés. Question 2 : On vous donne une liste de causes, à vous de les intégrer dans un diagramme causes effet (5M ou Ishikawa). Brouillard Vitesse excessive Frein défectueux Somnolence Route glissante Feux défectueux Non respect du Stop Non respect du de la priorité Pneus défectueux Conducteur en état d ivresse Mauvais état de la route Téléphone au volant Traversé d animaux Mauvais signalement du danger Mauvaise appréciation de la conduite à tenir Changement de direction non indiquée Notre étude se limitera maintenant aux accidents survenus à un carrefour spécifique entre une route nationale (RN) et une route départementale (RD). Ce carrefour, présente un taux d accidents élevé, il est simplement régit par un cédez le passage rendant la route nationale priorotaire. Nous retiendrons, pour simplifier l étude 5 causes principales : Alcool Vitesse Météo Mauvais état de la route Mauvais état de la voiture Non respect de la priorité Question3 : Dans le tableau ci-dessous vous trouverez un inventiare des accidents pour l année 2008 et les causes indentifiées pour chaque accidents. Le nombre total d accidents référencés est de 150. Causes Identifiées Alcool 40 Météo 5 Vitesse 90 Mauvais état de la route 4 Mauvais état de la voiture 10 Non respect de la priorité 120 Nombre d accidents Rélaiser une étude Pareto (sous excel) pour l ensemble des causes des accidents. Analyser et conclure quand à cette étude. Pourquoi la somme totale des causes n est pas égale au nombre total des accidents? Page 2/5
Rechercher des solutions et choisir une ou des solutions. Nous avons identifié les causes principales comme étant la vitesse et le non respect de la priorité. Nous supposons qu après un brainstorming nous ayons fait émergé 3 solutions possibles : Installer un ralentisseur Installer un rond point Installer un feu rouge. Vous allez déterminer qu elle est la solution la mieux adaptée. Pour cela vous devez réaliser un vote pondéré, cette étude se déroule de la manière suivante : Choix des critères (4 maxi). Vous affecterez 10 points par citères pour l ensemble des solutions et maximum 5 points par solutions sur les 10. Evaluation de la pondération des critères Classement sous forme de tableau Mise en place de la solution Vous ne pouvez pas étudier la mise en place de la solution ni réaliser une étude sur l impact, par contre on vous demande de conclure quant à la démarche que vous avez mise en œuvre : Etapes importantes Lattitude par rapport à l étude proposée. Page 3/5
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