DÉTENTE, DÉCOUVERTE, DIVERTISSEMENT

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1 DÉTENTE, DÉCOUVERTE, DIVERTISSEMENT

2 MSC CROISIÈRES EN QUELQUES MOTS 2 Une compagnie de croisière dont le savoir-faire a conquis passagers en MSC Croisières dans le monde - MSC, société familiale fondée en Filiale du groupe MSC, 2 e acteur mondial en fret maritime (480 navires). - 4 e compagnie de croisières. - Présent dans 46 pays navires construits aux chantiers de St Nazaire. 7 nouvelles commandes à l horizon 2017/ Une des flottes les plus récentes et des plus modernes au monde. MSC Croisières en France passagers en Des départs de Marseille et depuis de nombreux autres ports à travers le monde. - Des croisières en Méditerranée, en Europe du Nord, aux Îles Canaries, aux Antilles, aux Caraïbes, aux Emirats Arabes Unis, en Amérique Latine et en Afrique du Sud - Un équipage avec personnel francophone

3 EN QUELQUES MOTS Le service Collectivités MSC Croisières - Une équipe dédiée aux Comités d Entreprises et aux Collectivités. - Une réservation individuelle dédiée aux Collectivités. - Une équipe technique groupe pour répondre à vos attentes Nos garanties Nos principaux Partenaires 3

4 EUROPE DU NORD KIEL COPENHAGUE HAMBOURG AMSTERDAM GÊNES MARSEILLE BARCELONE VENISE MÉDITERRANÉE MIAMI ANTILLES LAS PALMAS ILES CANARIES ÉMIRATS ARABES UNIS DUBAI LA ROMANA POINTE-À-PITRE FORT-DE-FRANCE AMÉRIQUE DU SUD RIO DE JANEIRO SANTOS AFRIQUE DU SUD DURBAN BUENOS AIRES LE CAP LES DESTINATIONS ET LES DIFFÉRENTS PORTS Découvrez une manière originale de voyager. Sillonnez les mers à bord de nos navires ultra modernes pour découvrir le monde et ses merveilles! MSC Croisières propose tout au long de l année de découvrir près de 190 destinations dans 73 pays. Les 12 navires de la flotte sillonnent durant l hiver les mers de Méditerranée, des Îles Canaries, des Antilles, des Caraïbes, de l Amérique Latine, de l Afrique du Sud et des Émirats Arabes Unis pour vous faire découvrir mille et unes richesses naturelles, culturelles ou historiques. En été, de nombreux itinéraires vous permettent de visiter la Méditerranée occidentale et orientale ainsi que l Europe du Nord, à la découverte des fjords de Norvège et des capitales de la Baltique. 4

5 Ports de départ D EMBARQUEMENT DE MSC CROISIÈRES MSC Croisières vous propose de nombreux ports d embarquement en fonction de la destination : - En Méditerranée : Marseille, Barcelone, Gênes et Venise - Les Îles Canaries : Las Palmas - Antilles : Fort-de-France, Pointe-à-Pitre et La Romana - Caraïbes : Miami - Émirats Arabes Unis : Dubaï - Amérique Latine : Rio de Janeiro, Santos et Buenos Aires - Afrique du Sud : Le Cap 5NOS DESTINATIONS

6 UNE FLOTTE SOMPTUEUSE Notre flotte moderne possède le nombre de cabines avec balcon par navire, le plus élevé de toutes les compagnies de croisières. Plongez dans un univers glamour, de confort et de design italien où les loisirs et les divertissements, tout comme la sécurité et l'environnement, riment avec excellence. Une excellence que l'on retrouve dans notre Programme Renaissance dans lequel nous investissons 200 millions d euros sur 2 ans pour la transformation de quatre de nos navires...des innovations environnementales, davantage de cabines avec balcon, de nouvelles installations et un plus grand nombre d espaces publics. 6

7 MSC SINFONIA MSC ARMONIA & MSC OPERA MSC LIRICA Naissance de la Classe Lirica MSC PREZIOSA MSC DIVINA MSC MAGNIFICA MSC SPLENDIDA MSC POESIA & MSC FANTASIA Naissance de la Classe Fantasia MSC ORCHESTRA MSC MUSICA Naissance de la Classe Musica 2 e unité de la Classe Seaside Naissance de la Classe Seaside MSC MERAVIGLIA Naissance de la Classe Vista 7LA FLOTTE 2 e unité de la Classe Vista

8 PROCHAINEMENT NOS FUTURS FLEURONS Un design extraordinaire symbole d une ère nouvelle, doté d une technologie innovante et de divertissement spectaculaires Les nouveaux prototypes Vista, actuellement en construction à St Nazaire, seront les plus grands navires de croisière jamais construits pour un armateur européen. Ils seront capables d accoster dans la plupart des ports du monde, mais seront également dotés d équipements extraordinaires offrant la parfaite expérience en mer, en toute saison. Les deux nouveaux navires, prévus pour 2017 et 2019, vous offriront une restauration exceptionnelle et de fabuleux divertissements avec de nouveaux espaces panoramiques, un innovant salon avec vue sur la mer à l arrière du navire, une «promenade intérieure» sur 2 ponts et un spectaculaire parc d attractions avec un parc aquatique extérieur. 8

9 Présentation NOUVEAUX NAVIRES - PROJET VISTA Projet Vista - La parfaite expérience en mer 315 mètres de long avec plus de m² d espaces publics cabines aux installations de luxe réservées aux hôtes, avec une capacité d accueil de hôtes Nouvelles cabines communicantes (combinant 2 à 3 cabines) pour offrir davantage de confort à chaque membre de la famille Parc aquatique extérieur relié à un parc d attractions intérieur sur 2 ponts Salon arrière sur 2 ponts conçu pour des divertissements révolutionnaires Atrium sur 2 ponts avec parois vitrées pour profiter de la vue spectaculaire sur la mer Promenade intérieure sur 2 ponts avec boutiques, bars innovants, restaurant de spécialités et le dôme LED le plus long des mers. Cabines en duplex avec bain à remous privé MSC Yacht Club sublimé avec vaste solarium, piscine et restaurant dédié À la pointe des technologies environnementales et de sécurité. 9

10 PROCHAINEMENT NOS FUTURS FLEURONS Un navire de croisière futuriste à l architecture révolutionnaire qui vous connecte à la mer Les deux navires Seaside, prévus pour 2017 et 2018 ouvriront la voie à une nouvelle génération de navires de croisière avec leur architecture révolutionnaire et leur technologie de pointe. Le Seaside est innovant par son extraordinaire promenade de bord de mer qui propose des bars et restaurants, deux théâtres (dont un dédié exclusivement aux enfants), un incroyable parc aquatique, une attraction de "chute libre" de 30 mètres... Le Seaside offre une expérience de croisière unique en totale symbiose avec la mer grâce à des espaces intérieurs qui communiquent avec l' extérieur, des ascenseurs avec vue sur la mer et le plus grand nombre de terrasses baignées de soleil de tous les navires de croisière. 10

11 Présentation NOUVEAUX NAVIRES PROJET SEASIDE Projet Seaside - Sublime promenade sur la mer 323 mètres de long avec promenade de bord de mer faisant le tour du navire cabines aux installations de luxe réservées aux hôtes avec une capacité d accueil de hôtes Promenade de bord de mer avec d'immenses espaces extérieurs, bars et restaurants Atrium sur 2 ponts conçu pour du divertissement live avec parois vitrées pour profiter de la vue sur la mer Ascenseurs panoramiques avec vue fabuleuse sur la mer et une attraction de "chute libre" de 30 mètres. Nouvelles cabines communicantes (combinant 2 à 3 cabines) pour offrir davantage de confort à chaque membre de la famille Suites de luxe avec bains à remous privé sur le balcon et cabines avec terrasse privée Le MSC Yacht Club sublimé avec un solarium exclusif, une piscine et un restaurant dédié À la pointe des technologies environnementales et de sécurité 11

12 CENTRE SPORTIF Basketball Tennis Volleyball Minigolf TOBOGGAN AQUATIQUE ANIMATIONS POUR LES ENFANTS ET LES ADOS Salle de jeux pour enfants Discothèque des ados Salle de jeux vidéo pour les ados Toboggan aquatique pour les ados ESPACE PISCINE Piscine principale Bains à remous Bar ESPACE PISCINE Piscine à débordement Bains à remous Bar DISCOTHÈQUE PISTE DE MARCHE SPORTIVE BOUTIQUES BAR ET SALONS Bar de Jazz Bar à vins Piano-bar Bar de musique live Piste de danse RESTAURANTS PRINCIPAUX Restaurant sur 2 niveaux Restaurant panoramique Buffet RESTAURANTS DE SPÉCIALITÉS Pizzeria Eataly Cuisine fusion méditerranéenne Cuisine japonaise Tex-Mex Bar des Sports RÉCEPTION Réception Service à la Clientèle Bureau des excursions Bar BARS Café Pâtisseries et glacier Espace fumeurs Cette image est uniquement destinée à illustrer les équipements de la flotte. Les prestations peuvent varier en fonction du navire. * Le MSC YACHT CLUB n est disponible qu à bord des MSC Preziosa, MSC Divina, MSC Splendida et MSC Fantasia NOS NAVIRES Faites chaque jour une nouvelle découverte, entre attractions modernes, restaurants et spectacles grandioses. Explorez nos élégants navires, de véritables villes flottantes, offrant un large éventail d activités et d attractions pour tous. Profitez de représentations théâtrales et de spectacles incroyables, du cirque à l opéra ou encore des comédies musicales. Savourez de délicieux dîners, faites-vous choyer lors de soins au spa, testez le simulateur de Formule 1 et le toboggan Vertigo de 120 mètres, ou bien participez à des ateliers thématiques. 12

13 PISCINE COUVERTE Piscine avec toit ouvrant Bar MSC AUREA SPA MSC YACHT CLUB * Centre de Bien-être et de soins Sauna Hammam Solarium Salon de beauté Coiffeur Bar Espaces exclusifs et privatifs Conciergerie 24 h/24 Restaurant privé Top Sail Lounge Piscine et solarium privés Bar et buffet The One Suites luxueuses HÉBERGEMENT Intérieure Cabine vue mer Cabine avec balcon Super Cabine Familiale Suite Suite Aurea Suite MSC Yacht Club CENTRE DE FITNESS Présentation NOS NAVIRES PASSERELLE CASINO Roulette Machines à sous Black Jack Bar THÉÂTRE Spectacles Conférences Un monde d'élégance à découvrir Spectacles grandioses dans un théâtre sur trois niveaux Vaste choix de restaurants spécialisés dans les cuisines du monde Espaces et clubs dédiés aux enfants Piscine avec toit ouvrant, parc aquatique et toboggan Vertigo de 120 mètres Simulateur de F1, cinéma 4D et mini bowling MSC Aurea Spa avec hammam, massages et solarium MSC Yacht Club * avec espaces de restauration privés, solarium et suites deluxe 13

14 COMPOSEZ VOTRE CROISIÈRE Suivez le guide pour créer des vacances sur mesure qui vous ressemblent. Vous souhaitez un séjour clé en main! Au moment de votre réservation, vous pouvez inclure : - Votre pré et / post acheminement (Vol, train) - Un forfait boissons - Des excursions - Un forfait Spa - Les frais de service à bord 14 Exemple de croisière packagé en 7 nuits (Prix moyen par personne (hors vacances scolaires et hors transport) : 750 ). - Croisière au départ du port Marseille - Cabine intérieure, Ambiance Bella - Formule boissons Allegrissimo (tout compris 24/24) - Frais de service à bord

15 VOTRE CROISIÈRE CHOISISSEZ VOTRE TYPE CABINE ET VOTRE AMBIANCE CHOISISSEZ VOS ÉTAPES DE CROISIÈRE AJOUTEZ LE TRANSPORT (vol ou train ou bus) OU RENDEZ-VOUS SUR PLACE AJOUTEZ UN FORFAIT BOISSONS (optionnel) AJOUTEZ UN FORFAIT EXCURSIONS (optionnel) AJOUTEZ UN FORFAIT SPA (optionnel) Note : possibilité d inclure les frais de service dès la réservation. 15

16 CHOISISSEZ VOTRE AMBIANCE DE CROISIÈRE AMBIANCE BELLA Cabines avec balcon, vue mer et intérieures Prestations de base : - Croisière selon le logement choisi : cabine intérieure, Vue Mer ou Balcon - Pension complète : buffet 20h/24, restaurant avec choix de service non prioritaire - Animations à bord, spectacles, etc - Taxes portuaires AMBIANCE FANTASTICA Super Cabines Familiales, Cabines avec balcon, vue mer et intérieures Prestations de AMBIANCE BELLA, plus : - Cabines situées sur les ponts supérieurs et dans les espaces les plus pratiques du navire - Possibilité de changement de certaines informations de la réservation - Préférence de service lors du dîner (selon disponibilité) - Service en cabine 24h/24 - Activités éducatives et récréatives dédiées à nos plus jeunes voyageurs - Cours de cuisine Master Chef pour les enfants, animé par notre équipe MSC 16

17 CABINE VUE MER CABINE INTÉRIEURE VOTRE CROISIÈRE CABINE BALCON SUITE YACHT CLUB AMBIANCE AUREA Suites et cabines avec balcon Prestations de AMBIANCE FANTASTICA, plus : - Cabines prestigieuses avec vue sur la mer, à l avant sur les ponts supérieurs - Boissons à volonté aux repas (le forfait boissons compris sera le forfait Allegrissimo ou le forfait More for Less selon la destination) - Forfait Spa avec cocktail de bienvenue, massage balinais, douche solaire, consultation personnalisée et accès gratuit à l espace thermal - Ensemble de produits bien-être offert - Accès exclusif au solarium privé, dans un espace réservé - Dîner dans un espace dédié du restaurant et libre choix de l horaire du dîner - Embarquement prioritaire AMBIANCE MSC YACHT CLUB Suites Royales, Exécutives & Familiales et Suites Deluxe Un navire dans le navire, espace réservé exclusivement aux passagers MSC Yacht Club : - Suites luxueuses avec matelas à mémoire de forme, draps de coton égyptien, choix d oreillers, salle de bain en marbre, écran plasma et minibar - Formule tout compris au restaurant privé du MSC Yacht Club ouvert aux heures de repas - Apéritifs, cocktails, bières, vins et alcools à discrétion dans tout l espace MSC Yacht Club et dans le minibar de chaque suite - Majordome 24h/24 - Accès au Top Sail Lounge et au complexe privé One Sun Deck, comprenant une piscine, des bains à remous, un solarium et un bar - Ascenseur privé vers le MSC Aurea Spa - Top Sail Lounge incluant une sélection de boissons, de délicieux snacks et desserts, thé en après-midi et mignardises à minuit 17

18 LES SERVICES COMPRIS POUR CHAQUE AMBIANCE Confort BELLA FANTASTICA AUREA MSC YACHT CLUB Des croisières de rêve à bord de navires modernes avec les maestro des mers Des cabines élégantes et tout confort Un confort haut de gamme assuré par un room service disponible 24h/24 (livraison gratuite) Petit-déjeuner dans votre cabine (sans supplément + livraison gratuite) Suites luxueuses avec matelas ergonomiques, linge de lit haut de gamme, sélection d oreillers, salle de bain en marbre, téléviseur à écran plasma et généreux mini-bar Service de majordome disponible 24h/24 Gastronomie & vin Buffet de qualité ouvert 20h/24 (menu gourmet à volonté) Boissons à volonté (forfait Allegrissimo ou More for Less) Déjeuners et dîners tout compris dans le restaurant privé du MSC Yacht Club Boissons à volonté dans tous les espaces MSC Yacht Club ainsi que dans le mini-bar de votre suite Sport & activités Des spectacles comme à Broadway joués presque tous les jours Espace piscine Installations sportives d extérieur (piste de marche sportive, terrain de basketball, etc.) Salle de sport dernier cri avec vue panoramique 50% de réduction sur les cours de fitness (par exemple yoga) et coach personnel (selon disponibilité) Divertissements (réservé aux plus de 18 ans) Divertissements pour les enfants de tous âges (clubs, etc.) Des activités pour les enfants : jeux éducatifs en langue étrangère, cours de cuisine Master Chef avec notre personnel de bord (selon disponibilité) 18

19 VOTRE CROISIÈRE BELLA FANTASTICA AUREA MSC YACHT CLUB Relaxation & bien-être Le forfait bien-être comprend : un massage au choix du menu spa, le solarium, un cocktail de bienvenue et un accès illimité à l espace thermal pendant la croisière (réservé aux plus de 18 ans) Coffret de produits bien-être (visage, corps et cheveux) dans chaque cabine Accessoires de relaxation dans chaque cabine (avec peignoir de bain et chaussons) Accès gratuit au solarium pour profiter du soleil en toute tranquillité (réservé aux plus de 18 ans) Accès gratuit à la Suite Thermale Accès direct privé au MSC Aurea Spa Services Personnel polyglotte qualifié Embarquement prioritaire & bagages (le jour d arrivée) Embarquement et débarquement prioritaires Accès à nos espaces exclusifs «One Sun Deck» et «Top Sail Lounge» Concierge disponible 24h/24 Flexibilité Choix de la cabine ** (selon disponibilité) Possibilité de choisir les meilleures cabines disponibles Flexibilité maximale lors de la réservation *** (changement du nom du passager, changement de date, frais d annulation réduits) Possibilité de réserver une super cabine Familiale pour toute votre famille (si disponible sur le navire) Préférence de service lors du dîner (selon disponibilité) Priorité sur le choix du service lors du dîner Libre choix de l horaire du dîner dans un espace dédié du restaurant Libre choix de l horaire du dîner dans un restaurant dédié Autres privilèges Cumulez des points MSC Club *Excepté le massage balinais à 4 mains. **Pour plus de détails, consultez les conditions générales de vente page 330 ***Pour plus de détails, consultez les conditions générales de vente (art.12 page 330) 19

20 DIVERTISSEMENT EN FAMILLE Des clubs dédiés pour le bonheur des enfants et des adolescents. Les enfants adorent tout simplement leurs vacances MSC Croisières avec toutes les activités à bord proposées par nos clubs pour tous les âges, où ils peuvent se faire des amis, sous le regard attentif de notre personnel hautement qualifié. Pour une tranquillité d esprit absolue, nous remettons un bracelet à chaque enfant lors de l'embarquement. Nos clubs «Jeunes» et «Ados», supervisés par nos animateurs, proposent dans une ambiance détendue de nombreuses activités : le sport, la beauté, la musique, ou les jeux vidéos. Ils trouveront tout ce qu il lui faut en matière d équipement, d activités et de bonne humeur, dans ce paradis interdit aux parents! 20

21 L ACCUEIL DES ENFANTS Des activités conçues pour tous les âges 14 heures d activités gratuites par jour Des clubs enfants pour les moins de 3 ans, les 3-6 ans, les 7-11 ans, les ans et les ans Personnel soumis aux exigences de l'association Internationale des Compagnies de Croisières Des menus spéciaux pour les enfants et bébés, des repas express et des forfaits Boissons Fun Time Dinners pour des repas en compagnie d amis et de l équipe d animation Jeux en réseau, tournois de WII/Xbox/PS3 Salle de jeux vidéo Soins esthétiques spa pour les ans Tournois sportifs de basketball, balle aux prisonniers et tennis de table Activités en soirée avec clips vidéo, karaoké et des événements comme nos concours ipop, Just Dance Live et Teen Movie Trivia Soirées à thème pour les ados et zone interdite aux parents Les enfants, jusqu'à l'âge de 12 ans inclus, logeant dans la même cabine que leurs parents, voyagent gratuitement : seules les taxes portuaires et autres taxes, vols et transferts (le cas échéant) s appliquent. Cette offre est soumise à disponibilité, qui peut varier en fonction de la saison, et doit être confirmée au moment de la réservation. 21

22 VOYAGEZ EN GROUPES Découvrez nos avantages spécial groupes. Les Avantages - Des Tarifs négociés à partir de 24 participants. - Des devis personnalisés Clés en main. (transports, transferts, etc ) - Possibilité de réserver à plus d un an du départ. - Souplesse dans les délais d option lors de vos inscriptions. - Possibilité d avoir un espace réservé pour votre Groupe à bord. - Un service technique dédié aux groupes. 22

23 LES GROUPES Comment réserver - Remplissez notre formulaire de projet Groupes. - Nous vous envoyons un devis personnalisé sous 48h. - Positionner votre groupe en option, pendant vos inscriptions. - A l issue de vos inscriptions, nous établissons un contrat. - Possibilité de GIR sur demande. 23

24 PROCHAINEMENT UN MAXIMUM DE VAC ANCES PRINTEMPS-ÉTÉ-AUTOMNE 2015 Méditerranée & Europe du Nord CROISIÈRES DE 7 À 14 NUITS MAXI-CROISIÈRE Mars 2016 Mai 2017 Méditerranée Europe du Nord Antilles & Caraïbes Îles Canaries & Maroc Dubaï, les Émirats & Oman Amérique du Sud Afrique du Sud MSC Grands Voyages m sccr o isier e s. f r POURQUOI NOTRE UNIVERS 11MILLIONS DE VOYAGEURS ONT DÉJÀ CHOISI MSC CROISIÈRES Méditerranée Europe du Nord Antilles & Caraïbes Îles Canaries & Maroc Dubaï, les Émirats & Oman Amérique du Sud Afrique du Sud MSC Grands Voyages msccroisieres.fr NOS PARTENARIAT FUTURS FLEURONS INDIVIDUEL GRATUIT 8 Un Bénéficiez navire de croisière réductions pour futuriste vos à croisières. l architecture révolutionnaire qui vous connecte à la mer Les avantages Les deux navires Seaside, prévus pour 2017 et 2018 ouvriront la voie à une nouvelle génération de navires de croisière avec leur architecture révolutionnaire - Une remise spéciale et leur technologie pour les CE de pointe. est accordée Le Seaside sur est innovant par l ensemble son extraordinaire de notre promenade production de bord individuelle, de mer qui propose toute l année. des bars et restaurants, deux théâtres (dont un dédié exclusivement aux enfants), - Cette remise est cumulable avec l ensemble de nos un incroyable parc aquatique, une attraction de "chute libre" de 30 promotions individuelles. mètres... Le Seaside offre une expérience de croisière unique en totale symbiose - Un centre avec de la mer réservation grâce à des dédiée espaces aux intérieurs Collectivités. qui communiquent avec l' extérieur, des ascenseurs avec vue sur la mer et le plus grand - Possibilité de régler jusqu à 30 % de votre croisière en nombre Chèques de terrasses Vacances baignées ou Tickets de soleil Kadéos de tous les navires de croisière. *. 24

25 MSC CROISIÈRES COLLECTIVITÉS Projet Seaside - Sublime promenade sur la mer Comment communiquer - Nos brochures individuelles vous sont livrées gratuitement. - Nous mettons à votre disposition des supports de communication : affiches, plv, contenu web... - Vous recevrez régulièrement nos Promotions individuelles par . - Nous pouvons participer à vos évènements : forums, portes ouvertes... Comment adhérer - Demandez notre formulaire d adhésion par téléphone ou par . - Retournez-nous par ou courrier le formulaire dûment rempli et signé. - Dès réception, nous vous communiquerons votre code adhérent ainsi que le numéro de téléphone de notre Service Réservations dédié aux Collectivités. Comment réserver - Soit vous souhaitez passer les réservations pour vos collaborateurs. - Soit vos collaborateurs nous contactent directement pour effectuer leur réservation. Dans les 2 cas, merci de nous préciser les modalités de facturation si vous faites bénéficier d une subvention. * Tickets Kadéos Horizon et Infini. 25

26 NOUS CONTACTER Une équipe MSC Collectivités dédiée. Vous souhaitez organiser une croisière en groupe pour vos adhérents ou vos collaborateurs ou bien adhérer à notre Partenariat Individuel MSC Croisières : Vous pouvez joindre notre Service Collectivités du lundi au vendredi de 9h à 18h Tél : collectivites@croisieres-msc.fr 26

27 NOUS CONTACTER Vous êtes déjà partenaire en individuel, et vous souhaitez effectuer une réservation : Vous pouvez joindre notre Service Réservations Collectivités, munis de vos codes de remises CE : du lundi au vendredi de 9h15 à 22h le samedi de 9h30 à 12 h30 et de 14h à 17h30 Fermé les dimanches et jours fériés. Tél : MSC Croisières - 5, rue Barbès Montrouge 27

28 MSC CROISIÈRES ET L UNICEF, ENSEMBLE POUR L ÉDUCATION DES ENFANTS. Pour en savoir plus : IM Conditions générales et particulières : se reporter à la brochure en cours et consulter notre site internet régulièrement mis à jour.