Supprimer les éléments indésirables et malveillants de votre PC (sous Windows) Les éléments dits «indésirables» ou «malveillants» : En anglais, on désigne ces éléments sous l'appellation «malwares», qui est la contraction des mots «malicious» (malveillant) et «software» (logiciel). En somme un "malware" est donc un logiciel pouvant être un virus, vers, spywares, keyloggers, chevaux de Troie, backdoors... Un malware pourrait ainsi se définir comme étant un parasite présent sur un ordinateur, venant se propager rapidement grâce à ( généralement ) une faille d'un autre logiciel, ou une erreur de l'utilisateur. Ainsi, un malware n'est clairement pas un terme précis, il s'agit d'un mot "généraliste" qui indique un problème à conséquences multiples. En effet c'est aussi vrai que lorsque l'on associe un spyware ( logiciel espion ), un ver, un trojan ou autre à un "virus" Il est possible de définir plusieurs sortes de malwares, tous nuisibles : Les spywares ( logiciel «espions» ou «mouchard» qui s'installent dans un ordinateur dans le but de collecter et transférer des informations sur l'environnement dans lequel il s'est installé, très souvent sans que l'utilisateur en ait connaissance. ) Les vers exploitent les différentes ressources de l'ordinateur qui l'héberge pour assurer sa reproduction et peuvent espionner l'activité de l'ordinateur, offrir un accès à des pirates informatiques, endommager des données ou le système. Les rootkits, plus discrets, peuvent offrir un accès à votre ordinateur sans votre consentement. d'autres variantes de logiciels «malveillants» et «nuisibles» existent malheureusement, nous n'en dresserons pas de liste exhaustive ici. Vous pourrez trouvez plus d'informations à ce sujet sur cet article du site Wikipedia : http://fr.wikipedia.org/wiki/logiciel_malveillant Les «nuisibles» cités ci-dessus exploitent les failles de sécurité des navigateurs, de certains logiciels (notamment lorsqu'ils ne sont pas maintenus à jour), du manque de vigilance et/ou des erreurs de l'utilisateur (erreurs d'appréciation ou méconnaissances). Parmi les symptômes reconnaissables, on retrouve les barre d'outils inédites, la pages d'accueil du navigateur qui changent sans opération de l'utilisateur, le ralentissement notable de l'ordinateur ou de la connexion internet,... Certains logiciels permettent de se débarrasser de tous, ou au moins d'une bonne partie de ces logiciels indésirables. Page 1 sur 10
Un logiciel pour supprimer indésirables et malveillants Malwarebytes Anti-Malware édité par la société Malware Bytes est disponible au téléchargement à l'adresse : http://fr.malwarebytes.org Site officiel de l'éditeur Malwarebytes : Cet outil est conçu pour les ordinateurs équipés des systèmes Windows, compatibles avec les versions Windows XP, Vista, 7 et 8. Le logiciel propose deux versions. Une est gratuite, et l'autre dite «Premium» se veut payante et dispose d'options plus nombreuses. Ce document exposera uniquement l'utilisation de la version gratuite. Page 2 sur 10
Téléchargement & Installation Lancez le téléchargement de la version gratuite. Une fois le logiciel téléchargé, il faut procéder à son installation. Si le navigateur que vous utilisez (Google Chrome, Mozilla Firefox,...) est configuré avec les paramètres par défaut (réglages d'origine). Vous devriez retrouvez le fichier d'installation du logiciel dans le dossier Téléchargements de votre ordinateur, sous le nom mbam-setup2.0.0.100. La série de chiffres indique le numéro de la version du logiciel, celle-ci a été mise à disposition depuis le 24 mars 2014. Accéder au dossier Téléchargements : Accès au dossier Téléchargements, par le menu Démarrer, en ouvrant le dossier personnel... Accès au dossier Téléchargements depuis le bouton Bibliothèques (qui peut-être) disponible dans la Barre de tâches... Si vous avez récupéré le logiciel dans un dossier différent du dossier Téléchargement, faîtes en sorte de vous rendre à «l'emplacement» où vous avez demandé à le télécharger. Page 3 sur 10
Double-cliquez sur le fichier mbam-setup-2.0.0.100 (version actuelle dans le cas de ce document) pour lancer son installation. Il s'agit d'une installation «classique» et sans (mauvaises) surprises. Seul le dernier «écran» de la procédure d'installation méritera plus d'attention pour déterminer quelle version (gratuite ou d'essai) sera installée. 1 2 3 4 5 6 Page 4 sur 10
Pensez ici à décocher la case Activer l'essai gratuit de Malwarebytes Anti-Malware Premium si vous souhaitez bénéficier d'une version gratuite, avec moins de fonctionnalités mais que vous pourrez conserver dans la durée. Cet essai, limité dans le temps, vous permet en fait de tester gratuitement la version payante. On parle alors de version de démonstration (ou shareware en anglais). Quelques réglages In French, please... Il arrive que le logiciel démarre d'emblée en anglais. Pour les plus anglophobes d'entre vous, sachez qu'il est possible de demander la traduction en français. Pour ce faire, cliquez sur Settings en haut de la fenêtre du logiciel. Dans la rubrique Language, déroulez le menu et cliquez sur la langue qui vous convient... Page 5 sur 10
Mettre à jour la base de données Afin de pouvoir détecter et supprimer les éléments malveillants et indésirables de votre machine, il convient de procéder à la mise à jour de la base de données. Le logiciel télécharge alors une liste à jour des éléments reconnus comme étant malveillants ou indésirables. Il convient de le faire régulièrement, et notamment avant la première utilisation du logiciel. Lancer un examen de l'ordinateur Une fois le logiciel francisé (facultatif) et la base de données mise à jour (vivement recommandé), vous pouvez alors lancer un premier examen. Si vous n'avez pas encore réalisé d'examen de votre système, vous pouvez alors cliquer sur le bouton vert Corriger maintenant qui apparaît dans la rubrique principale du logiciel, le Tableau de bord (voir image ci-dessus). Le logiciel propose dans sa version gratuite deux types d'examens possibles. Celui qui est proposé par défaut (paramètres d'origine du logiciel), est certainement le plus intéressant puisqu'il va examiner le système dans son ensemble. Il est également possible de lancer l'opération depuis la rubrique Examen accessible dans la partie supérieure du logiciel. Préférez l'examen complet, appelé «Examen menaces». Puis cliquez sur le bouton au bas de la fenêtre : Examiner maintenant Page 6 sur 10
L'examen débute alors et passe en revue divers emplacements et divers points sensibles de votre système. Laisser agir...et patientez! La durée de l'opération peut varier selon la taille du disque dur, la vélocité de votre ordinateur, la présence plus ou moins importante d'éléments malveillants,... Fin de l'examen Si le logiciel détecte des «menaces» vous verrez alors apparaître ceci au bas de votre écran... Une autre fenêtre vous donne également un rapport détaillé des malveillants détectés. Cette fenêtre vous permettra de vous débarrasser de ces éléments indésirables en cliquant successivement sur les boutons Tout mettre en quarantaine puis Appliquer les actions, situés au bas de la fenêtre du logiciel. Page 7 sur 10
Enfin un dernier message vous sera adressé pour vous indiquer que le nettoyage ne sera complet que lorsque vous aurez redémarré votre ordinateur...et si vous souhaitez le faire dans la foulée. Acceptez la proposition en cliquant sur Oui. Les autres rubriques du logiciel Un mot sur la Quarantaine Il s'agit de l'endroit où sont isolés les éléments malveillants. Accessible depuis la rubrique Historique, elle peut-être conservée en l'état ou vidée de temps à autres. Bien qu'il soit possible de cocher chaque élément indésirable, pour sélectionner précisément ceux que l'on souhaite supprimer, la fonction Supprimer tout est disponible... et la plus pertinente. Page 8 sur 10
Les journaux des examens Retrouvez dans cette rubrique l'ensemble des opérations réalisées avec le logiciel. Vous pourrez alors afficher ou supprimer les rapports qui sont conservés automatiquement. Les paramètres généraux Dans cette rubrique vous pouvez configurer les options / le comportement du logiciel. Dans la version gratuite du logiciel certains réglages sont indisponibles. Seules les sous-rubriques encadrées en rouge dans l'illustration ci-dessous sont accessibles. Page 9 sur 10
Remarques et considérations diverses Le démarrage automatique Contrairement aux versions précédentes de ce logiciel, celui-ci est configuré par défaut pour démarrer en même temps que votre ordinateur. Il n'est pas possible dans la version gratuite de changer ce paramètre. Un(e) icône se loge alors dans la Zone de notifications de la Barre des tâches. Celle-ci peut apparaître d'emblée ou peut avoir été regroupée avec les autres icônes caché(e)s de la Zone de notifications. Le mode sans échec L'examen et la suppression des éléments malveillants n'est jamais aussi efficace que lorsque vous le réalisez en Mode sans échec. Ce mode un peu particulier des systèmes Windows, permet de lancer le système avec le minimum pour fonctionner. Comme beaucoup de fonctionnalités, de tâches de fond sont inactives, le nettoyage et la suppression des éléments indésirables et/ou malveillants est alors plus efficace. Pour savoir comment démarrer votre machine en mode sans échec, vous pouvez vous reporter à ces articles disponibles sur Internet : Windows - Démarrage en mode sans échec : http://www.commentcamarche.net/faq/5004-windows-demarrage-en-mode-sans-echec PC Astuces - Redémarrer en mode sans échec - Windows toutes versions : http://www.pcastuces.com/pratique/astuces/3240.htm Windows 8 / 8.1! Le mode sans échec, ou, comment y parvenir? http://www.commentcamarche.net/faq/35267-windows-8-8-1-le-mode-sans-echec-oucomment-y-parvenir Bien sûr, le logiciel Malwarebytes Anti-Malware peut être exécuté en mode «Normal». Du chef (l'administrateur) Veuillez noter, que selon les versions de Windows, si vous n'êtes pas Administrateur du compte en cours d'utilisation (appelé aussi Session), un mot de passe pourrait vous être demandé ou devoir passer sous le compte Administrateur pour arriver à démarrer le logiciel. Page 10 sur 10