CAHIER DES CHARGES Guide d utilisation 1. Actualisation Etabli le : 18.05.17 Par : Louis Staffoni, Directeur du COFOP Remplace la version du : 29.08.14 Motif d actualisation : Mise au concours 2. Identification du poste Département : FORMATION, JEUNESSE ET CULTURE Service : DGEP Entité (division, secteur, établissement, office ) : DGEP - COFOP - Conseiller aux apprentis N de poste : 17201 Intitulé du poste dans l entité : Conseiller aux apprentis N emploi-type : 10419 Libellé : Chargé-e de missions administratives ou stratégiques Chaîne : 361 Niveau : 9 3. Mission générale du poste (description succincte) 1. 2. 3. 4. Conseiller, soutenir et orienter les apprentis et les formateurs lorsqu un problème apparaît au cours de la formation, les informer sur toutes les questions socioprofessionnelles et pédagogiques et maintenir le lien avec l école professionnelle. Assurer la médiation par l audition des parties et prendre des mesures indispensables en vue de la poursuite de la formation de l apprenti dans les meilleures conditions, en collaboration avec le commissaire professionnel. Saisir, si les circonstances le justifient, l autorité de conciliation en matière d apprentissage ou la Commission de formation professionnelle. Proposer un accompagnement à l apprenti dans les trois mois qui suivent la rupture de contrat d apprentissage, en collaboration avec le commissaire professionnel, et le soutenir dans la recherche d une autre formation professionnelle ou d un autre lieu de formation. 5. Divers. 4. Conduite : ETP directement subordonné-s Cf. Organigramme Non Oui 5. Mode de remplacement prévu, en cas d absence du titulaire Non Oui : Par un/e autre conseiller/ère aux apprentis
LIBERTÉ ET PATRIE Cahier des charges / Etat de Vaud 6. Missions et responsabilités 1. Conseiller, soutenir et orienter les apprentis et les formateurs lorsqu un problème apparaît au cours de la formation, les informer sur toutes les questions socioprofessionnelles et pédagogiques et maintenir le lien avec l école professionnelle. 35% Se tenir à disposition des jeunes apprentis en prise avec des difficultés personnelles (sociales, relationnelles ou pédagogiques) et leur offrir un espace d écoute, de conseil et d intervention neutre en garantissant la confidentialité. Intervenir au sein de l entreprise formatrice sur la demande de l apprenti ou du formateur en vue de trouver des solutions aux difficultés personnelles (sociales, relationnelles ou pédagogiques) empêchant la poursuite de la formation dans les meilleures dans les meilleures conditions. Rencontrer les apprentis en difficulté à la suite d un signalement de l école professionnelle, du commissaire professionnel ou de la Direction générale de l enseignement postobligatoire et les conseiller sur toute question socioprofessionnelle et pédagogique. Informer l école professionnelle des démarches entreprises en accord avec l apprenti et le formateur. 2. Assurer la médiation par l audition des parties et prendre des mesures indispensables en vue de la poursuite de la formation de l apprenti dans les meilleures conditions, en collaboration avec le commissaire professionnel. 10% Répondre aux demandes de médiation en entreprise. Auditionner les parties au contrat d apprentissage en vue de rechercher des solutions pour les aider à mener à bien la formation. Rechercher une solution d aide en accord et en collaboration avec l apprenti en fonction des problèmes rencontrés et, le cas échéant ou sur demande, établir un rapport de suivi et/ou recommander aux parties d adapter le contrat d apprentissage. Saisir l autorité de conciliation pour tenter la conciliation entre les parties ou en vue de l annulation du contrat d apprentissage si les circonstances montrent que la formation est compromise. Prendre des mesures indispensables, après audition des parties, permettant d assurer à l apprenti une formation initiale conforme à ses aptitudes et à ses aspirations en collaboration avec le commissaire professionnelle. 3. Saisir, si les circonstances le justifient, l autorité de conciliation en matière d apprentissage ou la Commission de formation professionnelle. 5% Saisir, le cas échéant, l autorité de conciliation en matière d apprentissage en vue de tenter la conciliation entre les parties ou de recommander l annulation du contrat d apprentissage si la formation est compromise. Informer la Commission de formation professionnelle en cas de violation des obligations par un formateur ou par une entreprise qui lui incombent en vertu de la législation fédérale ou cantonale. 4. Proposer un accompagnement à l apprenti dans les trois mois qui suivent la rupture de contrat d apprentissage, en collaboration avec le commissaire professionnel, et le soutenir dans la recherche d une autre formation professionnelle ou d un autre lieu de formation. 40% Collaborer avec le commissaire professionnel dans la recherche d un autre lieu de formation pour un apprenti en situation de rupture de contrat d apprentissage. Eventuellement, proposer des stages en entreprise avec bilan. A la demande des écoles professionnelles, s associer aux gestions des échecs qui y sont organisées et, si nécessaire, établir les rapports de demande de passage en formations individualisées. Solliciter, dans sa sphère de compétences, tout organisme utile au maintien des conditions favorables à l apprentissage ou à la recherche d une nouvelle place d apprentissage. Coordonner les démarches de l apprenti auprès des différents acteurs de l insertion professionnelle et, avec son accord, informer l école professionnelle des démarches entreprises. Edition : Service du personnel Etat de Vaud Janvier 2010 2
5. Divers. 10% Etablir des rapports pour le compte de la Direction générale de l enseignement postobligatoire de demande de passage en formation individualisée ou en vue d une autorité de conciliation. Représenter les conseillers aux apprentis auprès des partenaires des réseaux professionnels et sociaux. Favoriser et optimiser le fonctionnement et la collaboration avec les réseaux professionnels et sociaux. Assurer le relai d informations utiles au travail en réseau. Maintenir et optimiser le lien avec l école professionnelle. 7. Eventuelles responsabilités particulières attribuées au titulaire 8. Exigences requises 8.1. Formation de base Titre CFC en lien avec l'industrie ou technique Titre HES type social ou titre jugé équivalent 8.2. Formation complémentaire Titre Médiation Coaching 8.3. Expérience professionnelle Domaine Nbre d années Pratique professionnelle dans l économie privée Expérience professionnelle avec des adolescents 2 ans 2 ans 8.4. Connaissances et capacités particulières Domaine Permis de conduire et véhicule à disposition. Compétences relationnelles (empathie). Capacité d analyse et de synthèse. Planification et sens de l organisation. Esprit d ouverture et flexibilité. Aptitude à travailler de façon autonome. Capacité à gérer les conflits et à négocier Sens de la communication. Discrétion. Bonne connaissance du système vaudois de la formation professionnelle, de son cadre légal et de son organisation, ainsi que du milieu des entreprises formatrices Bonnes connaissances des structures sociales et de transition.
9. Astreintes particulières (travail de nuit, service de piquet, etc.) 10. Signatures L autorité d engagement. Date : 18.05.2017 Nom et prénom : Séverin Bez Signature : Le/la titulaire atteste avoir pris connaissance du présent cahier des charges. Date : Nom et prénom : Signature :
CAHIER DES CHARGES Le CAHIER DES CHARGES permet de définir le contenu du poste au travers de : la mission générale du poste ; la conduite ; le mode de remplacement prévu ; les missions et activités ; les tâches particulières attribuées au titulaire ; la formation requise ; l expérience souhaitée ; les connaissances et capacités particulières ; les astreintes particulières. Les responsabilités attribuées à un poste sont permanentes. Elles deviennent ainsi les élémentsclés de l entretien d appréciation, qu il s agisse de la maîtrise du poste ou des objectifs qui sont fixés d un commun accord sur cette base. Il appartient donc au/à la responsable direct-e, avec la participation du/de la titulaire, de s assurer : qu un cahier des charges du poste existe ; qu il décrive le poste tel qu il est dans la réalité ; qu il soit modifié et adapté en fonction de l évolution du poste et des changements dans l organisation de l entité. Par sa signature, l autorité d engagement valide la raison d être du poste au regard des missions de l entité, ainsi que le contenu, les exigences et attentes qui en découlent. Le/la titulaire, par sa signature, atteste avoir pris connaissance du contenu du poste pour lequel il/elle a été recruté-e ou dans lequel il/elle est engagé-e. Il/elle s engage ainsi à assurer les missions décrites et peut être amené-e à effectuer d autres tâches, en principe ponctuellement, selon les besoins du service et les demandes de ses supérieurs. Toute modification du cahier des charges doit être soumise à l approbation de l autorité d engagement. Saisie et impression des informations Le document est protégé contre les modifications, à l exception des champs de formulaire Pour se déplacer d un champ à l autre, utiliser les flèches du clavier ou la souris Pour la saisie d une date, respecter le format jj.mm.aa Tous les champs comportent une aide ou une remarque accessible par la touche clavier F1 Chaque mission du poste inscrite à la rubrique 3 se reporte automatiquement dans le champ de la rubrique 6 approprié dès lors que vous poursuivez la saisie dans le champ suivant avec les touches ou Sélection pour l impression complète du formulaire (excepté cette page) : Retour vers la page 1 Edition : Service du personnel Etat de Vaud Janvier 2010 5