Le dispositif Anti-Skimming & Offre d essai
La sécurité est au cœur des produits Cennox La sécurité est au cœur des activités de Cennox ATM Parts. Nous concevons produits et solutions pour protéger nos clients et répondre aux pressions de nouvelles attaques sur les DAB. Vos automates restent opérationnels, protégés 24h sur 24, grâce à nos solutions dissuadant les bandes organisées. Découvrez donc le dispositif anti-skimming ASD-8 Voici les plus grands avantages de l ASD-8 qui nous ont fait choisir Cennox ATM Parts : - Très performant dans la détection des dispositifs de skimming. Il fait tout ce qu il est censé faire. - Une solution matérielle. Il n y a donc aucun besoin de développer ni de renouveler le logiciel de Desjardins, ce qui représente toujours l aspect le plus complexe et coûteux. - Le meilleur rapport qualité-prix du marché. - Un service et une assistance technique de qualité. Très flexible au niveau des exigences techniques. - Facile d installation. Nous devons prévoir que la solution installée sur nos DAB sera efficace de 6 mois à un an, mais nous savons qu après ça, les malfaiteurs parviennent généralement à trouver un moyen de déjouer le dispositif anti-skimming. Alors, par souci d efficacité, un dispositif anti-skimming doit pouvoir répondre à ce problème. A l heure actuelle, Cennox ATM Parts présente la meilleure solution. Benoit Brunette Vice-présidence Architecture et Infrastructure Technologiques Banque Desjardins Page 4 Page 5
Les clients sont incités à composer leur code secret à l abri des regards mais ils ne peuvent malheureusement pas se protéger pleinement. C est le rôle de l ASD-8. Les bandes organisées s attaquant aux DAB coûtent des milliards aux banques chaque année. Malgré les nouveaux risques et types d attaques signalés fréquemment, Cennox reste le leader sur le marché : nous concevons des solutions de sécurité visant à combattre efficacement et à éradiquer ces incidents toujours plus complexes et en perpétuelle évolution. Le dispositif Anti-Skimming ASD-8 seconde génération a été conçu pour combattre le nombre croissant d attaques sur les distributeurs. L ASD-8 est à la pointe pour la protection des DAB, offrant les technologies les plus récentes en matière de prévention des fraudes, des pièges à cartes et billets, au skimming en passant par les détecteurs de caméra cachées. Les groupes criminels tirent de grands profits de ces stratagèmes. Il est donc évident qu ils mettront en œuvre tous les moyens à leur disposition pour déjouer les défenses des banques. Par conséquent, l équipe Recherche et Développement de Cennox a étudié le problème et créé un produit performant qui donne des résultats immédiats, dès le moment où le dispositif est mis en place. L ASD-8 peut mettre votre DAB hors service seulement pendant la période où il est menacé Grâce à une technologie évolutionnaire, l ASD-8 détecte les attaques utilisant des dispositifs sans fil, la falsification de la façade, les faux lecteurs de cartes, les pièges de type griffe ou rubans magnétiques et le perçage. L ASD-8 place automatiquement le DAB en mode de supervision, une fois l attaque confirmée, par exemple si un risque est détecté continuellement pendant 40 secondes (la durée pouvant être paramétrée). L ASD-8 remettra automatiquement le DAB en ligne une fois que le dispositif aura détecté l élimination du risque. Le DAB ayant été déconnecté, l ASD-8 peut alors alerter le client de l incident pour qu il puisse agir en conséquence avant de remettre le DAB en service. L ASD-8 étant conçu pour être évolutif sur le terrain, il présente un grand avantage sur nos concurrents puisqu il n est pas nécessaire de remplacer le terminal complet, minimisant ainsi les coûts. L ASD-8 est compatible avec tous les principaux modèles et marques de DAB Page 6 Page 7
The ASD-8 Offre d essai pour l ASD-8 Cennox est heureux de pouvoir offrir à votre banque une période d essai de l ASD-8, à nos frais, sans obligation, sur plusieurs DAB dans votre parc d automates. Notre équipe spécialisée ASD-8 vous aidera à optimiser votre Offre d essai et pourra vous démontrer que l ASD-8 agit immédiatement sur l élimination des fraudes sur vos automates. Spécificités de l offre Cinq unités ASD-8, installation comprise (emplacements à définir d un commun accord) Unités de brouillage du signal Capteurs de capture de cartes Capteurs de fréquence radio (pour détecter les caméras cachées) Maintenance sur place (paramètres à définir d un commun accord) Assistance technique spécialisée et coordonnées de Cennox (joignables à toute heure) Démonstration au niveau local pour le personnel d agences et formation comment identifier les risques Présentation technique et consignes d assistance pour les agents de maintenance externes Statistiques et reporting hebdomadaires signalant toute activité, envoyés par voie électronique Réunion pour évaluer la performance du produit (calendrier à définir avec la Banque Page 8 Page 9
The ASD-8 Présentation technique L ASD (Anti-Skimming Device ou dispositif Anti-Skimming) permet de détecter un risque de manière proactive, en aidant à contrer les fraudes et vols de données aux DAB pour des lecteurs de cartes à la fois motorisés et Dip. Le dispositif est doté de plusieurs méthodes de détection : Technologie de brouillage Le dispositif crée un champ magnétique qui empêche le dispositif frauduleux d enregistrer les données du client contenues sur la piste magnétique de sa carte. Vol au collet L ASD-8 surveille qu aucun matériel frauduleux (ruban magnétique, par exemple) ne soit introduit dans la fente du lecteur de carte. Cash-trapping ou Piège à billets Détecte le risque que les billets soient capturés à la paupière de distribution (distributeurs Wincor). L ASD-8 détecte également les pièges à billets de type griffe (distributeurs NCR) avec la possibilité de donner l alerte ou de mettre le DAB hors service. Détection anti-perçage Des détecteurs sont installés à des endroits stratégiques sur le panneau opérateur interne. L ASD-8 détecte les attaques par perçage où le malfaiteur cherche à accéder au matériel informatique du DAB pour placer un dispositif de captation des données discret sur le lecteur de carte. A la place de capteurs de vibration, un revêtement anti-pénétration est utilisé afin de réduire les fausses alarmes causées par le bruit de la circulation. Page 10 Page 11
The ASD-8 Reporting features Activation SSTS Grâce à la connexion existante d alarme silencieuse sur le circuit imprimé (Misc I/F PCB), l ASD sonnera l alarme en fonction du délai de déclenchement prédéfini. L équipe de surveillance sera avertie par le biais de GASPER/ Base 24 ou autre. Mise hors service du DAB Connexion avec le panneau de commande de l alarme Grâce au relais à contact sec à l intérieur du dispositif, un signal peut être envoyé au panneau de commande de l alarme dans le local technique DAB. L ASD sonne l alarme en fonction du délai de déclenchement prédéfini. L équipe de surveillance de l alarme est alors alertée. Alerte par SMS Option consistant à mettre le DAB hors service quand l alarme est déclenchée. Options de connexion : commutation de mode, porte coffre-fort / coffre. Des alertes en temps réel par SMS peuvent être Communication RS232 Peut envoyer des messages de reporting à un PC ou hôte local en temps réel. Specification >> Power Alimentation de 6 à 12 volts à 500mA Fréquence de détection : de 50MHz à 6GHz Indicateur d alerte : LED rouge / vert Sortie de l alarme : relais de contact sec 0,2 amp Distance de détection : 10mW transmetteur 2.4GHz à 0.5M Température de fonctionnement : de -20 à +50 C Tension de fonctionnement : 5 volts DC N de brevet (Royaume-Uni) : 2414104 N de demande de brevet européen : 05742498.8 Products ASD 8 - dispositif de communication et de contrôle Unité de détection de métal Technologie de brouillage du signal Capteur de pénétration anti-perçage Capture de carte Cash-trapping ou Piège à billets Câble d interface d alarme Alimentation électrique Câble de communication RS232 Page 12 Page 13
Packages ASD-8 Lite L ASD-8 Lite offre à nos clients une solution de sécurité de base qui répond à une menace spécifique qu ils ont rencontrés. Contenu de l ASD-8 Lite - ASD-8 unité de base - Insert de sécurité de façade - La détection de brouillage du signal activé - Contrôleur sans capacités de mise à jour - Pas de module de communication The ASD-8 Packages ASD-8 Complete Cette solution complète est un package avec de nombreuses fonctionnalités pour les clients dont leur parcs ATM sont potentiellement exposés à des différents types d attaque. Le Complete ASD-8 contient toutes les principaux éléments, les options de maintenance supplémentaires sont inclus pour mieux vous soutenir. ASD-8 Complete Package Contents - ASD-8 unité de base - Insert de sécurité de façade - La détection de brouillage du signal activé - La détection de piégeage de carte activé - Détecteur de piège à la fourchette (disponible avec mise à niveau) - La détection de perçage (disponible avec la mise à niveau) - Contrôleur avec capacités de mise à jour - Module de communication activé ASD-8 Plus Cette solution complète est un package avec de nombreuses fonctionnalités pour les clients dont leur parcs ATM sont potentiellement exposés à des différents types d attaque. Le Complete ASD-8 contient toutes les principaux éléments, les options de maintenance supplémentaires sont inclus pour mieux vous soutenir. ASD-8 Plus Package Contents - ASD-8 unité de base - Insert de sécurité de façade - La détection de brouillage du signal activé - La détection de piégeage de carte activé - Détecteur de piège à la fourchette (disponible avec mise à niveau) - La détection de perçage (disponible avec la mise à niveau) - Contrôleur avec capacités de mise à jour - Module de communication activé - Comprend des contrôles de maintenance réguliers sur l ASD-8 > Nettoyage de tous les capteurs > Bilan de santé sur l ASD-8 > Contrôle de toute manipulation illégale de l appareil ou GAB - Comprend le nettoyage de la GAB et du façade à chaque visite Page 14 Page 15
Cennox, relied upon to protect the world s leading banks
HEAD OFFICE Cennox 11 & 12 Admiralty Way Camberley Surrey GU15 3DT The United Kingdom tel: +44 (0)1276 607 200 www.cennox.com This brochure was created in September 2014 and is available as a download from www.cennox.com/downloads where future updates to this document will be available to freely access.