Support de Windows 8.1 Préparation à la Certification MCSA - Examen

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1 Chapitre 1 Méthodes d'installation de Windows 8.1 A. Présentation de Windows B. Les éditions Windows Windows 8.1 Pro Windows 8.1 Entreprise Windows RT C. Types d'installation de Windows L'installation simple La mise à niveau 18 D. Méthodes de déploiement de Windows Installation depuis un DVD Installation depuis une clé USB Installation depuis Windows Deployment Services (WDS) Installation depuis Microsoft Deployment Toolkit (MDT) Installation depuis System Center 2012 R2 Configuration Manager 21 E. Les outils et composants de l'installation Windows ADK Image système Installation silencieuse et fichier de réponses 24 a. Components 24 b. Packages 25 F. Migration vers Windows Gestion de la compatibilité applicative Analyse de l'environnement Construction de la séquence d'installation 26 a. Image système 26 1/15

2 b. Gestion des pilotes de périphériques 27 c. Intégration des applications Gestion des données utilisateur 27 a. Méthodes de migration 27 b. Migration des paramètres et des données Outils de migration de données 28 a. Transfert de fichiers et paramètres Windows 28 b. User State Migration Tool 31 G. Méthodes de déploiement alternatives Démarrage multiple Démarrage sur disque virtuel Windows To Go 33 a. Cas d'utilisation 34 b. Création d'une clé USB 35 H. Virtualisation du poste de travail Service Bureau à distance Infrastructure de bureaux virtuels (VDI) Client Hyper-V 38 a. Cas d'utilisation 39 b. Installation 39 I. Résumé du chapitre 40 J. Validation des acquis : questions/réponses 41 K. Travaux pratiques 45 Chapitre 2 Gestion du poste de travail Windows 8.1 A. Gestion du poste de travail Windows Configuration et administration locale 76 2/15

3 a. Outils d'administration du système 76 b. Outils d'administration des composants spécifiques 82 c. Outils de dépannage et d'analyse de la stabilité 83 d. Consoles personnalisées Administration du poste de travail à distance 89 a. Pré-requis 90 b. Connexion au bureau et assistance à distance 90 c. Outils d administration de serveur distant 92 B. Administration de Windows 8.1 en PowerShell Fonctionnement de PowerShell 93 a. Commandlets 94 b. Utilisation du pipeline Scripts PowerShell 95 a. Stratégies d'exécution 96 b. Exécution 97 c. Environnement de Scripting : PowerShell ISE Administration à distance avec PowerShell 98 C. Résumé du chapitre 98 D. Validation des acquis : questions/réponses 99 E. Travaux pratiques 104 Chapitre 3 Gestion du poste de travail en environnement d entreprise A. Authentification Authentification et autorisation 122 a. Types d'authentification 122 b. Processus d'autorisation Les différentes formes d'authentification 123 a. Authentification multifacteur 124 3/15

4 b. Cartes à puce virtuelles 124 c. Authentification biométrique 124 d. Images mots de passe Entité de sécurité Descripteurs de sécurité Authentification au sein d'un groupe de travail 126 a. Utilisation d'information d'authentification 126 b. Authentification 126 c. Autorisation 127 d. Autorisation à distance Groupe résidentiel Comptes Microsoft 128 B. Intégration à un domaine Active Directory Les avantages du travail dans un domaine 128 a. Évolutivité 128 b. Granularité avancée 129 c. Les stratégies de groupe 129 d. La centralisation Pré-requis 129 a. Services de domaine Active Directory 129 b. Jonction d'une machine au domaine Ouverture de session Accès aux ressources 132 C. Résumé du chapitre 132 D. Validation des acquis : questions/réponses 133 E. Travaux pratiques 136 Chapitre 4 Configuration réseau et connectivité sous Windows 8.1 4/15

5 A. Configuration IP sous Windows Adressage IPv4 164 a. Présentation 164 b. Adresse publique 165 c. Adresse privée 166 d. Configuration Windows Adressage IPv6 168 a. Présentation 168 b. Notation 169 c. Types d'adresses IPv6 170 d. Obtention d'une adresse IPv6 171 e. Configuration Windows Outils de dépannage réseau 172 a. Ipconfig 172 b. Ping 173 c. Tracert 174 d. Pathping 175 e. Route 175 f. Telnet 176 g. Netstat 176 h. Nslookup 177 i. Diagnostics réseau de Windows 177 B. Connexions réseau sous Windows Connexions filaires 178 a. Connectivité au LAN 178 b. Haute disponibilité 180 c. Sécurité 180 d. Connectivité Internet Connexions sans fil 182 a. Technologies Wireless LAN 182 b. Points d'accès Wi-Fi 183 c. Sécurité 184 d. Configuration Windows 186 5/15

6 3. Network Access Protection 188 a. Présentation 189 b. Configuration Windows 189 C. Connexions à distance sous Windows Réseau Privé Virtuel (VPN) 190 a. Présentation 190 b. Protocoles VPN 191 c. Configuration DirectAccess 193 a. Présentation 193 b. Avantages 193 c. Pré-requis 194 d. Fonctionnement sur le réseau interne 195 e. Fonctionnement sur un réseau externe 195 D. Pare-feu Windows Présentation 196 a. Règles de trafic entant 196 b. Règles de trafic sortant 197 c. Portée des règles de trafic 197 d. Règles de sécurité de connexion 198 e. Profils réseau Configuration 200 a. Configuration manuelle 200 b. Configuration par stratégie de groupe 201 E. Résumé du chapitre 202 F. Validation des acquis : questions/réponses 203 G. Travaux pratiques 209 6/15

7 Chapitre 5 Gestion des fichiers, des partages et des imprimantes A. Gestion du stockage Tables de partition 226 a. Master Boot Record (MBR) 226 b. GUID Partition Table (GPT) Système de fichiers 227 a. FAT b. NTFS Gestion des disques 229 a. Gestionnaire de disque 229 b. DiskPart 231 c. PowerShell 232 d. Espaces de stockage 233 B. Gestion des partages de fichiers Permissions NTFS 236 a. Présentation 236 b. Autorisations de base 236 c. Autorisations avancées 237 d. Héritage Partage de fichiers 241 a. Méthodes de partage 241 b. Permissions de partage et permissions NTFS 243 c. Accès 244 C. Gestion de la mise en cache de fichiers Fichiers hors connexion 246 a. Configuration 246 b. Centre de synchronisation BranchCache 249 a. Présentation 249 b. Scénario d utilisation 249 c. Cache en mode hébergé (Hosted Cache Mode) 250 d. Cache en mode distribué (Distributed Cache Mode) 250 7/15

8 e. Pré-requis 250 f. Déploiement 251 D. Gestion des imprimantes Présentation Partage d'imprimante 256 E. Résumé du chapitre 258 F. Validation des acquis : questions/réponses 259 G. Travaux pratiques 263 Chapitre 6 Gestion des applications sous Windows 8.1 A. Gestion des applications Windows Présentation des applications sous Windows a. Les applications classiques 274 b. Les applications Windows Le Windows Store 276 a. Présentation 276 b. Gestion des mises à jour 276 c. Activation et désactivation du Windows Store 277 B. Gestion de la compatibilité applicative Principaux problèmes de compatibilité applicative 278 a. Problèmes de compatibilité à l'installation 278 b. Problèmes de compatibilité à l'exécution 279 c. Problèmes de compatibilité des applications web Résolution des problèmes de compatibilité 281 a. Mise à jour des applications 281 b. Virtualisation 283 c. Microsoft Application Compatibility Toolkit (ACT) 284 8/15

9 C. Définition de stratégies de déploiement Déploiement manuel 288 a. Installation manuelle 288 b. Intégration manuelle dans l'image Windows Déploiement par stratégies de groupe 289 a. Déploiement de fichiers Windows Installer (MSI) 289 b. Déploiement d'installateurs exécutables (.exe) 291 c. Avantages et inconvénients Déploiement via App-V 292 a. Fonctionnalités des serveurs App-V 292 b. App-V Sequencer 293 c. Client App-V 294 d. Pré-requis logiciels 294 e. Déploiement d'applications Déploiement via RemoteApp 295 a. Création d'une application RemoteApp 296 b. Publication des applications RemoteApp Déploiement via System Center 2012 R2 Configuration Manager (SCCM 2012 R2) 299 a. Regroupements 300 b. Types de déploiement 300 c. Catalogue d'applications Sideloading des applications Windows a. Activation du sideloading 301 b. Installation des applications Windows D. Définition des stratégies de restriction avec AppLocker Présentation d'applocker Configuration des règles AppLocker 302 a. Création d'une règle de restriction 302 b. Audit applicatif 304 E. Résumé du chapitre 305 F. Validation des acquis : questions/réponses 306 9/15

10 G. Travaux pratiques 309 Chapitre 7 Gestion des paramètres utilisateurs A. Gestion des profils utilisateurs Fonctionnement des profils utilisateurs Types de comptes et profils utilisateurs 327 a. Comptes et profils locaux 327 b. Profils itinérants 328 c. Profils obligatoires 328 d. Profils Windows Live Redirection de dossiers et fichiers hors connexion 330 B. Virtualisation de la configuration avec UE-V Présentation d'ue-v Configurations supportées Composants et architecture d'ue-v Configuration de la synchronisation 333 a. Configuration de l'agent lors de l'installation 333 b. Configuration de l'agent par stratégies de groupe (GPO) 333 C. Résumé du chapitre 335 D. Validation des acquis : questions/réponses 336 E. Travaux pratiques 340 Chapitre 8 Windows 8.1 et les services Cloud A. Vue d'ensemble des services Cloud Computing Les modèles de services Cloud /15

11 a. Infrastructure as a Service (IaaS) 356 b. Platform as a Service (PaaS) 357 c. Software as a Service (SaaS) 357 d. Storage as a Service (STaaS) Intégration dans Windows a. Compte Microsoft 358 b. Courrier, Calendrier et Contacts Windows Azure 360 a. Solutions Cloud 360 b. Inscription 361 c. Portail de gestion Microsoft SkyDrive 364 a. Présentation 364 b. Configuration 365 B. Office Services Office a. Exchange Online 367 b. Lync Online 368 c. SharePoint Online 369 d. Office Web Apps Offres aux entreprises 370 a. Petites et moyennes entreprises 370 b. Grandes entreprises 371 C. Résumé du chapitre 372 D. Validation des acquis : questions/réponses 373 E. Travaux pratiques 374 Chapitre 9 Gestion du poste avec Windows Intune 11/15

12 A. Présentation de Windows Intune L architecture de Windows Intune Les composants de la solution 384 a. Portail du compte Windows Intune 384 b. Console d administration Création d'un compte Windows Intune Configuration du compte 386 a. Création manuelle d utilisateurs 387 b. Synchronisation Active Directory 388 B. Déploiement des clients Pré-requis de déploiement 388 a. Systèmes d exploitation supportés 389 b. Navigateurs web supportés Déploiement et installation du Client Windows Intune 390 a. Téléchargement et installation manuels 390 b. Autres scénarios de déploiement Windows Intune Center 398 a. Accès 398 b. Présentation 399 C. Administration de Windows Intune Groupes Windows Intune 400 a. Groupes par défaut 400 b. Gestion des groupes Stratégies Windows Intune 401 a. Présentation des stratégies 401 b. Gestion des conflits de stratégies Gestion des mises à jour 404 a. Processus de mise à jour 404 b. Approbation des mises à jour Windows 405 c. Gestion des mises à jour non Microsoft Déploiement de logiciels 406 a. Logiciels détectés /15

13 b. Logiciels gérés 407 c. Déploiement 408 d. Désinstallation Génération de rapports 409 D. Résumé du chapitre 411 E. Validation des acquis : questions/réponses 411 F. Travaux pratiques 413 Chapitre 10 Sécurité du poste de travail Windows 8.1 A. Stratégies de mises à jour Windows Windows Update 426 a. Présentation 426 b. Configuration Windows Server Update Services (WSUS) 430 a. Présentation 430 b. Avantages et inconvénients 430 c. Configuration 430 B. Protection anti-malware Windows Defender Windows Intune Endpoint Protection 433 C. Chiffrement des fichiers Encrypting File System (EFS) 435 a. Fonctionnement 435 b. Génération des certificats 435 c. Chiffrement BitLocker 438 a. Présentation /15

14 b. Pré-requis 439 c. Chiffrement d'une partition 440 d. Chiffrement d'un périphérique amovible 440 D. Résumé du chapitre 441 E. Validation des acquis : questions/réponses 442 F. Travaux pratiques 444 Chapitre 11 Démarrage, sauvegarde et restauration A. Présentation et réparation du démarrage de Windows Six étapes pour un démarrage réussi Fonctionnalités et outils du démarrage Paramètres de démarrage Magasin de configurations 455 a. MSConfig.exe 455 b. BCDEdit.exe 456 B. Gestion de la stabilité du système 456 C. Actualisation, Restauration et Réinitialisation Actualisation (PC Refresh) Restauration du système Réinitialisation (PC Reset) 460 D. Sauvegarde et restauration des données utilisateur Historique des fichiers Sauvegarde du système et des fichiers 462 a. Sauvegarde Windows 462 b. Création d'une image système 462 c. Création d'un disque de réparation /15

15 3. Sauvegarde en entreprise Sauvegarde et synchronisation dans le nuage 464 a. Synchronisation des données sur SkyDrive 464 b. Synchronisation des données avec SkyDrive Pro 465 E. Résumé du chapitre 465 F. Validation des acquis : questions/réponses 466 G. Travaux pratiques 470 Index /15

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