Microsoft Dynamics AX 2012 La prochaine génération de PGI offerte par Microsoft Réunion nationale de la Société GRICS 2011 Patrick Lambert Directeur Réseau des partenaires d affaires Région de l Est
Agenda Quelques mots d Éric Gales, Président de Microsoft Canada Historique des systèmes PGI Bref aperçu de Microsoft Dynamics Microsoft Dynamics AX 2012 Puissant Agile Simple Quelques exemples Questions?
Qu est-ce qu un PGI (ERP) Applications informatiques modulaires et intégrées au niveau des traitements offerts permettant la gestion complète d une organisation de manière rigoureuse et cohérente via des données partagées.
Un système intégré? Une base de données unique Une interface unique Un mot de passe Etc. Changement adresse fournisseur
Un peu d histoire Système de planification d inventaire (MRP) (Années 70 et 80) Arrivée des premiers super-ordinateurs dans les entreprises Système de planification d'entreprise (MRPII) (Années 80 et 90) Application incomplète Principalement pour l industrie manufacturière et de distribution Nécessité de modifier les applications lors des projets d implantation Projets d implantation coûteux et risqués Progiciel de gestion d entreprise (PGI/ERP) (Années 2000) Gestion des processus en support à l entreprise (RH, Finances, Portail d entreprise) Beaucoup de fonctionnalités afin d éviter la modification des applications Système lourd et complexe Coût d acquisition important 5
Les applications d affaires aujourd hui Promesses non tenues, aspirations insatisfaites Faible taux d'adoption Dans une implantation ERP typique, en moyenne 46% des licences ne sont pas utilisées Faible taux de pénétration 15% des employés ont obtenu une licence Longues et coûteuses périodes de formation Jusqu'à 60% des coûts d implantation sont consacrés à la formation des utilisateurs Implantations ratées - 75% des implantations ERP considérées comme des échecs
L exigence d un ERP «Nouvelle Génération» Convivialité et facilité d utilisation Simplicité et agilité Adapté aux processus d affaires propres à l organisation Outils décisionnels intégrés (BI) Versus Une lourdeur applicative Sans sacrifier la puissance Versus un logiciel rigide nécessitant la «déformation» de l organisation Versus un sur-stockage de données
AX 2012 ERP Nouvelle Génération Puissant Agile Simple
Microsoft Dynamics AX - Historique Investissements majeurs en R&D par Microsoft sur l ensemble de ses produits Plus de 9 milliards en 2011
AX 2012 - Une plateforme moderne Personnalisations propres aux organisations scolaires Personnalisation Secteur d affaires Manufacturier Distribution Commerce de détail Services Secteur public Applications AX Gestion de la conformité Gestion financière Gestion des clients Gestion de la chaîne d approvisionnement RH & Paie Gestion des inventaires Gestion de l approvisionnement Projets Fondation Modèle de référence Clients Données maîtres Serveurs Application primaire Environnement Outils de développement Technologie
Apparence familière S intègre à vos systèmes Alimente votre productivité Permet un prise de décision éclairée ^ Structurée Non-structurée
Aperçue de Microsoft Dynamics Des applications d affaires à large étendue, incluant gestion financière, gestion de la chaîne d'approvisionnement, gestion de la relation client et gestion des opérations Une application de gestion de la relation client (CRM) complète, incluant automatisation des forces de vente, marketing et gestion des appels de service Plus de 300 000 clients à travers le monde Plus de 15 000 clients AX à travers le monde Un écosystème de partenaires bien établi avec plus de 10 000 partenaires à travers le monde
Qu en pensent les analystes? The 2010 Magic Quadrant for ERP for Product-Centric Midmarket Companies addresses the needs of product-centric companies with between 100 and 999 employees, and with annual revenue between $50 million and $1 billion. The Magic Quadrant is copyrighted 2010 by Gartner, Inc. and is reused with permission. The Magic Quadrant is a graphical representation of a marketplace at and for a specific time period. It depicts Gartner s analysis of how certain vendors measure against criteria for that marketplace, as defined by Gartner. Gartner does not endorse any vendor, product or service depicted in the Magic Quadrant, and does not advise technology users to select only those vendors placed in the Leaders quadrant. The Magic Quadrant is intended solely as a research tool, and is not meant to be a specific guide to action. Gartner disclaims all warranties, express or implied, with respect to this research, including any warranties of merchantability or fitness for a particular purpose. This Magic Quadrant graphic was published by Gartner, Inc. as part of a larger research note and should be evaluated in the context of the entire report. The Gartner report is available upon request from Microsoft.
Plan d investissement AX AX 2012
Les avantages Pour la GRICS Un produit existant éprouvé Une offre fonctionnelle significative Une plateforme technologique connue Des outils de développement modernes et efficaces Une approche de déploiement flexible Des efforts importants réalisés par MS Produit souple et puissant
Les avantages Pour les organisations scolaires Un environnement familier Microsoft Des outils modernes (informatique en nuage) Une flexibilité permettant le regroupement d entités Livraison rapide au marché possible Offre fonctionnelle de base très riche Approche par rôle Complète intégration des fonctionnalités Simplicité d utilisation
Quelques clients Secteur public (Gestion budgétaire) 55,000 citoyens Portail employés (1 000 employés) 68,000 employés Portail employés feuilles de temps 90,000 employés Gestion des comptes de dépenses via le portail
Une solution Globale Qui accompagne plus facilement votre croissance Localisations intégrées pour 38 pays Solution hautement évolutive Métadonnées partagées entre entités, si désiré
L expérience utilisateur basée sur des rôles L expérience Utilisateur Orientée Rôle, BI en mode sur demande & workflow intégrés apportent visibilité et productivité immédiates L interface utilisateur «RoleTailored» Intelligence d affaires et rapports en mode «sur demande» Notifications et alertes Sécurité par rôle et unifié à Windows
Familier et intuitif Une interface familière qui facilite la prise en main Une philosophie commune, innovante pour chaque interface utilisateur Intégration bidirectionnelle avec Microsoft Office 2010 Interface utilisateur commune en accès web (SharePoint 2010) ou Windows Recherche étendue à l échelle de toute l entreprise
Un modèle naturel et unifié Les modèles naturels et unifiés permettent de mieux planifier, visualiser, et de gérer le changement Multiples dimensions financières Modèle organisationnel flexible Des workflows graphiques et configurables Un répertoire de processus unifiés
Architecture par couches Une gestion par couche/modèle facilitant la mise en place de changements différents dans l organisation Modèles combinés avec une architecture par couches qui apportent de la flexibilité et de la simplicité Les métadonnées stockées dans le modèle de données SQL permettent le développement dans Visual Studio Facilite la maintenance et les mises à jour.
Des déploiements flexibles Des alternatives flexibles de déploiement pour mieux supporter votre activité d aujourd hui et de demain Choisir le modèle de gouvernance qui supporte le mieux votre organisation Virtualisation des serveurs Liberté de choisir entre une installation sur site et de l hébergement Déploiements et mises en œuvre incrémentales
Collaboration intégrée La collaboration intégrée permet de connecter simplement employés, clients, fournisseurs, et partenaires Portails Fournisseurs et clients Les sites Software-plus-services Le nouveau Framework d intégration applicative La Communication unifiée Les sites collaboratifs SharePoint peuvent être créés directement depuis l ERP
Portail employés
Tableau de bord
Intégration bidirectionnelle avec MS Office
Une structure organisationnelle agile
Méthodologie de gestion de projet Microsoft Dynamics Sure Step adaptée et adaptable Simple, efficace et robuste Cadre de référence, documentation Contrôle des échéanciers et coûts Multiples approches d implantation Spécifique pour Microsoft Dynamics Outils de communication Intègre la gestion du changement au projet
AX 2012 ERP Nouvelle Génération Puissant Agile Simple
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