DEEE : une seconde vie. Stanley Security, PACA (France) Congrès Développement Durable Arles 6 et 7 octobre 2014 Laurent Sommerard 1
Sommaire 1/ Le groupe Stanley Black & Decker 2/ Stanley Security en France 3/ Les Centres Logistique et Réparation 4/ Le traitement des DEEE 5/ Impacts et résultats DEEE : une seconde vie 2
1 - Présentation du groupe STANLEY BLACK & DECKER 3
STANLEY BLACK & DECKER : CHIFFRES CLES Chiffre d affaires 2013 du Groupe : 8 milliards CHIFFRE D AFFAIRES 2013 CHIFFRE D AFFAIRES 2013 3.9 milliards 1.7 milliards CHIFFRE D AFFAIRES 2013 2.4 milliards ACTIVITÉS Outillage électroportatif et accessoires Outillage mécanique et solutions de stockage Robinetterie ACTIVITÉS Solutions de contrôle d accès mécanique (MAS) Systèmes et services de sécurité électronique Santé et solutions pour les patients ACTIVITÉS Outillage pour l industrie et l automobile Conception et installation de système d assemblage industriel Pipelines et infrastructures * Taux de change de référence : 1 = 1.37235 $ UN GROUPE GLOBAL ET DIVERSIFIÉ 4
UN PORTEFEUILLE DE MARQUES MONDIALEMENT RECONNUES UN GROUPE GLOBAL ET DIVERSIFIÉ 5
UNE STRATÉGIE DE CROISSANCE SOUTENUE ADT France 2011 2013 2004 2008 2010 $795 M $958 M $100 M Accès, gestion du temps, communication et recherche de personnes Santé et secteur public Angleterre, France et Afrique du Sud $97 M Intrusion, accès, vidéo et télésurveillance PME et PMI France, Belgique $182 M Intrusion, accès, vidéo, EAS et télésurveillance Grande distribution, industrie et services France Intrusion, accès, vidéo, incendie et télésurveillance Distribution spécialisée, banques et poste, stations services, grande industrie et services. Europe (14 pays) + Etats-Unis * Taux de change de référence : 1 = 1.37235 $ UN EXPERT EUROPÉEN DE LA SÉCURITÉ ÉLECTRONIQUE 6
2 - Présentation de STANLEY SECURITY FRANCE 7
STANLEY Security France en bref LA FORCE D UN RÉSEAU DE PROXIMITÉ Lille ORGANISATION FONCTIONNELLE ET GÉOGRAPHIQUE Rouen 1 Direction Nationale Clients Grands Comptes Brest Caen Reims Metz 6 Directions Régionales 50 agences de proximité Rennes Orléans Paris Bar le Duc Nancy Strasbourg Nantes Blois Dijon Besançon Mulhouse UN ACTEUR MAJEUR DE LA SECURITÉ ÉLECTRONIQUE CHIFFRES CLES 2013 Bordeaux Poitiers Rodez Clermont Ferrand Lyon Grenoble Annecy 1 800 collaborateurs dont plus de 500 techniciens Plus de 100 000 clients Bayonne Pau Toulouse Montpellier Aix Nice 90 000 connections en télésurveillance Perpignan Chiffre d affaires :193 M 3 stations de télésurveillance certifiées APSAD P3 Agences commerciales Siège social Stations de télésurveillance Centre Logistique et Réparation PROXIMITÉ RELATIONNELLE ET PHYSIQUE POUR TOUS NOS CLIENTS 8
3 - Présentation du Centre Logistique et Réparation de Vitrolles 9
Les Centres Logistique et Réparation de Vitrolles Le Centre logistique distribue le matériel nécessaire aux opérations d installations et de maintenance sur la France entière (120 000 commandes annuelles, livrables en J+2 pour 80% d entre elles au plus près des 500 techniciens du réseau). Le Centre de Réparation, communicant avec le Centre de distribution, collecte la totalité des retours de matériels démontés par les techniciens du réseau technique, gère les garanties constructeurs et produit du matériel réparé ou reconditionné utilisé dans le cadre des opérations techniques de SAV et d entretien sur l ensemble du territoire national. DEEE : une seconde vie 10
Le Centre de Réparation Le Centre de Réparation : Créé en 1996 dans un bureau pour réparer des claviers défaillants C est aujourd hui : Une équipe de 4 techniciens hautement qualifiés, 2 magasiniers et un responsable de Centre 600 m² dont 150m² d atelier électronique Zone de réception et de tri du matériel de 150m² 100 emplacements palettes modulables 500 ml de stockage de produits Bancs de test vidéo, EAS, télésurveillance Un catalogue de 270 références réparées DEEE : une seconde vie 11
4 - Présentation du TRAITEMENT DES DEEE 12
Le traitement des DEEE * Le Centre de Réparation et le traitement des DEEE : «comment transformer contrainte en opportunité» Face à son succès, nous avons développé le Centre de Réparation. Les matériels électroniques démontés par les techniciens constituant à la fois des DEEE et les matière premières du service, nous avons mis en place puis «industrialisé» un dispositif de récupération, de réutilisation et de recyclage du matériel dans un souci combinant l environnemental et l économique. Réception et traitement de 12 000 colis et containers annuels de produits issus de démontes de matériel en provenance des 50 agences nationales Réception et traitement de 100 palettes par an de démontes (installations importantes, EAS) Près de 8 000 articles réparés et reconditionnés par an pour un équivalent au prix d achat neuf de 1,4M Recyclage (tri sélectif, matières revalorisables) ou retraitement (DEEE) d une centaine de grilles et palettes par an Dons au travers d associations de matériels informatiques * (Déchets d Equipements Electriques et Electroniques) DEEE : une seconde vie 13
Le traitement des DEEE Récupérer et centraliser les matériels déposés Trier le matériel : utile, inutile, garanti, déchet? Réparer et reconditionner le matériel Réutiliser le matériel réparé Recycler et valoriser les déchets DEEE : une seconde vie 14
5 Impacts et résultats 15
Impacts et résultats Bénéfice client Baisse du coût d entretien de son parc Maintien et reconduction du service à moindre coût Maintien en état standard de systèmes obsolètes ou plus commercialisés Bénéfice pour l entreprise Service réparation autofinancé et rentable! Baisse des coûts d entretien du parc locatif et des contrats Full Maintenance Service unique et différentiant Impact bénéfique sur les stocks Impact environnemental Modèle d économie de fonctionnalité Rental model «full service» pour une grande partie des client : le client bénéficie d un service, d une fonctionnalité. Le matériel n est qu un moyen de production du service Tendance au «Zero waste» Impact social Création de valeur et d emploi Dons de matériels à des associations DEEE : une seconde vie 16
Vos questions et remarques DEEE : une seconde vie 17
Merci! 18