Symphony Procédures d installation de Symphony avec la BDD Oracle en local et configuration de la BDD avec l application SQL Developer (BDD installée manuellement) 1. Avant installation... 2 2. Les manuels d installation de Symphony... 3 3. Minimum requis... 4 4. Vérifier les rôles et fonctions nécessaires à l installation... 5 5. Installation de la base de données Oracle Express Edition... 12 6. Configuration locale de la base de données... 18 6.1. Téléchargement de SQL Developer... 18 6.2. Configuration de la base de données Oracle XE avec SQL Developer... 19 6.3. Création d un login Oracle... 21 6.4. Création de données sources du système ODBC... 26 7. Programme en conflit... 29 8. Installation de Symphony... 30 9. Démarrage de Symphony... 37 10. Création d un utilisateur... 38 I. Base de données Oracle XE 11g : défaire le dimensionnement de la bdd... 40 1 / 43
1. Avant installation Vérifier que vous lisez le bon manuel. Symphony est compatible avec deux serveurs de base de données : Microsoft SQL Server et Oracle Database 11g Express Edition. Vous pouvez utiliser l un ou l autre. Deux façons d installer Symphony, vous pouvez : Installer Symphony en local : Sur le même serveur installer le SQL Server ou la base de données Oracle 11g et Symphony. Symphony + SQL Server 2008 ou Oracle Database 11g Avant de commencer vous devez configurer votre base de données Si vous utilisez le SQL Server 2008 vous avez deux possibilités pour configurer la base de données : Configuration manuelle : créez et installez la base de données avant l installation de Symfony en utilisant SQL Server Management Studio. Configuration automatique : commencez l installation de Symphony et il vous demandera si vous souhaitez la créer automatiquement. Si vous utilisez la base de données Oracle 11g Express Edition vous avez là encore deux possibilités d installer la base de données. Oracle Database XE Application Express : créez l espace de travail avant l installation de Symphony en utilisant Oracle Database XE Application Express. SQL Developer : créez et installez l utilisateur qui se connectera avec Symphony en utilisant l outil SQL Developer. 2 / 43
Installer Symphony à distance : Si vous avez déjà un ordinateur qui tourne avec SQL Server ou la base de données Oracle 11g, vous pouvez installer Symphony sur un autre système et le connecter avec la base de données présente sur le premier. Base de données Oracle 11g ou SQL Server 2008 Symphony 2. Les manuels d installation de Symphony SpnInstall_2008_SQLDB_Install_Auto_Local_fr : Il contient les instructions que vous devez suivre pour installer SQL Server 2008 sur votre système et Symphony (avec une base de données installée automatiquement lors de l installation de Symphony). SpnInstall_2008_SQLDB_Install_Manuelle_Local_fr : Il contient les instructions que vous devez suivre pour installer SQL Server 2008 sur votre système, une base de données créée manuellement et Symphony. SpnInstall_2008_SQLDB_Install_Manuelle_Remote_fr : Il contient les instructions que vous devez suivre pour installer SQL Server 2008 sur votre système distant, configurer une base de données manuellement et installer Symphony pour fonctionner avec la base de données distante. SpnInstall_Oracle_Install_Manuelle_Local_Application_Express_fr : Il contient les instructions que vous devez suivre pour installer sur votre système local (x32bits) une base de données OracleXE (installée manuellement), utiliser l application Express d Oracle pour configurer la base de données et installer Symphony qui fonctionne avec la base de données Oracle. SpnInstall_Oracle_Install_Manuelle_Local_SQL_Developer_fr (document actuel) : Il contient les instructions que vous devez suivre pour installer sur votre système local (x32bits) une base de données OracleXE (installée manuellement), utiliser l application SQL Developer pour configurer la base de données et installer Symphony qui fonctionne avec la base de données Oracle. 3 / 43
3. Minimum requis Pour exécuter Symphony correctement votre système doit tourner au moins avec : Windows 7 Pofessionnel ou Windows Server 2008 (32 bits et 64 bits) Symphony avec une base de données en local Cœur des modules + déploiement Cœur des modules + déploiement + suivi 500 Unités 2500 Unités 5000 Unités 500 Unités 2500 Unités Processeur Dual Core 2 Ghz Dual Core 2 Ghz Dual Core 2 Ghz Dual Core 2 Ghz Dual Core 3 Ghz RAM 2 Gb 3 Gb 4 Gb 3 Gb 4 Gb Espace Disque 30 Gb 50 Gb 50 Gb 80 Gb 120 Gb Symphony avec une base de données à distance Cœur des modules + déploiement + suivi 500 Unités 2500 Unités 5000 Unités Processeur Dual Core 2 Ghz Dual Core 2 Ghz Dual Core 3 Ghz RAM 2 Gb 2 Gb 3 Gb Espace Disque 40 Gb 60 Gb 80 Gb Base de données compatibles Installation Unités Microsoft Server SQL 2005 Express Microsoft Server SQL 2008 Express Base de données Oracle 11g Express Microsoft Server SQL 2005 Standard Edition Microsoft Server SQL 2008 Standard Edition Base de données Oracle 11g 500 Sans suivi 2500 5000 500 Avec suivi 2500 500 4 / 43
4. Vérifier les rôles et fonctions nécessaires à l installation Pour vérifier si votre système possède les rôles nécessaires au fonctionnement de Symphony : Aller dans le menu Démarrer. Sélectionner Outils d administration et cliquer sur Gestionnaire de serveur. Sélectionner Rôles dans l arbre du Gestionnaire de serveur. Le rôle Serveur Web (IIS) doit être installé. S il n est pas présent ajoutez des rôles en cliquant sur Ajouter des rôles et suivre la procédure qui suit. 5 / 43
La fenêtre d assistant d ajout de rôles apparait, cliquer sur Suivant. Cocher le rôle Serveur Web (IIS) puis cliquer sur Suivant. 6 / 43
Cliquer sur Suivant. 7 / 43
Lorsque la fenêtre de sélection des services de rôle apparait, vérifier que les services de rôles pointés dans l image ci-dessous soient bien cochés sur votre machine (23 installés). Une fois les services de rôle cochés cliquer sur Suivant. 8 / 43
Cliquer sur Installer. Cliquer sur Fermer. 9 / 43
Une fois revenu au gestionnaire de serveur sélectionner Fonctionnalités dans l arbre. La fonction Outils du serveur Web (IIS) doit être installée suite à l installation du rôle fait précédemment. Vous aurez besoin aussi de la fonctionnalité.net FRAMEWORK 3.5 pour pouvoir installer Symphony. Si elle n est pas présente où qu elle est d une version inférieure vous pouvez la récupérer à ce lien : http://www.microsoft.com/fr-fr/download/confirmation.aspx?id=21 Double cliquer sur l exécutable pour le lancer. Apparait la fenêtre d exécution. Cliquer sur le bouton «Exécuter». 10 / 43
Accepter le contrat de licence et cliquer sur le bouton «Installer >» A la fin de l installation cliquer sur «Quitter». 11 / 43
5. Installation de la base de données Oracle Express Edition Si vous ne possédez pas la base de données Oracle Express Edition, vous pouvez la télécharger depuis le site officiel d Oracle. Accepter l accord de Licence sans quoi vous ne pourrez pas télécharger la base de données. Puis choisir le téléchargement de la version Windows x32. Attention, noter que Symphony ne fonctionne que sur un système 32bits avec la base de données Oracle. Note : Si vous n avez pas de compte sur le site d Oracle, il vous sera demandé d en créer un pour pouvoir télécharger le fichier. Quand le téléchargement est terminé, extraire le fichier sur votre système, ouvrir le dossier DISK1 et exécuter le «Setup.exe». Note : Nous recommandons d exécuter le fichier en tant qu administrateur (clic droit sur le fichier) afin d éviter tout problème. 12 / 43
Une fenêtre d avertissement apparaît, cliquer sur «Exécuter». Le processus d installation va commencer. Il peut prendre un peu de temps avant de s initialiser. 13 / 43
A la fin du processus, la fenêtre d installation s ouvre. Cliquer sur «Next». Accepter les termes du contrat de licence puis cliquer sur le bouton «Next». 14 / 43
Pour installer la base de données Oracle Express Edition dans un autre dossier cliquer sur «Browse» et choisir le répertoire souhaité. Dans le cas où l on désire garder le répertoire par défaut cliquer sur le bouton «Next». Définir un mot de passe pour le compte système de la base de données, puis cliquer sur le bouton «Next». 15 / 43
Cliquer sur le bouton «Install» pour commencer l installation. Cliquer sur le bouton «Finish» une fois l installation terminée. 16 / 43
Une fois la base de données Oracle Express installée exécuter le «Get Started» qui est une option du programme Oracle database par laquelle on accède à partir du menu «Démarrer». En cliquant dessus vous accèderez au menu principal ci-dessous. Ce qui signifie que la base de données Oracle a été installée avec succès. Note : Vous aurez besoin de la version d Internet Explorer 7 au minimum pour exécuter la base de données Oracle Express. Si vous possédez la version 6 de IE vous devrez mettre à jour votre navigateur. Vous pouvez le faire ici. 17 / 43
6. Configuration locale de la base de données La base de données Oracle Express est maintenant installée sur le système. Il faut donc définir la base de données que Symphony utilisera. Vous pouvez créer un espace de travail pour utiliser l application express de la base de données Oracle XE (c est la façon la plus simple d initialiser la base de données). Mais vous pouvez aussi créer un nouvel utilisateur manuellement avec le SQL Developer (cette option est plus complète mais les deux méthodes sont valides et vous pouvez choisir l une ou l autre). Si vous comptez utiliser l Application Express d Oracle pour utiliser la base de données il y a une doc réalisée à cette intention : SpnInstall_Oracle_Install_Manuelle_Local_Application_Express_fr 6.1. Téléchargement de SQL Developer Le programme SQL Developer est un outil que nous allons utiliser pour configurer la base de données Oracle. Elle est téléchargeable sur le site officiel. Accepter la licence de contrat sans quoi vous ne pourrez télécharger le programme. Choisir la version : Windows 32/64-bit. Note : Pour télécharger le programme vous serez obligé de créer un compte sur le site d Oracle dans le cas où vous n en possédez pas un. 18 / 43
Une fois le téléchargement fini, extraire le fichier «sqldeveloper-4.0.0.13.80.zip» et exécuter «sqldeveloper.exe» 6.2. Configuration de la base de données Oracle XE avec SQL Developer Dans le panneau de gauche de SQL Developer, faire un clic droit sur «Connexions» et choisir «Nouvelle connexion» dans le menu contextuel. Une fenêtre apparaît. Renseigner «Nom de connexion». Par défaut c est : SPN. Puis le «nom d utilisateur» (System définit plus haut) et le «mot de passe» définit précédemment lors de l installation de la base de données Oracle Express. Pour finir, cliquer sur «Enregistrer». 19 / 43
Une fois créée la base de données doit être visible dans la partie «Connexions». 20 / 43
6.3. Création d un login Oracle Faire un clic droit sur le dossier «Autres utilisateurs» et sélectionner «créer un utilisateur» dans le menu contextuel. 21 / 43
Une fenêtre apparaît. Renseigner le nom d utilisateur et mot de passe. Par défaut le nom d utilisateur est «SPN_USER» et le mot de passe est «softogospn». Pour le «Tablespace par défaut» choisir USERS et TEMP pour le «Tablespace Temporaire». Puis cliquer sur le bouton «Appliquer». 22 / 43
Cliquer sur l onglet «Privilège système» et cocher les 2 privilèges suivants : Create session Create table Puis cliquer sur le bouton «Appliquer». 23 / 43
Cliquer sur l onglet «Quotas». Cocher «USERS» dans la liste de «Tablespace». Puis cliquer sur le bouton «Appliquer». 24 / 43
Puis cliquer sur le bouton «Fermer». 25 / 43
6.4. Création des données sources du système ODBC Les données sources du système autorisent l agent Symphony à se connecter à la base de données. Pour créer les données sources d un ODBC exécuter le programme suivant : 32 bits platform: %windir%\system32\odbcad32.exe Cliquer sur OK. Une fois exécuté, choisir «Sources de données système» et cliquer sur le bouton «Ajouter». 26 / 43
Choisir «Oracle in XE» et cliquer sur le bouton «Terminer». Apparaît la fenêtre de configuration Window. Data Source Name Description Renseigner «SPN» comme nom de sources de données Renseigner «Symphony» comme description TNS Service Name Il s agit du nom ou de l IP du système hôte suivi de «:», du numéro de port «1521», de «/» et du nom de service «XE» dans le cas d une installation avec Oracle XE User ID C est le nom de login que vous avez renseigné lors de la création de la base de données. Utilisateur par défaut : «spn_user» 27 / 43
Pour tester si la connexion fonctionne, cliquer sur le bouton «Test Connection». Une fenêtre pop-up s ouvre. Renseigner le mot de passe de la base de données. Mot de passe par défaut : «softogospn». Cliquer sur le bouton «OK». Un message confirmera la réussite de la connexion. Cliquer sur le bouton «OK». Vous revenez à la fenêtre de configuration. Cliquer sur le bouton «OK». 28 / 43
Vous revenez à l administrateur de sources de données. Cliquer sur le bouton «OK». 7. Programme en conflit Vous aurez besoin d arrêter ou désinstaller SofToGo Wireless Deployer Console de votre ordinateur car son agent tentera d utiliser le même port TCP. 29 / 43
8. Installation de Symphony Télécharger SpnVXXX.zip : http://www.softogo.com/com/fr/download/spn.html Dézipper le fichier SpnVXXX.zip puis lancer le fichier setup.exe. Vérifiez bien que vous suivez la bonne procédure d installation. Si vous utilisez une base de données Oracle Express poursuivez votre lecture. Note : Nous recommandons fortement d utiliser le fichier setup sur votre disque local où vous exécuterez l application en utilisant l option Exécuter en tant qu administrateur (clic droit sur le fichier pour voir cette option) afin d éviter tous problèmes avec le système. 30 / 43
Cliquer sur Next. Choisir Site Console puis cliquer sur Next. 31 / 43
Ce répertoire contiendra toutes les données de Spn. Vous pourrez changer la cible du répertoire si vous le souhaitez. Cliquer sur le bouton Next. Sélectionner la même configuration que montre l image suivante et cliquer sur Next : Attention : Si vous faites une mise à jour d une précédente version de Symphony, l option Database Initialization effacera la base de données et toutes les données sauvegardées seront perdues. 32 / 43
Sur la fenêtre suivante, vous pouvez choisir où installer Symphony. Ce dossier sera automatiquement modifié pour pouvoir accéder de IIS à ce contenu. Cliquer sur Next. Cliquer sur Next. L installation va commencer. 33 / 43
Attention lors de l installation de Symphony vous verrez la barre de progression stagner. A ce moment-là vérifiez dans la barre des tâches qu un onglet ne soit pas apparu. Si oui, cliquer dessus car il s agit d une fenêtre faisant parti de l installation qui s est cachée derrière la fenêtre principale. Elle va vous permettre de renseigner les dernières propriétés nécessaires pour finaliser l installation de Symphony (si non attendez encore un peu l icône devrait apparaître sous peu). 34 / 43
A la fin du processus vous devrez installer la base de données et changer les valeurs par défaut par celles choisies durant la création de la base de données. Sélectionner l onglet «Oracle» pour procéder à l initialisation et compléter le formulaire suivant : User Fournir le nom d utilisateur créé précédemment. Par défaut «spn_user» Password Fournir le password créé précédemment. Par défaut «softogospn» Host Le nom ou l IP du système hôte. Dans le cas où la base est sur le même serveur «localhost» Port Le port «1521» Service Le nom du service «XE» En utilisant le bouton Test Connection et Test ODBC Connection vous pourrez vérifier que l installation de la base de données et de la connexion se sont bien installées. Vérifier bien que les deux fonctionnent correctement. Cliquer sur le bouton Save une fois que vous avez validé le bon fonctionnement des deux connexions. 35 / 43
Cliquer sur Close l installation est complétée. 36 / 43
9. Démarrage de Symphony Cliquer sur Spn Web Console ou coller l URL suivante dans votre navigateur par défaut : http://localhost/spn/login.aspx Les valeurs par défaut sont : admin pour l utilisateur et 123 pour le mot de passe. Il s agit du compte utilisateur «Administrateur». Il est préconisé de ne pas travailler sur la console Symphony avec l utilisateur «Administrateur» mais de créer un utilisateur autre pour la gestion de la console. Ainsi l utilisateur «Administrateur» sera préservé pour administrer les autres comptes utilisateurs dans le cas où un problème viendrait à survenir lors de l utilisation des autres comptes utilisateurs afin d y remédier. Voilà comment se présente la SPN Web Console : 37 / 43
10. Création d un utilisateur Dans le menu de gauche de Symphony, cliquer sur «Administration», «Utilisateurs», «Créer Utilisateur». 38 / 43
Apparaît alors la fenêtre suivante : Renseigner tous les champs pour créer un nouvel utilisateur. Ne pas oublier de sélectionner les rôles qui lui seront autorisés dans la liste à cocher «Rôles». Puis cliquer sur «Créer utilisateur». Un message confirmant la création apparaît pour confirmer la procédure. 39 / 43
I. Base de données Oracle XE 11g : défaire le dimensionnement de la BDD Sélectionner «Run SQL Command Line» depuis le dossier «Oracle Database 11g Express Edition» dans le menu «Démarrer». Une console apparaît. Dans la console taper la commande : CONNECT et presser le bouton «Entrée». Un user-name est demandé, taper : SYSTEM et presser le bouton «Entrée». Le mot de passe est demandé, taper votre mot de passe et presser le bouton «Entrée» Maintenant la connexion est faite. Nous allons d abord réduire le temps pour réaliser un undo. La valeur par défaut est 900 secondes et nous allons le réduire à 300. Exécuter la commande : ALTER SYSTEM SET UNDO_RETENTION = 300 ; et presser le bouton «Entrée». 40 / 43
Puis nous devons modifier le UNDO.dbf de la base de données pour qu il ne grossisse pas plus qu il n en a besoin. Exécuter la commande : ALTER DATABASE DATAFILE C:\oraclexe\app\oracle\oradata\XE\UNDOTBS1.DBF Puis presser le bouton «Entrée» et taper la suite de la commande : AUTOEXTEND OFF; Puis presser le bouton «Entrée». Enfin, nous allons changer la taille de la valeur de UNDO.dbf en une qui convient mieux. Nous allons la changer en 1gb (1000M). Exécuter la commande : ALTER DATABASE DATAFILE C:\oraclexe\app\oracle\oradata\XE\UNDOTBS1.DBF Puis presser le bouton «Entrée» et taper la suite de la commande : RESIZE 1000M ; Puis presser le bouton «Entrée». 41 / 43
Retourner au menu «Démarrer» et sélectionner «Get Started» du dossier Oracle. Cliquer sur le bouton «Parameters» Utiliser SYSTEM comme username et le mot de passe définit lors de l installation de la base de données Oracle. 42 / 43
Décocher la case «Modified = Yes» et scroller jusqu à trouver le paramètre «undo_retention.» La valeur doit être 300. Ouvrir Windows explorer et aller à : C:\oraclexe\app\oracle\oradata\XE Le fichier UNDOTBS1.DBF doit avoir comme nouvelle taille : 1gb. 43 / 43