2012_V8 Case management «Formation professionnelle» Données de base sur le controlling et l évaluation données de base_évaluation/ 17 avril 2012 1
Contenues 1. INTRODUCTION... 3 1.1 CONTETE ET DÉFINITIONS... 3 1.2 CONTROLLING / RAPPORT... 3 1.3 EVALUATION... 3 1.4 OBJECTIFS DU CM FP CRITÈRES DE RÉUSSITE... 4 2. DONNÉES DE BASE... 5 i Données sociodémographiques... 5 ii Recensement / annonce du cas... 6 iii Statut actuel [KlientStatus_1Id] ; [KlientStatus_Date1] bis [KlientStatus_20Id]; [KlientStatus_Date20] 7 iv Phase de clarification / triage (relève du case manager ou d une structure responsable du triage)... 7 v Pérennité après refus... 8 vi Analyse de situation (les informations sur l analyse de situation sont optionelles)... 8 vii Indicateurs des effets... 12 viii Examen de la pérennité 6 mois après la clôture du CM FP... 17 3. ANNEE... 17 3.1 GRILLE D ANALYSE POUR L ÉVALUATION DES EFFETS DU CASE MANAGEMENT «FORMATION PROFESSIONNELLE» AU NIVEAU NATIONAL... 18 données de base_évaluation/ 17 avril 2012 2
1. Introduction 1.1 Contexte et définitions Sur la base de l art. 3, let. a et c, et des art. 7 et 12, LFPr, l Office fédéral de la formation professionnelle et de la technologie (OFFT) fixe, en collaboration avec les cantons, le cadre et les conditions minimales de la mise en œuvre du case management «Formation professionnelle» (CM FP). Appliqué à la formation professionnelle, le case management se définit comme une procédure structurée visant à appliquer des mesures appropriées pour les jeunes dont l accès au monde du travail est sérieusement compromis. Il sert à coordonner les interventions des différents acteurs par-delà les frontières institutionnelles et professionnelles et même au-delà de la période durant laquelle les jeunes choisissent une profession et suivent une formation professionnelle initiale. La mise en œuvre du case management «Formation professionnelle» dans les cantons est soutenue par des projets partiels sur le plan national. Dans le contexte actuel, les deux projets partiels suivants sont particulièrement pertinents : 2 e projet partiel : logiciel pour le case management «Formation professionnelle» La gestion des cas dans le case management «Formation professionnelle» sera soutenue par un logiciel ad hoc simplifiant la coordination et l échange d informations entre les différents acteurs, l élaboration de rapports et la documentation. Grâce à une solution uniforme sur le plan national, l élaboration des processus de case management dans les cantons sera harmonisée. Le logiciel est une application Internet gérée par educanet. Chaque canton obtient un accès à la plate-forme protégé par un mot de passe. 7 e projet partiel : évaluation du case management «Formation professionnelle» sur le plan national L introduction et la mise en œuvre du case management «Formation professionnelle» dans les cantons sont soumises à un contrôle d efficacité. Les conditions cadres permettant le contrôle d efficacité sont à mettre en place dès le début. C est pourquoi les cantons doivent recevoir les principes qui leur permettent de rassembler de la manière la plus unifiée possible les données quantitatives pertinentes concernant les effets, les performances et les ressources du CM FP (historiques de déroulement, cadres estimatifs). Le logiciel est un instrument destiné au rassemblement unifié des données quantitatives importantes pour l évaluation. 1.2 Controlling / rapport L évaluation trimestrielle des indicateurs de controlling (cf. annexe 3.1), des nouveaux cas et des cas actifs du CM FP sera utilisée pour la surveillance de l évolution du projet et des objectifs atteints. Les résultats de l analyse des données serviront en outre à la direction des projets de soutien nationaux en tant que base d orientation pour le pilotage des projets et pour les décisions stratégiques. Les évaluations sont entreprises par le responsable de projet de l OFFT. 1.3 Evaluation Dans le cadre du 7 e projet partiel, l OFFT a élaboré un concept d évaluation. Celui-ci a fait l objet d une consultation auprès des responsables de projet cantonaux et a ensuite été adapté en conséquence. Ce concept décrit les objectifs et la structure détaillée de l évaluation à l échelle cantonale et nationale. Il fournit également des renseignements sur les informations et les données dont l OFFT a besoin pour l évaluation des cantons au niveau national. Ce concept distingue les trois niveaux qui fourniront des informations en vue de l évaluation nationale : données de base_évaluation/ 17 avril 2012 3
a) la gestion des cas est au cœur du CM FP. L évaluation des cas dans le cadre du processus de case management est réalisée par le case manager ou par la personne responsable du cas (données de base selon les critères de mesure opérationnels) ; b) l évaluation cantonale du projet de CM FP. Il incombe aux cantons (données de base selon les critères de mesure opérationnels) ; c) l évaluation du projet de CM FP sur le plan national. Elle comprend une évaluation quantitative et qualitative. L objectif principal de l évaluation des effets est de montrer si le CM FP contribue à la résolution à long terme des problèmes. L évaluation doit donc montrer si les jeunes qui ont été soutenus par le biais du CM FP ont pu être intégrés à long terme dans le monde du travail et s ils n ont plus besoin de prestations sociales. Outre la gestion des cas proprement dite, le case management comprend également la gestion du système. Il importe ici en premier lieu de savoir si l efficacité sur le plan administratif a pu être accrue grâce à la coordination et à la coopération des acteurs concernés. 1.4 Objectifs du CM FP critères de réussite Objectifs Critères de réussite 1 95 % des moins de 25 ans obtiennent un diplôme de degré secondaire II. Baisse à long terme du nombre de jeunes bénéficiant de l aide sociale ou chômeurs. Les jeunes à problèmes multiples dont l accès à une formation postobligatoire est fortement compromis sont recensés suffisamment tôt. Nombre de jeunes à problèmes multiples qui achèvent une voie de formation postobligatoire. Statistique des jeunes bénéficiant de l aide sociale et des jeunes sans emploi. Pérennité du CM FP. Nombre de jeunes appartenant au groupe à risque pendant l école obligatoire qui ont été examinés concernant leurs problèmes multiples et intégrés dans le CM FP. Réduction du nombre de jeunes sans solution professionnelle à la fin de l école obligatoire. Le service responsable de gestion des cas veille à ce que la procédure soit coordonnée, contrôlée et conforme à la planification, par delà les frontières institutionnelles, la période pendant laquelle les jeunes choisissent une profession et par delà la durée de la formation. Encouragement de l autoresponsabilisation des jeunes à risque. Accroître l efficacité par l harmonisation des activités de toutes les parties prenantes, y compris les jeunes concernés. Indicateurs d efficacité (coûts de gestion des cas, mesures mises en place, nombre de cas résolus). Moins d actions redondantes. Pourcentages de postes de CM créés. Encouragement ciblé des ressources du jeune. Le jeune est plus confiant à la fin du CM FP. Satisfaction du jeune au sujet du CM FP. Rapport entre inputs et outputs. Réduction du nombre de décrochages. Réduction du nombre de jeunes indécis. 1 Il y a en annexe une grille d analyse qui indique quels sont les critères de mesure permettant d opérationnaliser les indicateurs de réussite. données de base_évaluation/ 17 avril 2012 4
2. Données de base La plupart des variables définies ci-après font partie des critères «incontournables». Servant de base à l évaluation nationale et au controlling, elles doivent être recueillies par tous les cantons afin que l on puisse ensuite tirer des conclusions pour l ensemble du pays en matière d efficacité, de degré d atteinte des objectifs et d effets du CM FP (voir grille d analyse en annexe). Les abréviations en rouge et entre parenthèses renvoient à la désignation des variables dans le jeu de données. Elles servent d aide aux personnes lors de l évaluation des données disponibles en ligne pour chacun des cantons. Les valeurs des variables correspondent aux codes utilisés dans le présent document. i Données sociodémographiques Date de naissance JJMMAAAA [GebDate] Nationalité (selon banque de données des pays de l OFS) [NationId] Sexe [SexeId] 1 = Masculin 2 = Féminin Statut de séjour (Filtre: ces informations ne sont données que si la personne n est pas de nationalité suisse) [AufentstatusId] 1 = Autorisation d établissement (permis C) 2 = Autorisation à l année (permis B) 3 = Permis saisonnier (permis A) 4 = Demandeur d asile (permis N) 5 = Etranger admis à titre provisoire (permis F) 6 = Autorisation de courte durée (permis L) 7 = Réfugiés reconnus titulaires d un permis B 8 = Autorisation du DFAE 9 = Autre statut Nombre d années passées en Suisse [AnzJahreCH_N] - Année AAAA - 99 = depuis la naissance Depuis la naissance [CHseitGeb] - True - False Etat actuel de la formation (Ces informations concernent la formation suivie par le jeune au moment de son admission au case management.) [AusbildphaseId] 1 = Degrés secondaire I ; programme d enseignement spécial 2 = Degré secondaire I ; programme d enseignement normal exigences étendues 3 = Degré secondaire I ; programme d enseignement normal exigences élémentaires 4 = Degré secondaire I ; programme d enseignement normal sans sélection 5 = Degré secondaire II ; autres écoles de formation générale 6 = Préapprentissage 7 = SEMO 8 = Degré secondaire II ; certificat fédéral de capacité CFC 9 = Degré secondaire II ; attestation fédérale de formation professionnelle AFP 10 = Degré secondaire II ; formation élémentaire 11 = Degré secondaire II ; écoles préparant à la maturité, écoles de culture générale ECG 12 = pas en formation 13 = Rupture d apprentissage 14 = autre (veuillez préciser) [Ausbildphase_And] Année de formation [Schuljahr] 1 = 7 e classe 2 = 8 e classe données de base_évaluation/ 17 avril 2012 5
3 = 9e classe 4 = 10e classe 5 = 1ère année de formation professionnelle initiale 6 = 2ère année de formation professionnelle initiale 7 = 3ère année de formation professionnelle initiale 8 = 4ère année de formation professionnelle initiale Représentant légal [GesetzVertrId] 1 = Parents 2 = Tuteur 3 = Ministère public des mineurs 4 = Aucun Formation achevée (indiquer le niveau de formation du jeune sachant qu'une distinction est faite entre scolarité obligatoire et formation postobligatoire) [AusbildniveauId] 1 = Degrés secondaire I ; programme d enseignement spécial 2 = Degré secondaire I ; programme d enseignement normal exigences étendues 3 = Degré secondaire I ; programme d enseignement normal exigences élémentaires 4 = Degré secondaire I ; programme d enseignement normal sans sélection 5 = Degré secondaire II ; autres écoles de formation générale 8 = Degré secondaire II ; certificat fédéral de capacité CFC 9 = Degré secondaire II ; attestation fédérale de formation professionnelle AFP 10 = Degré secondaire II ; formation élémentaire 11 = Degré secondaire II écoles préparant à la maturité, écoles de culture générale ECG 12 = Aucun diplôme de fin de scolarité obligatoire. 15 = encore en formation scolaire obligatoire 14 = autre (veuillez préciser) [Ausbildniveau_ And] ii Recensement / annonce du cas Institution ayant annoncé le cas Date de l annonce JJMMAAAA [Zuweisung_Date] Quelle est l institution qui a annoncé le cas? [ZuweisInstitId] 1 = Ecole obligatoire 2 = Ecole professionnelle 3 = Ecoles de maturité ; ECG, EC 4 = Entreprise formatrice 5 = Orientation professionnelle 6= Office cantonal de la formation professionnelle 7 = Services sociaux 8 = Commune (administration communale) 9 = ORP 10 = Ministère public des mineurs 11 = Foyer 12 = Privés (parents, proches, etc.) 13 = Service psychologique scolaire / psychiatrie de l enfance et de l adolescence 14= Office AI 15 = jeune lui-même 17 = Service social scolaire 18 = 10em année scolaire 19 = Offres transitoires ; Brückenangebote 20 = Cité des Métiers et de la Formation (CDMFG) 21 = SEMO 22 = Service de protection des mineurs et/ou de la jeunesse 16 = Autre (veuillez préciser) [ZuweisInstit_And] données de base_évaluation/ 17 avril 2012 6
Structures qui sont déjà intervenues [InvolStelle_1Id], [InvolStelle_2Id], [InvolStelle_3Id], [InvolStelle_4Id], [InvolStelle_5Id] 1 = Ecole obligatoire 2 = Service social scolaire 3 = Ecole professionnelle 4 = Ecoles de maturité ; ECG, EC 5 = Entreprise formatrice 6 = Orientation professionnelle 7 = Office cantonal de la formation professionnelle 8 = Services sociaux 9= Commune (administration communale) 10 = ORP 11 = Ministère public des mineurs 12 = Foyer 13 = Service psychologique scolaire / psychiatrie de l'enfance et de l'adolescence 14 = Office AI 15 = Autre (veuillez préciser) [InvolStelle_And1 bis InvolStelle_And5] iii Statut actuel [KlientStatus_1Id] ; [KlientStatus_Date1] bis [KlientStatus_20Id]; [KlientStatus_Date20] 1 = Degré secondaire I (école obligatoire) début du statut JJMMAAAA 2 = Offre transitoire (Brückenangebot) début du statut JJMMAAAA 3 = 10em année scolaire début du statut JJMMAAAA 4 = Ecoles de maturité ; ECG, EC début du statut JJMMAAAA 5 = N a pas de structures journalières (floater) début du statut JJMMAAAA 6 = SEMO début du statut JJMMAAAA 7 = Préapprentissage début du statut JJMMAAAA 8 = Formation élémentaire début du statut JJMMAAAA 9 = Stage professionnel au moins 3 mois début du statut JJMMAAAA 10= Formation CFC début du statut JJMMAAAA 11 = Formation AFP début du statut JJMMAAAA 12 = autre formation postobligatoire début du statut JJMMAAAA 13 = Programme d occupation début du statut JJMMAAAA 14 = Chômage début du statut JJMMAAAA 15 = Activité rémunérée 50% début du statut JJMMAAAA 16 = Activité rémunérée > 50% début du statut JJMMAAAA 17 = Autre début du statut JJMMAAAA [KlientStatus_And1 bis KlientStatus_And20] iv Phase de clarification / triage (relève du case manager ou d une structure responsable du triage) Date de la décision de triage JJMMAAAA [TriageDate] Décision [TriageEntscheidId] 1 = admis 2 = pas admis Critères de triage / Raisons de l admission au CM FP (Filtre : ces informations ne sont données que si décision = admis) [GrundAufnahmId] 1 = Problèmes multiples et intégration dans une formation postobligatoire risquant d être compromise 2 = Nécessité de faire un assessment (analyse approfondie est indiquée) 3 = Autres raisons (veuillez préciser) Raisons pour lesquelles n est pas admis au CM FP (Filtre : ces informations ne sont données que si décision = pas admis ; plusieurs réponses possibles) 1= Le jeune ne veut pas de CM [GrundAblehnung_1] 2 = Les personnes en charge de l éducation ne veulent pas de CM [GrundAblehnung_2] données de base_évaluation/ 17 avril 2012 7
N a pas concerné Domaine problématique Une ressource 3= Le jeune ne veut pas effectuer de formation postobligatoire [GrundAblehnung_3] 7 = Ne fait pas partie de le groupe d âge [GrundAblehnung_7] 8 = Refuse de coopérer [GrundAblehnung_8] 9 = Une autre institution se charge [GrundAblehnung_9] 10 = pas de problèmes multiples [GrundAblehnung_10] 11 = pas de risques / ressources propres et externes suffisantes [GrundAblehnung_11] 12 = prise de contact impossible / inatteignable [GrundAblehnung_12] 13 = parti / en voyage [GrundAblehnung_13] TextBox = Autre (veuillez préciser) [GrundAblehnung_And] v Pérennité après refus Institution prenant le relais après le refus du CM FP (indiquez vers quelle institution le jeune est orienté) [AblehnInstitId] 1 = Ecole obligatoire 2 = Ecole professionnelle 3 = Ecoles de maturité ; ECG, EC 4 = Entreprise formatrice 5 = Orientation professionnelle 6 = Services sociaux 7 = ORP 8 = Ministère public des mineurs 9 = Foyer 10 = Privés 11 = Service psychologique scolaire / psychiatrie de l enfance et de l adolescence 12 = Office AI 13 = Personne ne prend le relais 14 = Assurance accidents 15 = Assurance-maladie 16 = Autre (veuillez préciser) [AblehnInstit_And] vi Analyse de situation (les informations sur l analyse de situation sont optionelles) 1 = Terrain problèmatique ou de ressource : compétences personnelles (comportement et de travail) Thème : Les compétences personnelles (comportement et de travail) Le jeune. 101 = est capable de participer activement aux cours [SSelbstKomp_101] 102 = travaille de manière autonome [SSelbstKomp_102] 103 = est capable d évaluer ses capacités de manière réaliste [SSelbstKomp_103] 104 = est capable d appliquer des stratégies d étude [SSelbstKomp_104] 105 = est capable de se forger sa propre opinion [SSelbstKomp_105] 106 = est capable d organiser son travail de manière rationnelle [SSelbstKomp_106] 107 = est capable de résoudre des pro- données de base_évaluation/ 17 avril 2012 8
N a pas concerné Domaine problématique Une ressource N a pas concerné Domaine problématique Une ressource blèmes de manière efficace [SSelbstKomp_107] 108 = respecte les délais et ce qui a été convenu [SSelbstKomp_108] 109 = autre (veuillez préciser) [SSelbstKomp_And1]/ [SSelbst- Komp_AndWert1] [SSelbstKomp_And2]/ [SSelbst- Komp_AndWert2] 1 2 2 = Terrain problèmatique ou de ressource : Les compétences sociales Thème : Les compétences sociales ne Le jeune. 201 = est capable de travailler en collaboration avec d autres personnes pour accomplir des tâches [SSozKomp_201] 202 = est capable de gérer les conflits avec fair-play [SSozKomp_202] 203 = est capable d'adopter d'autres points de vue [SSozKomp_203] 204 = est capable de s imposer de manière appropriée [SSozKomp_204] 205 = est capable d adopter une attitude constructive face aux critiques [SSozKomp_205] 206 = autre (veuillez préciser) [SSoz- Komp_And1] /[SSozKomp_AndWert1] [SSozKomp_And2] /[SSozKomp_AndWert2] 1 2 3 = Terrain problèmatique ou de ressource : les compétences spécifiques Thème : Les compétences spécifiques Concernant... 301 = ses résultats scolaires [SSach- Komp_301] 302 = ses compétences linguistiques [SSachKomp_302] 303 = ses compétences professionnelles pratiques [SSachKomp_303] 304 = autre (veuillez préciser) [SSach- Komp_And1]/[SSachKomp_AndWert1] [SSachKomp_And2] /[SSachKomp_AndWert2] 1 2 données de base_évaluation/ 17 avril 2012 9
N a pas concerné Domaine problématique Une ressource N a pas concerné Domaine problématique Une ressource 4 = Terrain problèmatique ou de ressource familial Thème : L environnement familial Le représentant légal... 401 = se montre concerné par la situation du jeune [SFamile_401] 402 = s intéresse aux résultats scolaires du jeune [SFamile_402] 403 = s intéresse aux activités du jeune en lien avec la profession [SFamile_403] 404 = a une attitude positive par rapport à la formation suivie par [SFamile_404] 405 = l environnement familial est positif [SFamile_405] 406 = jeun issus de l immigration [SFamile_406] 407 = mode d éducation [SFamile_407] 408 = soutient dans son orientation professionnelle [SFamile_408] 409 = autre (veuillez préciser) [SFamile_And1]/[SFamile_AndWert1] [SFamile_And2] /[SFamile_AndWert2] 1 2 5 = Terrain problèmatique ou de ressource : Des relations sociales Thème : Les relations sociales 501 = Les relations avec les enseignants / formateurs [SsozBez_501] 502 = L appartenance au groupe des pairs [SsozBez_502] 503 = Le jeune a des liens d amitié qui l aide beaucoup [SsozBez_503] 504 = Le jeune se sent soutenu par son entourage social [SsozBez_504] 505 = Le jeune est intégré à l école / dans l entreprise formatrice [SsozBez_505] 506 = Autre (veuillez préciser) [Ssoz- Bez_And1] /[SsozBez_AndWert1] [SsozBez_And2] / [SsozBez_AndWert2] 1 2 données de base_évaluation/ 17 avril 2012 10
N a pas concerné Domaine problématique Une ressource N a pas concerné Domaine problématique Une ressource 6= Terrain problèmatique ou de ressource médical Thème : La santé 601 = L état général psychique [SGesundheit_601] 602 = L état de santé physique [SGesundheit_602] 603 = Le développement cognitif [SGesundheit_603] 604 = Autre (veuillez préciser) [SGesundheit_And1] /[SGesundheit_AndWert1] [SGesundheit_And2]/ [SGesundheit_AndWert2] 1 2 7 = Terrain problèmatique ou de ressource par rapport à l orientation professionnelle Thème : L orientation professionnelle Le jeune. 701 = montre de l'intérêt pour son orientation professionnelle et pour la recherche d une place d apprentissage [SBerufsfindung_701] 702 = sait quels sont ses points forts et ses points faibles [SBerufsfindung_702] 703 = est réaliste quant aux exigences de la profession qu il rêve d exercer [SBerufsfindung_703] 704 = a une connaissance du monde du travail [SBerufsfindung_704] 705 = a une vision claire de ses aspirations professionnelles et de ses objectifs [SBerufsfindung_705] 706 = autre (veuillez préciser) [SBerufsfindung_And1] /[SBerufsfindung_AndWert1] [SBerufsfindung_And2] /[SBerufsfindung_AndWert2] 1 2 données de base_évaluation/ 17 avril 2012 11
vii Indicateurs des effets Date de clôture du cas JJMMAAAA [RealEnding_Date] Motif de la clôture du cas [GrundAbschlId] 1 = Atteinte de l objectif (conformément à la convention d objectifs) 2 = Interruption prématurée du CM FP 3 = Autre (veuillez préciser) [GrundAbschl_And] Motifs de l interruption prématurée (plusieurs réponses possibles) 1 = Le jeune ne veut plus de CM FP / refus [GrundAbbruch_1] 2 = Manque de motivation du jeune à suivre une formation [GrundAbbruch_2] 3 = Renonciation à une activité professionnelle [GrundAbbruch_3] 4 = Raisons familiales [GrundAbbruch_4] 5 = Départ / départ à l étranger [GrundAbbruch_5] 6 = Manque de coopération [GrundAbbruch_6] 7 = Les personnes en charge de l éducation ne veulent pas de CM FP [GrundAbbruch_7] 8 = Une autre instance est responsable / renvoyé à une autre instance [GrundAbbruch_8] 9 = Problèmes de santé [GrundAbbruch_9] 10 = Problèmes psychiques [GrundAbbruch_10] 11 = Problème de dépendance [GrundAbbruch_11 12 = Privation de liberté [GrundAbbruch_12] 13 = Les exigences pour une formation postobligatoire ne sont pas données sur la base des explications GrundAbbruch_13] 14 = Motif inconnu / prise de contact impossible [GrundAbbruch_14] TextBox = Autre (veuillez préciser) [GrundAbbruch_And] Solutions de relais en cas d interruption du CM FP 1 = Offiche AI 2 = ORP 3 = Détention 4 = Psychiatrie 5 = Régime pénitentiaire 6 = Premier emploi 7 = Atelier protégé 8 = Aide sociale 9 = Transfert à un autre service cantonal de CM FP 10 = Aucune / inconnue 11 Autre (veuillez préciser) [AnschlAbbruch_And] données de base_évaluation/ 17 avril 2012 12
N a pas concerné Objectif complètement atteint Objectif pas du tout atteint N a pas concerné Objectif complètement atteint Objectif pas du tout atteint Résultats obtenus après clôture du CM FP (si le CM a duré au moins 6 mois, les effets éventuels en cas d interruption doivent également être indiqués) 1 = Champ des compétences personnelles (comportement d apprentissage et de travail ; optionnel ) Thème : Les compétences personnelles Le jeune. 101 = est capable de participer activement aux cours [WSelbstKomp_101] 4 5 6 7 102 = travaille de manière autonome [WSelbstKomp_102] 4 5 6 7 103 = est capable d évaluer ses capacités de manière réaliste [WSelbstKomp_103] 104 = est capable d appliquer des stratégies d étude [WSelbstKomp_104] 105 = est capable de se forger sa propre opinion [WSelbstKomp_105] 106 = est capable d organiser son travail de manière rationnelle [WSelbstKomp_106] 107 = est capable de résoudre des problèmes de manière efficace [WSelbstKomp_107] 108 = respecte les délais et ce qui a été convenu [WSelbstKomp_108] 109 = autre (veuillez préciser) [WSelbst- Komp_And1] /[WSelbstKomp_AndWert1] [WSelbstKomp_And2] / [WSelbst- Komp_AndWert2] 2 = Champ des compétences sociales (optionnel ) Thème : Les compétences sociales n ont pas posé de problème. 4 5 6 7 4 5 6 7 4 5 6 7 4 5 6 7 4 5 6 7 4 5 6 7 4 5 6 Le jeune. 201 = est capable de travailler en collaboration avec d autres personnes pour accomplir des tâches [WSozKomp_201] 4 5 6 7 202 = est capable de gérer les conflits avec fair-play [WSozKomp_202] 4 5 6 7 203 = est capable d'adopter d'autres points de vue [WSozKomp_203] 204 = est capable de s imposer de manière appropriée [WSozKomp_204] 205 = est capable d adopter une attitude constructive face aux critiques [WSozKomp_205] 4 5 6 7 4 5 6 7 4 5 6 7 données de base_évaluation/ 17 avril 2012 13
N a pas concerné Objectif complètement atteint Objectif pas du tout atteint N a pas concerné le représentant légal Objectif complètement atteint Objectif pas du tout atteint 206 = autre (veuillez préciser) [WSoz- Komp_And1]/[WSozKomp_AndWert1] [WSozKomp_And2]/[WSozKomp_AndWert2] 4 5 6 3 = Champ des compétences spécifiques (optionnel ) Thème : Les compétences spécifiques Concernant... 301 = ses résultats scolaires se sont améliorés [WSachKomp_301] 4 5 6 7 302 = ses compétences linguistiques se sont améliorées [WSachKomp_302] 4 5 6 7 303 = ses compétences professionnelles pratiques se sont améliorées [WSachKomp_303] 304 = autre (veuillez préciser) [WSach- Komp_And1] / [WSachKomp_AndWert1] [WSachKomp_And2] / [WSach- Komp_AndWert2] 4 = Champ familial (optionnel ) Thème : Le champ familial 4 5 6 7 4 5 6 Les parents... 401 = se montrent concerné par la situation du jeune [WFamilie_401] 4 5 6 7 402 = s intéressent aux résultats scolaires du jeune [WFamilie_402] 4 5 6 7 403 = s intéressent aux activités du jeune en lien avec la profession [WFamilie_403] 404 = ont une attitude positive par rapport à la formation suivie par [WFamilie_404] 405 = les problèmes d ordre familial ont pu être résolus [WFamilie_405] 4 5 6 7 4 5 6 7 4 5 6 7 406 = sont mieux intégrés [WFamilie_406] 4 5 6 7 407 = les problèmes d éducation ont pu être résolus [WFamilie_407] 408 = soutient dans son orientation professionnelle [WFamilie_408] 409 = autre (veuillez préciser) [WFamilie_And1] /[WFamilie_AndWert1] [WFamilie_And2] / [WFamilie_AndWert2] 4 5 6 7 4 5 6 7 4 5 6 données de base_évaluation/ 17 avril 2012 14
N était pas un problème Objectif complètement atteintt Objectif pas du tout atteint N a pas concerné Objectif complètement atteint Objectif pas du tout atteint 5 = Champ des relations sociales (optionnel ) Thème : Les relations sociales 501 = Les relations avec les enseignants / formateurs se sont améliorées [WSozBez_501] 502 = Les problèmes d appartenance au groupe des pairs ont pu être résolus [WSozBez_502] 503 = Le jeune a pu nouer des liens d amitié qui l ont beaucoup aidé [WSozBez_503] 504 = Le jeune se sent soutenu par son entourage social [WSozBez_504] 505 = Les conflits à l école / dans l entreprise formatrice ont pu être résolus [WSozBez_505] 506 = Autre (veuillez préciser) [WSoz- Bez_And1] /[WSozBez_AndWert1] [WSozBez_And2] / [WSozBez_AndWert2] 4 5 6 7 4 5 6 7 4 5 6 7 4 5 6 7 4 5 6 7 4 5 6 6 = Champ de la santé (optionnel ) Thème : La santé 601 = L état général du jeune s est amélioré (angoisses, dépression, etc.) [WGesund_601] 602 = Les dysfonctionnements physiques ont diminué [WGesund_602] 603 = Le développement cognitif s est amélioré [WGesund_603] 604 = Les problèmes de dépendance ont pu être résolus [WGesund_604] 605 = Autre (veuillez préciser) [WGesund_And1] /[WGesund_AndWert1] [WGesund_And2] / [WGesund_AndWert2] 4 5 6 7 4 5 6 7 4 5 6 7 4 5 6 7 4 5 6 données de base_évaluation/ 17 avril 2012 15
N a pas concerné Objectif complètement atteint Objectif pas du tout atteint 7 = Champ de l orientation professionnelle Thème : L orientation professionnelle Le jeune. 701 = montre de l'intérêt pour son orientation professionnelle et pour la recherche d une place d apprentissage [WBeruffind_701] 4 5 6 7 702 = sait quels sont ses points forts et ses points faibles [WBeruffind_702] 4 5 6 7 703 = est réaliste quant aux exigences de la profession qu il rêve d exercer [WBeruffind_703] 704 = a une connaissance du monde du travail [WBeruffind_704] 705 = a une vision claire de ses aspirations professionnelles et de ses objectifs [WBeruffind_705] 706 = autre (veuillez préciser) [WBeruffind_And1] /[WBeruffind_AndWert1] [WBeruffind_And2] / [WBeruffind_AndWert2] 4 5 6 7 4 5 6 7 4 5 6 7 4 5 6 8 = Situation au regard de l activité professionnelle et de la formation lors de la clôture du CM FP (il doit y avoir au moins une information concernant la situation du jeune au moment de la clôture du CM FP) Situation au regard de la formation : 801= Le jeune a fait au moins un stage de pré-apprentissage [WAusbil_801] Correspond Ne correspond pas N a pas concerné 802 = Le jeune a fait un stage [WAusbil_802] 803 = Le jeune a intégré une offre transitoire [WAusbil_803] 804 = Le jeune a suivi tout le programme d une offre transitoire [WAusbil_804] 805 = Autre (veuillez préciser) [WAusbil_And1] / [WAusbil_And2] Situation au regard de l activité professionnelle : 806 = Le jeune a commencé une formation professionnelle CFC [WAusbil_806] 807= Le jeune a commencé une formation professionnelle AFP [WAusbil_807] 808= Un décrochage sans perspective de formation a pu être évité [WAusbil_808] Correspond Ne correspond pas N a pas concerné données de base_évaluation/ 17 avril 2012 16
809 = Le jeune s est lancé dans la vie active sans diplôme de degré secondaire II [WAusbil_809] 810= Le jeune a obtenu un CFC [WAusbil_810] 811 = Le jeune a obtenu une AFP [WAusbil_811] 812= Autre (veuillez préciser) [WAusbil_And3] / [WAusbil_And4] Estimation des chances de réussite par le case manager excell entes Les chances de réussite du jeune sur le long terme sont [Erfolg] 4 5 6 très faibles viii Examen de la pérennité 6 mois après la clôture du CM FP Date JJMMAAAA Données sur la situation au bout de 6 mois Le jeune... Correspond Ne correspond pas..a trouvé un premier emploi [Nachhaltig_101] 1 2..est en chômage [Nachhaltig_101] 1 2..a décidé de ne pas se lancer dans une activité professionnelle [Nachhaltig_101] 1 2.. a interrompu la formation [Nachhaltig_101] 1 2..suit une formation postobligatoire [Nachhaltig_101]..travaille dans un atelier protégé [Nachhaltig_101] 1 2 1 2..bénéficie de l aide sociale [Nachhaltig_101] 1 2..ne s'est plus manifesté [Nachhaltig_101] 1 2..se trouve de nouveau dans CM FP (Reassessment) [Nachhaltig_101] Autre (veuillez préciser) [Nachhaltig_And1] [Nachhaltig_And2] 1 2 3. Annexe Grille d analyse pour l évaluation nationale données de base_évaluation/ 17 avril 2012 17
Questionnaire sur la satisfaction par rapport au CM FP Questionnaire sur la résistance psychique Indicateurs de pérennité Indicateurs d inputs Champs d impact Obtention d un diplôme/ non-obtention d un diplôme Financement des prestations Prestataires Critères de triage Recensement/ annonce du cas Donées sociodémographiques Analyse secondaire (statistiques) 3.1 Grille d analyse pour l évaluation des effets du case management «Formation professionnelle» au niveau national Champs Indicateurs Effets socio-politiques 95 % des 18-24 ans obtiennent un diplôme de degré secondaire II. Le nombre de jeunes bénéficiant de l aide sociale peut être réduit sur le long terme. Nombre de jeunes à problèmes multiples qui terminent une formation postobligatoire avec effets sur le long terme Statistique des jeunes bénéficiant de l aide sociale Pérennité du CM FP Le nombre de jeunes au chômage peut être réduit sur le long terme. Statistique des jeunes sans emploi Pérennité du CM FP Effets transversaux Le service responsable veille, par delà les frontières institutionnelles, la phase d orientation professionnelle et la durée de la formation, au bon déroulement, à la coordination et au contrôle du CM FP. Participation des acteurs du système de soutien Indicateurs d efficacité (coûts de gestion des cas, mesures mises en place, nombre de cas résolus) Le nombre de jeunes quittant l école sans perspective de formation diminue. Moins d actions redondantes Pourcentages de postes de CM créés données de base_évaluation/ 17 avril 2012 18
Questionnaire sur la satisfaction par rapport au CM FP Questionnaire sur la résistance psychique Indicateurs de pérennité Indicateurs d inputs Champs d impact Obtention d un diplôme/ non-obtention d un diplôme Financement des prestations Prestataires Critères de triage Recensement/ annonce du cas Donées sociodémographiques Analyse secondaire (statistiques) Champs Indicateurs Impact auprès du public cible Les jeunes à problèmes multiples dont l accès à une formation postobligatoire est fortement compromis sont recensés suffisamment tôt. Les jeunes à problèmes multiples qui risquent d abandonner leur formation sont recensés suffisamment tôt. Les jeunes qui n ont pas suivi de formation postobligatoire ou ne sont pas en train d en suivre une sont dirigés vers le CM. Nombre de jeunes qui sont déjà pris en charge par le CM FP pendant la scolarité obligatoire Le nombre de jeunes quittant l école sans perspective de formation diminue. Diminution à long terme des jeunes sans diplôme postobligatoire dirigés vers le CM FP Nombre de jeunes risquant d abandonner leur formation pris en charge par le CM FP Statistique des abandons en cours de formation Institution ayant annoncé le cas Nombre de jeunes sans diplôme postobligatoire pris en charge dans le cadre du CM FP données de base_évaluation/ 17 avril 2012 19
Questionnaire sur la satisfaction par rapport au CM FP Questionnaire sur la résistance psychique Indicateurs de pérennité Indicateurs d inputs Champs d impact Obtention d un diplôme/ non-obtention d un diplôme Financement des prestations Prestataires Critères de triage Recensement/ annonce du cas Donées sociodémographiques Analyse secondaire (statistiques) Champs Indicateurs Bénéfice / effets pour le public cible A quels jeunes aux prises avec quels problèmes le CM FP a-t-il été bénéfique? Données socio-démographiques Effets dans les domaines problématiques Satisfaction par rapport au CM FP (questionnaire optionnel) Encouragement des jeunes à risque à l auto-responsabilisation Prise en compte de la résistance psychique (questionnaire optionnel) Pérennité Indicateurs de controlling Situation 6 mois après un refus d admission au CM FP Situation 6 et 12 mois après clôture réussie ou interruption du CM FP Inputs Frais de personnel pour les pourcentages de postes de CM Coûts d'infrastructure Frais administratifs Coût des mesures Coût de l assessment Coût de la coordination (réunions, etc.) données de base_évaluation/ 17 avril 2012 20
Questionnaire sur la satisfaction par rapport au CM FP Questionnaire sur la résistance psychique Indicateurs de pérennité Indicateurs d inputs Champs d impact Obtention d un diplôme/ non-obtention d un diplôme Financement des prestations Prestataires Critères de triage Recensement/ annonce du cas Donées sociodémographiques Analyse secondaire (statistiques) Controlling Indicateurs Outputs Cas résolus avec succès Formation professionnelle achevée Formation professionnelle entamée Entrée dans la vie active Nombre de cas traités par le biais du CM FP Nombre de procédures CM interrompues Recul du nombre d abandons en cours de formation Recul du nombre de jeunes sans perspective de formation Recul du nombre de jeunes bénéficiant de l aide sociale Recul de nombre de jeunes sans emploi Economies réalisées sur les coûts Aide sociale Assurance-chômage (Coûts de l AI/Ministère public des mineurs/coûts de la santé) données de base_évaluation/ 17 avril 2012 21
données de base_évaluation/ 17 avril 2012 22