Les besoins humains. Besoins. Ressources. La personne. Comportements. Comportements Énergie. Soi ÉNERGIE ORGANISMIQUE

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1 Les besoins humains Besoins Comportements Soi ÉNERGIE ORGANISMIQUE Comportements Énergie $ La personne Ressources 1

2 La théorie des besoins selon Abraham Maslow 1. Besoins physiologiques de base : Ce sont les besoins essentiels à la vie: respirer, boire, dormir, avoir un abri, de la chaleur et réponses à ses pulsions sexuelles. Si un minimum de satisfaction n'est pas atteint, il est difficile 2

3 1. Besoins 2. Besoins physiologiques de sécurité : de base : Ce sont les besoins de protection, d'être assuré Ce sont les besoins essentiels à la vie: respirer, d'avoir réponses à nos besoins physiologiques de boire, dormir, avoir un abri, de la chaleur et base, besoins contre les agressions d'ordre physi- réponses à ses pulsions sexuelles. Si un minimum que (maladie etc.) et les agressions psychologi- de satisfaction n'est pas atteint, il est difficile ques, par exemple la peur de perdre son emploi, la hantise d'un accident, etc. 3. Besoins d affiliation/ d appartenance: 1. Besoins 2. Besoins physiologiques de sécurité : de base : Ce sont les besoins sociaux, sentiments Ce sont d'appartenance les besoins de à un protection, groupe, à d'être une famille, assuré Ce sont les besoins essentiels à la vie: respirer, d'avoir à réponses une collectivité, à nos besoins physiologiques d'être accepté par de boire, dormir, avoir un abri, de la chaleur et base, besoins les autres, contre de recevoir les agressions du support d'ordre et d'avoir physi- réponses à ses pulsions sexuelles. Si un minimum que (maladie des relations etc.) interpersonnelles et les agressions psychologi- de satisfaction n'est pas atteint, il est difficile ques, par nourrissantes. exemple la peur de perdre son emploi, la hantise d'un accident, etc. 3

4 Recouvre le besoin de s'aimer soi- 4. Besoins d estime de soi: 3. Besoins d affiliation/ 1. Besoins 2. Besoins physiologiques de d appartenance: même, sécurité de s'apprécier, : de se de base : reconnaître des ressources, ce qui Ce sont Ce les sont besoins de protection, d'être assuré Ce sont les besoins nous les amène besoins essentiels à sociaux, obtenir sentiments à la de vie: l'influence, respirer, d'avoir d'appartenance réponses à nos besoins physiologiques de boire, dormir, du avoir pouvoir à un abri, sur un groupe, les de autres; à une la chaleur besoin famille, et base, besoins à une contre les agressions d'ordre physi- réponses à ses pulsions d'élever collectivité, son besoins sexuelles. statut, d'être d'être accepté Si un apprécié par minimumet que (maladie les autres, etc.) et les agressions psychologi- de satisfaction respecté de recevoir du support et d'avoir n'est pas atteint, il est difficile ques, par des relations exemple la interpersonnelles peur de perdre son emploi, la hantise nourrissantes. d'un accident, etc. 5. Besoins d épanouissement 4. Besoins d acualisation: d estime de soi: 3. Besoins d affiliation/ 1. Besoins 2. Besoins physiologiques de d appartenance: sécurité : de base : Besoins d'autoréalisation de sa Recouvre personne, le besoin accomplisse-ment de s'aimer soi-même, personnel de s'apprécier, et capacité d'exercer de Ce sont Ce les sont besoins se les reconnaître besoins sa de propre protection, sociaux, créativité des ressources, sentiments d'être au plan assuré Ce sont les besoins essentiels à la vie: respirer, d'avoir d'appartenance réponses qui à nos besoins physiologiques de boire, dormir, avoir artistique, nous à un amène groupe, un abri, intellec-tuel, à à obtenir une famille, de la chaleur politique et base, besoins à une collectivité, contre de l'influence, ou les technique, besoins agressions du d'être ce pouvoir d'ordre qui accepté constitue sur physi- par le réponses à ses pulsions sexuelles. Si un minimum que (maladie les autres, les etc.) de autres; recevoir les agressions du support psychologi- et d'avoir de satisfaction n'est sommet besoin pas atteint, de la satisfaction d'élever son il est difficile ques, par des relations exemple statut, personnelle. la interpersonnelles d'être peur de apprécié perdre et son emploi, la hantise nourrissantes. d'un respecté accident, etc. 4

5 La théorie des besoins selon Yves Saint-Arnaud Besoins fondamentaux A) Physiques : Comportements Soi ÉNERGIE ORGANISMIQUE Comportements - Respirer - Chaleur - Boire - Manger - Dormir - Bouger - Pulsions sexuelles La personne B) Psychologiques : 1. Aimer et être aimé 2. Produire 3. Comprendre 5

6 Besoins fondamentaux Besoins structurants A) Physiques : B) Psychologiques : 1. Aimer et être aimé - 3 repas par jour - 8 heures de sommeil - faire du sport - avoir des activités sexuelles - etc. - relation de couple - relations familiales - amitiés - etc. 2. Produire - travail, bénévolat - art, loisirs, hobby, etc. 3. Comprendre - lecture, sciences, - recherches, religions, etc. 6

7 Les besoins selon Frédérick Herzberg Selon Herzberg, plus un BESOIN sera ressenti comme insatisfait par une personne, plus celle-ci mobilisera son énergie pour satisfaire ce BESOIN. La MOTIVATION est donc vue comme : Une impulsion qui pousse à agir Une force qui suscite l énergie nécessaire à accomplir une action afin d obtenir ce qui nous manque Suivant Herzberg : le contraire de la SATISFACTION est la NON- SATISFACTION les FACTEURS DE MOTIVATION font augmenter la SATISFACTION L opposé du MÉCONTENTEMENT et le CONTENTEMENT les FACTEURS D HYGIÈNE réduisent le MÉCONTENTEMENT 7

8 -50% Facteurs d hygiène MÉCONTENTEMENT POLITIQUES ET ADMINISTRATION CONDITIONS SURVEILLANCE DE TRAVAIL Facteurs de motivation 0% SATISFACTION +50% ACCOMPLISSEMENT APPRÉCIATION REÇUE TRAVAIL LUI-MÊME SALAIRE SÉCURITÉ RESPONSABILITÉ PROMOTION Tentative de théorie des besoins selon J. François Tremblay 8

9 BESOINS ESSENTIELS 80% à 99% d indice d octane SECONDAIRES 5% à 10 % d indice d octane BESOINS ESSENTIELS = Besoins qui ESSENTIELS m apporte de l énergie à «indice d octane» élevé SECONDAIRES = Besoins qui m apporte SECONDAIRES de l énergie à faible «indice d octane» 9