Areva, un groupe industriel intégré

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1 Areva, un groupe industriel intégré Areva est un groupe industriel à l'histoire très récente : né en septembre 2001 de la fusion des entreprises Cogema, Framatome, CEA-Industrie et Technicatome, il est alors devenu le premier acteur mondial, et le seul, à ce jour, à intervenir sur l'ensemble de la chaîne nucléaire. L'arrivée, début 2004, dans le périmètre du groupe des activités Transmission et Distribution en provenance d'alstom a élargi considérablement le champ de l'offre aux clients électriciens, mais aussi industriels. Aujourd'hui, Areva, présent dans plus de 100 pays, réalise plus de 85 % de son chiffre d'affaires dans l'activité énergie, avec un effectif de l'ordre de salariés. Juridiquement, le groupe rassemble environ 350 entreprises. Sa construction a nécessité de repenser concrètement le mode de fonctionnement interne, afin de maximiser les synergies possibles. Au cours de l année 2002, une revue systématique de l'ensemble des fonctions support a été réalisée de façon transversale et dans l ensemble du groupe. L objectif de ce projet, était, pour chacun des domaines concernés, de définir une organisation permettant : de renforcer l intégration du groupe, de réaliser des synergies entre les différentes entités du groupe, de rendre plus clair et d améliorer le fonctionnement de ces fonctions support, de réaliser des économies sur les frais de structure. Le principe d organisation générale pour le rôle des filières fonctionnelles est la généralisation d'une organisation matricielle, dans laquelle l'ensemble des équipes fonctionnelles est en double rattachement : un rattachement opérationnel au dirigeant de l'entité (responsable hiérarchique), un rattachement fonctionnel au directeur fonctionnel de l'entité supérieure (responsable fonctionnel). La répartition des rôles et des missions est claire à chaque niveau, les directeurs fonction dans les filiales ayant à la fois : un rôle de support au management pour les directeurs des filiales, de relais/adaptation/exécution des processus groupe, le cas échéant, un rôle transverse pour le groupe. La création de services partagés consiste à regrouper dans une même équipe certaines fonctions ou expertises, pour les mettre à disposition de l ensemble des entités du groupe. Cela permet : de renforcer la culture groupe, d éviter les doublons, de réaliser des économies par effet d échelle, de favoriser la convergence des processus, de rapprocher les experts et de partager les compétences, de renforcer le professionnalisme. Outre ces services partagés, des réseaux d experts ont été créés. En 2004, afin d accélérer le développement d Areva en Amérique du Nord et en Chine, il a été décidé de renforcer l importance de l axe géographique de management, en accentuant le rôle des entités juridiques dépendant directement d Areva, et notamment à travers la création de filières fonctionnelles propres à la région Amérique du Nord. L objectif de ces changements est qu Areva apparaisse comme une unique entreprise locale aux clients de ces pays au lieu d être perçue comme une collection de filiales sans stratégie commune. Le groupe a placé le développement durable et le progrès continu au cœur de sa stratégie en déployant une méthode spécifique, fondée sur : une auto-évaluation des entités, des objectifs à atteindre et des feuilles de route pour atteindre ces objectifs. Cette méthode, désormais intégrée à la planification stratégique annuelle, permet d avoir une vision unique de dix principes de natures différentes comme la performance économique, le respect de l environnement, l implication sociale, etc. Enfin, le groupe accentue l'offre et la réflexion afférente sur les propositions de services intégrés, transverses à plusieurs entités du groupe et/ou entre régions géographiques. Les regroupements d entreprises : l apport des organisations 69

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3 AREVA, UN GROUPE INDUSTRIEL INTÉGRÉ Guillaume Dureau Directeur de la stratégie, groupe Areva Areva, un groupe très récent Areva est un groupe très récent. En juillet 2000, Siemens et Framatome regroupent dans une joint-venture leurs activités nucléaires. En septembre 2001, le groupe Areva naissait de la fusion de Cogema, Framatome, CEA- Industries et Technicatome. Avec l acquisition de la société américaine Canberra, Areva devient le leader mondial de la mesure nucléaire. En avril 2002, l intégration d une autre société américaine, Duke Engineering and Services, renforce la position d Areva dans les services et l ingénierie nucléaires aux États-Unis. Enfin, en janvier 2004, Areva acquiert Alstom T&D, situé au troisième rang mondial dans la transmission et la distribution moyenne et haute tension. et en rapide évolution Areva est donc un groupe qui a évolué extrêmement vite et dont les effectifs ont crû de manière très rapide également. Actuellement, le cœur de métier d Areva est l énergie. Ce cœur de métier est composé des quatre branches suivantes : 1. le pôle Amont ; 2. le pôle Réacteurs et Services ; 3. le pôle Aval ; 4. le pôle T&D. Dans la pratique, ces branches, excepté le pôle T&D, sont indépendantes des entités juridiques qui les ont créées. Par exemple, le pôle Amont regroupe les activités d extraction qui sont légalement celles de Cogema, et les activités combustibles qui sont celles de Framatome ANP. Seule entreprise couvrant toute la chaîne de production de l énergie Nous avons développé ces branches pour couvrir toute la chaîne de production de l énergie, depuis l extraction de l uranium des mines localisées dans le monde entier. Areva est la seule entreprise du secteur nucléaire à proposer aux électriciens l ensemble des prestations possibles en matière industrielle, soit la fabrication d assemblages combustibles, la production et l entretien de réacteurs nucléaires et surtout le traitement du combustible usé et la possibilité de recyclage du plutonium. Les clients électriciens ont un besoin important d électricité dans des endroits épars. Cette activité constitue le cœur de métier d Areva qui réalise des synergies entre ses différentes entités sur la base de cette activité. Un groupe industriel a besoin de se construire une culture, d autant plus nécessaire que ses différents collaborateurs viennent d horizons très disparates et ont été très récemment rassemblés sous l égide d un business modèle commun. Cette culture devra s adresser à une proportion importante d ingénieurs et cadres (environ 30 % du personnel) répartis sur les cinq continents. En effet, un tiers des effectifs se situe en dehors de l Europe, ce qui est conséquent pour un ensemble de collaborateurs. Les regroupements d entreprises : l apport des organisations 71

4 La nécessité de la coordination de 350 entités légales réparties dans le monde entier Je vous rappelle que le groupe Areva réunit 350 entités légales consolidées. Il doit donc veiller à les coordonner de manière harmonieuse. Les trois points d implantation fondamentaux sont l Europe, le continent américain et l Asie. Nous devons donc veiller à maintenir un équilibre entre ces zones dans le cadre de nos modèles d intégration et de développement. Areva évolue dans un environnement compétitif. Cependant, de grands partenariats ont été noués par zones géographiques. Areva devient donc, de fait, le seul intervenant européen sur la chaîne nucléaire face à la concurrence asiatique et américaine. Etant donnée l existence de ces alliances, Areva éprouve des difficultés à établir de nouvelles relations avec d'autres grands groupes intervenant dans le nucléaire. Elle y parvient néanmoins comme le montre l exemple d Urenco. Ce partenariat pourrait donner lieu à la réalisation du plus important investissement français de cette dernière décennie. Malgré les rapports de concurrence, les groupes, bien qu en compétition, sont capables de trouver des moyens d association si les enjeux financiers sont conséquents. d où un objectif d harmonisation de la vie du groupe Areva cherche à affirmer une identité propre en faisant en sorte que les opérationnels fassent appel au groupe avant toute autre alternative. L enjeu était donc d harmoniser la vie du groupe et le travail collectif en appliquant les principes suivants : valorisation du facteur économique comme élément déterminant dans l appréciation des performances individuelles et collectives ; mise en valeur des axes de développement à long terme à forte valeur ajoutée technique ; internalisation des principes du développement durable par la démarche de progrès continu, via le programme Areva Way ; mise en place de processus transverses au groupe, harmonisant les points de vue et rythmant le travail collectif ; préservation et management des compétences ; responsabilité sociale affirmée. Ces principes doivent, bien entendu, préserver la notion de management et intégrer la logique de perpétuation de l industrie nucléaire. Une organisation matricielle avec un double rattachement : opérationnel et fonctionnel L intégration a été initiée à partir des fonctions support et cette démarche a duré environ trois ans, ce qui est extrêmement rapide. L ensemble des entités opérationnelles business units font partie d une organisation matricielle du groupe avec un rattachement hiérarchique, d une part, et fonctionnel, d autre part. Le directeur fonctionnel a un rôle de support au management des filiales et sera en lien avec le directeur financier du groupe. Des services partagés permettent de réaliser des économies d échelle et mettent en commun les best practices. Ils apportent leur expertise et leur expérience aux diverses entités du groupe. Certaines directions abordent donc des problématiques de manière transverse, telles que les opérations financières, les problématiques de communication et de consolidation. Les aspects de ressources humaines, cruciaux pour la mise en œuvre de la culture d entreprise, ont été centralisés en grande partie. 72 Insee Méthodes

5 Nous avons également le souhait d afficher notre présence internationale par la création de nouvelles implantations industrielles et de filiales directes d Areva, exerçant le même mode de management au niveau des antennes locales. Nous devons également mettre en place des grands comptes pour en être l interlocuteur privilégié. Notre but est de se présenter comme un groupe construit pour procéder à l ouverture de capital. Les regroupements d entreprises : l apport des organisations 73